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客服经理工作计划

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2016-01-19 14:24

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【 liuxuequn.com - 工作计划范文 】

  ①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。

  ②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。

  ③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

  (三)区域培训

  在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。

  ①新员工开户流程及企业文化代训(A股,B股开,基金,创业板,机构开户户)

  ②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)

  ③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)

  (四)网点开发及维护

  目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。

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