有人说，演讲最忌讳说空话，讲大话。那好，我们就把镜头拉近一些，说说我自己吧。我，一个对生活有着美好憧憬、对工作满怀热情的有志青年，自从我到百大白马担任楼层经理以来，我才深深的认识到，有志者不必在乎自己在什么位置，虽然我的工作不为人所注目，不能干出轰轰烈烈的大事，但只要你爱这个岗位，只要你能融进这个岗位，你才会发现每个岗位都有自己的最高峰，都有自己要所为之奋斗的目标，曾经我以为楼层经理不过是管理管理现场，管管卫生、看看服务员是不是认真工作。但通过几个月的工作我发现这里有着很大的学问，比如楼层各个柜台如何设置才能更吸引消费者，如何引导服务员微笑服务，如何艺术地处理消费纠纷。这里面有许多也许并不是我必须干的工作，但是能过我的工作使楼层的消费环境得到了明显的变化。
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