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培训工作总结 | 培训年度工作总结 | 培训年终工作总结 | 培训个人工作总结
时间总是飞逝，经过不懈努力，我们在不断成长中取得了显著进步。现在是时候对过去的工作进行总结了。以下是小编精心整理的23篇服务行业培训工作总结报告，希望对大家有所帮助！
⬬ 服务行业培训工作总结报告
根据省人力资源和社会保障厅《关于印发广东省20xx年发展家庭服务业促进就业工作要点的通知》（粤人社函[20xx]3294号）和市人社局《关于下达肇庆市20xx年家庭服务业新增就业目标任务指标的通知》文件精神要求，依照省发展家庭服务业促进就业联席会议办公室的部署，我局迅速成立发展“家庭服务业”工作领导机构，做好发动宣传，确保人力投入，配套相关资源，制订工作方案，明确责任分工，通过一系列的工作，取得了一定的成效，已如期完成了市局下达我县的新增任务指标（新增xx0人）。具体做法如下：
一、领导重视
自9月23日收到市局下发的《关于下达肇庆市20xx年家庭服务业新增就业目标任务指标的通知》后，我局于第二天（9月24日）下午召集局班子领导及相关股室、中心负责人召开了“新增家庭服务业”专题工作会议，会上，局长梁文海同志就该项工作发表了讲话，成立了工作领导小组，组长由其本人担任，莫江副局长担任副组长，成员由劳动就业服务中心、培训就业股以及办公室有关人员组成，领导小组下设办公室，办公室主任由劳动就业服务中心主任李雄同志担任，确保了该项工作人力上的到位。会上，还同时还制订落实了工作开展的详细方案，明确责任分工，由组长亲自抓，副组长具体抓，各成员做好落实，从上而下，，一抓到底。
二、拓宽家庭服务业就业领域，做好宣传、培训，提高家庭服务业劳工素质
一是我局在巩固发展县域内家庭服务业就业机会的同时，大力主张拓宽区域外家庭服务业就业机会。县内，先后与县腾业实业有限公司、怀集保洁公司、碧桂园物管部等多家部门长期挂钩对接；县域外，具体由劳动就业服务中心李雄主任负责，拓宽就业渠道，拓展就业机会，与广州、佛山等多个城市家庭服务业就业中心取得联系，在“月嫂”、“家政服务”等多个行业劳工输出方面取得对接。二是加强对从事家庭服务业的劳工的技能培训，该项工作具体由培训就业股梁石斌同志负责，组织劳工定期开展家政专项培训，开展“月嫂”、“钟点工”、“保洁员”等形式多样的家政行业培训班，先后办班7期，其中参班学习的有629人次，有效的提升服务业就业技能。今年内，从事家庭服务业的劳工新增人数xx0人，其中：在县内就业新增87人；输送到广州、佛山等对接单位的有21人；外出到香港就业的有2人（主要从事“月嫂”行业）。
三、今后努力方向
一是要进一步加大宣传力度，利用多种宣传媒体，广泛开展家庭服务业宣传，扩大宣传效应，大力发动城乡闲置劳动力从事家庭服务业；二是加强培训，注重技能培训的同时，更加要注重劳工职业操守培训，应人力资源市场之所需，对现行紧缺的“月嫂”行业有针对性的多开展宣传和培训，进一步拓宽就业渠道，增加就业机会，让家庭服务业促进就业工作步上一个新台阶。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
要走的路还很长，磨刀不误砍柴工。面对向现代服务业转型的新形势、新任务、新目标、新要求。但只要我坚持科学发展，树立大局意识、赶超意识，全力破解制约发展难题，就一定能到达胜利的彼岸。
深受教育，参加市交委组织的加快 交通从传统产业向现代服务业转型”专题培训后。受益匪浅。学习培训中，各相关领域的知名专家学者从国际到国内客观分析了交通行业发展的前景和愿景，给了很好的启示，特别是冼伟雄主任的讲课，深刻阐述了市交通转型的必要性和实现途径，为我搞好今后交通工作提供了智力支持和精神动力，使我更加坚定了加快推进企业向现代服务业转型的信心。通过学习和思考，有三个方面的体会。
一、问计于民定决策，实事求是寻规律。全面推进科学发展
交委提出了立足两个服务，交委在省委提出建设“首善之区”目标和要求后。建设三大体系，实现 交通产业向现代服务业转型”总体贯彻思路，冼主任围绕这个总体思路进行的深刻论述，为我搞好企业经营，向现代服务业转型提供了目标、路向和要求。认为，真正实现好转型工作，必须切实地带领班子其他成员做好两件事。
交通工作已经提升到一个比较高的层次，1实事求是寻规律。当前。主要表现在航空、海运、客货运、高速公路为骨架的运输体系已经初步形成，并达到国际或国内领先的水平。公交行业通过资源整合，已经形成以三大巴士公司为骨干的公交经营新格局，而且，信息化建设、环保智能建设也处于国内领先地位。但如果要继续保持领先地位，向世界先进城市的行列迈进，还存在较大的差距。因此，这次培训班上，冼主任及几位专家的介绍世界先进公交的运营管理做法与经验，从比照中我发现既有优势，也有不足。只要我企业的'领导以高视角分析审视，实事求是寻找问题与差距，就一定能发现突破的方式，找到推动发展的规律。
服务的对象是广大的人民群众。也就是说，2问计于民定决策。交通工作是民生工作。工作不能离开民生、民意、民情。要使我公司向现代服务业转型，就必须对企业的经营情况进行深入的调查分析，充分地了解广大群众出行的需求情况。目前，进行公交资源整合后，想必须充分利用开展学习实践科学发展观的活动，从两个角度入手，倾听意见，问策于民。
针对公交、客运的需求变化，一是围绕 交通的总体规划。问策于民。没有掌握最真实的情况和存在问题，就难以对形势做出正确的判断和决策。目前，公交线路调整、站点的设置、票价的优惠，虽然我主观上做到方便群众，惠及市民，而客观上由于群众的需求多种多样，与我设想可能存在一定的差距。因此，企业的领导就必须放下架子，问策于民，这样才能把惠民的事情办得更让群众更满意。
问策于员工。目前，二是围绕企业的改革发展实际和实情。增收节支是实现向现代服务业转型的基础，而如何才能增收节支，基层的管理人员和生产一线员工最有发言权。增收靠管理，节支靠更精细的管理，而方法来源于群众的智慧，推广来源于领导干部的发现。因此，企业的领导就必须放下架子，问策于员工，才能广泛地调动员工的积极性和创造力，把企业改革发展的大事成为全体员工的责任。
领导干部应有备而“下”才能够抓住主要矛盾和突出问题，两个方向的问计。问计于民，问计于实践，使交通向现代服务业转型真正成为实现科学发展的一剂良方。
二、科学发展增实力,互惠合作善借力。
可使全行业在现有条件下实现质的飞跃。但横向分析目前资源整合后各公交企业的情况，交工委提出向现代服务业转型的任务和要求。仍然存在粗放经营的问题，与交委的目标和要求仍有很大的差距。从纵向分析，企业内部仍存在诸多制约因素，集中表现在干部职工对为什么要加快向现代服务业转型认识不足，还存在疑虑，尤其是对影响发展的突出问题和突出矛盾还没有破解的方法。因此，很有必要继续加强教育引导，让各级党员干部掌握发展的方法，使转型工作达到事半功倍。
财富的出路，1互惠合作善借力。具有前瞻性的正确发展思路就是市场的出路。也是企业做大做强、基业长青之路。这几年来，公司根据交委的部署，把做大做强企业作为实践科学发展观的重要内容，致力于走品牌、资本扩张之路。抱着合作双赢，拓展市场，规范经营的思路，积极推进企业的发展，也从中尝到甜头。例如，公司实施“西出 ，布局 ”战略，去年成功收购 市 区交通客运有限公司70%股权，使公司拥有了 地区95％以上的客运资源。公司抓住机遇，配合我市的运管部门和当地政府做好广佛交通同城化工作，使当地政府和群众体会到服务民生的诚意和行动，因此，各镇政府都主动提出与我合作开行 区的镇巴，支持我投标 区环保出租车项目，从而使我公司在 地区业务成为主要的经济增长点之一。
通过不断的改革来增强企业自身的造血功能”向现代服务业转型的过程，2科学发展增实力。公交企业发展的根本出路在于深化改革。就是企业迈向新生的过程。因此，必须以此为契机，建立层次清晰，管理到位，机制灵活，符合现代企业制度要求的规模化经营的公交企业。这样，才能集约企业内部资源，形成一个高效的决策指挥中心、项目投资中心、资源配置中心、宏观调控中心、信息服务中心，冲破过往国有公交企业管理层次多，环节重复，功能不清，机构臃肿，冗员较多等问题，使企业在迈向现代服务业中轻装前进。这几年来，公司以此为思路，推进企业的科学发展。目前已经初步完成智能信息、运调管理、抢修维修、人员招聘、招标采购、基建工程等内外协同的平台。内部资源的科学管理，降低了经营成本，提高了整体竞争力。
已经及早地做好应对的准备，珠三角“腾笼换鸟”省内大力发展轨道交通即将带来的冲击。通过投资建设 、大沥、从化、新塘等客运站，公司已形成以广佛都市圈为核心的覆盖省内的客运线网。通过精心经营第二巴士公司业务，做好番禺、增城、从化公路班线公交化改造工作，使企业在向现代服务业转型中有更广阔的腾越空间。
三、常怀为民之心，常存忧患之念。推动科学发展
人与社会，构建和谐交通是要人与人。行人与车，员工与企业实现均衡、稳定、有序，相互依存，和谐共处、共同发展。但是不可理否认，当前我企业内部干部职工的思想观念、思维方式、工作作风仍存在制约阻碍发展的一些“病灶”职工队伍中一些利益问题不平衡也存在不稳定的隐患。因此，各级领导干部必须常怀忧患之念，常怀为民之心，这样才能把矛盾和问题化解在萌芽状态，为实现向现代服务业转型创造良好的环境。
用完善的制度来管人管事。随着公司的经营规模的日益扩大，措施一：加强制度创新。建立一套与企业发展相匹配的企业管理制度十分必要。要在原有制度的基础上，重视人性化管理，着力抓好企务公开，深化民主管理，完善了企业与工会协商机制，使企业内部管人管事的制度均有互动的空间和平台。
加快产业升级。信息化交通建设是实现向现代服务业转型的重要标志，措施二：以信息化手段改造传统交通。为此，必须迎难而上，积极稳步地推进智能公交深化应用加大对信息建设。要通过人才队伍的培养教育，为他提供岗位成长的必要空间和条件，同时，要继续坚持以信息技术手段管理生产，促进一线操作人员自觉、自愿地运用信息手段处理日常工作并更多地互动交流，把信息化转化为新的生产力。
构建确保安全的企业文化。要向现代服务业转型，措施三：完善安全服务考核。安全生产是重要的基础工作，需要经过长期的奋斗和不懈的努力，需要社会各方面的支持与参与。为此，必须长期抓，不留死角和盲点。这几年来，公司领导班子反复讲安全，将之放在每年工作的突出位置，就是要将之确立为公交企业的文化，以逐步改变职工心智模式，实践证明，只要管理制度不缺失，文化营造到位，就一定可以有一个新的交通安全氛围。
建立催人奋进的激励机制。稳定才有繁荣，措施四：树立典型。安定才能团结。一个企业要想发展壮大，企业内部的团结稳定是必需的前提，公正、公平、公开，比学赶超的争先环境必不可少。这些年来，树立了职工信服的一大批先进典型，增进职工荣誉感和自豪感，公司上下营造一种“人人争当先进，个个赶超先进”工作气氛，为公司向现代服务业转型奠定了扎实队伍基矗。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
新宁镇在县委、县政府的正确领导下，稳步推进农业发展、强势做大工业经济的同时，高度重视服务业项目的引进与发展，不断提高行业的整体水平。现将我镇20xx年服务业项目工作情况自查如下：
一、服务业项目工作目标完成情况
(一)全镇社会消费品零售总额增速达18.5%;服务业增加值增速达13.5%;服务业增加值占gdp的比重达27%;服务业从业人员占全社会从业人员比重达46%。
(二)全镇新培育限额以上商贸流通企业29户;新增服务业企业培训%50户。
(三)全镇按照商务部建设标准改造升级农贸市场一个;按照四川省商务厅下发的《标准化放心肉店建设规范》标准建设“放心肉店”1个。
(四)全镇积极配合职能部门对辖区内生猪定点屠宰、酒类流通、知识产权、再生资源及报废汽车回收等开展市场经济秩序专项整治和日常监管工作。
(五)全镇辖区内全年未发生生猪屠宰、酒类产销等领域食品安全及人员密集型场所消防等安全责任事故发生。
二、旅游产业工作目标完成情况
(一)高度重视旅游工作
1.我镇成立以党委书记唐启文为组长、党委副书记、镇长熊伟为副组长、分管副镇长杨华为副组长及相关部门工作人员为组员的旅游工作领导小组。形成以工作小组领导牵头抓，班子成员具体抓，业务人员具体落实的齐抓共管的工作局面。
2.我镇年初制定旅游工作实施方案，与经济工作同安排、同部署，研究制定旅游发展目标、计划、措施，定期分析旅游发展的状况和存在的问题，且将旅游工作纳入年终经济发展目标考核。
3.全镇积极组织辖区内旅游产业从业人员参加旅游业务培训，加大旅游宣传、招商引资、交通基础设施等方面的经费投入。
(二)加强资源管理，落实辖区旅游安全责任
1.全镇积极配合职能部门对辖区内旅游景点安全排查、整治和日常监管工作。
2.制定旅游安全应急预案，加强宣传，印发相关宣传资料和标语。
3.全年开展旅游景点消防安全、森林防火、建筑安全、地质灾害、食品安全等重点领域的安全巡查10次，并做好了相关安全检查记录。
4.领导小组统筹协助滨水景观、牛山寺湿地公园建设处理建设过程中征地、拆迁等工作。
5.协助旅游局整治全镇辖区农家乐。
(三)全镇大力发展乡村旅游
1.工作小组组织开展农家乐培育活动3次，积极协调支持业主发展规模档次的农家乐。
2.新开发农家乐一家。
3.积极改善农村道路交通，改善全镇环境综合环境治理，高速路风貌塑造工程。
4.结合本镇实际情况，积极收集乡镇旅游资源，排查环境、交通、安全，上报桥亭村为乡村旅游示范村。
(四)加强宣传，营造氛围
1.加大旅游对外宣传，制定了与本镇实际情况旅游宣传栏，标语等方式。
2.积极收集整理辖区内旅游资源资料、图片，上报上级部门旅游相关工作进展。
3.利用旅游资源，积极参加旅游宣传推介活动，组织开展节假日旅游活动日。
三、明年打算
目前我镇的服务业、旅游业尚处于起步阶段，缺乏大项目、强项目;按照上级要求，结合我镇实际情况，我们将从以下几个方面做好明年服务业项目工作：
一是盘大盘强，对项目进行改造升级。
扩建农贸市场，增设100摊位，新建30间门面房，新增经营户120家。整合现有农公交线路，结合校车安全管理，规范镇村交通秩序，进行市场化运作。
二是拓宽思路，加大招引服务业项目。
积极与重庆、成都等地客商联系，争取招引5000万元以上大型服务项目落户城区。利用达万高速公路通车的契机，大力发展物流产业、旅游业，现已有意向项目正在积极洽谈中。
三是做实基础，为服务业项目落户良好条件。
加强集镇的科学规划，提升整体建设水平。在新项目的规划建设中，高起点、高标准、严要求规划。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
回顾xx年的培训员工作，作为保安部的我学习了一些课程，也遗忘了一些；参与策划了一些培训项目，也漏掉了一些；同事朋友认识又多了一些，私人时间好像也少了些。一年来，对保安部培训工作作以下梳理和小节：
一、培训工作情况
全年治安布控演习12次、消防类演习12次；
全年军事训练30课时、车辆指挥手势20课时、服务，礼仪20课时；全年大型灭火器实操训练1次，参加数268人；全年大型多部门人员逃生演习1次，参加数132人；全年大型综合消防演习1次，参加数328人；
全年联系职能部门安排教官来酒店，宣贯消防治安基本知识2次。参加数264人；
月度培训课4—6节，月度平均培训5小时。
二、培训工作分析
1、全年有规划的进行了月度部门演习（治安、消防、车场应急），完成度较好。
2、全年有计划的进行了消防类实操培训，普及率较高。
3、全年组织了三次大型综合培训课，参与人数较多。
4、全年对部门队员基本技能及应急能力做了培训，队员工作基本合格。
不足的`地方：
1、培训结束后缺乏监督，造成培训时间一个样，实际工作另一个样；
2、培训内容过于单调，几个动作标准周周搞，月月练，没有新意，学员提不起兴趣，不想培训，没有积极性，恶性循环。
3、不能严肃培训制度，能不来就不来，各种理由、请假，最坏的结果大不了罚钱。起不到实际作用。
4、内部培训员专业技能技巧不够，不能驾驭课堂，课程，课时。不能专业性、系统性，造成培训被动，都累。
三、培训工作改进和提高
1、培训部系统强化酒店培训员基本知识，专业知识。
2、培训部指导各级培训员培训的相关知识面，如何动起来，巧起来。
3、加强交叉学习、实习机会，锻炼出高效团队。
4、力争氛围，高层更应注重培训需求及团队建设。
四、个人感言
个人而言，对培训相当感兴趣，因为爱好广泛，特别有求知欲，对不懂的喜欢研究，专业谈不上，纯属爱好，不求精通，但求理解，跟嚼蚕豆似的，越嚼越香。如有雷同，纯属巧合。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
一、机会难得，学习气氛浓厚。
参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注，从教育局领导到学校校长都能专心致志，全神贯注，认真的聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得，学习气氛十分浓厚，仿佛回到了学生时代。
二、异彩纷呈，讲座全面系统。
专家、教授的讲座就象是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。刘华蓉教授报告：教育管理中的危机和舆论应对和李雯教授的“学校安全工作理论、政策与实践”，对指导实际工作有较大帮助，使我们不仅了解了全国学校安全的现状，也对如何做好学校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何处理校园突发事件和应对各种媒体，理解什么叫“媒治”。做好学校安全工作，需要脚踏实地，持之以恒，不能心存侥幸。余祖光副所长的讲座，使我对职业教育人才培养模式、影响因素及改革走向有了新的认识，理解了什么叫“工业文化缺失”。聆听了孙霄兵副部长对《国家中长期教育发展纲要》的解读，明白了基础教育改革的重点，知道了作为一个人才，不只要懂外语，更要懂国际规则、懂中国国情。
三、学无止境，更新学习观念。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，心中十分佩服他们的口才，佩服他们的自信，佩服他们的敏锐，佩服他们知识的渊博。想想如此才气从何而来?所有人都是走着同一条道，那就是不断的读书学习，关注专业知识，关注国家大事，日复一日，永无止境。就像听课时孙部长说过的一句话：“人生是一个长跑，要一直坚持下去。”学习也是如此，要让读书学习已像吃饭睡觉一样，成为我们必不可少的生活方式。我虽然不能教育教学的专家，但我可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。
培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至;事虽难，做则必成。让我们借市教育局开展“学习工程”的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。
骨干教师培训总结
这次中小学远程培训活动，为我们教师创造良好的学习机会，提供了优越的学习条件。在培训期间，我积极学习，认真聆听专家讲座，学习教学相关策略，并进行课堂教学实践，用心去领悟教育理论观点，这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充，反思了以往工作中的不足，同时也解决了一些我以往教学中的困惑。下面是我通过培训获得的点滴体会：
专家讲座，让我有一种与名师对话的感觉，我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。其中，教师的语言艺术尤其重要，语言艺术中的趣味性不容忽视，因为学生天生活泼好动，需要有趣的东西来吸引他，带有趣味性的语言更能吸引他的注意力，学生的注意力集中了，才能更好地进行教育教学。课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。教学中不仅教师要善于提问，还要善于启发学生自己提出问题。”给我留下了深刻的印象。认真的学习和掌握教育科学文化知识，不断提高自身的业务水平和教育教学质量，深入到教育的改革和研究中去，这样才会始终沉浸在幸福的海洋里。此外，教师应将自己学习和研究的理论运用到教育实践中去，并不断地进行自我反思和批判，这样才会在教学中获得进步，逐步转向研究型教师，也才会体验到工作的快乐和幸福。
教育信念，就像一盏明灯，指引着教育工作者的行动方向。有理想，才会有行动，当今社会多元价值并存，容易让人迷茫，失去方向。在这次远程培训学习中我对自己的.职业有了正确的认知，不管教师的社会地位、降级地位如何，应该以教师这一职业为荣，我自身也感受到了一种深深的职业幸福感。“追求自己的教育之梦，是每一位优秀教师不可或缺的重要素质。
注重教师人格魅力的塑造和培养，教师的人格影响着孩子的成长，好教师是引领学生进行积极选择的向导，好老师能飞无助的心灵带来希望。优秀教师应加强个人品味的修炼，用热情去点燃学生，用人格魅力去影响学生，用生命去关照学生。我从课程中、从教师们的教学魅力中感悟到了：教师的品味在于内外兼修、在于人格与专业的共同提升，修炼、激情与创新是成为优秀教师的不可缺少的因素。
教育是终生事业，是一个不断发展的过程，因此，一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余，挤时间去学习充电，“问渠哪得清如许，唯有源头活水来”，深深感悟到：读书学习，永无止境，方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。
教育是终生事业，是一个不断发展的过程，因此，一名优秀的教师要有丰厚的学识。优秀教师应在繁重的教学工作之余，挤时间去学习充电，“问渠那得清如许，为有源头活水来”，深深感悟到：读书学习，永无止境，方能使自己知识渊博、观察敏锐、充满自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。
向书本请教，听专家讲座，聆听名师的课堂，学习同伴的长处，这都是为自己的教育教学实践水平的提高作好准备。一切的学习都是为了自己的实践，为了教育好我们新世纪的接班人，否则皆为空谈。于是，在培训期间，我用学到的东西来改进我以后的教育教学工作。
这次教师培训，让我感受着新课程理念的和风，沐浴着新课程改革的阳光，拓展了我的教育视野，提升了我的教研能力，让我的教育思想和教育行为有了真真切切的转变。在今后的教育教学中，我会不断学习，并运用现代远程教育资源，提高自身素质的同时提高学生的学习兴趣，做一名优秀的教师。
这次教师培训，让我感受着新课程理念的和风，沐浴着新课程改革的阳光，拓展了我的教育视野，提升了我的教研能力，让我的教育思想和教育行为有了真真切切的转变。在今后的教育教学中，我会不断学习，并运用现代远程教育资源，提高自身素质的同时提高学生的学习兴趣，做一名优秀的教师。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
为进一步提高技术指导员的科技水平，全面做好基层农技推广体系改革与建设示范县项目，20xx年1月3日至18日，基层农技推广体系改革与建设示范县农技人员重点班培训学习在云南农业大学举行，全省30个示范县的150名技术指导员参加了培训班学习，临翔区选送5名技术指导员参加了此次培训，我有幸参加这次难得的学习培训。
学习期间，xx省农业厅孙副厅长、xx农业大学的xxx等教授为我们系统讲解了油菜、甘蔗、马铃薯、茶叶、蔬菜、水果等农作物的新品种、新技术推广、高效栽培及病虫害防治技术，以及农产品加工与创新、农产品安全监管、设施农业与农业经济发展、农业生产理念的变迁与实践、农业农村经济发展现状、机遇与挑战等基本知识。
通过半个月的培训，我的感触很深，让我深深体会到，社会进步快、信息变化快、知识更新更快的现实。回首二十年前，我曾经是这个学校的莘莘学子，二十年后回到母校，我辩不清学校的东西南北，走进教室，听老师讲国内外农业发展状况、先进技术水平和农业发展趋势，分析国内外、省内外农业农村经济发展中存在的主要问题及应对策略，我更加感受到了自己需要学习的东西太多太多。
通过这次短期的培训，我才真切体会到：上世纪六十年代的人，要继续在现任岗位上做出贡献，发挥余热，加强学习显得比任何时候都重要。学习是增长知识，拓宽视野，更新观念，提高自身修养，培养业务能力的一个有效途径，只有通过不断学习，注入新的知识，才能激发出一个人内在的潜能，提高解决实际问题的能力。作为一名农村基层干部，既要有为农业农村经济发展服务的觉悟和精神，更要有为人民服务的本领和能力。这就要求我们要进行全方位的学习，不仅平时要虚心向身边的同志学习，向年轻干部学习，取长补短，更需要在必要之时迈开大步，走出自己栖息的那一片天地，走进更广阔的世界，更宽广的人群中，去学习新知识、新技能，进一步拓展思维，更新服务理念，这样，才能提高自身综合素质和业务能力，练就一身为农业农村经济发展服务的本领。
这次参加农大重点班的培训，学习内容十分丰富，既有政策理论、又有工作实务，既有教授讲解、又安排学员学习考察了盘龙区现代农业生态园、呈贡生态农业示范园、金江现代农业生态园等省内有代表性的先进农业科技示范园区。学习之余又结识了很多的良师益友，通过相互交流，获取了大量的信息，丰富了自己的知识面，进一步拓宽了视野，更新了观念，提升了理论水平，对从事农业工作有了更深刻的认识和理解。
一是明确农业发展的方向和重点，增强农业发展后劲。现代农业已进入一个全新的发展阶段，农业规模化、产业化、标准化、集约化、信息化是现代农业发展的主方向，改善农业基础设施建设，实施农业机械化，提高农民管理和经营水平是现代农业发展的重点，改变农业发展方式，积极推进农业现代化建设，提高农业发展的质量、效益和市场竞争力，是农业发展的根本出路。通过实施农业综合开发项目，加强农业示范园区建设，优化农业产业结构调整，完善农业农村服务体系建设，广泛推广现代科学技术，依靠科技进步，提高农业综合生产能力，可进一步增强农业发展后劲。
二是积极推动农业产业化发展。随着农产品市场化、农业生产专业化的发展，农业产业化发展已成为农业农村经济发展的重要途径。我区农业产业化发展尚处于起步阶段，更新发展观念，积极探索和借鉴农业产业化发展的好经验、好做法，合理开发利用自然资源，把主导产业、特色产业做大做强，走经济效益、社会效益和生态效益相统一的和谐发展之路，对我区农业发展具有十分重要的意义。
三是转变方式，发展设施农业。设施农业是一种区别于传统农业的生产模式，是现代农业发展的主要标志，其特点是人为对作物生长的`自然环境条件加以适度的调控，减少或避免不利的自然条件影响，以最大限度地利用有利的自然条件和生物的潜能，在有限的土地上获得优质、高产、高效的农产品，实现农业“提高单位面积种植效益”的目标。发展设施农业可减少耕地使用面积，降低水资源、化学药剂的使用量和单位产出的能源消耗量，显著提高农业生产资料的使用效率。
发展设施农业利于农业标准化，可实现生产环节科学化管理，可按照程式化、标准化生产，精准使用肥药，还可以有效减轻病虫害的影响，减少农药的使用，减少环境污染，并更好的实现农产品无公害生产的目标，我们应做好设施农业发展引导工作。四是走农业发展可持之路。在生产中充分运用生态学原理和系统科学方法，把现代科技与传统农业技术的精华相结合起来，以整体、协调、循环、再生为基本原则，按照布局合理、结构优化、质量安全、生态良好、效益较高的要求，调整农业结构和布局，改进耕作体系，改变土地利用方式，开发推广新技术、新措施，因地制宜，大力发展优质粮油、规模畜牧、休闲农业，进一步优化生产方式，推广高效安全栽培模式，走农业可持续发展之路，保障农产品有效供给。
总之，参加此次培训通过课堂讲授、参观考察学习，开扩了眼界，拓展了思维方式，我的理论知识水平得到了很大提高，在今后的工作中，我将把所学知识运用到工作实践中，指导好当地的农业生产，为推动地方农业经济持续健康发展献计出力。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
家庭是孩子们成长的摇篮，家长的言谈举止，启蒙和滋润着孩子的幼年，指导和督促着孩子的青少年，影响并荡涤着孩子的一生。为宣传先进的家庭教育理念,提高家庭教育水平，我校积极实施亲子共成长工程，简要说来，体现在以下四个方面：
一、三段联动，打造万人课堂
我们认为，要到达帮助家长树立正确的家庭教育观念、掌握科学的家庭教育方法、提高家长科学教育子女的能力的目的，家长课堂是一种经济有效的方式。为此，我校把建立规范的家长课程课堂作为实施家长课程的第一步，想法抓好。规定了基本的授课流程：每次开课，组织校教研，确定每个学段授课内容；提前通知家长，做好课程预习，提交想解决的问题；学校教研，探讨授课内容；综合意见，形成公共教案；个人研究，准备个性教案；开课（总结上次作业情况、看录像、讲解，互动交流、布置作业）；课后家长上交作业；批阅公布；优秀家长评选。真正将家长学校上升到课程的高度，形成有课程设置、有教学管理、有师资培养，有系列教材的“课程”体系，我们精选最能引起家长共鸣、最能启迪家长家教智慧的案例，选择最能调动家长参与的方式来完成每一节课，大大提高了课堂效益，调动了家长的积极性，保证了“万名家长进校园，重新学习做家长”氛围迅速形成，工作良性推进。
二、鼓励创新，增强研究意识
只会工作不会思考，工作就没有创新。我校积极创设条件，鼓励学校确立课题或项目，组织老师撰写教学案例与心得积极，积极开展行动研究。
三、注重积累，加强课程建设
加强过程性材料积累，开发家长学校课程，不断丰富课程资源。很多学校将老师的优秀教案、家庭的典型案例等集结成书，实现了优秀资源的积累共享。其中，希望家长根据孩子的年龄特点，利用每周对话的形式，学校收集优秀家庭的做法汇编成书香家庭填异彩一书，推广了典型，扩大了影响。这些课程来自于老师，来自于家长，更贴近学校和家庭实际，更吸引家长的兴趣，不失为优秀的教育资源。
四、多措并举，推进工作进程
（一）两个必须，加强硬件建设。每校必须配备齐全多媒体设备，保证满足家长课程开课的所有需求；必须添设家庭教育和心理健康类图书，保证老师家长阅读需要。
（二）两级评价，健全激励机制。学校对班级的.工程开展情况进行评价，结果纳入班级工作的量化考核。
（三）三项活动，持之以恒的开展下去。“我知父母心”感恩父母活动：教会孩子理解父母、感恩生命；“学习型家庭”创建活动：努力营造“书香家庭”；教学开放日活动：密切家校联系，拉近老师、学生、家长的距离；
（四）四个示范评选，充分发挥典型带动作用。即评选示范班级，建起交流学习的平台：对其他班级的教学和科研工作起到引领、示范作用；骨干教师评选，立起教师学习的标杆：培养“班主任当得好、家长课程讲得好、家教难题指导得好”的“三好”家长课程骨干教师；示范家庭评选，建起家庭教育的样板：评选考察建立一个家庭教育示范家庭，作为本校的家庭教育示范联系点，为本校学生的家庭教育工作提供一个样板；示范课堂评选，大力提高课堂效益：积极探索新的课堂教学模式，尝试建立特色专题课程，满足家长的个别需求，提高课程实效。
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第一，坚持以人为本，加强师德建设，努力稳定整个教师队伍。
教务处坚持在教师例会时间认真组织全体教师学习相关文章。通过学习，可以进一步帮助教师提高认识，建立正确的人生价值取向。此外，学校进一步努力创造宽松和谐的人际环境。因为每个人都可以一起学习，生活和工作，这是一种缘分。作为一名学校管理者，他可以经常深入教师之间，参加各种活动，通过相互沟通，建立和谐和谐的同事关系，自然可以避免和消除很多工作中的不理解和误解，对学校整个教师队伍的稳定起到非常重要的作用。
第二，认真做好教师的专业学习、培训和工作，努力促进教师的.个人专业成长。
上半年：一是继续开展多媒体示范课教学。
通过这项活动，教师之间的相互了解得到了增强。教师在讲座中提高了专业水平，有效促进了我校教师课堂教学的提高。所有示范教师在教材挖掘上都非常细致，教学活动设计创意，课件制作精美，注重师生互动和生生互动，以自己独特的教学方法从不同角度展现自己的教学风格。尤其是王璐老师讲解的《神奇货币》，简单易懂，贴近实际，贴近学生，贴近社会，引人入胜。
二是加强新教师培训。
三月份教务处新增6名青年教师，大部分没有教学经验。因此，教务处要求各教研室开展一帮一活动。根据每个老师的实际和不足，制定听课计划，请指导老师帮助解决。担任一帮一活动的导师，自觉履行培养青年教师的职责，毫无保留地向青年教师传授知识、教学经验和方法，帮助青年教师尽职尽责地提高教学水平。五月，教务处对6名教师进行了上岗前的讲课考核，大部分教师都通过了考核。
第三，师生谈话活动。
师生谈话是全面把握学生思想脉搏的有效途径。谈话可以全面深化学生教育管理，促进良好校风和学风的形成。通过实施师生谈话、交流思想、交流情况、研究问题、交流意见，拉近师生距离，16名教师不仅积极寻求解决学生存在的问题的方法，而且认真反思和总结反映的问题和解决方案，并应用到实践中，有效提高了课堂管理水平。
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9月5日到9月8日，我有幸参加了附企公司组织部组织的为期四天的20xx年后备干部培训班。培训时间虽然不长，但内容十分丰富、深刻，我的感悟很深,体会很多,收获也很大。特别是通过鞍钢党校董波和贾秀华两位讲师的授课，使自己无论是思想上还是工作上，都有很大的进步，这次培训对于我今后进一步增强自身的专业知识和业务能力，有效推进各项工作的全面开展提供极为有利的指引和借鉴。下面我就从四个方面谈谈我对此次后备干部培训班的学习体会。
一、努力改善心智模式，培养健康心态
心智模式就是“心态”。心智模式很难改变，但仍须努力改善。首先要改变自身的心智模式，去影响别人。其次，以良好的表现和沟通去征服别人，使团队创造良好的心智模式，改善团队的人际关系和环境。伟大领袖XXX说过：“思想是阵地，你不占领就被别人占领。”总之心态决定一切，要学会自己总结，反思自我，换位思考，倾听理解，改进运用，相互提高，自然就会改变心智，提高心境，优化心态。这样才能不断超越自己，激励自己不断前进，并实现自身素养与能力的提升。
二、要学会学习，学会做事，学会做人
在当前社会，学习的主体已经开始从单纯学生向全社会扩展，“学会学习”逐步成为每一名社会成员都必须掌握的基本生存技能。基于此，了解新知识，探索新领域，应对新问题，学习新技术是我们每一名基层干部有效开展各项工作不可或缺的基本技能。其次对于“学会做事”而言。作为一名后备干部，“学会学习”只是学习的起点，立足工作实际真正做到“学会做事”和“学会做人”才是学习的关键。要学会高调做事，低调做人;要学会解决问题，要做解决别人解决不了问题的人;要学会做基层工作，要做基层领导和群众满意的干部。即我们的学习既要与角色、身份相融合，又要与工作、生活相融入。从这个意义上讲我们就不能把学习看成一种生存技能，还要当作工作、生活的习惯。工作和生活也不能仅仅作为学习的目的，还要成为学习的起点。
三、要用心去工作，要勇于去创新
创造性思维是一种独创的，以新方式解决问题，探索未知的思维活动。这告诉我们，遇到问题难题，我们要学会多问为什么，要从多角度去思考，以创新的精神去应对。联系工作，我认为有心才有新，面对本职工作，要对工作有热心，对职工有耐心。只有时时处处做有心人，敏锐观察，刨根问底，关注要点，及时记录，不断总结新的工作经验教训，才能使工作开拓创新。想法决定方法，思路决定出路。要更好的完成工作，我们更要勤于思考，乐于奉献，不畏艰苦，勇于拼搏，才能创造新的工作局面，解决各类问题。
四、明确工作目标，进一步提升执行力
一个人在通往成功的道路上，必须设立明确的目标，这样成功的希望才有可能。如果一个人连自己的目标都没有了，那谈何成功呢?可以说，明确的目标就像一盏指路的明灯，它可以指引我们在成功的道路上不断地前进。当然，目标可以分为长远目标和近期目标，对每一个渴望成功的人来说，要想实现大目标，必须先实现小目标。这个大小目标根据每一个人的特点而设定。“分段实现大目标”是我们走向成功的很好的方法。虽然培训班命名为“后备干部培训班”，但是我深知所谓“干部”就是要事事为他人着想，尤其是我们作为最基层的.干部来说，认真踏实的把各项工作做好。
除了具备明确的目标之外，要想取得更快地成功，更好的完成工作，我们需要不断提升执行力。我认为提高执行力应从以下三个方面入手：第一要解放思想，不断提升执行力的新境界。解放思想，开拓创新是做好一切工作的原动力。思想解放实际上是对事业的责任心，对群众的使命感的具体体现，是对事业、对工作、对群众态度问题，是个思想境界问题，解决的是“想不想干事”的问题。惟有解放思想，才能打开视野，打开思路，树立拼搏意识、开拓意识、争先意识。第二要加强学习，不断提升执行者的业务素质。业务素质是执行力强弱的物质基础。提高执行力，仅靠提升思想境界、强化责任心是不够的。现实中，绝大部分人都想把工作干好，都想在工作上取得突出业绩，但为什么实际工作效果却千差万别呢?除了思想境界不高、责任心不强以及环境差异外，个人业务素质欠缺、能力难当其任恐怕是最主要的原因。一个执行力强的人必定是一个善于学习的人。第三是要注重细节，不断提高提高执行力的效果。“细节决定成败”核心思想就是做好小事，成就大业。
通过这次培训班的学习，使我认识到学习对于一名干部成长的重要性，虽然培训时间不长，但是所涵盖的内容很值得我在日常工作中不断的去体会，每一个人的潜力是无限的，只要能充分发挥自己的优势和克服自身的缺点，用所掌握的理论来指导自己的实践，我相信我会成为一名合格的基层干部，更好的为企业服务。
最后，希望组织能为我们后备干部提供更多的岗位和机会，把我们培养成多面手，培养成一名综合型、复合型人才，能够在不同的岗位上历练和提高，同时也能使个人更加成熟起来，做一名合格的优秀的好干部。
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教师是是学校最丰富、最有潜力、最有生命力的教育资源，更是学校的宝贵财富。而青年教师是学校的未来和希望。但由于青年教师都是刚刚走上工作岗位，工作阅历较浅，教学经验不足，往往需要经过一段时间的传帮带或者一段时间的重点扶持和培养，一年来，我校积极开展“青年教师培训班”工作，有效提高了青年教师的各种教育教学实际能力，为我校取得良好的办学成效起了重要的作用。回顾我们的工作，主要有下面几点做法：
一、制定科学、系统的培养计划，明确方向、目标。
青年教师的培养是教育教学质量可持续发展的关键环节。为此制定科学、系统的培养计划，明确方向、目标是首要任务。首先要抓好教学基本功，因为教学基本功是完成教学任务必须具备的`基本条件，把教学基本功转化为课堂教学能力，就会有效地提高教学质量。其次是着重提高专业技术及教学水平。提高青年教师准确把握课标、正确处理教材和灵活运用教法的能力，全面提高青年教师素质。课堂教学功力是一项综合功力，也是教师应具备的一项主功力，为此学校每学期开学初都要制定切实可行的工作计划，帮助青年教师明确方向。
二、常抓不懈，促其钻研。
每学期开学伊始，我校教导处就安排对全体青年教师进行业务培训，同时，在学期初教学常规检查时，校长、主任都做了慎重的考虑，本着督促、帮助、提高的原则，周详考虑，合理安排，通常在开学初全体青年教师，全面听课，了解老师们对教材的理解和施教情况；再检查他们的备课和作业批改情况。学期中，是全校性的观摩课和探索课，由学科带头人、骨开教师展示课、示范课，这些活动的开展，促进了教师教学水平的提高。不论是什么样的上课、听课活动，青年教
师们都踊跃参与，课后进行讨论与小结，并做认真的记录。通过认真的执行听课制度，全体青年教师能认真备课、上课，深入钻研教材、教法与学法，教学水平逐年提高，青年教师迅速成长，形成学校教育教学的中坚力量。
三、在“学”字上下功夫
学校除指导青年教师学习教育心理学理论、现代教育技术、先进的教育思想及教学方法，使他们更新教育观念，了解未来教育发展趋势。同时安排青年教师参加各级各类校内、校外培训，使青年教师的事业心、责任心、师德水平不断提高。
1、实施“老带新”结对计划学校为每一位青年教师选配有经验、有能力的中青年骨干教师担当师傅，建立“师徒帮带”，师傅帮助徒弟制定三年发展规划及每学期具体工作计划，每学期按计划开展工作，发挥“传、帮、带”的作用。 “以老带新”，“以优带新”，“以学促新”等方式，带动整体教师队伍业务素质的提高。通过骨干教师对青年教师的跟踪培训，即指导备课——听课——评课——总结等环节，推进青年教师的业务水平的整体提高。
通过师徒结对活动，让青年教师尽快掌握基本的课堂教学组织程序与方法，引导青年教师尽快打造高效课堂。
2、实施“名师工程”——有一定教学经验的教师。获得市区骨干教师、学科带头人称号的教师学校聘请名师为导师促进其专业成长。每年学校为其提供外出学习的机会，努力提高专业研究水平。采用强化听课、案例剖析、公开展示等形式，切实提高各层面骨干教师的教学水平与成熟程度。
通过此项工作的开展，各学科涌现出一批成熟型教师，积极向镇级骨干教师、学科带头人靠拢，为骨干教师的成长提供适宜的土壤，广阔的舞台。
四、在“研”字上求实效
1、以教研促提高。一个优秀教师必须能准确把握新课程标准，吃透教材，教法灵活，上好每一节课，才能胜任教书育人的天职。针对青年教师刚走出校门的现状，为尽快提高青年教师的教研水平，以教研组为单位，在教研组长的带领下，围绕“校本教研促进教师专业化发展”的课题，先进行专题研讨，然后带头上好上教学研讨示范课，再推动全体教师参与研讨，实现激发教师以课改理念指导课堂教学实践的目的，
2、在反思上下功夫。在教学反思中提高教师的教育教学能力和专业化水平。
五、取得成绩：
青年教师工作责任更强，工作热情更高，教育教学理论水平和教学能力都有提高，无论是月教学工作检查还是平时督查、抽查、随堂听课、家长和学生评教都反映良好。每位教师的汇报课，都能深钻教材、了解学情、设计教程，精选教法、撰写教案、苦练基本功，充分运用现代化教学手段，全身心投入课堂教学，教学效果好，得到大家肯定和好评，达到了预期效丽老师工作勤奋，能吃苦耐劳，由于她能从严要求，积极上进，教学效果好，全镇教学质量测试中获得较好成绩，深受师生好评，老师刚分配到学校不到两年，就获市级基本功比赛课三等奖。老师服从工作安排，勇挑重担，既当班主任，工作一直是勤勤恳恳，毫无怨言，深得学生和家长的信任。老师多次上镇级公开课，效果一次比一次好，受到学生欢迎；工作严谨、细致，管理井井有条也受到了学校领导和师生们多次好评。
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近年来，随着劳动者竞争就业的需要和用人单位对高素质劳动力的需求，我区职业技能培训学校发展较快，目前已达23家。这些培训学校对帮助下岗失业人员再就业和农村劳动力技能提升方面发挥了积极作用，同时也在激烈的市场竞争中出现了一些问题。按照区政府领导要求，我局对开展再就业及农村劳动力技能提升培训工作的学校从办学条件、办学规模、办学效果等方面进行了检查，现将检查情况报告如下：
一、基本情况
我区经教委、劳动保障等部门审批同意开展职业技能培训的学校共23所，其中开展再就业及农村劳动力技能提升培训工作的学校有11所。东新职高、行知学校、长寿卫校等几所开办较早、规模较大的培训学校因生源饱和，不原意开展再就业及农村劳动力技能提升培训。开展此项培训工作的11所培训学校分别开设了计算机、机械加工、市场营销、家政服务、烹调烹饪、汽车驾驶等14个专业。有理论培训教室65间1875平方米，实习场地15860平方米。各类专
业教师93名，其中高级职称27人，中级职称51人。有计
算机495台、各类机械加工设备155台。有食宿条件的学校6所，可提供330人食宿。20xx年培训学校共培训下岗失业人员和农村劳动力2854人，获得职业技能资格证书的2695人，培训合格率为94%,培训后就业2545人,就业率为89%。
二、主要做法
我区职业培训学校大多数采取的是自主招生、自主培训、自主就业的“三自主”方式进行办学，其主要做法有：
(一)采取形式多样的宣传方式，吸收生源。培训学校通过黑板报、宣传标语、发放宣传资料、在电视台和报刊刊播招生简章，以及与关闭、破产企业清算组、街镇居(村)委会联系等多种方式，积极宣传办学优势、开办专业、减免政策等，吸收下岗失业人员和农村劳动力参加培训。
(二)采用招聘专业教师开展理论教学和实际操作。培训学校对教师的专业技能要求较高，多数教师都具有较高的专业素养和较强的敬业精神。如计算机、汽车驾驶、机械加工等教师资源丰富的专业，教师都具备高级以上职称。家政服务等冷僻专业的教师也是由从事家政服务工作多年，具有丰富实作经验的人员担任。学员实习实作形式多样，有的在培训学校自备的实习场地实作，有的在厂矿、商场等就业地点实习。培训时间根据专业不同长短不定。一般是3-6个月，长期培训如计算机平面设计人员学习一年，短期培训如
商场营业人员培训一个月。
(三)学员就业以自主就业为主，学校推荐就业为辅。多数培训学校把培训作为工作重点，对体现培训效果的就业工作不太重视。只有少数几个培训学校加强了与劳动力市场和园区企业的联系，学员结业后去向明确，就业稳定。如海天培训学校设有专人收集园区企业用工信息，免费推荐学员就业，学员培训后就业率较高。
三、存在的问题
(一)培训学校实力不均，办学规模参差不齐。开展就业再就业及农村劳动力技能提升培训工作的11家培训学校多数具备办学条件，能够正常举办职业技能培训班。有的培训学校的硬件和软件设施在同行业中位居全市前列。如长龙驾校投资100多万元建立了驾驶员考试场地，并通过了市交管部门的验收，达到此标准的培训学校渝东片区仅两家，解决了学员舟车劳顿到重庆参考的问题。但个别培训学校不具备培训条件，租用一两间教室或一两台机床，开展职业培训，学员达不到培训要求，缺乏竞争就业能力。
(二)培训学校专业设置重复，与市场需求和企业需要脱节。11家培训学校中开展计算机专业的有5家，而目前市场对计算机操作人员需求较少，多数学员培训后无法实现本专业就业，造成了培训资源的浪费。而园区企业需求的化工专业操作人员和特种行业操作人员却没有学校设置相关专
业，企业难以招到或招满此类人员，影响企业生产。
(三)部分培训学校管理松懈，忽视培训质量。通过检查，发现少数学校制度不全，管理不严，缩短培训时间，实习实作走形式，学员纪律散漫，没有达到培训要求，培训效果较差，培训后就业率较低。
四、改进措施
(一)强化行政监督、严格审核审批、促进学校发展。我局将严格按照职业培训机构开办条件和管理办法，对我局审批的职业培训机构进行检查，凡达不到办学要求的令其整改，整改后仍不达标的，将取消其办学资格。从政策和资金上扶持一些办学质量高，社会反映好的培训机构，使其发展壮大，满足下岗失业人员、农村劳动力技能的'提升和企业用工的需求。
(二)整合培训资源，加强市场引导，满足企业需求。坚持培训促进就业、就业带动培训的原则，紧密结合企业需要和市场需求，整合我区培训资源。注重培训的针对性和有效性，对办学重复，专业交叉，市场饱和，就业率低的工种一般不予开办。鼓励和支持培训学校开办园区企业需求大，市场储备少的专业和工种。我局将园区企业需求的工种和数量提供给培训学校，引导学校开展订单式培训，提高培训的针对性和有效性。
(三)加大监管力度，提高培训质量，提升培训效果。
学员培训质量的好坏直接影响就业率的高低。今年，我局加大了对培训学校的监管力度，制发了《失业人员就业再就业培训程序和经费补助办法》，做到了培训前、培训中、培训后的全程监管。办法规定：我局对申请开办就业再就业培训的学校的办学条件进行审核，符合条件的培训学校签订《就业再就业培训合同书》。培训学校在办班前须提供培训计划，培训计划包括培训人数、培训内容、培训专业、培训教材、培训时间、实习场所、收费标准等，经我局审核同意后方可组织实施。在培训过程中，我局安排专人不定期对培训学校进行检查，如发现有未参加培训的学员，将在学员花名册中删除人数，如发现三次类似情况，将取消培训学校举办就业再就业培训班的资格。培训学员结业须至少获得《初级职业资格证书》，学员结业后就业率在80%以上，培训学校才能享受培训补贴，以确保培训质量和培训效果。
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20xx年，全区18所民办培训学校发挥其培训质量高，管用性强、培训期短、就业率高的特点，为社会输送了一批质量高，业务强的技术人员，全年共培训1559人,其中普惠制培训480人。技能鉴定370,就业1228人。促进了地区的就业工作，推动了社会的稳定和开展。
一、召开20xx年度培训工作会议
对20xx年培训工作做详细部署，在学校信息变更、学校管理、老师管理、广告招生、收费等方面对学校提出详细的要求。同时，在如何提高培训质量，打造培训品牌方面提出一些建议，为全面完成全年培训工作目标做好供应有力的保障。
二、加强对民办职业培训学校日常工作的督导
遵照《辽宁省民办职业培训学校评估方法及细则》的要求，上半年重点加强对民办职业培训学校的管理,对辖区的局部民办培训学校进展走访，了解驾驭学校的.培训状况，刚好发觉存在的问题，催促其改正，标准教学档案;健全各项规章制度、指导学校标准、有序地开展。
三、做好培训学校的信息变更，标准培训学校管理档案
对原有学校的法人、地址等各种信息变更刚好更新，标准民办学校管理档案。对转入的培训学校的教学、设备、设施、平安卫生等状况进展实地检查，办理接收。
四、集中办理民办职业培训学校民非年检
为便利各培训学校办理20xx年度的民非登记年检，我们从工作实际启程，帮助市人力资源和劳动保障局职业实力建立处联合市、区民政非企业管理部门对区所属民办职业技术培训学校进展集中年检。为学校供应了便利，同时也提高了政府部门的效劳水平和工作效率。
五、加强民办职业培训学校安全管理工作
执行市综治委《关于进一步加强学校、幼儿园及周边平安保卫工作的通知》及市人力资源和社会保障《关于加强民办职业培训学校安全管理工作的通知》文件精神，加强学校安全管理的组织领导，做好重点人员及重点部位的排查及平安防范工作，加强平安值班管理，建立投诉和事务信息上报制度。
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我有幸参加了高中美术教师新课程暑期培训。在这几天的培训过程中，我不仅对专业知识有了一个系统的梳理，还汲取了老师们的一些前沿思想和讯息，自身有了一个很大的提高。
新课程体现着时代的步伐，在这轮课改中共开设了五大系列九个模块供学生学习和选择，这些模块内容也都体现着新的时代美术观点。如美术鉴赏中增加了美术新材料、新技法紧扣时代脉搏的作品让学生鉴赏，让学生及时的了解新的美术动态。在数字技术如此发达的今天，越来越多的电脑绘画软件已把传统绘画的表达形式引入到计算机操作系统中，这些新的模块内容无论是电脑美术、设计、工艺还是摄影摄像、书法、篆刻都是那么贴近现代人的需求，学好那怕是一个模块都将让人受益一生，这就是新的美术课改所期望的目标。高中美术单纯的欣赏课不是高中美术课的当然选项，新教材体现着时代的步伐。
学生贫乏的美术知识影响课堂教学，有的学生色彩没用过，明暗调子不清楚，等等，这些都直接影响了学生对美术的理解程度和欣赏水平，他们很难对美术产生兴趣。一些很有意义的美术创作活动，学生却感觉茫然，无从下手，无法把自己的想法表现出来。似乎美术创作不是自己所能为的事，美术创作反而成了学生的负担。学生学具短缺无法教学，学生准备的美术学具少得可怜，学生几乎除了一支铅笔外什么都没有。再加上学校没有专门的美术教室，这样，教师无论怎样创设情景，想法有多好，整节课的效果也可想而知。学生没有学具无法去尝试创作，又怎能提高美术创作能力？由于没有学具，学生感到学习美术单调枯燥，无法产生浓厚兴趣，美术教育的作用也便大打折扣了。
今后的美术课怎样上，我认为首先要谋求课程的基础性、多样化和选择性的统一。其次，将学术性课程与学生的经验和职业发展有机结合。除了在传统的学科课程中引进与课程目标相匹配的、鲜活的、有时代感的课程内容外，适时增加新的课程领域或门类。倡导学生自定学习计划。让每个学生在入学的时候，根据自己的'兴趣、爱好、特点以及学校所提供的课程信息，选择学习的课程，确定学习的基本进程，由此形成个人的学习计划。随着学习进程的深入，学生可以根据自己的内部和外部的情景变化，不断调整所形成的计划，以尽可能适应自己的需要和特点。
正如专家所说的，去学习、借鉴其他科目的成功经验，根据教学需要恰当地采用讲解、观察、讨论、参观、实验等方法，做到兼容并蓄、取长补短。要从教学的实际出发，根据不同的教学目标、内容、对象和条件等，灵活、恰当地选用教学方法，并善于将各种方法有机地结合起来。
总之，在今后的教学中，要加强课程与学生生活的联系，促进学习方式的多样化，引导高中生自主获取知识和观念，去适应知识经济的时代。
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20xx年，在省分行的正确领导下，我支行认真贯彻落实省分行年初制定的“服务兴行”的经营理念，积极配合分行开展提升服务质量专项活动，努力提高网点工作人员服务的规范化水平和职业化程度。多次召开提升广大员工服务质量工作会议，专题研究和安排部署服务工作，通过集中整治，全行的服务工作有了明显的好转，客户满意率明显上升，取得了很好的效果。现将工作总结如下：
一、思想发动。
从年初开始，根据分行的领导，我们将服务工作作为全行的重点工作，结合我行的实际，及时制定了我行服务管理办法和各项具体实施规定，并认真贯彻执行。通过集中学习，班前班后会讨论，通过理论研讨、实践探索、宣传教育等多种方式和途径，提升每一位员工的思想认识，使广大干部员工深刻认识到提升服务质量对全行改革与发展的重要意义，进一步增强工作的责任感和使命感。
二、推动措施。
按照分行提升服务质量的活动方案，我行在此阶段主要从自查和培训两方面进行。
1、自查。我行对照总行的各项服务规范和总行，分行神秘人暗访内容进行自查。主要在各种标识，服务设施，营业环境，营销宣传资料，高柜和低柜员工的工作效率，形象仪表，言谈举止，服务职业化程度和产品知识掌握程度及推广水平上面下功夫，对不符合要求的方面举一反三，提出可行性意见，并进行整改。工作中，不断更新自己的服务观念，以积极的态度，在发展中探索，在探索中发展，提供高效的优质服务。
2、培训。优质高效的服务，是软件环境和硬件设施的有效结合。硬件设施和软件环境不能同步发展，必定制约服务质量的提升。我行在提升硬件设施建设的同时，积极加强软件环境建设。对于员工的业务技能，销售技巧，言谈举止，自身素质等方面，通过视频讲座，集中学习等采取灵活的培训形式，进行专门培训。做到了理论与实践相结合，形式与内容相统一，深入浅出，易学易懂。培训内容主要包括，一是礼仪。对礼仪起源、礼仪定义、为什么要注重礼仪进行阐释，从员工服装、领带、鞋袜、饰品、发型、口腔卫生等方面提出了严格要求。二是商务礼仪。对仪态礼仪、电话礼仪、会面礼仪进行详细描述，从员工微笑、站姿、坐姿、行姿、会客等方面进行规范演示。三是柜面基本礼仪。侧重讲解柜面礼仪的基本要素、要领和重要环节，演练客户高兴而来、满意而去的全部过程。通过培训，增强了员工的服务意识，提高了员工的服务技能。并结合分行的业务竞赛，充分调动员工学习的积极性，积极打造自身素质过硬的员工队伍。四是业务技能训练。支行员工通过每周早晨和晚上进行点钞，微机录入，小键盘练习。力争每一位员工做到缺什么补什么，干什么学什么，将来需要什么、现在准备什么。
3、整改提高。在自查和培训的基础上，我行鉴于其他支行的工作经验，寻找自身不足，并进行综合提高。根据分行的排名，向优秀网点看齐，坚决摒弃不良工作作风，紧跟分行提升服务质量步伐，谋求适合自身发展的新思路，新措施。
三、总结与创新。
在提升服务质量活动中，我支行坚持总结与创新相结合。每一阶段认真总结不足，借鉴他行经验，开拓符合自身发展的新途径。事业在前进，理论在创新，金融领域的制度与产品创新日益加快，新政策、新法规不断出台，新知识、新技术层出不穷，对员工的要求越来越高。我们要适应新形势的要求，养成学习的自觉性，善于总结，善于创新，掌握服务规范要领和管理办法，领会贯彻好分行传达的精神并探讨和研究服务工作的新路子，当好服务质量提升项目的宣传员、领跑人和推动者，适应时代发展趋势。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
根据国家、省关于卫生工作的新部署新要求，和青岛市卫生和计划生育委员会关于印发《20xx年青岛市医疗质量提升行动实施方案》的规定，以推动医疗服务高质量发展为契机，坚持以群众满意为最高标准，不断强化 “以病人为中心”的服务理念，大力弘扬“救死扶伤、大爱无疆”行业精神，进一步增强卫生行业人员素质、规范执业行为、提升服务质量，构建和谐医患关系，塑造医疗卫生行业新形象，努力为群众提供全方位全生命周期的健康服务，我院领导高度重视，积极成立医疗质量提升行动领导小组，安排部署并积极完成各项工作任务，现将工作总结如下：
一、成立医疗质量提升行动领导小组
根据青岛市卫生和计划生育委员会关于印发《20xx年青岛市医疗质量提升行动实施方案》的通知，经院委会研究决定成立医疗质量提升行动领导小组，在宋培铎院长直接领导下，由马国欣副院长、医务科直接牵头并开展工作。成员由主要临床科室负责人组成。医疗质量提升行动小组明确分工，根据实际，制订各类医疗质量管理相关制度、规范和具体实施方案。
二、全院医务人员规范化培训
由马国欣副院长组织培训《医疗纠纷预防和处理条例》，通过加强医疗质量安全管理，畅通医患沟通渠道，从源头预防和减少纠纷，平衡医患双方的权利和义务，维护双方的合法权益，充分发挥人民调解在解决医疗纠纷中的主渠道作用，倡导以柔性方式化解医疗纠纷，减少医患对抗，促进医患和谐。通过学习和实践，在我院医疗质量和医疗安全方面有了很大的提高。
三、医疗质量安全管理持续改进监督、检查
完善院内质控体系，修订调整“质控标准”及“住院总月报表”，每月进行两次质控检查。每月医务科定期组织各临床科室住院总医师，到临床各科室质控检查，现场对发现和存在的问题进行记录，结合“每月各项医疗质量数据汇总”加以分析，及时发现医疗质量管理上存在的问题和隐患，采取行之有效的改进措施，并要求限期整改。形成长效、稳定、合理的良性工作机制。
四、持续开展以“三基三严”为重点的岗位专项活动
深入开展了“三基考试”、“各类专项培训会议”、“心肺复苏技能大比武”、“病历书写大赛”、“毒麻药品考核”等各类专项活动，结合实际制定相关活动实施方案标准，明确活动的内容以及工作要求，拟定活动开展的方法和步骤，使实践活动和制度建设落实双管齐下，利用多种形式提高医务人员业务综合能力。
五、改进住院服务
完善服务流程，推行向群众介绍政策信息，征求意见建议，接受群众监督。加强转院患者的交接，实现医疗服务无缝衔接。改善住院条件，严格执行探视和陪护制度，为住院患者创造安静、整洁、安全的住院环境。开展患者随访，加强出院患者健康教育和随访，对出院病人进行逐一回访。回访的.内容包括对主管医生、主管护士的认知和评价，征求意见和建议，有针对性地改进服务，随访率达到90%以上。通过回访及时解决群众反映的突出问题，提高群众满意度，树立以群众满意为指导思想的理念，将群众满意度作为完善医疗机构行为的准则，促进医院健康发展的标准。
我院建立长效机制，持续深入开展医疗服务质量提升年活动，认真总结活动开展以来的成绩，对照方案查找不足，以持续提升医疗服务质量和新的要求，制定和落实20xx年的活动计划，进一步巩固活动成果，推动活动向纵深发展，提高医务人员职业道德素质，构建和谐医患关系，持续提升医疗质量和服务水平。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
按照县质量发展领导小组办公室关于印发《民乐县公共服务质量提升专项行动计划》的通知文件要求，我局高度重视，对照各项工作目标任务，全面开展了大气环境质量改善、水环境质量改善和噪声控制改善等工作，全力补齐公共服务领域短板、增强公共服务弱项、提升公共服务质量水平，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感,现将工作总结报告如下。
一、生态环境领域公共服务质量提升工作开展情况
（一）持续改善大气环境质量。一是印发实施《民乐县冬季大气污染防治工作实施方案》，召开全县冬季大气污染防治暨第二轮省级生态环境保护督察反馈问题整改工作推进会议，对推进缓慢的工作县委、县政府进行督查督办，确保大气污染各项工作有序推进。二是加大在用锅炉综合整治力度，六坝镇集镇集中供暖工程2台共105蒸吨燃煤热水锅炉、供热管网、煤场等设施已建成并投入使用，三堡镇、南古镇集中供暖工程正在办理前期手续。三是狠抓面源污染治理,加大炉烟炕烟治理力度，强化“网格化”管理措施，加强秸秆、枯草、农膜等禁烧管控力度，坚决杜绝“四烧”行为。四是继续加强燃煤煤质监管，对全县一级煤炭集中交易市场和12个二级网点开展集中整治。五是严控建设施工领域扬尘污染，督促16处施工工地落实“六个百分百”防尘抑尘措施，建筑工地均配备洒水车；开展施工扬尘污染专项检查，发现的问题及时进行整改。六是开展全县改善环境空气质量专项整治行动，共发现问题46个，督促各相关部门单位采取有效措施，抓好整改落实。截至目前，剔除沙尘天气影响后，可吸入颗粒物（PM10）浓度均值为47微克/立方米、细颗粒物（PM2.5）浓度均值为23微克/立方米，优良天数比例为90.8%。
（二）持续改善水环境质量。一是持续开展河湖“清四乱”行动和“聚焦小微边 共建幸福河”专项行动，拉网式排查整治“四乱”问题，各河道内垃圾共计清理108处19.35吨，各水库漂浮物共计清理57.3立方。二是完成县级集中式饮用水水源地（城区供水总寨地下水饮用水水源地）保护区矢量边界校正核准工作。三是完成全县51个乡镇级集中式饮用水水源地保护区划定工作，进一步加强农村集中式水源地保护。四是按照《全县生态环境监测工作方案》要求，完成我县农业面源污染控制断面，洪水河入境断面一、二、三季度监测工作任务，监测结果均达标。五是持续巩固7个“纳污坑塘”整治成效，开展整治“回头看”，确保集镇污水全收集、全处理。六是下达省级农村环境整治项目资金160万元，目前丰乐镇张满村农村生活污水治理和丰乐镇卧马山村饮用水水源地保护项目已完工，南古镇城东村、新天镇韩营村农村生活污水治理项目正在建设中。七是强入河排污口排查整治，申请省级入河排污口排查项目资金30万元，委托第三方对全县入河排口进行排查整治，共排查河流11条，共计排查出排口256个，排污口1个，目前该项目已全面完成。
（三）持续加强噪声控制改善。按照《城市总体规划》和《城市声环境功能区划分方案》要求，重新布设声环境监测点位。其中城市功能区声环境噪声点位7个，每季度监测一次，第一、二、三季度已完成监测任务；城市区域声环境噪声监测点位107个，每年监测一次，已完成监测任务；城市道路交通声环境噪声监测点位20个，每年监测一次，已完成监测任务；持续加大噪声污染防治力度，提高快速响应机制，逐步改善城乡声环境质量，总体水平等级为二级，声环境质量较好；严格落实《民乐县城市声环境功能区划分调整方案》和声环境技术规范要求，住建、交通运输、市场监管、公安、文体广电旅游等职能部门进一步深化环境监管“小微权力”清单化管理工作，全面开展网吧、KTV娱乐场所、餐饮门店、广场、公园等公共场所噪声扰民问题专项整治，切实解决了一批群众反映强烈的噪声污染问题。
二、存在的问题
我县在态环境领域公共服务质量提升工作中虽然做了大量工作，但仍存在以下问题和不足：一是大气污染防治形势严峻，部分建筑、拆迁施工工地“六个百分百”措施落实不到位，城市建成区洒水降尘不全面，空气环境质量持续改善压力大。二是农业面源污染问题治理机制还不健全，废旧地膜“减量化、循环化、无害化”程度不高，回收利用不持续、不平衡的问题依然突出，部分畜禽养殖粪便等废料资源化利用水平不高，管理粗放，造成的环境投诉问题较多。三是企业履行生态环境保护主体责任不到位，部分企业环保守法观念淡薄，污染治理设施建设不规范，生态环境违法违规行为时有发生。
三、下一步工作打算
（一）狠抓治污目标，深入打好污染防治攻坚战。深入推进空气质量改善、水污染防治提升、土壤污染防治提升“三大行动”，深化工业、燃煤、交通运输、扬尘及其他污染物治理，提升大气污染治理精准管控能力。全面落实河湖长制，统筹水资源、水生态、水环境“三水”治理，持续开展集中式饮用水水源地规范化建设，深化入河排污口排查溯源整治，抓好重点河流污染防治。
（二）加强规划引导，严格环境准入。将声环境质量改善作为污染防治工作的重要任务之一，在环评办理、排污许可证申领等各个环节中严格声环境准入，建设项目环评要明确噪声污染防治的措施要求，严格项目“三同时”验收管理，未通过验收的噪声排放项目，一律不得投入运行。
（三）坚持问题导向，从严从实抓好各类生态环境问题整改。坚决彻底抓好中央、省及环保督察反馈各类问题整改整治“回头看”工作，坚持举一反三，持续开展“回头看”，确保整改成效不反弹；对第二轮省级环保督察反馈交办问题逐项盯办，限期销号。
（四）严格生态环境执法，持续提升生态环境治理能力。继续开展“绿盾”自然保护区监督检查、打击固体废物及危险废物严重违法行为、水源地环境保护等专项行动。严厉打击偷排偷放、不正常使用污染防治设施超标排污等恶意违法行为。综合运用按日计罚、查封扣押等措施，及时纠正企业环境违法行为。加强重点污染源管控，严惩超标排放行为。加强与检察院、公安等司法机关联动，保持环境执法高压态势。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
20xx年，峡川镇党委、政府根据区委、区政府的统一部署，在区农办、区人劳局、区妇联等有关部门的大力支持下，紧紧围绕中心工作，解放思想、开拓创新，结合本镇实际,以促进青年农民增收为目标，开展了家政、计算机、农家乐、高山蔬菜种植、服装缝纫、机械加工等培训活动，超额完成了区府下达的任务。现将我镇一年来实施青年农民素质培训工程情况总结如下：
一、大力宣传发动，开展好青年农民素质培训
20xx年度，我镇先后举办各类农民培训班12期，累计参加培训人数达到851人次，合格793人，输出就业772人，超额完成区政府下达的任务。针对我镇今年开展士地整理项目，大批士地连成片的实际，还开展了两期农民实用技术培训，在实地手把手教农民如何种植草莓、高山蔬菜，农民积极性很高，有200多人参加。通过一系列的培训，不仅使我镇青年农民的总体素质（包括专业技能素质和思想道德素质）得到不断提高，而且青年农民的就业观念也得到了新的转变，同时也为我镇加快农村青年农民剩余劳动力转移，促进青年农民的增收发挥了积极作用。由于镇党委、政府重视，宣传发动力度大，每期培训群众参与度都很高。在培训过程中，我们以真正提高素质、掌握技能为出发点，狠抓培训质量，输送出去的农民深受厂家欢迎。
二、采取措施，完善培训机制
1、建立组织，加强领导。年初成立了由镇党委书记任组长的农村青年人才培训工程实施领导小组，下设劳务输出办公室，并把该项工作列入党委议事日程，制定实施计划，由主要领导亲自抓，明确宣传委员负总责，团、妇、兵既分工、又相互协作，做到各尽其职，各负其责，层层抓好落实。年初制定宣传考核措施，加大信息报道宣传力度。在各村张贴标语150多张，每月不定期在村务公开栏以黑板报形式宣传发动青年农民踊跃参加劳动技能培训，收到良好效果。全年在市电视台、区电视台、今日衢江、农民万民素质工程简报、妇工简报等刊物上刊登了信息报道10篇。同时借助区里各类职校、成校及相关培训机构的力量将相应培训任务落实到位。
2、抓好调查，摸清底子。年初通过对全镇农村失地农民和剩余劳动力进行全面调查，针对今年我镇开展大田整理，上半年因施工无法种植早稻的实际，我们一方面进行大力宣传，另一方面深入各村详细调查，根据不同情况分成五类：一类是初高中刚毕业一时尚未就业的预备劳动力；二类是中青年在家无稳定职业的；三类是虽已外出务工但无一技之长的；四类是夫妻一方已外出务工，另一方也想外出的；五类是士地平整堑时无业想出去做小工的。针对这五类不同对象，我们制定不同的培训方案，大力宣传，鼓励他们踊跃参加培训。
3、加大投入，确保经费。为抓好培训工作，镇党委、政府投入大量人力、财力、物力，给予各项培训工作提供了有力的保障。为方便学员生活，我们在镇政府举办了各类培训班9期，腾出大会议室办培训班。同时镇政府出资聘请老师、购买培训器材，使每位参训学员均可免费参加培训，一年培训费累计达1万元。为确保培训质量，我们尽可能地提供实践机会费，保证培训时间，所有费用全部由镇政府负担。
4、建章立制，规范管理。在培训之前着重抓好建章立制工作，通过强化制度建设，不断促进管理规范。制定了签到制度、培训考核制度和培训纪律，注重培训期间的到课率，确保参训学员按时到班学习。
5、严格培训，强化考核。为确保质量，我们培训班根据农时季节、生产周期和农村生产生活特点等进行合理安排时间，认真研讨培训教案，并制订切实可行的系统培训计划。对全体学员的培训实行“严格纪律、严格教育、严格训练、严格管理”的“四严”方针，并通过对每位学员进行严格的培训管理和正规化的业务知识培训，确保学员们所学的.专业知识和实用技能基本达到预期的培训效果。同时，还把考核作为提高培训质量的重要手段，统一制订考核标准，认真抓好对培训学员考核的每个环节，尤其是注重考核机制的创新，以更加优化的考核措施，督促学员自觉遵守各项培训制度和纪律，并通过考核实现优胜劣汰，让一部分优秀学员脱颖而出。
6、择优推荐，分批输出。培训是基础，输出是关键。培训一开始，我们就考虑培训后的输出渠道，做到培训输出并重。一是依托中介机构主动外联。与中介服务机构密切合作，实现对口输出；二是择优推荐。在平时，通过全面掌握学员基本情况和志愿意向的基础上，积极做好向外推荐工作，尤其是对业务好、素质高、作风正的学员，给予优先推荐；三是分批输出。待培训一结束，根据学员的志愿意向和用人单位的条件，进行分类、分批向外输出，做到培训一期，输出一批；四是依托峡川工业功能区平台，主动与厂家对接，向厂家输送学员，今年仅缝纫工就推荐了150多名。
7、搞好联系，强化服务。在抓好劳动力培训、输出的同时，我们特别注重对劳务人员输出后的服务，不断加强输出后的跟踪联系，关注外出务工青年的生存状况和在岗情况，不让他们成为断了线的“风筝”。同时借助他们们信息灵的优势，鼓励他们帮助我镇介绍用工单位，进而为明年劳务输出奠定基础。
三、创新方法，拓宽农民素质工程领域
20xx年，在全镇干部的努力下，招商引资成效明显，尤其是引进了部分技术含量高、劳动力需求量大的规模企业。我们抓住机会，创新工作方法。利用峡川平成机械厂工程师是原XX市煤机厂高级工程师，衢州难度大的机械加工件均放这里加工，是远近闻名的技术能手的优势，多次与该厂领导协商，达成以平成机械厂为培训基地，帮助我镇培训高素质机械加工人才的机制。今年在该厂已培训了42人，培训期达3个多月，输出到杭州、温州大企业就业达23人。由于技术过硬，基本素质好，深受企业欢迎，不仅提高了峡川劳务输出知名度，而且还创造峡川劳务优质品牌。
针对我镇今年大田平整有连片土地可规模种植的实际，我们聘请区农业局农技员到现场指导农民如何种植草莓、大棚蔬菜等，面对面讲解防病措施，施肥要领，使农民对发展规模种植增加了信心。仅今年下半年就发展草莓大棚300多个，使农民人均增加收入200多元，受到群众好评。
一年来，我镇党委、政府高度重视，扎实工作，各级组织密切配合，齐抓共管，使我镇的万名农民素质工程取得了明显成效，有力地促进了我镇的农村劳动力结构调整，大大提高了青年农民收入。但与上级要求还存在一定的距离，农村劳动力结构还不够合理，农民增收还不够稳定，农村劳动力整体素质还不够高，劳务培训质量有待进一步提高，市场化运作的长效机制还有待进一步加强，这些，我们将在今后的工作中加以改善提高。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
紧紧围绕建设社会主义新农村，提高农民素质为关键，以村为基本实施单元，以农业生产经营的专业农民为重点，开展农业生产技术和农民创业等相关知识培训，提高广大农民的生产能力和经营水平，为发展现代农业提供智力支撑和人才保障。
一、农民培训工作基本情况
1、农业科技大培训。以xx个行政村为单元，以农民技术员为主，利用农闲季节，并根据农民生产实践中存在的主要集中问题，有针对性地开展培训。依托市农业技术推广中心等有资质的部门进行集中授课，共培训xx人次，xx期。
2、现场指导培训。以基层农技推广服务体系建设为依托，以xx村和xx村为重点，进行现场技术指导培训。以xx个行政村xx户为单元，组织农业技术人员和农民技术员以实际操作培训为主，深入田间地头，通过直观的、手把手的指导，根据生产季节进行现场培训，每周x次，主要生产季节天天下基层。现已培训xx期，共培训人员xx万人次。
3、外出重点实用人才培训。为更新技术，改变原生产理念，共组织农业骨干技术力量和农民科技示范户重点人才xx人，进行重点培训，带动一批农民发展农业生产。
4、农产品质量安全培训。结合专业技术培训和农业政策法规的宣传，对农产品质量安全相关知识进行培训，共培训x期，xx人次，增强了企业的自律观念和质量安全意识。
5、农业科普宣传。结合科技三下乡、放心农资下乡、科普宣传等活动，深入农村集市，共发放各种宣传资料xx份，《农村实用技术手册》xx本。
二、培训形式
以现场指导和集中学习理论实用技术为主，主要以农业技术员和农村示范户为主，根据生产季节，以及农民的需求，以实用生产技术培训为主，使每一户农民基本掌握xx门的蔬菜标准化生产技术规程。
三、工作原则
1、分类培训原则。面向基层农村工作人员、农业生产骨干农民、农村基层干部、农村创业者以及农民专业合作社负责人和农民企业家等不同培训对象，有针对性地开展分类培训。
2、服务产业原则。以设施农业和水产养殖业等产业需求为重点、以市场为导向、以农民致富为目标，立足于区域经济发展实际，围绕当地的农业优势产业和特色农业开展培训。
3、注重实效原则。紧密结合农时季节和农民需求，开展灵活多样的'技术培训，使农民看得懂，学得会，用得上。要加强案例和实践教学，切实增强培训效果。
4、创新机制原则。积极创新培训模式，注意总结好经验、好做法，探索形成长效培训机制，构建加快农业科技推广应用的便捷渠道。
四、存在问题
1、农业劳动力科技文化结构偏低，在培训工作中因留守农业种植户文化程度不高，对科技的需求不高，参加培训的积极性不强。
2、农业劳动力后继乏人。近年来，农村劳动力转移不断推进，促进了农民的增收，但转移出去的劳动力大多以年轻力壮且文化层次相对较高的男性为主，使得留守下来从事农业生产的劳动力呈老龄化、妇女化、没文化的“三化”现象，农业劳动力后继乏人现象日益突出。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
我校20xx年10月下旬受大竹县委托和授权开展农村劳动力转移培训工作，积极开展招生宣传、教学培训以及转移就业工作，为完成大竹县政府今年下达我校“富裕劳动力技能培训900人，其中引导性培训农民工400人”的目标任务。从大竹年11月下旬开始，学校就业、培训中心充分发挥就业和培训的职能和资源，在大竹县县政府和学校领导的支持、学校相关科室密切配合下，结合农村富余劳动力和劳务市场需求实际，运用一切积极因素开展多种形式的农民工引导培训和职业技能培训工作。截至20xx年11月中旬，我校共完成农民工培训培训任务900人。并转移输出（安置就业）980多人，为促进我市农村剩余劳动力向非农产业转移，农民增收，推动城乡经济一体化进程起到了应有的作用。现将我校5个多月来开展的农民工培训工作情况总结：
一、这段时间来就业、培训中心的主要工作与措施
（一）积极争取大竹县政府阳光办的支持，强化农民工培训工的领导与管理。
农民工属于多行业、多工种范畴。因此，农民工培训是一项社会性、系统性工程，必须要有政府的参与和领导，才能使农民工培训和就业转移工作做到健康有序、卓有成效。基于此，我们根据阳光培训文件精神，主动做工作，并向大竹县阳光办汇报申请，取得支持。20xx年6月1日学校在原就业指导、培训中心基础上增加工作人员，成立“农村劳动力转移岁昌学校阳光培训工程点”由学校常务副校长吴玉姜直接领导，并在招就办领导下开展工作，领导机构的确立，为顺利开展农民工培训工作，提供了强有力的组织保证。
（二）摸清情况，开展宣传，落实工作。
自今年10月份大竹县政府以候委农办文批准成立我校农民工培训工作领导小组后，我们在全市范围开展了农村富余劳动力及就业现状和教育培训资源调查，通过调查，摸清和掌握了我市农村劳动力资源和与之有关的培训资源情况，为正确指导全市开展农民工培训工作提供了科学可靠的决策依据。在此基础上学校利用暑假这段时间学校在教学和教学设施相对空闲的有力条件，同村干部和企业建立密切的联系，并同多家企业建立订单式培养关系，尤其是取得了企业人力资源部门的支持，在整个培训过程中他们参与完成培训学员的招生工作，并积极介入具体培训工作，学校负责组织具体的培训上课工作，企业承担学员相应专业的操作技术指导以及实训岗位的提供，这个阶段完成了绝大部分的培训（共培训机电专业三个班次，学员3百多人）和就业安置工作，并积累了农民工培训工作的经验，在之后暑假结束的学期初一个月时间中又开展了种养和计算机两个专业100多人的培训班，向这部分即将走向社会的新的劳动者传授怎样操作具体的技能、如何适应社会、怎么保护自己，增强了他们的就业本领。并在实训工作进行的同时完成了所有参加培训的学员的就业安置工作，安置率100％，目前培训中心对暑假三个班级的就业跟踪情况显示，就业率巩固率超过了97％。
（三）精心组织实施，开展培训工作和转移就业工作。
在农民工培训具体实施过程中，我校从自身情况出发，充分整合职业教育培训资源，建好农民工培训基地。利用职业学校教育资源优势，和周边企业联合开展农民工培训的招生工作，企业需要具备一定劳动技能的人力资源，我们需要企业为学员提供就业岗位以及操作型的教师，校企签订订单式联合培训工作，邀请福州市区部分企业的行业专家到我们的培训课堂授课，这些生产一线的教师熟悉操作生产流程和具体生产技能技巧，他们现身说法，以师徒的务实培训方式和在生产岗位上手把手地教会学员掌握一门具体的劳动技能，即达到了开展农民工培训的基本目的，在此同时学校还采取灵活多样的办学形式（如把培训班办在市中心方便学员上课，实训课安排在就业企业实际生产岗位上），加大了岗位实训的力度，力求培训的实际效果，在具体岗位上掌握具体的操作技能。在扩大农民工培训规模的`同时，也积累了大量的培训经验，不断提升农民工培训质量。这些培训工作都是在和农村干部以及用工单位
人力资源部门的积极配合下完成，在目前劳动力匮乏的用工环境下，培训中心的这些工作获得企业的欢迎。因此培训结束之后的安置工作顺理成章，安置率达到了百分百，之后的就业跟踪情况显示这些学员的就业情况稳定，平均工资超过900元。参加培训的农民工都表示了较大的满意度。
二、存在的问题及明年的工作要点
（一）存在的问题。
尽管我们前几个月农民工培训工作在各方努力配合下，取得了初步成效。但是培训招生工作依然还是今后培训最困难的工作。这些问题集中反映在农村劳动力对培训工作的认识上的不足，更重要的是我们在阳光工程深入宣传工作做的还是远远不够，在深入开展阳光工程农民工培训工作的同时，我们也遭遇了深入农村宣传费用高效果不好的实际情况，因此学员的招生工作依然还是今后工作的难点，一些农民工对培训学习和培训毕业证存在无所谓的态度，认为企业急需人力是事实，因此学员更加注重培训机构介绍“好的工作”，所以阳光工程的宣传以及让农民工明白提高务工的质量还是应当先提高自身的素质和具体地掌握一门生产技巧的道理，因此，我们的招生宣传工作还应当做得更加深入细致一些，和一些信誉好，效益好的企业结合更加密切一些，充分了解企业急需怎样的人才，农民工需要怎样的务工环境，在具体的培训工作中，我们只有解决了这些问题，农民工培训才能真正有效开展下去。
第二是培训的经费还是十分的有限，不能在一些人力资源紧缺的行业开展更加深入的培训工作，为农民工上岗前提供的专业知识培训，尤其是岗位实训的指导工作，例如汽车美容和家居服务等，这些行业急需能够掌握一定操作技巧的，具备一定的礼仪知识和较好的敬业精神务工人员，但是这些培训工作需要时间较长，学习的内容较多，费用相对较高，今年，我们尝试开展了这些专业培训，就遭遇了经费问题，我们非常遗憾没有能够为学员提供更加细致的培训内容，因此这些专业的培训，既要邀请较好的有丰富的就业一线操作经验的老师以及提供具体的并且是针对性的教材，又要控制紧张的培训费用，培训工作开展得相当艰巨。
（二）今后要做的主要工作。
一是要积极争取县阳光办对该项工作的支持，增加对农民工培训经费的投入；
二是加强周边各县劳务输出网络建设，调动各种力量，疏通农民工就业出口，保证畅通，扩大培训后就业输出成果；
三是利用学校现有的招生队伍以及每年的招生工作，在做好学校招生工作的同时也做好学生家长以及他们周边人群的宣传工作，将阳光工程农民工培训的精神扩大到全省各个农村村落，同时利用省级重点职业校现有的就业资源网络和长期合作的就业单位资源为农民工做好实训和就业安置工作，扩大富裕劳动力输出工作的宣传力度。
在明年的具体培训工作中，无论培训招生、培训教学（授课、实训）、就业工作中都应当加强同兄弟学校的交流和学习，加强学员和用人企业每月一次的就业跟踪工作，及时总结和检讨培训工作的不足。在招生和就业两块工作上要细化工作，以务实精神切实做好具体工作，争取更好地完成年度培训计划，为农民工和企业提供更好的服务。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
为期四天的农村农村农业技术培训，在县委、县的关怀和领导下，我县农业生产科技推广站和县农业技术推广中心于xx年xx月xx日——————xx月xx日在县农业局进行为期十天的农业生产技术培训，培训内容包括农业生产科学理论、农业科学技术、新农村建设技术、农业生产科技培训及农业生产科技推广应用技术、新型农业经营主体、农业科技培训、农业生产新技术、农业生产科技推广应用技术以及新型农业经营主体的现代农业技术等，培训期间，我县农业技术推广中心在镇领导的带领下，以提高农业生产科学化水平，增加农民收入为工作主要目的，以提高农业生产科学化水平、增强农民农业科技素质，推进农业生产新型化、现代化为目的，以全面提升农村经营管理水平和促进农业增效、农民增收为工作重心，积极参加培训学习，较好地完成了培训学习任务，圆满完成了培训学习任务。现将本次培训的体会总结如下：
为了搞好今年的农业生产科技培训工作，在县农技站领导的高度重视、县农业农技推广中心专家们的精心组织和安排下，农技推广中心在开展培训前认真调研，精心安排，制定了相应的`培训方案。
一、加强领导，落实专人
农技推广中心成立组织机构及人员由农技推广中心成立，农业局局长任副组长，各科室负责人为成员。各乡镇、各部门也相应成立了相应的领导机构，各项农业生产科技推广人员配备齐全，责任明确，任务明确，确保了工作的顺利开展。
二、精心安排，认真部署
为了搞好今年的农业生产科技推广工作，我局在县农技推广中心的高度重视和指导下，认真贯彻落实上级各有关农技推广工作的方针政策，认真落实培训计划，做到精心安排，精心组织，认真开展培训，确保了培训工作的顺利开展。
三、采取有效，保证实效
农技推广中心在县农技推广中心的大力支持下，结合本单位工作实际，采取有效措施，加大宣传力度。
一是宣传到位。县农技推广中心通过召开农民工大会、开展科技培训等多种形式，向农民工宣传农业生产科学理论、农业生产科技推广应用技术、新型农民科技推广应用技术等相关知识，使农民工了解农业生产科学的新动态。
二是培训到户。培训中心利用各种宣传渠道，大力开展农民工、农村劳动力和农业专业合作社等农村劳动力培训工作。
四、组织管理，提高技术水平
为提高农业科技推广应用水平，县农技推广中心组织各乡镇、各部门及农业技术推广中心农技推广员，到各农户家中开展技术指导、农村劳动力转移培训工作和农业技术推广应用情况的现场指导。
五、存在的问题
县农技推广中心在农业生产科技推广方面有待进一步提高，今后，我们将进一步加强农业科技推广中心的培训工作，使农民群众真正掌握科技推广的新方法、新技术，提高农业科技推广应用水平。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
20xx年第三季度，按照管理处的整体部署，结合我站自身的实际，在管理处领导的关心与指导下，我站进一步加强了职工培训工作力度，有条不紊地开展了职工培训工作。现就本季度培训工作总结如下：
一、培训工作概况
截至20xx年x月x日，我站共有16人参加业务培训。培训范围涉及专业人员业务培训、政策法规相关业务培训等多个方面。
二、培训工作分析
（一）取得的成绩
1、与上个季度的培训工作相比，我站进一步加大了培训力度，提高了各类培训的频率，在培训项目数、培训课程次数、接受培训人次等方面都有一定的增长。
2、建立并完善培训体系。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训科目及受训人员积极性问题，今年我占管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力，建立完善培训登记制，并在总结以往培训经验的基础上，优化培训管理流程，完善培训制度，鼓励职工参加业务培训，并要求受训人员将培训心得写出来，以促进我站全体成员业务素质的共同提高。
（二）存在的.问题
这次培训学员遵守我站培训学员的纪律规定，服从管理，认真对待培训工作，学员们以一个学习、提高的态度参加培训工作，给我院师生留下了深刻的印象，树立了好榜样。但也发现公路路政执法人员平时学习法律知识不够，执法意识不强，这些问题与他们的执法环境对执法人员在执法过程中的形象或多或少的影响，要在解决外部执法环境的同时，执法者依法执法和文明执法思想应牢牢的树立起来，确实要加强执法过程中的个人道德培养及相关法律的学习，树立交通窗口形象，需要经常性地对执法人员进行执法知识的再培训和职业道德地再培养、再提高。
（三）改进措施
对于下一季度的职工培训工作，我们充满信心。在管理处领导的指导下，在站领导的正确领导下，我站将科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作。对于目前培训工作中存在的不足，我们提出如下改进措施：
1、进一步加大培训力度，促使培训工作更加具有针对性。适时安排合适人员参加各类培训，必要时适时增加培训项目数、培训课程与受训人员人数。
2、通过思想教育，提高受训人员的学习自主性与学成后的知识分享度。
3、通过培训教育，促使授课人员授课能力得以加强。在条件允许的情况下，培养我站部分业务素质好、责任心强的检测人员进行讲课，促使我站检测人员能够及时更新自身技术知识，提高业务素质能力。
⬬ 服务行业培训工作总结报告
时间总是不紧不慢地走着，犹如上了发条的闹钟，在培训结束之际，又来提醒我们要写培训总结了。培训总结是要写的，写了之后不仅能够使我将培训的内容重新梳理一遍，也可以让本人对接下来的销售工作更有把握和信心!
一、对销售工作的重新认识
如果不是这一次公司组织我们进行所有销售员工的培训，或许我还会继续对“销售”这个词继续保持着一些陈旧的误解。当给我们做培训的营销总监向我们提到“那医生向你推荐药品，这算不算是销售”时，我忽然意识到，我们每个人活在世界上，做的大多数事情，不都是在向别人推销自己吗?不管我们如何做，我们都正是在向别人推荐一个叫做我的人，这正是“销售”的本质。这一点是本人在此次培训中学到的最重要的一点，亦是使我重新认识销售这门职业的关键所在。
二、对营销理念的初步建立
除了对“销售”的重新认识，本人在此次的培训中也逐渐开始接受用营销的方式来推动销售了。的确，现在这个时代已经是人人都是自媒体了，每个人都会用到社交软件，只要我们在工作中好好用好自己的社交软件，把其当成一个展示自己与自己的工作的平台，那么在无形中就为我们的销售工作做好了前期的品牌营销宣传。在如今这个时代，要想将自己的货卖出来，光靠主动去寻找客户，已经不怎么奏效了，要通过神不知鬼不觉的吸引，将客户的眼球吸引住，你才有可能建立有效的'买卖关系。
三、对推广方式的继续改进
通过此次的培训，我也总结了一点非常重要的，那就是对推广方式的继续改进。当市场需要我们主动出击最好的时候，我们做销售的就应该主动出击去做好销售工作，当市场需要我们通过品牌营销这样的方式来进行宣传推广，从而促成销售时，我们就应该通过这样的方式去做好销售，无论时代如何变化，市场如何变化，我们都要从客户出发，为客户着想，才有可能打动客户的心。销售做得好，关键还是要打动客户的心，不然使用强买强卖的方式，别人购买了第一次，别人也不会再来购买第二次了。
以上三点，差不多就是本次销售培训的重点，以及本人有所收获的要点了。它们将成为本人未来工作的方向，本人会朝着这方面去改进自己的工作的!
⬬ 服务行业培训工作总结报告
xxxx年度以基础管理培训为主，以管理人员的管理知识培训为主要内容，进一步夯实基础，增强员工管理意识和能力。以对标培训为主要手段，采取分层次，一对第一的菜单式培训方式进行，通过培训基础管理工作有了明显的改观，员工的管理能力有了显著提高。具体情况如下：
根据实际制定了本年度培训计划，上半年以培训制度、流程、管理知识为主的培训内容和课题。按照培训计划的同时积极开展公司提出的“对标”培训月和“三学三查三评三提高”的活动，制定相关的计划和实施方案，有计划的针对性的进行培训工作
1、管理人员单位培训情况：
管理人员管理知识的培训9次，参加人次26人次；主要是以设备管理知识和仓储管理知识为主要内容。对库房保管员进行培训12次，参加人次20人次；主要培训内容是：对保管员进行了轮胎和工具发放流程。保管员进行了单体工程材料发放流程、物资保管养护的基本规则、库房安全管理规定，保管员业务操作规程。物资管理制度、流程、操作规程的培训。
2、对技术人员的培训情况：
对技术人员培训10次，参加人次242人次，主要培训公司、分公司设备管理制度、流程、标准及设备管理档案的正确填写以及岗位职责培训。进出检验的制度流程，各技术岗位职责的`培训。
3、对修理工及司机的培训情况：
对修理工、司机培训9次，参加人次463人次主要以归厂检查相关制度的培训；岗位安全操作规程的培训。修理标准，日常维护规程为主要内容以及进出厂厂检验责任追究制度、固定设备管理流程、非正常损坏鉴定流程、出厂检验流程。司机入场的流程和注意事项，修理工主要是培训前轮维护调整的要求及注意事项。