2018年导游证考试《导游业务》考点知识题(1)
小编精心整理了“2018年导游证考试《导游业务》考点知识题(1)”，希望您能有所收获，祝考生们考试取得好成绩。更多相关资讯敬请关注本网的更新!2018年导游证考试《导游业务》考点知识题(1)一、单项选择题1、旅游投诉管理机关受理投诉的时效期限为( )。A、30天 B、60天C、90天 D、120天2、旅游投诉机关做出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应在接到通知之时起 内做出书面答复。( )A、15日 B、30日C、60日 D、90日3、申请行政复议的时间应当为( )。A、15日 B、30日C、60日 D、90日4、旅行社对旅游行政管理部门做出的投诉处理决定不服的，可以在接到投诉处理决定之日起15日内向_____申请复议，也可以直接向人民法院起诉。( )A、做出处罚决定的旅游行政管理部门B、做出处罚决定的旅游行政管理部门的同级人民政府C、做出处罚决定的上—级旅游行政管理部门D、做出处罚决定的旅游行政管理部门的上一级人民政府5、具体接受和处理旅游投诉管理机关是( )。A、各级旅游行政主管部门B、各级旅游质量监督管理所C、省级以旅游投诉机关D、各级司法机关二、多项选择题1、下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为是( )。A、旅游经营单位或其职工私自收受回扣和索要... [ 查看全文 ]2018年导游证考试《导游业务》考点知识题(1)的相关文章
