【参考答案】答：第一问：评价老杨
在工作中，碰见老杨的直脾气的同事是常有的事。说明老杨在表达中没有太多的思想负担和顾虑，就事论事。可以很直观的说出自己的观点，从而为团队提供不同的参考意见。
然而老杨的直脾气，很容易在表达自己时，如果不注重表达的时间场合和表达方式，这也难免使一部分同事感到尴尬，从而影响了整个团队的工作氛围。
所以在团队中应该既表达自己的想法又吸取他人的建议，既坚持正确的原则又注重表达方式，既追求工作的目标又保持团队的和谐。这样才能在处理好好和同事之间关系的同时，更好的完成工作。
第二问：作为主持人，如何调节现场尴尬。
主持人的职责便是引领发言和调节气氛，然而老杨却在课程中当众反驳专家，这让会议气氛十分尴尬。因此我必须做到，既要保证专家的权威，又要让老杨畅所欲言。
首先，肯定老杨能在专家面前提出不一样的观点，勇气可嘉，让我们的课程讨论气氛更加热烈。只有每个人表达出自己的观点才能让我们的课程更加有深度和意义，才能使我们的课程更加生动。
其次，我会告诉在场的同事，为了确保我们课程的完整性，请大家先保留自己的观点，等到我们课后会专门设置答疑环节，到时候再请专家一一解答，先请大家认真听讲，保证课堂纪律。自己也会在课间休息的时侯，私底下找到专家，对他的努力表示感谢，同时向他解释老杨为人性格耿直，并没有其他恶意，希望其谅解。
再次，在课后答疑时间中，做好组织协调工作，要求大家按照顺序依次提问，以免造成混乱和嘈杂，提醒大家保持安静和做好记录。答疑环节结束后，代表大家对专家的到来和敬业精神表示感谢。
最后，课程中有不同意见很正常，但作为主持人要能够灵活的应对课程中可能会出现的任何状况，使我们学习的气氛轻松和谐。我也会在以后工作和生活中多与老杨沟通，善意提醒他表达自己观点时一定要委婉，以免发生不必要的误会。
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