总结是对某一阶段学习或工作情况的回顾与分析,旨在评价并提升我们的能力。撰写总结有助于我们更好地反思和改进。接下来,我们将探索国家级导游证的含金量,希望能为大家提供有价值的信息与见解。
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××区旅游黄金周工作在区委、区政府的正确领导和市旅游局的精心指导下,通过区假日旅游指挥小组各成员单位精心组织、密切配合,旅游战线广大干部职工辛勤工作、热忱服务,20xx年我区“十一”黄金周旅游氛围欢乐祥和,安全有序,宾馆饭店、旅行社、景点景区忙而不乱,服务质量明显提高,实现了“安全、秩序、质量、形象”四统一的目标,没有出现旅游安全事故。现将我区“十一”黄金周旅游工作情况总结如下:
一、黄金周旅游接待情况
10月1日,10月8日,全区共接待国内外游客6.22万人次,与去年同比减少40.3%,实现旅游总收入2070.94万元,与去年同比减少5.5%。全区接待过夜游客2.84万人次,一日游游客为3.38万人次。
二、黄金周准备工作情况
(一)进一步落实监管主体责任,切实加强对旅游工作的组织领导。
1、高度重视黄金周旅游接待工作。
“十一”黄金周前,区政府多次在会议上强调旅游安全工作的重要性,并对黄金周旅游工作提出了具体要求。按照市区两级政府的要求,制订并下发了《玉溪市××区旅游安全“三项行动”实施方案》,以及“十一”黄金周安全生产检查工作的通知,把关系到游客生命、财产安全的大事,纳入到旅游工作的重要议事日程。切实加强领导,落实责任,及时、主动协调解决旅游安全生产中的重点问题,有针对性地加强对重点旅游企业和部位的监管,区假日协调领导小组组长为第一责任人,负总责、亲自抓,分管领导和责任人员具体抓,强化安全生产监督管理常抓不懈,毫不放松,防范和避免旅游安全事故的发生。
2、严格落实旅游企业安全监管责任。
进一步明确涉旅安全监管工作的任务和职责,坚持关口前移、重心下移,及时发现并解决苗头性、倾向性问题,采取针对性监管措施加强对重点企业、重点环节、重点部位的监督检查,教育、引导、督促旅游企业强化企业主体责任,将安全生产纳入旅游企业监管重点,实行安全生产责任事故“一票否决制”,对发生重大安全责任事故的a级景区、星级饭店,根据管理权限将逐级上报取消a级和星级标志,对发生安全责任事故的旅行社在全区旅游行业内通报批评。
(二)联合执法,加强旅游安全专项整治。
紧密结合旅游市场综合整治和黄金周检查工作,协调公安、交通、质监、卫生等部门切实抓好以旅游交通安全、食品卫生安全、消防安全、特种设备安全为重点的旅游企业安全专项整治和排查工作。
1、认真抓好旅游道路交通安全工作。
针对旅游道路交通运输安全情况复杂、隐患较多的特点,切实加强对旅行社租用旅游车的监管。要求全区14家旅行社严格把好团队运行计划关,合理安排旅游团队运行计划,避开安全上存在隐患的旅游线路,在租用车辆时,要求他们选择有资质信誉好的车公司,选择技术性能好的车辆和技术过硬的驾驶员,签订旅游运输合同。严禁旅行社租用无交通运输证照、无旅游客运资质、无旅游客运经营许可证和带“病”的车辆。积极配合交通路政和运管部门,加强对重点旅游线路交通安全管理,落实大型旅游车辆双驾驶员和夜间不得运行等制度,坚决纠正超速、超员和违章驾驶等交通违法违规行为。
2、认真抓好食品卫生安全工作。
高度重视旅游线路食品卫生安全工作,在区政府的领导下,积极配合卫生、工商、食品药品监督等部门,加强我区星级酒店管理、整治和食品购物点食品宣传管理,监督各旅行社合理安排团队运行计划,科学决定就餐和食品购物点,加强对导游的教育管理,正确引导游客在旅游中注意食品卫生安全,避免在旅游沿线购买路餐和快餐及生、冷食品。
3、认真抓好特种设施设备的安全工作。
主动协调公安消防、安监、质监等部门加强对全区旅游星级饭店和旅游景区特种设施设备的安全管理。对旅游星级饭店的消防设施、压力容器等特种设施设备和索道、吊桥、栈道设施及大型游艺设施严格落实定期安全检查和日常维护制度进行了检查,对有重大安全隐患的设施设备责令坚决停运,坚决杜绝带病运营。各旅行社和景区不得推出含有安全隐患的。旅游线路和游乐项目,对开展涉及旅游特种项目依照相关法规进行申报,对已经开展的旅游项目,进一步加强安全管理,落实安全保障和救护措施,确保了各种旅游项目安全开展。
(三)突出重点,组织开展全区旅游安全大检查。
按照市旅游局及区政府相关文件精神,“十一”黄金周前,协调公安、交通、质监、卫生等部门,对我区旅游景区(点)、星级酒店、旅行社进行了拉网式大检查,并对检查中发现存在的'安全隐患,由对口部门提出限期整改的意见和要求,另外,针对目前甲型h1n1流感爆发的实际,区旅游局急时制定下发了旅游行业防控甲型h1n1流感的预案并抽调人员逐一检查旅游企业落实情况,发现存在的问题及时现场纠正。
三、黄金周呈现的主要特点
1、自助游游客较往年明显增多。近年来,我区高速公路路网的快速发展,区内与周边城市的行车时间已大为缩短,为自驾车出游提供了便捷条件。今年“十一”黄金周,景区道路车辆络绎不绝,自驾车游客较往年明显增多。
2、诚信旅游、文明旅游取得良好成效。今年以来,我区大力开展了旅游市场综合整治工作和“诚信旅游”活动,黄金周前专门对诚信旅游、文明旅游工作作了重点部署。“十一”期间,我区旅游市场秩序良好,旅游经营规范,服务质量有了很大提高;绝大多数游客更加注意自身形象,文明旅游意识增强,随地吐痰、公共场所大声喧哗、乱扔垃圾、折损花草、践踏草地、攀爬树木和栏杆的现象明显减少。
今年“十一”黄金周我区旅游接待人数比去年下降,主要原因:一是甲型h1n1流感的影响;二是旅游购物、娱乐等要素培育滞后,特色不明显;三是旅游信息化建设还有待加强。
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“十一”黄金周工作从9月29日入手下手,至10月9日结束共七天。在此期间,因为各级带领高度珍视,相干部分自动互助,单位当真践诺职责,干部职工坚守岗亭,以“安定、顺畅、安稳、有序”为目标,从而较好的结束了“十一”黄金周各项工作,获得了安定、效益双丰登,现将“十一”黄金周展开环境总结以下:
1、根本环境。
根据县和市局的联合要求,我局及时下发《关于做好2023年“十一”旅游黄金周安定工作的关照》作为教导性文件,并于节前召开运管、公路部分及客运企业紧张当真同志参加的专题集会,探讨安排“十一”旅游黄金周各项工作。我局尽力以赴投入“十一”黄金周前期各项筹办工作。联合“四大整治”活动的展开,对紧张交通干线、旅游门路和重点景区(景点)周边乡村环境”进行强力整治,营建了全县存眷整治、全民参加整治的浓厚氛围,有效落实“四大结果”,联合展开文明建立、行业风格整治、旅游办事标准化工作促成等活动,确保以最优的姿态欢迎来自四周八方的旅客。因为年初呈现雪灾,蒲月份又产生“汶川”大地震,八月份又是开奥运会,再加上本年我县政企联动立异旅游宣扬营销方法,在华东、华中、长三角和皖北地区的十余个大中都会有针对性地展开了旅游营销小分队活动,加大各客源地市场的宣扬力度,细致计划得当各地特点的旅游线路,订定各项促销政策、优惠代价,从如今的环境看来,来自促销地的自驾游、团队、散客等都有大幅增加,为本次“十一”黄金周掀起新一轮的旅客高涨。因为交通的便利,自驾车游成了我县“十一”黄金周的一大亮点,占80%以上。渔亭喇叭口“旅游办事询问点”,泊车问路的、景点询问的络绎连续。因为10月1日上午宏村、西递景区等紧张旅游公路呈现了旅游车辆拥堵状况,下午,县假日旅游工作和谐带领组召开告急集会,安排黄金周旅游告急应对办法,县交通局在各大景区(点)也增加了运管人员疏导车辆,保险公路纯熟。别的,加强门路放哨,中断如今,全县交通秩序整齐,未产生一路交通投诉和安定变乱。
2、公道安排运力。
为了满足旅客来黟的乘车必要,在平常班线的根本上,增加了包车线路和加班线路车辆,公道安排运力,禁止了旅客滞留现象的产生。本年“十一”黄金周期间,全县日均投入营运车辆87台,累计发班522台次,比客岁同期508台次增加14台次;运输旅客4.968万人次,比客岁同期3.85万人次增加1.118万人次,同比增加2.3%。
3、发起与筹划。
从旅游部分供给的`信息得知,本年的旅客以苏浙沪一带为主,自驾车游比往年增加了2成以上,鉴于很多外埠自驾车对来黟的门路不熟悉,发起在各相干的高速公路及出入口增设来黟的门路唆使牌。本年旅客来黟紧张集结在黄金周的第二至四天,呈现景区的泊车场不敷用,导致运管人员忙不过来。我局将和景区关联,配置部分临时泊车场,同局势构造人员不放假,下到景区帮忙批示、疏导车辆,保险公路纯熟。
自“十一”黄金周以来,我局紧张带领、分担安定带领及安办人员深切景区、客运企业、补缀厂家、施工单位和公路沿线查抄教导工作,坚定带班,通信保存纯熟,交通系统上下安排人员轮番值班,构成黄金周工作齐抓共管的精良场面,美满结束黄金周各项工作。
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今年是我市创建“中国优秀旅游城市”重要的一年,此次“十一”黄金周,在市委、市政府的领导和市旅游产业发展领导小组的统一指导下,按照“周密部署、精心组织、坚守岗位、全力以赴、狠抓落实”的总体要求,市旅游产业发展领导小组各成员单位及旅游行业广大干部、职工的密切配合,共同努力,辛勤工作,实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一的目标,促进了假日旅游经济的发展,外事侨务旅游局十一黄金周工作总结。全市累计接待国内外旅游者32.01万人次,同比增长 13.27%;全市实现旅游收入4116.77万元人民币,同比增长10.42%;现将主要情况总结报告如下:
一、精心组织,周密部署
市委、市政府高度重视“十一”黄金周旅游工作,做到了早安排、早部署。我市于9月16日召开了泸州市“十一”黄金周假日旅游工作会议。我局局长李恭德对“十一”黄金周作了具体安排和部署,市政府分管副市长杨文杰在会上作了重要讲话,要求各县区、各涉旅部门要结合今年泸州创建中国优秀旅游城市实际,提高认识,加强领导,各司其职,克尽职守,密切配合,周密布置,认真做好黄金周各项工作,营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的`旅游大环境,确保实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。
二、领导重视,狠抓落实
9月22日,副市长杨文杰率公安、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对方山、张坝、杨桥、天仙洞等重点景区进行了旅游市场综合治理大检查,要求各部门、各景区按照各自的职能,加大监管力度,严防死守,发现问题及时整改,将各种安全隐患消除在萌芽状态。节日期间,各部门、各县区的主要领导亲临第一线,重点检查了各旅游经营单位的安全工作和服务质量,确保黄金周各项工作落到了实处。
结合我市今年创建中国优秀旅游城市,全市各新闻媒体加大了宣传报道力度,重点对全市主要旅游区(点)以及外出旅游信息等进行报道,积极引导游客旅游消费。通过召集会议、下发有关文件、散发宣传资料和组织旅行社宣传促销等形式,强势营造黄金周旅游氛围。
针对“十一”黄金周期间可能出现的问题,要求各涉旅单位积极预防,强化管理,提前做好各项应急预案,防患于未然。要进一步提高认识,消除厌倦松懈情绪,振奋精神,发扬不怕疲劳和连续作战的工作作风,坚守各自岗位,坚持值班和领导带班制度。市旅游投诉热线“96927”保持24小时畅通,及时受理旅游投诉、咨询,尽力为游客排忧解难。黄金周期间,全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件发生,旅游市场秩序正常。
三、今年我市“十一”黄金周呈现出的主要特点
(一)结合XX中国红色旅游年,打好泸州“红色旅游牌”
今年国家旅游局着重推出红色旅游,我市古蔺红军四渡赤水纪念地已被国家发改委、国家旅游局规划为全国30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。四川省红色旅游“36836”发展格局(即三大板块、六大片区、八条红色旅游精品线路和三十六个红色旅游经典景区)把古蔺四渡赤水纳入了发展规划。我局根据泸州市红色旅游特点,分别在四川红色旅游北京宣传月、广西桂林国内旅游交易会上重点推出古蔺红军四渡赤水纪念地,开展了一系列纪念红军四渡赤水胜利60周年纪念活动。由于加大了对红色旅游的宣传力度,今年“十一”黄金周期间,古蔺红军四渡赤水纪念地共计接待游客 8800 人次,门票收入8.8万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。
(二)星级宾馆酒店客房出租率明显提高,以婚宴为主的宾馆餐饮业火爆
“十一”黄金周期间,我市各星级宾馆酒店客房出租率均比去年同期有较大提高。各星级宾馆饭店客房平均出租率在65%左右。
(三)旅行社出团、地接团呈稳步上升势头
“十一”黄金周期间组团出游团队目的地主要以长线旅游为主,旅游目的地主要是:九寨沟、黄龙、四姑娘山等。今年黄金周期间,外地来泸游客增多,有的景区接到外地游客超过半数以上。
(四)全市各近郊旅游区(点)接待人数明显增加
“十一”黄金周期间,我市各近郊旅游区(点)接待游客上万人次的景区有方山景区、张坝景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞花博园景区等,出游方式仍然是以一日游为主体的休闲旅游。由于XX年旅游宣传促销力度增大,我市一批独具特色的古镇游、红色旅游等精品旅游线路深受游客喜爱。
(五)出游意识增强,出游方式继续呈现多样化
节日期间,游客出游意识增强。以家庭为单位,灵活方便的自驾车出游方式仍然是热点和亮点。本次“十一”黄金周,从我市主要景区接待情况看,自驾车出游人数比往年明显增多,而且多数是外地游客。据统计,外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地。
**市外事侨务旅游局
二O**年十月七日中国
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年级:
专业:通信技术
姓名:陈xx
学号:xx
一、大学生职业生涯规划人物
访谈时间:20xx年4月21日
访谈方式:当面采访
被访谈人:xx科技集团研发处黄xx
性别:男
教育背景:大学本科
访谈内容:
1、问:现在很多求职者选择进什么样的公司,很重要的一点就是考虑进一家公司是否有比较好的发展前景。我想问一下从事这份工作的人的发展前景或晋升机会如何?
答:这主要还是要看自己的能力。俗话说,鸡窝是养不住凤凰的,如果你是凤凰的话,你早晚都会跳出狭小的鸡窝的。但有些公司,如果你没有能力的话,你就只能做一个职工,因为不可能每个人都是领导人。就像你做的这样一份生涯人物访谈活动或是一份生涯规划,如果你做不到的话,那你就没有办法了。但是人都有这样向前发展的想法是没有错的。所以能力真的很重要。
2、问:因为高校扩招的原因,目前大学生的综合素质普遍有所下降,您认为我们这个专业的学生应该从哪些方面进行培养才能更好地提升我们的素质?
答:在学校,现在的网络这么发达,你可以多上网,在网络上多接触一些最新的信息,多学习涉及化工的知识内容等。在外面,你一定要跟周边的人去学习,哪怕人家只是比你早一天进入公司。因为他的身上有很多东西值得你去学习。
3、问:学校中的哪些课程对这个行业比较有帮助?
答:总的来说是有帮助的,但是大家都知道,书上的知识永远赶不上技术的发展,所有如果你向在这个行业有好的发展的话,就不能局限于书本上的东西,要多动手,这样能学到的东西比你课程上所能学到的多很多。
4、问:我们专业在大三的时候有一个大学实习,在实习之前我们需要在哪些方面有所准备?
答:首先梳理自己已有的专业知识能力,客观地评价自己的优势和劣势,尽可能做到扬长补短。其次有目的地提前锁定一些目标实习单位,有针对性地进行一些关注和调研,做到有的放矢。最后可以阅读一些人际交往或社交礼仪的知识,力求在细节方面也做到位,也可以向往届师兄师姐讨教实习的一些鲜活的经验,以利于较快地适应角色和心态的转变。
5、问:平常在工作方面,您每天都做些什么工作您是否满意这样的工作现状?
答:因为我是做研发的,所以很多时间要花在看书,做试验上面,很有收获。我很喜欢现在的工作,我觉得它目前可以承载我对职业的那些想像,也符合我当前的期望。
6、问:您认为如何才能做好这份工作应该具备哪些知识、技能或者经验之类的?
答:任何工作都需要一个人全心全意地投入,而且应该满怀热情,喜欢是做好的前提。我觉得很多知识技能或经验也许并不是先前都已经积累了,而更多地是在进入工作之内,抱着一种开放、包容、谦虚、好奇的态度慢慢习得的。当然现在你们可以多看一些这方面的书籍,了解一下行业的相关动态,确定自己所要研究的方向,这样能更好的为你以后的工作打下良好的基础。
7、问:行业内,单位对刚进入该领域工作的员工一般是否进行培训如果有,是哪方面的培训今后还要求个人在哪些方面素质有所提高是否有继续深造的机会?
答:每一个新进入的员工都会进行一系列相关的培训,内容主要是对新来员工培训相关技能,让员工能够更好的将学校中所学到的知识更好的转化为想用的技能。除了部门自己组织的学习以外,公司每年都会组织一些培训,让大家更好的了解当前行业的新技术,新动态。正式进入工作岗位后,要求每个人都有一定的技能,能够独立面对一些问题,在技术方面要求会比较多。在深造方面,公司是比较支持大家进行更加高层的学习。
8、问:在您的工作领域里初级职位和略高级别职位的薪水一般是什么水平?
答:每个公司的薪酬水平有所不同,很难有一个统一的标准。
9、问:据您所知,从事这份工作的人在单位或同行业内的发展前景如何?
答:目前这一行业现有的人员构成并不是非常合理,尽管做这个方面的人相当多,但是很缺少能够独当一面的优秀研发人才,总的来说就是,高层然才比较欠缺,低层人员泛滥。所以,对于每一个想要在此行业有所发展的人来说,机遇和挑战是同时并存的。
10、问:谈谈你找工作和面试经验吧,给像我这样的在校大学生一些指点。
答:首先,他们第一是看你简历上的成绩和奖学金情况,还要看你参加或者组织过什么活动以及你的实习情况,才决定要不要给你面试机会,所以写简历是有技巧的,现在很多大学生不会写简历是找不到工作的一个重要原因。我想在面试的时候,对于自己的表现不要太过强求,这样可能会让自己太紧张。最自然、最轻松地将自己展现就可以了。在这之前多了解一些他们的企业文化,毕竟你是要在人家的公司工作。还有着装也很重要,大方得体就好了。还有就是现在的大学生找工作时心态要放正,避免高不成低不就。工作上注重的是你的能力,而不是你的学历有多高。同时你的忠实度和你的`积极性也是用人单位非常看重的。当然,在大学期间就要努力提升自己综合素质,同时还要把握住每次求职的机会。因为求职过程真的是实力加机遇的过程。
11、问:最后请您给将要步入社会的大学生一些忠告吧。
答:谈不上忠告吧,我觉得 生活是美好的,尤其是学生时代的生活,没有什么大的压力。所以在踏入社会之前一定要拥有扎实的基本功,要有牢靠的书本理论知识,这样才真正是你出来闯荡社会的第一桶金。现在社会的竞争是激烈的,弱者就要被淘汰掉。所以当代的大学生一定要树立一个正确的意识,给自己的人生一个合理的定位,找到自己的目标和方向。我们年轻,我们有激情、有活力、有创造力,不要害怕失败,勇于尝试,这样的人生才会焕发出光彩!
首先,对于一个毫无社会经验的刚刚毕业的大学生来讲,一定要谦虚,不能好高骛远。也许你的文凭,你的毕业学校只会在你求职的一刹那是有用的,但是在以后的工作中,你需要学习的东西还有很多很多,即使你很有能力,也一定要懂得谦虚,懂得如何与人合作,这点是很重要的。
其次,就是一定要务实,要脚踏实地,踏踏实实的,在一个领域要能够深入下去,这样才能够做出点什么,才能发现点什么,才能悟出点什么,最后才会悟出原来好的机遇都是在这样一个发现的过程当中出现的。
第三,同学们在学校读书一方面是学习知识,更重要的是学习、锻炼一种能力。你的参与意识、你的刻苦精神、你的钻研劲头、你的冷静思考、你的敏锐观察等等综合能力,当你走上社会的时候就是一个怎样发挥这样一个能力的问题,在这样一个转换的过程中,可能会有很多的不适应,有很多的茫然,但只要用心去发现,就会觉得其实现实中的很多事情都是我们书本理论的一种实际表现,当你适并应融入这种形式以后,你的空间就会变得开阔。
二、大学生职业生涯规划人物访谈总结报告
此次的大学生生涯人物访谈活动是我们对未来拟定职业生涯的一次探索性活动,更是学生对自我的设计,自我规划,自我成就的探索性活动。对于这次的生涯人物访谈颇有感触,现在我也说说自己的感受吧。
也上过学校开设的就业指导课程;也积极关注大学生就业现状和发展趋势;也十分清楚地了解如今就业形势的严峻但总觉得纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。没有亲身的经历,就无法清楚地了解当今就业形势的真实状况,就只能让自己继续隔绝于社会之外。社会的复杂多样,变幻莫测,是在书本、网络和学校里无法感受和洞悉的到的。而且我学的是化工专业,如果没有对自己所向往的职业和该行业对从业人员的要求有一定的了解的话,在学校自己就不能更有针对性地去学习,以后找实习单位、找工作或者创业势必会使我措手不及、困难重重甚至一败涂地。以下就我参加此次活动所体悟到的一些感受和收获进行一下总结:
(一)要重视和精通自己的专业知识。
中国的化工产业正在蓬勃发展,化工技术日新月异,但是中低层次的就业岗位已接近饱和,就业形势不容乐观,但是行业中仍然十分缺乏高、精、尖人才。化工行业的公司一般都会对刚进入公司的新员工进行一定的培训,但那些培训都是非常简单浅显的,而且这些都是建立在新员工原有的知识和技能基础之上的,公司一般不会送新员工到专门的培训机构去培训。所以我们要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能,要肯去学、肯去钻、肯去精益求精。而且我们要勤动手,多多培养我们的动手能力,此外广泛涉猎各方面报刊书籍,关注行业动态,确定自己的研究方向,提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等,不断拓展自己的优势和成功渠道。
(二)要学好英语。
面对想在全球化的今天,特别化工产业,每天都要面对着日新月异的变化,一波有一波的技术浪潮,英语的重要是不言而喻的,你要学习国外先进的理论和技术,去国外留学等,英语就是必需品。成功的职业人给我们的建议是:要有更高的发展,那就学好英语吧。
(三)要多学会做人的方法并多花一些心思经营自己的人际关系网络。
大学不仅是学习的乐园,更是育人的圣地。学会做人是我们大学生必修的一门课程。如今在校学习的我们,交际圈仅限于亲人、部分同学和少许的朋友等,非常狭窄,对自己今后生涯的顺利发展非常不利。所以,我们应该从现在起就更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。
(四)要摆正心态,对工作要严谨、认真、负责,乐观面对未来所从事行业的发展前景。
心态决定成败,细节铸就辉煌。我们去应聘工作岗位,是想施展自己的实力,更是想为所在公司创造利润和价值,而不是三天打鱼,两天晒网,成为公司的负担。在人才市场竞争如此激烈的当今社会,任何一个公司都不会接受一个心高气傲、做事磨蹭、对工作不认真负责的员工。正如xx科技集团黄xx所言:其实那些从大学出来的毕业生更高傲,说的都很好听,叫他做一点事总是磨磨蹭蹭,而且还做不好。我们对员工都没有什么特别的、苛刻的要求,他们只要对自己有态度,对所在岗位认真负责,那他们做任何行业都是可以的,而且我们也是欢迎这样的员工的。还有,中国的化工产业仍然是发展强劲的朝阳行业,仍然是一个生机勃勃而且更加合理健康发展的充满希望的行业。所以,我们不应该有太多的抱怨和悲观的心态,应该尽量多地去接触行业最新的发展概况。并做好充分的准备,待毕业时,积极投身化工行业的发展大潮之中。这也是我们作为未来的化学工程师实现自我人生价值的努力方向和难得的机遇。
(五)要积极投身实践中去,去经历,去感受,去领会。 获取知识和提高技能有两条途径:一是从前人的经验中去获取;二是从自己的实践中去获取。而最重要最可靠最有价值的还是自己在实践中所获得的知识和技能等。实践出真知,这是千古以来不变的真理。再说猜测带有很多的主观想像的成分,比如对未来找工作难度的过分渲染而造成的对自己所学专业的失望等。如果你能积极投身实践,在实践中学习,在学习中实践。你会发现生活或工作不是想像中的那么难,很多事情不是能否做到的问题,而是想不想去做的问题。你若想做,你会去找方法,你若不想做,你会找一大堆理由。而且实践特别锻炼人,练你的技能,考验你的专业知识,练你的勇气等。不论结果成功与否,所获得的体会和阅历是你一生受用不尽的财富。这就是实践的魅力所在!
(六)要积极培养自己的独立意识、独立决策和执行的能力。 常求于人有利于人,少求于人有利于己。八十年代出生的我们,从小有的吃,有的穿,没吃过什么苦,没经历过什么挫折,凡事都依赖父母,独立意识弱,独立办事能力差等是常有的事。
黄xx认为,一个人如果一直依附着别人,那么他就一点用处都没有。人一旦不能独立自主,人生很多事情都将无法完成。比如说公司给你一个项目,你若没有独立完成的能力,那么在很多方面都将受制于人,不仅项目很难完成,而且你最终也很难得到领导的重用。
我们都已成年,都到了自己对负责的年龄,很多事情自己完全可以独立地去决定和处理,无需依赖别人。而且我们也不想一直生活在别人的世界里,我们就是我们自己,我们掌控着自己的人生发展轨迹。而且经过这样有意识的培养,我们不仅独立决策、执行能力会大有提高,而且自信心、自尊心也会大有增强,走向一个更加成熟的自我,也能更加坦然地面对和处理人生中的起起落落。通过此次访谈活动,让我更加了解了化工行业的发展状况和发展前景、从事化工行业人员需要的品质、性格和能力、大学化工专业毕业生所面临的就业形势和职场信息、应聘工作岗位时需要注意的一些事项及很多为人处世的道理和方法等。总的感觉是,化工行业还是比较适合自己的行业。这更加明确了自己今后所要发展的方向和争取的目标,并在今后的学习生涯中有针对性的就此次访谈中自己所暴露出的问题进行弥补和所要求的能力等进行培养,使自己最终成为一名合格的化学工程师。
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访谈人:重庆城市管理职业学院旅游系A1102班学生唐xx
访谈方式:电话参访,提问交谈。
访谈记录:
一、访谈人物
被访谈人:xx酒店总经理刘先生
被访谈人简介:刘先生是涪陵人,在19xx年出生,在19xx年毕业涪高中。刚开始在的新大兴爱家超市当一名小职员,后来去了亲戚餐馆,在他亲戚的一个小餐馆做杂工帮忙。凭着那种积极向上的精神,以及好动手脑。在19xx年成了餐馆老板,从此,他就从实践中摸出很好的方法,他所在的餐馆1987还是一个只有8个员工的小店子,在三年后,他所在的餐馆,租用了6、700平米门面,开了家中餐厅。到现在已经是拥有将尽200员工的酒店了。 他说,他靠的是一个公式“苦干+取巧=发展“。
问:请问刘总酒店有都哪些部门啊?
答:这个酒店都是分为前台,餐饮,客房,人事,保安,销售,财务,工程,预订,文秘等等几大部门。不过各大部门都是相通的缺一不可。
问:那请问你对酒店的前景有什么看法?
答:我的看法嘛,在过去的几年里,我国经济保持着高速稳定的增长势头,在全球经济大萧条的背景下,中国不仅仍然保持着稳定的经济发展速度,还承担了支撑全球经济不下滑的重任,这让国际品牌酒店对投资中国市场充满了信心。所以我认为前景还是很不错的。
被访谈人:xx酒店客房部主管:王小姐
被访谈人简介:王小姐是四川人,在19xx年出生,在20xx年毕业于四川省德阳市旅游职业学校,当时在一家旅行社上班,但由于专业学的是酒店管理。所以在不久后就到酒店上班,刚开始我也是从基层做起,从客房服务生开始,然后经过自己的努力,几个月后就被调去客房服务中心。一直到一年多后提升为客房部领班,因为平时人际关系处得好所以后来老主管跳槽走了,我就当上了客房部的主管。一切的得失都在于自己的努力和付出吧。
问:王小姐请问这个酒店的主管都得具备哪些条件?
答:是这样的,酒店主管这个说法太广泛了,不同的岗位有不同的要求,前厅有主管,餐饮部有主管,销售部也有主管,行政、人力部、客房部都有主管。问得有点泛,所以无法很准确地回答你。一般五星级酒店,主管的要求必须有实际工作经验,有一定的管理经验,要求英文流利。
问:对了请问那个酒店里的房务中心是做什么的?
答:这个客房中心嘛就是是酒店的一个服务中心(属于后台部门),主要是接听客人的电话要求来安排客房服务员打扫房间卫生和送一些房间里面需要的一次用品、水、报纸;同时也提供洗衣服务、擦鞋、托婴和物品租借服务(专换插头、网线、熨斗等)。
问:您能简单的说下你的职责是什么?
答:我的职责也就是督导客房卫生,培训客房服务知识。教授经验和控制物质开源节流,房屋中心管理等等之类的.事情。
被访谈人:xx旅行社导游小唐
被访谈人简介:小唐是南岸人在19xx年出生,20xx—20xx年毕业于九江学院。20xx年x月—20xx年x月在XX酒店任职服务员,分别为餐厅服务员和客房部服务员。20xx年初在XX旅行社任职导游,带江西全线,全职导游。因经常和外国人接触和打交道,所以练就好的口才胆量,能很好的和外国游客沟通。专业证书有:全国大学英语六级、国家计算机二级、国家普通话二级甲、驾驶执照C、国家导游证。
问:您好请问导游的基本职责是什么啊?
答:你们没有学吗?这个基本职责我想想啊,大概就五点吧。
1.根据旅行社与游客签订的合同成约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2.负责向游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3.配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
4.耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5.反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、座谈等活动。 问:请问是否有外国游客为难过你,你都能很的处理吗?
答:这个情况有的,但也谈不上是为难,毕竟中西方文化差异较大。他们的行为在他们的国家,可能是很正常很普通的情况。刚开始真的是不真的这么处理,本来我就比较害羞,但是慢慢的经历多了,就能很好的接受并处理他们的要求。干我们这行,我觉得主要就是要让你带的游客都能玩的开心,让他们不虚此行。他们高兴了,自然你也会高兴的。
二、访谈总结:
访谈不是找工作或开展职业面试,它可以培养和提升你的职业能力,是一种自我跨越的表现,也是一种自我肯定的方式。这次访谈让我感到自己是那么的无知,对社会上的种种状况不甚了解,甚至对自己的强势和弱势也不知道,空有一脑袋的幻想。为了今后的无怨无悔,我们大学生应该静下心来好好给自己的人生定位,并合理规划职业生涯,脚踏实地地一步步为之努力,这样我们才不会空虚和盲从!
对大学生而言,就是在自己兴趣、爱好的前提下及认真分析个人性格特征的基础上,结合自己专业特长和知识结构,对将来从事工作所做的方向性的方案。大学生在走向社会前,将现实环境和长远规划相结合,给自己的职业生涯一个清晰的定位,是求职就业乃至将来职业升级的关键一环。大学生首先需要进行自我评估,结合专业性的职业规划机构,借助于职业兴趣与性格测验,判断自己的职业发展取向,确定自己的职业选择、未来的发展目标,然后制定出恰当的行动计划,认真执行,并且不断作出评估与反馈。在校期间进行不间断的完善和补充,使自己与社会发展,所学知识与专业进步,自身潜力与将来能够同频共振。
大学生制定职业生涯规划,有利于自我定位、认识自我、了解自我,明确自己的方向,明确自己的人生目标。他们在进行规划的时候,都会问:“我想干什么?我能干什么?现在准备什么?就业环境如何?”这样,就有助于在校生的个性化发展和创新人才的培养。个性张扬,而非“个色”发挥。在校生可以自己找点事情做。找出自己特长的东西,并发挥这种特长。没有行动,职业目标只能是一种遥远的梦想。可望而不可及。在工作方面,我们要计划采取多样的措施来提高工作效率;在知识方面,计划学习知识;在社会实践方面,参加更多的社团活动提高我们的实践能力。计划中要有具体的计划与明确的措施,包括时间分配和具体落实等等。在学习生活中工作中,学会自学,广交朋友,学会与人合作等等。
最后,我觉得:心有多宽,你的舞台就有多大;梦有多远,你的成就就有多高。“人生就像饺子,岁月是皮,经历是馅。酸甜苦辣皆为滋味,毅力信心和恒心正是饺子皮上的褶皱。人生中难免被狠狠挤一下,被开水煮一下,被人咬一下,倘若没有经历,硬装成熟,总会有露馅的时候。”所以,好好享受大学,好好享受人生,无论是快乐还是困难,我们都必须懂得接纳与珍惜。为了今后的无怨无悔,我们大学生应该静下心来好好给自己的人生定位,并合理规划职业生涯,脚踏实地地一步步为之努力,这样我们才不会空虚和盲从!
⬔ 国家级导游证含金量 ⬔
访谈人物1:小张
职业:记者(在职三年)
访谈方式:电话
访谈时间:20xx年11月20日
访谈内容:
问题1.你喜欢这份工作吗?在这份工作中,你通常每天做些什么呢?
答:我挺喜欢作者这份工作的,我从小就想当一名记者,大学读的也是新闻学专业,现在我成了一名记者,实现了自己的梦想,所以我现在挺喜欢记者这份工作。当然,作为一名记者,每天都是很忙碌的,要看新闻材料,整理收集到的新闻报道,接打群众的爆料电话,一旦有紧急任务,就要立刻赶往线场。每天都要写新闻报道,有时一天写四五篇,虽然累,但因为热爱,也就乐在其中了。还会有负责做对话栏目的专版,从事新闻人物的采访,每天的工作挺机械的,而且随时待命,一接到任务,就得立刻赶往第一现场。新闻最讲究时效性和真实性,不容马虎,所以平时工作还是挺辛苦的。
问题2.你认为记者这一行业应该具备怎么样的能力和素质?
答:首先,记者的专业知识要牢固,综合素质要强,且要非常热爱新闻媒体这一行业。同时对新闻报道有较强的敏感度要具备灵活的思维,较强的应变能力,良好的沟通能力,团队协作能力,较深的文字功底,较强的编辑排版能力等。总之,要做一个好的记者除了写作的能力要强,还要有一颗永不满足的好奇心,随机应变的能力,善于总结经验的本领以及在截稿期限压力下工作的气质和接受客观事实的宽容心。要不怕苦,不怕累,热情饱满,意志坚定。
问题3.目前记者这一行业的薪酬水平如何?你对记者这一行业有什么看法?
答:记者这一行业各个报社都不同,要看记者的薪水方面,主要看媒体和记者性质。比如我在云南电视台,做的挺杂的,一个月也就4000-5000。总的来说,记者收入差异很大,要根据不同的地区,不同的媒体报社,不同的类别做分析,但是作为基本记者,月收入大体在3000-8000之间。记者这一行业挺不容易的,希望国家出台更多的法律法规保护记者的合法权益,同时还希望能给战斗在一线现场的记者同仁们增加薪酬,因为记者的工作相对比较累。
问题4.你对未来有什么打算?
答:记者这一行业只是我的理想职业而已,满足我的兴趣爱好和工作需要。但我不可能干一辈子,记者可以说是吃青春饭的职业,工作很忙很幸苦需要投入太多的时间和精力,年纪大了也吃不消。所以,在记者行业之余,我尝试点其他的工作,为将来做打算。
问题5.非新闻传媒等方面的专业人员想从事这个行业,你有什么建议吗?
答:有必要阅读一些专业书籍,了解新闻传播的基本规律,懂得基本的采访和写作技巧,提升综合素质,也可以选择双学位或者是考从事新闻工作的资格证书,多参加社会实践或社团活动,培养良好的人际交往能力和团队协作能力,学会总结和反思参与活动的经验和教训,在实践中不断培养新闻敏感性。
访谈人物2:小李
职业:文秘(在职四年多)
访谈方式:电话
访谈时间:20xx年11月21日
访谈内容:
问题1.请问您的工作性质及工作内容是什么?
答:这份工作是服务于领导,主要是为领导撰写讲话稿、做相关会议行程的安排,承担公司的日常事务管理和来访接待。
问题2.请您谈谈工作目前的薪资范围及未来规划?
答:目前来说,薪资范围是4000~5000元。至于未来规划,作为一名公务员,本身这个工作就很稳定我从毕业后就一直干这行已经四年多了,所以,我对未来的规划主要是安职守己,努力做好自己的工作,直至退休为止。
问题3.请问如果从事这个工作我们大学生现在需要必备些什么技能或特质?
答:一方面,需要有优异的成绩,专业知识的基础要牢固,比如文书写作能力,计算机操作能力就非常重要。秘书这一行业没有扎实的专业基础知识,在工作中就会比较吃力,平时工作量还是很大的`,最讲求效率,所以扎实的专业知识基础很重要。另一方面,注重实操课的训练,比如秘书日常事务管理、会议组织与管理等课程的实训在今后工作中最提现个人能力,还要多参加社会实践活动,提高综合素质,提高人际交往能力,学会合作,这些在走上工作岗位之后是相当重要的。最后,还需要磨砺自己的性格,就秘书这份工作本身来讲,是非常细致繁琐的,我们需要一个是遇事要冷静并学会果断处理,为人处事沉稳而不浮躁的性格。再就是对待工作要保持足够的激情,做到尽职尽责。还要和同事之间注重团结,处理事情以大局为重,要有谦虚谨慎的态度。
问题4.能和我们聊聊您工作这么长时间以来对工作的看法吗?
答:从事这份工作四年多,我还是很满足目前的现状,这份工作给我带来了足够的满足感,让我觉得日子过得很充实和稳定,我觉得我挺满意的。
问题5.大三的我们都在烦恼读完大学后就业还是考研?对于就业与择业问题您怎么看?
答:的确,这是所有大学生都会面临的重要的人生选择。在我看来,大学生考研与否,这一点应该从个人出发,每个人的情况不一样,选择就不一样。如果想继续深造或者对目前的专业不喜欢的话,那么读研是不错的选择,如果选择就业的话,我个人认为大学生可以选择先就业,再择业,做长远的打算。在不同的岗位上磨练自己,然后再强大自己,再去选择适合自己的或是与自己专业相符的工作。
问题6.最后,作为一个过来人,对我们大学生有什么建议?
答:第一,要有很强的时间观念,学会规划自己的大学四年。从大一开始珍惜时间,利用有限的时间不断提升自我,让自己交上一份满意的毕业答卷。第二,大学仍要努力学习。充分利用学校的教学资源,打牢专业基础知识,提升综合素质,为就提高自我竞争力。第三,多参加社会实践,不断磨砺自己的品质和能力,提高人际沟通能力,学会合作,在实践中不断总结经验和教训,为就业做铺垫。
人物访谈总结:
一、要重视和精通自己的专业知识。要充分利用在校学习时间不断夯实我们的专业基础知识和提高自己的专业技能,广泛涉猎各方面报刊书籍,关注行业动态,确定自己的研究方向,提高自己的综合业务素质和专业竞争实力等,不断拓展自己的优势和成功渠道。
二、提高情商,学会经营自己的人际关系网络。提高人际交往能力是我们大学生必修的一门课程。大三的我们必须更加重视培养自己的为人处世能力及经营并维护好自己的人脉资源。
三、要摆正心态,培养责任感和敬业精神,对待学习和工作要有耐心、勇气、纪律、同情心、自信心等。以后工作中会遇到很多困难,乐观向上的心态和严谨认真的工作态度和很强的抗压能力非常重要。要多方位地认识自我,有针对性地改善自我,全面地提高自身能力,增强自己的竞争力。
四、要多参加社会实践,努力提高自身技能。实践磨砺性格,锻炼技能,考验专业知识,同时实践培养我们的独立意识、独立决策和执行的能力。在实践中获得的经验教训和阅历是我们一生的财富。
五、要善于发现并抓住机遇,机会是留给有准备的人。发展自己的兴趣特长,找准定位,集中精力培养自己感兴趣的工作所需的能力和素质,多去参加相关的实践和比赛,提高自己的含金量,多关注这方面工作的就业信息,不断改造自己,为大四就业提高自我竞争力。

