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实习是大学生提升综合素质和培养适应型人才的重要途径。通过实习,学生锤炼意志、发展个性、增强能力,积极承担社会责任,从而实现学历、素质和技能的全面发展。以下是整理的《实习报告格式及范文》,欢迎阅读。
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一、实习目的
通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
1、实习时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日;
2、实习单位:深圳市崇尚百货创业购物广场;
3、实习岗位与负责事务:收货部收货员。主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介。
人人乐连锁商业集团股份有限公司,成立于19xx年xx月。XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列,XX年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止20xx年xx月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过1.8万人,20xx年销售额突破100亿元。20xx年xx月xx日在深成功上市。
深圳市崇尚百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实习具体过程。
实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,x月xx—xx月xx日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供应商货物,退货,报损相关流程,学习rf机(无线终端速录机)和无线电子磅称的使用,残损仓和退货仓货物管理,相关单据使用公司泰斯码系统(一种主要使用数据库原理的系统)进行录入保存以及传财务单据等等。
第二个阶段,xx月xx日—xx月xx日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧,提高工作效率,同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼,比如对制作退货单,报损单等有关单据进行审单,配合商品部进行重点商品盘点等等。
第三个阶段,xx月xx日—xx月xx日的相对成熟期。我基本上可以独立完成收货部80%的工作,这个阶段,上司对我比较信赖,可以放手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的改进工作和仓储改造工作,让一个人独立上一个班次等等。这个阶段基本上把工作重心移到早上生鲜的验收,相关单据录入审核以及转送,重点商品管理等等,把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作,报损,退货工作移交给新人或是其他员工。
四、实习总结与建议
(一)实习工作的总结。
在这段将近2个月的实习时间里,从对超市物流,营销等迷糊的情况下,通过在收货部,由基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上,使我对超市物流,营销,仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下:
(1)在现在零售业竞争如林的情况下,零售行业在品牌,服务,商品,素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手锏,使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称,他们大的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中,使我认识到,收货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司的经营成本,进而影响到公司其他一系列问题。比如,我在初次退货录单中,由于疏忽,把商品数量录错,在返配回配送中心后,又返配回了门店,在商品一来一去的运输过程中,这就增加了公司的运输成本。
(2)超市仓储是一门大学问,比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货,又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压,增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生,这会提高公司损耗率,增加公司运营成本和损失。比如在4月份底商品清.场转场工作中,就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序,易于识别,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到损害,以及合理利用仓储有限的空间等等。
(3)超市所有部门都是核心部门,各个部门之间,通过分工明确,协调工作,为顾客提供一个高质量服务,完美购物环境体验,终增加超市营业额。零售行业终收入来自营业额,这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都终影响着超市销售状况的好坏。比如,商品首先要通过收货部验收,接受质量好的商品,根据商品条码等相关信息录入系统,为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放,同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境,经营管控部,对商品进行检查,防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部,根据店总安排,举行一些促销活动,对顾客人流进行引导。顾客购买商品,这时候就是收银部的工作了。如果这中间出现什么问题,就需要客服部进行调节。
(二)毕业实习的体会、收获。
这次毕业实习,使我受益匪浅,有很多收获和体会:
(1)心态上调整的`体会收获:学校人向社会人转变,在学校接受了16年的教育,真正的和社会接触并不是太多,而这次毕业实习,则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子,也没有什么可以值得炫耀的资本,而从学校走出就直接到一个公司基层上班,接受公司严格的规章制度约束,以及体力,心力上等等的挑战,当然会使很多同学落差很大。这中间大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态,从零开始,我们不可以改变环境,只有改变自己来适应这个环境。
(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流,仓储,营销,管理等等,到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强,如数据库,管理学,物流学,计算机,财务会计,营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的,在工作中,我认识到了自身知识不足和优势,这促使我改进和加强。
(3)人生目标感的清晰通过这次实习,我自身其他各方面都有所提升,如交际,口才,做事情,心理等等,但是大的收获,是让我认清了我自己身上的优势和不足,以及如何去规划自己的时间,工作,生活,使我的许多目标变的清晰。
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一、毕业实习概况
按照学校的要求,从2014年2月24日至今我在郑州市人民检察院进行毕业实习,现将前期实习总结如下,一则完成学校毕业实习的基本要求,二则为今后进一步的实习工作奠定更加坚实的经验总结基础。
郑州市作为省会城市,在各方面都发挥着至关重要的作用,代表着整个河南检察系统的整体形象,因此能够在郑州市人民检察院实习是我的一个宝贵经历,自己格外珍惜,积极的向老同志学习,不断的将实践与自己所学的法律知识进行对照,以期自己的理论水平与实践能力同步提升。
在本次毕业实习中,我实习部门是人民检察院的控告申诉检察处,也就是大家熟悉的控申举报中心。我认为在举报中心能够切实从基层做起,尽可能学习到更多平时在校园里书本上学不到的经验,从而更深入的接近民众,了解民生,体察民情,真真正正地为解决群众困难尽一份绵薄之力。
二、毕业实习部门职责与个人实习职责
按照高人民检察院颁布实施的《人民检察院信访工作规定》,各级人民检察院应当设立控告申诉检察部门负责信访工作。按照这个规定,控告申诉处在信访工作中主要的职责有:统一受理来信,接待来访;对所受理的信访事项按照职责分工转送有关部门办理,或者根据有关规定自行办理;向下级人民检察院转送或者交办信访事项,并进行督办,对下级人民检察院提交的办结报告进行审查;根据有关规定对信访事项进行初步调查;对上级机关交办的信访事项进行转办和催办,或者根据有关规定自行办理,并将办理情况报告上级机关;对信访事项的办理情况书面答复或者告知信访人;依据有关规定做好化解矛盾、教育疏导工作及相关善后工作;在信访工作中发现检察人员有违法违纪行为的,及时移送有关部门调查处理;研究、分析信访情况,开展调查研究,及时提出加强、改进检察工作和队伍建设的建议;宣传法制,提供有关法律咨询;指导下级人民检察院的信访工作等。
规定指出,各级人民检察院应当建立由本院检察长和有关内设部门负责人组成的信访工作领导小组,应当设立专门的信访接待场所,并在信访接待场所公布与信访工作有关的法律规定和信访事项的处理程序,以及其他相关事项。此外,人民检察院控告申诉检察部门应当向社会公布通信地址、邮政编码、电子信箱、举报电话、举报网址、接待时间和地点、查询信访事项处理进展情况及结果的方式等相关事项。
作为一名实习生,经过一个多星期的观察与接访工作,自己已经能够熟练的处理一些基本的信访接待工作,解答来访群众的咨询与核对、整理、转交相关控告、申诉、咨询等案件材料。由于两会的召开,大批群众到北京上访,因此北京需要各地区派驻大批接访工作人员到北京接访,我们控申举报中心的周老师就按照市院的安排到北京接访,而我也得到了一个代替周老师在市院举报大厅接访来访群众的机会。
三、毕业实习个人感悟
首先,作为法律人一定要细心并且有足够的耐心,法律是一门理论性与技术性很强的学科,由于法学理论与司法实践之间的差别要求我们在将法律运用于实践中时一定要细心。来控申举报中心的群众大多文化层次低,案件办理周期长,当事人不满情绪高,因此有时候他们会把怨气发到我们这些接访工作人员身上,同时他们不太了解我们的工作职责,希望把他们认为办理错的地方跟我们说并进行咨询,但是我们几乎都不知道他们案子的具体案情,因此很多时候都是一头雾水,不知道他们说的是什么。
不得不打断他们,但是这时很多人的不满情绪更高,觉得我们是在推脱责任,经过几次解释后才能获得他们的理解。同时既然当事人来了他们都希望得到专业的解答,因此问题比较多,而且有时候很多问题不是法律问题,这都需要我们凭借经验认真的思考后给予他们解答,这对我这个实习生来说更难,因此不得不经常请假实习指导老师。
其次,在这次实习过程中,使我深深的感觉到自己所学知识的不足和在实际运用中专业知识的匮乏,也深深感到扎实的专业基本功的重要性,认识到对知识不断更新不断灵活加以运用的重要性,也认识到工作中具体操作技巧的形成和积累的必要性。因此自己不得不及时的查阅相关法律规定,并与具体案件相联系以便给来访群众一个比较专业的解答。
再者,在控申举报中心实习还需要一定的语言表达与情绪疏通技巧,特别是面对一些情绪比较激动的来访群众,我们首先要做的是怎样使他们的情绪平静下来,并要认真的倾听他们的诉说,及时回答他们的提问。其实这里面罪关键的是我们对待来访群众的态度,整体来说,目前我国的涉访涉诉案件当事人都比较文明多了,因此大规模的闹访事件发生的比较少了,但是这并不是说没有,而是要求我们这些接访人员要及时抓住来访群众的心理与诉求,及时的化解他们的不信任感,这样才不至于什么事情他们都要求面见领导。
后,作为一名实习生,我们得充分把握住实习的机会,要充分利用每次学习的机会。因为毕业实习之后我们将面临的是正式工作,而正式工作以后我们就要保证自己。
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转眼间已经实习两个星期了,这半个月的生活和之前睡到自然醒的轻闲状态形成了巨大的反差,感觉我的人生一下子断成了两节,前半段是懒惰型的我,后半段是勤奋型的我。
这是我长这么大真正的第实习,也是第独自面对真正的成人生活和世界,也许相比我的同龄人来说已经太晚了。所以,去之前也经过了一番踌躇,一是怕被人当作免费勤杂小工,除了体力活之外很难学到什么专业方面的助宜,二是自己本身的问题,我向来是个慢热的人,与生人相处会呈现低情商状态,完全不是嘴上玲珑甜蜜如糖的交际高手。不过,考研也考完了,复试也通过了,公费名额也拿到了,甚至想出去一趟看看祖国大好河山和探探好友的心愿也满足了,所以全无借口的我只能硬着头皮实习去也。
我实习的地点在我们市中级立案庭,爸爸妈妈的一个好朋友刚好是庭长,所以第一星期的星期一我就被他带着在个个办公室转了一圈,并熟悉了一下工作流程。一开始的印象中,好像法官们少有和蔼可亲模样的人,都是严肃安静的样子。相熟的庭长叔叔每介绍一个,我就打一下招呼,他们多只是点点头,不见一丝笑颜,搞得我心里丝丝发凉,暗叫:“天啊,剩下这一个多月我怎么混啊。”
相对于其他庭程式化的流程,立案庭的工作倒是复杂和热闹得多。因为是中级,少有一审案件能在此开庭受理。所以多是下级基层一审之后的上诉案件和当事人申诉或者上级交办的再审案件。立案庭人员的工作就是过全部这些案件,然后决定是否受理再审,再分派到相应的民事或刑事庭处理。所以,就好像过筛子一样,十件案子一般只有一件会进入审判程序。
当然,我说的热闹的远不是这种书面的审查过程,而是当事人的来访。我的办公室被安排在立案庭的接待室旁边,庭长叔叔特意给我搬来了一套桌椅,同办公室的两个法官,一个负责民事的案件,一个负责案卷的上传下调。所以,来访的民众经常会找到这里来。
那真是一幅活生生的人生百态图,有哭诉的,有撒泼的,有站在大门口骂街的,有神经质的叨叨不休的,有全完不懂法律却坚称自己没犯法的,有抓住别人一点点小错非要狮子大开口要价一百多万的,有把看成衙门把法官看成青天大老爷的,也有认为自己是老子法官都是孙子一旦不如他意就扬言要进京的……可怜之人必有可恨之处,短短几天我看到了也学到了很多以前在书本上学不到的东西,法律之外却又和法律息息相关的东西。并且完全了我之前的印象,那些法官们脾气真是太好了,完全不是我之前想的冷酷的样子。也许不苟言笑的模样只是因为环境造成的吧。
因为有庭长叔叔提前的关照,立案庭的法官们都有意识地让我参与一些实际的工作,比如查阅案卷并写审理报告,做听证笔录,亲自接待当事人并给他们解释疑惑症结,参加法官们的合议会并对合议案件发表自己的意见……这种高强度的工作能让我接触到真真正正的真实案件,也能了解审理案件的思路和考虑,这是与以前考试的时候那些重点突出,简洁明了的案例是完全不同的。每一个结论都要有清晰的法律规定和解释,每一句话一个字都要仔细推敲,每一件证据去留都要考虑关联和矛盾。尤其,那些一审二审再审再再审,当事人不纠缠到天荒地老誓不罢休的案子,光是案卷就有一尺高,每次我看完并写审查报告之后,整个人就像打了一场仗一样虚脱。
如此多彩的实习生活让我疲劳之余也兴奋不已,每天6点多早起出门,打扫办公室卫生之后,开始一天的工作。我妈完全想不到一向在家油瓶倒了也懒得扶的我,会变成如此劳模,嘿嘿,我可是天字第一号勤奋爱学工作认真的五好宝宝哇!
实习还在继续,希望接下来还会有更多的惊喜!
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实习期间的点点滴滴,在这方面我也是对自己很有信心的,学习这个专业,我也是对自己很有信心的,在这方面我认为自己是可以做的更好一点,这次的实习虽然只有短短三个多月的时间,但是我也是深刻的认识到了自己分内的职责,和在学校的时候不一样,学习计算机专业,这让我也是进一步的做好相关工作,对于这几个月来的工作我也总结一番:
在工作方面我一直都是对自己很有信心的,学习了这个专业之后,我也认真的做好自己分内的职责,这次的实习我也是深刻的认识到了自己工作重要性,学习这个专业让我深刻的认识到了自己本职工作原创,在这段时间以来的工作当中,我也是不断的在落实好自己的本职工作,这给我各方面都是有着非常不错的提高,在以后的工作当中,我也会对自己要求更加严格,学习这个专业我也觉得自己是进步了很多,也希望自己可以做的更好一点,让我也对解下来是充满了信心,希望自己可以做的更好一点,这对我个人能力也是一个不错的提高,希望以后能够做出更好的成绩来的,在学校所学习到的东西是不一样的,在这方面我还是应该要去接触到更多的知识。
因为自己学习的.是计算机专业,所以我对自己还是有信心的,这几个月来的实习当中,我也是认真的做好了很多工作,在这毕业之际的后一堂课,也就是实习,我是做好了充分的准备,接触到了很多的知识,也给了我非常深刻的印象,在这方面我也会对自己更加有信心一点的,在这个过程当中我也一直都在严格的要求自己,调整好紫的心态,认真做好相关的细节工作,对于接下来的工作我也是做好了很多心理准备,对于自己所学习到的知识我也是很有信心的,相信在以后的工作当中,我不断的调整好自己的状态,现在我也对自己是很有信心的,回顾这几个月的时间,我也深刻的认识到了这些细节,以后我也一定会进一步调整好自己的心态的。
实习结束了,我现在也是在这方面,做出了一些成绩,在这个过程当中我也是坚持做好了很多,通过实习这对我的专业知识也是一个非常大的提高,这对我的帮助还是很大的,也是实习给我带来的提高,相信接下来这能够让我做出更好的成绩来,感激这次的实习经历。
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实习科目:财务预算实习
实习时间:
实习地点:昆明理工大学应用技术学院
指导老师:
实习目的:
通过老师的对全预算理论依据及方法步骤的讲解结合学生的上机操作,从而领悟企业进行全面财务预算的要点并掌握如何为企业做全面财务预算。
实习内容:
1、全面财务预算的概念
2、如何进行企业财务的全面预算
3、全面财务预算的执行与控制
4、本次实习的心得体会
一、企业的全面财务预算 全面预算是指企业总体计划的数量说明,也就是企业在一定期间内生产经营活动全部计划数量形式的反映.全面预算编制的方法,按不同分类标志,通常有以下几种:
1、按与业务量的关系分为静态预算和弹性预算;
2、按编制预算的基础分为增基预算和零基预算;
3、按编制预算的期间可分为固定预算和永续预算,等等。
二、如何进行企业财务的全面预算 编制全面财务预算主要遵循:切合实际,先进合理;上下结合,协商一致;预算系统和会计体系一致;依照程序,分项编制等原则。
全面预算的内容包括:
1、 销售预算 销售预算一般是企业生产经营全面预算的编制起点,生产、材料采购、存货费用等方面的预算,都要以销售预算为基础。销售预算把费用与销售目标的实现联系起来。销售预算是一个财务计划,它包括完成销售计划的每一个目标所需要的费用,以保证公司销售利润的实现。销售预算是在销售预测完成之后才进行的,销售目标被分解为多个层次的子目标,一旦这些子目标确定后,其相应的销售费用也被确定下来。销售预算以销售预测为基础,预测的主要依据是各种产品历史销售量的分析,结合市场预测中各种产品发展前景等资料,先按产品、地区、顾客和其他项目分别加以编制,然后加以归并汇总。根据销售预测确定未来期间预计的销售量的和销售单价后,求出预计的收入: 预计销售收入=预计销售量×预计销售单价
编制预算的方法:
1、自上而上:主管按公司战略目标,在预测后,对可利用的费用了解,根据目标和活动,选择一种或多种决定预算水平的方法举例预测,分配给各部门。
2、自下而上:销售人员根据上年度预算,结合去年的销售配额,用习惯的方法计算出预算,提交销售经理。销售预算一般包括以下步骤: 确定公司销售和利润目标,销售预测,确定销售工作范围,确定固定成本与变动成本,进行分析本量利分析,根据利润目标分析价格和费用的变化,提交最后预算给公司最高管理层,用销售预算来控制销售工作。确定销售预算水平的方法:最大费用法,销售百分比法,同等竞争法,边际收益法,零基预算法,任务目标法。其中,任务目标法是一个非常有用的方法。它可以有效地分配达成目标的任务,以下举例说明这种方法。如果公司计划实现销售额140000000时的销售费有秋5000000。其中,销售水平对总任务的贡献水平若为64%,那么,用于销售人员努力获得的销售收入为:140000000×64%=89600000,那么,费用/销售额=5.6%, 假设广告费用为XX000,广告对总任务的贡献水平为25.6%.由于广告实现销售收 入:140000000×25.6%=35840000 广告的费用/销售额=5.6% 这种情况下,两种活动对任务的贡献是一致的。否则,例如广告的收低,公司可以考虑减少广告费,增加人员销售费用。这种方法要示数据充分,因而管理工作量较大,但由于它直观易懂,所以很多公司使用这种方法。

