2022年导游资格证考试《导游实务》考点内容解析
2022年的导游资格证考试距离正式开始考试已经不足一个月的时间了，考生们目前对于考试内容的掌握情况是否已经足够参加考试了呢？小编在本文中为大家带来了一份2022年导游资格证考试《导游实务》考点内容解析，有需要的考生们快来看看吧！导游服务的特点（一）独立性强导游人员率团在外，必须独立面对游客，从旅行生活服务到景点讲解服务，均须导游人员独立完成。尤其是面对游客各种特殊要求，或当旅途中出现各种意料之外的情况时，导游人员还必须独立地处理善后。所以，从事导游服务的人员首先必须具有较强的独立工作能力。当然，这种独立性也是相对的，因为在导游人员的背后还有旅行社提供全方位的支持。例如，旅游线路和车辆的安排，酒店和机票的预订，护照签证的办理，都由旅行社相关部门负责；旅途中各类应变方案的制定，也是由旅行社主管领导来把关、决策的。因此，没有集体协作，导游服务的独立性是无法实现的。（二）责任重大导游工作复杂多变，稍微出点差错，就可能造成团队行程的受阻，团员的丢失或伤病，甚至引发极严重的后果。譬如，在景区旅行时，如果导游人员没有给予客人必要的安全警示，没有讲清游览的路线，或者没有向客人交代清楚集合的时间、地点，就极可能发生游客走失事件；在送行服务时，如果导游人员分发机票前检查不细致，没有发现机票上登记的客人姓... [ 查看全文 ]2022年导游资格证考试《导游实务》考点内容解析的相关文章
