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心得体会字数:500字 | 600字 | 800字 | 1000字 | 2000字 | 3000字 | 4000字
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很难得的机会,我们今天去参观了五酒店,并亲身体验了五酒店的服务。记得周总监说过,想要自己的服务态度及业务能力得到更好地提升,就要自己也去当一回客人,感受一下别人的服务,从中加以总结。换言之就是,想要别人为自己提供什么样的服务,将来就会为别的客人提供什么样的服务。
先从进入旋转门开始说吧!映入眼帘的到处是金碧辉煌,显尽了奢华,然而不足的是我们听不到任何服务人员的问候,没看到我们吗?不是的,他明显正在看我们;嫌我们的穿着不够档次吗?这是不可以的,真正的服务应该建立在“进店皆为客”的基础上,哪怕他只是一个环卫工人也要热情地问候并尽可能提供帮助。
再说前台吧,我们站了足有两分钟才被他们发现,带领我们参观会议室的销售经理头发染了黄色,也没有戴头花,更气愤的是她在为我们介绍会议室时,嘴里竟然还嚼着口香糖。我觉得这是对我们的极其不尊重和不重视,心里非常不舒服,心想幸亏我不是真正的客人,否则岂不是白花了那么多钱。
现在,我终于明白了,酒店的硬件设施固然重要,但提供优质、贴心的服务是最重要的,因为人都是有感情的,谁都希望自己在离开家的外地得到问候、祝福和关注。
通过这次考察活动,使我们能够更好的理论结合实际,也使我看到了的优质服务对于酒店的重要性,我要在以后的工作中会更细致、更贴心地为宾客服务。
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时间总是过得很快,今天是保育实习的最后一天,外面的天气也格外好,原本失落的我们也因为这好天气把心中的不快抹去了。
依旧踏着轻盈的步伐来到我们的实习教室,孩子们还没有到,看着一张张小桌子,小椅子心中那份不舍之情油然而生:“我们该有多不舍得啊!”
孩子们,也许你们不知道小老师们来幼儿园的原因,也许你们只认为小老师是来陪你们玩的,也许下个星期你就会忘了我们,也许多年后你会想起那个和我一起玩的小老师……
但是小老师却不会责怪你们,反而我们还要感谢你们,谢谢你们这一个星期给我们带来的欢乐,谢谢你们让我们这一个星期过得很充实。和你们一起做早操,一起上课,一起集体活动,一起玩将不再有,但小老师们会把这些美好的记忆永远的藏在心底。
时间飞快的流逝,他不曾给我们一点点喘息空间。
要跟你们说再见了孩子们。再见了漂亮可爱的袁嘉曼,再见了聪明活泼的徐程一,再见了爱动脑筋的丁郭纯卉,再见了顽皮的高昊伦,再见了霸道淘气的杨辰亦,再见了我最喜欢的小男生缪氏龙。再过几个月你们将要上一年级了,那时候你们就是大孩子了,要做大孩子该做的事了,你们要为其他小朋友做好榜样哦!小老师们永远会在背后为你们加油!
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其实,我不怎么会保护我的书,但我还是懂得一些护书小心得……
我们要先给书穿衣服,也就是包书皮。然后再书里写字要写工工整整、漂漂亮亮的。别人看外表很漂亮,一翻开书,里面也很漂亮、干净,这样别人才觉得你很干净。如果你外表画的脏脏的,里面的字歪歪扭扭的,让别人觉得很邋遢。别人说光看外表不行,如果你外面干干净净,里面却邋邋遢塌的,不行的。但如果内心好,外表丑也不引人注意的话也不行,也就是说如果你外面邋邋遢塌,里面却干干净净就没人看你的里面了。
我们要外面干干净净,里面也要干干净净的。
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10月21日,由中共中央组织部、中央广播电视总台联合录制的反映优秀共产党员和先进基层党组织典型事迹的专题节目《榜样4》在中央电视台综合频道晚间8点档首播,在党员干部中引起强烈反响。
《榜样4》聚焦“不忘初心、牢记使命”主题,通过典型先进事迹再现、嘉宾访谈、重温入党誓词等多种形式,集中彰显优秀共产党员坚定信仰、担当作为、服务群众、无私奉献的精神风貌;深刻诠释中国共产党人不忘初心、牢记使命的执着坚守。是“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要学习内容,是开展党员教育的生动教材,更是一堂生动而又特殊的“党课”。
一个个鲜活生动的事例,一段段饱含奋发精神的故事,不得不让我们在心中引起强烈共鸣。鲜活立体的“榜样”诠释了新时代中国共产党人应有的责任与担当,激荡了初心的力量,照亮了使命的方向。新时代,是大有作为的时代;新征程,是榜样辈出的舞台。
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这个寒假,我读了两本书,一本是《鲁滨逊漂流记》一本是《柳林风声》。
《鲁滨孙漂流记》中的鲁滨孙不甘于平庸的生活,多次出海闯天下。但是,在一次出海时鲁滨孙遭遇了海难,流落荒岛后他并没有怨天尤人,而是充分利用自己的头脑和双手,修建住所、种植粮食、驯养家畜、制造工具……最终把荒岛改造得欣欣向荣,并重返家园。
读了《柳林风声》我认识了善良的鼹鼠;机灵的河鼠;目中无人的蟾蜍;受人欢迎的獾先生……它们个性鲜明,每个都有自己的特色。在这几只动物里我喜欢的是鼹鼠。他为人善良又热心,总能照顾到朋友的情绪,开导对方。当蟾蜍闯祸时,他也能主动站出来帮助蟾蜍。是一位很棒的朋友,我觉得,我们应该向他学习,做一个称职的朋友。也正因为他总在默默付出,所以身边一直有朋友陪伴。也告诉我们只有真心才能换来真心。
总之,这两本本书给了我很大的启发。
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我常在电视上、报纸上看到一些倡导环保的报道,学校里也经常教我们一些环保的知识。但是,我总觉得环保离我们很远。这次,我看到了在公园看到了一个秋千,让我亲身感受到了环保。
前几天晚饭过后,妈妈带我去星光湖散步。车刚刚接近星光湖,我就看到湖边都是树,我感到这里的空气特别清新。我和妈妈慢慢地在沙滩上散步,走着走着,我发现了一个千秋。这个千秋和我平时看到的不一样。
普通的秋千都是用铁架子、铁链做成,而这个秋千使用粗木桩、粗缆绳、和旧的汽车轮胎组成,用的材料都是一些废旧品。汽车轮胎很大,我和妈妈都能坐在上去,我们两个坐在旧轮胎上开心得随风荡着。
玩了好一会儿,我和妈妈坐在沙滩上休息,我看着这个秋千,突然想到了环保。
以前曾看过一条关于汽车废旧轮胎的新闻,新闻说这些废旧轮胎非常难处理,又很难回收再利用,焚烧后会产生的大量的烟尘会严重污染环境。目前,每年有几百万的`旧轮胎被淘汰,如何处理这些旧轮胎就成了一个难题。
而眼前的这个秋千很好的解决了废旧轮胎的难题。用旧轮胎做的秋千,不仅可以节约很多铁等材料,还能给旧轮胎按个家,解决环保问题,而且旧轮胎坐的秋千很大,也很好玩,坐着也舒服,可以同时坐两个人呢。这真是一个一举三得的好举措。
后来想想,其实生活中还有很多废旧物品再利用的例子。比如拿旧的可乐罐做成造型别致的笔筒;用红酒的软木塞做一些艺术品;用垃圾来发酵发电。这些都是环保的例子。
这次到星光湖散步,让我亲身感受到了环保。

