总结是对某一阶段学习或工作情况的回顾与分析，能够帮助我们理清思路、明确目标。让我们共同撰写一份总结。一般来说，总结的写作方法包括回顾、检查和评价。下面是由小编整理的年度销售合同履行情况报告，供大家参考，希望对你们有所帮助。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
人是三节草，不知那节好。一年之中不论是工作还是学习，不论是在学习中工作还是在工作中学习，一切事物总是在一个圆环上奔跑，起点就是终点，终点就是起点，一个思想的诞生，就意味着一个想法的灭亡。工作一年之中，你我都学到了什么？是两手空空，还是踌躇满志，是一腔热血，还是唉声叹气，是杞人忧天，还是意志消沉，不论你如何看待自己，一年的时光就这样从我们的面前悄悄地溜走。一年之中，我们的工作到底有多少痕迹？有多少失落，又有多少得意，有多少收获？
XX年年全年的工作分为两个阶段，第一个阶段为XX年年1月至6月代综合计划事业一部部长（辖管电器部、硅胶部、机加车间、箱体部、综合计划一部、物流部（高压组装配套发货））重点关注电器部和箱体部的生产计划以及工厂搬迁的协调工作。第二阶段为XX年年7月至12月搬厂后的组装发货工作，作为物流部副部长主要对高压物流组装进行组织、安排、管理工作，其中12月份代电器部部长，开始对电器实施全方位试点改革。
XX年年1月至6月主要从事电气部和高压箱体的组装发货的生产协调工作和市场信息与生产信息的综合分析来控制生产进度以及陆续搬厂的搬运装车协调工作。不论是工厂搬迁的装车还是电器部的生产协调，不论是组装发货还是部门之间的协调，都是一个人在不停地奔跑。总体来说是一个失败、低迷、无奈的六个月，一次次的错误，一个个的损失，工作压力随着心情变得愈来愈不可想象，不知道何去何从，这一切的一切都是自己对自己认识不足，对环境的杞人忧天造成的。细思量，终于明白自己犯下不可饶恕的错误、这不仅是我们中层管理者的错误，也是我们高层主管的错误，正如余世维在职业经理中常犯的11种毛病：
1、拒绝承担个人责任，我在不停的表现自己的同时又在努力的辩解“这不是我的错”。总是“我以为”而不能面对“这是我的错”。我作为一个完美主义者总是在“问题在那里结束”和“你有没有负起你的责任，事情发展到什么程度”中去审视别人的不是，而忽视了别人的优点和地位。
2、不知道启发自己的员工，总认为人力资源的培训教育是人事部门的事情，对人事部门的权力认识不清，太过于夸大、相信人事部门的权力，而没有随时随地的对员工进行“专业教育”，也没有有效的方式方法去教育部员工。（没有一个人理解我的管理方式，然而，过不了多久他们就知道我骂他们是为了他们好，让他们减少被老板骂的次数）
3、只重结果，忽视思想，把一个想法变成一个触动，将一个触动变成一个行为，将一个行为变成一个习惯（文化），那是一个漫长的时间的问题，而我总是用自己的'行为标准去衡量别人，总认为自己是正确的，对公司的企业文化认知不够导致事情做了不少，人得罪了不少，造成的负面影响不小，让自己孤立了自己，自己成了自己最大的敌人，让自己成了最大的失败者。
4、在公司内部形成对立，“他们、你们、我们”在公司是一个普遍而严重的问题，强调“负起我们的责任”、强调“我们”这个观念才能真正理解“团队”与“团体”的不同之处，而不是我帮你怎么怎么样，将公司的事情对等于某一个私人的事情来提高自己所谓的能力和协作精神。
5、一视同仁的管理方式，我们都知道员工来至五湖四海，他们受到不同的家庭教育、学校教育、社会教育，对上级处理问题的方法的认知也是不一样的，做事的主动性和被动性在责罚的方法也应该有所区别。（“被动性”是一种脸皮比较厚的人，你骂他，他是不当一回事的。而主动性一般自尊心比较强，需要鼓励或单独交流。）而公司或部门绝大多数员工是在“被动性”工作。
6、忘了公司的命脉：利润，节约就是利润，利润是企业生存的必要条件，而我只会去抓一些小问题、小浪费（实际上利润就是从小处着手的），因小而失大实在是一个错误。而作为一个一线管理人员上要为公司“创造利润”，下要为一线员工谋求福利。
7、只见问题，不看目标，自古是性格左右命运，气度影响格局。不论是主管还是一般管理人员花90%的时间去做对生产力只有10%的贡献，而且每天都是例行公事罢了，而很少去做最重要做最紧急的事情，（公司产品的性质决定了什么样的一线管理行为？为什么工厂集中反而使产品的生产周期拉长？我真想去研究一下本公司的发展与现代化管理）如果我常常去注意这些小问题，是否会丧失创造力，自古是小问题里有大文章：问题等于机会。就看自己的心态问题，任何目标到最后都是两个字“生存”。学会放下，才能解脱自己。
8、不会当主管，只会做哥们，做哥们套交情就是我们自己站得不够稳的时候需要他们来支援，没有把公司的要求和纪律看得非常重要，而是把私人的感情跟公理看得很重要，甚至在部属面前或公共场所中失态不成样子，纵容部属，何来伦理和威严。自古是君子做十件事错九件事他仍然是君子，小人做十件只要有一件是错事他永远是小人，管理者跟部属在一起永远是公事、任务才能不失公司之伦理，才能建立威严。
9、未能设定行为（或绩效）标准，一个公司的行为标准是一个组织的誓约、品质和尊严，而在真正意义上，破坏公司的誓约、品质和尊严的人往往是管理者自己，如何才能让自己成长起来呢？帮助你成长的人永远是你的敌人，所以要让你的敌人活得比你更好。就必须建立良好的监督，竞争机制（树敌），使自己对自己要求更加严谨。
10、纵容能力不足的人，我从来都坚持“做人就不要做事，做事就不要做人”这个理念，（也因此而无人理解我）因为韩非子曾经说过：一个主管只会压制自己，就叫做怕，一个主管只会纠正自己，就叫做乱，一个主管只会节省自己，就叫做贱。所以一个真正的主管他应该是压制自己的部属，纠正自己的手下，叫自己的组织去节省。在一个组织里过分的纵容能力不足的人，不仅破坏了章法，也破坏了公司的伦理，对大家都不公平，更不要凭自己的喜好，而不去防止“共振现象”的产生，也不是将一件事情分成几段去增加就业机会，去增加管理成本，更不是因人设岗而忽视事情的连续性和相关性。
因而，上半年充分地暴露自己缺乏理解和辨别能力，导致不应有的错误产生和矛盾的激化。工作的波动性和不稳定性太大，虽说对学习和工作是一个考验，但也更加的认识到市场第一，客户至上。没有市场就没有客户，没有客户就没有公司，没有公司就没有自己拥有的工作平台，也就没有给自己发工资的客户，一切为了客户，一切为了市场，以市场为导向，以客户为主体，以订单为依据去组织好生产计划和协调工作。忍让第一，吃亏至上。忍一时风平浪静，退一步海阔天空，严以律己，宽以待人。吃得苦中苦方为人上人，少说话多做事，少理论多实践，不要在纸上谈兵，要在行动中见证。
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伴随着XX年1月各个板块业务的大发展，不管对公司或者对个人来说都具有重要的意义，这是XX年的经验与教训、专注与努力、沉淀与真实所给我们带来的回报。在此重温这一段那些让我们激动不已、刻苦铭心，同时也难以割舍的XX年。
一、我们（xx教育）
XX年公司定位为：“服务年、学习年、人才年”。通过我们真诚、亲切、温馨的服务，得到了许多客户的好评；通过自主学习，公司各个板块也发现、成长了许多人才，比如：托管板块的梁洪、田义平等；学生培训板块的赵卫东、王振等；教师培训的蔡长江、陈伟等；后勤板块的黄祥杰、佘雪莲等，大家相互协作、相互促进、相互协调使团队战斗力达到了以往任何时候都不能比拟的高度。
1.人员过渡——稳定
铁打的沙盘流水的兵，大浪淘沙后，一大批最适合公司的人才涌现出来，他们可能没有光鲜的学历，令人羡慕的工作资质，但是他们踏实、务实、敬业，在企业文化的熏陶下，他们传承了xx人优良的工作作风。
年初人事震荡对于当时的xx来说确实是一个非常大的挑战，但是通过目前公司的发展势头再回顾那段日子，就像鹰一生的成长经历一样，中国大企业人事震荡后大发展的例子也屡见不鲜，当我们遇到的时候，那个时候还是有些焦虑，不过现在看来这是值得感谢的，离开的人去追求属于他们的幸福生活，而他们为留下的人创造了创新的机会。也正因为如此，留下的人成长了，原来停滞不前的业务得到了创新，更得到了发展。
2.业务推进——稳定
人员的顺利过渡，让业务推进也非常的顺利。
xx托管事业部在XX年学生培训人数为xx于人，社会培训xx于人，学生考级培训接近xx人。人员结构也更加的清晰，用人标准也更加的明确，不用最好的，只用最适合、最符合企业文化的人。随着实训现场文化的布置，实训看板的应用等，我们的管理上也更加精细化、明确化，在很多地方也潜移默化的改变了其他专业部的看法。接下来可能要做的.就是提炼托管成果，然后进行推广。
二月份与xx市旅游学校进行了“职业前瞻培训”的探索，旅游学校400名春招学生，在校企双方共同的努力下，从思想上、意思上都有了巨大的改变，大大的降低了学生流失率。
六月份首批xx名国家级中职青年教师企业实践的老师走进了xx教育，涉及专业有市场营销及机械加工两个方面。这是一次尝试、也是一次探索、更是一次挑战，因为在xx同时有8家国培基地，通过这一次后，将最终剩下3家国培基地。秉着实践任务动真格、实践管理动真格宗旨，最终我们顺利的完成了这次考验，在培训总结会上，教委的领导对我们的培训给予了高度的评价和肯定，也为最终成为了国培基地xx前三强奠定了坚实的基础。
九月份，原来的“xx数控精品班”通过提炼和总结，升级成为了“数控双元班”，这让校企互动更加频繁，学生学习和培训更加科学，也因为这样的升级，“双元班”的市场比原来更加的广了。
XX年bcec(企业意识体验俱乐部)共举办了4期，共计200余人。从课程设置、服务质量、教师体验等各个方面都逐步进行改善，在这个过程当中bcec逐渐得到了所有老师的认可，也得到了校长们的追捧，更获得了xx市教委的认可。
xx教育不仅仅做学生培训、教师培训，随着龙门中校园文化策划的中标，xx教育又开辟了一条新的发展道路，通过对龙职中历史及未来发展的研究，提炼出了属于他们自己的文化系统，更找到了属于他们自己的定位，包装后的龙职中已经焕然一新，接下来通过制度文化的建设，龙职中教师意识及观念将有巨大的飞跃。
3.品质追求——稳定
业务的稳步推进是坚持品质和不向歪风邪气妥协的结果。为什么说品质追求稳定，在曾经的某一段时间里，我们的学生培训品质、教师培训品质都因为一些人和一些事导致其大幅下降。新一批的xx人继承了创业初期对品质的卓越追求，品质、质量、服务纵向相比是xx发展历史上要求最高的，横向相比与其他培训机构可能在某些地方做得更好。
XX年是自己比任何时期都独立的一年，独立的思考、独立的做事、独立的与人沟通等；缓慢的自主学习让自己没有达到自己的预期目标，在来年的规划当中，又将积累这部分XX年没有消化完的“债务”。
三、我们的XX
XX年玛雅人的预言没有变为现实，变为现实的是我们活得非常的好（虽然生活还是给了我们80后很大的压力）；变为现实的是我们跟日本准备干上了；变为现实的是中央顺利的进行了交接，改革的浪潮也将扑面而来，所以我们XX年将伴随着幸福与痛苦继续好好的活下去。
1.我们的公司
随着公司正在准备推出内部“赢利中心模式”（“创业小老板”或“阿米巴组织”），或许“为自己干！”这个口号可以提出来了。随着公司的发展，一大批有才干能担当的人将崭露头角，开疆拓土的重任将分摊到自己的身上，每一个人的主人翁意识和团队意识势必将放大，这才是真正意义上的“我们的公司”。
2.巩固成果、顶住压力
XX年取得的成果（bcec中标、国培中标、双元班推广、装配生产线的成立）将在XX年得到巩固，同时伴随着公司转型成功，XX年也将涌入更多的新业务（国培mini、国际交流——“寻找之旅”、校园文化策划、实训基地托管等），势必也将考验着团队每位成员为了高品质的结果而努力付出。
3.人才储备
XX年随着的业务上升、战线拉长、规模扩大，对有梦想、有追求的人才是极其渴望。XX年的战略运营目标是否能够达成，很大程度上也是检验我们是否找到更多适合公司发展的人。
4.不可替代的自己
在低潮期的时候思考过一个问题：如果离开公司自己将何去何从？后来虽然没有离开坚持了下来。现在想想，自己要学习的、要努力的方向就是打造一个不可替代的自己，从始至终都让自己保持竞争力。
今年为自己确定三个关键词——“健康”、“转化”和“担当”。
“健康”：对于一个体育爱好者来说，一年没有参加超过5次的体育锻炼，这有点不够正常，而且还经常加班或者坐着办公室里写东西，本来又有不吃早饭的习惯，虽然自己还很年轻，但是为了能够可持续发展，我决定每一个月进行一次体育运动，休假的时候多去爬山和远行。
“转化”：所有看的书都要转化为能够运用到工作中的知识和工具；所有取得的成果都能够转化为推广方案；所有资源都要转化为生产力。
“担当”：机遇与挑战同时摆在自己的面前，自己要有准备、有能力、有勇气去担当，锤炼自己做大事的能力，培养自己看事情的眼光，我相信自己能够在这样的机遇下获得巨大的成长。
再见了，我的XX！欢迎你，我们的XX！
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根据集团“六五”（20xx——20xx年）普法规划实施方案，以及国家和两级集团公司“六五”普法规划有关精神，为进一步提高煤化工工程事业部员工的法制意识，增强本部门法律风险防范能力，秉承勇于创新、结合实际、狠抓落实的精神，我部门在20xx年度开展了全面系统、重点突出的普法工作。经过一年的努力，部门领导依法决策、规范经营的能力显著增强，全体员工法律意识及素养有所提升，本部门法律管理工作体系及法律风险防范能力进一步完善，并逐步了形成部门员工人人知法、懂法、用法的文化氛围，为本部门快速、健康、有序发展提供了坚实保障。现将主要工作总结如下：
一、强化组织领导，落实责任意识，确保普法工作有序开展。
（一）加强制度跟进，确保普法学习制度化、经常化。20xx年度是“六五”普法工作有序推进的第二年，本年度我部门始终把普法工作做幌钪匾幕⌒怨ぷ骼醋ィ腥胛也棵拍甓燃苹校⒆攀肿龊霉婊⑷嗽薄⒕训确矫娴穆涫担险姘凑占殴镜摹傲濉逼辗ü婊桨缸橹蛊辗ɑ疃蛊辗ㄑ盎疃行蚪小
（二）提高领导重视，专门成立领导小组。我部门成立了专门的普法工作小组，由白建明总经理任组长兼普法工作负责人；周伟副总经理、寇惠武副总经理、周云山副总经理为副组长；杭春娟、韩强为普法工作骨干，汪志勇、马传彦、李勇、吴琼、戴旭、代彩华、林虎、单小勇等为组员的普法工作小组，全面负责部门普法工作的指导、协调、监督、考核、验收、表彰工作。并定期召开会议进行研究部署，严格按照集团的“六五”普法规划及具体实施方案，分年度逐步实施，注重工作开展的时效性和连续性，确保了“六五”普法扎实有效开展，完成年度阶段目标。
二、根据集团“六五”普法要求，制订部门“六五”普法计划并组织定期学习细则，全面统筹规划部门普法学习工作。
（一）大力开展法制宣传工作。“六五”普法重在宣传普及，我部门发挥“六五”普法小组普法负责人和骨干成员的作用，调动部门同仁的积极性，组织开展多种形式、多种内容的法律知识宣传。结合实际工作需要，本着与公司人财物、产供销的制度和流程，资金管理、财务管理、合同审批、物资采购、工程管理、项目执行等业务关连性强为原则，着重展开了公司法、合同法、物权法、招投标法、安全生产法、产品质量法、突发事件应对法等多部法律条列的强化学习与讨论，均取得显著成效。
（二）按照普法规划和年度实施计划要求，确定重点学习内容、抓好重点对象。
1、抓好部门领导及负责人学法。部门领导既是“六五”普法的中坚力量，同时还肩负着向部门同仁宣传有关法律法规的重要职责，因此在普法工作中我们着重抓好部门负责人的学法工作，使其起到模范带头作用。
2、抓好技术工作人员、现场人员的法制教育。部门技术工作及现场人员通过法律法规知识培训，以训促学，收到较好效果。进一步增强了员工的法制观念和法律意识，并从源头上为安全生产、守法生产保驾护航。
3、加强对于部门新生力量的法律培养，展开对于新入职本部门的员工的相关法律知识培训，使其能够快速地适应岗位。
4、确保学习的时效性，确保学习内容及时更新。密切关注国家相关政策法规的新发展、新动向、新规定，根据公司实际工作出现的新情况、新要求，及时有效地开展普法工作。
三、通过开展“六五”普法工作，20xx年度部门普法成效显著。
（一）法律意识明显提高。进一步增强了部门职工学法、用法的积极性，提高了依法管理、依法办公的水平，并养成了部门人人依法办事的好习惯。
（二）通过法治宣传和实践活动，进一步提高公司全体干部员工的法律意识和法律素质。法治观念深入人心，形成自觉学法守法用法的氛围，提高依法治企、依法经营的能力，提高公司内部规章制度、重大决策、合同评审的把关率，杜绝因企业自身违法违规引发的重大法律纠纷案件，为公司“十二五”规划目标的顺利实现提供有力的法治保障。
（三）逐步培育并形成“依法治企”的公司法治文化。公司法治文化建设离不开制度的坚强支撑，而制度必须融入到文化中，才能真正深入人心，得到表里如一的贯彻与执行。在公司已经制定的基本规章制度的基础上，以完善公司内部控制体系和公司信息化建设为契机，建立健全公司的各项规章制度和流程。通过普法工作，形成良好的法治氛围和强大的工作合力，全员都来重视、支持和参与制度建设和法治文化建设，纵向到底、横向到边，努力实现全覆盖，全员都有责任和权利防控风险和化解风险。
四、普法工作目前存在的问题和下步工作思路：
在本年度“六五”普法工作期间，我部门积极开展了一系列法制宣传学习工作，“六五”普法任务全面展开，并取得了一系列显著成效，但很多方面尚且存在不足，主要表现在以下几个方面：
（一）普法学习上存在着实用主义思想，对于工作、生活中涉及到的'法条有学习兴趣，而对基础法律体系框架缺乏总体认识，整体普法学习缺乏系统性、连贯性。
（二）在学习用法的过程中主动性不够。因为我被部门的大多数员工均为技术人员，对于本职工作热忱较高，大多数员工把普法学习工作当成是应付性学习，存在走过场、应付的形式主义倾向。普法教育形式较为单一，大家的兴趣不能被充分调动。
针对上述问题在接下来的一年中我部门将着重加强以下几个方面的工作：
（一）进一步加强法律学习的系统性，真正在学法、知法、懂法、用法这四个环节上下功夫，力争做到法律学习的系统性和针对性并举。
（二）通过展开更为丰富多样的部门普法宣传学习活动，例如座谈会、专题片、专家讲解会等等，使法律学习活动由枯燥转化为生动活泼，从而更见实效。
（三）充分交流普法信息。在接下来的工作中应更加注重我部门普法负责人和普法骨干与公司法务人员及其他部门相关人员的联系，同时应密切关注业务相关的政策新动向、法律新规定、热点焦点问题及典型案例，通过电子邮件、提议召开专题会、不定期考试等方式交流和沟通普法信息。
（四）完善普法档案管理。普法骨干应负责建立各子公司、事业部、研发中心和职能部门的普法档案，整理、归档本部门领导及员工的普法工作和活动相关文件。
（五）保障普法经费。普法工作所需经费应列入公司年度财务预算，确保购买普法教材、举办法律培训、举办各类普法活动的工作实际需要，确保普法工作正常开展。
（六）纳入考核体系。争取在20xx年度制定一系列标准，细化、量化普法学习考核指标，将平时参加学习活动次数、学习积极性、上交普法作业情况、普法学习考核成绩等指标一并算作个人年度业绩的参考测评要素，计入年终总考核成绩。
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根据组织分工，20xx年我主要分管公司集体资产、后勤服务、企业管理、管理创新、标准化建设及医疗保健等工作。一年来，在省公司的正确领导下，在公司党政主要领导的大力支持下，在班子成员与有关部门的密切配合下，我坚持以科学发展观为指导，立足本职，主动作为，圆满完成了各项工作任务。下面我就一年来的履职情况及自身廉政建设情况汇报如下：
一、20xx年工作开展情况
(一)集体企业经营指标完成情况。1-10月份，公司本部集体企业实现总收入10.35亿元，完成全年预算指标12.62亿元的82%，比去年同期增长15%;实现净利润5938万元，完成全年预算指标的88%，同比增长38%;其它各项经营指标均完成序时进度要求。
(二)注重实效，集体产业单位规范管理水平不断提升。牢牢把握集体企业定位，紧紧围绕“服务主业、，确保集体资产保值增值，维护队伍稳定”三大任务要求，重点做好了以下工作：一是坚持稳妥推进改革。全面开展集体企业岗位职级序列设置工作，统筹兼顾改革推进力度和员工承受程度，加大政策宣贯、解释力度，严格规范机构设置、明确岗位性质、明晰职责分工，建立健全配套规章管理制度，努力构建管理层次精简、组织机构精干的生产经营管理体系，目前已有4家企业完成岗位职级序列设置工作，3家企业正在实施中。
二是坚持加强风险管控。强化预算指标过程跟踪，严格按季开展经济活动分析，收集汇总集体企业销售合同签订情况，跟踪、分析异动现象，确保经营过程可控、在控，防范经营风险。三是坚持强化工作落实。按照、省公司部署要求，组织开展了集体企业清产核资工作，全面清查集体企业固定资产、资金、库存和债权债务等资产状况，落实清查结果会计事务所审核制度，确保了清产核资工作按时完成，共计清查部网资产24.14亿元，清查省网资产4.24亿元。四是坚持规范管理。
认真落实国网、省公司各项文件、制度要求，以省公司《集体产业单位制度框架体系》为依据，强化制度的宣贯和执行落实，切实规范企业经营管理、财务控制、安全生产、用工管理、资产管理、薪酬管理、车辆管理、投融资管理等工作，不断提升集体企业依法治企、依章管理、依规办事的水平。五是坚持提升创效水平。充分利用集体企业施工、制造、设计、服务等资源优势，以提升经济效益为中心，优化产品质量、提升服务水平，实现了设计公司资质升级，铸造了多个施工项目精品工程，提升了制造业生产技术水平，集体企业的市场竞争力和创效力得到不断增强。
(三)稳妥规范，主多分开工作按期完成。贯彻落实国网、省公司主多分开工作要求，严格审计评估程序，严密部署工作方案，倒排工作进度，稳妥完成有关资产置换、房产处置、投资清理、债权债务清理等工作，稳妥推进职工股权清退，平稳开展人员安置工作，确保了我公司市、县公司层面主多分开工作务期必成。加快汉邦集团公司清算注销步伐，成立了清算注销领导小组，发布了清算注销公告，开展了集团公司债权债务清理等工作，目前，注销工作已近尾声。开展主多分开工作回头看，组织本部及县公司全面自查自纠，重点把握“合规性、一致性、程序性、完整性”原则，从多经企业处置、职工股权清退、人员分流安置等方面逐家逐项进行核查，强化整改落实，确保主多分开工作经得起历史检验。
(四)优化服务，后勤管理及医疗保障工作扎实开展。提升后勤服务水平，开展了创建“健康食堂”活动，举办了年度后勤系统烹饪技能竞赛，加强了外委物业服务项目质量管控，及时根据季节变换开展了房屋及附属设施维修、制冷制热供应、场院绿化等工作。完成了公司本部大楼改造办公场所搬迁工作，统筹协调房屋、车辆、员工用餐等事宜，保证了在办公大楼改造期间，为广大员工提供方便周到的服务。
强化车辆和行车安全管理，开展了公务车辆专项治理、GPS管理等工作，加强驾驶员队伍管理和培训，提升驾驶人员技能，坚决杜绝酒后驾车和公车私用等问题的发生，确保了行车安全。扎实开展健康咨询、医疗保健、公共卫生防疫等工作，实现了省内42家我公司38537名员工体检结果动态跟踪，完成了团体健康分析报告，开展了健康短信、健康咨询热线电话等活动，实施了生产一线职工健康巡诊服务，截至10月底，共计完成39家市、县我公司在职、离退休、部分农电工共46236名员工的体检工作。
(五)创新管理，企业管理创新及标准化建设成果丰硕。全面部署开展管理提升活动，加强组织领导，努力实现全方位、全过程的管理提升。落实公司《标准体系运行工作实施意见》，以服务“三集五大”体系建设为目标，推进标准化体系落地，加强标准化知识培训和考核工作，公司标准化知识竞赛代表队获得省公司标准化知识竞赛团体第二名的好成绩。以群众性技术创新活动为抓手，构建管理创新学习交流平台，开展管理创新过程控制和跟踪，不断推动员工思维创新、管理创新、技术创新，公司QC小组、课题调研、科技创新等活动成果丰硕，先后获得省公司、中质协、中国水电质协、省质协颁发的创新成果奖近30个，50名同志获省质量管理小组活动诊断师资格。
二、廉政建设情况
(一)强化履职，认真落实“一岗双责”要求。一是严格落实“三重一大”事项有关制度要求。不断完善集体产业经营决策程序和集体企业法人治理结构，确保了企业资产处置和经营决策程序依法合规。二是抓紧抓实分管工作范围内的反腐倡廉工作。高度关注集体企业廉政建设的危险源点，加大对集体企业人、财、物管理的监控力度，推进了集体产业单位廉政风险防控机制建设，开展了集体企业党风廉政建设调研，加强了重点岗位人员廉政情况排查，不断提升集体企业廉政建设水平。三是扎实开展廉政教育。开展了分管部门主要负责人集体廉政谈话，召开了集体产业单位廉政工作推进会议，落实了重点岗位人员廉政承诺活动，强化廉政学习和警示教育，平时常念“紧箍咒”，早打“预防针”，逢会必讲、必谈廉政要求，营造了干事干净的良好氛围。
(二)严以律己，严格各项规章制度执行。认真遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等规章制度，做到不该拿的`不拿、不该做的不做、不该去的地方不去，时刻警示自己，清清白白从政，堂堂正正做人，干干净净做事。珍视和正确行使党和人民赋予的权力，强化宗旨意识，把心思用在工作上，用在干事业上。主动、自觉地接受组织和群众的监督，始终把各级组织和人民群众的监督作为对自己的严格要求。
(三)主动学习，不断提升廉洁从业水平。认真学习国务院、国网及省、市公司等有关廉政建设的规章制度和文件精神，积极参加公司组织的各项反腐倡廉学习教育、警示教育等活动，撰写反腐倡廉心得体会，不断增强抵御各种腐朽思想和生活方式侵蚀的免疫力。
(四)从严要求自己的家属、子女和身边工作人员，自觉维护党在人民群众中的形象，努力做到廉洁奉公，忠于职守。家属和身边工作人员没有发生违规违纪行为。
回顾一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在着一些不足，如政治理论学习的吸收和领悟有待深化、工作创新水平还需进一步提升等。在今后的工作中，我将坚持以党的“十八大”会议精神为指导，不断加以改进，争取为党的事业、企业发展做出更多更大的贡献。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
20xx年，在局党委的正确领导下，在单位同志们的努力下，我积极与主任配合，团结和带领全处职工，认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：
一、加强理论学习，不断提高思想修养和领导水平。
一年来，我始终坚持学习党的十六届四中、五中全会精神，坚持学习“三个代表”重要思想，学习社会保险法律、法规，积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。在思想上，我时刻紧跟时代步伐，了解时事动态，用先进的理论武装自己的头脑，通过开展第二批党员先进性教育活动，使我在行动上更加自觉地增强了为参保职工服务的意识，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，自觉按规章操作;平时生活中团结同志、作风正派、不谋私利，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。同时，利用工余时间认真学习社会保险业务知识，不断充实自己的工作经验，对于上级下发的各种文件、学习资料能够融会贯通，学以致用，业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
二、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。
在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。今年来，我主动协助主任抓好单位的各项工作，摆正自己的位置，当好主任的参谋，较好的完成了全年各项工作目标。一是抓扩面，促进增量增长。今年以来，按照“稳住存量、扩大增量”的`总体思路，我始终把社会保险扩面工作放在各项工作的首位，在工作中通过上门宣传、设点宣传、签订《养老保险关系接续意向书》等方式，赢取职工的信任。20xx年，不但为4140名解除劳动关系的职工续上养老保险关系，使续接率达到了92，而且还拉进了一批大客户，如江苏磊达股份有限公司有近1000人参保，富安茧丝绸有800多人参保，头灶镇已有7户企业参保，促进了养老保险总量的增长。
二是抓征收，促基金实力增强。我始终坚持移交职能不移交责任，把积极协助地税部门做好基金征收工作列为本人的一项重要工作来抓。在工作中，我一方面认真贯彻执行上级部门文件精神，不断改进工作方式，积极稳妥地抓好个体缴费人员代征业务。全年共累计代征养老保险费7150万元，比上年增长21。另一方面，加强协调，对社会保险费征收中出现的疑难问题组织联合攻关，主动配合地税部门与企业征收，做到应收尽收，并通过社会保险年检通报企业欠费情况，形成了良好的部署、督导、调度、落实的工作运行机制。
三是抓稽核，向管理要效率。为保证全市企业离退休人员养老金按时足额发放，按照主任的分工，我一方面做到每月深入到各中介机构发放点，掌握发放中的矛盾和问题，并及时协调解决发放中的困难，确保了离退休人员按时领取到养老金。另一方面，狠抓了养老保险稽核和待遇资格的核查工作，通过稽核追缴养老保险费150万元，追回冒领的养老金3.74万元，我们的稽核工作得到了省社保中心检查组的肯定。
四是抓管理，各项工作规范化。今年以来，我们认真组织职工学习本处制定的各项规章制度，在日常管理中根据制度逐项检查，使员工执行有依据、考核有标准。同时，对检查过程中发现的违规违纪问题，也坚决按照制度规定进行惩罚，绝不姑息。从而使我处的管理和服务逐步的步入良性循环的轨道，各项工作也不断走向制度化、规范化和标准化。
三、转变作风，真心诚意为基层服务
社会保障工作既是政治工作，又是社会安定的工作，为民办实事是劳动保障工作的职责，“三个代表”重要思想的具体行动。因此，自己始终不忘社会保险工作“上为中央分忧，下为百姓解愁”的宗旨，优质服务，做一名人民满意的服务员。主动联系思想实际和工作实际，对照“三个代表”重要思想的要求，检查自己，找出存在的问题，克服不足，明确努力奋斗的方向，在转变作风，为基层服务，提高办理效率上下功夫。
经常深入企业、乡镇和服务对象家中，调查了解情况，检查指导工作。与基层同志共同探讨问题，共谋工作措施，帮助释疑解难，面对面的开展工作，真心诚意办实事，提高了企业和职工对劳动部门的满意程度。不仅熟悉了分管工作的情况，而且密切了机关与基层的关系，也使自己经受了锻炼和提高。平常工作中自己还注意克服机关的老大作风，无论是来机关办事的单位和人员，还是上访对象，总是热情接待，对不清楚的问题不厌其烦的解说，对能办的事情抓紧及时办理，不能办的也做好耐心细致的解释工作，协助办理的事情从不推 诿，主动配合。坚决禁止了“门难进、脸难看、事难办”的机关衙门作风。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
我是xxx，在本国企担任xx岗位。过去一年，在上级领导的正确指导和全体同事的大力支持下，我认真履行岗位职责，积极落实各项工作任务，同时坚守廉洁自律底线。现将本人一年来的工作情况汇报如下：
一、工作履职情况
（一）业务工作推进
1. 项目管理与执行
负责重点项目的全程跟进与协调工作。在项目筹备阶段，积极组织跨部门团队进行市场调研与可行性分析，深入研究行业趋势和竞争对手情况，为项目决策提供了详尽且精准的数据支持，助力项目顺利立项。
项目实施过程中，严格把控工程进度、质量与成本。通过建立高效的沟通机制和定期的项目进度汇报制度，及时解决了施工过程中遇到的技术难题、物资供应短缺以及人员调配等问题，确保项目按时推进。例如，在xx工程出现技术难题时，迅速召集技术专家和施工团队进行现场研讨，经过连续xx天的奋战，成功攻克难关，避免了项目延误，为公司节省了约xx万元的潜在损失。
该项目最终提前xx天竣工交付，且质量验收一次性通过，得到了客户的高度赞誉，为公司赢得了良好的市场声誉和后续合作机会，预计将为公司带来xx万元的年度新增收入。
2. 市场拓展与客户关系维护
积极参与市场拓展战略的制定与实施，带领市场团队深入挖掘潜在客户资源，通过参加行业展会、举办产品推介会以及开展个性化的营销活动等方式，有效提升了公司产品和服务的市场知名度与影响力。
过去一年，成功开拓了xx个新的区域市场，与xx家大型企业建立了长期稳定的合作关系。在客户关系维护方面，建立了完善的客户反馈机制，定期回访客户，及时处理客户投诉与建议，客户满意度从去年的xx%提升至今年的xx%。例如，针对重要客户提出的产品定制化需求，迅速组织研发和生产部门进行专项研发，在短短xx周内为其提供了满意的解决方案，进一步巩固了合作关系，该客户在本年度追加了xx万元的订单金额。
3. 团队建设与人才培养
注重部门团队建设，根据员工的专业技能、工作经验和职业发展规划，制定了个性化的培训计划和职业晋升路径，激发了员工的工作积极性和创造力。
定期组织内部培训课程、业务研讨会和团队建设活动，鼓励员工之间的知识共享与经验交流，有效提升了团队整体业务水平。过去一年，团队中有xx名员工在公司组织的业务技能竞赛中获奖，xx名员工获得晋升机会。同时，积极引进外部优秀人才，为团队注入新鲜血液，优化了团队结构，增强了团队的综合竞争力。
（二）协助正职工作
1. 积极参与公司战略规划的制定与研讨，为公司的长远发展提供了有价值的建议和思路。在制定年度经营计划时，协助正职对各部门的工作目标和任务进行分解与细化，明确责任分工，确保公司整体战略目标的顺利实施。
2. 全力支持正职推进公司内部管理改革工作，在组织架构优化、流程再造和绩效考核制度完善等方面发挥了积极作用。例如，在组织架构优化过程中，深入调研各部门的工作职能和业务流程，提出了合理的部门整合和职能调整方案，经公司管理层讨论通过后实施，有效提高了公司的运营效率和管理效能，部门间沟通协作成本降低了约xx%。
3. 主动承担部分对外沟通协调工作，代表公司与政府部门、合作伙伴和行业协会等进行联络与洽谈，维护了良好的外部合作关系，为公司争取了有利的政策支持和发展资源。如在与xx部门的沟通中，及时了解到相关产业扶持政策，积极组织申报材料，成功为公司申请到了xx万元的专项扶持资金，助力公司研发创新和业务拓展。
二、廉洁自律情况
1. 始终坚守廉洁自律的道德底线，严格遵守党纪国法和公司的各项规章制度，自觉抵制各种形式的腐败行为。认真学习贯彻中央八项规定精神，深刻领会廉洁从政的重要意义，不断提高自身的廉洁意识和拒腐防变能力。
2. 在工作和生活中，坚决杜绝利用职务之便谋取私利的行为，严格执行礼品礼金登记上缴制度，未接受过任何与工作相关的礼品、礼金和宴请。在项目招投标、物资采购等关键环节，严格遵循公平、公正、公开的原则，确保程序合法合规，杜绝暗箱操作和利益输送。
3. 积极参加公司组织的廉政教育活动，如观看警示教育片、参观廉政教育基地等，通过学习典型案例，深刻反思，引以为戒，时刻保持清醒的头脑，做到警钟长鸣。同时，注重对身边工作人员和家属的廉洁教育，倡导廉洁家风，营造风清气正的家庭和工作环境。
三、存在的问题与不足
1. 在面对复杂多变的市场环境和日益激烈的行业竞争时，创新思维和战略眼光还有待进一步提升。虽然在市场拓展和项目管理方面取得了一些成绩，但在探索新的业务模式和发展路径方面，还缺乏足够的前瞻性和突破性，对一些潜在的.市场机遇把握不够及时准确。
2. 在团队管理过程中，虽然注重员工的培训与发展，但在激励机制的完善和个性化激励措施的实施方面还存在不足。部分员工的工作积极性和创造力尚未得到充分发挥，团队整体的创新能力和应变能力还有提升空间。
3. 在跨部门沟通协作方面，虽然建立了一定的沟通机制，但在实际工作中，仍存在信息传递不及时、沟通不畅等问题，导致部分工作效率低下，协同效应未能充分体现。例如，在xx项目中，由于部门之间对项目需求的理解存在偏差，沟通协调不够及时有效，导致项目进度延误了xx天，虽然最终通过加班加点弥补了部分损失，但也暴露了跨部门沟通协作机制的不完善。
四、改进措施与未来展望
1. 加强学习与自我提升，积极关注行业动态和前沿技术，不断拓宽视野，丰富知识储备，努力提升创新思维和战略决策能力。定期参加各类高端培训课程、行业研讨会和学术交流活动，与同行专家和优秀企业家进行深入交流与学习，借鉴先进经验和成功案例，结合公司实际情况，探索适合公司发展的新业务模式和战略方向。
2. 进一步完善团队激励机制，深入了解员工的需求和期望，制定更加科学合理、富有针对性的激励政策。除了物质激励外，注重精神激励和职业发展激励，为员工提供更多的晋升机会、培训资源和展示平台，充分激发员工的内在动力和工作热情。同时，鼓励员工勇于创新，敢于尝试，对在创新工作中取得突出成绩的团队和个人给予重奖，营造良好的创新氛围。
3. 持续优化跨部门沟通协作机制，建立更加高效、透明的信息共享平台，加强部门之间的日常沟通与交流。定期组织跨部门工作会议和项目协调会，提前明确项目目标、任务分工和沟通流程，确保信息传递及时准确，问题解决迅速高效。加强跨部门团队建设，通过开展联合培训、团队拓展活动等方式，增进部门之间的相互理解与信任，提高团队协作能力和工作效率。
回顾过去一年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在不少问题和不足。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自身素质和业务能力，以更加饱满的热情、更加严谨的态度、更加扎实的作风，认真履行岗位职责，为公司的发展贡献自己的力量。同时，我将始终坚守廉洁自律底线，做到廉洁奉公、清正廉洁，与公司全体员工共同营造风清气正的企业环境。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
我是xxx，在公司担任xx岗位一职。在过去的一年里，我在上级领导的关怀与指导下，在同事们的支持与配合下，努力履行自己的职责，积极推动各项工作的开展，并始终坚守廉洁自律的原则。现将本人一年来的工作述职述廉情况报告如下：
一、履行职责情况
（一）分管业务工作
1. 生产运营管理
负责公司生产部门的整体管理与协调工作，制定并完善了生产计划管理体系，通过引入先进的生产管理软件，实现了生产计划的精细化编排与实时监控，有效提高了生产计划的准确性和执行效率。在过去一年中，公司产品的按时交付率从xx%提升至xx%，生产周期缩短了xx天，为公司赢得了更多客户的信任和订单。
加强生产现场管理，推行 6S 管理方法，组织开展定期的现场检查与整改活动，使生产现场环境得到了显著改善，工作效率提高了约xx%。同时，注重安全生产管理，完善安全生产制度和应急预案，全年组织安全生产培训xx次，覆盖员工人数达xx人次，实现了全年无重大安全事故的目标。
2. 质量管理
建立了完善的质量管理体系，从原材料采购、生产过程控制到成品检验，实施全过程质量管理。引入质量成本管理概念，通过对质量成本的分析与控制，优化质量控制流程，降低了质量损失成本约xx万元。
加强与质量检测机构和行业协会的合作与交流，及时了解最新的质量标准和检测技术，组织开展内部质量审核和管理评审活动，确保公司质量管理体系的持续有效运行。在过去一年中，公司产品的合格率从xx%提升至xx%，客户质量投诉率下降了xx%，有效提升了公司产品的市场竞争力。
3. 供应链管理
优化供应商管理体系，对供应商进行全面评估与分类管理，建立了长期稳定的战略合作伙伴关系。通过与供应商的深度合作，实现了原材料采购成本降低xx%，采购周期缩短xx天，有效保障了生产所需原材料的及时供应和质量稳定。
加强库存管理，引入库存管理信息系统，实时监控库存水平，制定科学合理的库存控制策略，实现了库存周转率提升xx%，库存资金占用降低xx万元，提高了公司资金的使用效率。
（二）协助主要领导工作
1. 在公司战略规划制定过程中，积极参与市场调研与分析工作，为公司的业务拓展方向和产品结构调整提供了数据支持和决策建议。协助主要领导制定了公司未来三年的发展战略规划，明确了公司在行业中的定位和发展目标，为公司的持续健康发展奠定了基础。
2. 协助主要领导推进公司内部管理改革工作，参与制定了公司组织架构优化方案和绩效考核制度改革方案。在组织架构优化过程中，深入分析各部门职能和业务流程，提出了合理的部门整合和职能调整建议，有效减少了部门之间的职责交叉和沟通壁垒，提高了公司管理效率。在绩效考核制度改革方面，引入了关键绩效指标（KPI）考核体系，建立了以业绩为导向的考核机制，充分调动了员工的工作积极性和主动性。
3. 积极参与公司重大项目的谈判与决策工作，代表公司与客户、合作伙伴和政府部门进行沟通协调。在重大项目名称中，全程参与项目谈判与合同签订工作，协调公司内部各部门资源，确保项目顺利启动和实施。通过该项目的成功运作，为公司带来了xx万元的收入，并提升了公司在行业内的知名度和影响力。
二、廉洁自律情况
1. 严格遵守党的纪律和国家法律法规，认真学习贯彻中央八项规定精神和党风廉政建设各项要求，自觉接受组织和群众的监督。始终牢记廉洁从政的宗旨，坚守廉洁自律的底线，坚决杜绝任何形式的腐败行为。
2. 在工作中，严格遵守公司的各项规章制度，坚持公正、公平、公开的原则处理各项事务。在涉及项目招投标、物资采购、人事任免等敏感问题时，严格按照规定程序进行操作，杜绝暗箱操作和个人私利的干扰。例如，在项目招投标中，严格审查投标单位的资质和信誉，组织专家进行公正评审，确保了招标过程的合法合规和中标单位的实力与质量。
3. 自觉抵制各种诱惑，坚决反对铺张浪费和奢靡之风。在公务活动中，严格控制费用支出，坚持勤俭节约的原则。同时，注重自身品德修养，倡导廉洁文化，教育身边工作人员和家属要廉洁奉公，共同营造风清气正的工作和生活环境。
三、存在的问题与不足
1. 在业务工作方面，虽然在生产运营管理、质量管理和供应链管理等方面取得了一定的成绩，但在面对快速变化的市场环境和日益激烈的行业竞争时，还存在市场应变能力不足的问题。对市场新趋势、新技术的研究和应用不够及时，导致公司在产品创新和业务拓展方面相对滞后，错失了一些潜在的发展机遇。
2. 在团队管理方面，虽然注重员工的培训与发展，但在人才培养体系建设方面还不够完善。对员工的职业规划指导不够深入，个性化的培训课程设置不足，导致部分员工的职业发展路径不够清晰，人才流失率在一定程度上偏高，影响了团队的.稳定性和整体战斗力。
3. 在跨部门沟通协作方面，虽然积极推动部门之间的合作与交流，但仍存在沟通协调不够顺畅的问题。部分部门之间存在本位主义思想，信息共享不及时，在一些跨部门项目实施过程中，容易出现工作衔接不畅、责任推诿等现象，影响了项目的进度和质量。
四、改进措施与未来展望
1. 加强市场研究与学习，提高自身的市场洞察力和应变能力。定期组织团队开展市场调研活动，深入分析市场趋势、竞争对手动态和客户需求变化，及时调整公司的生产经营策略和产品研发方向。加大对新技术、新工艺的引进和应用力度，鼓励团队开展创新活动，推动公司产品升级换代和业务创新发展，以适应市场竞争的需要。
2. 完善人才培养体系，加强对员工的职业规划指导和个性化培训。建立员工职业发展档案，根据员工的个人特长、兴趣爱好和职业目标，制定一对一的职业发展规划，并提供相应的培训课程和晋升机会。加强与高校、培训机构的合作，引进外部优质培训资源，丰富培训内容和形式，提高培训效果。同时，注重企业文化建设，营造良好的工作氛围和团队凝聚力，降低人才流失率。
3. 进一步优化跨部门沟通协作机制，加强部门之间的沟通与信任。建立定期的跨部门沟通会议制度，及时解决工作中出现的问题和矛盾。完善信息共享平台，确保信息在部门之间的及时传递和共享。加强跨部门项目团队建设，明确团队成员的职责分工和沟通流程，建立有效的激励机制，提高团队成员的协作积极性和责任心，确保跨部门项目的顺利实施。
回顾过去一年的工作，我深感自己在履行职责和廉洁自律方面取得了一些成绩，但也清醒地认识到存在的问题和不足。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的综合素质和业务能力，以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的措施，努力克服存在的问题，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我将始终坚守廉洁自律的原则，做到廉洁奉公、清正廉洁，与公司全体员工携手共进，共同创造公司更加美好的未来。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
光阴似箭，日月如梭。伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年，满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、虎跃腾飞、充满希望和激情的20xx年。
一转眼，来了达邦家具公司也快一个季度了。回顾这三个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的三个月里，首先我要提到两个人，庞总和耿经理。首先感谢庞总给予我们这样一个发展的平台，和用心培养;感谢耿经理给予工作上的鼓励和督促。在二位领导的引领下，我们这个团队学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。
三个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪。我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，我经过查阅更多产品手册、家具资料、相关书籍和参加公司会议培训，在家具销售行业自身知识面层次上得到了一个更好的提高，并认识到自己现有的不足和长处。以下我想说三个方面：
一、在家具专业知识方面：
1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。
4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。
5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。
6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。
二、自身销售修养方面：
1)工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
3)重点客户的'开展。我在这里想说一下：我把客户都已分类;有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4)签单技巧的培养。“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。
5)自己工作中的不足。业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技能。
业务开展方面：公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，业务上：了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时掌握信息，力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意识上：无论在家具销售还是家具产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望北京达邦家具公司越走越远，虎年大吉!我知道，做业务销售行业是一个“吃苦在前、享受在后”的工作。我深知，业务人员是公司的血液，一个好的业务团队是公司发展的灵魂，它是一项崇高而神圣的职业，我为自己敢于挑战销售业务这样一项职业，敢于承担一个新公司为明天的更好建设，和不断发展磨合的的精神感到荣幸，更为敢于不怕苦不怕累的精神而自豪。三个月来争取天天到岗，尽量避免迟到早退现象，带病坚持工作，努力提高自己的思想认识，积极参与业务部建设，为拓展更多的合作者。希望能为明年的家具销售业务更好发展做一个准备工作。
回顾20xx，到岗三个月来，没有出成绩没有签单，让我感到很遗憾。很对不住领导对我的期望，谢谢领导的包容和鼓励。展望20xx，希望在新的一年里一切都好起来，希望自己能够在这个团队中创造更多的业绩，让公司发展的更加顺利和更加辉煌一些!在今后的工作中，我将加倍努力，建立更多的长期业务上的合作伙伴，为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献!在处理日常工作和事务上，以公司利益为出发点，服从公司领导安排，为明天公司建设的更加美好而努力。我相信，我坚信，新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓励，一起加油!以上总结也是一份感言，不妥之处望请领导指教，谢谢领导!
⬭ 年度销售合同履行情况报告
不知不觉，新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程，作为xx公司广告部的一名销售人员，我深深的感到公司的蓬勃发展的热情，xx公司人为之拼搏的可贵精神。下面，我就将我20xx年的个人工作情况进行如下总结：
一、20xx年销售情况
我是xx公司销售部的一名销售人员，主要负责跟进x区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作，推荐合作，以下单业绩为工作任务量。20xx年，我积极与部门员工一起在x地区推广我公司的业务，并以公司的`战略目标为指导，与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xx的销售是我公司广告销售部门工作的重点，销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来，我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场，利用我公司的__带动产品销售，并取得了较好的效果。
随着x产品在x地区日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用，信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理，将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势。与此同时，我们建立了客户档案，努力做好基础信息的收集，并根据__市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。20xx年度，我销售部门定下了x的销售目标，年底完成了全年累计销售总额x，产销率x%，货款回收率x%。20xx年度工作任务完成x%，主要业绩完成x%。
二、个人能力评价
广告销售部肩负这公司产品的销售工作，责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工，我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己，不断加强自身的能力修养，广泛的了解广告市场的动态，时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策，我都认真贯彻执行，并在工作中发挥刻苦工作的精神，努力完成销售目标。在工作中，我努力做到与同事友好相处，面对工作任务，我们积极进行沟通协调，对于有利于完成销售目标的意见和建议，我认真分析研究，并虚心接受。
三、工作建议及努力方向
回顾这一年来，我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神，团结写作取得了良好的业绩。但是，仍然没有百分之百完成任务，这是我应该认真反思的地方。不管怎样，成绩都是属于过去的。展望未来，摆在我面前的路还更长、困难还有很多，任务也很艰巨。但是，作为x公司的销售人员，我不应该畏惧困难，反而应该迎难而上。我一定会在20xx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责，全力以赴的做好20xx年度的销售工作，要深入了解x的动态，要进一步开拓和巩固x市场，为公司创造更加高的销售业绩。
喜迎新春，祝我们x公司在20xx年的销售业绩上更上一层楼，走在x行业的尖端，向我们的理想靠拢。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结：
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的x牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下x万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额x万元，产销率x%，货款回收率x%。
二、加强业务培训，提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达x财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在x市x科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的`证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以x本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
祝我们x科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼，走在电子行业的尖端，向我们的理想靠拢。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
随着全球经济的发展和市场竞争的日益激烈，销售工作对于各行各业企业来说变得愈加关键和具有挑战性。作为销售部门的一员，我深知销售工作不仅是企业利润和发展的重要驱动力，同时也是展示企业实力和产品价值的窗口。在过去的一年中，我全力以赴，取得了一些成果，也遇到了一些困难和挑战。以下是我对于年度销售工作的总结，并提出了明年的销售计划。
一、年度销售工作总结
1. 销售业绩
在过去的一年里，我以高度的工作热情和扎实的专业知识，取得了一定的销售业绩。通过积极拓展、制定合理的销售计划以及加强与客户的沟通和合作，我成功达到了年度销售目标，并超额完成了指定任务。
2. 客户关系管理
客户关系是销售工作不可或缺的重要一环。在过去的一年里，我通过建立并维护良好的合作关系，有效提升了客户忠诚度。我密切关注客户需求变化，及时销售新产品，并及时解决客户关注的问题，为客户提供了高质量的服务，获得了客户的高度认可和信任。
3. 团队合作
作为销售部门的一员，我与团队成员之间保持了良好的沟通和合作。我积极分享销售经验和技巧，并与团队成员互相学习、互相促进，帮助团队共同实现销售目标。同时，我也积极参与团队的培训和学习，不断提升自己的销售能力和专业知识。
4. 市场竞争分析
在销售工作中，准确了解和熟悉市场竞争情况是至关重要的。我通过持续不断的市场竞争分析，掌握了竞争对手的优势和劣势，并及时调整销售策略，提高产品竞争力。同时，我也收集了市场上的客户反馈和需求，为企业提供了宝贵的信息。
二、明年销售计划
1. 拓展
明年，我将继续加大拓展的'力度。通过利用现有客户关系网，发掘潜在客户，并对目标客户制定个性化的营销策略，进一步提高客户转化率。
2. 销售目标设定
明年的销售目标将根据市场需求和竞争状况进行合理设定。我将制定具体的销售计划，并将其与实际销售结果进行及时对比和调整，确保销售目标能够得以实现。
3. 售前服务和售后服务
明年，我将更加注重售前服务和售后服务的质量。通过提供满足客户需求的产品解决方案和高质量的售后服务，提高客户忠诚度和满意度，同时增加客户的复购率和口碑宣传效果。
4. 提升团队销售能力
作为销售团队的一员，我将更加重视团队合作。通过分享销售经验和技巧，帮助团队成员提升销售能力。同时，我也将积极参与团队的培训和学习，不断提升自己的销售能力和专业知识。
总而言之，在过去的一年中，我取得了一些成果和经验，也遇到了一些困难和挑战。但是，我对销售工作充满热情和信心，并制定了明确的销售计划，希望能够在明年取得更好的销售业绩。我相信，通过不断努力和成长，我将成为一名优秀的销售人员，为企业的发展做出更大的贡献！
⬭ 年度销售合同履行情况报告
过去的一年是市场跌宕起伏、产品竞争异常激烈的一年，也是历史上矿定销售任务(xx万吨)最高的一年，在这一年当中xxx全体在矿领导和处领导的大力支持和指导下，团结协作、努力工作，圆满完成实任务。作为销售处一员，下面对个人20xx年工作总结和xx年做如下汇报：
一、工作总结
1、销量任务完成，销量任务需要加劲。
20xx年计划完成销量xx吨，实际完成销量xx吨，回款xx万元，完成销售、回款双100%目标，但个人销量比计划销量减少xx吨。
⑴xxx粒减少原因。市场销量萎缩。
⑵肥减少原因。春季xxxx市场由于结构调整，销量减少xx吨，秋季回补有限;节能减排导致厂里产量不够，市场投放量减少xx吨。
个人不足：如果产量能保证，可以增加销量xx吨，与实际所需销量仍有xx吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够，市场容量没有得到有效拓展;不能有效遏制部分市场萎缩。
2、根据实际情况开展市场开发和维护
⑴开发情况。
鉴于xx地区销量逐年萎缩，今年xx肥开发重点放在xx地区的蔬菜种植大户和寻找xx用户。肥开发重点放在x复合肥生产厂家和农资经销商。
⑵维护情况。
今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。
个人不足：有时候跟经销商的沟通不及时，不能及时处理市场发生的一些问题;市场开发和维护力度不够。
3、竭尽全力搞好物流工作
4、对内搞好团队协作，对外团结协作部门。
xx团队是需要团结也是特别团结的团队，在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成，又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在20xx年的'销售工作中，大家展开广度、深度和密度全方位合作，每个人都任劳任怨、不辞辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服务补充，从大局出发而不谋私利，共同想办法处理销售工作中出现的各种问题，最终保证了销售任务的顺利完成。在完成xx内任务的同时，随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内xx部门的合作中，以合理、合适的沟通，维护了与各部门的良好合作关系，尽最大努力做到企业利润最大化。
个人不足：在团队合作中贡献的力量较少，需要加倍努力;与领导沟通的不够，有时不能很好理解领导意图;日常工作有时不够认真;与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。
5、妥善处理好客户关系
在20xx年市场操作中，随时给客户提供需要的市场信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的帮助，及时处理了客户建议，满足了客户市场货物需求，平衡了企业与经销商关系，延续了企业与客户的良好合作关系。
个人不足：销售理论比较缺乏，对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决;对客户的自我营销做的不到位，影响力小;工作目标不够明确，相关工作做的细致程度不够。
6、其它相关工作同步走
信息在销售中占有很重要的位置，内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况，对外部通过、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况，为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。
个人不足：相关信息工作做得不够细致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供销售所需信息资料。
二、工作计划
20xx年计划生产xx万吨。对于20xx年个人区域的销量，可以参考20xx年实际销量来操作。20xx年工作计划如下：
1、销售任务继续完成。
2、市场信息收集更完善。
改善再进步。
4、市场宣传和促进求思路。
5、想方设法提高个人素质和能力。
不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。20xx年计划强化产品知识学习，做到最了解产品，更了解产品;系统学习营销知识，做销售的专业人员，专业的销售人员;培养完善自身沟通和表达能力，更细致、认真地完成领导交办的任何工作，更全面考虑日常工作，以提高自身素质来提高销售处整体素质。
以上是个人xx年的工作总结和xx年的工作计划，考虑不周全方面请领导们批评和指正。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
时光飞逝，转眼之间，我来到承德分公司已经四个多月了!在过去的几个月里，我经过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自我的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有决心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方，期望大家以后能给予批评、指导。
一、简要总结如下
我是20xx年4月1日来到公司工作的作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我十分感激部门经理和同事对我的帮忙!经过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，此刻我对市场有了一个大概的了解，逐渐的也能够应对客户所提到的一些问题。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自我的本事，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
二、现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的`方法，在与客户的沟经过程中，缺乏经验。
三、市场分析
我们所负责的车型很多，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格十分敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.承德此刻有一部分客户主要从北京提车，价格和我们这差很多，并且什么车都有现货，只要去了随时能够提车，所以客户就不在承德这买车，这无疑对我们销售人员是一种挑战，我们怎样才能把客户留住呢这就需要我们在今后的工作中不断完善自我的业务知识，尽量到达客户满意，靠服务赢取我们的市场。
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，期望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是十分重要的。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
即将过去了，现在就这一年的销售工作总结如下：
一、销售工作
1、销售情况销售xx台，各车型销量分别为xx台；xx台。其中xx台。销量xx年增长xx%（xx年私家车销售xx台）。
2、营销工作为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动xx次，刊登报纸硬广告xx篇、软文xx篇、报花xx次、电台广播xx多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在xx月正式提升任命xx为xx厅营销经理。工作期间xx每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。
3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收，为能很好的完成此项工作，xx月任命xx为信息报表员，进行对xx公司的报表工作，在工作期间任劳任怨按时准确的.完成了公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。
4、档案管理为完善档案管理工作，特安排xx为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等，工作期间按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对各项工作做了简要总结。
二、下年计划
最近一段时间公司安排下我进行了长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于的工作计划做如下安排：
1、详细了解学xx公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与xx公司各部门的工作，争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期xx个课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7、根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表xx专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体工作人员在领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了公司下达的销售任务。在新春即将来临之际将xx年的工作情况做如下总结汇报：
一、销售情况
20xx年销售891台，各车型销量分别为富康331台；161台；3台；2台；394台。其中销售351台。销量497台较xx年增长45%（xx年私家车销售342台）。
二、营销工作
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把[]更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。20xx年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次，刊登报纸硬广告3、软文、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20xx年9月正式提升任命同志为厅营销经理。工作期间同志每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到公司日后对本公司的审计和验收，为能很好的完成此项工作，20xx年5月任命同志为信息报表员，进行对公司的报表工作，在工作期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理
20xx年为完善档案管理工作，特安排同志为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，工作期间同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对20xx年各项工作做了简要总结。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于20xx年的工作计划做如下安排：
1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的工作，争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期4个课时的`培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用最大化。
7、根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在20xx年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
20xx年在公司各级领导的关怀与支持下，在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下，xx项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念，遵循“品质服务、精细管理”的原则精神，开展各项服务与管理工作，取得了一定的成绩也暴露出一些不足，现将一年的工作总结汇报如下：
一、顺利完成队伍组建，合理整合人力资源，有效开展培训工作，努力提高凝聚力和战斗力，团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
xx年xx月xx日，我受公司领导委派来到xx项目经理部工作，起初项目立足当地，多渠道开展人员招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练，员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工xx人，骨干人员xx人，骨干人员保有率xx%，组织各类员工培训xx次，培训覆盖率达xx%。
今年x月xx日，由于施工单位的疏漏，傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水，项目经理部立即启动防汛应急预案，在场全体员工精诚合作，用沙袋围堰引水，抢险工作至深夜，未造成任何经济和财产损失；xx月xx日，小区xx栋x单元下水管道堵塞，脏水已漫至xx室户内，由于施工方人手有限，为不影响售楼部售房，项目经理部立即采取措施，从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫，经过几小时的疏通、冲洗，户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份，随着小区、商业、售楼部人员整合完成，一支团结一心、通力合作，有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支，不断提高收费率，完成了年度经济指标
1、在收费方面：我项目人员在日常工作中，包括下班时间和节假日，通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用，积极主动的想办法保证收费率的提高，xx月收费率已达xx%。
2、在物资采购方面：项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家，控制成本支出。
3、在减员增效方面：通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘xx人员补充秩序维护队等方法手段，节约人力成本开支约xx万元。
4、在节能降耗方面：通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间，调整地下室日光灯的开启数量，开启一台变压器减少无功损耗等方法手段，节约能耗开支约xx万元。
5、在节约意识方面：通过培训，在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商，顺利接手其电梯轿厢保护措施，节约开支近万元；今年x月，工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后，开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子，既避免了不让业主车辆有损伤，又节约了成本开支近千元。
xx年，项目经理部调动全体员工的积极性，群策群力，努力开展各项增收节支工作。截止xx月底，经过预估，预计全年能超额完成了收入xx万元，利润率xx%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨，明晰责任分工，梳理规范工作流程，逐步提升服务质量和管理水平，从而提高业主满意度：
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题，项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范，既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房xx余户，办理装修xx户，处理、传递、记录各类整改单xx余张，提供诉求服务xx余次，发放各类温馨提示27份，发放各类工作联系单xx份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检，处理装修违规违纪、损坏公区设施xx余次，罚款和赔偿收到xx余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验，积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作，建立了设施设备台帐，对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划，做到了专人负责，有检查、有记录，形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率xx%，合格率xx%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置，周边的社会环境较复杂，加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来，秩序维护队人员流动较大，但随着各项培训和人员整合的落实，目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件x起，处置及时妥当，较好的规避了风险，同时秩序维护队认真总结汲取教训，调整工作岗位设置，尽努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位，消防系统的逐步到位，项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包，大半年来项目经理部坚持质量标准，加强监管力度，坚持每周两次的专人打分考评，细化量化了质量标准，分清了工作责任，保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级，对这些人员的管理日渐规范，同时合作、配合较好，解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化：
项目管理改革以来，项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化，不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后，各班组长及骨干人员均以身作则，遵守规章制度，坚持工作标准，狠抓工作执行力，奖勤罚懒、奖优罚劣，截止xx月初项目经理部合计罚分xx分，奖分xx分。另外，项目经理部在管理上强调走动式服务，要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通，听取意见和建议，不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合，业主的满意度有了较大的提高，截止xx月初，项目经理部共收到锦旗两面，感谢信两封。
四、审视自我，认清不足之处和明确改进方向
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想，思考问题有一定的'片面性，不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训，着力培养员工的大局意识、责任意识，提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻，项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏，突出人防与技防的有效配合，警钟长鸣，常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中，项目经理部将继续开拓思路，争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾xx年，xx项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟，经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来，我们全体员工将继续精诚团结，协同奋进，努力拼搏，为公司和项目的发展做出更大更多的贡献！
⬭ 年度销售合同履行情况报告
从项目实施过程、效益、环境影响评价、目标实现和可持续发展等方面总结了项目的主要经验教训，并提出了相应的对策和建议。
1、优化建设方案组织，提高科学管理水平
自200x以来，我们一直把科学的管理和优化方案放在项目管理的首位。我们正在不断地研究和讨论适合项目管理、具有较强可操作性以满足项目和甲方需求的施工方案。在每个建设计划的制定过程中，我根据项目的特点和困难不断地进行了多次论证，并以科学的态度增加了组织计划的科技含量。在项目中不断拓展科学管理渠道。
1、例如：某某住宅建筑工程，成人面积24022，总高度57、25M，地下一层，地上十八层，钢筋混凝土剪力墙结构。质量目标是创建优秀的项目和示范项目，而不是常见的失败。为保证工期，鉴于工地狭窄，且住宅楼宇周围居民众多，设计了250根有12米基坑支撑的注浆桩，以止水帷幕，支出93万元。密集排水泥浆搅拌桩与圆形平面布置已达到支撑桩，起到止水作用。
将工期缩短36天，节约投资近46万元。在粗接加固中采用了卡布变形加固套的冷挤压连接技术，比压力弧焊方法有效三倍。在模板支撑技术中，原方案采用通过墙体螺栓的剪力墙模板支撑杆，由于塑料管不能拔出，浪费太多。经过研究，自行将塑料管通过壁栓加热，制成大、小头可拔的塑料管，减去凿凿设计损坏率的30%，节省15000元。
2、原模板由小钢模板支撑，但在球面混凝土施工技术的发展中，最好采用大模板钢-木组合体系支撑，缩小模板之间的差距，没有明显的施工接头痕迹，以便取消铺垫层。经过油漆装饰后，满足了高水平的施胶数据标准和功能要求，节省了施胶材料和人力，降低了建筑本身的自力。降低模板的成本，避免因常见的质量缺陷而造成的大量维修成本是非常重要的.。在架子的安装上，原来的计划使用了双排地板安装的外部架子。大型工具使用太多，耗时过长，而且租金昂贵。为了降低成本，根据建筑物的特点，我使用了工具架，它是安全的，便携式的，节省了很多钱。
2、严格质量管理，努力打造名牌项目
“质量第一”是企业永恒的主题，也是企业自身追求的目标。在多年的建设中，我始终把质量放在第一位，坚持用质量赢得企业的声誉，满足业主的需要，扩大企业的建设市场，并为美化城市面貌创造更多精美的产品。自20xx年以来，我一直坚持以下措施：
1、实施质量保证措施并改进监测。我坚持严格的质量保证职能和明确分工的项目。坚持所有书面提交的质量和质量转移记录。确保每一项质量工程都有书面提交。以便更好地指导生产人员按照标准和要求进行操作。对项目的专职质量人员，我主动给予他们一定的权力，让他们主动提高质量，创造质量，使他们进一步做好质量控制计划，并帮助项目质量管理分工的总体基础，确保质量控制中没有空白。
2、关键部分，关键监控。对于容易发生质量事故的施工现场，我坚持派专人检查，做好监测管理工作，找出问题并加以解决
⬭ 年度销售合同履行情况报告
自2010年薄改项目启动实施以来，在县电教站指导下，我校多媒进课堂工作确立了较为详细的工作计划。在学校的正确领导，全校教师的共同努力下，我校顺利完成多媒进课堂安装工作工作，并启动动使用,现从几个方面总结如下：
一、加强校本培训，提高对项目建设意义的认识
通过学习薄改项目相关文件，我们知道了农村初级中学和部分小学配备班级多媒体远程教学设备、教学应用资源、服务器和教师备课教室等教学设备设施。该项目实施完成后，项目学校每个班级均建成多媒体教室并实现宽带互连互通，对提升农村基础教育信息化的环境水平，规范教学应用及管理，实现优质教育资源共建共享，提升教师教育技术能力，着力推进义务教育均衡发展，实现农村中小学教育质量的`整体提高具有重大意义。
二、加强对项目建设工作的领导，密切配合，确保项目建设质量和进度
我校成立了相应的组织领导机构，确定总务主任为主管领导和1名责任心强、能力强、能吃苦的同志为项目负责人，具体负责项目实施过程中的联系、协调和施工监理等工作。
三、学校筹措资金做好项目配套设施建设
（1）设置中心机房，并接入互联网，带宽不小于4M。
（2）设置专用教师备课室，并配置相应数量的专用电脑桌椅。
（3）中心机房、教师备课室和各教室供电线路要专线接入并配置有不小于10A的空气开关。中心机房、教师备课室不小于4平方铜芯线，各教室不小于平方铜芯线。
四、做好货物的验收工作
五、制定制度，加强管理
①结合我校实际，制定了《多媒体教室管理制度》和《多媒体教师管理员岗位职责》，严格按制度管理和使用多媒体教室。
②做到使用前先申请登记，使用后有记载。
六、加强多媒体硬件设备的维护
由于网络病毒和老师对设备使用等原因，多媒体教室的电脑和其他设备难免会出现一些小问题，我校各方面加强了多媒体教室的设备维护，从而保证了学校多媒体教室的正常使用。
七、加强多媒体电脑软件系统的维护
①为保证老师们能正常使用由不同课件制作系统编制的教学软件，教室电脑安装好了多种课件制作系统和播放软件。
②为防止病毒感染电脑系统，安装了瑞星查杀毒软件，并且要求老师们每次使用U盘前必须先查毒，保证了电脑的安全。
八．加强设备使用培训
由于老师们没有进行统一的培训，我校便经常利用老师上课前的时间对上课老师进行简单的设备操作培训和使用注意事项，使老师能正确使用设备。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
（一）强力抓好科技项目工作。紧紧抓住省科技厅对口定点扶贫的重大机遇，积极争取上级资金支持。今年共争取国家、省级立项支持14项，到位资金675万；市级科技项目立项4项，支持资金200万；申报2015年第一批省级科技项目12项，11项入选备选项目库；同时严格执行科技项目管理“八条禁令”，加强科技项目实施监管，确保资金使用规范安全。
（二）加快科技成果转化步伐。一是加大科技成果转化力度。20XX年共转化“特色蔬菜新品种及配套有机栽培技术产业化示范”等科技成果21项，实现科技成果转化产值2.5亿元。二是开展科技成果评审鉴定。组建科技成果评审组，完成我县2013年度11项科技成果鉴定、评审；申报市级科技进步奖并被评为一等奖；组织推荐3项科技成果申报省级科技进步奖；实现技术转让交易额达700万元。三是大力发展省级科技创新型企业。今年，申报新认定摩托为国家高新技术企业（实现全县高新技术企业2家）；新认定省级建设创新型培育企业3家（大农业、摩托、机械）。今年完成环保建材、摩托车新工艺、生物药肥等高新技术产值超5亿元以上。四是加强科技需求对接。开展企业技术需求征集活动，抓好产业技术创新联盟与企业产学研合作，促成15家企业与10家高校、科研院所的产学研联合。组织企业参加第四届西部高新技术产业与金融资本对接推进会、第二届中国国际科技博览会。
（三）切实加强知识产权保护。一是开展宣传培训。全年组织2次大型知识产权培训，邀请省科技信息研究所、专利事务所举办创新方法和知识产权保护培训，摩托等17家重点企业参训；组织公司参加第二届中国（上海）国际技术进出口交易会，展示推介新型环保建材产品。二是加大专利申请。开展企业专利“清零”行动，共完成专利申请65件（其中：发明专利申请10件），完成专利授权量37件。三是做好专利申请资助工作。申请省、市专利申请资助25项，争取专利资助资金5.1万元。
（四）建立统筹城乡科技信息平台。一是大力实施“科技双网行动”。在“新居”聚居点、龙头企业、园区基地、乡镇社区建立科技信息服务网站（网页）。全面完成43个乡镇、12个社区、9个村、1个工业园区、1个街道办共计66个网站（网页）建设。二是加强服务体系建设。重点抓好公司、公司、公司、土鸡科学研究所、茶叶研究所研发平台建设，已建生猪、土鸡、蔬菜、茶叶等优势特色产业技术服务中心5个；开展“新农村骨干农民综合素质培训”3次，培训人员216人次。三是加大科普宣传力度。3月20日，联合县文化、卫生、司法等部门在双鹿成功举办县第十九届“科技之春”科普活动月集中宣传活动；共发放科普资料2万余份，张贴挂图23张，接受群众咨询1300余人次；11月中下旬参与县纪委开展送廉政文化下乡活动13场次，惠及群众2.6万人次；分批组织我县47名科技人员赴参加“秀才”科技培训班、科技创新政策宣讲培训会、科技企业创新能力提升培训班学习。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
20__年上半年悄然离去，回顾上半年的工作历程。整体来说有酸甜苦辣。整个上半年的工作状态步入了正轨，并且对于我所从事的这个行业有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
1.沟通技巧不具备
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
2.针对已经合作的客户的后续服务不到位
看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到自己。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
3.客户报表没有做很好的整理
对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表，也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结，以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
4.开拓新客户量少
今年上半年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理，达到两不误的效果。
5.主动请教
当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在上半年的工作中不足之处表现，我会在下半年的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在往后的时光里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
时间转瞬即逝，不知不觉地度过了20xx年。但是我照旧清晰的记得，当时产品刚刚打入海南市场，要让在扎根落脚，经受了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司支配我在xx大的超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有力气挑起这幅重担？看到产品包装新颖，品种齐全等特点，心一想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了，使我特别欢乐。让我看到了会有很好的进展前景，使我对将来有了更大的目标。
这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成果突出有两个月，在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外，其它月份销量均在4500~8500元之间。 要做好促销工作，我体会深刻有三点：
一、始终保持良好的心态
比如说，工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很简洁泄气，心情不好，老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信念不足，影响销售。反过来，略微想一下为什么一连推举失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新颖空气等，再连续努力。
二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧
例如，同学类顾客比较宠爱潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推举的产品较为困难，我们则需要有急躁。可先简洁介绍一下产品，然后可对她讲同学为什么简洁长痘痘和黑头，需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增加她对你的信任度。终快速针对其推举产品，如此成功率较高。
三、抓到顾客后，切记不要一味的'说产品
现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，简洁让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的
在工作中我发觉自己也有不少缺点，如急躁不够，销售技巧和美容学问欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成果。
20xx年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过感动的泪水，正由于经受了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我宠爱这份工作，希望自己今后能欢快着工作，同时也能在工作中找到更多的欢快！
⬭ 年度销售合同履行情况报告
我于20xx年xx月接到省分行的调令，调任支行客户经理。在支行一年的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年度的工作情况总结如下：
20xx年在支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年xx月至xx月，我参加了金融培训中心举办的afp（金融理财师）资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于20__年xx月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。
到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们x银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很繁琐，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。
存在的主要问题：
1、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平。
2、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入。
3、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。
个人职业发展的愿景：
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20__年争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。
总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年的发展做出自己更大的贡献。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
20xx年，公司正式挂牌运行的第一年，公司各项业务、下属子公司经营活动迅速开展，经营管理部的合同管理工作任务繁重、人力资源紧张。但在领导的指导和支持、同事的相互帮助、协助下，仍克服重重困难，顺利完成合同管理各项工作，现将20xx年的合同管理工作情况汇报如下
一、20xx年合同签订情况概要具体详见附表。
二、合同制定情况
根据公司《xxxxxx》，按合同标的的大小，合同分为重大经济合同、一般经济合同和小额合同三类。我部按照以上分类进行严格的合同管理。在合同立项、谈判、条款的设置、合同审核、合同签订以及合同执行进行全过程监控，防微杜渐，提高合同履约率，最大限度地防范和减少因合同隐患给公司带来的法律风险和经济损失。
（一）合同立项阶段
对按规定需要招投标的合同，在合同条款设置时，按照标段特点进行专项设置，在招标结束后，再根据中标人在投标阶段的各种承诺和方案特点全部写进行合同条款中，如在渡槽C3标合同谈判过程中，让中标人再对6连拱施工进行的施工方案和费用进行报价，便于具体实施时避免施工单位坐地起价的投资风险；
对不需公开招标的项目，在合同谈判前我部配合合同承办部门联合纪检等相关部门做好市场询价工作，认真调查法人资格、个人身份，对履约能力、资信等级、担保能力严格把关，对合同价款的谈判据理力争，合理节约合同费用。
（二）合同评审阶段
按照《xxxxxx》的要求，公司重大经济合同，均由我部组织有关部门进行会议评审，对重大、复杂或专业性较强的合同，还聘请专家、专业顾问机构对合同条款进行咨询和评审，并报公司总经理办公会、董事会研究决定方可签订。如我公司与国家开发银行签订的高达xxx亿的银行贷款协议（包括8个主合同和3个附属合同），我部联合财务部在国开行强势的合同地位下仍据理力争，修改了部份格式合同条款，最大限度降低融资成本和减少融资风险，为公司争取了最大利益。对一般经济合同、小额合同，我部积极协助合同承办部门严格审查合同，及时处理合同中出现的问题，建立完善的合同档案，并督促合同承办人员认真履行工作职责，确保所有合同条款签订手续和形式合符规定、程序正当，有效保证了企业成本效益、切实维护了公司的合法权益。
除负责公司总部各类合同的评审外，我部还积极参与子公司重大经济合同的谈判及评审，如省水投能源开发有限公司与水城县金狮子水电发展有限公司进行的股权收购项目。在这个项目中，我部联合公司法律顾问给予能源开发公司极大的支持，投入了相当多的人力，多次与水城金狮子水电发展有限公司董事会委托人积极磋商，充分开展法律尽职调查，通过竞争性谈判会议确定收购事项的财务审计和资产评估机构，成立谈判小组与该公司董事会董事对股权转让事宜进行耐心细致的多轮谈判，在多方共同努力下最终达成了金狮子水电发展有限公司股权转让协议。
（三）合同签订阶段
通过长时间积累的合同管理经验，针对不同的合同类型，目前我部已有部分合同确定了标准文本，例如：咨询服务类、办公家具采购类、房屋租赁类、保险类、框架合作协议等。对不适宜采用标准文本的合同，我部也相应形成了成熟的合同审理流程，对合同双方权利义务、违约责任、违约处罚等重要条款进行逐字逐条、一丝不苟的审查，力争做到合同结构清晰、功能完备、思维严谨、表达精确、版面美观。在我部同事齐心协力、共同努力下，通过娴熟运用各类合同文本，结合严谨的签订审批流程和授权委托制度、规范的印章管理和使用等，20xx年我部合同管理工作没有发生一起合同、信用失误，未出现一笔合同纠纷，极大得降低了公司的法律风险，保证了公司成本效益上升空间。
三、合同的履行情况
本年度，所有合同履行过程中未发生合同争议和合同纠纷，为企业树立了信守承诺、规范经营的良好形象。目前黔中水利枢纽一期工程已经进入建设高峰，合同已支付金额初步统计已达xxxx万元，约占合同总金额的xxx%。大部分合同执行情况良好，鉴于部分工程类合同中一些监理单位和施工单位没有严格履行合同内容，如人力资源和设备配置不到位或者投入不够，造成了工期的滞后和监理服务不能满足现场需求等，针对这些具体情况，我部除按合同规定扣除违约金外，（注：今年累计扣除施工单位违约金xxx万元）还汇同xxxx公司对违约单位分别进行约谈，并提出了相关整改要求。大部分已基本整改完毕。
四、合同管理体系建设
（一）编制完成《xxxx》
20xx年我部编制完成了《xxxxx》。该办法的编制历时近一年，根据公司合同管理实际运行需要，结合公司的行业特点多次进行修改、讨论，确定了公司经济合同全面管理、全程控制、分工协作的原则，明确界定了合同管理机构的设置和职责，完善了各类合同的签订、审批、履行、变更和解除等流程，对合同基础管理、合同责任等合同的日常管理工作和责罚也作了详细的规定。随着该办法的进一步实施，相信未来公司的合同管理工作将更加科学、规范。
（二）重视提高合同管理水平
根据《xxxxx》规定，我部门设立了专职合同管理员，负责合同保管、分发、统计和归档的工作。我部历来重视建立健全的合同台账、注意保持合同档案的完整性（合同档案包括招投标文件到合同文本、重要的会议纪要等与合同相关资料），按时更新合同履行情况，以便能及时、准确地提供统计数据和有关资料，为领导的决策提供依据。同时为了提高公司合同管理工作相关人员的法律意识，理解、熟悉、掌握与业务相关的法律知识，我部门特邀请公司法律顾问举办了三期法律培训，培训的内容为《中华人民共和国公司法》、《xxxx》、《中华人民共和国水法》、《国有企业法律风险防范》、《公司经济合同管理办法》及《合同法律风险防范》等相关法律知识。其中通过对《公司经济合同管理办法》的解读使合同具体承办部门人员更加了解公司合同签订的相关程序和事项，熟悉掌握相关法律知识并且灵活运用，加强了风险防范意识，提高了工作效率。
另外我部还组织对子公司的合同管理工作进行巡查，针对巡查的结果给予专业意见，提出整改建议供子公司参考。我部还积极参与各子公司重大合同项目的谈判、评审工作，有效防范建设和经营管理过程中的法律风险，为规范下属子公司经营行为保驾护航。
总的来看，20xx年我公司合同管理工作基本达到了公司要求。但客观的说，也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和水平还应继续提高，下一年仍应进一步加强专业知识的培训和学习。二是合同管理机构还有待完善，各部门应按《xxxxx》要求设立专职的合同管理员；三是合同管理还需细化，务必做到精益求精。这些问题需要在来年的工作中加以解决、完善。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
合同管理工作是企业的一项重要管理内容，在市场经济日益发达的现代社会，企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来，同时，对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理，已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。回顾本年度合同工作，我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。
一、领导重视认识到位
1、改变了以往对信用的淡薄观念，由财务部牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训。
2．改变了以往对信用管理不明晰的状况，明确了合同管理由综合部统一管理，设财务、市场部兼职专管员各一名。
二、加强管理 制度到位
为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行，我们首先 做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位。我们设立了质量体系认证办公室，建立健全了各项规章制度，特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次，从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档，以及 发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范，使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。
三、注重质量履约到位
1、对新进厂员工签订劳动合同，规范了双方的权利与义务， 并进行了劳动部门鉴定，并为其办理了养老保险。
2、为更好地了解员工思想状况，搭起员工与公司间的桥梁，本年上半年我公司成立工会委员会，在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。
3、在供应商供货方面，仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货，针对经常性的采购，意向供货方仍启用上年度经质量体系评定合格的供应方，本年度对合格供方进行了评审，仍符合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购，我公司由采购部门考察、咨询、联系，在综合各方面因素后形成书面合同工，报总经理签字，转交综合部，综合部留存签字联并审核后给予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部门的配合下，取得了一定的成绩，但我们仍要看到，工作仍存在较大不足，对合同管理工作的培训仍要加强，合同管理制度需进一步完善。 展望未来，我们相信在上级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，把企业的信用管理工作做得更好。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
合同管理工作是企业的一项重要管理内容，在市场经济日益发达的现代社会，企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来，同时，对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。因此加强对企业合同的工作的管理，已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改进的口号。
回顾本年度合同工作，我们发现在合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。
一、加强学习认识到位
为提高合同管理人员的整体素质，适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质，更好地为企业生产经营服务，公司组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训，全面、系统地学习强化了合同管理人员职业素质教育和职业道德教育，严格规范合同审查工作人员行为，明确合同审查工作程序，依法履行合同审查工作职责，提升了合同管理战线的整体素质，为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。
二、加强管理制度到位
1、为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行，我们首先做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位。我们建立健全了各项规章制度，特别是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次，从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档，以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范，使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。
2、细化合同管理，保证了成本效益年活动的全面、深入开展。按照《合同管理制度》的要求，积极协助合同签订单位依法签订合同，严格审查合同，所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理，程序合法，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，依法检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同中出现的问题，会同合同承办人员办理有关合同文书，建立合同档案，有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为，并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况，依法执行合同审查制度，有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展，切实维护了企业的合法权益。
三、注重质量履约到位
1、对新进公司员工签订劳动合同，规范了双方的权利与义务，并进行了劳动部门鉴定，并为其办理了养老保险。
2、为更好地了解员工思想状况，搭起员工与公司间的桥梁，本年上半年我公司成立工会委员会，在涉及员工的集体权益时代表员工与公司协商解决。
3、在供应商供货方面，仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货，针对经常性的采购，意向供货方仍启用上年度经质量体系评定合格的供应方，本年度对合格供方进行了评审，仍符合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购，我公司由采购部门考察、咨询、联系，在综合各方面因素后形成书面合同工，报总经理签字，转交综合部，综合部留存签字联并审核后给予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最后的审核通过后按合同要求予以付款。
回首本年的合同管理工作，在各部门的配合下，取得了一定的成绩，但我们仍要看到，工作仍存在较大不足，对合同管理工作的培训仍要加强，合同管理制度需进一步完善。
展望未来，我们相信在上级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，把企业的信用管理工作做得更好。
“守合同重信用”是企业生存发展之本，是企业立于不败之源，是开拓创新之基，是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。在公司领导班子重视和带动下，坚持不懈地抓了《合同法》及相关法律法规的学好、宣传和培训工作。在全公司范围内形成了学好、用好《合同法》的局面，进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作，维护了企业的正常经济秩序和企业利益。
⬭ 年度销售合同履行情况报告
甲方：
乙方：
甲方就中航材办公楼工程订购乙方产品(德国诺托品牌五金件)，经友好协商，双方达成以下协议：
一、产品名称、规格、数量、单价、总价：
幕墙两点锁：执手(白色) 1把/套
执手螺丝 2个/套
幕墙定位器 1个/套
套装锁头 2个/套
幕墙锁块 2个/套
共计套单价 合计：29472元
二、交货地点：北京捷创幕墙公司(联系人：马微微)
三、交货时间：合同签订后乙方先行备货，待甲方发出送货通知后，乙方两日内将货物发到甲方指定交货地点，所有货物由甲方指定负责人 牛亦海 按样品规格、型号、数量验收，合格后在签收单上签字。
四、付款方式：合同签订后，收货验收合格后付款。
五、包装运输：采用生产厂原包装，由乙方负责运输到甲方指定地点卸货验收，运输及中途运输保险、卸货均由乙方负责。
六、质量标准;
1. 产品符合中华人民共和国有关质量标准。
2. 产品符合业主和甲方使用要求。
3. 按样品验收。
七、验收方式：
1. 甲方按到工地实际合格品数量验收。
2. 货到工地甲乙双方清点数量，按相关标准进行验收。
3. 乙方提供生产厂家营业执照副本复印件、国家有关部门性能监测报告、产品合格证、质量保证书、产品商检报告、备案证书复印件等，以上材料均需加该企业公章，每种资料各五份。
4. 乙方供货，甲方在支付货款时乙方应提供给甲方发票。
八、售后服务：
1. 乙方所提供的产品出现质量问题，乙方应积极进行善后处理，不得影响甲方使用及工程验收并承担由此给甲方造成的相关经济损失。
2. 乙方必须做好售前售后服务，必要时对甲方进行无偿技术服务。
3. 向甲方提供完整且通俗易懂的五金件使用手册。
九、违约责任：
乙方如不能按期交货，每延误一天，甲方按未交货款的0.5%向乙方罚款，乙方如不能按合同条款执行，甲方有权终止合同，并赔偿甲方相关的经济损失。
十、其他：
1. 如有用量增补，甲方传真通知乙方，作为合同附件，其他条款不变。
2. 乙方应保证所从事的与本合同有关的商务活动需遵循国家有关法律、法规及施工当地的规章、制度，否则出现的一切后果均由乙方承担，且甲方并不因此减轻对乙方的处罚。
3. 合同执行过程中发生的'纠纷，而双发经协商未果的情况下，可向签约所在地的法院起诉，其裁定结果是最终结果，双方均受其约束并接受，诉讼费用由败诉方承担。
4. 本合同一式两份，双方各执一份。
5. 本合同双方签字盖章后生效。
甲方：代表：
乙方：
日期
⬭ 年度销售合同履行情况报告
酒水供货编号：
甲方：
乙方：
地址：
地址：
电话：
电话：
传真：
传真：
投诉电话：
签定地点：
根据《中华人民共和国酒水供货法》有关规定，甲、乙双方经平等协商一致，达成如下协议，在履行协议的过程中，甲、乙双方应严格遵守，若有违约应按酒水供货约定赔偿对方由此导致的经济损失。
一、酒水供货期限：
1、本酒水供货签署有效期自____年_____月______日至_____年_____月____日，其中前____个月为试销期。
2、酒水供货到期后，另确定新的经销条件，乙方在同等条件下享有优先权。
二、经销产品及区域：
1、甲方授权乙方经销甲方_________酒产品。
2、甲方授予乙方______酒产品的销售区域仅限。
三、产品价格：
1、价格按全国统一价执行(价格表附酒水供货)。
2、乙方严格执行酒水供货约定产品销售价格体系，不能低于或高于酒水供货约定价格销售。否则，甲方不予兑现销售奖励。
3、甲方保留统一调整产品价格的权力，调价提前______天通知乙方。
四、结算方式：
1、经甲方财务部门确认，乙方货款到帐后，甲方组织发货。
2、如甲方更改帐号，以甲方财务部签章后的书面通知为准。
3、在未得到甲方财务部签章的书面通知，乙方不得将货款(或借款)交给或借给甲方业务人员或汇入其他帐户，否则，乙方承担责任。
五、合作保证：
1、乙方首批货款在本酒水供货签定之日起十日内全额汇入甲方指定帐户。否则，视乙方违约，本酒水供货自行失效。
2、甲乙双方签定酒水供货时，乙方向甲方交纳______万元的酒水供货保证金，否则视乙方自动放弃酒水供货。酒水供货保证金利息按照银行同期活期存款利率计算。
六、市场操作要求：
1、乙方应建立起本区域完整的销售网络，保证经销甲方的产品在经销区域内终端铺货达到：商超家，酒店______家，酒楼______家(附终端明细目录)，产品进入所有终端网点铺货覆盖率第一个月应达到______%，第二个月以后保持在_____%以上，每月建设堆头、端架的商超数量应保持在商超总数量的_____%以上，经甲方确认。
2、乙方在经销期内必须完成销售任务万元人民币(按实际回款额计算)，其中首批回款万元，月度销售比例及任务如下：
(单位：万元)
3、经销期(包括试销期和正式经销期)内乙方保证完成月度销售任务，按酒水供货约定完成终端铺货，建设商超堆头、端架。若在合约期内乙方连续累计无法完成两个月度销售任务，或不能按酒水供货约定完成终端铺货数量和商超堆头、端架建设数量，甲方有权取消经销商资格。
4、在试销期内，乙方完成酒水供货约定的月度任务、终端铺货率、商超堆头建设数量，则转为正式经销商，甲方发经销商确认通知函。
5、乙方保证酒水供货指定产品均在限定区域内销售，如窜区域销售，甲方不予兑现销售奖励，并根据数量乙方支付甲方_____元/件______元/件的违约金，或甲方有权取消经销商资格。
6、乙方做好售后服务并积极维护品牌形象，同时负责做好产品包装物的回收处理工作。
7、乙方不得经销与甲方产品名称、包装、风格相近的`仿冒品或同类产品。否则，甲方视乙方违约，终止与乙方的合作。
七、甲方责任：
1、甲方负责监督并杜绝窜货现象的发生，以确保乙方在销售区域内的合法权益。
2、乙方在销售甲方产品过程中所发生的广告媒体宣传、宣传品、促销品、推广活动等事宜，乙方应提出计划方案，经甲方审核同意后，乙方即可安排实施。
3、甲方协助乙方做好产品的售前、售中、售后服务。
4、保证提供乙方所需的货源，负责做好市场的`管理、指导工作;负责提供电视、软性文章等宣传媒体资料及终端培训。
5、及时兑现酒水供货约定的政策支持。
6、负责将产品运至乙方市场，运费由甲方承担。
八、产品验货约定：
甲方货到乙方市场当日清点核实品种、规格、数量，由乙方法人代表在货运回执单上签字并加盖公章后产品验收生效，运送的产品、宣传品、促销品等物品如出现短缺或破损，乙方应在货运回执单上注明。否则，出现的一切损失由乙方负责。
九、奖励政策：
参与公司经销商级别评定，兑现奖励。
十、产品调剂约定：
本酒水供货产品在发货三个月内如滞销可提出调剂，调剂产品的来回运费，运送损失及内外包装材料损失费均由乙方承担，乙方所有调换产品必须保证包装无开封、脏、损现象，不影响二次销售，否则不予退换。
十一、双方合作前特别约定：
1、乙方严格遵守国家工商、税务等有关政策、法令、法规进行商业活动，如有违反，属乙方个人行为，概与甲方无关，因此衍生的一切后果，由乙方负责。
2、乙方向甲方汇报每月库存、销货情况及下期要货计划、市场信息，乙方每次上货金额应在_____万元以上。
3、甲方每月对
乙方的考核截止日为当月的_____日。
4、乙方必须向甲方提供完整、准确、真实的终端明细目录，由乙方签字并加盖公章。如出现虚报、错报、漏报现象，经甲方核实后，乙方支付甲方_____元/家的违约金。
5、属甲方投入进店费的终端网点，进店所有权应归甲方。
十二、解约手续：
1、在酒水供货生效期，如乙方未能达到双方酒水供货约定条款其中一条，甲方有权单方终止酒水供货，以甲方经销商确认通知函为准。
2、在解约时乙方应将经销区域内的销售网点无条件交由甲方接管。
3、若双方解约，乙方市场完好无损仍有销售价值的产品，甲方按乙方进货价____%的价格回收，与甲方有关并由甲方提供的资料，乙方应无条件交回甲方。
4、解约手续办理完毕，甲方退还乙方酒水供货保证金。
十三、本酒水供货未尽事宜由双方协议补充，出现争议双方协商解决，协商不成，由甲方所在地法院裁决。
十四、其它：
甲方附：
1、《经销商级别评定标准》
2、《经销商调查表》
乙方附：
1、酒类营业执照、税务登记证、卫生许可证复印件。(乙方签章)
2、法人授权委托书
3、终端明细目录
甲方：
乙方：
代表人：
代表人：
签约时间：
签约时间
⬭ 年度销售合同履行情况报告
甲方：__________________
乙方：__________________
本着平等互利、诚信合作、共谋发展的合作原则，经甲、乙双方共同友好协商，共同达成以下合同条款：
一、供货产品：甲向乙提供其总经销的商品供乙超市销售，详细供货商品名称由乙参见甲所提供的商品目录，由乙自行选定。
二、供货价格：具体价格参见乙提供的价格表。
三、产品质量：甲向乙提供的产品必须附合国家行业规定的相关标准，且是在保质期内的商品，若甲提供的商品本身出现质量问题，甲应无条件包退包换货，并对因质量问题引起的合理索赔及相关损失承担责任。
四、送货及验收
1、双方合作期间，甲对乙________市区的超市直接送货到其指定收货处，由乙收货人员验收签字确认，若经乙收货人员验收签字后出现数量短少、品种不附或损坏等情况，甲概不承担任何责任。
2、若乙在或异地开店，则在原价格不变的基础上，甲代办托运，其费用由乙自行承担。
五、付款方式：_____________________________________________________________。
六、市场维护：为了维护整体市场及双方共同利益，经甲、乙双方共同协商一致，乙在销售过程中产品的正常零售价应不低于甲供价的____%—____%之间进行销售，以免因销价低而影响整体市场或因价格过高而导致商品滞销。
七、退换货规定
1、若因甲所提供的产品在保持期内，出现的爆袋、漏气、漏油、变质等质量问题，甲无条件包退换货。
2、若因商品滞销，乙应在离商品保质期前一月以上要求甲退换货，否则，甲对一切过期商品一律不予退换。
3、因乙保管不善而导致的虫蚀、鼠咬、霉烂、变质等原因，甲不予退换货。
4、甲事先申明或有明文规定，不能退换货的商品，甲一律不予退换货。
5、乙所产生的一切退货必须有甲人员签字确认的退货单方可生效，否则甲不予确认其退货，乙无权凭单方面出具的`退货单扣出甲货款。
八、价格调整：在合作期内，若市场因素或厂家供价调整，则无论调高调低，甲均应提前_____天通知乙，乙也应在此期限内全力配合甲调整供价及零售价格，否则甲不对因价格不附停止送货而给乙带来的损失承担任何责任。
九、关于订货：乙每次补货时，应提前两天通知甲业务人员或传真书面订单，以避免送货不及时而导致缺断货现象。
十、乙配合：在双方合作期内，乙应重视所供货商品，给甲系列商品提供较好的陈列位置，且保证合理的陈列面，并在店内条件允许情况下，给甲商品提供免费堆头或端架，以达到最佳销售效果。
十一、促销支持：在合作期内，甲将根据乙所销售的`商品数量及厂家政策支持等情况，合理给予乙促销政策支持，对甲给予的促销政策，乙应全力配合执行，否则，甲将有权取消支持，并不予承担因此产生的一切费用。
十二、款项保证：乙承诺，对甲的货款，严格按照双方约定的付款方式支付货款，若乙无故拖延甲货款或未按合同付款，甲有权停止供货，并对此产生的一切后果不承担责任。
十三、关于费用：双方在合作过程中涉及到的一切费用（包括入场费、促销费、检验费等），必须经甲相关负责人员签字确认方可生效，否则，乙无权单方面从甲货款中扣出。
十四、合同执行
1、双方应严格遵守以上合同条款，如合作中遇未尽事宜，须经双方友好协商达成一致，并以书面形式经双方签字作为本合同附件，该附件与合同具有同等法律效应。
2、若双方在合作期内有分歧，经双方协商无法解决导致清场的，则双方应在清场后一月之内货款两清，否则，违约方每天应按未付款____%赔偿对方违约金。
3、本合同有效期：_________年____月____日至_________年____月____日止。
4、本合同一式两份，双方各执一份，经双方签字盖章后即生效执行。
十五、补充条款：__________________________________________
甲方：________________
乙方：________________
法人代表：____________
法人代表：____________
签约代表：____________
签约代表：____________
地址：________________
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联系电话：____________
联系电话：____________
传真：________________
传真：________________
日期：________________
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