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话务员工作总结 | 话务员年度工作总结 | 话务员年终工作总结 | 话务员个人工作总结
导语：努力完成每项任务，总结经验并不断学习，从他人身上汲取知识，力争让自己的工作每次都更上一层楼。以下是小编整理的保险公司话务员的工作内容，希望对你有所帮助！
✪ 保险公司话务员工作内容 ✪
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
今天作为优秀员工站在这里，我的心情沉重及复杂，谢谢大家对我工作的肯定。很感谢我的同事们平日里在工作中给我的鼓励和协作，以及领导在工作中给我的指导和帮助；公司给了我这个平台，让我有机会与大家一起分享我的工作心得，我很荣幸、也很感谢。
客服员，这份看似平凡的工作，让我学到了一些实在的东西，无论喜好、总之、一些对我来说很有益的.东西。
我觉得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都将会累积成自身无形的财富，只要用心去做，每件事都是有意义的；而且，每个人赋予它的意义都不相同。任何时候，也不要把工作当成一种负担，保持良好的心态，这样工作起来也会很开心；让我们用感恩的心做人，去感恩生命的赋予和伟大，用感恩的心去面对社会、生活和工作，去化解工作中的消极与不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前线，乐观的把工作当成一种享受，这样坚持下去，一定会有很多方面的收获。
今天，有幸成为优秀员工，我很荣幸，也会以更高的目标来要求自己，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后，祝愿大家：工作顺利、和家幸福！谢谢大家！
✪ 保险公司话务员工作内容 ✪
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
获得20xx年度“优秀员工”，我感到非常荣幸，也倍受鼓舞，这是我在公司3年来大家对我工作的认可。首先要感谢公司领导的关怀和鼓励，营销中心领导的信任和提携，同事们的支持和帮助！
坦白而言，自担任市场部管理岗位，遇到了不少的挑战，也承担了不少压力，一开始的部门建设管理到项目工作的策划开展，每一步都像摸着石头过河，我也非常清楚自己身上存在很多欠缺，与公司的要求和领导的期望还有一定的差距。有幸在这个过程中得到公司领导的'包容和指导，得到营销中心叶笑平总监的关怀与帮助，得到公司同仁和市场部同事的大力支持，我开始大胆地尝试，主动地学习提高，更加努力地完善自我，尽我所能地把市场部打造成品牌提升与销售促进并行的团队。
20xx年通过大家的合力奋斗，市场部很多工作从无到有，从有到精不断地进步，取得了一定的成绩。但这些都不值得炫耀和骄傲，因为市场部的工作是无止境的，只有更高更好更完美。“优秀管理者”的称号，对我而言是一种鞭策，感觉自己的肩上又增添了一份压力，在今后的工作中，我将戒骄戒躁，更加勤奋、更加努力，竭尽全力，全力以赴地管理好市场部，带出优秀团队，为公司的发展、品牌的打造、销售的促进贡献力量。希望市场部团队更进取、深挖潜力，更具凝聚力、战斗力！也希望领导和同事们继续帮助我、支持我！
再次感谢！
✪ 保险公司话务员工作内容 ✪
尊敬的领导，亲爱的员工：
大家新年好！
在这新的一年里，我以一名优秀员工的身份荣幸的站在这里，可以说心情激动，心绪万千。
又是新的一年，当我静下心来细细回首以前的工作历程，慢慢整理自己还尚在纷乱的思绪，蓦然发现这一切犹如一杯醇厚的葡萄酒，是那样值的你细细品味。这一切又是人生日记中多么精彩丰富的一页，让你时刻能沉浸到幸福的回忆中。因为，在这坎坎坷坷的一路，我有得与失，也有喜与悲。人常说，付出总有回报，对我而言这是一句至理名言。以前的工作中，我们的感悟犹为深刻，我初入职时的一名服务生，现在餐饮部的一名领班，职位不算高，但从职位的变迁中，却又折射出多少深思的花絮。忘不了，上级领导们一次次的工作指导，业务培养，人品教育；忘不了，自己披星戴月，兢兢业业的工作历程。在这里，我得到了许多，那就是知识的积累，人品的修养。我也曾失去过，那就是对家庭的照顾不周，家人的埋怨。如今，所有的酸甜苦辣都已溶进这一杯香醇的葡萄酒，留给日后慢慢品尝。当然，我做的还远远不够，业务知识上的欠缺和作为一名真正管理者所必需具备的要素，使我迫切地感觉到知识的匮乏，但我会在以后的工作中同大家一块努力学习，不断丰富和武装自己。
亲爱的员工们，一年之计在于春。让我们把今天当成一个新起点，让我们用诚实和勤恳的工作态度，蓬勃的工作热情来尽情书写美好的明天吧！同时，也希望下一次站在这里的是我们更为优秀的员工。
金鸡报晓，新一年的红日即将喷薄而出。让我们携起手来，向着太阳，向着希望，向着我们美好的.未来，前进吧！
今天，非常荣幸能站在这里，此时此刻心情真得很激动。
真得很高兴，幸运地获此殊荣，因为我知道公司团队中优秀的同事还有很多很多。
在这里衷心地感谢华润万家！是公司给了我广阔发展的舞台，我可以学习很多很多，不断前行；在这里，耕耘就有收获，付出就有回报，公司学习的两个月时间里，我真真切切地感受到了华润万家的企业文化，相信在座的每一位同事都深深与我有同感，由衷地为在华润万家工作、为自己是华润万家员工感到无比自豪和快乐！
其次，要衷心感谢各位领导和各位同事，学习期间你们给予了我们太多无私地指导和帮助，在进步的时候给我以鼓励，在困难的时候给我以帮助，工作中对我信任，生活中给我关怀，正因为这些，才使得我成长的路更加顺畅，取得的成绩更加优秀。衷心地谢谢大家！
回首两个月的学习，让我们所有员工看到了公司的大步发展和蓬勃生机。在未来的工作中，我要认认真真工作，踏踏实实奋斗，因为我知道唯有努力工作，才是对公司和所有关心我的领导最好的回报。我相信在公司领导的正确引领下，在公司优秀团队的不懈努力下，公司必将取得新的成绩。我们信心十足，我们更要以百倍的热情和干劲投入工作，胜不骄败不馁、认认真真、勤勤恳恳、一步一个脚印、努力争取更大的成绩！
最后在这里祝愿我们的公司发展蒸蒸日上！
谢谢大家！
✪ 保险公司话务员工作内容 ✪
公司客户服务部于20xx年6月1日正式成立。在公司领导的正确带领和指导下，我部门与各分店相互配合，积极协作，以“服务公司、服务顾客、服务员工”为原则。部门全体人员发扬不怕苦不怕累的精神，团结一致，集思广益，取得了一些成绩，现将20xx年工作总结如下：
一、服务管理
（一）开展服务技能交流评定服务品牌明星
为了进一步给服务品牌代言人提供业务技能和销售技巧的服务交流平台，促使服务技能水平突出的销售人才脱颖而出，树立标杆，我部门开展服务品牌代言人技能交流会，通过新老服务品牌代言人现场技能展示和现场接待与应变能力的操作测试，并采取日常考核成绩与交流会考核成绩相结合的方式，评定出二级服务品牌2名，一级服务品牌8名。同时，制作服务明星墙张贴各分店，宣传榜样的力量，展示五星百货服务明星的风采。
（二）创办《服务早班车》分享销售“金钥匙”
由部门策划的全新广播服务宣传栏目——《服务早班车》在7月份正式开播，每周更新一期。在栏目首期，特别邀请到唐总经理录制节目寄语，给员工们送上祝福。每期邀请2位优秀一线员工、销售能手，通过提炼出销售技巧、会员维护、店铺管理等服务经验，以访谈的形式在栏目中分享。在大型促销活动前，通过现场采访的形式，录制员工们“备战”的激情和信心；促销活动结束后，表扬销售突出的专柜和个人。播出共18期，其中现场采访2期。员工们通过收听和借鉴，在楼层形成了学、比、赶、超的良好风气和学习氛围，早班车栏目还将不断更新升级，力求将更加精湛的销售经验和完美的服务技巧在员工中分享。
（三）感恩回馈社会服务走进社区
为了深入践行感动服务，以“感恩回馈社会”为出发点，通过推广便民服务、招募会员、感恩促销等方式宣传五星百货企业文化。活动前期，先后走访柳机、柳工、柳微、长虹、五菱等社区，综合考虑社区成熟度、居民年龄层、交通便利及客流量等多方位要素决定首站走进河西富丽嘉社区。活动当天，不仅为顾客提供了非常实惠实用的商品，同时，免费便民服务和义卖商品也深受顾客的喜爱，服务品牌骆桂兰在活动现场展示丝巾扎花技能，更是拉动了活动现场的人气。当天销售近2万多元，新办理会员卡37张。接下来我们将进入高等院校、军队进一步提升五星百货在市民中的知名度、美誉度和影响力，更好的服务于社区居民，扩大了五星百货服务的示范影响效应。
（四）成立“家委会”购物团队拓展服务销售新渠道
为了进一步促进五星百货的销售业绩，抓住各方资源，我部门组织五星百货员工是子女所在学校的家委会成员15人成立了“家委会服务团队”。就如何宣传我们五星百货的服务和拓宽销售渠道进行探讨，共提出了合理化建议13条，其中包括向学校提供冠名五星百货的商品；组织学生与家长一起走进社区，提供力所能及的便民服务等亲子互动的活动。我们还建立了家委会微信群。力求以此为平台，发挥各家委会成员在学校活动中的影射能力和微信群的宣传作用，宣传五星企业文化和好口碑。
二、会员管理
（一）新设会员“体验卡”丰富会员尊享礼
1、为了让顾客更好的“体验”促销活动中积分卡的功能和使用促销优惠劵的便利。在公司领导的建议下，我部门新设立了“体验卡”，对卡面进行设计，撰写体验卡用卡须知，添加五星百货二维码。
2、为使积分卡兑换礼品更为丰富，给VIP顾客更多选择的空间，通过分析和整合，在原有厨房用具、日常洗涤用品的礼品基础上，依据顾客的喜好挑选了汽车装饰用品、保暖系列、卡通系列等更多既实用又精美的礼品。
（二）创新思路强合作资源共享惠“市民”
公司客服部本着互惠互利，资源共享的原则拓展异业联盟，丰富五星百货会员卡的用途，先后与开心吧，house2，维星影院、千禧美社、电影院、KTV等异业联盟单位进行洽谈。目前，已成功与开心吧，施伯丽干洗店、天堂伞、喜莲娜签订了长期合作协议，并与柳州市民卡达成长期免费办卡、购买商品享受优惠折扣的合作。
（三）开展会员沙龙创新服务亮点
1、配合五星乐和城开展爱慕“粉红馨爱”义乳捐献和魅力课堂活动。部门主要负责会员邀约，统一邀约的话术。当天做好魅力课堂的现场签到和接待工作，邀约的100多位会员到场参与捐赠仪式活动，随后参加魅力课堂的会员也远远超出了预计，很好的提升了当天乐和的人气，带动了销售。
2、在超级会员专享活动中，特别邀请了11位11.8生日的至尊卡和钻石卡会员，参与五星坚持了二十年的升旗仪式，共同唱响生日歌，奉送生日礼品，营造温馨的场景，活动当天，推出了10项创新服务会员的内容，其中“金丝带”体贴服务形象统一、主动服务，全天候在营业现场，实行服务无空白；想尽一切办法帮助顾客解决任何问题，“放心买，我们帮您送！”尊享送货服务，当天为有需要的顾客分两个时段送货上门，共计送出16样的商品，最远送至雒容；VIP收款绿色通道服务也发挥了作用；停车购物快捷服务，当天所有领导的车位均让出来给顾客，方便顾客停车；膳食中心预定免排队服务也让员工们感受到了关怀。而“金丝带”团队在12月年终促销中再次亮相惊艳顾客，更主动更贴心的服务，服务范围的扩展都给顾客留下了很好的印象。我们务求将“金丝带”团队打造成为五星百货的常态化品牌形象。
三、商品质量管理和员工规范管理
（一）成为首批“12315消费争议企业直通车”成员单位
为了更好地帮助消费者维权，柳州市工商局建立“12315消费者争议企业直通车”制度，将12315受理的'消费者投诉直接转送到相关企业，由企业主动解决纠纷。在9月份公司正式接受“消费争议企业直通车成员单位”的牌匾。
（二）三店申报自治区价格信用等级单位
为申报自治区价格信用等级单位，完善公司价格信用建设体系，提高员工价格信用意识，规范价格信用秩序。12月顺利通过市物价局关于申报工作的复审，得到市局推荐正式参评最高级别的信用等级单位。自客服部自成立以来，对五星百货三店进行商品物价专项检查共5次，针对商品牌价、商品质量、安全标准等方面出现的问题及时进行整改。同时强化管理措施，切实保障商品质量安全可靠，维护企业合法经营权益。另外，对供应商资质出台补充管理规定，加强资信审核监控复查、抽查力度和开展商品质量专题联合大检查等多种途径的监督和管理。
（三）规范员工操作行为开源节流降本增效
为杜绝异常积分和私自拆分销售金额开单以套取抽奖、赠礼、银行卡优惠资源等，以及利用上班营业前优先交款获取银行卡减免优惠的行为出现。客户服务部制定了相关规定，加强对员工的教育，并联合业务数据部每周通过ERP系统，及时跟踪会员卡的积分动向，做好专项和常态化的检查，对异常情况及时反馈核查。12月，共清查异常积分卡30多张，清退积分7627分，积分核算分值款600多元。自20xx年6月部门成立以来，客服部对所分管的积分卡部礼品进行重新整理，在丰富会员礼品的同时对于价格进行货比三家，同时另外开辟餐饮、银行等异业联盟单位，以最优惠的结算价格提供，在各类别的卡种制作上，主动联系原始制作单位，省去中间环节，节约制作成本，20xx年全年卡部会员生日礼品、积分兑换礼品、积分卡制作等费用共计55万元，占比预算费用的70%，节省了23万元。
四、团购业务
全年与多家单位保持业务关系，截止十月份，完成毛利150万的目标。卡的销售为3435万元，商品销售为1366.3万元。
部门成立半年以来，虽然取得了一些成绩，获得了领导的肯定和表扬。但也存在一些问题，如在对会员信息的整合与分析方面以及会员常态维护方面，仍需要加强；部门员工的凝聚力和战斗力以及创新力也需不断提升。20xx年，作为公司客户服务部，不仅要在商品质量管理上把好关，更要不断丰富服务内容，创新服务亮点，提升服务质量，把“特色服务”这张“感情牌”打好，力求抓好每一位会员，为公司“会员营销”构建美好的蓝图！
✪ 保险公司话务员工作内容 ✪
在这过去的一年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利的完成了本职工作，现对一年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督区域管理、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人，一言一行都代表着公司，是联系小区住户的窗口。
在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和蔼的接听和转接电话，仔细认真的处理日常事务，耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并详细的记录，在安排人员上门服务。每个月月末，将来电记录汇总，一年共接到来电xx个、去电xx个，业主有效投诉xx宗。业主的所有咨询来电，我们都给予满意回复;业主的报修问题，通过我们的及时联系，根据报修内容的不同积极进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同通过这些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明显的提高，受到了小区业主及领导的一致好评，也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接形成的文件材料，严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理，做到目录清晰，检索方便，各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理，按期、细致的整理完成。实现规范化管理，同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况，改动或缺少及时完善。一年共接到各类报修共xx宗，办理放行条xx张，工作联络函xx张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行，必须做好各项费用的收缴工作，并保证按时足额收缴。一年共收取物业服务费用xx元;私家花园养护费xx元;光纤使用费xx元;预存水费xx元;有线电视初装费xx元;燃气初装费xx元。
四、经验与收获
一年来，通过努力学习和不断积累，思想认识上还是工作能力上都有了较大的.进步，已具备了客服中心工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心、责任心，努力提高工作效率和工作质量。
✪ 保险公司话务员工作内容 ✪
时间老人的脚步总是那样匆匆而过，从xxx试营业开始，到现在xxx日已经整整过去了一年，我们的服务工作有积极的一面，也存在着种。种不足的地方。但请相信，随着我们的努力和摸索，不成熟的终将成熟，不完善的终会完善。为了我们能更好地进步，现试总结如下。当然，个人观点难免会考虑不周，欢迎您提出宝贵的意见或建议，我们将万分感谢。
第一、服务顾客。
以顾客为中心，说起来一点都不难，但在实践中其实是一项很琐碎的工作，这需要很大的耐心和毅力才能完成，并将其做到最好。顾客是一个很庞大的群体。他们不分其社会地位高低，收入之差别，性格之好坏，甚至不论其是否选择消费，但凡进了店门，那都是我们需要服务的对象，不可有丝毫的怠慢。
总的来讲，客服部所有同事对工作都是很认真的，至少对待顾客都能像面对自己的朋友一样，做到真心耐心细心，如果真的不幸遇到了那种特别“挑刺”的顾客，也能按捺住自己的脾气，尽量心平气和的进行解释，努力将问题解决。
记得国庆期间，凡在超市消费满一定数额，就会有赠品相送，而且根据消费数额的不同，赠品也会有不同的区分。有一天下午，一位老年顾客消费完毕，凭小票准备到服务台领取赠品，但很不巧赠品已经发放完毕，实在是无法为其兑现。尽管同事努力的`解释，但该顾客依旧不依不饶，当场将购物小票撕成粉末，并扬言我们超市都是骗子，以后再也不到这里消费了。面对顾客的刁难，客服部所有人在内心好笑的同时，也感觉自己十分委屈，但我们还是没有多说一句话，只是静静地看着那位顾客离开，然后继续自己的工作。我不知道这样的处理是不是恰当，但至少我们没有让矛盾升级，没有影响到超市的正常营业。
经过了一年的工作实践，现在来谈一谈我们所做的一些不足的地方。第一时间观念。工作过程中，无论吃饭，还是上卫生间都应该更注重时间观念，不能放任自流，应该保持一个比较合理的频率和时长。
第二、工作礼仪。
虽然三米微笑原则大家落实的都很不错，但是当面对顾客的时候，我们能说一些例如：您好，欢迎光临，请慢走等这样的接待语言，我想作为一个顾客的心理一定会舒服很多吧！
第三、总结经验。
面对工作，每个人都会有自己的想法，如果可以增加些交流，集思广益，不知道会不会让我们做得更好一些呢？
第四、勇于创新。
工作中，我们应该更积极地发挥自己的主观能动性，有任何的好建议，好点子都该勇敢的说出来，大家一起讨论看有没有实践的价值，如果有价值，肯定能让我们的工作更上一层楼。
此以上只是目前的一些想法，个人觉得还略微有些不成熟，但凡事开头难，相信只要认真观察，工作中还会发现大大小小的问题，届时定会以最积极的态度将其改进，让我们能更好地服务顾客，为了荣昌的发展壮大做到最好。
✪ 保险公司话务员工作内容 ✪
结合汽车4s店售后客服部工作的总体运行情况来看，售后客服部基本实现了年初拟定的工作计划。客户的承认是对我们工作的鼓舞，批评和建议则是工作改进的方向。为了更好地完成工作，总结经验，现对售后客服部工作总结如下：
一、不足之处
售后客服部成立时间较短，新成员较多，制度不够完善，现场实践经验较为欠缺，我们必须坚持加强现场实践的力度，在实践中培养增强各种业务水平，同时要争取工作的主动性，提高责任心、专业心，加强工作效率、提高工作质量。要树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，积极主动共同服务于公司的各项工作中。为公司更好的发展，为公司的发展贡献自己的微薄之力。
二、售后客服部的工作计划
确定并重点服务忠诚客户，随着辖区保有量的增加，将服务做细、做精，提高客户满意度，减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得由为重要。为确保我公司更好、更快、更强的发展，现将售后维修客服部工作展开计划如下：
1、根据客户回厂次数、客户的品质作为客户的忠诚度的评价指标，找出我们的忠诚客户，作为我们的.重点维护对象；通过对流失客户回访及分析，找出客户流失的内在原因及改进措施；对于我们的忠诚客户在公司举办的各种活动时优先通知，让客户受到特殊待遇，增加客户对专营店的依赖感和归属感。
2、入厂台次的增加导致维修高峰期时客户等待时间长和车间超负荷工作，需通过预约工作合理调配，减少客户等待时间。
3、在客户、索赔、备件方面同其他店进行资源共享，促进良性竞争，减少客户的流失及资源浪费；形成备件、技术互动的信息平台，提高整体的战斗力；
4、随着车用新技术不断应用，更新换代周期缩短及客户期望值的提高，人员素质及战斗力须相应提高一个台阶，对培训工作提出了更高的要求。因此需要加大培训工作的频次，分为定期和不定期的培训考核；注重理论与实际工作相结合的培训，对接待注重产品基本知识和实实践操作相结合，特别是实际接待能力的考核。维修技师注重操作技能和常规故障排除能力的培训，提高员工的整体战斗力。
5、随着保有量增加和回厂频次的增加，在加强管理提高工作效率考核人均产值的同时，适当增加维修人员数量。
三、团队建设
1、目标和表现形式：以公平、公正、公开为原则，坚持只有团队利益最大化，才能确保个人利益最大化：本售后维修组织培训及考核，营造学习氛围，提升员工服务理念及个人技能；进行职业道德、服务理念、主人翁意识培训；塑造员工服务的工作态度，注重细节问题的发掘，促使员工主动提高自身素质。
2、实施手段及措施：采用将所有培训及考核资料纳入员工个人档案、团队意识直接与员工个人收入挂钩、团队意识强者优先考虑外出培训、职称晋升、福利等优惠。
✪ 保险公司话务员工作内容 ✪
8月6日
今天到先前联系好的品正律所实习，带我的是一位40岁左右的中年人，陈智勇律师。刚到那个律所时候挺紧张的，就怕律师问我问题，万一正逢大脑空白期，让人给鄙视了，那多不爽，直到被安顿好了，自己老老实实地坐到接待室开始看《中国司法》，忐忑不安的心才慢慢放松下来。记得之前有人嘱咐我少说话多干事，确实没什么用得着我做的，垃圾倒了，桌子擦了，地也拖过了，再说第一天去也不能进门拿把扫帚就开始干啊，人家准以为新来一清洁工呢！嗯所以我就特沉默地在那一坐，见到人只微笑，笑来笑去觉得是否有点傻，和周围人随便聊几句，也算打了招呼。
8月7日
今天我去了定海区人民法院补立案材料，我真晕啊！那法院的人还真会为难人。因为我们所先前已经在那个法院立过案啦，所以这次去，就是补交一些诉讼材料和诉讼费用。但我去立案厅的时候，竟然没有一个法官说有这个案子。（其实那时已经是中午快下班的时间了，只有两个法官在立案厅窗口那办公）我按照律助的吩咐把材料交给2号窗口的法官，但法官却示意我去一号窗的法官那办理。与此同时，示意我的那个法官与一号窗口的法官不知在耳语什么。一号窗口的法官还往我这边看了看，然后我过去1号窗口，那个法官看了我的材料，就说，你这些是什么东西啊，你的立案材料呢，我说这些不是吗？他说这些是什么东西啊！反正我被他问得都蒙了，我都一头雾水的因为我对这个案子真的很不熟悉，我也不知这里讲的是什么，我也没有看，我以为只要按照律助说的去做就行了，可没想到竟然会发生这种事。有些事是一定要自己多深入了解才行。
8月8日
今天司法局的领导来所里视察工作。晚上我第一次陪领导吃饭。我不知该做什么。而我也不能随便乱说话，因为我毕尽是个实习生嘛。
只是后来，来了个类似某某局的处长，刚好坐在我旁边，我也不知该和他说些什么，只是他说什么，我就说是，就行啦！我觉得我应该听长辈的教导，所以他们说的，都点头这样。
后来我看到其他会去倒茶，我也学着去倒茶啦，而且是倒上隐啦，如果我不去倒茶的话，我觉得我在那没用，就是来吃饭的，太冷场。反正那里面我是晚辈嘛，就应该这样做。
8月9日
这两天很郁闷，上班已经快一个星期了，只写了一份代理词，没有接触到其他的业务。带我的陈律师总是出去干活，当然我是无法跟去的，开庭也没有去过一次。我总结原因，可能是自己没有经验，帮不了什么忙，只能留在所里面整理文档，看案卷。
8月10日
早晨匆忙起床，赶着修改昨晚忘记的合同，结果差一点迟到，赶不上上交。和师傅讨论了一下合同中的价款计算问题，才知道每一种类的合同都离不开行业的专业知识背景。律师是不得不涉足很广的职业，做医疗纠纷的案件就要对医学方面有初步了解，所里甚至有个有医学硕士学位的律师；作劳动纠纷的，又要熟知劳动法甚至每种劳动的性质特点；经济证券案件又对律师的金融知识是个大考验；而最难办的一件事是，一个律师如果想要养活自己，又不得不办理每一种业务以拓宽案源。
8月13日
中午时间紧迫，因为要赶回家吃饭，又要在12点半回到律所开会。会议开得很长，一直持续到下午三点。是专门针对实习生的每周培训，主任先在开场讲了一些实习生的注意事项，寄语，等等，然后陈律师开始了漫长的商务礼仪培训，据说下周是实务培训，大家总算松了口气。
8月14日
下午最值得记录的是一次外访当事人。所里的杨律师找人去拜访一个外贸公司合同纠纷案的当事人。呵呵，机会难得，顾不得脚痛赶紧报名跟去。到了那里刚开始听当事人陈述案情的时候那叫一个云里雾里阿。本来以为是自己不难懂得案子，结果外贸代理什么的，我真是完全不懂，还好杨律师耐心解释，总算是摸清了来龙去脉，法律关系，汗，惭愧啊......
因为有好多东西涉及商业秘密，在这里也不好讲，但这次至少让我深切体会到了理论与实务有多么不一样。
8月15日
今天早晨去中院听所里李律师的一个案子的庭审，中院富丽堂皇。上诉人的代理人热情如火、激情四射，满法庭大呼小叫，唯恐没人注意到他，接二连三地嘲笑李律师不熟悉案情观点是多么地荒唐，李律师则暗地里嘲笑提醒着上诉方律师要看清楚他自己提交的证据以及缔结的协议。结束后，法官说调解吧，你们两方都和当事人联系一下，对方律师俨然太投入了，以当事人自居，一口一个人家肯定不同意调解，法官很郁闷，那个律师全然没有感觉到，一副非常HIGH的样子，边上的说这要是在XX法院的X法官那里肯定这个律师被臭骂。
8月16日
郭律师说早晨中院开庭的时候六个辩护律师坐在一起根本就没听公诉人在说什么，抱着笔记本看K线图，中午一休庭许律师立马驱车回家，扔下他一个人走回来。绿油油的股市牵动着无数人的心。李律师停地说我每天有加班到几点几点我有多辛苦，可是，这样的辛苦和紧张不是你自找的吗？该工作的时候你关起门来炒的热火朝天，把工作的事情全部往后推——可是他现在完全意识不到自己有多么疯狂，连当事人都不见或者是推给助理比如小洪。
8月17日
下午两点半有一个“物权法与房地产”的讲座，我们几个实习生蹭着陈律师的别克车到了会场，还真是有感于那个大场面呢！心想该不会市里的律所都派员出席了吧？讲师还挺风趣，但是和在学校听讲座不同的是，时时能在讲座中听到身边的律师对讲师的观点低声讨论，发表不同意见。所谓尽信书则不如无书，他们随时对外界的信息保持怀疑态度，但也能理性地从别人的观点中接受启发，和我们的海绵吸收法差很多呢，看来这也是社会磨练的结果吧！
其实会上关于不动产的法律问题的探讨还是给我很深的印象的，特别是区分所有权的问题，开始的时候听得有些无措，但在向陈律师询问解答后，突然让我有想深入研究的冲动呢！
8月20日
实习第三周第一天亲临实务第一线，旁听了两场当事人咨询，一个名誉侵权纠纷，一个住户房地产纠纷的代表人诉讼。当然其中也会偶尔发表一点小小的意见，不过大部分时候是在听律师对当事人陈述的法律意见和分析。会见当事人还真是门学问呢，要从当事人生活化的叙事中找出争议的法律关系，明确当事人的诉求，为当事人找到最好的解决途径（其实最好的解决途径往往不是诉讼）。下午一伙人又研究了一份代理被告的合同纠纷案卷，接了一个修改装修合同的回家作业。
8月21日
现在了解到其实律师是相当自由的一个职业，就像在律所，有十几名律师，每天由一位值班，负责接待来咨询的和准备打官司的人，我们都管他们统一叫当事人，其余的律师做什么都可以，来不来所里也没人限制，完全自由，只是他们没事的话通常会过来的，在家里呆着哪来钱过日子，在所里有时候会接着案子，或是经常和其他律师讨论手里的案子如何去解决。不管怎么说，自由和假期还是人们比较看重的条件之一，看来律师行业已经顺利入围。
8月22日
这一天总共就来了一位咨询者，是涉及到担保人的合同赔偿问题，大概是债权人要跳过债务人直接向担保人主张债权，债务人提出变卖房产偿还债务，但债权人不同意，房子买了还不定要等到什么时候，还是现钱省事，而法院已经判定由担保人承担债务的偿还，且来咨询的担保人错过了上诉期，已经到了执行阶段，最后律师给出的解决方案是提交执行异议书。中间有个小小的插曲，由于律师记忆的一点点误差，差点认人家解释错了，后来看的法条，发现对于不同的情况法律规定是有差别的，即在连带责任担保中，债权人可以直接向债务人或是担保人中的任何一方主张债权，而在一般担保中，债权人只能在无法向债务人主张债权的前提下，才能向担保人主张。《担保法》）教训往往使记忆来得更加深刻，做律师是要不得半点马虎的，法律是如此严谨，不能有一丝一毫的差错。律师后来又详细询问了在协议中（当时竟然连合同都没签）是否有若债务人无力偿还债务则由担保人承担或类似意思的字样，确认有之后律师认定是一般担保，那么提交执行异议书才有意义。但是想想，法院真的那么不认真，连带还是独立的都分不清楚吗？
8月23日
今天不知为何那么累，时不时地要陷入半昏迷状态，其实我觉得，正常人来讲看上一本《中国司法》也保证比喝了安神补脑液睡的还香，和听英语听力是一个等级的看来看书的好处还是颇多的，这个方法值得推广。
8月24日
早上又去了区人民法院，取证的说。从6楼跑到5楼再跑到2楼，再跑回6楼，手里还捧着一大包卷宗，可怜啊……。复印完卷宗后，走了好长一段路去坐公交，回到一百又走了好长一段路才回到所里。沿街的面包店里还散发出诱人的香味……，本来已经过去了的饥饿再次袭来。还好所里有香喷喷的饭指引着我。
8月27日
接到陈律师分派的任务，干劲很足，周末两天我在家认真的思考认真的写，上网查找有关诈骗犯罪的资料，还与其他人探讨。今天上班时我交了我写的法律意见，陈律师看了后说了句“还不错，有培养潜力”。这句话让我高兴了很久。
8月28日
上午与陈律师一起去看守所会见了犯罪嫌疑人陆某，了解案发当时的情况。会见犯罪嫌疑人后，又回所里与其他律师交换陆某是否构成犯罪的意见。陈律师还让我再次了解有关法律法规及司法解释。
下午我就在所里专心翻阅有关各种诈骗的法律法规。顺便补习了在学校期间学习刑法的不足，使我更深入理解了各种诈骗的犯罪构成、犯罪形态。
8月29日
合同诈骗的案子搞了一天，哎，真是人心叵测啊，我都不知道该相信谁的了。那么多人都指控我们的当事人，难道他真有问题？虽然港台片里N多当事人是坏人，但是碰到自己头上，还是希望当事人是清白的，不是完全没有污点么，至少不是主谋，可现在同案犯好像把我们的当事人说成了十恶不赦，而且所有骗局都是他策划并一手操纵的……到底该相信谁好呢？
明天就要去看守所了，见了当事人也许会有新发现吧。
8月30日
今天失误了，第一次出访居然就迟到……哎，真是办事不利啊。还好我只是实习生，要是拿工资的话，不知道要被怎么批……
于是兜了一大圈还是回到了律所，还是在所里整理卷宗。周一人家就要来检查了，可是我们的大律师们，还是开庭的开庭，接待客人的接待客人。厚厚的卷宗放在一边，连签个字的时间都没有。我早上要去法庭旁听，估计是没时间了。不能再出意外的说。
8月31日
打了合同、答辩词。下午研究那个装订机研究了半天，发现现在脑子有点秀逗了，不会变通了。
大律师们也真是忙啊。案卷已经堆了一大堆了，居然还没有把小结写掉，这不是影响我的工作进度嘛。害我只能趴在空调地下睡大觉。
中午的时候和刘老师聊天，学习保先，发现其实我也很先进的。
9月3日
今天又是整理案卷，我整理得那么辛苦，那些大律师都没时间补，我都不好意思再理下去了。
下午大家都不在，只有王律师，现在的.委托人也真会争分夺秒，下午4点三刻，我都准备回家了，他来了。那么我只好留下来接待，出于礼貌，等他讲完了再走……等于又加了个班。
9月4日
今天是主任值班，像主任这样手里握着一堆案子整天忙个不停的人是不稀罕坐在所里一整天去赚那些三头二百的咨询费的，轮到他时往往由出纳替他值班，别看人家只是出纳员，解答起问题毫不逊色于正规律师，一开始挺担心她是否能够胜任，后来感觉应该为自己对她的怀疑感到惭愧呢，当我很惊讶地对她表示敬佩时，她还自豪的说，民法是她的长项！突然有种感觉，在大学里学法律，真的有用吗？似乎很浪费，就像学英语一样，也许完全可以自学，效果可能还不错，就像她一样，在律所呆久了，一样有能力去考律师证，再想一想，学文科的，是不都是一个样子？后来的某天再次遭遇同样的问题，依然不思其解。
9月5日
今天早上咨询来了位乡下的农民，关于房屋和土地买卖问题。如今越来越多的人意识到用法律的武器来保护自己，也许他们连自己的名字都不会写，但遇到问题都会不顾路途遥远来请律师帮助解答。不过，依民法老师的意思，中国如今有点太强调这个法律武器，就是凡事只想到打官司，甚至有法官主动走到群众中去，帮助鼓励群众打官司来解决纠纷，这就有点过了。其实在西方国家，人们已经越来越强调如何更好地利用非讼方式来解决一些法律纠纷，并在注重研究这种制度的科学制定和完善，很遗憾，不得不肯定的是，和西方国家的很多方面比起来，中国总是落后一个时代，就像对待爱情与婚姻的观念一样，西方国家如今注重强调家庭观念及从一而终的恋爱观，而中国却正处在开放的浪尖。也许万事万物发展都有这样的规律，都需要固定的时间的积淀使它们不断变换出新的模样
9月6日
今天来了位咨询的是关于医疗事故的索赔。事实上，现在几乎很少有律师接手此类官司了，原因有两个，第一，绝大多数律师都没有医学专业背景，打这类官司太累且不占优势，医疗事故官司涉及医学专业性很强，短时间内根本无法透彻地了解事故发生的根本或是真正的原因，虽然法律有举证责任倒置的规定，但现实中，医疗机构和医疗鉴定机构都是互相通气的，中国是人情社会嘛，除非受害者在医疗机构有很强的人脉，否则让他们做出对受害者有利的鉴定结果是比较困难的，都是同行，如果在不违法的界限内，他们自然不愿得罪医院，让院方承担巨额的赔偿金，当然也有良心发现的，那位受害者就比较幸运了，也无需感慨什么，世道就是这样。
第二个原因呢，有些俗气，因为律师累死累活打下这个官司，只能收取很少的律师费，即便收了，花起来良心上也过不去。因为委托律师的当事人大多是受到极大伤害的，本身家里的家底可能就被没完没了的医疗费掏空了，打官司赢来点钱，还不知能撑到哪个时日，看着人家那凄惨的样子，谁还忍心再伸手去要呢？即便是劳动所得，花起来同样心有不安。这样下来，付出和收获总是成不了正比，所以就出现了上面所说的那种状况。很多在此类案件中胜诉的受害者，都是自己去收集资料自己打的官司。想象和现实的差距总使如此的巨大，我们只能压住心口的疼痛，直面现实。
9月7日
今天上午所上很热闹，咨询的人很多。我却主要是看案卷。下午只看了一个案卷材料，这个案卷有点复杂，把材料基本整理完整就花了约45分钟，牵涉到三个案子，分别经过一审、二审，有的还经过一审法院重审后再上诉等程序。我看后就是5：30以过，再迫不及待的和陈师傅交流，谈谈自己的想法。陈师傅也提出了问题还没解决，我还没看他们的代理词，没看新闻线索材料，明天再瞧，再和陈师傅交流。今天我走时已是6：00，但陈师傅和张律师都还没走，听说是在等一个当事人。
总之，今天也很忙，并没有感觉无聊，这就好。
9月10日
今天下午到区法院见识了一场法官与律师之斗争，场面颇为激烈，从慷慨激昂到低声细语，可谓此起彼伏。双方都说对方是资格深老经验颇足的能手，当面互相恭维着。律师一面和着法官的话，另一方面却对事实的认定毫不妥协，吵得好凶。于是法官开始诉说……然后律师……。内情不能说。通过此番见识，我倒也明白了一点，当然只是自我推测罢了：法官是如何调解双方当事人来减轻自己的工作，律师是如何保护当事人的利益和法官周旋。总体说来，律师在这一个被大多数人认为低端高酬的工作中，是相当艰辛的，一方面被一些人嫉妒蔑视不配合工作，另一方面又被同行的司法机关……要学会在这些眼光中把握自己的方向。律师50%靠行业技术，还有50%就要靠个人的社交等综合能力了。
9月11日
在定海的一个派出所调出了当事人的户籍登记情况，摘录了一份，让派出所敲了个章。一个名警察咨询了两个法律问题，就是涉及债务纠纷的。其实我也看到听到不少类似的纠纷，债主之所以会陷入纠纷，很多时候是由于在借钱的时候只考虑自己可能得到的利益，而忽略了将会承受的风险，甚至有时候为了个人利益模糊了合同的概念，导致模糊的概念反而给自己带来了麻烦，真可谓“聪明反被聪明误”。
9月12日
下午再次步入区法院，准备立案，但是再次失败。原因有几，第一，支票复印的时候忘记复印背书了。第二，票据纠纷的当事人必须是票据关系上所能反映出来的当事人，但我们没有做到。第三，诉状当事人的单位有误。其实很多时候，书上的内容都理解了，但是在着手的时候却容易疏忽，忙中也容易出乱。但总体上说来，在案件处理过程中应该仔细谨慎。很多案件处理的失败并非不懂或者不会或者无奈，而是失误或者遗忘。
9月13日
今天我那位师傅9点半才来，赶忙儿叫来第一位前来咨询的人，说了一个案件，案情大致如下：她找中介买房，交了2万看房金，结果看着不满意，就不要房了，谁知中介公司擅自把2万元转为了定金，连发票都没开给她，于是中介说你不买房了2万元定金就不退了。后来当事人就要起诉，匆匆忙忙自己写了一份起诉状交给了法院，这会儿才来律所咨询。我晕……看了她的起诉状，整个一个自己承认定金的转换。看来她要打赢这场官司是比较困难的，难怪来咨询了。可惜法庭上的风雨谁又能预测到了呢，既然她不聘请律师，也只能基本上无功而返了。
9月14日
上午去了趟法院，将昨天写好的执行申请书交到承办法官手里（陈律师事先跟法官联系好的），就回到所里翻阅案卷。陈律师还没有来，昨天他说今天上午他去中级法院有点事，来所里会晚点。叫我可以翻看他以前办过案子的案卷。
今天，所里只有杨律师的助理童律师在。其他律师都出去办案了。因为我们年龄相仿，所以很快就聊开了。她是20xx年浙江大学法学院的毕业生，同年通过了司法考试，经人介绍到现在的律师事务所做助理。工资由杨律师发，没有社会保险。律师事务所没有为助理依法缴纳社会保险，这对于我这个还在校的学生来说，是非常惊讶的。我对于社保的观念是：大家都是学法律的人，对法律应该有一个基本的尊重；律师给助理购买社保也是对助理的一种尊重，这样助理才会有基本的安全感可以更好的为律师工作。我想我以后求职时，办理社会保险的事情我是一定要自己提出来，自己的权益是靠自己来争取的。
9月17日
所在企业的一员工向我咨询有关劳动权益受到侵害方面的事情。他可能把我当作律师了。该员工在上班途中发生交通事故而被当地劳动部门认定为工伤。但由于企业没有及时为其办理工伤保险而没有得到相应的赔偿。因此，他向我咨询怎样维护其权益。我刚好前几天对劳动有关的法律法规做了较好的准备，他的问题可以通过当地劳动部门仲裁得到保护。因此，我很详细进行了解答。他听了内心显示不住的激动，说我帮了他很大的忙。我正为自己的行为感到骄傲时，陈律师走了过来，对我的回答表示肯定。但同时提醒我说，以后碰到客户单位的员工前来咨询法律问题，而问题恰恰是由于企业违法引起的，此时应该回避回答这样的问题。还说，你以后执业了会慢慢理解我的话的。
下午回家的路上，我一直在回味着陈律师的话，始终得不到很好的解释。晚上，上网看了一篇一律师仗义为顾问单位的员工的利益而提出该顾问单位在劳动保护方面存在违法的法律意见时，遭到了顾问单位解除顾问合同。我想，陈律师担心的是否也是这个原因呢。
9月18日
下午跑到法院溜达，出来的时候3、4个人站在大门口处，看见我过来就说：小同志，可不可以帮我们叫一辆出租车过来啊？我也没想那么多，点点头跑出来帮他们拦了一辆，那个司机也挺搞笑，我叫他停在门口，他非要停在一个很远的地方等我，还大声质问我是不是没长脚，我跑过去解释我是帮别人拦车的，人家可能脚不方便，他才把车开到门口，这时那几个人飞快的冲出法院大门钻进了车，同时从楼的另一边杀出了大概10来个人，一边骂着非常难听的脏话和诅咒一边冲过来，还没等我反应过来出租车就载着他们绝尘而去，这群激愤的妇女就对着我大骂，什么丧尽天良啊不得好死啊x你全家啊……我顿时吓的一路小跑回律师楼，这年头做好人好事都不行啦！
9月19日
今天来了一个老婆婆，因为律师们都正在忙，（更关键是因为她没有带钱）所以她就拉着我非要我给她回答，说她的问题很简单，我硬着头皮说了声好，然后她的第一句话就让我很郁闷。她问：你结婚了吗？我说没有。她说：啊，这样，那你理解起来应该有点难度。……她的女儿不孕，去某医院检查，医生让她做了一系列检查（这半个小时内我听说了很多妇科名词），导致极其痛苦而且引发了炎症。她想咨询一下是否可以起诉要求赔偿。我和她解释了半天，最后她竟然说：我还不好跟你说太多，你想想那夫妻俩3个多月不能在一起生活，那多痛苦啊！这个精神损失你说我不能让他们赔偿吗？！我十分尴尬……
9月20日
下午，我和陈律师去舟山市劳动保障局查实浙江省因工死亡的赔偿标准。费尽心力终于在几个小时以后拿到所需要的资料。回到所以后，我们立即算出工伤的赔偿数额，而受害人的家属认为这样算出的赔偿数额低了，他们认为应当在35万以上。陈律师耐心的与他们沟通，“工伤赔偿只是民事权利的一部分，而后你们可以向犯罪嫌疑人主张另外的民事权利，并且这是按照法律的规定算出来的，作为我们律师应当尊重法律，不可能违背法律提出不合理的要求。目前我们最主要的是采取措施，与保安公司进行沟通，尽快的谈判，从而使事情顺利的解决。明天保安公司要派负责人过来，我们一定要求他们给出具体的时间进行谈判，否则赔偿的事情没法解决。”经过几个小时的沟通，受害人的家属接受了我们的意见。
9月21日
今天陪王律师出去取证了。
本来是计划初步了解一下对方的工厂情况，但是到了工业区就被保安拦住了，好不容易进入了工业区，结果却没有办法进入到工厂内部，因为工厂门口的登记非要核实找哪位，他还要事先电话联络要找的人。我本来也没打算和他们内部的人正面接触，所以就只能没有任何收获回来了。
不得不佩服，调查公司回来的结果就大为不同，什么内容的平面图纸啊，工人数目啊，年产量啊，具体的很，但是这是人家的秘密，当然不可能告诉我。
9月24日
今天和所里的会计聊天。感受到事务所的管理很重要。
事务所是营利单位，必须考虑经济效率。
如何提高事务所的收益率是非常重要的问题。
但是一个好律师并不一定是一个优秀的管理者。
等我以后有了自己的事务所，我一定要拿出充足的时间和精力考虑如何提高效率增加收益满足顾客。
9月25日
8点30时师傅来了，说：一起走送合同去。我问：啊？不查看一下？说：稍后再谈！后到客户前5分钟翻了翻......原来是顾问单位，该合同仅供参考。
中午午餐时，师傅又谈下一案。
下午回所，拟起诉状两份并整理材料若干。 "下周一要立案"师傅说。
9月26日
今天接触到了一个调查公司。所谓调查公司就是民间的公安，即侦探社吧。想托他们去抓知识产权的侵权人。那些调查公司通常都有公安背景，据说北京公安部里也能说上话。
现在就是公安出来作侦探，税务局出来作税务咨询，法官司法局出来作律师。
9月27日
实习快结束了，师傅请我吃饭，我们聊了2个月的实习经历，我谈了我的实习感受。师傅希望我努力学习，通过司考，成为同事。我从师傅那里学到不少东西，非常感激。
9月28日
实习结束了，和所里的每个人道别，大家祝我学习顺利。我祝他们身体健康，财源滚滚。
✪ 保险公司话务员工作内容 ✪
x月x日入律所实习至今已有两月有余，感受颇多，著述为文，当作总结。
律师要有自己的思想，没有思想的律师，永远也不会成为一流的律师。律师不仅要精通法律，而且要了解商业运作的归则，理解法官裁判风格，体会客户真正需求。同时，思想上还要注意遵守执业操守，保护好律所和律师自身利益。如果要很好平衡这些复杂的关系，需要律师将具体的工作逐步提炼为工作的指导思想，并贯彻到工作中去。这样，有了思想作为指导，律师才能逐步形成成熟、稳健的执业风格。
律师仅有思想是远远不够的，还要特别注重实务操作。
律师实务操作应是多方面的，但本人想结合自身实习经历，浅谈两个方面。
一、 案源
有人认为实习律师当务之急是学会案件实务基本操作，有没有案源关系不大。实习时要尽快学会实务操作无可厚非，但对待案源的态度，本人不敢苟同。实习是为一年后执业作准备的，如果不从实习阶段就开拓案源，那么等到执业以后再去开拓，就会像有的律师一样，执业都一两年了，还没什么案子，没什么事可做。那就未免太晚矣！其实自己细想一下也知道，案源是律师执业的第一步，没有案子，还怎么做案子？所以说实习阶段就开拓案源是十分必要的也是十分重要的！既然如此，那么怎么开拓案源呢？
我想主要应从以下两方面着手：
（一） 宣传自己，让客户了解自己。把自己的个人情况放到律所网站上，制作个人网页，参加网上法制评论等。
（二） 培养社会关系
1、 培养与公检法司各机关的关系
（1）通过随律师一起办案认识各机关人员，了解他们，向他们虚心请教一些办案问题，与他们进行良好的`沟通，给他们留下深刻地印象。
（2）通过自己单独去办律师交办的案子，认识各机关人员。去办案见面时要有礼有节，给人留下良好地第一印象，这样第二次去就会记得起你。如此“一回生二回熟”，彼此就认识了，以后要办类似的案子就方便多了。
（3）通过亲戚朋友认识公检法司各机关人员，并保持良好关系。
2、培养与各企业的关系
（1）通过亲朋好友认识企业管理人员，与他们沟通，保持联络，为一年后打下案源基础。
（2）通过老乡关系认识了解一批企业，为今后执业，进一步开拓案源和市场。
3、培养社会其他各行各业人员的社会关系，包括同事关系。
二、执业技巧
执业技巧应是多种多样的，但两个多月的实习让我感受最深的，莫过于律师的收费标准、收费技巧和如何准备立案。
（一） 收费标准和收费技巧
每个律所都有自己的规定，但国家物价部门和律师协会又有些不同规定，这其中有些重合和交叉，这些怎么处理。这是一般情况。还有特殊情况的，比如疑难复杂案件怎么收费？到底可收多少费用要心里明白。实习一个月还没搞明白，而且自己对此还没予以足够重视。用主任的话说“吃饭家伙还没掌握好”。自从主任前几天的一次谈话，才使我醍醐灌顶。的确，自己连入行之门都搞不清楚，谈何入行？一般案件按照收费标准计算，根据省律师协会文件确定的疑难复杂案件可以在收费标准的1—5倍内收费。对一些个人当事人确实经济有困难，也可在当事人提交申请减交后，经主任批准略收低些。
（二） 如何准备立案
1、 了解案情，倾听当事人陈述，与当事人良好沟通，深刻理会当事人真正意图，合理分析案情，告知当事人成功的可能性和注意事项，让当事人心中有底又有信心，但不要打保票，把话说死了。
2、 写律师法律文书
（1） 写起诉状
a、民事起诉状
在全面了解案情的基础上写好起诉状。这写起诉状需要先有个初稿，再细化修改，“文章是改出来的”，起诉状也不例外，但一般改两次就差不多了。文字上要言简意赅，格式上符合文书要求。一般起诉状文书不要超过两张纸，因为不是每个法官都有这么耐心和细心的，所以力求意尽的前提下求简。
b、刑事自诉状
多看律所律师往年诉讼的典型文书，然后结合案情自己写。
c、行政起诉状
律所行政案较少，自己可看些法律文书方面的书。
（2） 辩护词
要学写辩护词，就要看律师典型的刑事辩护词，作为参考多学习，多请教，不懂就问。
（3） 代理词
要多看代理词，再结合律师交办的案子自己写，写完后经律师看后有哪些不足，自己再改，体会一下自己为什么么这些没有注意。
3、 案件表。
依表顺序装订，要记住。通过办案多次装订来掌握，按当事人人数制作副本。
4、 去法院立案。
注意自己先算一算诉讼费 ，好自己先准备费用。
以上是两个多月来的实习日志，作个总结，当今后指导。
✪ 保险公司话务员工作内容 ✪
20xx年05月03日星期二
一大早我就坐公车来到了安徽濠梁律师事务所，希望给事务所的其他同事、领导留下好印象。刚进律所大厅，就看到几个人在办公室见奔走忙碌，我不禁感叹律所工作的繁忙。在一个工作人员的接待下，我们被安排到一间办公室坐下，并且拿了一些关于安徽濠梁律师事务所的宣传材料我们看，我们大致了解了这家律所的情况，发现在安徽是一家优秀、很有实力的律师事务所。下午，律所的行政主管见了我们，给我们讲了一下律所的规章制度，提了一些要求以及注意事项。紧接着，他就给我们安排到各个办公室。安排指导我的老师是刘律师，他热情的接待了我，并和我聊起了我的专业学习情况。刘律师由于工作较为繁忙，他特别指定了一个有丰富实习生经验的律师助理来帮助我尽快适应工作环境。
20xx年05月04日星期三
指导我的律师助理是个很热情风趣的师兄，他和我谈起当年他到律所实习的经历，鼓励我要自信应对实习中面临的各种问题，遇到疑难一定要积极请教，才能更快进步。也许是同龄人的关系，和他聊天非常轻松愉快，我也从他的介绍中对律所的工作内容、流程有了基本了解。接下来他拿了几个卷宗给我看了一下，我简单了解几个案件的流程和一些基本情况。
20xx年05月05日星期四
在还没有来事务所见习之前，我总觉得律师的工作性质很单一，工作也很轻松。总觉得他们不用整天呆在办公室里，可以到处走走，钱就来了。
通过这次的见习，我体会到了其实律师工作也不是像我们想象的那么简单。他们不仅仅需要专业知识，同时也要许多辅助技能的协助，例如与人的沟通能力，语言表达能力等等。让我对律师这个行业有了新认识的，知道律师不全像我们想的那样轻松，这让我明白作为一个法律人的不易和艰辛。每一位律师都是非常辛苦的利用毕生所学来服务大众的。
20xx年05月06日星期五
今天是见习工作第一周的最后一天。总的来说在这一周的时间，这周的事情不多，其实不是不多，只是我能够帮的上忙的事不多。
总觉得这样自己没有派的上实际性的用处实在不好。虽然他们是说不用帮忙，也许是不熟的缘故吧。但我还是觉得自己应该更主动些，哪怕是打水、扫地、整理办公室都可以增强和交流。
无所事事的时间有些难熬，希望尽快融入这个团体，让每一天充实起来。
20xx年05月09号星期一
经过一个星期的是实习，我对律师的办案过程有了初步了解。这几天通过翻阅大量刑事与民事案件，当然不可能再只看不动手了，实践出真知嘛。在我看了一个聚众斗殴案的相关证据材料后，刘律师在询问了我案件的相关问题，以及案件的定性后，准备教我写一份李某的诉讼代理词。刚开始不知道怎么动笔，后来联想到辩护意见书一般都是从案件事实、证据真伪证明力和法律程序这些方面着手。按照这些思路分析整个案情，了解案情，为辩护意见书做准备工作。
20xx年05月10号星期二
今天，我开始撰写人生中的第一份辩护意见书，在刘律师的修改下，一份论证十分充分的辩护词诞生了。接下来我开始有了实质性的工作——大量的案卷的整理和装订。虽然看起来并没有多大的法律技术含量的归档工作，但我还是决的相关业务已经有一定的了解，刘律师开始让我们开始接触实务操作。今天刘律师让他的助理带我去宁乡了解一宗关于离婚协议的起草案件。经过了解得知，当事人王小姐与张先生由于性格不合而协议离婚，我们的任务就是根据王小姐的要求为其起草一份离婚协议。王小姐的要求基本如下：1.女儿抚养权归她2.婚姻期间张先生为其购买的商业保险费用继续由张先生支付3.每个月给付1500元人民币的抚养费用4.婚后所购婚房更名归王小姐个人所有5.婚姻存续期间的夫妻双方存款各分一半等。了解完相关的情况之后，我根据《婚姻法》草拟了一份离婚协议作为作业提交于刘律师批阅。
20xx年05月13号星期五
在这两周的时间里，对基本性的工作我都比较上手，也可能是和所里的同事更加熟悉的缘故，大家都会叫我帮忙，虽然有点忙碌，不过还是很充实，也增长了不少课堂上学不到的知识。我也很喜欢这样忙碌的生活。
20xx年05月16号星期一
经过两周的的实习和自我总结，我在走进律所门口的时候，想比于上一个星期的好奇和忐忑，多了一份了然和自信。
刘律师正要参加他代理的案子的庭审，我听说了也请求一同去旁听。在学校学习诉讼法的时候虽然都已经学习过整个庭审的过程，但是书本上的东西总是抽象、难理解、难想象的。而跟随律师在旁听庭审过程中，让我更清楚了解律师在庭审中、整个案件的流程中处于一个什么的角色、地位，处理什么样的事务，解决什么样的问题。此外，也让学到了正当而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活中。真实的了解到相关案件庭审的各个环节，认真观摩了律师举证、辩论的全过程，领略到律师在法庭上的辩论技巧与风采，怎样组织证据与运用法律知识辩论，是我受益颇丰。有这样一个锻炼的舞台真是难能可贵,清晰的认识自己法律知识和能力的欠缺，从而为我将来的努力指明了方向。
20xx年05月17号星期二
昨天的庭审经历让我认识到律师在诉讼过程中起的一个什么样的作用。作为学习法律的人来说，了解自己的专业，了解自己的职业，是十分重要的。而这次的实习让我更加深刻的认识一类人—律师。
在社会中、生活中、学校中、家庭中对律师这个职业有着不理性、不全面的了解，甚至而已说是偏见的理解。这样错误的了解不仅仅是我自己，同时社会、生活中的许许多多的人也同样存在这样的偏见。
20xx年05月18号星期三
今天由于接到了一宗关于货款纠纷的案件。当事人刘先生在20xx年2月3日开始与某消防设备公司达成供货协议，由陈先生每月为其提供必要生产钢材，货款于每月月底25号前结清。于是，刘先生每次按某消防设备公司提供所需钢材，到了月底已经结清本月货款事宜。到了3月5日，该消防设备公司再次以其名义向刘先生的公司下了一单总价款28万人民币的订单，但这次的送货地点更改为某第三公司。随后几次的订单均送至某第三公司。到了月底25号，刘先生携带整月发货单和签收单至某消防设备公司准备收取本月价值56万人民币货款，但去到之时，已经发现该公司已经撤走。然后刘先生就去某第三公司反应情况，但某第三公司拒绝协助。随后刘先生即聘请刘律师为代理人对该公司提起诉讼。
20xx年05月19号星期四
为了更好地让我们实习生熟悉关于货款纠纷的业务处理，刘律师今天让我负责查阅民事代理案件的卷宗。一整个上午我都在整理民事代理案件卷宗，结果发现最多的是债权债务的纠纷，其次是一些侵权索赔纠纷，但是60%以上的案件均属货款纠纷。由此可见，在社会上关于货款纠纷的事情发生最多，刘律师告诉我们，处理这些债权债务纠纷首先第一个要考虑的就是有没有超过诉讼时效，有没有中止中断情况发生，其次再去深入了解案件的证据保存和相关情况。由此我才发现，诉讼时效在实务操作中的重要性。
20xx年05月24号星期二
今天是一个重要的日子，因为今天轮到了我来讲法律知识培训课。为了做得更好，我昨晚查找资料到深夜。不过我相信，付出一定会有好的收获的。上午的时间把刘律师所交代的事情办完了之后，下午我就开始检查我所要讲的内容，看看是否符合法律规定和法律逻辑思维。今天，我所讲的主题就是交通事故赔偿的处理。关于交通事故的案件，在律所所接触到的，不是很多，因为处理要相当长的一段时间和关于证据收集是比较模糊的。首先接下案子后，关于赔偿的范围与责任鉴定书是相关密切的，责任鉴定书是由交通警察的相关部门作鉴定，而且是不能复议，仅此一次，所以相当的重要。责任定性的大小直接与索赔额或赔偿额挂钩。其实，在生活中，大家应该遵守交通规则，遵纪守法，为社会交通发达和顺畅作贡献。
20xx年05月25号星期三
今天天气不错，但是中南大学的一位实习生由于身体不适并没有来实习。平时她的问题比较多，经常都会给办公室带来热闹的气氛。但是今天办公室没有了那么多的欢声笑语，但是大家都在埋头苦干。今天刘律师整好有一个民事案子要出庭，我得知后变申请一同去旁听，希望能真实感受下刘律师的口才风采。其实，在大二和大三的时候学校已经组织过两次班级模拟法庭，对法庭秩序和审理顺序有了一定的基础了解，今天就是去体会真实的效果。这次经历让我认识到律师在诉讼过程中起的一个什么样的作用。作为学习法律的人来说，了解自己的专业，了解自己的职业，是十分重要的。而这次的实习让我从新认识一类人——律师。刘律师不仅文笔飞扬，口才横溢，简单的几句博弈已经让我预见了我们胜利的曙光，我想，我就是要成为一个这样的人，这样正义，勇敢，善良的律师！
20xx年05月26号星期四
今天我去了人民法院补立案材料,我真晕啊!那法院的人还真会为难人。因为我们所先前已经在那个法院立过案啦,所以这次去,就是补交一些诉讼材料和诉讼费用.但我去立案厅的时候,竟然没有一个法官说有这个案子.(其实那时已经是中午快下班的时间了,只有两个法官在立案厅窗口那办公)我按照律助的吩咐把材料交给2号窗口的法官,但法官却示意我去一号窗的法官那办理.与此同时,示意我的那个法官与一号窗口的法官不知在耳语什么.一号窗口的法官还往我这边看了看,然后我过去1号窗口,那个法官看了我的材料,就说,你这些是什么东西啊,你的立案材料呢,我说这些不是吗?他说这些是什么东西啊!反正我被他问得都蒙了,我都一头雾水的因为我对这个案子真的很不熟悉,我也不知这里讲的是什么,我也没有看,我以为只要按照律助说的去做就行了,可没想到竟然会发生这种事.有些事是一定要自己多深入了解才行。
20xx年05月30号星期一
早晨匆忙起床，赶着修改昨晚忘记的合同，结果差一点迟到，赶不上上交。和师傅讨论了一下合同中的价款计算问题，才知道每一种类的合同都离不开行业的专业知识背景。律师是不得不涉足很广的职业，做医疗纠纷的案件就要对医学方面有初步了解，所里甚至有个有医学硕士学位的律师；作劳动纠纷的，又要熟知劳动法甚至每种劳动的性质特点；经济证券案件又对律师的金融知识是个大考验；而最难办的一件事是，一个律师如果想要养活自己，又不得不办理每一种业务以拓宽案源。
中午时间紧迫，因为要赶回家吃饭，又要在12点半回到律所开会。会议开得很长，一直持续到下午三点。是专门针对实习生的每周培训，主任先在开场讲了一些实习生的注意事项，寄语，等等，然后刘律师开始了漫长的商务礼仪培训，据说下周是实务培训，大家总算松了口气。
20xx年05月31号星期二
今天下午最值得记录的是一次外访当事人。所里的杨律师找人去拜访一个外贸公司合同纠纷案的当事人。呵呵，机会难得，顾不得脚痛赶紧报名跟去。到了那里刚开始听当事人陈述案情的时候那叫一个云里雾里阿。本来以为是自己不难懂得案子，结果外贸代理什么的，我真是完全不懂，还好杨律师耐心解释，总算是摸清了来龙去脉，法律关系，汗，惭愧啊。
因为有好多东西涉及商业秘密，在这里也不好讲，但这次至少让我深切体会到了理论与实务有多么不一样. 20xx年06月1号星期三
实习第一次亲临实务第一线，旁听了两场当事人咨询，一个名誉侵权纠纷，一个住户房地产纠纷的代表人诉讼。当然其中也会偶尔发表一点小小的`意见，不过大部分时候是在听律师对当事人陈述的法律意见和分析。会见当事人还真是门学问呢，要从当事人生活化的叙事中找出争议的法律关系，明确当事人的诉求，为当事人找到最好的解决途径（其实最好的解决途径往往不是诉讼）。下午一伙人又研究了一份代理被告的合同纠纷案卷，接了一个修改装修合同的回家作业。
现在了解到其实律师是相当自由的一个职业，就像在律所，有十几名律师，每天由一位值班，负责接待来咨询的和准备打官司的人，我们都管他们统一叫当事人，其余的律师做什么都可以，来不来所里也没人限制，完全自由，只是他们没事的话通常会过来的，在家里呆着哪来钱过日子，在所里有时候会接着案子，或是经常和其他律师讨论手里的案子如何去解决。不管怎么说，自由和假期还是人们比较看重的条件之一，看来律师行业已经顺利入围。
20xx年06月03号星期五
今天不知为何那么累,时不时地要陷入半昏迷状态，其实我觉得，正常人来讲看上一本《中国司法》也保证比喝了安神补脑液睡的还香，和听英语听力是一个等级的看来看书的好处还是颇多的,这个方法值得推广. 早上又去了区人民法院，取证的说。从6楼跑到5楼再跑到2楼，再跑回6楼，手里还捧着一大包卷宗，可怜啊。复印完卷宗后，走了好长一段路去坐公交，回到一百又走了好长一段路才回到所里。沿街的面包店里还散发出诱人的香味，本来已经过去了的饥饿再次袭来。还好所里有香喷喷的饭指引着我。
20xx年06月07号星期二
接到刘律师分派的任务，干劲很足，周末两天我在家认真的思考认真的写，上网查找有关诈骗犯罪的资料，还与其他人探讨。今天上班时我交了我写的法律意见，刘律师看了后说了句“还不错，有培养潜力”。这句话让我高兴了很久。
上午与刘律师一起去看守所会见了犯罪嫌疑人陆某，了解案发当时的情况。会见犯罪嫌疑人后，又回所里与其他律师交换陆某是否构成犯罪的意见。陈律师还让我再次了解有关法律法规及司法解释。
下午我就在所里专心翻阅有关各种诈骗的法律法规。顺便补习了在学校期间学习刑法的不足，使我更深入理解了各种诈骗的犯罪构成、犯罪形态。
合同诈骗的案子搞了一天，哎，真是人心叵测啊，我都不知道该相信谁的了。那么多人都指控我们的当事人，难道他真有问题？虽然港台片里N多当事人是坏人，但是碰到自己头上，还是希望当事人是清白的，不是完全没有污点么，至少不是主谋，可现在同案犯好像把我们的当事人说成了十恶不赦，而且所有骗局都是他策划并一手操纵的到底该相信谁好呢？
明天就要去看守所了，见了当事人也许会有新发现吧。
20xx年06月08号星期三
今天失误了，第一次出访居然就迟到哎，真是办事不利啊。还好我只是实习生，要是拿工资的话，不知道要被怎么批于是兜了一大圈还是回到了律所，还是在所里整理卷宗。周一人家就要来检查了，可是我们的大律师们，还是开庭的开庭，接待客人的接待客人。厚厚的卷宗放在一边，连签个字的时间都没有。我早上要去法庭旁听，估计是没时间了。不能再出意外的说。
打了合同、答辩词。下午研究那个装订机研究了半天，发现现在脑子有点秀逗了，不会变通了。
大律师们也真是忙啊。案卷已经堆了一大堆了，居然还没有把小结写掉，这不是影响我的工作进度嘛。害我只能趴在空调地下睡大觉。
20xx年06月10号星期五
今天早上咨询来了位乡下的农民，关于房屋和土地买卖问题。如今越来越多的人意识到用法律的武器来保护自己，也许他们连自己的名字都不会写，但遇到问题都会不顾路途遥远来请律师帮助解答。不过，依民法老师的意思，中国如今有点太强调这个法律武器，就是凡事只想到打官司，甚至有法官主动走到群众中去，帮助鼓励群众打官司来解决纠纷，这就有点过了。其实在西方国家，人们已经越来越强调如何更好地利用非讼方式来解决一些法律纠纷，并在注重研究这种制度的科学制定和完善，很遗憾，不得不肯定的是，和西方国家的很多方面比起来，中国总是落后一个时代，就像对待爱情与婚姻的观念一样，西方国家如今注重强调家庭观念及从一而终的恋爱观，而中国却正处在开放的浪尖。也许万事万物发展都有这样的规律，都需要固定的时间的积淀使它们不断变换出新的模样
20xx年06月13号星期一
今天来了位咨询的是关于医疗事故的索赔。事实上，现在几乎很少有律师接手此类官司了，原因有两个，第一，绝大多数律师都没有医学专业背景，打这类官司太累且不占优势，医疗事故官司涉及医学专业性很强，短时间内根本无法透彻地了解事故发生的根本或是真正的原因，虽然法律有举证责任倒置的规定，但现实中，医疗机构和医疗鉴定机构都是互相通气的，中国是人情社会嘛，除非受害者在医疗机构有很强的人脉，否则让他们做出对受害者有利的鉴定结果是比较困难的，都是同行，如果在不违法的界限内，他们自然不愿得罪医院，让院方承担巨额的赔偿金，当然也有良心发现的，那位受害者就比较幸运了，也无需感慨什么，世道就是这样。第二个原因呢，有些俗气，因为律师累死累活打下这个官司，只能收取很少的律师费，即便收了，花起来良心上也过不去。因为委托律师的当事人大多是受到极大伤害的，本身家里的家底可能就被没完没了的医疗费掏空了，打官司赢来点钱，还不知能撑到哪个时日，看着人家那凄惨的样子，谁还忍心再伸手去要呢？即便是劳动所得，花起来同样心有不安。这样下来，付出和收获总是成不了正比，所以就出现了上面所说的那种状况。很多在此类案件中胜诉的受害者，都是自己去收集资料自己打的官司。想象和现实的差距总使如此的巨大，我们只能压住心口的疼痛，直面现实。
20xx年06月14号星期二
今天上午所上很热闹，咨询的人很多。我却主要是看案卷。下午只看了一个案卷材料，这个案卷有点复杂，把材料基本整理完整就花了约45分钟，牵涉到三个案子，分别经过一审、二审，有的还经过一审法院重审后再上诉等程序。我看后就是5:30以过，再迫不及待的和师傅交流，谈谈自己的想法。师傅也提出了问题还没解决，我还没看他们的代理词，没看新闻线索材料，明天再瞧，再和师傅交流。今天我走时已是6:00，但师傅和张律师都还没走，听说是在等一个当事人。
总之，今天也很忙，并没有感觉无聊，这就好。
20xx年06月17号星期五
上午去了趟法院，将昨天写好的执行申请书交到承办法官手里（，就回到所里翻阅案卷。刘律师还没有来，昨天他说今天上午他去中级法院有点事，来所里会晚点。叫我可以翻看他以前办过案子的案卷。
今天，所里只有刘律师的助理在。其他律师都出去办案了。因为我们年龄相仿，所以很快就聊开了。她是20xx年大学毕业，同年通过了司法考试，经人介绍到现在的律师事务所做助理。工资由刘律师发，没有社会保险。律师事务所没有为助理依法缴纳社会保险，这对于我这个还在校的学生来说，是非常惊讶的。我对于社保的观念是：大家都是学法律的人，对法律应该有一个基本的尊重；律师给助理购买社保也是对助理的一种尊重，这样助理才会有基本的安全感可以更好的为律师工作。我想我以后求职时，办理社会保险的事情我是一定要自己提出来，自己的权益是靠自己来争取的。
20xx年06月20号星期一
所在企业的一员工向我咨询有关劳动权益受到侵害方面的事情。他可能把我当作律师了。该员工在上班途中发生交通事故而被当地劳动部门认定为工伤。但由于企业没有及时为其办理工伤保险而没有得到相应的赔偿。因此，他向我咨询怎样维护其权益。我刚好前几天对劳动有关的法律法规做了较好的准备，他的问题可以通过当地劳动部门仲裁得到保护。因此，我很详细进行了解答。他听了内心显示不住的激动，说我帮了他很大的忙。我正为自己的行为感到骄傲时，刘律师走了过来，对我的回答表示肯定。但同时提醒我说，以后碰到客户单位的员工前来咨询法律问题，而问题恰恰是由于企业违法引起的，此时应该回避回答这样的问题。还说，你以后执业了会慢慢理解我的话的。
下午回家的路上，我一直在回味着刘律师的话，始终得不到很好的解释。晚上，上网看了一篇一律师仗义为顾问单位的员工的利益而提出该顾问单位在劳动保护方面存在违法的法律意见时，遭到了顾问单位解除顾问合同。我想，刘律师担心的是否也是这个原因呢
20xx年06月21号星期二
有事日头短,没事日头长.上午看着时间下班,下午照完相后刚好有个当事人去所里送一些材料,同时也再次咨询了一些问题,在会议室当事人和他的代理律师聊了会.是一个工伤问题,他是农民工在工地受了伤,由于没有和建筑商签定劳动合同(其实,在工地几乎没有一家建筑商和农民工签定劳动合同的,这是一个问题,一直没有一个妥善的解决办法)所以对是否能在劳动仲裁的时候认定他和建筑商之间是劳动关系而感到焦虑.律师在给他解释的时候一直忍不住想插嘴,耳边有个声音老在提醒我,多听少说.第一天就插嘴了,以后律师给人做咨询的时候就不乐意让我听了.在旁听的过程中发现,当事人反复的问的就是一个劳动关系能否认定的问题,律师已经给他解释过很多次,可是他还不停的问.其实,这时候的当事人需要的并不再是法律上的可行性问题,而是心理的一种安慰,也许律师每次和他解释完他的劳动关系按法律和他递交的材料预测认定为劳动关系是没问题的时候他心理能更加塌实从而缓解心中的那种焦虑情绪. 20xx年06月24号星期五
周五在所里看了份刘律师代理的一个工伤案卷宗，刚好那天当事人送材料过来，我在旁边听他们的咨询。刘律师在我们第一天到所里的时候就对我们说要是有律师给人咨询的时候，如果律师没反对就可以在旁边听，学习怎么给人咨询。听了半个小时，对案子大概有了了解，于是刘律师交代我一个任务，让我写一份《xxx与xxx劳动纠纷案的办案思路》。关于这个案子，我从周五下午到旅游回来这个周一下午完成任务，感觉获益匪浅。对工伤案子有了进一步的理解。很多在课本上的迷雾开始清晰。
20xx年06月27号星期一
所里来咨询的人挺多的，专业律师都很忙，他们的徒弟也有事做。（有师傅的徒弟是有工资的），闲着继续看卷宗，有人来咨询了只要是在外面的会议室我就拿着笔和纸听着，看着，记录着。记住嘴巴不能动。我始终提醒自己。从周一到周三主任都很忙，每交待我们做什么。师傅明天让我去法院立案去，有些激动。
20xx年06月28号星期二
年轻的心总是不够理智的。别人怎么样我不知道，反正当我看到一个个在工地里打工的农民工到我们所里面因为在工地里人身受到伤害而又不能被认定工伤只能按照人身损害赔偿时心里总是很难受，他们的权利受到损害而得到的赔偿却又只是受到损害的一半，这样对他们不公平。为什么会这样呢，直接的原因就是因为不能证明他们和用人单位之间是劳动关系，从而不能按照工伤处理。深层的原因是，他们确实是弱势群体，他们不懂，不能也不敢在进入工地前就争取到应该有的保障。比如劳动合同，安全防护等。
20xx年07年04日星期一
作为一个律师真是非常有必要懂得一个地方的方言。外语学不会我们可以找借口没有语言环境，但是学习一个你工作或者生活的城市的方言不能给自己找借口了。一个合格的律师是一个学习能力很强的人。学好一个地方的方言对案源，以及今后和政府，司法机关甚至是一般的普通百姓打交道都非常有利的。首先，你有可能面对的一个不会说普通话的当事人，如果听不懂交流就非常困难了。今天我们所来了两个上了年级的老太太，一句普通话都不会说，我在旁边听的那个费劲，反正云里雾里的就听明白那么一两句。其次，我们有可能面对不会说普通话的证人。最后，每个城市都有地方主义色彩，而地方主义色彩之一就是会不会说当地方言。会说方言当地人（尤其是政府，司法机关当地人相对比较多）就会相对比较亲切，办起事来更顺利。
20xx年07年05日星期二
明天是刘德华巡回演唱会长沙站的演唱。据说是华仔经济危机没钱了，到长沙这个方兴未艾的城市捞点钱。华仔是我的偶像，这么好的机会却不能去现场一睹偶像的风采，可惜。谁叫我们实习律师穷呢！说起实习律师穷的话题，那得要回忆一下上周三的那个小聚会了。
这周三我们所的实习律师都到齐了，刘律师请我们小撮了一顿（其实非常丰盛）想借这次机会让我们实习律师以及所里的行政人员之间相互认识一下。席间我们谈了很多话题，其中有两个话题影响比较深刻。一个话题是关于实习律师的艰苦；另一个是关于刑事案件中律师的心情。
20xx年07年06日星期三
实习律师其实也分很多类型的，有的家里条件好，父母比较支持所以他们起点比较高，实习时就有了车子，也在工作的城市有房，生活没有担忧的，可以在比较宽松的生活条件下实习。另外一种就是家里条件并不是非常理想，父母有心但是力不足，并且是在外面城市律所实习。吃，住，行都要自己想办法解决，在实习期间又不能单独接案子也没有安源，这样的状态是对实习律师生存和心理的考验。沈姐和我们主任他们就是这样过来的，她说她很理解我们，她也经常用她自己的经历鼓励我们，让我们看到希望，看到光明吧。“媳妇熬成婆”就好了。书上伟人成功的例子很多，然而离开我们太遥远，而眼前的例子让我们感觉更真实，虽然他们不像美国大片中的律师那样风光，但是他们经过这么多年在律师界的努力有车，有房，有自己的事业，不也是其乐融融的生活吗？
20xx年07年07日星期四
每个职业的人都有他们的共同话题吧，律师的共同话题我想大概就是案子吧！席间，我们讨论最多的也是关于案子的问题。我们实习律师也没办过案子，最多呢，就是洗耳恭听了。主角交给了沈姐，他给我们说了几起她和主任一起办的刑事案子。除了一个抢劫的案子外，其他的案子我们的心情都比较沉重，主任他们办完案子后心情也比较沉重。刑事案子的罪犯其实有很多都不是穷凶极恶的犯罪份子，尤其是在涉及财产犯罪这块。其中一个是盗窃案，一个是绑架案，另一个是投毒案。当事人之所以犯罪真的是来自于法律意识的单薄，贪图小利，侥幸心里以及社会生存的压力。其中那起绑架案最让人觉得心酸。一个外地单亲家庭的19岁小伙子独自一个人在这个陌生的城市打工，没有朋友，没有文化，工作在最底层而且属于那种经常失业状态。可能受港片电影影响，突发一个念头实施绑架，一个偶然的机会，他很温柔的绑架了一个小孩（并没有使用过暴力，而且对小孩也非常好）。结果，被抓判了十年。当我们主任律师去会见时候，他说了一句话让我们主任非常震撼，我们主任问他在看守所里面还好吗？他说：“谢谢，律师，在这里比在外面好多了，我只有唯一的一个要求，就是在判决之前，不要让我家人知道，以后我会写信告诉他们的。”就这么一句话，让我们平时非常理性的主任眼圈泛红。监狱的环境怎样，而对于他来说，这样的环境比他在外面的生活条件还好，可想而知，他在社会中生存条件是多么艰苦。
20xx年07年08日星期五
只有相互学习，大家才能取长补短。今天我们所每周五的集体学习课第一次举行。我只能用获益匪浅来形容了。探讨的主题是关于如何办理交通事故案件。我们一起探讨了很多律师们在实务中发生的而发条上没有具体规定的问题以及实践中的处理。比如说一个伤残部位被鉴定出两个伤残等级怎么计算赔偿数额（具体怎么计算，要下周课程才学习）；怎么才能让农村户口居民享受城镇户口居民的赔偿标准（因为城镇户口的赔偿标准比农村户口的赔偿标准要高，尤其是伤残等级越高差距越大，有可能差十几万）受害人如果能提供在城市居住满一年以上的暂住证或者提供没有土地的证明等一般情况就能享受城镇居民标准，等等。
20xx年07年11日星期一
上个周末无所事事，睡了个懒觉，上了会网，跑了趟图书馆一天就就过去了。回想一下以前的日子，突然发现时间真的如同白驹过隙，光阴荏苒。很庸俗的引用一句台词吧：“人这一辈子挺没意思的，眼睛一闭一睁一天就过去了。眼睛一闭不睁一辈子就过去。”怎么样活着才有意思呢？我经常反思这样一个问题。人应该有自己的理想，并且坚持着自己的理想，这样的人生才有意义。做个律师其实是我小时候的梦想（暂时说梦想吧，毕竟小时候不知道什么是理想），有这样一个梦想我只能说是深受香港律政电影的毒害。觉得律师很酷大义凛然俨然就是“都市侠客”的化身。当时家里刚好出了件事，感觉很受人欺负但是别人家是一个我们当地的大家族而我的父母又是没有文化的农民没有想过用法律来维护自己的权利，就这样被人欺负花钱了事。我当时心里特别难受但也没有任何办法。那时候我常幻想要是自己是香港律政电影里面的“都市侠客”我就用“法律利剑”将他们给“刺死”。
20xx年07年14日星期四
昨天丢完人，还得要总结，免得下次又丢人。 一，接手一个案子一定要把相关的材料熟悉，弄清楚。二，老大交待的事，有疑问的及时问老大，或者其他对这块很熟悉的律师。三，与这个案子相关的法律问题一定要搞清楚，这样心里才有底气。四，在和政府或者司法机关工作人员打交道时候，尽量谦虚，把自己当成一个渴望赐教的学生。正所谓：“人都好为人师”。这样他不会为难你，也会把一些他知道的，对你有意义的情况告诉你。
20xx年07年15日星期五
晚上接到一个朋友的电话，他也在另外一个所里实习。他们所在一个大厦高档写字楼上办公。所里的律师都做非诉案件，由于他们所档次似乎很高，平时几乎没有人上门咨询，也就没有上门的案子。他就很疑惑的对他的师傅说，我们说好像档次高了点，没有人敢上来咨询。他师傅说，你的意思是说我们说没有上门的案子了。他的回答是肯定的。结果他师傅鄙视了他一顿说，我们不需要上门的案子，上门的案子都是一些小案子，我们都不做的，你不要担心现在没有案子做，等过了实习期，到时候你的案子都做不过来。我朋友很纳闷，心里嘀咕，说的倒是很轻松，你们有固定的案子，名气也大，不成问题，可是我们这些个实习律师怎么过日子啊。我们专做非诉案子，平时接触不到其他的案子，即使将来实习出来，那不也成了一只脚走路的“瘸子”。我不知道专做非诉案子的所和什么案子都做的说哪个好，反正我感觉，在什么案子都做的所里至少在前几年没有确定专业发展方向前能接触更多的东西，让自己更综合一些，对将来确定专业路线有更多的比较。
20xx年07年18日星期一
这件事呢，是在办公室无意从隔壁同事电话中窃听到的。她的一个案子，开庭通知书一个星期以前邮寄到所里，开庭通知书上面写着4月9日开庭。我同事应她当事人的要求给仲裁庭打个电话核实一下是不是9号（他的当事人非常关注，当然要是案子搁谁身上，谁都会关注自己的事，所以大家都应该表示理解。）。同事无奈（当然我同事也是个实习律师，案子不多，对这些事还是比较认真负责，正儿八经的打了个电话过去）电话一打问题来了，一问，仲裁庭实际上是在8号开庭，通知书上由于某些非人为因素打成了9号。事不大，但也说明了一个问题，那就是在办理案件的过程中要细心，尽量做到周全不要出错。
20xx年07年22日星期五
下午主任有个知识产权的案子开认证会，我也去旁听了。
这个案子的卷宗之前我是看过的，是一个侵犯知识产权的案子。第一次旁听自己所里的案子，其实也就像是自己的案子一样。很认真的听，获益匪浅。两个多小时的认证会结束后，法官分别单独和双方代理律师洽谈，初步达成调解意向，后续到底是调还是判还要看原被之间的态度。具体的内容也不宜过多的描述。总结一下旁听的经历得出一下结论：一、认证会流程如下：
原告宣读诉讼请求，事实和理由。被告答辩（书面或口头）
原告举证（权利证据，侵权证据，损害赔偿证据<包括律师费，调查侵权行为费用>）被告举证初步调解
这些过程看似简单，其实里面大有文章。
首先，就是在立案前就要把证据材料分门别类整理好，在开庭举证的时候也要如此，这样可以应对法官的提问并且可以很块的引导法官查询所递交的证据材料。
其次，在开庭前要从法官角度思考，尽量分析法官在开庭之前针对自己的诉讼请求，事实，理由和证据可能会提哪些问题，做好相应准备，未雨绸缪。在回答法官提问时候，要简洁明了，直指问题，
这样会给法官一个思路清晰的印象，法官会对你产生好感。法官的印象分是非常重要的。
再次，在法庭上要注意语速，语调，音量的合理控制。你说的话任何人听不懂都没关系，但是一定要让法官听懂并且听得非常清楚。二、开庭前，看案卷分析案子的时候一定要考虑周全，要从原告被告的角度去思考，分析。
三、旁听之前，最好对案子有充分的了解，不然的话，旁听就变成了像在听天书，摸不到门路，学习效果就不是非常好了。
暂时，就这么多感觉了，哦，还忘了一点，人张的帅（准确的说给人的印象好的话，会给你带来意想不到的好运）。
20xx年07年25日星期一
管理网站就是将我们所以前的律师照片和简介给更换一下，再将没有上传的律师照片拍照，让他们写好简介传上去。有些律师还是很配合，（实习律师都很积极，包括我自己），有些律师就表现的冷淡多了，可能在他眼中觉得我也不靠我们所的网站去推广自己，也不想从网络上获得什么安源。他们的表现让我很失望，既然是所里的一员即使律所很自由但是也要参与到我们已经说好的统一活动上来啊。我们毕竟是一个正在走向正规的所，其他同事都在上面了，就你不在，如果有客户在我们所的网站浏览其他律师都看到了，就唯独你不在里面，别人会怎么想我们所，对所和个人就打折了。
20xx年07年29日星期五
一个没有经验，没有人脉关系，学历又不高的实习律师或者刚执业的律师应该选择什么样的经营模式去经营自己的“商品”呢？一直在思考这样一个问题。
曾经在图书馆无聊的时候无意中看过这样一本书关于个人品牌的书，有所启发。大致内容是这样的：企业在经营过程中往往选择品牌经营模式，通过品牌效应获得利益最大化，就如同当今的KFC、LV等。商品可以通过品牌经营模式获得利益最大化，那个人是否也能通过品牌经营的方式获利呢？回答是肯定的。那个人该怎么建立品牌经营模式呢？大致有三个阶段：前期，中期，后期。
20xx年08年01日星期一
上周跟随律师的旁听庭审经历让我意识到虽然来到律所实习了一周，我对律师始终不是很了解。过去总觉得律师只要在庭上动动嘴皮子就可以了，如今看来庭审才知道，律师能在庭审中自如应对靠的是之前辛苦准备大量辩护材料，到各处搜集取证，反复揣摩推敲辩护意见，并与委托人反复沟通才能做到。我把我的所思所想告诉陈师哥，他带我到另外几个主要律师的办公室参观。我发现他们真的非常忙碌，电话基本没怎么间断，一直在跟不同的人打交道，周旋在几个利益方之间，为委托人争取有利的材料。其次，律师还得不断地整理和学习新的法规和其他专业知识，能够胜任非诉业务和担任公司法律顾问，增强自己的竞争实力。再次，律师还得有较强的人际交往能力，以不断的拓宽自己的人际交往圈子，才能保证有源源不断的案源。总的来说律师行业是个高压力、高劳力、高风险，虽然委托费不算少，但大部分都归律所所有，是一个很辛苦的职业。
20xx年08年02日星期二
今天刘律师比较有空，跟我谈了很多。他用了一个很经典的“受贿案”，作为案例给我们说明律师的职责和作用。作为被告人的代理人，一定要尽量的在法律范围内，为自己的代理方谋利。首先，对于刑事案件，我们一定要根据法条，以四要件的方法来明确罪名的定义。“受贿罪”的主体是什么，被告的主体是否适格。该罪的客体是否满足条件、主观上是故意还是过失、客观上是否有其他条件的介入。然后，我们要看看检方的立场，检方的证据，针对性的找出证据漏洞，提出辩驳。从而确定检方提出的罪名是否成立？如果罪名成立，是重罪还是轻罪？被告是否有法定减轻情节？是否有从轻情节？检方在调查取证的程序中是否合法？最后，还要从当事人的表现中尽力的发掘其立功表现、自首情节、认罪态度等等，多角度的在法律准许的范围内最大程度的保障当事人权益。通过前时间与律师们的交往，看到他们如何接案，并随同陈师哥到法院立案，旁听庭审等一系列过程，大致了解了律师的职责和作用。我清晰的认识到，要做一名优秀的律师必须要经过大量实践，才能成为一名合格的律师。我也看到了自己身上弱项，找到了自己努力的方向。
20xx年08年09日星期二
连续两天都接触到了真实的案例让我越来越又了工作的激情。实习的这期间我也明白到事务所不可能每天都有接不完的案件。所以如何合理安排好自己其他的时间就很重要了。
今天所里的一位律师接待了一位当事人我在一旁听了这个当事人对律师说明情况的过程这个案子的案情其实很简单但其中所反映的问题却让我很有感触。来作咨询的是一位农村的妇女大概有三十岁左右。她在说明案件情况的时候情绪一直很激动甚至有几次还流出了眼泪。她说她与丈夫于八年前结婚第二年便生下了小孩然后她丈夫出外一直打工她在家一边拉扯孩子一边照顾年老体弱的公婆十分辛苦。不料她的丈夫在外与另一个女人又领了结婚证结婚了。这位受害妇女知情后痛不欲生一会想离婚一会又觉得丧失颜面拿不定主意不知如何是好。而她的丈夫对于此事竟毫不在乎声称他与另外那个女人也是领了结婚证的所以是合法的。对于此案律师对她说她的丈夫与另外那个女人已经犯了重婚罪她可以把他们以重婚罪的罪名告上法庭与丈夫离婚或让另外那个女人与她的丈夫离婚。从这个案件中我发现现在许多生活在社会低层的人们由于贫困由于缺乏教育他们对法律的认识真是少之又少本案中受害妇女的丈夫对于自己所作所为的解释如此的荒谬正反映了这一严峻的社会现实。他不知道自己的行为已经犯了罪。这是多么令人痛心的无知。我国这些年来的发展已经取得了举世瞩目的成绩但是国民素质的提高、精神文明的建设、法制建设的发展仍然是任重道远的。尤其是我们作为法律人
更肩负着义不容辞的责任。但是我也看到了我国法制建设已有的成就本案中那位农村妇女敢于向律师说出自己的事情敢于运用法律的武器而不是忍气吞声就已经是一个巨大的进步了。
20xx年08年10日星期三
中午和大家一起去吃饭的时候大家都在讨论股票的事情说起炒股我还真不懂。想想以前在学校的时候好像很少听有人在炒股也几乎没有接触过这方面的信息现在突然觉得全民在炒股。我觉得作为一名法学专业的学生应该开阔自己的视野在学习法律知识的同时还应该学习一些会计、金融、法律英语及工商管理等方面的知识从全方位提高自己的素质也使自己的能力符合法律事务工作对于法律工作者的要求从而使自己的出路更广更阔而作为法学人才培养基地的大学法学院应该转变现存的教育模式不要把学生的选修课还局限在法学专业范围内而应该提供给学生更宽阔的选择范围允许学生根据自己的兴趣去选择一些别的专业的课程诸如法律英语、会计、金融、工商管理等等之类的课程只要学生考试成绩合格照样可以拿到相应的学分。另外应该加强对学生法律实务知识的培养从而真正培养出高质量的法学人才。
通过实习我才发现社会对法律职业者的要求很高。不仅仅要求其懂得法律知识还要求具备相应的经济、英语、管理知识要求其是一个具有综合能力的法律人。因此作为法学院的学生们我们真的应该在学好本专业的同时也多去学习一些其他方面年的知识。
20xx年08年15日星期一
上午所里来了一位50多岁的农村大叔,说想咨询一些法律问题,这个时间所里的大部分律师都出去跑案子了,接待他的同事正准备打发他改时间再来突然看见了我,就说让我帮忙解答一下.接到这个任务既欣喜又紧张,欣喜平时的专业知识终于可以有用武之地,紧张不知靠自己浅薄的理论知识能否为他满意解答问题。安排大叔在接待室坐下,原来他想咨询的是一个关于财产继承方面的问题:大叔拥有一幢房子,他因为无儿子想把房子留给自己的女儿,但担心自己弟弟的儿子也就是他的侄子夺走房屋的所有权,问需不需要通过鉴定而将房屋的继承权给自己的女儿.还好,问题不是很难.我告诉大叔这样的问题是不需要什么鉴定的,根据相关的法律规定,他的妻子和女儿将是那幢房子的第一顺序继承人,当妻子和女儿等第一顺序继承人都不在的情况下才会涉及到他弟弟,而对于他弟弟的儿子根本就没有关系.大叔还是不放心,想通过一个法律鉴定来保留继承权,这时旁边的一位同事告诉我农村重男轻女思想严重,在没有儿子的情况下有由侄子继承财产的风俗.我告诉大叔法院办案是要有法律依据的,不可能按风俗断案,况且这个纠纷即使要起诉也是根本就不成立的送走大叔以后,大家仍在讨论着大叔刚才看来十分低级甚至有点可笑的法律问题,而我也陷入了深深的思考中,现实中人们的法律意识还是相当淡薄的,尤其是在农村等偏远地区长久以来的风俗习惯禁锢着人们的思想,由于缺乏法律常识,风俗在他们看来是持久不变,至高无上的,所以在法律与风俗发生
冲突时以谁为准成了他们最大的困惑和难题.在替他们感到悲哀的同时,我也深感到作为一名法律人的责任与任务,帮助他们加强法律意识,用法律维护自己的合法权益.我想这就是我们所应当做的!
20xx年08年16日星期二
在实习的这些日子里我发现原来翻阅案例能学到很多很多东西。因为案例是各式各样的有刑事类有民事类有社会经济类等涉及方面十分广泛对以前学过的知识重新梳理温故而知新。一般的案卷对于怎么判为什么会采取这样的判罚是一目了然的可也有一些学艺不深无法全都看明白那办公室里的厚厚的一堆书籍便派上了用场把个别已经淡忘了的法学术语以及法学名词更加清晰地记录一遍把案卷里的案例根据自己的了解写下来并用自己的理解对整个案例进行解说和分析得到了一个锻炼学习办理案件的机会又得到了前辈们处理案件的基本经验还能把以前只是纸上谈兵的知识温习一遍又何乐而不为呢现在我同时发现做任何事情都有其自身有利的一面做任何事情要用善于发现的眼睛去慢慢学习一切感悟一切不要把自己比做海绵会撑饱我们应该比做植物慢慢吸收养分进行光合作用呼吸作用也在慢慢成长。面对生活我们总要抱着谦虚的态度逐步去尝试取其长而补其短那么我们的知识会和我们的生命一样不断茁壮成长自身修养也就会不断提高个人价值也就与日俱增了。
20xx年08年24日星期三
今天我对司法实践的问题有了一些思考。在司法机关制作的各类法律文书中适用相关法律法规对案件的实体或程序问题作出处理时有些法律文书中只写适用何种法律法规的第几条第几款没有写出这些法律法规条款的具体内容。这样会造成许多不利.首先不利于当事人理解法律文书内容。每份法律文书都是司法人员根据案件事实和依照相关法律规定对案件作出的处理决定是法律给当事人的一个“说法”。
当事人根据法律文书认定的事实和对照法律法规的规定来判断自己行为的对错和所承担责任的大小。处理案件的司法人员对具体的法律条款的内容是清楚的但当事人不一定知道或根本不知道对此责任认定的法律法规是如何规定的也不利于当事人息诉服判。其次不利于开展法制宣传。如果在法律文书中写明所适用的法律法规的具体内容阅读此法律文书的人就会对照法律法规的规定来评价行为人的是与非不但记住此处理结果而且记住法律条文的规定并从中受到教育。这些是我请教刘律师后综合思考得出的想法。
20xx年08年25日星期四
今天很早的来到办公室老师去办案子去了。我忙着整理摆放好资料好结束这一周的工作。一切都整理完了我就开始思考了下。我想当律师到达是意味着什么呢如果我将来做了律师就决定做个快快乐乐的律师
做一个乐观向上的律师这个目标本不遥远。但目前律师圈儿内确实常常飘荡着一些浮躁甚至颓废的气息。归纳起来无非是收入不平衡、执业环境不理等等。也许这些都是事实但这就是生活是需要我们以快乐的心境去面对和解决的问题。在经验主义看来一个人关于快乐的感觉必定取决于他有什么样的欲望和这些欲望在多大程度上得到了满足。而诺贝尔经济学奖获得者萨谬尔森更是提出了著名的快乐方程式快乐=物质消费÷欲望。简言之物质消费大快乐反之欲望小也快乐。惟物质消费小而欲望又大才最不快乐。那么当你觉得不快乐的时候最好回首一下自己走过的路检查一下自己所怀有的目标和追求是否切合实际这样才能真正以理智的态度走向成熟乃至成功。律师应当拥有健全的人格和良好的精神风貌时刻保持自己独立思考和独立判断问题的能力。卢梭有一句名言.“生而快乐的人却处处被套上枷锁。”那么当我们面对某些“枷锁”时仍然能够笑看云卷云舒这实际上是一种乐观而彻悟的人生态度。我希望当有人问起律师啊你过得快乐吗我们能够挺直胸膛意气风发地告诉他们我们是一支乐观向上的队伍。当然如果这个问题注定问得多余时那倒更是一件好事。
20xx年08年26日星期五
今天大家讨论了了一个盗窃案。过年期间盗窃案件是最频繁的时期。这个案件有六个被告,作案数起,大到车辆,小到黄豆70斤,审讯时数次翻供,后天将再次开庭。看着这闹剧似的案件,不禁让我想起<<七重天>>里的那个掏阴沟之人的座右铭:喝一点酒,小心的偷,大胆作贼,好好争斗。
这段时间啊打开每一本杂志书刊都能看到盗窃案件的发生。抢劫盗窃是罪中之最的犯罪。而几乎大部分犯罪原因可归结为一个字钱。难道真的是人为财死鸟为食亡吗马老师说他曾留心于观察过数位犯罪者也曾有意无意的探究过犯罪者的心理答案有时惊人的相似“.小错不断大错不犯我就这么个顽愚之辈看你能把我怎办”懊恼时他们说.“我就这样了坐牢而已又不是死罪”。激昂时他们说二十年后又是一条好汉。诚然抢劫盗窃是罪不至死的只是可悲了这社会秩序搞的人心慌慌的。
20xx年09年02日星期五
今天主任和刘律师去了北京，主任给我们俩布置了任务，我的是昨天的代理词，在网上看了好多的样本，可是真正下笔去写又不知从何写起，生活中的有些事情真是有点复杂啊，人心险恶，是我对这个案子的评价，阴阳合同中关于房租的规定差了将近一半，好几十万的差距啊，如果出租人败诉，意味着他将损失好几十万，还不包括诉讼费用和鉴定费用，所里是帮承租人代理，可能是这场官司的受益方，虽然我不知道真相是什么，但是我还是不禁为出租人捏把汗，他手中掌握的证据和诉讼理由很难保证这场官司能胜诉，关键看法官怎么认定了，以前我妈总告诫我别贪便宜，会因小失大，现在我相信了，人真的别贪便宜，尤其是别和小人贪便宜，结果可能是赔了夫人又折兵，引以为鉴。案子我们一致觉得被告上诉的结果仍然是败诉，其实是生活中很常见的案子，原告是个老人，有4个女儿，老人和过世的妻子有一套房，其中一个女儿和父亲签了房屋买卖的合同，办理了过户手续，其他3个女儿不同意，告上了法院，说父亲买卖房屋不是其真实意思的表示，后在庭审过程中原告也表示了这样的意思，结果法院判原告胜诉，案件不难，房屋有一半是父亲和女儿共同继承的，是共同共有的，父亲即使是真实意思的表示对这套房屋也是无权处分，而且被告又不是善意第三人，所以，我觉得从法律上来说，物权行为是无效的，被告要提起上诉，败诉的可能性很大。小李同学都不知道上诉的理由应该什么写，实在是没有充分的理由，对于被告的上诉请求也不清楚，她迟迟没有动笔。
后来我们还聊着，唉，这案子以后这家人不就成仇人了嘛！为了这点钱，一家人反目成仇，太不值得了。
20xx年09年05日星期一
快下班的时候主任和刘律师回来了，主任一脸的疲倦，全身无力，顺便还带了肉饼，闻着就很香，刘律师无意中看见我写的代理词，说我应该写一审的代理词，而不是上诉的代理词，我晕，写了半天搞错的方向，唉，明天再接着写，我对小李同学说，你的上诉状是无话可说，我的是思维混乱，和刘律师讨论了一下，发觉我这个案子还有点复杂，细节上，程序上好多都不清楚，而且涉及到一事不再理的立法局限性问题，头都大了。明天上午还要去司法局开会，不知道开什么内容，明天再说吧！
20xx年09年06日星期二
今天一天都很忙，上午去司法局开会，原来是律所和律师要换发新的执业证，开会的目的是要我们准备好材料，并对相关表格的填写做了说明，屋子里坐了好几圈的人，大家小声的讨论着，还挺热闹的，之前一直担心没带材料会被批评，还好现场有准备的，战战兢兢的拿了一份，拿过来细细一下，准备的材料还不少，而且下周一就要交，时间很紧，草草的开完了会，留了几个人的联系方式我匆匆赶了回去。所里人不多，后来王律和林律都过来了，所里多了些人气，不过两个人都不怎么说话，我交代了一下要准备的材料，就和小李同学准备了起来，中午主任心血来潮用微波炉烤红薯，还蛮成功的，我们都分享了胜利的果实，呵呵，刚好中午饭不用买了，红薯烤得不错，小李同学说回去也试试，唉，一下午都忙着填表格，另一个王律过来交了材料，这次穿的很正式，看着人很精神，这回总算好好看清楚了，不过传说中的赵律一直没过来，不知道有没有机会见到呢。
昨天那个案子涉及的一些理论问题，关于一事不再理的适用问题，法条中规定得很简单，具体适用中存在很多问题，我要好好看看。ps.周末决定写写评论，特别喜欢看腾讯首页的今日话题栏目，每天一个话题，分析得很有深度，感兴趣的朋友可以看看，套用一句话叫：“你今天思考了吗？”
20xx年09年07日星期三
今天一天都在整理材料，可能是由于天气突然变冷，又或者是放了两天假把心放散了一点，白天都没看书，晚上回去听了一个多小时的注会，完全听不明白，看来还得多看看书，和张瑞讨论了一下人生规划，忽然觉得肩上的责任重了，今天太没有紧迫感了，陈虹说得对，生于忧患，死于安乐，不抓紧这一年的实习期好好积累明年找工作还是迷茫，明天要好好学习！