2014年7月—2015年3月在xx五星级酒店的餐饮部工作
三个月的试用期后被评为酒店优秀员工，并提升为餐饮部领班。
2015年5月至今先后在xx国旅计调部内宾部经理一职
主要负责省内外各条旅游线路团队的操作，并及时处理团队中出现的各种突发状况，同时对售后客户定期做市场维护。
自我评价
性格活泼开朗，善于与人沟通;能吃苦耐劳，工作认真塌实，责任心强;团队意识强;工作环境适应性强。
实习让我懂得了什么是“真正的服务意识”和“良好的服务心态”，毕业后3年的工作经验更是让我学会了“换位思考”和良好的处事原则，在工作较为突出的同时具备稳定的客户资源和良好的合作同行!
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