物业管理委托合同的条款免费拷贝(收藏48篇)

　　随着法律知识的普及，合同在日常生活中的作用愈发明显，它是明确双方权利义务的重要工具。在拟定物业管理委托合同时，应注意多个关键条款以确保合法性和公平性。以下是小编整理的一些重要条款供大家参考与分享。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　委托方(以下简称甲方)：

　　法定代表人：

　　注册地址：

　　联系电话：

　　受委托方(以下简称乙方)：______物业服务有限公司

　　法定代表人：

　　注册地址：

　　联系电话：

　　根据有关法律法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将_______(物业名称)委托乙方进行物业管理，订立本合同。

　　第一条 乙方提供服务的受益人为甲方，甲乙双方均应履行本合同，承担相应的责任。

　　第二条 物业基本情况

　　此物业位于___市____街__号__层，建筑面积__平方米(实际面积高于或者低于合同规定面积，均以此标注面积为准，不作调整)。 该房屋的土地证证书编号：______，房产证证书编号：______房屋主体建筑结构为____结构；经甲方及乙方共同签章确认的房屋所有权证及房屋土地使用证复印件作为本合同的附件。

　　第三条 委托管理事项

　　1、房屋建筑共用部位的维修，养护和管理，包括：楼盖，屋顶，外墙面，承重墙体，楼梯间，走廊通道，门厅，庭院等。

　　2、共用设施，设备的维修，养护，运行和管理，包括：共用的.上下水管道，落水管，污水管，共用照明，中央空调，供暖锅炉房，楼内消防设施设备，电梯等。

　　3、公共设施和附属建筑物，构筑物的维修，养护和管理，包括道路，室外上下水管道，化粪池，泵房，自持车棚，停车场等。

　　4、公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生，垃圾的收集等。

　　5、交通与车辆停放秩序的管理。

　　6、维持公共秩序，包括安全监控，巡视，门岗执勤等。

　　7、管理与物业相关的工程图纸，住用户档案与竣工验收资料。

　　第四条 物业费用及缴纳方式：

　　1、甲方按年于每年__月__日前一次性向乙方缴纳物业管理费用___元人民币(___元)此费用包含第三条所列各项委托管理事宜及下列费用：采暖费，电梯费，停车场的使用费，其他未列入的费用由甲方自行承担。甲方房屋的自用部位，自用设备及设施的维修养护，由甲方自行负责，在甲方提出委托时，乙方可以接受委托并合理收费。

　　2、甲方应严格按照以上条款要求的缴纳方式向乙方交纳物业管理费用，否则视为甲方单方违约，乙方有权单方取消合同，有权强行将甲方商品清除，因此造成的一切经济损失均由甲方自行承担。

　　第五条 委托管理期限：自本合同签订之日起至__年_月_日止。

　　第六条 甲方权利义务

　　1、随时检查监督乙方管理工作的执行情况；

　　2、及时缴纳物业管理费用，如拖欠造成的损失由甲方自行承担

　　3、甲方及时向乙方提供使用物业内的各类图纸，含装修改造图，电路图，上下水改造图，广告审批图，消防改造审批手续等，以上各类图纸以甲方使用此物业7日内交给乙方。

　　4、及时与乙方沟通本合同执行期间所发生的其他问题。

　　5、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育，文化生活；

　　第七条 乙方权利义务

　　1、根据有关法律，法规及本合同的约定，制定物业管理方案；

　　2、选聘专业人员承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；

　　3、乙方有权对物主使用人违反业主公约的行为进行处理；

　　4、向业主和物业使用人书面告知物业的使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负责监督；

　　5、对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可实施；

　　第八条 违约责任

　　1、甲，乙双方同意在合同执行期内，因不可抗力导致房屋毁损，灭失的，合同终止，双方互不承担责任，但乙方应退还甲方已经提前支付的相关费用。

　　2、甲，乙双方同意在租赁期内，有下列情形之一的，合同终止，但乙方需退还甲方已经提前支付的相关费用。①该房屋占用范围内的土地使用权非因甲方过错原因而依法被政府提前收回的；②该房屋因社会公共利益或城市建设需要被依法征用或拆迁的；

　　3、甲，乙任何一方如有违反合同上述各条款规定，除了按合同有关条款履行以外，守约方有权单方终止合同，并要求违约方赔偿给守约方由此造成的一切损失。

　　第九条 附则

　　1、甲，乙双方在签署本合同时，对各自的权利，义务，责任清楚明白，并愿按合同及规定严格执行。

　　2、甲乙双方就履行合同及本协议发生纠纷，应通过协商解决；协商解决不成的，可依法向当地人民法院起诉。

　　3、本合同未尽事宜，双方可协商补充。在此之前签订的一切协议如与本协议有矛盾之处，均以本协议为准。之后所签订的补充协议及相关规定与本合同具有同等法律效力。

　　4、本合同经双方签字盖章后生效。合同连同附件一式肆份，具有同等法律效力，甲，乙双方各执贰份

　　甲方（盖章）：_______________ 乙方（盖章）：___________________

　　甲方代表签名：_______________ 乙方代表签名：___________________

　　地址：_______________________ 地址：___________________________

　　电话：_______________________ 电话：___________________________

　　传真：_______________________ 传真：___________________________

　　日期：______年______月_____日 日期：_______年_______月_______日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　丙方：_________

　　为提高工作效率，简化各承租企业缴纳房租、综合管理服务费、水电费及电话费的手续，甲、乙、丙三方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成以下协议：

　　一、甲方委托乙方采用转账扣款方式，为甲方代收进驻企业的房租，综合管理服务费；水电费和电话费；同时，丙方委托乙方采用转账付款方式，代扣缴丙方应支付给甲方的上述费用。上述费用每月集中一次性扣划。

　　二、为方便资金划转，加速资金周转，甲、丙双方应在乙方开立公司的基本存款账户或一般结算账户；乙方将从丙方的账户中代扣缴应支付给甲方的费用，同时，乙方为甲方代收的.上述费用存入甲方账户。

　　三、甲、丙双方共同委托乙方作为本项业务的承办的银行，乙方派专人负责与甲、丙双方联系工作及处理工作中出现的问题。

　　四、乙方采用转账收费方式为甲方代收房租、综合管理服务费、水电费和电话费的操作流程及注意事项：

　　1、乙方负责在每月13～15日代甲方收取丙方的费用；丙方在乙方开立的账户中，应有足够的资金，用以支付当月应缴纳给甲方的费用，若在上述扣款时间由于丙方账户资金不足而扣不到款，乙方将不再为代扣，由丙方自行向甲方缴纳。甲方将按与丙方签订协议的有关条款处理。

　　2、甲方每月13日前将采用转账付款方式的进驻企业名单、账号、金额等资料制成书面表格清单，加盖公章后交乙方，乙方凭此办理转账。

　　3、乙方根据甲方提供的清单数据资料，填制一式四联“特种转账凭证”进行银行转账，转账完毕后，乙方留存二联，甲方、丙方各执收一联。

　　五、乙方凭甲方提供的书面表格清单资料办理转账，甲、丙双方之间对转账金额有异议，由双方协商解决，乙方对此不负任何责任；甲、丙双方发生的任何经济纠纷与乙方无关；若由于乙方员工操作失误或电脑系统错误的，则由乙方负责解决。

　　六、乙方通过转账的方式为甲方代收房租等费用和为丙方代扣费用，乙方不收甲、丙双方的手续费。

　　七、本协议有效期为壹年，自三方签字之日起生效。

　　八、签约三方中的一方若要求终止本协议，必须提前30天通知另外两方，在此期间三方应继续履行本协议。

　　九、在执行本协议过程中出现的问题，由三方协商解决。协商不成交_________法院诉讼解决。

　　甲方：___________乙方：___________

　　代表人：_________代表人：__________

　　________年____月____日_________年____月____日

　　签订地点：_______________签订地点：_______________

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方: ____________________

　　代表人:_____________________

　　乙方: ____________________

　　法人代表:____________________

　　经____________________住宅区业主大会_______年_____月_____日投票表决同意:直接聘请康发发展公司为____________________住宅区(以下简称“本住宅区”)提供物业管理服务。为保障管理服务正常运行、规范双方的权利和义务，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《经济特区住宅区物业管理条例》及其实施细则等国家、地方有关法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，本合同的甲、乙双方达成以下合同条款。

　　　　第一条物业基本情况

　　1、住宅区位置: ___________________________。

　　2、占地面积: _____平方米。

　　3、建筑面积: _______平方米。其中:住宅面积:_____平方米(分别为别墅_____平方米、复式别墅_____平方米、高层_____平方米、多层_____平方米);商业面积:_____平方米;服务楼面积:_____平方米(含首层停车库);其它面积(配电房、地下室等)_____平方米。

　　4、住宅户数:_____户(截止_______年_____月_____日止，业主入伙户数_____户，_____户未入伙)。

　　5、物业类型:混合住宅小区。

　　　　第二条委托管理服务事项

　　1、本住宅区房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等)的维修、养护和管理。

　　2、本住宅区房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。

　　3、本住宅区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等)的维修、养护和管理。

　　4、本住宅区规划红线内的属配套服务设施(篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等)的维修、养护和管理。

　　5、本住宅区公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运;小区消杀;公共区域绿化等。

　　6、本住宅区交通、车辆行驶、停泊及管理。

　　7、本住宅区的安全管理，实行_____小时封闭式管理，对规划红线内范围进行全天候安全监控和巡视，实行外来人员检查登记出入制度，配合和协助当地公安机关做好小区的保安工作。

　　8、本住宅区的社区文化的开展建设。

　　9、本住宅区物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相关法规和行业政策规定的,和在本合同签订后新规定的应由物业管理公司承担的其它事项。

　　　　第三条合同期限

　　本合同管理服务期限为_____年。自_______年_____月_____日起至_______年_____月_____日止。

　　　　第四条甲方的权利和义务

　　1、审定乙方提出的管理服务年度计划、财务预算和决算。

　　2、对乙方的管理服务水平进行季度或年度全面考核评定，如聘请专业公司需要支付费用的，则该费用从物业收费中支出。如未达标或因乙方管理不善，造成本住宅区业主公共利益的重大经济损失的，甲方有权提前单方终止合同。

　　3、聘请独立审计机构每年对有关账目进行审计，审计费用在物业收费中列支。如乙方提供虚假或失实的账册、传票等致使甲方利益严重受损的，甲方有权提前单方终止合同。

　　4、支持乙方向不按合同规定缴纳物业管理服务费的业主催缴物业管理服务费;不怂恿、煽动业主不缴物业管理服务费;反对业主无理拖欠物业管理服务费，致使其他缴费业主的合法权益受到侵害的行为。乙方应作好对欠费业主的催缴、统计、记账工作，确保本住宅区物业管理服务费的收缴率不低于总应收费的_____%，如无故达不到该收缴率，则低于的部分以乙方的佣金抵扣。

　　5、业主应自觉按时缴纳物业管理服务费，不得拖欠。逾期欠费业主将按每日万分之五的标准计算缴纳滞纳金。乙方有权对欠费超过_____个月的业主进行公示通报;对欠费超过_____个月的业主，可提起讼诉追讨，败诉方除补缴物业管理费外，还应承担胜诉方合理的律师费用。

　　6、不干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动。

　　7、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。

　　8、有关法规政策规定的应由甲方承担的其他权利和义务。

　　　　第五条乙方的权利和义务

　　1、全面执行本合同附件《__________住宅区物业管理服务方案》(以下简称“服务方案”)。

　　2、完善并制订与“服务方案”相匹配的管理办法和操作规程以履行本合同。如超出业主公约与本合同以外制订涉及业主权利义务的物业管理办法的，以及向业主收取本合同约定以外的其他费用的，应事先报告并获得业主大会批准。

　　3、有权选聘有资质的专业公司承担本住宅区的单项管理业务并支付费用、但不得将本合同项下的整体管理权利和义务转让给第三人，不得将任何单项业务承包给个人。

　　4、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，乙方应在本住宅区显著位置长期公示物业管理服务项目、服务内容、服务标准、收费标准等内容。

　　5、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经甲方审定后组织实施。

　　6、购买本住宅区的公共财产及公众责任险。

　　7、作为提供物业管理和服务的对价,乙方每年年度终了时按年度物业管理总支出的_____%计提物业管理服务佣金(以下简称“佣金”)一次。

　　8、本住宅区物业管理服务费所有收支账目，按政府规定由乙方每_____个月向业主

　　公布一次，张贴时间不少于_____天，账目公布前送交甲方审核备存。账目公布时间为每季度后的次月_____日以前，特殊情况延迟公布账目需书面告知甲方。

　　9、鉴于乙方一直是本住宅区的事实物业管理人，乙方有权力追缴历年来业主欠缴的物业管理费用。

　　10、对本住宅区的公共或共用设备、设施和相关场地，乙方不得擅自占用和改变使用功能，如需在本住宅区内改、扩建或完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。

　　11、为使本住宅区物业的保值、升值，乙方应采取积极有效的措施，阻止业主或物业使用人擅自改变本住宅区既定的使用用途及功能。尤其阻止将住宅用作商业、办公、集体宿舍或其他非一般住宅的用途。

　　12、建立本住宅区的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况并及时书面通知甲方。

　　13、开展积极向上、健康的社区文化活动和便民服务工作。

　　14、本合同终止时，及时向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料;移交本住宅区的公共财产，包括物业管理费结余、公共收入积累形成的资产等。

　　15、有关法律法规规定的应由乙方承担的其他权利、义务和责任。

　　　　第六条物业管理服务标准

　　本住宅区定位为高档次的住宅区，乙方应执行与之相匹配的物业管理服务标准。具体按《__________住宅区物业管理服务方案》中的相关条款执行。

　　　　第七条物业管理服务费收取标准及管理

　　1、本住宅区物业管理服务费按如下标准收取:别墅物业每平方米_____元/月;复式别墅每平方米_____元/月;高层物业每平方米_____元/月;多层物业每平方米_____元/月;商业物业每平方米_____元/月_____元/月;服务楼每平方米_____元/月(以上物业面积均按建筑面积计算)。

　　2、本住宅区物业管理服务费由乙方按月直接向业主或物业使用人收取;乙方应在每月_____号前，向已缴费业主提供上月物业服务收费明细账单并接受业主查询。乙方必须按政府规定和程序收费，不得乱收费，做到计费准确，收费公开透明。

　　3、物业管理服务费的结余部分归全体业主所有，用于弥补以后物业管理费的不足，未经业主大会同意，乙方不可支配使用。

　　　　第八条专项本体维修基金的收支管理

　　1、本住宅区专项本体维修基金按政府收费标准收取:高层每平方米建筑面积_____元/月;多层每平方米建筑面积_____元/月(别墅除外)。随物业管理服务费一齐由乙方直接向业主收取，管理处对本体基金以房屋本体每栋为单位进行专(记)帐管理,并设立专用账号存储本物业的本体基金。

　　2、本住宅区专项本体维修基金的使用，按政府规定的专项本体维修基金使用范围专款专用，乙方先立项报价，甲方审核签字后实施的程序进行运作。

　　3、本住宅区专项本体维修基金的收支、使用账目，每_____个月由甲方向业主公布一次，张贴时间不少于_____天，接受全体业主的监督，账目公布前由甲方送交乙方核查备存。账目公布时间为每季度后的'次月_____日以前。

　　4、业主拖欠专项本体维修基金的，由乙方按照拖欠物业管理服务费的规定办法进行处理。

　　5、本住宅区公用设施专用基金的交纳、使用、续筹、管理等，按《市房屋公用设施专用基金管理规定》执行。

　　　　第九条公共设施及业主共有物业收入及管理

　　1、本住宅区属业主私家车位以外的所有室内、室外停车位实行统筹使用，暂定每车每月车位使用费(含车场管理费)为_____元。

　　2、本住宅区的业主私家车位，每月每个车位需缴纳车场管理费_____元，与物业管理费合并使用。

　　3、本住宅区产权属于乙方的室内停车位(除已出售的部分)共计_____个，由乙方有偿提供给全体业主使用，每月由乙方按每个车位每月_____元(不含车场管理费)的固定标准净提取_____个车位使用费。

　　4.本住宅区的临时停车的收费按市政府指导价执行。

　　5、本住宅区严格控制外来车辆的停放，除极其特殊的情况外，禁止外来车辆停泊过夜。

　　6、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收;但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进行审核和监督。

　　7、本住宅区公共区域的电梯广告及相关收入、除乙方权属之外的停车场收入、特约服务收入等，归全体业主所有，和物业管理费合并使用。

　　　　第十条合同的终止、续约与交接

　　1、本住宅区物业管理服务合同到期后，双方合同关系即终止。乙方应提前_____天按政府、行业法规，填报固定资产、办公、设备、住宅区资料等交接清单，送甲方审核。住宅区物业收费财务账目，应于合同终止后的_____日之内，送交甲方审核，由甲方聘请专业财务公司进行审计。

　　2、乙方愿意续约的，应在合同到期前_____天，书面通知甲方。由甲方在合同到期前_____天召开业主大会决定续约与否。如本住宅区全体业主所持投票权_____同意续约的，将直接与乙方续签合同。

　　3、本住宅区业主大会表决结果达不到全体业主所持投票权_____以上的，原合同到期后自行终止。由甲方另行招聘物业管理服务公司。

　　4、新老物业管理公司的交接过渡期最长为_____个月，乙方应提供过渡期物业管理服务;_____个月过渡期满后，必须按规定进行交接、撤离。

　　　　第十一条违约责任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定服务标准或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿;乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成服务标准或损害物业共同利益的，乙方应给予甲方相应补偿。给业主个人造成损害的，应向业主个人赔偿损失。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。

　　3、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得物业管理服务权或致使对方失去物业管理服务权，或造成对方经济损失的，应当承担相应的责任。

　　5、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。

　　6、甲乙双方以及业主因物业服务发生争议的，应尽量平等协商解决，协商不成的，任何一方均可向_________人民法院提起诉讼，判决结果对各方均有约束力。

　　7、合同期未满，乙方擅自提前停止物业管理服务的;乙方不按时交接、撤离的，均应向甲方赔偿实际损失。

　　　　第十二条其他事项

　　1、本合同未尽事宜，双方可以进一步协商并签订补充协议约定，补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同附件《__________住宅区物业管理服务方案》是本合同有效组成部分，与本合同具同等法律效力。

　　3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙双方及物业管理主管部门(备案)各执一份，具同等法律效力。

　　4、本合同自甲乙双方签字盖章后生效，对甲乙双方及本住宅区全体业主均具约束力。

　　甲方:_________________住宅

　　乙方:_________________公司

　　区业主委员会

　　负责人:负责人:____________________

　　签署日期: _______年_____月_____日

　　签署日期: _______年_____月_____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方: ____________身份证号码：____________

　　乙方： ____________身份证号码：_____________

　　甲方同意将其全部的本合同项下的停车位以下称本停车位由乙方有偿使用，乙方保证交纳相关费用并按要求使用本停车位。甲、乙双方经过友好协商，就停车位租赁事宜，达成如下合同，以兹信守。

　　第一条、本停车位位置及面积

　　本停车位位于 ______ 市 ______ 路 ___ 号 ______ 小区(以下简称本小区) 停车位(车位号码以开发商排序为准)。 该车位长 ______米，宽______ 米，左侧为□停车位/□墙体/□其他： ，右侧为□停车位/□墙体/□其他： 适于停放车辆类型为小轿车。甲方应确保本停车位处于适租状态。

　　第二条、租赁期限 乙方租用本停车位期限为______ 年，自 ______年______月______日起至 ______年______月______日止。在乙方向甲方支付所有本停车位租赁费后，甲方同意于 ______年 ______月______日前，将本停车位交予乙方使用。

　　第三条、本停车位的租赁费及物业管理费

　　1、车位租赁费

　　(1)金额 乙方租赁本停车位每 壹 年应向甲方支付租赁费为人民币______元(小写 rmb ______元)。该租赁费□包含/□不包含本小区物业管理单位收取的停车管理费。

　　(2)交付期限及方式 乙方应于本合同签订之日一次性向甲方全额交付本年度的本停车位租赁费，下一年度的租赁费为每年度周期开始的首月 5 日前交付。

　　2、物业管理

　　(1)本小区物业管理公司收取的本停车位管理费由□甲方/□乙方承担，费用标准为每 壹 年 元。承担本停车位管理费的一方应当及时、足额缴纳费用，否则，发生任何纠纷及后果应由费用承担方负责。

　　(2)乙方同意，本小区物业管理公司对车库场地(不包括本合同项下车位)负有保洁、维修保养、秩序、线路指引标志等物业管理责任，遵照本小区物业管理规定执行。如因发生争议而需要甲方予以协调，乙方应当及时通知甲方，甲方应及时予以处理，确保本停车位处于适租状态。

　　第四条、本停车位的使用合同范本

　　1、乙方不得更改本停车位用途。乙方使用本停车位应当遵守本小区物业管理单位对本停车场的相关规定，该等规定乙方有义务自行了解。

　　2、乙方已考察本停车位，乙方保证所停车辆不超过车位空间限额的.长、宽、高，以及停车场地面承受压力要求，停放车辆的水平投影面积小于本停车位面积，并保证不妨碍相邻车位的使用，以符合停车位的要求。

　　3、乙方停放的车辆内不得有人、生物留置。乙方车辆不得外附或内装任何危险物品，包括易燃、易爆、腐蚀性、毒害性、放射性等违反国家规定的物品，不得存放任何易腐烂性物品。因此产生的一切责任由乙方承担。本小区物业管理单位有权对认为可疑的车辆进行检查，乙方应当协助检查，不得阻挠。

　　4、未经甲方同意，乙方不得将本停车位转租、转借任何第三人使用。否则，甲方有权解除合同。

　　5、乙方应当按物业管理单位规定的进出时间使用车位，乙方车辆在进入停车场后应当立即停放于本停车位，不得造成道路或通道堵塞。

　　6、乙方离开车辆时应尽到包括锁好防盗锁、关闭电路、锁好门窗等谨慎检查义务;车内物品丢失责任，与甲方无关;但乙方向物业管理公司索赔，甲方应证实乙方为车位合法租赁方。

　　7、乙方不得在停车场内乱扔废弃物，有义务对因油品泄露、强酸强碱等原由导致车位污损进行清洁、维修;乙方不得将漏油车辆开进停车场。

　　第五条、双方责任

　　1、乙方在停车场内所受损失，乙方应当自行向造成损害的他方索赔。

　　2、乙方停车位的使用及其车辆进出停车场、停车位或其停放，不得损害其他人的合法权益。因乙方原由造成他方损害，乙方应当赔偿。

　　第六条、保险 乙方应当为在本停车位停放的车辆，自行投保包括车辆盗抢险等保险。甲方无义务对本停车位及地上停放车辆投保。

　　第七条、续用 本合同使用期限届满前，乙方如欲继续使用，应当在届满前十日向甲方提出，双方另行签订车位租赁合同。

　　第八条、购买

　　(1)本合同使用期限内，甲方有权出售本停车场或停车位。

　　(2)甲方出售本停车位的，甲方应当至少提前 10 日将出售价格及付款要求等通知乙方，乙方在同等条件下享有本停车位优先购买权。乙方应当自甲方通知之日起 10 日内书面答复甲方是否同意按甲方通知的要求购买本停车位，乙方不同意购买或逾期未答复或逾期未明确答复同意按甲方通知要求购买的，视为乙方放弃优先购买权，甲方有权另行出售本停车位。

　　(3)乙方放弃其本停车位优先购买权的，本合同终止，乙方应当立即交还本停车位，甲方应当无息退还未发生的本停车位租赁费。

　　第九条、违约责任

　　1、甲方责任

　　甲方逾期交付本停车位或因甲方原由造成乙方无法使用本停车位的，每日应当承担本停车位月租赁费千分之三的违约金，逾期达十五日，乙方有权解除本合同，甲方应当返还未使用期间的车位租赁费，同时，甲方应按应返还的车位租赁费的 5%向乙方支付违约赔偿金。

　　2、乙方责任

　　1乙方未按本合同约定按期交纳任何一项费用的，每逾期一日，应当承担应交纳款项千分之三的违约金，逾期达十五日，仍未全额交纳的，甲方有权解除合同，收回车位。

　　2因乙方原由合同解除的，乙方并应当承担本车位租赁费总额 5%的违约赔偿金。

　　3乙方应当按照本合同及有关规章、制度的约定及操作规程停放车辆，对于任何不符合本合同及有关规章、制度规定停放车辆的，甲方有权要求乙方限期改正，如逾期乙方仍未改正的，甲方有权解除合同，乙方应承担一切责任。

　　第十条、免责条款 本合同期内，因不可抗力原由，如地震、战争等自然灾害或政府决策导致该停车场丧失使用功能或不能使用的，本合同自然终止，甲、乙双方不承担任何责任。

　　第十一条、争议解决 双方因本合同发生争议，应协商解决，协商不成时，任何一方可向该车位所在地人民法院起诉。

　　第十二条、附则

　　1、本合同自甲、乙双方盖章签字之日起生效，合同正本一式二份，双方各执一份，具有同等法律效力。

　　2、未尽事宜，双方另行协商并订立书面补充协议。

　　3、其他约定：______ 。

　　甲方： ______乙方： (签字)______

　　联系方式：______ 联系方式：______

　　时间： ______年______月______日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方(出租人)：_______

　　身份证号：_______

　　联系地址：_______

　　乙方(承租人)：_______

　　身份证号：_______

　　联系地址：_______

　　甲方同意将其所有的本合同项下的停车位(以下简称本停车位)出租给乙方作为车辆(车牌号 _____________)停放使用，乙方保证交纳相关费用并按要求使用本停车位。甲、乙双方经过友好协商，就停车位租赁事宜，达成并签订如下车位租赁合同条款，甲、乙双方共同遵守和执行。

　　一、本停车位位置：本停车位位于____________________________(车位号码以开发商排序为准)，适于停放车辆类型为小轿车。本停车位处于适租状态。

　　二、本停车位租金_____________元整/年，大写：_____________(人民币________元)。支付方式为一次性支付全部租金。乙方留存租金收条作为支付凭证，车位管理费用由甲方支付。

　　三、租赁期限为_______年;租期为______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。

　　四、本停车位租赁总计租金：小写： ______元整，大写: ______元整。

　　五、甲方有权按双方约定向乙方收取本停车位租金。

　　六、乙方在租赁期内必须按合同条款的规定按时缴付本停车位租金。

　　七、在租赁期内，本停车位的所有权属于甲方。乙方对本停车位只有使用权，没有所有权。乙方不得在租期内将本停车位进行销售、转让、转租、抵押或采取其他任何侵犯本停车位所有权的行为，否则视为侵权违约，甲方有权解除合同，剩余租金概不退还。

　　八、乙方已考察本停车位，乙方保证所停车不妨碍相邻车位的使用，以符合停车位的要求。

　　九、乙方需提供给甲方相关证件(身份证、驾驶证、行驶证、车辆保险单)的复印件并签字确认及车牌号等资料办理物业停车手续。

　　十、在本合同签订之日由甲方将门禁卡交给乙方，收取乙方人民币: __________元整(小写RBM: _____________元整)押金。在租赁期内，乙方应保管好门禁卡，如有破损或者丢失甲方协助乙方去本小区物业管理单位挂失补办，补办费用由乙方承担。租赁届满之日，乙方退还甲方门禁卡，检查确认所租赁的本停车位无损坏后，甲方退还乙方押金。

　　十一、应乙方要求在本停车位安装充电桩的需求，甲方将协助乙方向物业申请安装充电桩事宜，乙方需按物业要求提供按装充电桩所需材料。安装充电桩及充电桩相关配套设备的费用由乙方自行承担。安装充电桩的位置由甲方指定。

　　十二、充电桩产生的电费及其它费用由乙方自行承担。

　　十三、充电桩不可提供给第三方使用。如乙方私下将充电桩提供给第三方使用，发生的一切事故由乙方承担。

　　十四、乙方使用充电桩发生的一切事故，包括但不限于火灾、爆炸、毁坏通电设备等由乙方自行承担。

　　十五、在本合同期内充电桩由乙方管理，充电桩如需更换、维修由乙方负责相关费用。

　　十六、本合同到期后乙方只能拆走充电桩且拆走充电桩后乙方要恢复原来安装充电桩所占地原貌。充电桩相关配套设备(包括但不限于电线、电表等)所有权属于甲方，乙方不可拆除。

　　十七、甲方所出租的本停车位，仅供乙方作停泊车辆使用，不作任何保管;如乙方所停泊的车辆有任何损失或被人为损坏的，一切后果及损失由乙方自负，甲方不承担任何责任。

　　十八、甲方因未交本停车位管理费原因造成乙方无法使用本停车位的，甲方应当返还未使用期间的车位租赁费。

　　十九、乙方必须将车辆按车位及物业管理要求停泊好并做好防盗措施，且为在本停车位停放的车辆自行投保车辆盗抢险等保险，如发生任何车辆遗失或损坏的.一切损失由乙方自负，甲方不承担任何责任;但乙方向本小区物业管理单位或保险公司索赔，甲方应证实乙方为本停车位合法承租方。

　　二十、乙方在本停车位车辆的停放或充电及其车辆进出本停车位和停车场，不得损害其他人的合法权益。因乙方原因造成他方损害，应由乙方来赔偿，甲方不承担任何责任。

　　二十一、乙方应合法使用本停车位，不得更改本停车位用途;乙方使用本停车位应当遵守本小区物业管理单位对本停车场的相关规定，该等规定乙方有义务自行了解;乙方在本停车位停放的车辆不得外附或内装任何危险物品，如易燃、易爆、腐蚀性等违禁物，如由于上述原因而产生的事故一切责任由乙方自行承担。

　　二十二、本合同期内，因不可抗力原因，如地震、战争等自然灾害或政府决策导致该停车场丧失使用功能或不能使用的，本合同自然终止，甲、乙双方不承担任何责任。

　　二十三、本合同使用期限届满前，乙方如继续租用本停车位，应当在届满前一个月向甲方提出，经双方重新协商后另行签订合同，本合同作废。

　　二十四、本合同以双方签约之日起生效，如今后有补充作补充协议处理，与此合同具同等效力。

　　二十五、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　(以下无正文)

　　甲方(出租人)：_______ 乙方(承租人)：_______

　　联系电话： _______联系电话：_______

　　_______年_______月_______日　 _______年_______月_______日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：_________身份证号码：__________________

　　乙方：_________身份证号码：__________________

　　甲、乙双方经友好协商，本着互惠互利的原则，特制定以下租赁事项：

　　一、甲方车位：地下停车场内车位

　　二、乙方_____型号

　　_____型号为：______________

　　车牌号码为：______________

　　颜色：_______

　　三、承租方式

　　1、甲方将地下______层______号______车位租予乙方使用。

　　2、双方同意租金为_______元月（大写：__________________），甲方有权根据政府部门指导价或规定_____标准调整_____。

　　3、甲方供给金色家园智能卡壹张，供乙方停车与住宅智能系统出入使用，编号：收取押金_______元张（合同终止时凭证退回），工本费_______元张。

　　4、付费方式：乙方必须于每月25日前缴交下月租金，逾期则视作自动放下继续租用该车位，管理处有权自动中止智能卡功能，禁止乙方_____进入。

　　四、甲方权利与义务

　　1、甲方有权依法循章对小区交通、_____进行管理，并制定车场《_____管理条例》。

　　2、甲方有权禁止任何高度超过_____米的`_____，漏油、漏水_____进入停车场。

　　3、甲方有权无需事前通知或警告，而将乙方违章_____锁扣拖走处理，所引致的费用及后果由乙方负责。

　　4、甲方应安排车场管理人员_____小时值班及智能化监控管理。

　　5、甲方应负责停车场内消防设施、清洁卫生处于良好状态。

　　五、乙方权利与义务

　　1、签订《租赁协议书》时，必须示金色家园智能卡及供给车主身份证明、_____行驶证等复印件。

　　2、乙方必须购买_____全部_____，同时将_____锁好，贵重物品、_____出入证切勿放置于车内。否则造成_____遗失（包括车内物品）及意外损坏，甲方不负任何赔偿职责。

　　3、乙方办理月租停车出入证后，该_____享有者当月内不限次数出入停车场的权利。

　　4、乙方必须将_____停放在指定的车位界线内，否则造成的一切职责与后果由乙方承担。

　　5、若乙方租用指定车位被其他_____占用，乙方有权要求甲方协助撤离，甲方应尽量配合供给。

　　6、乙方必须遵照出入证的专车专用制度，禁止转借、交换、超期使用。

　　7、乙方不得利用车位作其它用途（如：装卸或堆积物件、维修_____等）。

　　8、乙方应自觉爱护停车场公共设施与卫生。

　　9、乙方应自觉按时缴纳停车位租金。

　　本协议一式两份，双方各持一份，经签字后生效，未尽事宜，双方可另行商订。

　　甲方：（签字）：_________联系方式：__________________

　　乙方：（签字）：_________联系方式：__________________

　　日期：_______年_____月_____日_______年_____月_____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：_________ (盖章)

　　乙方： _________(盖章)

　　签署时间： ____年__月__日

　　甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理，热情优质的服务为学校的教学和生活创造整洁、舒适、安全、及时、可靠的环境，为此双方达成如下协议：

　　　　一、乙方资质要求：

　　1.该公司必须具有三级及三级以上资质。

　　2.物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书。

　　3.乙方向甲方提供企业法人营业执照、税务登记证、资质证明、从业人员岗位证书、组织机构代码证、法人身份证复印件，并加盖公章。

　　　　二、甲方责任、权利、义务

　　1.对校园内的一切公共设施及设备享有所有权，并有对国有资产的保护、使用和监督权。

　　2.负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。

　　3.负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳乙方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。

　　4.负责按规定向乙方支付物业管理经费。

　　5.甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见，若甲方对乙方的服务不满意时有权立即终止合同。

　　　　三、乙方责任、权利、义务

　　1.对校内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能，如需要改变应经甲方同意后方可实施。

　　2.定期向甲方通报工作情况，对甲方提出的合理的整改意见有义务执行。

　　3.未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。

　　4.乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。

　　　　四、委托管理主要内容

　　1.全校的树木花草保养工作。

　　2.公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。(包括家属院、出版社)

　　3.公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。(包括学校暖气锅炉、热水锅炉的管理与运行)

　　4.校领导办公室的保洁和开水供应工作。

　　　　五、服务标准

　　乙方应按以下标准实现物业管理目标。

　　(一)校园树木花草保养工作按不同季节对校园花卉进行保养。

　　(二)环境卫生工作

　　1.校园环境应整洁。清扫要及时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。

　　2.阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应每年清理2次。

　　3.卫生间应保持干净整洁，无异味、无蚊蝇、无粪便、无堵塞及污水外溢。

　　4.垃圾存放点应保持无蛆、无蝇，四壁清洁，地面和周围无堆放垃圾，校园内无卫生死角。

　　5.垃圾箱应完好加盖，周围地面无杂物污渍，应按要求每天清运到环卫局指定的地点。

　　6.校园墙壁无乱写、乱划、乱粘贴，无残标。

　　7.校园橱窗、玻璃镜、过道玻璃、报栏、牌匾、楼梯护栏、消防栓应每天擦洗，保持清洁。

　　8.校园主要干道的地面卫生应在每天早7：30以前清扫完毕，上课期间的清扫不得影响正常的教学。

　　(三)公共场所维护工作

　　1.发现门窗(锁)、玻璃有破损时应及时维修或更换。

　　2.要保证全校正常供水，供管水人员应持证上岗，每年对学校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次，并进行水质化验2次。(必须是国家认可的水质化验部门)

　　3.维修人员应24小时值班，要制定应急处置方案，确保服务安全、到位，杜绝长流水和跑、冒、滴漏现象。

　　4.按国家规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常安全管理工作，确保饮用水安全。

　　5.对泵房内卫生、各种设施应及时检修，杜绝发生事故。

　　(四)锅炉房管理运行工作

　　1.锅炉房卫生、管理维护、保养、安全等工作全由乙方来负责。

　　2.操作人员必须持证上岗。

　　3.保证热水锅炉正常运行，确保每天3次开水供应工作，每次不少于2小时。

　　4.学校对外供暖的暖气费由乙方收取，用于抵消供暖天然气开支。

　　5.供暖严格按照国家标准执行，室内温度不能低于18℃。

　　6.家属院水费收取方法待定。

　　　　六、付款方式及金额按双方谈好的金额按___支付。

　　后勤管理年度费用表

　　注：维修费用不足___元由乙方承担，超过___元由甲方承担。

　　　　七、安全

　　1.乙方工作人员在工作当中由防护不当造成的人身安全问题全由乙方承担，与甲方无关。

　　2.锅炉房的安全由乙方负责。

　　3.由于乙方工作人员造成的学生安全事故由乙方负责。

　　　　八、违约责任

　　1.甲方违反合同规定，使乙方未能完成合同规定的服务和管理目标，乙方有权视不同情况限期向甲方提出解决意见(双方协商)。如逾期仍未解决，乙方有权中止合同，所造成乙方经济损失由甲方予以经济赔偿。

　　2.乙方违反合同所规定的内容或未达到的服务标准，或师生员工反映强烈且不能及时解决的，甲方有权要求乙方限期改正(双方协商)，如逾期不改，甲方有权终止本合同。另行安排其它物业管理机构替代。给甲方造成的经济损失，乙方应给予赔偿。

　　3.乙方违约擅自提高收费标准和降低服务标准，甲方有权要求乙方改正并终止合同。

　　　　九、其它

　　1.本协议未尽事宜由双方协商解决，并以书面协议签定补充协议，补充协议与本协议有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。

　　2.本协议之委托协议书均为本协议的有效组成部分，具有同等法律效力。

　　3.本协议共6份，甲、乙双方各执3份，具有同等法律效力，经双方签字盖章后生效。

　　甲方(盖章)：________________ 乙方(盖章)：________________

　　甲方法人(签字)：____________ 乙方法人(签字)：____________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　根据有关法律、法规政策和实际情况，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方同意将座落在绥化市物资城综合楼小区委托给乙方进行物业管理（服务），特订立本合同。

　　物业基本情况：_________

　　楼房名称：_________

　　物业类型：_________

　　位置：_________

　　占地面积：建筑面积：___；楼房栋数：____。

　　　　一、委托物业服务事项：

　　1、房屋建筑共用部位的维修、养护和服务及清雪，如有个别房盖漏水或墙皮脱落如超过物业维修范围，由业主自筹资金解决。

　　2、共用设施、设备的维修、养护运行和管理，包括共用的下水管道漏水等（共用部分）、公用照明、监控、化粪池、门卫、供水设备的维修不超过千元的由物业负责，如更新改造由业主自筹资金解决。

　　3、公共环境卫生：包括公共场所、房屋共用部位及清洁卫生、垃圾收集、冬季扫雪。

　　4、维护公共秩序（门卫）。

　　5、甲方提供各业主的住房面积花名册。

　　　　二、保洁服务

　　1、楼道每周拖洗二次，日清扫一次，楼梯扶手每天擦一次，庭院随时清扫，保持清洁。

　　2、楼道公用部位玻璃每年擦两次，破损玻璃随时更换，禁止任何人在小区内张贴悬挂广告。

　　3、冬季下雪及时清扫，堆放在适当位置，随时清扫夏季楼区内积水。

　　4、马葫芦每年清理疏通一次，平时发现堵塞，随时清疏，单元楼内下水道由业户自行承担。

　　　　三、供水时间

　　1、供水时间从每日早至晚，物业管理期间负责供水设施的维护、维修和保养，保证全体业主的生产生活用水。

　　2、供水水箱每季清洗一次，清洗时间由物业公司与业主委员会共同完成，每次清洗过程要有业主委员会成员参加。

　　　　四、公用设施、设备维护、养护

　　1、公用设施（含院内所有公共部位的声控灯座、灯头、灯泡、公用部位的门窗及玻璃拉手、门窗叉等）的养护修复费用由物业公司承担。

　　2、门灯、楼道灯完好率达95%，若损失，修复时间不超过2日内。

　　3、设备房要保持整洁通风、无跑、冒、滴、漏现象。

　　4、公共部位和共用部位人为损坏的由责任人负责。

　　　　五、院内公共秩序维护

　　1、小区入口24小时不间断，设人值班，对重点区域、重点部位要经常巡查。

　　2、院内禁止存放机动车辆，自行车存放不收费用，平常保持车棚整洁。

　　3、门卫对进出小区负责查看。

　　　　六、物业管理（服务）收费标准

　　1、管理服务收费每月每平方0.36元。

　　2、每户每年二次供水电费：120元/年/户。

　　3、清运垃圾费：50元/年/户。

　　以上各项收费如政府有新规定，按新规定执行。对无故拖欠应缴纳费用的业户加收欠费总额的'千分之一的滞纳金日递增，乙方要求甲方在管理中做到：

　　1、甲方加大宣传力度，并协助收缴管理费用。

　　2、全体业主要积极主动交纳各项费用，业主委员会有责任协助物业公司对个别不交纳各项费用的业户做思想工作。

　　3、自合同签订之日起，此小区以前发生的债权、债务乙方概不负责。

　　4、甲方和乙方共同使用一个办公地点。

　　　　七、委托管理服务期限

　　委托服务期限自______年1月1日起至______年12月31日止，合同期满后，得到大多数业户的认可，可续签合同。

　　　　八、违约责任：

　　1、如一方不履行合同，各方都有终止合同的权利。

　　（1）甲方可以解除乙方为其服务。

　　（2）乙方有权弃管。

　　2、双方对本合同的条款有未经事宜，如新发生的问题由业主委员会同物业公司协商解决，如是遗留问题由业主委员会同开发商协商解决，如进行补充可以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　3、本合同服务项目如遇与法律、法规相违背的，按新规定执行。

　　本合同一式三份，甲乙双方及物业管理主管部门各执一份。

　　本合同自签订之日起生效，并具有法律效力。

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲方负责人签字（章）：_________

　　乙方负责人签字（章）：_________

　　____年__月__日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方（委托方）：______

　　乙方（受托方）：______

　　根据合同双方协商决定，以政府相关的物业管理法律、法规为框架，双方本着自愿、平等、诚实、信用的原则，就甲、乙双方委托期间的责权利关系，特制订本合同。

　　　　第一章 委托服务的物业基本情况

　　名称：__市行政服务中心—阳光大厦

　　地址：____________

　　建筑面积：___平方米

　　行政服务中心地上_层、地下_层。 1至3层为行政服务窗口，4至5层为办公区域。

　　大厦配套设施功能有：中央空调系统，供配电系统，消防系统，给排水系统，综合布线系统，乘客电梯，大小会议室，技防监控系统及建行服务区等。

　　　　第二章 委托服务范围与内容

　　一、大厦的公共设施设备的日常管理。

　　二、大厦的公共环境卫生保洁。

　　三、大厦的公共秩序维护。

　　四、负责大厦的导办、解说。

　　五、建立本大厦物业基础档案和日常运作档案管理工作。

　　六、完成合同条款外的由双方协商决定的其它有偿或无偿服务事项。

　　　　第三章 管理运作方式

　　一、双方约定本委托合同签订的有效期为壹年，即自____年8月1日至____年7月31日。乙方对大厦每年服务费用为人民币__万元（大写：___整），合同签订之日起十日内结算__万元，合同到期之日起十日内结算__万元。

　　以上费用含员工工资、社会保险、工装费用、器材费用、办公费、福利津贴、税金和利润。明细如下：

　　（一） 人员工资__万元。

　　其中：保洁员8名，解说、导办员5名，水电维修工2名，弱电系统维护工1名，秩序维护人员11名。

　　以上合计27人，月工资__元，全年共__万元。

　　（二）其它费用__万元

　　1、社会保险：__万元32.5%=__万元

　　2、福利费：__万元2.5%=__万元

　　3、保安着装费：__人500元/人=__万元

　　4、保安器材及保洁工具费：__万元

　　5、物业公司利润：__万元4%=__万元

　　6、税金：（__+__+__+__+_8+__）5.6%=__万元

　　二、乙方接受甲方监督，在甲方指导下开展工作。

　　三、甲方负责大厦设备设施日常维修换件费用和涉及外委专业保养和维修费用的支付（外委专业保养费用包括：电梯月度保养与年检保险、以及空调、消防、配电、技防等机组的年度计划性保养。外委专业维修：是指物业公司服务范围之外的需要委托外部专业公司进行维修的内容）。

　　　　第四章 甲方权利和义务

　　一、审核批复由乙方递交的有关大楼物业管理建议性、整改维修、约定费用结算等书面材料。

　　二、甲方有权利对乙方的管理质量进行随时检查，并要求乙方对管理中存在的问题进行改进，如因乙方管理不善或操作不当造成甲方经济损失或大楼共享部位设施或设备损坏，乙方应承担赔偿责任并在合理时间内修复，如没有在合理时间内修复，甲方有权根据乙方应承担的赔偿责任在物业费用结算时扣除，如整体管理水平明显下降，在限期整改还达不到明显效果的，直至甲方有权解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申请复印与物业管理相关的档案数据，并在双方终止合同时乙方交还给甲方，不得交给第三方。

　　四、按合同约定向乙方结算物业服务费用。

　　五、负责大楼电、水、电信、网络等费用以及制冷供暖材料能耗费用。

　　六、甲方视同需外委服务的各类经营性代办、商务、代购、大厦外墙清洁等业务，以同质同价为前提，乙方为优先选择方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方进行加班加点而发生的费用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同规定内所进行的管理和经营活动。

　　九、协调处理由乙方请求协助的物业管理过程中出现的纠纷矛盾。

　　十、协助乙方做好物业管理相关的宣传教育和文化娱乐活动。

　　　　第五章 乙方权利和义务

　　一、从大楼管理目标定位要求出发，制订本大厦物业管理各项规章制度和考核制度，有效地开展各项管理服务工作。

　　二、负责本大厦委托合同责任内的日常管理服务应尽事务，积极做好甲方机动相关事务的配合工作。

　　三、有权依照相关法规、本合同范畴和大厦的有关规定，对违章违规行为进行协调和处理。

　　四、接受行业主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和其它使用人的合理监督。

　　五、对本大厦的共享设施不得擅自占用和改变其使用功能，如在本大楼管理中需扩建、完善配套项目，须经甲方批准后方可实施。

　　六、乙方按工作需要在本大厦设置物业管理处。

　　七、建立大厦的物业管理档案，并负责及时记载有关变更事项。

　　八、有义务配合甲方对保修期内的第三方施工质量监督和现场管理。

　　九、积极配合甲方开展人文宣传活动，以及各项人性化服务工作。

　　十、本合同终止时，须向甲方移交相关的大厦及甲方相关财产和物业管理档案数据。

　　十一、不承担对大厦工作人员和使用人的财产保管、人身保险义务。

　　　　第六章 违约责任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目标或造成直接经济损失的，甲方应给予乙方相应经济补偿或承担相应责任。

　　二、如因乙方没有完成合同责任或未按本合同有关规定履行职责造成管理不善甚至发生重大失误的，造成经济损失的，甲方有权根据本合同约定，在乙方服务费用中罚款，并应同时由乙方承担相应的行政责任或经济赔偿责任（以政府有关部门鉴定为准）。

　　三、甲、乙双方如有采取不正当手段而取得管理权或致使对方失去管理权而造成对方经济损失的，过错方应承担全部责任。

　　　　第七章 其它事项

　　一、本合同执行期间，如遇不可抗力的自然因素（如台风、地震等突发事件）造成人员伤亡，经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，及时进行妥善处理。

　　二、因大厦建筑质量、设备设施质量或安装技术原因，达不到使用功能和造成重大事故的，由甲方负责并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府有关部门的鉴定为准。

　　　　第八章 合同更改 补充与终止

　　一、经双方协商一致，可对本合同有关条款进行更改或补充，以书面形式签订补充协议为准，与本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件经双方确认盖章后，具有同等效力。

　　三、合同规定的管理期满，本合同自然终止。如须续订，应在本合同期满三个月前向对方提出书面意见。

　　四、本合同在履行中如发生争议，应友好协商或报请行业主管部门调解，调解不成的，提交__仲裁委员会裁决。

　　五、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方盖章：________

　　乙方盖章：________

　　甲方代表人盖章：________

　　乙方代表人盖章：________

　　签订日期： ____年__月__日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：姓名________,身份证号 _________________________.

　　乙方：姓名________,身份证号 _________________________.

　　甲乙双方合伙人本着公平、平等、互利的原则订立合伙协议如下：

　　出资额、方式、期限

　　甲乙双方自愿合伙经营_____________________公司，总投资为人民币_____万元，甲出资______万元，占投资总额的____%，乙出资_____万元，占投资总额____%。

　　合伙期间各合伙人的出资为共有财产，不得随意请求分割。

　　本合伙依法组成合伙企业，由甲方负责办理工商登记，担任法人代表。

　　本合伙企业经营期限为十年。如果需要延长期限的，在期满前六个月办理有关手续。

　　盈余分配与债务承担

　　企业盈余分配，按照各自的投资比例分配。

　　债务承担：合伙债务先由合伙财产偿还，合伙财产不足清偿时，企业债务按照各自投资比例负担。任何一方对外偿还债务后，另一方应当按比例在十五日内向对方清偿自己负担的`部分。

　　入伙、退伙、出资的转让

　　入伙：

　　1、需承认本合同

　　2、需经甲乙双方同意;

　　3、执行合同规定的权利义务并办理增加出资额的手续和订立补充协议。补充协议与本协议具有同等效力。

　　退伙：

　　1、需有正当理由方可退伙;

　　2、不得在合伙不利时退伙;3、退伙需提前两个月告知其他合伙人并经全体合伙人同意;

　　4、退伙后以退伙时的财产状况进行结算，不论何种方式出资，均以金钱结算;

　　5、未经合伙人同意而自行退伙给合伙造成损失的，应进行赔偿。

　　出资的转让：允许合伙人转让自己的出资。转让时合伙人有优先受让权，如转让合变人以外的第三人，第三人按入伙对待，否则以退伙对待转让人。

　　出现下列事项，合伙终止：

　　合伙期满;

　　合伙双方协商同意;

　　合伙经营的事业已经完成或无法完成;

　　其他法律规定的情况。

　　甲乙双方合伙人的权利：

　　1、参予合伙事业的管理;

　　2、检查合伙账册及经营情况;3共同决定合伙重大事项.

　　禁止行为：未经全体合伙人同意，禁止任何合伙人私自以合伙名义进行业务活动;如其业务茯得利益归合伙，造成损失按实际损失赔偿。

　　禁止合伙人经营与合伙竞争的业务。

　　禁止合伙人与本合伙签订合同。

　　如合伙人违反上述各条，应按合伙实际损失赔偿。

　　合伙的终止及终止后的事项

　　(一)合伙因以下事由之一得终止：

　　1、合伙期届满;2、全体合伙人同意终止合伙关系;

　　3、合伙事业完成或不能完成;

　　4、合伙事业违反法律被撤销;

　　5、法院根据有关当事人请求判决解散。

　　合伙终止后的事项：

　　1、即行推举清算人，并邀请中间人或公证员参与清算2、清 算后如有盈余，则按收取全权、清偿债务、返还出资、按比例分配剩余财产的顺序进行。固定资产和不可分物，可作价卖给合伙人或第三人，其价款参与分配;

　　3、清算后如有亏损，不论合伙人出资多少，先以合伙共同财产偿还，合伙财产不足清偿的部分，由合伙人按出资比例承担。

　　纠纷的解决

　　合伙人之间如发生纠纷，应共同协商，本着有利于合伙事业发展的原则予以解决。如协商不成，可以诉诸法院。

　　约定事项

　　1、_______________________________________________________

　　2、_______________________________________________________

　　3、_______________________________________________________

　　本合同自订立并报经工商行政管理机关批准之日起生效并开始营业。

　　本合同如有未尽事宜，应由合伙人集体讨论补充或修改。补充和修改的内容与本合同具有同等效力。

　　本协议一式两面份，甲乙双方各执一份，本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效。

　　合伙人甲：__________

　　合伙人乙：________

　　时间

✹ 物业管理委托合同的条款

　　地址：

　　法定代表人：联系电话：

　　乙方：身份证号：

　　地址：联系电话：

　　本协议中，乙方必须为甲方员工。鉴于乙方职位职责和工作岗位对甲方的重要性以及将来的贡献，为了激励乙方更好的全身心投入工作，也为了使甲、乙双方合作，进一步提高公司经济效益，经双方友好协商，双方同意甲方以公司股份期权的方式对乙方的工作进行奖励和激励。为明确双方的权利义务，特订立以下内容的协议：

　　一、定义

　　除非本协议条款或上下文另有所指，下列用语含义如下：

　　1．股权：指______在工商部门登记的注册资本金，总额为人民币200万元，一定比例的股权对应相应金额的注册资本金。

　　2．股份期权：指______对内名义上的股份持有权，股份期权拥有者不是指甲方在工商注册登记的实际股东，股份期权的拥有者仅享有参与公司年终净利润的分配权，其所有权和转让权等其他权利要等到股份期权的期限结束，其实际股权本金已经达到持股比例并转化成为公司实际股份资本。

　　3．分红：指______按照《中华人民共和国公司法》及公司章程的规定可分配的税后净利润总额，各股东按所持股权比例在每年度进行分配所得的`红利。

　　二、协议标的

　　根据乙方的工作表现，甲方经过全体股东会议一致同意，决定授予乙方___%的股份期权，期权的转换期限为____年。具体操作为：经过双方同意，乙方所持有的股份期权资本金为____万元，在期权期限内以_____万/年的形式由乙方所得薪资与红利转换成实际股份资本。乙方以每月薪资的____%（或____元/月）作为转换实际股份的原始资金，并将年终红利的部分资金作为实际股份资本金年度自动转换的不足部分，其余部分直接发放乙方。

　　1、乙方取得的股份期权不变更甲方公司章程，不记载在甲方公司的股东名册，不做工商变更登记。乙方不得以此股份期权对外作为拥有甲方资产与决策权等的依据。

　　2、每年度会计结算终结后，甲方按照国家公司法和公司章程的规定计算出上一年度公司可分配的税后净利润总额。

　　3、乙方可得分红为乙方的期权股份比例乘以可分配的净利润总额。

　　三、协议的履行

　　1、甲方应在每年的_____月份进行上一年度会计结算，得出上一年度税后净利润总额，并将此结果及时通知乙方。

　　2、乙方在每年度的会计结算次月份享受分红。甲方应在确定乙方可得分红后的七个工作日内，将可得分红按照自动转换股份原始资金的比例，将剩余部分支付给乙方。

　　3、乙方的可得分红应当以人民币形式支付，除非乙方同意，甲方不得以其它形式支付。

　　四、协议期限以及与劳动合同的关系

　　1、本协议的固定期限即为股份期权的资金自动转换期限，乙方在成为实际股东后的_____年内，必须还在本公司任职且不得转让本股权。期限届满后股份的转让须经董事会同意方可转让。

　　2、本协议与甲乙双方签订的劳动合同相互独立，各自履行劳动合同约定条款内容不影响本协议所约定的权利及义务。若解除劳动合同关系，则本协议按照当时董事会议的决定，以本协议约定的时间期限进行实际股份资金的返还，当年度分红权与股份所有权全部由公司收回。

　　3、乙方在获得甲方授予的股份期权的同时，仍可根据甲乙双方签订的劳动合同享受甲方给予的其他待遇。

　　五、协议的权利义务

　　1、甲方应当如实计算年度税后净利润，乙方对此享有知情权。

　　2、甲方应当及时、足额履行乙方可得分红。

　　3、乙方对甲方负有忠实义务和勤勉义务，不得有任何损害公司利益和形象的行为。

　　4、乙方对本协议的内容承担保密义务，不得向第三人泄露本协议中乙方所得股份期权情况以及分红等情况。

　　5、若乙方期满离开甲方公司的，或者依据第六条变更、解除本协议的，乙方仍应遵守本条第3、4项约定。

　　六、协议的变更、解除和终止

　　1、甲方可根据乙方的工作、岗位等情况协商，将乙方的股份期权部分或者全部转化为实际股权或增、删部分股权比例，但双方应协商一致并明确履行的具体实施标准。本条款变更必须由乙方全程参与董事会议的决议并得到乙方许可，方可实施变更之内容。

　　2、甲乙双方经协商一致同意的，可以书面形式变更协议内容。

　　3、甲乙双方经协商一致同意的，可以另书面形式解除本协议。

　　4、乙方违反本协议义务，给甲方造成损害的，甲方有权书面通知乙方随时解除本协议。

　　5、乙方有权就股份期权期限内的事项，书面通知甲方对本协议的部分内容进行协商，除非董事会全体股东同意，否则乙方不能接触本协议。

　　6、甲方公司解散、注销或者乙方死亡的，本协议自行终止。

　　七、违约责任

　　1、如甲方违反本协议约定，迟延支付或者拒绝支付乙方可得分红的，应按可得分红总额的0.2 %/日向乙方支付违约金。

　　2、如乙方违反本协议约定，甲方有权视情况相应减少或者不予支付乙方可得分红，并有权解除本协议。给甲方造成损失的，乙方应当承担赔偿责任。

　　八、争议的解决

　　因履行本协议发生争议的，双方首先协商来解决。如协商不成，则将该争议提交甲方所在地人民法院裁决。

　　九、协议的生效

　　甲方全体股东一致同意是本协议的前提，《董事会议记录》是本协议生效之必要附件。本协议一式两份，双方各持一份，自双方签字或盖章之日起生效。

　　甲方：乙方（签署）

　　全体股东（签署）

　　____年___月____日____年___月____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：***

　　乙方：***

　　甲方现有(---)，现在转让给乙方50%的.股份，(折合人民币--------整)，经双方协商达成如下：

　　一、经营年限及规定均按与酒店所订合同为主，甲、乙双方都无权私立。

　　二、本酒店由甲方负责经营(包括办事、酒店维护等一切)，酒店每月的经营收入按50%的股份分摊给乙方。

　　三、转让款乙方在某某年某月某日一次性交付给甲方，自某某年某月某日起乙方享有-----酒店50%的股份营收款，以后该车的营收，利润及风险都按股份承担，其他未尽事宜双方另行协商，此协议经双方签字后生效。

　　合伙人甲：__________

　　合伙人乙：________

　　时间

✹ 物业管理委托合同的条款

　　根据手册要求，本部门归口管理的过程有：技术文件及图样控制、过程设备、产品实现的策划、设计和开发、测量、分析和改进、过程和产品的特性及趋势，协助质量分析活动。经过一段时间的运行，对本部门的体系运行情况总结如下：

　　　　一、 体系文件的学习和执行情况

　　1. 部门制定完善了各项操作规程和作业指导书，要求每位员工必须按照作业指导书、制度和规程进行工作，技术部组织全体员工，按照体系的要求，以手册为总依据，以上榜为指导思想，对产品的设计和开发、过程设备及测量、员工工作环境和安全保障有了大幅度的.提高，企业收到明显的效益。

　　2. 生产中发现问题，技术部立即组织相关人员召开临时会议，分析原因，制定出纠正预防措施立即整改。

　　3. 在保证生产的情况下对生产设备进行维修保养，保证了设备的可靠运行，满足生产需求。

　　4. 对技术文件进行控制，做到了文件受控。

　　5. 与营销部沟通，及时了解市场需求信息，积极组织新产品开发工作和产品改进工作，满足客户的需求。

　　6. 为了满足市场的需求，公司的今年准备新建两条OPC鼓涂布生生线，技术部根据多年生产中的经验与前年建线的经验，目前4#的加工与安装工作已基本完成，已进入调试阶段，5#线正在生产加工阶段。

　　　　二、 部门防治改进工作

　　1. 经过一段时间的体系运行，实现了产品的可追溯性，与生产相关的重要数据可以追溯，本部门的工作从细化到量化，尤其是各种文件及各种记录，使管理做到数据化、系统化，能保证其工作的正常运行。

　　2. 在节水节电上，办公室人员做到人走灯灭的要求，自来水没有跑、冒、滴、泥坑现象。

　　3. 设备管理方面，对公司所有的生产工艺设备登记入账，并制定了设备的保养维护记录，按计划的安排由维修人员及时进行维修并填写维修记录，基本上能满足生产需求，对生产起到保驾护航的作用。

　　　　三、 部门指标完成情况

　　指标方面，与本部门有关的过程绩效指标有新产品和文件受控率以及设备故障停线率等。

　　1. 新产品开发：全年开发新产品共有个。

　　2. 文件受控率100%。

　　3. 设备故障停线率2%

　　　　四、 对今后体系运行的建议

　　1. 公司的产品开发和新生产线的建造工作，对技术人员的数量、素质能力都有新的要求，目前技术部的力量不足，今年技术部新补充了四应届毕业生，因刚从学校出来要经过一段时间的培训才能上岗，目前需要有经验的PLC和机械设计人员，加强技术力量的建设。

　　2. 技术部下一步将提高产品的性能，巩固新产品合格率，新生产线的建设为工作重点。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　　　一、公司组织机构、职责分配适宜

　　通过几年质量体系运行公司组织机构和职责分配的运行、现己适应旺峰公司发展和生产的需要，所以没有任何变动。

　　　　二、人力资源需求情况

　　公司现有员工240人，其中：技术人员13人，管理人员19人，工人208人；学历情况：本科5人，大专13人，中专中技36人，高中58人，初中及以下128人。

　　现有人员的分布情况

　　（1）技术人员13人5.4％

　　（2）管理人员19人7.9％

　　（3）检验人员25人10.4％

　　（4）保卫人员4人 1.6％

　　（5）生产人员179人74.6％

　　　　三、质量目标达成情况

　　目标 达成情况（1）人员培训合格率 100% 96%（2）人力资源配置 聘用中专以上毕业生5-20名 已完成

　　　　四、人力资源的需求情况

　　根据公司发展的长远战略目标来看，公司的人力资源比较短缺，技术岗位、管理岗位、关键设备操作岗位需要补充，针对这些情况，公司通过向社会公开招聘，引进技术人员3名、管理人员2名、其他相关工种人员，暂时缓解公司人力资源不足的问题，为了更好地充分合理运用好人力资源，公司有关部门的人员进行调整，使公司的人力资源得到充分运用和合理配置。

　　　　五、人员培训情况

　　共计培训39次，培训人员451人次，其中：

　　1、新员工厂纪厂规培训2次，参加人51人次；

　　2、产品质量培训26次，参加人283人次；

　　3、质检员岗位培训1次，参加人18人次；

　　4、熔炼工岗位培训1次，参加人8人次；

　　5、数控铣床岗位培训1次，参加人14人次；

　　6、顾客向导培训1次，参加人9人次；

　　7、管理过程培训1次，参加人7人次；

　　8、支持过程培训1次，参加人7人次；

　　9、硬模操作培训1次，参加人9人次；

　　10、生产过程控制培训1次，参加人8人次；

　　11、产品标识培训1次，参加人17人次；

　　12、产品预防控制培训1次，参加人18人次；

　　13、仓库贮存和储运培训1次，参加人2人次。

　　　　六、基础设施配置完成情况

　　为创造更好的工作环境，提高工作效率，20xx年初公司进行了厂房改造及引进新设备，投入资金76万元。

　　　　七、部门质量目标完成情况

　　1、制定培训计划、并按计划实施培训。

　　2、采用多种方式对人员进行培训，各部门已按计划进行。

　　3、及时对培训的有效性进行评价，各部门已按计划进行。

　　4、督促检查各部门的培训实施情况，按计划进行。

　　5、公司已招聘相关人员，同时公司内部也适当做出调整，保证人力资源配置到位。

　　6、对检验人员、技术员、内审员和特种设备操作人员的评定。根据公司对各岗位的能力要求，进行管理人员和相关人员的岗位能力评定，进行评定25人，评定方式：现场考察，其中满足能力需求的(超63分)有8人，占32%，基本满足的(51分~62分)有13人，占52%，还需培训的(50分以下)有4人，占16%。以上评价分析，满足和基本满足能力需求人员达84%，起到了支持质量管理体系有效运行的作用，还需培训的人员属于新进公司的员工，他们从事岗位工作时间较短，我们将针对各人的具体情况制定培训计划并加以实施。

　　7、在6月份及12月份通过发放员工满意度调查表分析：

　　调查问卷共有28道问题，是以满意、不满意、弃权三种答案来确定的，调查结果显示满意的占76.9%，不满意的占13.65%，弃权的占9.45%，现就问卷调查的情况分析如下。

　　1）这几年随着公司的快速发展，员工们也一同目睹了公司的发展，对公司的发展前景是有信心的，是充满希望的，大多数员工认为能成为广西旺峰的一员非常自豪，在为广西旺峰辛勤劳作的同时，他们在各方面也都得到培养、学习、锻炼和提升，在工作中不断地进步和成长，表示愿意为公司的发展付出自己的力量。公司近几年新品开发种类比较多，产值年年递增，有着大好的形势，员工们都有十足的信心，为企业的发展贡献自己的力量。同时也迫切希望公司建立鲜明的企业文化，以增强员工的凝聚力。

　　2）公司管理层人员精诚团结，对工作兢兢业业，为公司的发展和提高经济效益都忘我地努力工作，领导的敬业精神受到员工们的好评，并起了榜样的作用。

　　3）公司在发展中不断完善各项管理规章制度和规定，这些制度、规章都能尽快地传达给广大员，并组织员工们学习。在这次调查中大多数员工认为公司还是要加强管理，还是要在管理上下功夫，管理出效益。

　　4）部门之间、同事之间、各个工作环节之间相互沟通，相互团结，员工们有很强的团队荣誉感，同事之间可以通过交流成功经验和好的工作方法以提高工作效率，同意的占85.3%，这说明工作中沟通及时、顺畅和人际关系和谐，员工们在工作中是轻松愉快的，工作中有什么困难相互帮助、相互理解，相互支持，这也就给公司的发展带来巨大的'力量。5）从员工自我价值的实现及个人的发展前途进行调查。结果表明：大部分员工对自己目前的工作表示比较适合和喜欢，并且有信心、有能力在岗位上充分发挥能力和施展才华。有的员工认为除薪酬外，最看中提高自己能力的机会。还有部分员工认为目前的工作是我喜欢的工作，但自己的能力有所欠缺，同时有少部分员工则认为目前的工作不太适合，希望换一个岗位。有62.4%的员工愿意在公司工作10年以上，同时对于自己目前的工作，多数人觉得工作较紧迫，较有挑战性，并且已经尽自己的所能来完成工作。有部分员工对自己的薪酬、福利不是很满意，工作时间安排是否合理持不确定态度。

　　6）员工在工作中提出的意见和建议，可以得到公司的及时回复和落实，公司对员工的投诉都做到了严肃处理，赞成的占70.63%，说明总体反映是好的，有部分员工持有不确定和不同意的态度，这也说明我们的工作还存在着不足，希望在今后的工作中加以改进。

　　7）近几年公司在培训员工方面做了大量的工作，公司要发展，人才是主要的，公司要根据发展的需要，加大员工培训力度，增加员工的素质，可以是内培或是外培的方式，从而为公司的发展贡献聪明才智。员工在培训方面同意调查问卷的占58.15%，这说明在培训方式比较单一，还需要加强，为了工作的需要应举办多样化培训，以满足生产工作的需要。

　　8）调查显示，公司对违反规章制度的员工，无论是谁都会受到批评和处罚，同意这点的占83.36%，还有部分人员有不同意见，这也说明我们的工作还存在不足，应多了解他们对公司的想法和意愿。

　　9）在公司工作有很多发挥能力施展才华的地方，大部分同意此说法。公司近几年发展很快，新品任务较多，这也就给有准备的人有施展和发挥自己才华的机会和空间，只要努力耕耘了，就会有收获的。

　　　　八、改进措施

　　通过广大员工满意度调查，发现了存在的不足，我们将在以下几个方面加强：

　　1）加强管理，规范管理，完善各项管理规章制度、用制度办事、用制度说话、用制度管人。

　　2）加强对员工的培训力度。在岗位知识、管理技能、组织协调与沟通等方面进行培训，提高员工的素质，尽可能的挖掘员工的潜力，要求员工以质量为先，提高工作效率，提高工作积极性，公司应采取多种形式对员工进行奖励。

　　3）各级领导要经常与员工沟通、认真听取员工提出的意见和建议，及时了解员工对公司的看法和思想动态。

　　4）部门之间，员工之间应多交流工作经验，遇到问题多沟通。

　　5）公司企业文化的建立。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　　　一、质量体系运行状况报告

　　自公司推行ISO9001:20xx质量管理体系以来，我们严格按照ISO9001:20xx和ISO14001:20xx标准的要求，在咨询老师的指导下，编制了程序文件、三、四阶文件等相关文件，以及相应的各种表单。这些文件经过试运行及不断改进完善，更切合实际。各种记录已按要求得到贯彻执行，并且能真实有效反映实际情况。质量体系运转以来，通过培训和加强交流，使从事品质工作的人员逐步掌握质量体系文件，并严格按照文件要求开展工作。

　　　　二、过程业绩

　　1、原物料检验控制：

　　公司的.质量目标：进料检验合格率为≥98%，实际进料检验合格率9-11月份均为100%。经分析原物料进料检验历月的月总结可以看出，原物料主要存在纯度不达标、黑点等不合格现象。对于来料不合格情况，都及时反馈给供应商整改，或由采购部与供应商协商特采，经跟踪验证改善措施有效。

　　2、流程控制：

　　公司的质量目标：成品等级1A合格率为≥88%，9月份成品等级1A合格率为58.9%，10月份成品等级1A合格率为75.4%，11月份成品等级1A合格率为78.1%。经分析入库检验月总结可以看出，流程控制最易出现的品质问题为白度、回潮率等不合格现象。针对以上不合格现象及时与生产部沟通，订立产品质量控制计划及纠正措施，现正在实施过程中，跟踪效果有明显改善。

　　3、成品出货控制：

　　公司的质量目标：售后退货率≤1000PPm、顾客满意率≥85%、按时按量交货

　　率100%，顾客满意率100%,按时按量交货率100%。9月份发现产品包装有露丝及出货标签脱落现象，经及时有效的纠正措施跟进，未有顾客投诉状况发生。品保部应与生产部和物流保持有效的沟通和配合，保证出货交期，并将类似品质情况防患于未然。

　　　　三、人力资源

　　品质部由于检验员大部份都为新进人员，对于品质判定及检验方面都欠缺一定的经验，故从检验员业务技能及相关工作方面的培训须加强。

　　　　四、内审报告

　　品保部在此次内审中未发现不合格项。作为质量管理体系的重要监督部门，品保部在标准要求的执行及运作上都能很好的贯彻和落实。

　　　　五、总结

　　从品保部质量体系的运行情况来看，我公司质量体系是适用的、运转是有效的`。质量体系在运行过程中经过不断持续改进，将更加完善、适用、有效，让各部门工作向条理化、规范化、系统化方向发展，我们将严格按照ISO9001:20xx标准要求，认真执行质量手册、程序文件，使生产过程更优化、合理，提高生产能力、生产效率，减少浪费，节约成本，在质量方针的指导下努力达到质量目标，提高我们的产品质量，从而达到推行ISO9001的最终目的。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：________________

　　身份证号：________________

　　乙方：________________

　　身份证号：________________

　　甲方修建房屋，乙方自愿认购。甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上就认购房屋达成如下协议：

　　一、甲方建造房屋位置：甲位于________________。

　　二、乙方所购房屋的基本情况：乙方所购的住宅为_______号，该套房屋的建筑面积约为_________平方米，单价为______元/㎡，总价格为_________元(大写_______)。房屋的具体面积以国家房测部门实测为准，据实结算，房价实行多退少补。

　　三、付款方式：

　　双方商定按分期付款方式付款：于签订协议时支付定金___________于_______________________________。

　　四、交房标准的约定：外墙为优质面砖和高级外墙漆内墙及室内顶棚为水泥砂浆抹灰楼梯及公共部分墙为涂料墙面室内地面、阳台地面为水泥砂浆找平厨房地面为防水处理入户门为品牌防盗门，室内预留门洞窗户为铝合金。

　　五、甲方于________年_____月____日前负责将竣工验收合格的'房屋交付给乙方使用。

　　房屋达到交付条件后，甲方应当电话(或书面)通知乙方办理交房手续，自通知到达10天内办理，双方进行书面验收交接。若乙方自通知之日起逾期10天未接房，则作为自动接房处理。

　　六、甲方应在交房之前通知相关部门将其水、电设施安装到进户处，其上户费用由甲方承担。

　　七、乙方不得擅自改变房屋的建筑结构，如确需要更改，必须以书面形式征得甲方同意，并且要遵守物业装修管理规定。

　　八、房屋自交付之日起若出现工程质量问题按有关规定由甲方负责维修若由乙方使用不当造成的房屋维修，则由乙方自行负责。

　　九、甲方保证销售的房屋没有产权纠纷。甲方负责给乙方办理房地产权证，乙方应积极配合甲方提供办理房地产权证的相关证明材料，办理产权证时所涉及的相关费用由甲方承担。甲方在没有把房产证交由乙方前，乙方应扣________________元(大写________________元整)作为保证金。乙方拿到房产证后将________________(大写________________元整)保证金退还给甲方。

　　十、本协议一经签定，甲、乙双方应共同遵守，任何一方违约，则按合同总金额的20%支付另一方违约金。

　　十一、本协议自双方签定之日起生效。未尽事宜可由双方约定后签定附加条款。协议附加条款与本协议具有同等法律效应。

　　十二、本协议一式叁页叁份，甲方贰份，乙方一份，自签字之日起生效。

　　甲方：________________乙方：________________

　　电话：________________电话：________________

　　签约时间：________________

✹ 物业管理委托合同的条款

　　出卖人(以下简称“甲方”)：__________

　　认购人(以下简称“乙方”)：__________

　　根据相关法律、法规规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方认购甲方商品房相关事宜达成如下协议：

　　　　一、认购标的的基本情况

　　乙方所认购的商品房为甲方开发的.位于_____市_____区_______________(以下简称商品房)。该商品房的建筑面积为_____平方米。以上面积均以房地局测绘中心最终测绘面积为准。

　　　　二、认购标的的价款

　　该商品房按照建筑面积计价，单价为人民币__________元/平方米，房款计人民币__________元(大写：_______________)。

　　　　三、认购款

　　乙方于本认购书签订之日，一次性向甲方支付认购款计人民币______________________元(大写：_______________)。该商铺属一次性付清款项，出卖人和买受人无任何争议。且在签订本协议时表示甲方已收到该款项。

　　甲方在取得预售许可证后，应立即通知乙方。乙方在接到甲方的签约通知次日起_____日内，到销售现场与甲方协商商品房买卖合同的相关条款，协商一致并签署《商品房买卖合同》。

　　甲方应在取得预售许可证____日内通知到乙方，因甲方取得预售许可证后未在规定时间内通知到乙方，因此产生的不利于乙方的后果均由甲方承担。

　　甲、乙双方在上述约定的期限内协商商品房买卖合同的相关条款，但双方未达成一致意见，自约定的期限届满次日起超过_____日的，本认购书自行解除。甲方应当在本认购书解除次日起_____日内将已收取的认购款返还给乙方，并承担相关法律责任及乙方的一切经济损失。

　　甲乙双方协商一致签订《商品房买卖合同》的，乙方已交纳的认购款抵作该商品房的购房款，无须再补购房款。

　　　　四、其他约定

　　在签订正式的《商品房买卖合同》时，变更认购人的，甲方应积极配合。

　　买受人已一次性交清购房款，甲方不得将此房进行调换，同样甲方不得将此房另出售给其他人，否则将作为违约处理。

　　　　五、附则

　　本认购书未尽事宜，经甲、乙双方协商一致可签订补充协议，补充协议与本认购书具有同等法律效力。

　　本认购书经甲、乙双方签字或盖章后生效。双方签订的《商品房买卖合同》生效后本认购书自行终止。本认购书一式二份，甲、乙双方各执一份，均具有同等法律效力;

　　甲方(公章)：_______________________ 乙方(公章)：____________________

　　授权代表：________________________授权代表：______________________

　　证件号码：_________________________证件号码：_______________________

　　联系电话：_________________________联系电话：_______________________

　　_____年_____月_____日 ______年_____月_____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方(卖方)：________住所：________法定代表人：________委托代理机构：________

　　乙方(认购方)：________住所：________证件名称：________委托代理人：________

　　甲、乙双方遵循自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方认购甲方预售商品房事宜，经充分协商，达成协议如下：

　　1、乙方认购甲方预售的____号楼____号房屋，该商品房的用途为________，属框剪结构，层高为____米。该商品房预测建筑面积为____平方米(产权登记面积以政府部门核定面积为准)。

　　2、甲、乙双方约定房价为建筑面积每平方米单价____元，总金额____元。购房款的支付期限和方式，由双方按照交易习惯在《商品房买卖合同》中约定。

　　3、该房屋的交付条件为：符合规划批准的施工图(包括装修)要求，并经验收合格。

　　4、交付期限为________年________月________日前。

　　5、乙方在订立本协议时，支付定金人民币____元，作为乙方购买认购房屋的担保。签订《商品房买卖合同》时，乙方支付的定金转为购房款。

　　6、甲、乙双方商定，认购期为____天，乙方于________年________月________日前到售楼中心与甲方签订《商品房买卖合同》。

　　7、在本协议约定的认购期内，甲方拒绝签订《商品房买卖合同》的，应当双倍返还已收取的定金;乙方拒绝签订《商品房买卖合同》的`，无权要求返还定金。

　　8、乙方未在本协议约定期限内与甲方签订《商品房买卖合同》，甲方有权另行处分本协议所涉房产。

　　9、甲方声明：本协议项下房屋的国有土地使用权现抵押于银行，甲方将在《商品房买卖合同》订立后合理期限内解除抵押，以保证在合同约定的期限前办妥房产权属登记手续;本项目的地下车位(库)不作为公共分摊面积，因此所有权不属于业主，甲方有权对车位(库)进行处分。

　　10、本协议未尽的`商品房买卖合同条款，按下列先后顺序确定：

　　(1)甲、乙双方另有的约定;

　　(2)法律、行政法规的规定;

　　(3)行政主管部门批准的施工图及文件;

　　(4)格式合同确定的条款;

　　(5)商品房买卖交易习惯。

　　11、因本协议所发生的纠纷，由仲裁委员会裁决。

　　12、本协议经甲、乙双方签署后生效，一式四份，甲、乙双方各执二份。

　　甲方：

　　乙方：

　　________年________月________日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方（委托方）：_________（全称及注册地址）

　　乙方（服务提供方）：_________（全称及注册地址）

　　鉴于甲方为提升运营效率，决定将部分后勤业务外包给具备相应资质和服务能力的乙方，双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，达成如下协议：

　　　　一、服务内容及标准

　　1.乙方同意向甲方提供以下后勤服务：_________________。

　　2.服务标准：乙方提供的服务应达到_________________的要求。

　　　　二、服务期限

　　本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。如需续签或提前终止，双方应提前____个月书面通知对方并协商一致。

　　　　三、服务费用及支付方式

　　1.服务费用：根据双方约定的服务内容、标准及市场价格，乙方每月向甲方收取服务费用共计人民币_________元（大写：_________）。具体费用明细及调整机制见附件。

　　2.支付方式：甲方应于每月结束后的____个工作日内，将服务费用支付至乙方指定账户。乙方应在收款后____个工作日内向甲方提供合法有效的发票。

　　　　四、双方权利与义务

　　1.甲方权利与义务：

　　有权要求乙方按照本协议约定的.服务内容、标准提供服务。

　　应按时足额支付服务费用。

　　应为乙方提供必要的工作条件和支持。

　　2.乙方权利与义务：

　　应具备合法有效的经营资质，保证服务质量符合本协议约定。

　　应根据甲方需求及时调整服务方案，确保服务满意度。

　　应保守甲方的商业秘密，未经甲方同意，不得泄露给第三方。

　　　　五、违约责任

　　1.任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

　　2.若乙方提供的服务未达到本协议约定的标准，甲方有权要求乙方整改或减免相应服务费用；情节严重时，甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿损失。

　　　　六、争议解决

　　双方因执行本协议发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。

　　　　七、其他

　　1.本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方（盖章）：_________

　　乙方（盖章）：_________

　　日期：____年____月____日

　　日期：____年____月____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：______

　　乙方：______

　　根据《中华人民共和国合同法》的有关规定，甲乙双方按照平等互利和诚实守信的原则订立本合同。依据本合同，甲方与乙方依法建立民事委托代理关系，乙方因承担甲方外包业务使用的各类人员，与甲方不存在劳动关系，乙方承担用人主体相应的管理职责和义务。

　　　　一、业务外包项目

　　根据工作需要，甲方委托乙方完成以下业务：______。

　　1.邮件运输服务;

　　2.邮件制作服务;

　　3.邮件投递服务;

　　4.设备维护服务;

　　5.物业保洁服务;

　　6.保安守卫服务;

　　7.员工食堂服务;

　　8.其他业务：______。

　　　　二、工作规范和标准

　　甲方根据企业规章制度和业务管理需要，制订具体业务规范和标准(具体见合同附件1)，乙方应按照工作规范和时间要求，保质保量完成或交付受托业务。

　　　　三、费用标准和结算方式

　　甲方根据乙方提供服务的质量、数量和结算标准，定期支付业务外包费用。费用项目包括：______;费用结算标准：______。甲方于每月______日前向乙方支付外包费用，同时乙方向甲方提供符合要求的正式发票。

　　　　四、甲方权利与义务。

　　1.甲方根据业务需要，提供必要的工作场所、工作条件或生产工具。

　　2.甲方根据本合同约定，按照外包业务的完成情况向乙方结算和支付外包费用。

　　3.为确保服务质量和安全生产，甲方有权向乙方(而非乙方工作人员)安排并下达工作任务，并按本合同约定检查、督促和考核乙方相关工作。若乙方工作质量或安全生产不达标，则乙方须向甲方交纳违约金(标准另行约定)。甲方有权从向乙方支付的外包费用中扣除该违约金。

　　4.乙方工作人员如有损害甲方利益的行为，甲方有权建议乙方进行调整、更换。

　　　　五、乙方权利与义务

　　1.乙方负责招用符合外包业务素质和技能要求的从业人员，建立和落实考勤、考核和薪酬福利等制度，并按照甲方要求组织生产。乙方工作人员在工作期间发生工伤事故时由乙方承担全部责任。乙方应自行办理社会保险(养老保险、医疗保险和失业保险)，甲方不以任何形式代为办理乙方人员的社会保险。

　　2.本合同订立之日起______日内，乙方向甲方缴纳履约保证金______万元。如果乙方发生违约行为，甲方有权直接从保证金中扣除赔偿金，并且不足部分有权向乙方继续追偿。

　　3.乙方应按时、按质、按量、按要求完成甲方委托的各项业务，并依本合同的约定或相关法律法规接受甲方的监督检查和业务指导。

　　4.乙方应爱护甲方提供的生产资料和工具，节约使用各种材料和业务单据，并做好日常的保养、保管工作，不得丢失和损坏。

　　5.未经甲方书面同意，不得擅自将甲方受托的业务再委托或转让他人。

　　6.乙方工作人员的职业道德和操作技能教育、培训与管理由乙方负责;乙方工作人员应统一着乙方工作服，佩戴工号牌，保持仪容仪表整洁。

　　7.乙方应保持工作场所和作业台面整齐干净，维护和营造良好的工作环境。

　　　　六、违约责任

　　1.因乙方原因造成甲方设备、工具丢失、损毁，生产资料丢失、损毁，邮政用户利益受损等情形，乙方应承担赔偿责任。

　　2.乙方擅自利用甲方提供的场所、工具或设备，从事与甲方要求无关的工作，甲方有权单方终止合同。同时乙方应向甲方支付违约金______万元，因此给甲方造成损失的，还应向甲方承担赔偿责任。

　　3.乙方延迟完成或交付甲方受托业务，应向甲方支付违约金_____万元，因此给甲方造成损失的，还应向甲方承担赔偿责任。

　　4.甲方延迟支付外包费用的，每延迟1日，向乙方支付应付金额______%的违约金，但最高不超过应付金额的`______%。延迟30日以上未支付外包费用的，乙方有权单方终止合同。

　　5.由于不可抗力造成本合同一方不能履行合同，受不可抗力影响的一方不承担违约责任。

　　　　七、争议解决方式

　　因履行本合同发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，任何一方有权依法向甲方所在地的人民法院起诉。

　　　　八、合同有效期限

　　本合同有效期______年，有效期限自______年______月______日至______年______月______日。本合同双方盖章后生效。本合同生效后，甲方出台的与外包业务相关的各种规章制度与业务规定，在通知乙方后即成为本合同的附件，成为本合同不可分割的组成部分。

　　　　九、附则

　　在本合同有效期内，除对方严重违约情形外，任何一方要求终止合同的，应提前1个月通知对方，做好交接工作。

　　本合同正本一式______份，甲方执______份，乙方执______份;合同副本______份，本合同未尽事宜，经当事人共同协商，可订立补充协议，补充条款与本合同具有同等效力。

　　甲方(盖章)：

　　乙方(盖章)：

　　______年______月______日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方（委托方）：

　　公司名称：_________________________

　　注册地址：_________________________

　　授权代表：_____________

　　联系电话：_________________________

　　乙方（服务提供方）：

　　公司名称：_________________________

　　注册地址：_________________________

　　授权代表：_____________

　　联系电话：_________________________

　　鉴于甲方拟将其部分业务外包给乙方执行，以充分利用乙方在____的专业能力和资源，双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，达成如下协议：

　　　　一、外包业务内容及范围

　　甲方同意将其____业务外包给乙方。

　　外包业务的具体范围包括但不限于：____。

　　　　二、服务期限

　　本协议自____年____月____日起至____年____月____日止，有效期为____年。

　　除非双方提前以书面形式通知对方不续签或按本协议约定提前终止，否则本协议将自动续期____年。

　　　　三、服务费用及支付方式

　　双方约定，乙方提供的外包服务费用总额为人民币____元（大写：_________________），具体支付方式和时间安排为：____。

　　若服务过程中发生额外费用或需调整服务费用，需经双方书面确认后执行。

　　　　四、双方权利与义务

　　甲方权利与义务：

　　有权要求乙方按照本协议约定的标准提供服务。

　　应按时支付服务费用。

　　提供乙方执行外包业务所需的相关信息、资料及必要的协助。

　　乙方权利与义务：

　　应具备执行外包业务所需的合法资质及专业能力。

　　按照本协议约定的内容、标准和时间提供服务。

　　保守甲方商业秘密，未经甲方书面同意，不得泄露给第三方。

　　　　五、保密条款

　　双方应对本协议内容及因执行本协议而知悉的对方商业秘密承担保密义务，未经对方书面同意，不得泄露给任何第三方。

　　　　六、违约责任

　　任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的'损失。

　　若乙方提供的服务未达到本协议约定的标准，甲方有权要求乙方采取补救措施或减免相应服务费用；情节严重时，甲方有权解除本协议。

　　　　七、争议解决

　　因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

　　　　八、其他

　　本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　本协议自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方（盖章）：_________

　　乙方（盖章）：_________

　　____年____月____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方（委托方）：_________

　　地址：_________

　　法定代表人：_________

　　联系电话：_________

　　乙方（服务提供方）：_________

　　地址：_________

　　法定代表人：_________

　　联系电话：_________

　　鉴于甲方拟将其部分或全部客运业务外包给乙方，乙方同意按照本协议约定的条件和要求为甲方提供客运服务。双方经友好协商，达成如下协议：

　　　　一、服务内容

　　乙方同意向甲方提供_________的客运服务。

　　服务标准：乙方应确保所提供的客运服务符合国家及地方相关法律法规的要求，同时满足甲方提出的合理服务标准，包括但不限于车辆安全、驾驶员资质、乘客服务等方面。

　　　　二、服务期限

　　本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。除非双方提前以书面形式通知对方不续签或根据本协议约定提前终止，否则本协议将自动续期一年，以此类推。

　　　　三、费用与支付

　　服务费用：甲方应按照_________向乙方支付服务费用。

　　支付方式：甲方应于每季度结束后的____个工作日内，将服务费用汇入乙方指定账户。

　　　　四、双方权利与义务

　　甲方权利与义务：

　　有权对乙方的服务质量进行监督和检查。

　　应按时足额支付服务费用。

　　应提供必要的协助和支持，确保乙方能够顺利开展客运服务。

　　乙方权利与义务：

　　应按照本协议约定的'标准和要求提供客运服务。

　　应保证所使用的车辆、驾驶员等符合相关法律法规和甲方的要求。

　　应承担因乙方原因导致的任何损失或责任。

　　　　五、违约责任

　　如任一方违反本协议约定，违约方应赔偿守约方因此遭受的一切损失。

　　若乙方提供的服务质量不符合本协议约定，甲方有权要求乙方进行整改；若整改后仍不符合要求，甲方有权解除本协议并要求乙方承担相应责任。

　　　　六、争议解决

　　双方因执行本协议发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向甲方所在地____法院提起诉讼。

　　　　七、其他

　　本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　本协议一式____份，甲乙双方各执____份，自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方（盖章）：_________

　　乙方（盖章）：_________

　　日期：____年____月____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：

　　(业主)委托代理人姓名：

　　根据《xx大厦住宅用房物业管理和费用收取办法》，甲乙双方就乙方使用的房屋物业管理服务及费用等事宜，达成协议如下：

　　物业委托协议书范本

　　一、房屋地址：

　　二、管理建筑面积：M2

　　三、管理期：从年月日至年月日止。

　　四、在管理期内，甲方向乙方提供物业管理项目有：公共场所和公共设施的清洁、水池清洁、水电设施的维护、化粪池清理、代收水电费;

　　五、物业管理费标准为元/M2月，月总额为元。乙方每月x日前按现金付款方式缴付物业管理费给甲方。乙方签定物业管理服务协议后，应向甲方预缴两个月物业管理费作履约保证金(人民币)元，预缴水电周转金元，合同期满后无息退还。

　　六、乙方须遵守如下规定：

　　1、因使用需要对房屋进行扩、加、改建(含改变间隔)、室内装修或增加设备，乙方须以书面文件(附施工图)向物业公司申报，根据乙方的申报材料，甲方负责向业主申报审批。我司接到业主审批通知后，通知乙方施工。

　　2、非住宅用房的原有公共设施及其设备的维修，由甲方负责，乙方须无条件服从维修工程的需要。如因乙方过错延误维修造成他人人身伤亡、财产损失的，须负全部责任。乙方使用房屋不当或人为造成房屋或公共设施损毁的，须负责修复或赔偿。

　　3、乙方在承租屋内需增设、使用超过原核定标准规定的水、电设备，须经业主和物业公司同意并承担所发生的费用。

　　4、注意防火安全，履行消防安全职责，不得在房屋内非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危险品。

　　5、乙方须遵照政府有关法律、遵守大厦业主公约和物业管理规定，合法合理使用房屋，不制造环境污染、噪声污染、空气污染、不发生影响大厦正常生活秩序的行为。

　　6、乙方须按时如数交纳物业管理费、水电费及其他应交的费用，无正当理由拒交、延交者按有关规定处理。

　　七、甲方责任、义务

　　1、认真贯彻、严格执行政府和地方的法律、法规和省、市物业管理规定。

　　2、为乙方提供报批装修所需的图纸及技术资料。

　　3、对的服务项目每年至少进行一次租户满意度的调查及征询，不断提高服务质量。

　　4、努力为乙方营造一个良好的工作和生活环境。

　　八、法律责任

　　1、乙方违反本协议约定或违反物业管理有关规定的，甲方有权对乙方进行批评、教育、劝阻，或接受业联会委托采取其他有效措施。

　　2、乙方未能按照协议之约定交纳物业管理费、水电费等费用，甲方有权按日加收应交费用千分之三的滞纳金。

　　九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，于签定日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　委托方（以下简称甲方）：______________

　　受委托方（以下简称甲方）：_____________

　　根据有关法律、法规、在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将__________（物业名称）委托于乙方实行物业管理，订立本合同。

　　第一条物业基本情况

　　物业类型：____________________

　　坐落位置：____________________

　　占地面积：____________________

　　建筑面积：____________________

　　第二条物业管理内容

　　A、公区域院内及外围卫生、南北生活区院内卫生

　　B、人员编制：_____人

　　C、保洁标准：____________________

　　二、绿化

　　1、绿化范围：办公及外围区域、生活区域的草坪及树木管理

　　2、人员编制：_____人

　　3、绿化标准：____________________

　　三、保卫

　　1、保卫范围：生活区域的安全及公共交通秩序

　　2、人员编制：_____人

　　标准：____________________

　　四、授权由物业管理公司管理的其他事项。

　　第三条物业管理服务质量（乙方按下列约定，实现目标管理）

　　1、室外保洁：____________________

　　2、室外保洁：____________________

　　3、交通秩序：____________________

　　4、绿化：_________________________

　　5、保安：_________________________

　　6、物业使用人对乙方的满意率达到：____________________

　　第四条委托物业管理承包经营、自负盈亏形式

　　费用包括：

　　1、工资及福利费、管理费用、税费

　　2、保洁工具、保洁用品及劳服用品

　　3、保安器械及劳服用品

　　4、绿化工具及劳服用品

　　第五条物业管理期限

　　委托管理期限为_____年，自_____年_____月_____日起到_____年_____月_____日止。

　　第六条甲乙双方经协商一致，本物业的委托物业管理费用为（大写）_______________（小写）_______________。

　　第七条委托物业管理费用及支付方式：_______________

　　第八条双方权利、义务

　　1、甲方权利、义务：

　　（1）根据本合同规定甲方将住宅区及办公区域委托乙方实行物业管理；

　　（2）给乙方提供管理用房_____平方米（其中办公用房_____平方米，员工宿舍_____平方米）

　　（3）不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；

　　（4）对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同；

　　（5）如有重大活动有权支配乙方人员，乙方人员必须服从安排；

　　（6）对乙方人员有有任免权，如出现一个月内同一员工连续投诉三次有权要求换人

　　（7）协助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政管理部门的关系；

　　（8）政策规定由甲方承担的其他责任。

　　2、乙方责任、权利、义务：

　　（1）根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本物业管理的各项规章制度；

　　（2）遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本物业实施综合管理，确保实现管理目标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督；

　　（3）接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，定期向甲方报送财务报表公布管理费支出帐目；

　　（4）对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施；

　　（5）乙方须本着高效、精干的原则在本物业设置管理机构和人员；

　　（6）建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；

　　（7）在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料；

　　（8）开展卓有成效的社区便民服务工作；

　　（9）有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位。

　　第九条合同更改、补充与终止

　　1、经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准。

　　2、合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前三个月向对方提出书面意见。

　　3、合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。

　　第十条其他事项

　　1、本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。

　　2、本合同自签订之日起生效；招标书为合同的有效组成部分。

　　3、本合同正式一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律约束力。

　　4、双方如对合同发生争议，协商不成的，可提请物业管理部门调解，或诉至人民法院。

　　甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

　　代表（签名）：__________代表（签名）：__________

　　时间：__________________

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方（业主大会）：____________

　　乙方（物业管理企业）：________

　　物业名称：____________________

　　甲方（业主大会）

　　组织名称：____________________

　　业主委员会代表人：____________

　　地址：________________________

　　联系电话：____________________

　　乙方（物业管理企业）

　　企业名称：____________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：________________________

　　联系电话：____________________

　　根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主公约》的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、平等、协商一致的基础上，就________（物业名称）实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。

　　第一章 物业管理区域概况

　　第一条 物业基本情况

　　物业名称：____________________

　　物业类型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面积：______平方米；建筑面积：______平方米

　　四至：东至：______南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。

　　第二章 委托服务事项

　　第三条 甲方委托乙方提供的物业服务的主要内容为：

　　1.物业共用部分的日常维修、养护和管理。物业共用部分具体包括：房屋的承重结构（包括：承重墙体、梁柱、楼盖等），非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、____________________。

　　2.物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、____________________。

　　3.市政共用设施（不属市政部门管理的）和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、?路灯_______。

　　4.公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

　　5.附属配套建筑和设施、设备的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、公厕、_____________。

　　6.公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序与车辆停放的管理。

　　8.协助做好物业管理区域内的安全防范工作。

　　9.物业档案资料管理。

　　10.物业项目使金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由______承担。

　　第十条 停车收费分别采取以下方式：

　　1.停车场属于全体业主的，使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，该项停车费中________元/个·月的停车管理服务费归乙方所有，其余停车费为全体业主所有，可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理；

　　2.停车场属于开发建设单位所有的，业主享有优先使用权，车位使用人应按照物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位________元/个·月、车库车位________元/个·月标准提取停车管理服务费；

　　3.车位权属系业主的，应按露天车位________元/个·月、车库车位______元/个·月标准或按占地面积（包括公摊面积）_____元/平方米的标准，向乙方交纳停车管理服务费。

　　第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。

　　第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主或开发建设单位所有，委托乙方经营管理，业主或物业使用人使用会所，应按下列标准支付使用费：

　　1.________________________________________

　　2.________________________________________

　　3.________________________________________

　　第十三条 乙方经营管理会所，可按______标准提取管理服务费；乙方经营配套商业设施，可按______标准提取管理服务费；乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按______标准提取管理服务费。

　　第十四条 乙方利用属于全体业主所有的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营（如：设置商业广告招牌），应当征得甲方相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主所有，可根据业主公约的规定纳入物业专项维修资金进行管理。

　　第十五条 乙方接受业主委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。

　　第十六条 其他约定___________________。

　　第五章 双方的权利义务

　　第十七条 甲方的权利义务

　　甲方享有以下权利：

　　1.监督业主和物业使用人遵守业主公约和物业管理制度；

　　2.审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告和大中修方案的财务预算和决算，监督检查乙方各项方案计划的实施；

　　3.制订物业共用部分和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度；

　　4.审批物业维修资金的使用项目和使用预算，负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收；

　　5.定期听取乙方关于物业服务合同履行情况和物业维修资金的使用情况的报告，并定期向业主公布报告；

　　6.代表本业主参加因物业管理活动发生的诉讼；

　　7.对乙方违反法律、法规和政策规定的.行为，提请有关部门处理；

　　8.监督乙方实施物业服务的其他行为；

　　9.实行酬金制物业服务收费方式的，有权与乙方共同委托双方认可的专业审计机构对年度财务收支状况进行审计；

　　10.依据法律、法规规定享有的其他权利。

　　甲方应履行的义务：

　　1.甲方应向乙方移交下列资料：

　　（1）竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料；

　　（2）规划设计资料；

　　（3）设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；

　　（4）物业质量保修文件和物业使用说明文件；

　　（5）物业管理所必需的其他资料。

　　2.协助乙方督促业主或物业使用人依约按时交纳物业服务费；

　　3.协助乙方因维修物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，配合做好相关业主的工作，并协助乙方在约定的期限内恢复原状；

　　4.听取业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系；

　　5.负责本物业区域内的物业专项维修资金的归集和续筹；

　　6.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；

　　7.协助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；

　　8.协调、配合乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题；

　　9.法律、法规规定的其他义务。

　　第十八条 乙方的权利义务

　　乙方享有的权利：

　　1.按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务；

　　2.按照本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用；

　　3.可以根据业主或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定；

　　4.可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人；

　　5.自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益；

　　6.对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。

　　7.根据甲方授权，制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业使用人遵守；

　　8.根据甲方授权，采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主公约》及公众管理制度的行为；

　　9.根据甲方授权，在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节；

　　10.依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。

　　乙方应履行的义务：

　　1.履行合同、提供物业服务；

　　2.及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督；

　　3.在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作；

　　4.在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准；

　　5.结合本物业管理区域的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划，维修保养计划，年度财务预决算报告（仅适用酬金制收费方式），经依法议定后组织实施；

　　6.制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告；

　　7.协助做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，保护好现场，协助做好救助工作；保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益；

　　8.实行酬金制收费方式的，应当编制年度财务预决算报告，报甲方审批，并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目，每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计；

　　9.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责监督；对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理；

　　10.非经甲方和相关业主许可并办理有关手续，不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途；对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；

　　11.未经甲方同意，不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动；

　　12.不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益；

　　13.本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给甲方。

　　14.法律、法规规定的其他义务。

　　第六章 物业管理用房

　　第十九条 甲方按照有关规定向乙方提供物业管理用房，建筑面积______平方米，其中包括：办公用房______平方米（含物业管理企业和业主委员会的办公用房）、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

　　第二十条 物业管理用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。

　　本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给甲方。

　　第七章 物业服务合同期限及解除

　　第二十一条 本合同期限为________年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期届满前三个月内，甲方作出续聘或选聘的决定，在甲方与续聘或选聘的物业管理企业签订物业服务合同生效时，本合同终止。

　　第二十二条 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1.物业项目因拆迁等原因灭失的；

　　2.因不可抗力因素，致使物业服务合同无法正常履行；

　　3.乙方严重违反本合同约定，不按本合同履行义务的，经业主大会决定解除合同的；

　　4.二分之一业主不履行本合同的约定，致使物业管理活动无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。

　　第二十三条 需提前解除合同的，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。

　　第八章 违约责任

　　第二十四条 乙方因管理不善造成房屋建筑质量、设施设备质量损害，达不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承担相应责任。

　　第二十五条 甲方不履行本合同约定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应承担相应的责任。

　　第二十六条 乙方违反合同约定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准给予业主或物业使用人赔偿。

　　第二十七条 乙方违反本合同约定，致使管理服务不能达到本合同“物业服务质量”约定的，由乙方按以下标准赔偿损失：

　　1.____________________________________；?

　　2.____________________________________。

　　第二十八条 甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日万分之______的标准向乙方支付违约金。

　　第二十九条 双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由：

　　1.因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损；

　　2.因物业本身固有的瑕疵造成的损害；

　　3.因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用的（除排危抢险情形以外，乙方应事先通知业主及使用人）；

　　4.因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。

　　第九章 附则

　　第三十条 本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。

　　第三十一条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。

　　第三十二条 双方约定自本合同生效之日起_______日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。

　　第三十三条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。

　　第三十四条 本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　第三十五条 本合同在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法申请调解，向有关行政管理部门申诉；也可选择以下_______方式解决：

　　1.重庆仲裁委员会仲裁；

　　2.人民法院诉讼。

　　第三十六条 本合同正本连同附件_______页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，具同等法律效力。

　　第三十七条 本合同自_______起生效。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　合同登记编号：_________

　　甲方(建设单位)：_________组织名称：_________法定代表人：_________地址：_________联系电话：_________

　　乙方(物业管理企业)：_________企业名称：_________法定代表人：________地址：_________联系电话：_______

　　根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《重庆市物业管理条例》等有关法律、法规的规定和本物业区域《业主临时公约》的约定，在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对(物业名称)实施前期物业管理服务的事宜，订立本合同。

　　第一章 物业管理区域概况

　　第一条 物业基本情况

　　物业名称：_________;物业类型：_________;座落位置：_________;占地面积：_________平方米;建筑面积：_________平方米;

　　四至：东至：_________南至：_________西至：_________北至：_________;

　　其他：_________。

　　第二条 具体物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。

　　第二章 物业服务事项

　　第三条 乙方提供的公共性物业服务的主要内容为：

　　1、物业共用部位的维修、养护和管理。物业共有部位具体包括：房屋的承重结构(包括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)，非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置。

　　2、物业共用设施、设备的维修、养护、运行和管理。具体包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中央空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_________。

　　3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯、_________。

　　4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。

　　5、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体育娱乐场所、_________。

　　6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通。

　　7、交通与车辆停放秩序的管理。

　　8、公共秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务，包括安全监控、巡视、门岗执勤。前款约定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的，按合同约定执行。

　　9、物业档案资料管理。

　　10、物业专项维修资金的使用。

　　11、装修管理。

　　12、接受业主委托，对其物业的专有部分进行维修养护(服务价格由双方另行商定)。

　　13、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。

　　14、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。

　　第四条 在物业管理区域内，本合同特别约定的物业管理事项为：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第三章 物业服务质量

　　第五条 乙方提供的物业管理服务应达到约定的标准(具体服务标准见附件三)。

　　第四章 物业服务费用

　　第六条 本物业管理区域的物业服务收费

　　物业服务收费选择以下第_________种方式：

　　1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润)根据本物业管理区域物业服务收费指导价格，双方约定物业服务费用标准如下(按建筑面积计算)：

　　(1)住宅：_________元/月/平方米

　　(2)写字楼：_________元/月/平方米

　　(3)商业物业：_________元/月/平方米

　　(4)其他物业：_________元/月/平方米业主向乙方交纳物业服务费后，乙方按本合同约定的服务内容和标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。

　　2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金)本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算)：

　　(1)住宅：_________元/月/平方米

　　(2)写字楼：_________元/月/平方米

　　(3)商业物业：_________元/月/平方米

　　(4)其他物业：_________元/月/平方米

　　乙方选择以下第_________种方式对物业服务资金提取酬金：

　　(1)乙方每月/每年按_________元的标准从物业服务资金中提取;

　　(2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_________%的比例提取。预收的物业服务支出为所交纳的业主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支：

　　a、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;

　　b、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;

　　c、物业管理区域清洁卫生费用;

　　d、物业管理区域绿化养护费用;

　　e、物业管理区域秩序维护费用;

　　f、办公费用;

　　g、物业管理企业固定资产折旧;

　　h、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;

　　预收的物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主承担。

　　第七条 共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，合理向业主分摊计收。

　　第八条 业主应于之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。纳入物业管理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业，其物业服务费用或物业服务资金由甲方全额交纳。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业使用人不按照约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起告知乙方。物业服务费用或者物业服务资金按(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前_________日内履行交纳义务。

　　第九条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主报告物业管理年度计划和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支情况。对物业服务资金收支情况有争议的，甲方或乙方可以委托双方共同认可的专业审计机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金年度收支情况进行审计，审计费用由承担。

　　第十条 停车收费分别采取以下方式：

　　1、停车场属于全体业主的，使用人应按照露天停车位_________元/个/月;车库车位_________元/个/月标准向乙方交纳停车费，该项停车费中_________元/个/月的停车管理服务费归乙方所有，其余停车费为全体业主所有，可根据业主公约或业主大会的决定用于业主委员会的办公经费支出或纳入维修资金管理;

　　2、停车场属于甲方所有的，业主享有优先使用权，车位使用人应按照露天停车位_________元/个/月;车库_________元/个/月标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位_________元/个/月、车库车位_________元/个/月标准提取停车管理服务费;

　　3、业主自行购置车位的，应按露天车位_________元/个/月、车库车位_________元/个/月标准向乙方交纳停车管理服务费。

　　第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的《停车协议》，明确双方在停车位使用及管理服务方面的权利义务关系。

　　第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主/甲方所有，委托乙方经营管理，业主或物业使用人使用会所，应按下列标准支付使用费：

　　1、_________

　　2、_________

　　3、_________

　　第十三条 乙方经营管理会所，可按标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施，可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按标准提取管理服务费。

　　第十四条 乙方利用属于全体业主所有的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如：设置商业广告招牌)，应当征得相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后，剩余部分用于补充专项维修资金。

　　第十五条 乙方接受业主委托，提供专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。

　　第十六条 其他约定_________。

　　第五章 双方的权利义务

　　第十七条 甲方的权利义务

　　甲方享有的权利：

　　1、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理计划、维修养护计划、年度财务预决算报告、监督检查乙方各项方案计划的实施;

　　2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;

　　3、制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度。

　　4、实行酬金制物业服务收费方式的，有权与乙方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;

　　5、依据法律、法规规定享有的其他权利。

　　甲方应履行的义务：

　　1、在销售物业之前，制定《业主临时公约》，并向物业买受人明示、说明，要求物业买受人书面承诺遵守《业主临时公约》。

　　2、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同约定的内容，要求物业买受人认可接受本合同约定的权利和义务;

　　3、乙方承接物业时，甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设备进行查验，甲方应保证本物业管理区域具备以下条件：

　　(1)所有建设项目按批准的规划设计和有关专业要求全部建成，并满足使用要求;

　　(2)物业管理区域内道路平整，标识系统完备，雨污水通畅，路灯通亮，园林绿化，围墙大门建设完毕，具备封闭式管理的要求;

　　(3)机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用;

　　(4)供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、邮政等设施能保证供应或正常使用;

　　4、在查验过程中，甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　(3)_________。

　　甲方确定以上问题解决办法、解决时间如下：

　　(1)_________;

　　(2)_________;

　　(3)_________。

　　甲方应就以上内容与乙方签订确认书，作为界定各自在开发建设和物业管理方面承担责任的依据。甲方应认真完善和处理本物业的遗留问题，以达到本条甲方应履行的义务中第3项的要求。

　　5、乙方承接物业时，甲方应向乙方移交下列资料：

　　(1)竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料;

　　(2)规划设计资料;

　　(3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;

　　(4)物业质量保修文件和物业使用说明文件;

　　(5)物业管理所必需的其他资料。

　　6、保证交付使用的物业符合国家竣工质量标准，按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任;

　　7、本物业交付使用后有下列情形之一的，甲方应在物业所在地的_________区、_________县(自治县、市)房地产行政主管部门或街道办事处、乡镇人民政府的指导下，在三个月内组织业主召开首次业主大会，选举产生业主委员会：

　　(1)新建物业建筑面积出售达50%以上的;

　　(2)物业自首次出售之日起已满两年的。

　　8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业服务费用;

　　9、督促业主或物业使用人按时交纳物业服务费;

　　10、因维修物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得相关业主和乙方的同意，并在约定的期限内恢复原状;

　　11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;

　　12、不得擅自处分业主依法享有的物业共用部分和共用设施设备的所有权和使用权。

　　13、法律、法规规定的其他义务。

　　第十八条 乙方的权利义务

　　乙方享有的权利：

　　1、按照国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，提供专业化的服务;

　　2、按照本合同和有关规定向甲方、业主或物业使用人收取物业服务费用和其他费用;

　　3、可以根据业主或物业使用人的委托，提供本合同约定以外的服务项目，服务报酬由双方约定;

　　4、可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人;

　　5、自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用管理事项获取不当利益;

　　6、依照法律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。

　　乙方应履行的义务：

　　1、履行合同、提供物业服务;

　　2、及时向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方、业主和物业使用人的监督;

　　3、在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，并做好书面记录和签认工作;

　　4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主提供特约服务的收费项目和标准;

　　5、结合本物业管理区域的实际情况，编制物业管理方案，年度管理计划，维修保养计划，年度财务预决算报告(仅适用酬金制收费方式)，经依法议定后组织实施;

　　6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为及时向有关行政管理部门报告;

　　7、协助做好本物业管理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在采取应急措施的同时，及时向有关行政管理部门报告，保护好现场、协助做好救助工作;保安人员在维护本物业管理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益;

　　8、实行酬金制收费方式的，应当编制年度财务预决算报告，报甲方审批，并且每六个月应公布一次物业服务费用的收支帐目，每年与甲方共同委托专业审计机构对年度财务收支状况进行审计;

　　9、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的禁止行为和注意事项，并负责监督;对业主和物业使用人违反装修管理规定的行为，要及时制止和纠正，对情节严重的，要及时报请相关部门处理;

　　10、非经甲方和相关业主许可并办理有关手续，不得擅自改变物业管理区域内共用部分、共用设施设备的用途;对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能;

　　11、未经甲方同意，不得擅自在物业管理区域内从事物业管理相关服务以外的经营活动;

　　12、不得在处理物业管理事务的活动中侵犯业主的合法权益;

　　13、新建物业交付使用时，除政府规定、物业销售合同和本合同另有约定外，不得向业主乱收费;

　　14、本合同终止时，应当将物业管理用房和物业管理相关资料及时如数地移交给业主委员会，业主委员会尚未成立的，移交给甲方代管。

　　15、法律、法规规定的其他义务。

　　第十九条 根据《业主临时公约》的授权，在物业管理服务中授予乙方以下权利：

　　1、制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业使用人遵守;

　　2、采取批评、规劝、警告等措施制止业主和物业使用人违反《业主临时公约》及公众管理制度的行为;

　　3、在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节;

　　4、对欠费业主停止约定服务直至其履行交费义务。

　　第六章 专项维修资金的管理和使用

　　第二十 条专项维修资金的缴交_________。

　　第二十一条 专项维修资金的管理_________。

　　第二十二条 专项维修资金的使用_________。

　　第二十三条 专项维修资金的续筹_________。

　　第七章 物业管理用房

　　第二十四条 甲方应于首位业主入住前_________日内，按照有关规定向乙方提供能够直接投入使用的物业管理用房，建筑面积_________平方米，其中包括：办公用房_________平方米(含物业管理企业和业主委员会的办公用房)、位于_________，住宿用房_________平方米、位于_________，其他用房平方米_________，位于_________。

　　第二十五条 物业管理用房属全体业主所有，由乙方在本合同期限内无偿使用，但不得改变其用途。本合同终止时，乙方应当将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财产及时如数地移交给业主委员会;业主委员会尚未成立的，移交给甲方代管。

　　第八章 合同期限

　　第二十六条 本合同期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。合同期未满，业主委员会与选聘或续聘的物业管理企业签订的物业服务合同生效时，本合同终止。

　　第二十七条 本合同期限届满前一个月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议;双方未达成协议的，甲乙双方应在合同届满后三个月内继续履行本合同，甲方应在此期间选聘新的物业管理企业，重新签订前期物业服务合同。

　　第九章 违约责任

　　第二十八条 因房屋建筑质量、设施设备质量或安装技术等原因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因，以法定机构的鉴定为准。

　　第二十九条 甲方违反第十七条甲方应履行的义务中第2项，致使业主不履行本合同约定，乙方可要求甲方督促业主履行本合同的约定，同时由甲方承担相应的责任。

　　第三十条 乙方违反合同的约定，擅自提高收费标准的，甲方、业主、物业使用人有权要求乙方清退;造成甲方、业主、物业使用人损失的，乙方应给予甲方、业主、物业使用人赔偿。

　　第三十一条 甲方违反本合同约定，致使乙方的管理服务不能达到本合同第三章"物业服务质量"约定的，由甲方赔偿由此造成的损失;甲方的违约行为致使乙方无法完成本合同第二章约定的三项以上"物业管理事项"的，乙方有权解除合同，并由甲方赔偿相应的损失。

　　第三十二条 乙方管理服务违反本合同的约定，未能达到本合同第三章"物业服务质量"约定的，应承担违约责任，并赔偿甲方及业主相应的损失;乙方无法完成本合同第二章约定的三项以上的"物业管理事项"的，甲方有权解除本合同，并由乙方赔偿甲方及业主相应的损失。

　　第三十三条 甲方、业主或物业使用人违反本合同的约定，未能按时如数交纳物业服务费的，应按每日万分之的标准向乙方支付违约金。

　　第三十四条 甲方拒绝或拖延履行保修义务的，业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复，但修复费用及造成的其他损失由甲方承担。

　　第三十五条 双方约定，以下条件下所致的损害，可构成对乙方的免责事由：

　　1、因不可抗力导致的中断服务或物业价值的贬损;

　　2、因物业本身固有的瑕疵造成的损害;

　　3、因维修、养护共用部位、共用设施设备需要而暂时停水、停电或停止共用设施设备的使用;

　　4、因非乙方责任造成的供水、供电、供热、供冷、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。

　　第三十六条 违反本合同约定需解除本合同的，解除合同的一方应及时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在二十日内办理交接。

　　第十章 附则

　　第三十七条 本合同的效力及于本物业管理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进行约定，但物业使用人违反本合同约定的，有关业主应当承担连带责任。

　　第三十八条 甲方在销售物业时，本合同有关物业管理的约定随之转移。

　　第三十九条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监督本合同的实施。

　　第四十条 双方约定自本合同生效之日起_________日内，根据甲方委托管理事项，办理接管验收手续。

　　第四十一条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。

　　第四十二条 本合同之附件均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　第四十三条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。

　　第四十四条 本合同在履行中如发生争议，双方可以依法申请调解，向有关行政管理部门申诉;也可选择以下方式解决：

　　1、重庆市仲裁委员会仲裁;

　　2、_________人民法院诉讼。

　　第四十五条 本合同正本连同附件页，一式三份，甲乙双方及物业管理行政主管部门(备案)各执一份，具同等法律效力。

　　第四十六条 本合同自起生效。

　　甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

　　委托代理人(签字)：_________委托代理人(签字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　签订地点：_________签订地点：_________

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方（委托方）：_____________

　　乙方（受托方/物业管理公司）：_____________

　　鉴于甲方为_____________（物业名称及地址）的合法业主或业主委员会，乙方为具有合法资质的物业管理公司，双方根据《物业管理条例》及相关法律法规，经友好协商，就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜，达成如下协议：

　　　　一、委托服务内容

　　1. 物业共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅等。

　　2. 物业共用设施设备的运行、维护和管理，包括但不限于电梯、消防设备、道路、下水管线、照明、安防系统等。

　　3. 公共场所、公共绿地的清洁、绿化和秩序维护。

　　4. 车辆停放管理。

　　5. 物业装饰装修管理服务。

　　6. 法律法规规定的其他物业管理服务事项。

　　　　二、服务期限

　　本合同自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　　　三、服务费用及支付方式

　　1. 物业服务费用标准为每月每平方米____元，合计每月____元。

　　2. 支付方式为____（如：每月初5日内一次性支付当月费用）。

　　　　四、双方权利与义务

　　甲方权利与义务：

　　1. 按时足额支付物业服务费用。

　　2. 遵守物业管理制度，不擅自改变物业用途。

　　3. _____________。

　　乙方权利与义务：

　　1. 按照合同约定提供物业管理服务。

　　2. 定期公布物业服务费用收支情况。

　　3. _____________。

　　　　五、违约责任

　　任何一方违反本合同约定，应承担相应的.违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。

　　　　六、争议解决

　　因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交_____________仲裁委员会仲裁，或依法向人民法院提起诉讼。

　　　　七、其他

　　1. 本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

　　2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

　　甲方（盖章）：_____________

　　日期：____年____月____日

　　乙方（盖章）：_____________

　　日期：____年____月____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：

　　乙方：

　　　　第一章总则

　　根据国家《物业管理条例》的规定，在自愿、平等、协商一致的基础上，将（以下简称本物业）委托乙方进行前期物业管理，特订立本合同。

　　第一条：本物业基本情况

　　物业类型：多、高层住宅

　　坐落位置：_________________________

　　项目总建筑面积_________平方米，已竣工交付建筑面积约____________平方米，共____________户，________幢楼宇。

　　第二条：乙方提供服务的收益人为本合同甲方和物业区域内的业主及物业使用人，本合同甲方和本物业区域内的业主及物业使用人均应履行本合同。

　　　　第二章委托管理事项

　　第三条：本物业房屋共用部分的维修管理。包括房屋承重结构的基础、梁、柱、墙体、楼板、外墙面、屋面、大堂门厅、电梯间、走道、管理用房。

　　第四条：本物业房屋公共设备、共用设施的维护和运行管理。包括楼宇共用的供水管、排水管、雨水管、空调集中排水管、水箱、加压水泵、电梯、供电线路、照明、供气线路、绿地、园林绿地、标示牌、庭院路灯、背景音乐机灯照明设施、配电房、水泵房、电梯机房、监控设备设施房、楼内消防等设备设施。

　　第五条：本物业区域内市政公用设施和附属建筑物的维护管理。包括道路、室外上下水管道、沟、渠、井、平台、垃圾池、化粪池、公益性文体设施园林景观。

　　第六条：本物业区域内服务用房、露天停车位、架空层、地下停车场等设施的经营管理和维护。

　　第七条：本物业区域内公共环境保洁管理。包括楼宇的走道、楼梯、层面、窗台玻璃、平台、大堂门厅、消防、垃圾桶、服务用房、游泳池、道路、园林绿化等设施。

　　第八条：本物业区域内公用绿化地、花木、建筑物品的维护管理。包括小区视觉导示牌、标示牌、道路、庭院物品路灯等，建立绿化树种、花卉养护档案。

　　第九条：本物业区域内公共秩序维持管理。包括各楼层、服务用房、游泳池监控，门岗执勤，巡视和人员、物品进出等。

　　第十条：本物业区域内交通与车辆停放秩序管理。包括制定交通车辆进出规定，保证自行车、摩托车、汽车有序停放。

　　第十一条：业主房屋装修管理。包括业主装修申报、装修单位资质、人员进出牌、装修注意事项、限制条件、装修材料的堆放、垃圾清运、水电线路移接、水电底数记录、防火消防和装修管理费用收取等方面。

　　第十二条：物业档案管理。包括业主资料、业主档案、装修、投诉记录等。

　　第十三条：管理与物业相关的工程图纸、竣工资料。

　　第十四条：做好社区服务。

　　第十五条：协助业主召开业主大会成立业主委员会，协助业主委员会拟定物业公共设备、设施维修资金筹集、使用、管理方案。

　　第十六条：在本物业业主未成立委员会之前，甲方委托乙方向业主和物业使用人收取下列费用：

　　1、物业服务费；

　　2、电梯维护费；

　　3、停车场临时、固定停车费；

　　4、公共设施、设备维修资金（基金）；

　　5、水电周转金；

　　6、业主房屋装修管理费及装修保证金；

　　7、水、电、燃气、有线网、宽带网、电信、垃圾清运等部门委托的代收费；

　　8、其他物业管理有关的应缴费用。

　　第十七条：业主和物业使用人违反协议，不按时缴交服务费用的，当事人应当从逾期之日起每天按应缴服务费用的'3%交纳违约金。

　　业主和物业使用人违反业主公约行为，乙方可采取教育、批评、警告、制止、强制恢复原貌的方式，督促当事人限期改正，拒不改正，乙方可采取停水、停电等相关措施及教育方式，督促其改正，情节严重的，乙方依法向人民法院起诉。

　　　　第三章委托管理期限

　　第十八条：本合同期限为___年，有效期从_____年____月_____日至_____年____月_____日。

　　　　第四章甲乙双方权利义务

　　第十九条：甲方权利义务

　　一、审定乙方拟定的前期物业管理方案《业主管理规约》

　　二、监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。

　　三、审定乙方提出的物业管理服务月计划，财务预算（详见附件）。

　　四、在物业保修期内，委托乙方管理的的方案、设备、设施应达到验收标准要求。如基础、墙体、层面、上下管道、水电、卫生设施、防水层等在保质期内质量问题的，委托乙方负责维修，但维修方案及维修预算须经甲方审核，维修质量经甲方认可，并支付乙方维修费用。

　　五、工程竣工验收后及时向乙方提供物业管理所需的图纸、档案资料。

　　六、协助乙方做好物业宣传及收费工作。

　　七、负责购买售楼部的保洁工具和保洁用品。

　　八、负责安装好小区的所有监控设备和出入门口的车辆、人行电动道闸。

　　九、搭建小区内的停车棚，安装电动车充电设备。

　　第二十条：乙方权利义务

　　一、在业主委员会成立之前，负责制订《业主管理规约》、《物业服务合同》并将其作为房屋买卖合同的附件，要求业主及物业使用人遵守。

　　二、根据合同的约定，制订物业管理制度。

　　三、对业主和物业使用人违反规定法规政策行为，提请行政主管部门处理。

　　四、对业主和物业使用人违反本合同约定的行为进行处理。

　　五、经甲方同意，乙方可选聘专业公司承接本物业专项服务业务，但不得将本物业管理责任转让给第三方。

　　六、告知业主和物业使用人有关物业使用规定、装修注意事项和限制条件等，与业主和物业使用人签订《房屋装饰装修管理服务协议》，并负责监督执行。

　　七、负责编制物业管理年度管理、资金使用计划。包括编制房屋公共设备、公用设施大、中修养维护计划。物业维修时，在保修期内按第十九条第四项约定执行，超出保修期的，在物业维修基金中列支，乙方负责实施。如本物业未建立物业维修资金或物业维修资金不足时，由本物业业主大会或业主委员会自行筹集。

　　八、每一年向业主和物业使用人发布一次物业服务报告，向业户汇报本年度物业服务总结以及下一年度的物业服务工作计划。

　　九、每一年向业主和物业使用人公布一次物业服务资金收支账目。

　　十、对本物业的公共设备、公用设施不得擅自占用和改变使用功能，在物业内改、扩建或完善配套项目，应当与甲方协商后报有关部门批准方可实施。

　　十一、本合同终止时，如乙方不再继续管理本小区的，则在15天内，乙方应当向甲方移交物业管理用房及物业档案资料以及预交多的物业费、公共维修基金等费用。

　　　　第五章物业管理服务质量

　　第二十一条：乙方按下列约定，实现目标管理。

　　一、房屋外观：保持原外立面效果，整洁美观，空调等外装设备统一位置安装；

　　二、设备运行：保证水电、电梯、安全消防监控设备运行正常，排除故障及时；

　　三、房屋及设备、设施的维护：

　　1、确保房屋主体结构不受人为损坏。

　　2、建立共用部位、公共设备、共用设施养护管理制度。

　　3、保证房屋共用部位、公共设备、共用设施完好，无随意改变用途。

　　四、公共环境保洁：

　　1、公共场地保持清洁、无纸屑、烟头、积尘、泥沙等废弃物；

　　2、垃圾日产日清，定期进行消毒灭鼠；

　　3、定期进行虫害的灭除。

　　五、公共绿化：

　　1、绿地保持使用用途，无破坏、践踏、占用等现象；

　　2、花草树木长势良好、无病虫害、无枯死现象。

　　六、社区秩序和交通车辆维护：

　　1、本物业区域内固定岗位24小时值班，不定时巡逻，秩序维护良好；

　　2、车辆进出、停放有序，道路畅通，各项记录齐全。

　　七、急修：30分钟内回应，并安排好有效措施；

　　小修：60分钟内回应，合格率90%以上。

　　八、甲方及业主和物业使用人对乙方的满意合格率90%以上（通过民意调查或测评方式）。

　　九、本合同中未列明的其他物业管理服务，参照《市普通住宅小区物业服务等级标准基准价》中的服务标准及《广西壮族自治区物业管理条例》等有关物业法规或甲乙双方另行签订的《前期物业管理方案》执行。

　　　　第六章物业管理服务费用

　　第二十二条：业主和使用人的缴费（物业费用）标准及其它费用的补偿规定：

　　一、物业收费项目的收费标准：

　　序号收费项目收费标准收费依据说明

　　1、物业服务费，步梯房（多层）______元/m2/月，收费标准以物价局指导价为准，预收一年，小高层电梯房______元/m2/月，高层，电梯房______元/m2/月，商铺______元/m2/月

　　2、电梯维护费______元/月/户以物价局指导价标准收取预收一年

　　3、电梯运行电费依据实际用电量按户分摊按月收

　　4、二次增压费用依据实际费用按户分摊按月收

　　5、公摊水电费依据实际用量按户分摊按月收

　　6、垃圾清运费住宅按相关规定标准收取按相关规定标准收取，按月代收，商铺按相关规定标准收取

　　7、装修垃圾清运费______元/m2负责清理装修垃圾费用一次性

　　8、装修期间管理费______元/户统一管理一次性

　　9、公共维修资金______元/m2按政府定价标准收取代收

　　10、电动车停放服务费______元/月/辆含充电费用按月收

　　11、摩托车停放服务费______元/月/辆按月收

　　12、汽车车位租赁费地面：______元/月/辆

　　13、地下室：______元/月/辆

　　收费标准以政府指导价及开发商补充协议为准按月收

　　二、以上费用由乙方直接向业主或物业使用人收取，所有收取的费用可作为乙方小区物业管理费用的开支。

　　三、在合同有效期内，乙方收取的小区的广告费、停车费由乙方进行支配，用于维护小区内的公共设备以及弥补物业费的不足。

　　四、业主使用水电费的交缴方式

　　1、业主日常使用的水电费由乙方代甲方收取，按收取的实际金额返还甲方。

　　2、小区内业主的公共水电费先由甲方垫付，待乙方收到业主的公共水电费后，由乙方每个季度与甲方结算一次，并按物业公共水电表的实际使用量返还给乙方，物业用电专变的耗损由甲乙双方按各自的实际使用量的比例来分摊。

　　　　第七章违约责任

　　第二十三条：甲方违反本合同第四章第十九条，乙方可限期甲方解决或改正，逾期未解决或改正不合格的，经甲乙双方协商未果，乙方提前30日通知甲方终止合同；造成乙方损失的，甲方应给予赔偿。

　　第二十四条：乙方违反本合同第五章，甲方可限期乙方整改，逾期未整改或整改不合格的，甲方提前30天通知乙方终止合同；造成甲方损失的，乙方应给予赔偿。

　　第二十五条：乙方违反本合同第六、第七章，擅自提高收费标准的，甲方可要求乙方清退所收费用；造成甲方损失的，乙方给予赔偿。

　　第二十六条：甲乙双方无法律依据提前终止合同的，违约方应赔偿对方______元的违约金；造成损失的，违约方应给予对方赔偿。

　　　　第八章附则

　　第二十七条：甲乙双方约定自合同生效之日起10天内，根据甲方委托管理事项，办理物业交接手续。

　　第二十八条：本合同执行期间，如遇不可抗力（战争、洪灾、火灾、地震、台风等自然灾害），使合同无法履行时，甲乙双方应按法律规定及时协商处理。

　　第二十九条：本合同在履行中如发生争议，甲乙双方应协商解决或报请当地物业行政主管部门进行调解、协商，调解不成时，双方同意起诉当地法院调解。

　　第三十条：合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同满30天前向对方提出书面意见。

　　第三十一条：甲乙双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。

　　第三十二条：本合同部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本合同和补充协议中未规定事宜，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。

　　第三十三条：本合同共5页，一式叁份，甲乙双方各执一份，报一份给主管部门备案，具同等法律效力。并自签字之日起生效。

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　代表人：______________________

　　代表人：______________________

　　签约时间：_____年____月_____日

　　签约时间：_____年____月_____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　地址：_________

　　第一条双方的权利和义务

　　一、甲方的权利和义务

　　1.监督乙方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题提出意见和建议，并遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》。

　　2.根据本协议向乙方缴纳物业管理服务费及其它相关费用。

　　3.不得占用、损坏本物业的公用部位、公用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用公用部位、公用设施设备的，应事先通知乙方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿。

　　4.转让物业时，事先通知乙方，告知受让方与乙方签订本协议。

　　5.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》等造成的损失、损害承担民事责任。

　　6.按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。

　　7.出现以下情形的，物业服务企业不承担任何责任。

　　(1)非因乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的;

　　(2)因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停用公用设施设备等造成损失的;

　　(3)乙方履行本合同约定义务，但因物业设备固有瑕疵造成损失的;

　　二、乙方的权利和义务

　　1.对房屋共用部位、公用设施设备、绿化、环境、卫生、治安协管、交通秩序等项目进行维修、养护、修缮的服务与管理。

　　2.根据有关法规和政策，结合该小区的实际情况，制定适合本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知甲方。

　　3.建立健全物业管理档案资料。

　　4.制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为。

　　5.物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。

　　6.根据本协议向甲方收取物业管理费用。

　　7.向甲方提供房屋自用部位启用设施设备维修养护等有偿服务。

　　8.对业主或物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止、收取违约金等措施。

　　(二)、交费方式(本小区坐式收费)

　　2.甲方交纳物业管理服务费用的`时间为___日，逐年类推，费用为

　　第三条维修基金的管理与使用

　　一、根据规定，本物业建立共用部位公用设备设施保修期满后的大中修、更新、改造的维修基金。甲方在购得房屋时已向建设管理行政主管部门缴纳购房款工程造价的5%的维修基金。

　　二、维修基金的使用由方乙提出年度计划，经当地物业管理行政主管部门审核后划拨。

　　三、维修基金不敷使用时，经当地物业管理行政部门审核批准，按甲方占有的房屋建筑面积比例续筹。

　　四、甲方转让房屋时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。

　　第四条违约责任

　　一、乙方违反约定，未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任。

　　二、甲方违反约定，使乙方未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任。

　　三、甲方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，乙方有权要求甲方补交并从逾期之日起缴纳每月物业管理费用5%的违约金。

　　第五条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见的情况下，如发生煤气燃气泄露、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。

　　第六条在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。

　　第七条本协议内空格部分填写的文字与印刷体文字具有同等法律效力。本协议中未尽事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章处理。

　　第八条本协议在履行中，如发生争议，双方协商解决，或向物业管理行政部门申请调解，协商或调解不成的，可向当地仲裁委员会申请仲裁或向人民法院起诉。

　　第九条本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

　　第十条本协议自签字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　法定代表人(签字)：_________

　　_________年____月____日

　　_________年____月____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　为加强广州市 的物业管理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主创物业管理服务合同范本造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据国家、地方有关物业管理，订立合同如下：

　　第一条 物业管理内容

　　1.物业基本情况

　　(1)物业类型：_______________

　　(2)座落位置： _______________

　　(3)建筑面积：_______________

　　2.物业管理事项

　　(1)房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯问、走廊通道、门厅、设备机房、)的维修、养护和管理。

　　(2)房屋建筑本体共用设施设备(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、中水系统等)的维修、养护、管理和运行服务。

　　(3)本物业规划内附属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场)的维修、养护和管理。

　　(4)公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集、清运。

　　(5)交通、车辆行驶及停泊。

　　(6)配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作(但不含人身、财产保险保管责任)。

　　(7)法规和政策规定及授权由物业管理公司管理的其它事项。

　　第二条 物业管理服务费用

　　1.本物业的管理服务费

　　甲方应当于每月 号前支付物业管理费 元/月。

　　2.管理服务费标准的调整按下列第 (4) 项执行：

　　(1)按政府规定的标准调整;

　　(2)按每年____%的幅度上调;

　　(3)按每年____%的幅度下调;

　　(4)按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整;

　　3.甲方应当自 年 月 日起向乙方交付物业管理费。

　　第三条 其他有偿服务费用

　　1.车位及其使用管理服务费用：

　　(1)机动车：人民币___元 /月

　　(2)非机动车：人民币___元 /月

　　2.临时停车(按广州市机动车停放保管服务收费办法收取)

　　第四条 代收代缴收费服务

　　受有关部门或单位的'委托，乙方可提供水费、电费、燃(煤)气费、热费、房租等代收代缴收费服务(代收代缴费用不属于物业管理服务费用)，收费标准执行政府规定。

　　第五条 物业管理期限

　　委托管理期限为 年，自____年_____月___日起到_____年___月___日止。

　　第六条 双方权利、义务

　　1.甲方权利义务：

　　(1)同意遵守乙方指定物业管理规章制度;

　　(2)应当按时支付物业管理费用

　　(3)不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

　　(4)对乙方的管理实施监督检查，就物业管理的有关问题向乙方提出意见和建议。

　　(5)如乙方根据对整个物业的专业化和一体化商业管理对物业进行装修或调整单个商铺的位置，则甲方应当予以配合。

　　2.乙方权利义务：

　　(1)根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理的各项规章制度;

　　(2)遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，对本住宅区物业实施综合管理。

　　第七条 合同更改、补充与终止

　　1.经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，补充协议与本合同具有同等效力。

　　2.合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前的三个月向对方提出书面意见。

　　3.合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理。

　　第八条 不可抗力

　　本合同所称不可抗力是指不能预见，不能克服、不能避免并对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。如因不可抗力事件的发生导致合同无法履行时，遇不可抗力的一方应立即将事故情况书面告知另一方，并应在七天内，提供事故详情及合同不能履行或者需要延期履行的书面资料，双方认可后协商终止合同或暂时延迟合同的履行。

　　第九条 突发事件的处理

　　为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。

　　第十条 通知

　　根据本合同需要发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有关的通知和要求等，必须用书面形式，可采用邮件方式传递。以上方式无法送达的，方可采取公告送达的方式。一方变更通知或通讯地址，应自变更之日起七日内，以书面形式通知对方;否则，由未通知方承担由此而引起的相应责任。

　　第十一条 争议的处理

　　本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，提交广州仲裁委员会仲裁。

　　第十二条 补充与附件

　　本合同未尽事宜，依照有关法律、法规执行，法律、法规未作规定的，甲乙双方可以达成书面补充协议。本合同的附件和补充协议均为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等的法律效力。

　　第十三条 合同效力

　　本合同自双方或双方法定代表人或其授权代表人签字并加盖公章之日起生效。本合同正本一式两份，双方各执 份，具有同等法律效力。

　　甲方：_______________ 乙方：_______________

　　法定代表人: _________ 法定代表人:__________

　　电话号码：___________ 电话号码：___________

　　____年___月___日 ____年___月___日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：

　　乙方：

　　根据国家相关法律、法规及《重庆市物业管理条例》的规定、在自愿、平等协商一致的基础上，现双方就甲方关庙市场四楼物业管理事宜达成一致意见，订立物业管理委托服务合同，双方需共同遵守。

　　一、委托物业服务期限

　　_____年_____月_____日到_____年_____月_____日止。

　　二、物业服务范围及服务内容

　　㈠____公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等管理。

　　㈡信件、报刊、包裹的收发。

　　㈢完成由甲方交办的其他工作。

　　三、物业服务费每月包干总价 元

　　四、物业管理服务要求及质量标准

　　⑴治安秩序维护

　　____设治安秩序维护员2人，白班1人，夜班1人;着统一服装、装备，配证上班;做好接待工作，以标准的动作和优质的服务展示企业形象;严格执行交接班制度，认真填写交接纪录，做到上交下接清楚无误、责任明确;维护责任区的公共秩序，防止各种不安全事件发生;巡视责任区内各种危及安全的情况，防止人为破坏行为，防止丢失，发生异常及时上报;礼貌接待客户，认真回答客户或来访者提出的问题，对与自己不明白的问题不可乱讲，可联系相关工作人员;对管区内的可疑人员要加以监视，禁止外来人员乱贴乱画宣传资料等;制止外来人员在服务区域内严重违反社会公德的行为;根据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门，严禁无关人员进入;根据消防部门管理要求做好消防管理工作，上班期间严禁饮酒。

　　⑵办公区域及公共设施管理

　　每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次，保持良好的运行状态，发现问题及时告知甲方。

　　⑶水电管理

　　负责____的水电维修、维护，保证正常安全运行;乙方接到甲方维修通知后30分钟内必须到达现场进行维修;如因水、电等造成经济损失，乙方承担全部经济损失责任。维护耗用材料由甲方提供、乙方不记工时费，并负责水、电公司的协调和联系工作。

　　⑷公共环境卫生管理

　　清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等打扫一次，上、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾，不留卫生死角，每日清运垃圾外出，清洁工具费用由乙方自行负责。

　　卫生质量标准达到天花光洁明亮，无蛛网、积灰;墙面整洁美观，公共灯具定期擦拭;清洁工实行全天侯保洁。

　　⑸消防管理

　　根据消防的要求，必须经过培训，熟练掌握消防器械的使用方法。定期检测消防设备，发现问题及时向甲方和消防部门汇报情况，并协助业主与消防部门的联系工作。

　　⑹安全责任

　　在合同执行期间，乙方工作人员为甲方服务中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并承担事故所发生的一切费用和责任。

　　⑺违约责任

　　⒈甲方违约责任：甲方违反合同约定，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。

　　⒉乙方违约责任：乙方违反约定，或服务不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣减服务费20元，同时甲方有权终止合同。如有下列情形扣减相应的物业管理服务费。

　　①维修维护不到位，每次扣 元;

　　②信件、报刊丢失，每次扣 元;

　　③影响正常的办公秩序，发生扰乱办公事件，秩序维护员又未及时劝阻和制止，每次扣 元;

　　④因秩序员失职导致公共财物被损坏、盗窃，由乙方照价赔偿，如乙方不赔偿，甲方将从乙方所交的服务保证金中扣除。造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业服务保证金 元人民币不计息。在合同期满不发生遗失问题，甲方如数归还，否则按违约金额扣款。

　　⑻合同期间，乙方应每月将代缴甲方水电费，并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。

　　⑼本合同经双方签字后，从_____年_____月_____日起生效;本合同期满合同自然终止;甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。

　　⑽未尽事宜双方以书面形式签定补充协议，具有同等法律效力。

　　⑾本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力

　　甲方：乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　电话：电话：

　　日期：日期：

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：___________________(物业管理公司)

　　乙方：___________________(房屋出售单位)

　　甲、乙双方根据_________颁发的_________的要求，议定以下条款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根据市____________文件规定将_________新村住房共计_________套_________平方米(建筑面积)出售给___________(说见清册)，现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。

　　(二)上述房屋由甲方实行统一的专业化管理。

　　二、房屋修缮

　　(一)甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人自理。

　　三、托管费用

　　(一)根据市政府文件关于“建立房屋共用部位设施维护基金”的规定，乙方向甲方支付优惠出售房或补贴出售房房价款______%共计人民币(大写)_________元、_________元，作为房屋委托管理费。乙方在本合同签字后15天内，将上述款项金额拨入甲方“房屋共用部位设施维护基金”账户，帐号_________，甲方保证专款专用，并接受乙方审查。

　　(二)甲方负责乙方房屋共用部位设施的日常维修，所需费用从上述房屋共用部位设施维护基金的增值部分中开支。遇有中、大、修以上项目，若上述基金增值部分不足时，不足部分由乙方按实分摊。

　　(三)甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。

　　四、其它

　　(一)为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查(合同终止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。

　　(三)本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。

　　(四)本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　(五)本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案。

　　(六)本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。

　　(七)其它约定：________________________________________________。

　　甲方(公章)：_____________　　乙方(公章)：_____________

　　法人代表(签字)：_________　　法人代表(签字)：_________

　　_________年______月______日　　_________年______月______日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方(委托人)：________________

　　乙方(受托人)：________________

　　为加强住宅区物业管理，保障区内房屋和公用设施的正常使用权用，为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境，根据《深圳经济特区住宅区物业管理条例》(以下简称住宅区条例)及其配套实施细则(以下简称住宅区细则)和市政府有关规定，经双方充分协商，同意签订本招手管理合同，以便共同遵守。合同书面如下：

　　一、委托管理范围及内容

　　(一)甲方将位于区路的住宅区范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务，承包经营，自负盈亏。

　　(二)管理事项包括：

　　1.房屋屋的使用、维修、养护;

　　2.区内公用设施、设备及场所(地)[消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等]的使用、维修、养护和管理;

　　3.清洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娱活动场所;

　　6.居民服务网点及住宅区内所有营业场所(不含肉菜市场);

　　7.车辆行驶及停泊;

　　8.住宅区档案管理;

　　9.由政策规定由物业管理公司管理的其他事项。

　　二、委托管理原则

　　以社会效益、环境效益为主，经济效益为辅，相互促进，体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一原则。

　　三、委托管理期限

　　确定管理目标、经济指示，实行风险抵押经济承包责任制。

　　四、委托管理期限

　　委托管理期限为年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　五、双方责任、权利、义务

　　1、依照住宅区条例和本合同规定将住宅区委托乙方实行物业管理;

　　2、监督乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金管理办法付给乙方;

　　3、按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的0。5%)平方米给乙方，按商品房租金标准租赁租用，并负责办理使用手续;

　　4、给乙方提供管理用房平方米(其中办公用房平方米，员工宿舍平方米)，按微利房租金标准租用;

　　5、负责向乙方提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在乙方管理期满时予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同规定内容所进行的管理和经营活动;

　　7、对乙方的管理实施监督检查，每半年一次考核评定，如因乙方管理不善造成重大经济损失，有权终止合同;

　　8、负责确定本住宅区管理服务费收费标准;

　　9、委托乙方对违反住宅区条例和住宅区细则以及业主公约的进行处理：包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以集水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任进行催交、催改;

　　10、协助乙方做好宣传教育、文化活动和物业管理工作;

　　11、政策规定由甲方承担的其他责任。

　　(二)乙方责任、权利、义务

　　1.根据有关法律、法规，结合实际情况，制订本住宅区物业管理办法;

　　2.遵守各项管理法规和合同规定的责任要求，根据甲方授权，对本住宅区物业实施综合管理，确保实现管理目标、经济指标，并承担相应责任，自觉接受甲方检查监督;

　　3.根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案，报甲方审义通过后，从公用设施专用基金中禽所需的维修经费;

　　4.接受甲方对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作，每月胜败甲方和区住宅管理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;

　　5.对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施;

　　6.乙方须本着商效、精干的原则在本住宅区设置管理处;

　　7.建立本住宅区物业管理档案并负责及时记载有关变更情况;

　　8.负责测算住宅区管理服务费收费标准并向甲方提供测算标准与依据;严格按照甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价。每三个月向区住宅管理部门缴交一次50%商业用房的租金，作为公用设施专用基金的回收;

　　9.有权依照甲方委托和业主公约的规定对违反业主公约和住宅区管理法规政策的行为进行处理;

　　10.在管理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部牧业管理档案及有关资料;

　　11.开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;

　　12.有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位

　　六、管理目标和经济指标

　　(一)各项管理指标执行《深圳经济特区住宅区物业管理标准》及市、区住宅管理部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后年内达到标准。

　　(二)确保年完成各项收费指标万元，合理支出万元，乙方可提成所收取管理费的%作为经营收入。

　　七、风险抵押

　　(一)乙方在合同签订之日起三日内向甲方一次性支付人民币元，作为风险抵押金;

　　(二)乙方在合同规定的管理目标和经济指标，甲方在合同期满后三日内退还全部抵押金及银行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍返还抵押金并赔偿乙方经济损失;

　　(四)如由于乙方过错致辞使合同不能履行，乙方无权要求反还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。

　　八、奖罚措施

　　(一)在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费用如有节余，甲方按节余额%奖励乙方。

　　(二)如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币元(全国)、元(省)、元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在乙方管理期间，由乙方获间的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予裣或承担相应责任;

　　(四)如果乙方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币至元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担;

　　(五)由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失(以市住宅主管部门的鉴定结论为准)。

　　九、合同更改、补充与终止

　　(一)经双方协商一致，可对本合同条款进行修订更改或补充，以书面合同为准;

　　(二)合同规定的管理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前六个月向对方提出书面意见;

　　(三)合同终止后，乙方可参加甲方的管理招标并在同等条件下优先承包管理，但根据住宅区条例和住宅区细则规定被取消优先承包理资格的除外。

　　十、其他事项

　　(一)本合同执行期间，如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等)，造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商，合理分摊。

　　(二)本合同自签订之日起生效，附件1、2、3、4、为合同的有效组成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙双方和区住宅管理部门各执一份，具有同等法律效力。

　　(四)双方如对合同发生争议，协商不成的，提请市住宅主管部门或区住宅管理部门调解，或由深圳中级人民法院裁决。

　　(五)

　　(六)

　　甲方(盖章)：乙方(盖章)：

　　代表(签名)：代表(签名)：

　　时间：________年____月____日

　　附：住宅区业主公约

　　为加强住宅区各类物业管理，保障本住宅区物业的安全与合理使用，维护住宅区的公共秩序，创造良好的生活环境，同意签订本公约，并共同遵守。

　　一、本住宅区情况

　　1.地点区路;

　　2.总占地面积：平方米;

　　3.总建筑面积：平方米，其中：住宅方米，非住宅平方米(商业用房平方米，(商业用房平方米，其他平方米);

　　4.楼宇栋套;其中：高层楼宇栋套，多层楼宇栋套;

　　5.业主数量：个;

　　6.管委会财产：

　　(1)公用设施专用基金;元;

　　(2)物业管理用房平方米，其中：管委会平方米，物业管理公司平方米;

　　(3)商业用房平方米;

　　(4)其他;

　　7.公用设施及公共场所(地)状况：

　　(1)道路：车行道平方米;人行道平方米;

　　(2)园林绿化地面积：平方米;

　　(3)教育设施：中学所，建筑面积平方米;小学所，建筑面积平方米;幼儿园所，建筑面积平方米;

　　(4)文体设施：文娱活动中心个，建筑面积平方米;网球场个，占地面积平方米;门球场个，占地面平方米;游泳池个，建筑面积平方米;儿童游乐场所个，占地面积平方米;

　　其他：a、

　　(5)路灯盏;庭园灯盏;其他为灯：a、b、

　　(6)污水检查井个，排污管米;雨水检查井个，雨水管米;化粪池座;明沟米;暗沟米;

　　(7)消防水泵头接口个;

　　(8)停车场个，总占地面积平方米，车位个;

　　(9)综合楼座，建设面积平方米，其中：a、b、

　　(10)肉菜市场个，建筑面积平方米;

　　(11)邮电局(所)个，建筑面积平方米;

　　(12)影剧院座，建筑面积平方米;

　　(13)医院座，建筑面积平方米;

　　(14)其他：

　　以上所有公用设施和公共场所(地0有、项已竣工音乐会使用，有、项尚未竣工或交会使作，预计年月可交会使用。

　　8.其他事项：

　　二、业主大会召集和决定住宅区重大事项的方式

　　1.业主大会的召集：

　　(1)第一次业主大会在住宅交付使用且入住率达到50%以上时，由区住宅管理部门会同开发建设单位或其委托的物业管理公司按法定程序和形式召集，先举产生管委会。

　　a.由区住宅管理部门牵头与开发建设单位或其委托的物业管理公司组成业主大会筹委会(以下简称筹委会)，筹委会可邀请市住宅主管部门及其他有关部门、单位的人员参加;

　　b.筹委会根据有关法规规定，在充分征求业主的意见后提出管委会员候选人名单，并作发大会议程、资料准备等工作;

　　c.筹委会在业主大会召开十四天前的士大会召开日期、地点、内容、方式程序及筹委会候选人名单街头住宅区内公告

　　d.筹委会主任按规定的程序主持业主大会，选出第一届筹委会，完成大会各项议程;

　　e.第一届筹委会产生后，经市政府社团登记部门核准登记成立，依法行使各项权利;

　　f.住宅所有有投票权的已入住业主，均应按筹委会公告要求，按时出席业主大会，参加投票，行使法定权利，承担法定责任;

　　g.各业主明白如不出席业主大会并参加投票表闪，将由自己承担由此而产生的一切后果。

　　(2)管委会成立后，负责召集此后的业主大会，并每个至少召开一次。

　　经持有10%以上抽标权的业主提议，管委会应于接到该项提议后十四天内就其所指明的目的如开业主大会。

　　管委会应于如开业主大会七天前将会议地点、时间、内容、方式及其他事项予以公告。

　　业主大会由管委会主任主持，如管委会主任缺席，则由管委会副主任主持。

　　2.业主大会必须有已入住业主中持有50%以上投票权的业主出席才能举行;如经已入住业主中持有50%以上投票权的业主决定，可以推迟召开业主大会。

　　3.业主大会的出席人数达到法定人数时，在会上是出的一切事项，由出席会议的业主表决，以过半数通过。表决可采用书面投票或其他形式。如遇票数相等，则会议的主持人除可投一票普通票外，还可投一票决定票。

　　4.大会投票实行住宅房屋一户一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建设面积为一票，一百平方米以下有房地产权证书的非住宅房屋每证一票。

　　5.在业主大会上，业主应亲自或笋代表投票。委托代表投票，必须于会议召开前一天或管委会主任批准的时间内，向管委会出具授权委托书，否则该项委托无效。授权委托书必须有业主签字。如业主为法人，则须盖该法人公章。

　　6.业主可以一栋或数栋楼房为单位，推选楼长，作为推选人的共同代表，参加业主大会，并行使业主的其他物业管理权利。

　　三、业主的权利、义务

　　(一)业主的权利

　　1.依法享有对自己所拥有物业的各项权利;

　　2.依法合理使用房屋体公用设施(楼梯、通道、电梯、上下水管道、加压水泵、公用天线、阳台、消防设备等)和住宅区公用设施和公共场所(地)(道路、文化娱乐场所、体育设施、停车场、单车房等)的权利;

　　3.有权按有关规定在允许的范围内进行室内装修、维修和改造;

　　4.有权自己或聘请他人对房屋自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法维修养护;

　　5.有机根据房屋的墙面、楼梯间、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋本体公用设施的善，建议物业管理公司及时组织维修养护，其费用从住宅维修基金中支出;

　　6.有权根据住宅的道路、路灯、沟、渠、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育设施、停车场、连廊、自行车房(棚)等到住宅区公用设施及公共场所(地)的状况，建议物业管理公司及时进行维修养护，其费用从管理服务费中支出;

　　7.有机要求物业管理公司对住宅区内种违章建筑、违章装修以及违反物烽管理规定的其他行为予以制止、纠正;

　　8.有权参加业主大会，并对住宅区的各项管理决策拥有表决权;

　　9.有权对本住宅区物业管理的有关事项管委会、和业管理公司提出质询，并在三日内得到答复;

　　10.有权要求管委会和物业管理公司按照市政府规定的期限定期公布住宅区物业管理收支帐目;

　　11.有权对住宅区的牧业管理提出建议、意见或批评，右要求管委会对物业管理公司的违反事同或有在规定的行为进行干预、处罚;

　　12.有权对同其他业主就某一议题要求管委会如集业主大会;

　　13.有权就本住宅区的物业管理向市住宅主管部门和区住宅管理部门投拆或提出意见与建议;

　　14.有权要求毗连部位的其他维修责任人承担维修责任，对方不维修的，可要求物业管理公司代为维修养护，并按规定分摊维修费用。

　　(二)业主的义务

　　1.在使用、经营、转让其名下物业时，应遵守有关法律、法规和政策规定;

　　2.在使用住宅区物业时，应当遵守下列规定：

　　(1)未经市政府有关部门批准，不得改变房屋结构、外貌和用途;

　　(2)不得对房屋内外承重墙、梁、柱、楼板、阳台、天台、屋面及通道进行违章凿、拆、搭、占;

　　(3)不得堆放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

　　(4)不得利用房屋从事危害公共利益的活动;

　　(5)不得侵害他人的正当权益。

　　3.业主如需将其住宅装修，必须遵守《深圳市住宅装修管理规定》，并填写装修申请表，报物业管理公司审查批准后方可施工，接受物业管理公司管理、监督;

　　4.房屋室内部分以及供电、供水、供气等分户表后部分(往用户方向)和表前至第一个阀门部分用户负责维修养护;

　　5.凡房屋及附属设施有影响市容或可能危害毗连房屋安全及公共安全的，按规定应由业主单独或联合修缮的，业主应及时进行修缮。拒不进行修缮的，由管委会授权物业管理公司修缮，其费用由业主承担;

　　6.业主应自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好，不得在任何公共场所违章搭建任何建筑物或堆放、悬挂、弃置物品、垃圾，不得损坏、拆除、改造供电、供水、供气、通讯、交通、排水、排污、消防等公用设备;

　　7.在住宅区内不得有下列行为：

　　(1)践踏、占用绿化地;

　　(2)占用楼梯间、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房(棚)等公用设施而影响其正常使用功能;

　　(3)乱抛垃圾、杂物;

　　(4)影响市容观瞻的乱搭、乱贴、乱挂等;

　　(5)损坏、涂划园林艺术雕塑;

　　(6)聚众喧闹;

　　(7)随意停放车辆和鸣喇叭;

　　(8)发出超过规定标准的噪音;

　　(9)排放有毒、有害物质;

　　(10)经营锻造、锯木、建筑油漆、危险品、殡仪业以及利用住宅开舞厅、招待所等危害公共利益或影响业主正常生活秩序的行业;

　　(11)防碍他人合法使用公用设施及公共场所(地);

　　(12)法律、法规及市政府规定禁止的其它行为。

　　8.对本住宅区物业管理公司人员在出示工作证(牌)或有关证明后，在合理时间内(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)进入本住宅区任何楼宇内部及共公共部位进行检查、维修、养护或检查业主公约的有关条款是否得到遵守和实施的巡视行为，业主应提供方便，不得拒绝或阻挠;

　　9.按规定缴纳应支付的管理服务费和住宅维修基金等;

　　10.业主应同时遵守下列城市管理法规、规定，并承诺接受管委会或物业管理公司居此而进行的管理及处罚：

　　(1)深圳经济特区住宅区牧业管理条例及其实施细则;

　　(2)深圳市公共卫生条例;

　　(3)深圳市园林绿化管理条例;

　　(4)深圳市环境噪声管理暂行规定;

　　(5)深圳经济特区房屋租赁管理条例;

　　(6)深圳市消防管理暂行规定;

　　(7)深圳市人民政府关于禁止在市区饲养家禽家畜的通告;

　　(8)深圳市人民政府关于禁止在特区内销售燃放烟花爆竹的通告;

　　(9)深圳市住宅装修管理规定;

　　(10)其他有关住宅区的业管理的法律、法规及政策规定。

　　11.业主应承诺自己与其他非主使用人建立合法使用、修缮、改造有关物业的法律关系时，告知对方并要求对方遵守住宅牧业管理规定和本业主公约中的有关规定条款。

　　四、业主应付的费用

　　1.业主应按月到和业管理公司缴纳管理服务费。管理服务费的标准是：开发建设单位自行或委托物业管理公司管理期间，执行市物价主管部门和市住宅主管部门批准的收费标准;管委会成立后，由其根据本住宅区的实际情况制订，并交业主大会通过后实施。管理服务费的用途：住宅区的通道、路灯、沟、池、井、园林绿化地、文化娱乐体育场所、停车场、连廊、自行车房(栅)等公共设施和公共场所(地)的管理、维修、养护。

　　2.业主应按月到物业管理公司缴纳住宅维修基金。住宅维修基金的标准是：0。5元/平方米。由物业管理公司以房屋本体为单位设立专帐代管、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋本体公用设施的维修、养护。

　　3.业主如进行室内装修，则应在办理申请手续时按有关规定缴纳装修押金，装修完工后由物业管理公司进行检查，如无违章情况则予以返还，否则不予以返还。

　　4.业主如请物业管理公司对其自用部位和毗连部位的有关设施、设备进行维修、养护，则应支付有关费用。

　　5.业主使用本住宅区有偿使用的文化娱乐体育设施和停车场等公用设施、公共场所(地)时，应按规定缴纳费用。

　　五、违约责任

　　1.违反业主义务中第2、6、7款规定的，物业管理公司有权制止，并要求其限期改正;逾期不改正的，可进行强制恢复，包括采用停水，停电，停气等催改措施;造成损失的，有权要求赔偿。

　　2.业主进行室内装修，如违反《深圳市住宅装修管理规定》，按其中有关规定处理。

　　3.业主如延期缴纳应交的管理服务费，住宅维修基金以及有关赔偿款，罚款等费用的，处以每日以千分之三的滞纳金;无正当理由超过三个月不交的，物业管理公司采取停水，停电，停气等催缴措施。

　　4.业主无理拒绝，阻挠物业管理公司对房屋本体公用设施和区内公共场所，公用设施的检查、维修、养护以及其他正常管理活动，由此造成损失的，应赔偿损失。

　　六、其它事项

　　1.本业主公约由前期物业管理单位如实填写第一条"本住宅区情况"后印制，并在本住宅区入住率达到30%后组织已入住业主签订。

　　2.本业主公约已入住业主中持有过半数以上投票权的业主签订后生效。已生效的业主公约对本住宅区所有业主和非业主使用人具有约束力。

　　3.业主大会可以依支根据本住宅区的实际情况对本业主公约进行修改补充，并报市住宅主管部门和区住宅管理部门备案。修改补充条款自业主大会通过之日起生效，无须经业主重新签订。

　　修改补充条款不得与法律、法规和有关政策规定相抵触，否则区住宅管理部门有权予以纠正或撤消。

　　4.本业主公约一式二份，业主和物业管理公司各执一份。

　　业主(签章)：物业管理公司(盖章)：

　　签约时间：代表：

　　联系地址：

　　联系电话：

　　名下物业：住宅：栋房

　　商业用户栋房(店、铺)

　　其它：

　　附：住宅区业主管理委员会章程

　　第一条住宅区业主管委会(以下简称本管委会)是根据《深圳经济物区住宅区物业管理条例》(以下简称住宅区条例)和深圳经济特区住宅区物业管理条例实施细则》(以下简称住宅区细则)的有关规定成立的代表本住宅区全体业主合法权益的社会团体，经市政府社团登记部门贪污核准登记后，取得社会团体法人资格。本管委会的一发合法权益受国家法律保护。

　　第二条本管委会接受审计署登记管理部门、市住宅主管部门和区住宅管理部门的领导，执行国家，省，市有关物业管理的法律政策规定。

　　第三条本管委会代表本住宅区全体业主的合法权益，以科学、发主、合法的管理手段，保障住宅区物业的合理使和，维护信宅区的公共秩序，创造整洁、优美、安全舒适、文明的居住环境。

　　第二章管委会的产生及职权

　　第四条本管委会由本住宅区业主大会选举起产生，向业主大会负责并报告工作，接受业主大会和市、区住宅管理部门的监督。

　　第一届管委会的产生：由区住宅管理部门会同开发建设单位或期委托物业管理公司组成筹委会，提出管委会候选人名单，提交第一次业主大会选举通过。

　　第五条本管委会设委员__名，其中主任一名，副主任__名，执行秘书__名。执行秘书负责处理管委会日常事务。

　　管委会主任、副主任由管委会在其委员中先举产生。

　　管委会执行秘书由管委会聘任，如聘任非本住宅区业主提任执行秘书的，须由本人在本住宅区的直系亲属业主为其经济担保人。

　　管委会主任，执行秘书为专职或兼职。

　　第六条本管委会委使下列职权：

　　1.按照有关规定召集和主持业主大会;

　　2.审议决定住宅维修基金和公用设施专用基金的使用;

　　3.采用公开招标或其他方式，聘请物业管理公司对住宅区进行牧业管理并与其签订委托管理合同;

　　4.审查物业管理公司上年对本住宅区的管理计划完成情况及其费用决算报告;

　　5.审议物业管理公司制订的对本住宅区的年度管理计划，住宅区配套工程和重大的维修工程项目;

　　6.审查并决定住宅区物业管理服务费的收费标准;

　　7.监督物业管理公司对本住宅区的牧业管理工作;

　　8.执行业主大会通过的各项决议。

　　前款的第3、5、6项规定的事项，必须经业主大会批准。

　　第七条本住宅区的公用设施专用基金、住宅维修基金和管理服务费的收支帐目，管委会应每三个月到少公布一次，接受业主的监督。

　　第八条下列人员经管委会决定产经业主大会批准后要获得适当津贴;

　　1.管委会主任;

　　2.管委会执行秘书;

　　3.业主选举的楼长;

　　4.管委会同意的其他人士。

　　第三章管委会会议

　　第九条管委会会议每两个月至少如开一次。有三分之一以上的委员提议或主任、副主任二人以上认为有必要并书面呈述议题时，可召开管委会特别会议。

　　第十条管委会会议的如开提前七天将会议通知及有关材料送达每们委员。委员因事不能参加会议的，可以书面委托代表参加。

　　第十一条管委会会议由主任召集、主持，主任因故缺席时，由副主任主持。

　　第十二条管委会召开会议时，可以邀请政府有关部门，居民委员会，物业管理公司等单位的人员和承租人代表、其他非业主使用人代表参加会议，但上述人员没有表决权。

　　第十三条管委会会议决定问题，采取少数服从多数的原则。会议进行表决时，每一委中央电视台有一票表决权。委员可委托代表人行使表决权，但必须出具授权委托书，若表决中出现赞成票与反对票相同时，由主任或会议主持人投决定性一票。

　　第十四条管委会执行秘书必须作好每次开会的会议记录，并由会议主持人签署后存档。

　　第四章管委会委员

　　第十五条本管委会委员由本住宅区业主大会在业主中选举产生，委员人数为单数。管委会可聘请派出所、居民委员会等有关单位的人员以及承租人代表或本住宅区的非业主居民担任管委会委员(以下简称聘请委员)，其名额不得超过最终委员总数的三分之一。聘请委员担任管委会主任，应由为本住宅区业主的直系亲属作其经济担保人并经业主大会批准。

　　第十六条本管委会委员则热心公益事业。责任心强、有一定的组织能力和必要的工作时间的成年人来担任。

　　第十七条本管委会委员每届任期三年，可以连选连任。

　　第十八条本管委会委员的撤换，减增由管委会会议通过后，提交业主大会投票决定。

　　第十九条有下列情形的人士不得担任管委会委员，已经担任的须停任委员并由下次业主大会追认：

　　1.已宣告破产;

　　2.因身体或精神上的疾病已丧失履行职责的能力;

　　3.未经管委会同意无故在管委会会议中连续缺席三次以上;

　　4.以业主身份当选为委员，但已不再是业主;

　　5.以书面形式向管委会提出辞呈;

　　6.有违法犯罪行为的;

　　7.业主大会已将其罢免的。

　　第二十条任何委员停任或退任而不寻求连任时，必须在停任或退任后半个月内将由其管理、保存的本管委会的文件、资料、帐簿以及属于本管委会的任何财产(动产、不动产)移交给本管委会。

　　第二十一条本管委会委员的权利：

　　1.选举权，被选举权和监督权;

　　2.对本管委会的建议和批评权;

　　3.参与本管委会有关事项的决策;

　　4.参加本管委会组织的有关活动，

　　第二十二条本管委会委员的义务：

　　1.遵守本管委会章程;

　　2.执行本管委会的决议，努力完成本管委会的工作;

　　3.积极参加本管委会组织的仁义和活动;

　　4.向本管委会的工作提供有关资料和建议。

　　第五章管委会日常经费收支与只公用房

　　第二十三条本管委会的经费来源是本住宅区的管理服务费。

　　第二十四条本管委会的经费开支包括：业主大会和管委会会议;购置设备;编印资料。购买书刊资料;国内外交往;有关人员的津贴;日常办公及其他项目的费用等。经费收支帐目(不包括现金)由执行秘书管理，每月台票向管委会会议汇报，每年度向业主大会汇报。

　　第二十五条本管委会的办公用房从公用设施专用基金购买的物业管理用房中划出。

　　第六章附则

　　第二十六条业主大会通过有关本章程的决议和细则都是本章程的组成部分。

　　第二十七条管委会的终止与解散：本管委会依照业主大会的决定或市社团登记部门、市住宅主管部门的决定终止或解散。

　　第二十八条本章程的解释权属管委会。

　　第二十九条本章程与有关法规不符时，按有关法规执行。

　　第三十条本章程经业主大会通过后生效。

　　附：住户手册

　　一、前言

　　二、简介

　　三、物业管理

　　四、管理费用

　　五、设备及服务

　　六、装修管理

　　七、入住前期的特别服务

　　八、业主及用户的其它责任

　　九、保安/安全

　　十、关于防盗门、窗安装的有关办法

　　十一、防火

　　十二、清洁

　　十三、卫生管理细则

　　十四、保险

　　十五、常用电话号码

　　十六、结语

　　一、前言

　　为了便于业主/用户进一步了解小区管理公约的内容及运作情况，管理公司物编写此住户手岫，以供参考之用。小区住户手册根据管理公约而制定，其目的在于保证小区所有精度及用户能有效地使用其购置之物业，而并非对业主及用户加以约束。管理公司将竭诚为各业主用户提供尽善尽美的管理服务。

　　二、小区简介

　　小区占地公顷，总建筑面积平方米，绿化面积平方米，绿化率为。物业管理公司以现代的意识、全方面的构思服务于业主，使业主在物业管理公司的服务下，充分享受舒适、宁静、祥和的生活，创造出一个温馨、各谐、全新的花园式住宅。

　　1.按照建设国际化大都市的要求注意提高小区的整体居住环境质量。

　　2.注意加强物业管理，保持住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好。

　　3.实行超前管理，参照新加坡、香港的屋村式管理，使物业管理奠定良好的基础，以优质高效的服务，得到广大业主的认可。

　　4.物业管理有限公司小区管理处主要负责如下工作：

　　(1)管理：具有严格和管理制度，做到违者必罚，奖罚分明。

　　(2)保安：小区有专门保安力量，实行24小时昼夜值班。

　　(3)清洁：保洁员定时清扫和清运垃圾，保持小区内地段卫生，做到地面无烟头，无纸屑，地痰迹，无污印，垃圾清运采用塑料袋，以防垃圾清运时再污染。

　　(4)绿化：负责小区绿化，四季维护树木，花草，修剪花木，维护绿化景观。

　　(5)车辆交通管理：对机动车辆进入小区加以限制，保持小区宁静的气氛。

　　(6)有偿服务：代请保姆，代为购物，你订机票，接送孩子，照顾老幼，病残，打扫客户卫生，成立老年活动中心等生活服务系列。

　　(7)有偿中介服务：代业主出租、出售小区住房。

　　(8)设立便民的小型超市、便民商店等。

　　三、物业管理

　　1.管理公司

　　根据管理公约的条文，物业管理有限公司已被委聘为小区之物业管理公司。

　　2.管理公司之代表权

　　管理公司有绝对的权力代表各业主及用户就有关管理本小区之一般事务与政府公共事业机构和团体进行磋商及处理有关问题。

　　3.公共地方及设施管理

　　管理公司根据管理公约条文所赋予的权力，将管理及负责所有公共地方、小区结构、电梯、泵房、绿化及其他公共设施及设备之保养、维修及管理。

　　4.管理职员

　　为提供完善之管理服务，管理公司雇有专业管理人员及专业维修承造商负责小区一切日常管理及维修事务。请各业主及用户切勿要求任何管理公司职员作么人性质服务，所有管理员工一律不准向业主，租户。住客或任何承造熵收取管理赏赐或其他利益。

　　5.建议及投诉

　　任何人士若对小区环境及管理欲作出建议或投诉，请以书面形式通知管理公司。

　　6.小区管理处办公时间

　　小区管理处办公时间为上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述时间以外，小区监控中心仍有值班职员为客户服务。

　　管理公司电话(办公时间)：

　　管理处电话(二十四小时服务)：

　　四、管理费用

　　1.管理费

　　管理费乃根据每年度之管理开支预算而制定，计有管理员工薪酬，税收，公共地方水电费、公共地方之清洁费用，公共设施维修费，法律及其他专业咨询费用、小区保险、第三者保险及管理公司酬金等。管理费金额将根据日后实际支出需要而调整，调整前各业主将获预先通知。

　　2.管理保证金及管理基金

　　各业主应于验收其单位合格后，立即向管理公司支付数额相当于三个月的管理费用作为履约保证金。同时亦需支付数额相当于三个月的管理费作为管理基金，以支付日常性之管理维修开支。当管理基金不足时，管理公司可发也通知，要求各业主增缴管理基金。各业主不得动用保证金或管理基金，作为抵扣管理公约内所指定各项应付费用。

　　3.缴付管理费

　　楼宇管理费于每月____日前缴付，管理公司为各用户专责管理本小区，任何租户延期缴交管理费，管理公司有机根据公约赋予的权力征收利息、催缴手续费用，甚至停止供应水，电及采取适当的法律行动追讨。

　　付款时间：星期一至星期五08：30-20：30

　　星期六、星期日及假期09：00-17：30

　　付款办法：以支票或现金形式直接交往小区管理处。

　　4、管理费盈亏

　　小区之管理公约内订明，如管理费不足以应付各项开支时，各业主须按比例交付不足之数目，如有盈余，则将会拨入下年度帐目。各业主与用户床相互协调使用期间的费用分摊比例，管理公司最终将以物业业主为法定负责人，而不涉入业主与用户之间之关系。

　　管理帐项

　　5、管理帐项以实报实销方式处理，收入及支出帐项将按时向各业主/租户通知。各业主在缴足所有应付管理费用的，有权向管理公司索取有关帐单副本作为参考。

　　6、业权转让

　　如有更改或转让业权，原业主必须以书面形式通知管理公司，否则仍须负责该单位之管理费用。业权转让时，管理费保证金及管理基金，应按管理公司所指定应办之妥善手续，转让予新业主名下。卖方业主自行安排向买方收回上述做主金及基金。

　　五、设备及服务

　　1.电力

　　各单位都已安装独立电箱、电表及充足的电灯及插座若发现陈旧必须更换，任何电器工程必须由合格(指定)的电器技工进行。

　　2.供水

　　小区24小时供应冷、热水。接驳洗衣机修理水嘴的工作必须由合格技工进行。自来水是利用水压输送到各单位的，因此即使是轻微的漏水亦足以引起水浸，外出时必须将水嘴关妥。若因漏水而令小区的公众地方，设施或其他单位业主蒙受损失，该单位的业主必须负责维修及赔偿。

　　3.煤气

　　小区24小时保障煤气源供应。接驳供气设备的工作必须由合格(指定)的技工进行。系统若发生泄漏现象，须及时与管理处取得联系以免造成更大损失。

　　4.电话

　　小区已铺设电话电缆直达各物业单位，用户可向管理中心吕请接驳及安装电话。

　　5.电梯服务

　　小区各楼宇备有先进的电梯，为客户提供24小时服务。

　　6.公共天线

　　各单位均高有电视天线插位。若需啬额外的天线插位时，可通过管理处安排保养承办商安装，而费用应由有关业主负担。根据小区公约条文，所有单位均不得安装任何室外天线。

　　7.消防系统

　　小区的消防设备含每层设置的消防栓，由管理员24小是值班，监察消防系统的运作。

　　六、装修管理

　　1.政府法规、公约条文

　　用户在室内进行任何工程，必须事前确定该项工程是否抵触有关政府部门之法例及管理公约条文，若所进行工程发生违反法规条文情况，用户须将改变部分恢复原面貌，直至有关方面满意方面的资料，业主可先向管理公司问询。

　　2.用户在单位内施行各类装修工程必须确保不影响楼宇结构和原有系统，并须书面通知管理处，提交有关装设计图及向有关政府部门申请，待申请批准及缴纳装修按金及第三者保险后，方可开工。

　　3.装修保证

　　(1)装修按金--此按金由管理公司按单位面积制定，并由管理公司保存，作为保障装修期内，承办商或其工作人员对小区物业或其他单位造成破坏、损耗、涂污时作适当处理。工程完成后，经管理公司检查完毕，才会按实际情况作全部或部分发还。

　　(2)第三者保险--为减少在装修时发生意外所导致损失，承办商应购置工程期间第三者保险，金额方面由管理处视其单位及工程大小评定。

　　4.装修规则

　　(1)提供足够之保护防御设施予楼宇内之结构、装置、装饰等，避免装修期内有任何损毁。对于桉宇内设备有任何损毁或因缺甜言蜜语防御设施而导致破坏，包括裂痕、污渍等，有关业主需赔偿一切修缮费用。

　　(2)装修期间不得占用小工内公共地方，为保障其他业主及其他用户的利益，基有任何人士及物业本身各部分受到直接或间接损害，将由有关用户负责及赔偿。

　　(3)尽量提供足够防御措施减抵装修期内收到之尘埃、噪音和气味等，令小区内其他业主，用户不要受到干扰和感觉不便。

　　(4)施工现场必须备有紧急医疗药品，必须有足够防火设备，如恶意火简等，以备发生事故时紧急应用。

　　(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他业主单位进行装修工程。

　　(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或储存任何建筑装修物品、工具或废料等。

　　(7)不可在小区内之消防喉取水作调制混凝土、清洗地方或其他用途。

　　(8)装修工人必须空着适当的衣服及不得赤足出入工作范围，以防发生意外及有碍观瞻。

　　(9)所有装修工人在小区范围内必须挂上管理公司发出的工作证，工作证每天四上向管理处登记领取，每天下班时必须交回管理处，如有任何损坏或遗失应立好赔偿，否则严禁进入小区范围内或在物业范围内进行工作。

　　(10)所有机器、工具、设备、包裹或建筑装修材料等，若要搬离小区范围，必须先填妥管理公司特定出门许可证再经检验始可放行。

　　(11)装修承造高须对其本身用具、设备及建筑材料等承担保管责任，管理公司概不负责任何损失或遗失。

　　(12)切勿交混凝土、吵石、瓦砾或其他杂物倒入坐厕或排水渠内。

　　5、物业外墙

　　所有用户皆不得适拆、更改或干扰物业外墙及公共地方设备，或改讨任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帐篷、窗花、秩笼、花架、天线或将其他物品装置物业外墙上。

　　发吸任何上述违章行为，业主/用户将需承担所修正工程及管理公司额外工作负担费用。

　　6、装修承造商

　　各用户所聘的指定装修承造商在进行工程时有任何疏忽而造成公共地方、设施损毁或对其他住户物业构成破环，有关用户必须负责所有赔偿损失，因此在选聘装修承造商时必须小心谨慎。

　　七、人往前期的特别服务

　　尊敬的业主：

　　欢迎您入住物业管理有限公司小区管理处负责及管理的小区，并对您给予公司的理解和支持表示感谢，在这里您将充份享受到物业管理有限公司丫区管理处为您提供的完善、高效的服务。

　　为了便于您尽快、顺利地进驻小区，管理处开办了装饰、搬家业务，如您需要，请尽快与我公司联系。

　　联系电话：(装饰)：

　　联系电话：(搬家)：

　　八、业主及用户的其他责任

　　1、物业用途限制

　　各用户不得将其单位用作非法工吵道德或与土地批文、政府用途、管理公约秫等许可告示相抵触的用途。

　　2、饲养宠物

　　住户所饲养的宠物，必须在管理处指定地方排汇及做废物处理事宜。

　　3、噪音气味

　　为优质环境宁静用户切勿在其室内发出噪音或气味，滋扰其他用户。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　物业管理委托合同

　　甲方：（物业管理公司、受托方）

　　乙方：（房屋出售单位、委托方）

　　甲、乙双方根据常政发[?]＿＿＿号文颁发的《_________市市区住宅区物业管理暂行办法》要求，议定以下条款共同信守。

　　一、?房屋管理

　　（一）?乙方根据市＿＿＿＿文件规定将＿＿＿＿新村住房共计＿＿＿＿套＿＿＿＿平方米（建筑面积）出售给职工个人（说见清册），现委托由甲方管理并按本合同第三条款规定向甲方支付委托管理费。

　　二、?房屋修缮

　　（一）?甲方负责乙方委托房屋共用部位及设施的维修及日常养护，保证房屋共用部位设施的完好和正常使用。

　　（二）?托管房屋室内自用部位的正常零修若委托甲方负责，费用由购房人自理。

　　三、?托管费用

　　（三）?甲方对托管房屋共用部位设施提供及时的维修、养护。若因甲方维修不及时等原因造成不良后果的，由甲方承担责任。

　　四、?其它

　　（一）?为了便于托管房屋的管理和维修，乙方将有关房屋档案、图纸及其它技术资料移交给甲方存档备查（合同终止，一并返回）

　　（二）?遇有人力不可抗拒的自然灾害造成房屋损坏、倒塌等、非甲方责任。

　　（三）?其它约定：?备注：

　　（一）本合同在签订后到“房屋共用部位设施维护基金”到位之日起生效。

　　（二）本合同有效期＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日至年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

　　（三）?本合同一式三份，甲乙双方各执一份，一份报市物业主管部门备案。

　　（四）?本合同适用优惠和补贴出售两类房屋。

　　甲方：（公章）乙方：（公章）

　　法人代表：法人代表：

　　经办人：经办人：

　　合同签订日期：?年?月日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　20xx年上半年度，公司法务部在分管副总的领导下，严格按照20xx年度工作计划安排有序推进部门日常工作。法务部结合部门工作要求的特殊性，本着风险预防的思路，在梳理好日常工作的同时，对部分常规性工作系统性地进行了完善。现作总结如下：

　　合同管理

　　严格要求各单位按照合同审核程序进行合同审核，不断完善合同文本，加强与业务部门就具体每一份合同的审核沟通，对各业务单位合同经办员强化合同重要性思想，初步完善了集团公司层面的合同管理体系。

　　1、加强合同审核的流程(程序)控制。根据合同审核节点，法务部在信息部的帮助下，建立并完善合同网上审核OA流程，将公司所有合同审核全部纳入OA系统，通过多节点审核，业务部门和法务部门分别从商业和法律两个方面控制合同风险。公司合同审核OA流程共包括六个方面内容：股份公司OA流程(含股份、及公司合同的审核)、广告公司OA流程、公司OA流程、第事业OA流程、公司OA流程及公司OA流程(含格式合同及非格式合同审核两个流程)。

　　合同审核OA流程的全面化使公司所有合同审核完全实行无纸化和痕迹化操作，有效地提高了该方面的工作效率。下半年度，法务部将结合实际情况，进一步完善各OA流程。

　　2、法务部根据各业务部门及子公司业务的实际情况，在与相关业务单位充分沟通的基础上，完善和升级了部分常规格式合同。主要包括：根据运作需要，协助制定并完善了经销合同及其他文件;根据业务的'调整，协助制定并完善了新的合同及其他相关文件;调整和完善公司20xx年版经销合同;调整和完善公司采购平台合同(三方协议及四方协议);调整和完善公司经销合同。

　　法务部根据各业务单位业务实际情况，结合商业内容，对上述格式合同的条款进行调整和完善，并统一规范合同用语，一定程度上降低了商业风险系数，并提升了合同文本的整体质量。

　　下半年度，法务部将加强与广告公司及公司的沟通，对这两个业务板块的全部格式合同文本进行合理完善和升级。

　　诉讼工作

　　20xx年上半年度，包括知识产权方面的诉讼(两件)在内，法务部总共参加并处理了四件(另两件为合同纠纷)针对公司的诉讼案件。因诉讼程序周期较长，相关案件均在相关法院的处理程序中。从庭审情况及案情分析来看，我公司胜诉可能性较大。

　　我股份公司诉集团名誉权纠纷案经协商，已和解结案。

　　公司诉公司借款合同担保案，历经中院一审，省高院终审，我公司胜诉。

　　有效避免针对公司诉讼的发生，并积极应对已经发生的诉讼是法务部20xx年下半年度诉讼工作方面的工作思路。法务部将进一步加强与相关法院的沟通，协调处理好相关关系，在诉讼中维护公司的合法权益及公司形象。

　　知识产权保护

　　1、申请新商标注册件;查询件(其中出具查询报告份，自助查询件);

　　2、报送省著名商标“”的复审材料;荣获省著名商标;

　　3、对商标监测报告进行分析，对30件公告商标提出异议;

　　4、办理“”(类)商标等8件商标转让至股份公司;

　　5、对公司名下的等4件商标办理转让至公司(已提交转让申请);

　　6、根据国际商标注册的所在国的法律规定，对“”在美国注册满5年后提交使用证据和宣誓;对“”马德里注册进行续展;

　　下半年，增大新商标注册及购买工作，准备“”驰名商标申报工作。

　　工商、公证事务

　　1、完成公司及其下属、关联数十家企业20xx年度工商年检注册;

　　2、按时完成公司工商设立;经与工商部门反复沟通协调，工商同意办理公司股东将其股权质押给集团公，目前已经办理6家;完成股份有限公司股权托管给集团相关手续;

　　3、完成公司股权变更工作;

　　4、协作公司完成公司设立;

　　5、完成公司隐名股东委托投资公证事宜;

　　下半年，协作召开股东会，并按公司要求组建新公司。其他工作：

　　1、协助办理委托出售万股股票及委托公司管理证券账户、购买股票相关事项，协调银行、证券部、公司等各方妥善完成，起草相关协议、法律文书。

　　2、参与“”项目谈判，最终达成处理意见，并形成会议纪要。

　　3、对“五五”普法工作进行整理归类，补充资料，撰写汇报材料，待全市“五五”普法检查验收;在公司竞开网进行普法(侵权、合同纠纷、婚姻、财产纠纷等)提示16次。

　　4、参与公司与中国工商银行、信托公司理财产品发行项目的谈判及法律文书的起草工作，该理财产品已顺利发行。

　　5、协助制定公司对经销商赊购的政策，并起草配套法律文书。

　　另下半年法务部拟进一步加强对部门员工业务能力及法律专业知识的培训，选派部分人员外出就近参加适合自己专业能力提升的培训，更新知识，助于提高部门员工工作能力。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　xx房地产集团上海公司成立近一年来，法务工作在集团公司法律合规部和上海公司领导关心和支持下，从合同管理、四项审核、法律风险防控、法律培训到普法宣传等各方面开展了大量深入和扎实的工作。现将近一年来上海公司主要法务工作和今后的法务工作思路总结如下：

　　　　一、加强制度建设，健全人员配置。

　　成立内部控制和风险管理领导小组

　　为建立和健全财务、审计、纪检、法务与保密五位一体的内部控制和风险管理机制，提高公司内部控制与风险管理水平，防范风险，促进公司又好又快发展，上海公司成立了以总经理为组长的内部控制与风险管理领导小组，负责内部控制和风险管理工作，增强了公司在重大经营上的决策和保障能力。

　　聘请外部法律顾问，配备专职法务人员

　　上海公司成立后，为保障公司持续、稳定、健康发展，从源头上杜绝各类法律风险，上海公司与xx律师事务所签订了常年法律顾问服务合同，就有关经营管理、各类经济合同、融资、审查合作方资信、法律培训等事项提供法律咨询服务。随后，在集团公司支持下，上海公司配置了专职法务人员负责公司日常法律事务处理，包括合同审核、案件处理、法律问题处理、风险内控、法律培训以及与外聘法律顾问接洽等事宜。通过外部法律顾问和内部法务人员相结合的方式，保障公司依法经营合规管理。

　　出台法律事务管理办法

　　上海公司法务人员在配合其他部门完成制度建设的同时，不断完善自身法律事务制度建设，参照集团公司有关法律事务的管理办法，制定了《法律事务管理办法》，对四项法律审核工作、外聘法律顾问管理、法律宣传等工作从制度上作了规范，逐步建立起了法律风险防范机制。

　　　　二、积极开展法律工作，为公司稳健经营保驾护航。

　　贯彻落实四项审核工作。

　　按照集团公司要求，上海公司不断建立健全法律风险防范机制，推进规章制度、经济合同、重要决策、授权委托书的法律审核工作。在经济合同审核中，明确外部法律顾问和内部法务人员的'职责分工，优化了审核流程，提高了审核效率。

　　法律风险防控报表工作

　　在推进法律风险防控工作中，上海公司积极加强事前防范体系建设。公司领导针对上海地区市场环境复杂，客户权利意识强等特点，提出了建立风险防控报表的构想。法务人员根据公司业务经营情况，通过报表形式事先向相关部门提示风险，并通过反馈机制跟踪法律风险的处理结果，从流程上提升了法律风险防范能力。

　　法律培训工作。

　　上海公司以六五普法为依托，积极开展法律培训工作。今年上半年，在外聘法律顾问的协助下，上海公司组织全体员工学习了与房地产经营相关的法律法规，提高了员工的法制观念和对依法治企的认识。下半年，针对公司项目即将开盘销售的情况，上海公司针对销售代理公司进行了法律风险的培训，提高了代理公司销售人员的风险意识，从源头上降低法律纠纷发生的可能性。

　　　　三、法律事务管理工作存在的问题

　　法务人员经验不足

　　企业法律事务工作具有专业性强的特点，对法律理论知识和从业经验要求较高，特别是房地产的法务人员还需要熟悉房地产行业知识。上海公司作为新成立的公司，法务人员的知识和经验比较欠缺，还需要进一步提高。

　　合同审核执行力度较弱

　　上海公司成立后，从前期规划到营销开盘，大量合同需要审核，时间紧，任务重。在开展业务过程中，有些部门存在着先实施后签合同的问题，无形中提高了法律风险。在以后的工作中，需要进一步加强合同审核，按照合同审核制度，防范风险。

　　　　四、20xx年上海公司法务工作计划

　　完善企业内部风险防控体系

　　20xx年，在内部控制与风险管理领导小组领导下，上海公司将按照股份公司和集团公司风险管理制度的要求，进一步完善企业风险管理体系建设，制订风险管理具体流程，提高企业风险管理水平。

　　加强四项法律审核工作

　　在20xx年的基础上，按照上海公司《法律事务管理办法》的要求，进一步加强四项法律审核工作，提高审核水平，加强审核力度，杜绝事后审核情况发生，为企业合规经营保驾护航。

　　提高法律培训和法律宣传水平

　　20xx年，上海公司将进进一步提升法律培训水平，提高培训的针对性。依托六五普法要求，继续加强法律宣传工作，提高上海公司全体人员依法治企的水平。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　20XX年法律事务部在公司经理办领导的正确指导下，在公司各部门的通力配合下，从防范公司法律风险出发，以保障公司资产安全为核心目标，探索出了相对清晰的工作思路，总结出了较为可行的工作方法，使得法律事务工作更为成熟。20XX年是多事之年，也是法律事务部锻炼和成长迅速的一年。现对本部20XX年度工作总结如下：

　　　　一、非诉工作

　　（一）标前评审。20XX年起，公司为防范业务投标过程中的风险，启用标前评审制度。我部协助业务部对招标文件（含施工合同）进行审查，对于合同关键条款进行排查和把关，指出风险要素，供业务部参考，从源头上加以重视和预防，取得了一定的成效。

　　（二）合同审查。合同审查一直是我部工作的主要职责，除对施工合同进行审查外，还负责起草和审查公司各类合同。重点审查合同各类风险点，对于建设单位资信能力不强、条件苛刻的项目施工合同，及时出具全面而翔实的法律意见书。

　　（三）履约跟进。有针对性地对履约能力差、合同风险大标的大的项目进行合同交底，并适时进行履约检查，与项目部、分包单位、材料商及设备租赁商建立常态联系，掌握合同履约风险范围，全面了解项目部动态信息。

　　（四）纠纷调处。与劳务科形成联动，对于项目部发生的.纠纷主动介入，积极调处和斡旋，弱化矛盾，增进理解，制定双方能够接受的调解方案，站在公平合理的角度协助项目部解决了多起工伤、劳资纠纷，有效控制了诉讼案件的发案率，同时我部协调能力不断提升，并获得不少项目部的好评。

　　（五）其他法律事务。及时按照领导的指示和要求，对业主单位或政府主管部门出具报告，处理并回复与其他单位的往来函件。

　　　　二、诉讼工作

　　（一）涉诉情况。20XX年全年被诉案件总数共计34件（含园林公司，不含分公司），起诉案件1件（诉龚挥雄借贷，已立案）。其中诉讼总标的约为3096万元，累计冻结公司账户2099.5万元，目前公司在冻586.5万元，尚有9个案件在诉。绝大多数案件均来自于梅溪湖项目部。案件呈现的特征集中为材料款纠纷、设备租赁纠纷、工伤纠纷，而材料款纠纷往往涉案标的较大，且违约金约定过高；设备租赁纠纷主要为架管扣件，同样约定过高违约金；工伤纠纷均构成伤残等级，标的一般在10万元内。

　　（二）处理办法。签收案卷后，根据起诉状及相关证据，与项目部及当事人沟通，全面了解案情，并将案卷送交项目负责人签收，根据案情，提出或应诉或协调处理的意见，配合项目应诉或由项目委托应诉，坚持协调为主与积极应诉双管齐下的工作方法。

　　（三）存在问题。

　　1、少数项目部面对一些诉讼纠纷，法律风险意识淡薄，采取过激方法且怠于行使权利，寄希望于“走关系”，导致忽视庭审，被动应诉。

　　2、多数项目部对于已经生效的判决，履行不能或履行不及时，为避免损失扩大，往往出现公司只能主动垫付纠纷款项的情况。

　　3、公司对于涉诉项目鲜有按照承包合同约定进行处罚，承包合同须依约落实。

　　4、为减少公司超额垫付相关款项的风险，须强化承包合同的担保人或缴纳现金保证金的要求。

　　　　三、今后的工作重心

　　项目既是公司利润的主要来源，也是公司经营风险的重大环节。所以，项目风险控制是法律事务工作的核心，我部今后的工作重心也将围绕项目展开。必须牢牢树立事前防范为主，事后补救为辅工作原则，尤其在合同交底、履约跟进及纠纷调处三个方面，须加大工作力度，为防范和减少项目部法律风险提供服务和支持。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　振兴公司法务部自成立以来，在各部门及各位指导、同事的关心支持帮助下，法务部工作迅速进入状态轨道，快速融入振兴团队，部门各项工作正在逐步有序进展，现将近阶段部门工作做一总结汇报：

　　　　一、适应环境、熟悉业务。

　　法务部自成立以来，公司指导鼎力支持，尤其是在范总的关心帮领下，对公司的企业文化、理念、经营业绩、开展状况、部门组织、人事组成等相关业务都很快得到熟悉。法务部业务范围、职务职责也很快得到落实，业务交接、衔接顺利进展。感谢范总的协调、沟通、组织、支持、帮助，法务部门工作的正常有序开展，与指导的竭力相助是密不可分的.。法务部在以后工作中必将一如既往地在指导的指引下努力创新工作，把公司法务工作进步一个新的台阶。

　　　　二、近阶段工作任务完成情况

　　法务部在范总的引领下，在赵经理的实际操作、筹划下，有限人员各司其职各负其责，主要完成以下工作：

　　(一)、非诉讼类业务完成情况：

　　1、二期招商部租赁合同、售房部购房合同的审查及修改。已经完成，并提交两部门。

　　2、业主王东瑞催款。通过上门理解情况、送达催款通知、友谊告知书、诉讼清样等材料，使得其全部归还拖欠我公司及银行欠款达七万多元。

　　3、冷却塔噪音投诉问题。通过和张先生见面沟通，对我们减少开机频率解决问题的方法比拟积极响应，业主情绪根本得以稳定。

　　4、业主郭松涛房屋纠纷。通过与其协商，达成协议使问题得以解决。

　　5、茶城商铺租赁协议的制定。

　　6、物业公司与集团公司消防责任书的制定。

　　7、家居公司无塔供水安装合同、电梯买卖合同的审核、修改。

　　8、科技大厦有关土地使用证问题。已提出法律意见书。

　　9、处理业主王菊户型图错误纠纷。

　　10、企划部播送发布、灯箱广告、报纸广告、印刷广告等六个广告筹划类审核修改。

　　11、工程部电缆变压器配电柜、电器设备等五个材料采购类合同审核修改。

　　(二)诉讼类业务完成情况：

　　1、初步和河南伟基电梯工程负责人沟通会谈。

　　2、完成家居公司和钟静返还保证金纠纷上诉前的准备工作。

　　3、草拟吕文成和建筑公司人身损害赔偿纠纷一案上诉状。

　　4、李超众、韩玉英案。通过沟通对方当事人已撤诉。

　　　　三、下一步工作任务：

　　1、A做好开发公司和河南伟基电梯工程纠纷立案前的证据准备工作、撰写诉状B调查东芝电梯公司和我公司纠纷的相关证据2、跟进家居公司和钟静返还保证金纠纷一案

　　3、做好吕文成和建筑公司人身损害赔偿纠纷一案的上诉前的各项准备工作

　　4、继续跟进路易王子公司和家居公司返还质量保证金纠纷的处理

　　5、处理富田花园局部业主拖欠开发公司车库欠款

　　6、和物业公司经办部门配合做好物业费的清欠工作

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方:________________________________________________

　　乙方:___________________________

　　签订日期:_______年______月______日

　　甲方(出租方):______________________

　　地址:______________________

　　法人代表:______________________

　　乙方(承租方):______________________

　　住所地:_____________________

　　本着双方自愿、平等的原则，甲、乙双方签订以下厂房租赁定金条款:

　　第一条厂房基本情况

　　1.1厂房地址:，建筑面积:_________________________。

　　第二条厂房租赁合同约定内容

　　2.1厂房租赁期自_____________至______________，共计_____个月。

　　2.2该厂房年租金为______________元/年(大写:______________)。

　　2.3租金支付方式为按月支付，每月支付金额为__________，每月25日支付下月租金。

　　2.4租赁期内，由乙方持股新注册组建的公司须在______________________开具电池片销售增值税专用__。

　　2.5租赁期内若乙方违反上述约定由乙方承担相应违约责任。

　　第三条定金及违约责任

　　3.1乙方同意签订本协议时须支付甲方定金_________元整(大写:___________)，作为甲、乙双方当事人订立正式厂房租赁合同的担保，签订厂房租赁合同后，乙方支付的.定金转为厂房租赁的保证金。甲方收到定金后应书面出具收款凭据。

　　3.2甲、乙双方商定，乙方须于__________前完成新公司注册登记手续并与__方签订厂房租赁合同。

　　3.3本协议签订后至租期开始前，如甲方违约，则__方将本协议项下定金额退还乙方;如乙方违约，则__方有权没收本协议项下定金额。

　　第四条其他

　　4.1由于本协议订立时乙方所持股公司尚在组建过程中，因而以组建公司的股东作为本协议乙方。若公司成功组建，则以该公司名义签订厂房租赁合同;若公司组建失败，则视为乙方违约，__方有权没收本协议项下定金并要求乙方支付因此给甲方造成的损失。

　　4.2本协议经双方签字后生效，待正式厂房租赁合同签订后自动终止。

　　4.3甲乙双方任何一方不如期签订正式厂房租赁合同可视为违约。

　　4.4甲乙双方任何一方未按本协议第二条约定内容签约可视为违约。

　　4.5本协议一式_____份，甲方执____份，乙方执______份。

　　甲方(签字):_________________

　　乙方(签字):_________________

　　________年____月____日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　出租方(以下简称甲方)：_______________

　　承租方(以下简称乙方) ：_______________

　　根据有关法律法规，甲乙双方经友好协商一致达成如下厂房租赁合同条款，以供遵守。

　　第一条 租赁物位置、面积、功能及用途

　　1.1(第一幢)的厂房(以下简称租赁物)租赁于乙方使用。

　　租赁物面积为_________平方米。

　　1.2本租赁物采取包租的方式，由乙方自行管理。

　　第二条 租赁期限

　　2.1租赁期限为___年，即从____年___月___日起至____年___月___日止。

　　2.2租赁期限届满前一个月提出，经甲方同意后，甲乙双方将对有关租赁事项重新签订租赁合同。

　　在同等承租条件下，乙方有优先权。

　　第三条 厂房租赁费用及相关事项

　　3.1 租金 租金每年为人民币壹拾万零叁仟贰佰_________元(大写：_________ )。

　　3.2供电，供水，排污及其他为使乙方能够正常生产，甲方必须保证以下几点

　　1). 有实际负荷2 0KW以上三相电供生产使用。

　　2). 有正常用水供生产使用

　　3). 排污管道能正常，通畅。

　　4). 由于厂房土地等产权问题引起的纠纷，由甲方负责处理，如导致乙方无法正常生产，甲方应双倍返还当年租金。

　　5.乙方租赁物正前方厂地(四周)有免费使用权。

　　3.3押金 乙方在签订合同前向甲方一次性交付押金_________元，甲方应在乙方签订合同后从租金内扣除再付剩余租金(第一年)。

　　每月支付。

　　第四条 租赁费用的支付 每年支付为在____月___日支付第二年租金，即每次交付一年租金。

　　第五条 租赁物的转让

　　5.1 在租赁期限内，若遇甲方转让出租物的部分或全部产权，或进行其他改建，甲方应确保受让人继续履行本合同。

　　在同等受让条件下，乙方对本出租物享有优先购买权。

　　5.2若乙方无力购买，或甲方行为导至乙方无法正常生产的，甲方应退还乙方相应时间的租金。

　　5.3甲方权利与义务第21条，甲方保证如实向乙方解释和说明房屋情况和周边情况，应包括房屋权属，房屋维修次数。

　　物业管理，治安，环境等。

　　及如实回答乙方的相关咨询，否则视为欺诈行为。

　　第六条 场所的维修，建设

　　6.1 乙方在租赁期间享有租赁物所有设施的专用权。

　　乙方应负责租赁物内相关设施的维护，并保证在本合同终止时归还甲方。

　　6.2 乙方在租赁期限内应爱护租赁物，因乙方使用不当造成租赁物损坏，乙方应负责维修，费用由乙方承担。

　　6.3乙方因正常生产需要，在租赁物内进行的固定资产建设，由双方另行协商解决。

　　6.4租赁期间，如房屋发生非乙方原因造成的自然损坏，或人为损坏，或屋面漏水等，维修费用由甲方承担，甲方应在接到乙方通知之日起三天内予以修缮，超过三天，乙方有权自行修缮，但费用由甲方承担。

　　第七条 租赁物的转租 租任期限内，乙方可将租赁物转租，但转租的管理工作由乙方负责，包括向转租户收取租金等。

　　本合同规定的甲乙双方的责任和权利不因乙方转租而改变。

　　如发生转租行为，乙方还必须遵守下列条款：

　　1、乙方应在转租租约中列明，倘乙方提前终止本合同，乙方与转租户的转租租约应同时终止。

　　2、无论乙方是否提前终止本合同，乙方因转租行为产生的一切纠纷概由乙方负责处理。

　　第八条 合同的终止 本合同提前终止或有效期届满，甲、乙双方未达成续租协议的，乙方应于终止之日或租赁期限届满之日迁离租赁物，并将其返还甲方。

　　第九条 适用法律 本合同受中华人民共和国法律的管辖，本合同在履行中发生争议，应由双方协商解决，若协商不成，则通过仲裁程序解决.

　　第十条 其它条款 11.1 本合同未尽事宜，经双方协商一致后，可另行签订补充协议。

　　11.2 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

　　第十一条

　　1.合同效力 本合同经双方签字盖章，并收到乙方支付的首期租赁款项和押金后生效。

　　2.甲方：_________________ 身份证： 地址：____________电话：_______ 签订时间：_____年__月__日

　　3.乙方：_________________ 身份证： 地址：____________电话：______ 签订时间：_____年__月__日

　　签订厂房租赁合同需注意事项 签订厂房租赁合同是常见的一项法律活动，为了尽可能保护企业承租厂房中的合法、合理利益，避免在租用过程中产生不必要争议，对于相关条款应明确约定，所以合同的签订一定要慎之又慎。

　　一、 审查承租方与出租方的基本情况

　　1、对出租方主要应了解内容：

　　① 租赁场所相关手续是否齐全。

　　例：厂房是否有合法的产权证件?是否属于共有产权?是否能正常使用，不属于危险房屋之列?是否属于违规建筑等。

　　② 租赁物基本情况，如：租赁场所的位置、租赁场所实际有效使用面积、租赁场所功能、租赁场所设施设备等。

　　2、对承租方主要应了解的内容有：

　　①法律地位;

　　②经营范围;

　　③ 社会信誉;

　　④ 财务情况;

　　⑤履约能力即资金问题。

　　上述内容是双方基本情况的指标，应认真分析和判断。

　　二、 租赁合同之租金及相关费用的条款

　　(一) 租金

　　1、明确约定租金的支付方式，如以现金、汇票或是支票;实行按季支付制。

　　2、明确约定租金支付时间，每期于每季的.几月几日支付租金。

　　如果承租方在一定宽限期内没有按时支付，应支付迟延租金或违约金，或出租方有权解除合同。

　　3、约定出租方在租赁期间不得擅自提高租金。

　　(二) 相关日常费用 租赁期间，承租方使用该租赁场所发生的水、电、燃气、通讯、设备、物业管理等费用的承担进行明确约定。

　　三、 租赁合同之维修责任条款 为避免风险，应特别注意租赁合同中出租方对租赁物的维修责任，以及租赁场所及相关的配套设施和经营条件，以保障承租方正常经营。

　　出租方应负责租赁场所固有配套设施设备等的免费维修，在一定时间内未派 员维修或未恢复正常使用的情况下，承租方自行维修产生的费用可直接从应付租金中予以扣除。

　　四、 租赁合同之拆迁补偿归属条款 当前由于规划原因导致的拆迁经常发生，租赁合同中应对拆迁中相关补偿费进行详细约定，如一次性经营补助、搬迁补助等。

　　五、 租赁合同之押金条款 在厂房租赁合同订立中，合同双方当事人都尽量避免风险，预防欺诈，承租方应在合同订立前交给出租方一定的押金，应根据实际情况在租赁物价值范围内决定押金的数额。

　　六、 其他事项 签订厂房租赁合同时，建议根据实际情况对租赁用途、租赁期限、免租期装修期、转租、违约责任、诉讼管辖地等约定清楚，以降低合同履行风险和保证合同顺利履行，并尽可能保障承租方的合法、合理利益。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　出租方(甲方)：

　　身份证号码：

　　委托代理人：

　　身份证号码：

　　联系地址：

　　承租方(乙方)：

　　身份证号码：

　　委托代理人：

　　身份证号码：

　　联系地址：

　　居间方(丙方)：

　　地址：

　　电话：

　　甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规的规定，在自愿、互利的q上，经平等协商，现双方就房屋租赁的有关事宜达成协议如下：

　　　　一、租赁物业

　　甲方自愿同意将座落于南宁市建筑面积为平方米，结构为房屋(铺位)及其屋内设施(飓家俱家电清单)在良好的状态下租给惭方。甲方保证对该房产拥有合法出租的权利，出租该房产并没有侵犯第三人的权利，并保证本合同所载有关该房产之情给乙方。甲方保证对房产拥有合未能出租的权利，出租该房产并没有侵犯第三人的权利，并保证本合同所载有关该房产之情况以及所有提分期分批的全部资料均真实、合法、准确、完整，否则甲方应承担由此引致的一切责任，同时乙方已实地察看该房产，对该房产的座向、面积、楼g、间隔、质量、装修、抵押情况、产权情况等均予以认可。

　　　　二、房屋用途

　　雇心屋使用用途为，乙方不得擅自改变房屋的用途。

　　　　三、租赁期

　　1、租赁期自_____年_____月_______日至_____年_____月______日。

　　2、租赁期满，甲方有权收回该物业，乙方应如期归还;如甲方将该物业继续出租或是出售，乙方在同等条件下享有优先权。

　　3、租赁期内乙方将该房屋转租，必须事先得到甲方的同意，否则不得擅自转租、退租，不得单方提前终止合同，否则，不退还押金，并按相关违约条款论处。

　　租金

　　1、租金为：每月人民币_____元。

　　2、租金支付方式：每三个个交款周期，应在前个交款周期最后一个月的乙方支付下一个交款周期租金给甲方。其中，每一个交款周期租金人民币___元。一年的收视同费陆拾元(￥60.00元)，共计人民币___元。要求在签合同当日交付。

　　　　四、押金：

　　1、本合同签订当日内，乙方向甲方支付押金人秘由

　　2、合同期满，如乙方不再续租，甲方应将押金退还给乙方(不计利息)。退还时间为甲乙双方办理房屋交接手续及结清相关费用当日。

　　3、如乙方未按时支付租金和房屋使用费，甲方有权从押金中扣抵押所欠金额。如押金不足以抵所欠金额，乙方应于接到甲方书面付款通知起五日内补足。

　　　　五、房屋使用的费用

　　在租赁期间房屋的.管理费、清洁费、水费、电费、电话费、数字电视收视费、电梯使用费、维修基金等房屋作用费均由乙方承提一，并按物业管理处规定交付的时间支付。

　　　　六、双方责任

　　1、甲方应按合同规定的日期以约定状况(详见该物业设施清单)交给乙方使用，并保证该物业设施清单所载房屋设施完好无缺。

　　2、乙方不得擅自改变房屋的结构和用途，乙方应遵守国家和法律及公共道德规范，不得放违林海、易燃、易爆物品i得从事非法活动(如传销等)。

　　3、乙方须爱护房屋及室内设施，如因人为原因(含电器使用等其他原因造成火灾)造成房屋及室内设施损坏，乙方应负责修缮或赔偿，如因自然原因损坏则由甲方负责修缮，乙方不承担责任。

　　4、乙方必须按时交纳租金及房屋使用费用，如拖欠租金超过10天或拖欠房屋使用费超过壹个月甲方有权终止合同，收回该物业，乙方无条件立即迁出该物业且须承担违约造成的全部损失，及负责赔偿甲方的经济损失。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

✹ 物业管理委托合同的条款

　　　　一、部门工作整体情况

　　1、综合事务：及时处理集团行政综合部流转文件会签单17份，出具部门审查意见书3份;完成部门OA公文处理及流转文件37件，并及时做好OA协同收发文台账及重要事项提醒台账;报送部门简报1篇;部门参加会议6次。

　　2、合同审查：本周共计审核合同40份,出具内部合同审查法律意见书31份，协调外聘法律顾问单位出具法律意见书2份，并严格按照公司规定使用合同专用章用印4次，扫描合同4份，及时做好合同专用章登记台账。

　　3、制度建设：修订《外聘法律顾问管理办法》及《合同审批权限及流程管理办法》。

　　　　二、法务及监督工作

　　1、及时跟进集团诉讼、仲裁及非讼案件的进展情况，配合子集团相关案件的推进工作。

　　2、参加集团前期工作部召开的招标文件讨论会。

　　3、对建设工程监理合同、勘察合同模板进行讨论并征求意见。

　　4、监督集团资产管理部门对沙文园区01-02-23地块轩辕山庄被征收物质的资产盘点。

　　5、及时解决职能部门及各子集团咨询的法律问题。

　　　　三、审计工作

　　1、职能专项审计：为规范集团部门职能，合理保障企业经营管理有序运行，正在开展一个内部职能部门的专项审计工作，已沟通完成并收回全部底稿,目前审计报告初稿已编制完成,正在走会签流程。

　　2、内部控制审计：按集团要求新增开展一项专项审计工作，重点检查集团实体化经营转型情况，现场审计已完成,目前已编制完成审计报告初稿，正在走会签流程。

　　按计划开展某子集团内部控制审计，已编写审计通知书并发送至该集团，目前正开展现场审计工作。

　　3、经济责任审计：继续跟进相关责任人的经济责任审计工作。

　　4、内部审计档案保管。及时跟踪审计进展，收集审计资料并按目录保管。

　　　　四、工程结算工作

　　1、财政项目，目前正在与财政对接中的有：南海路道路工程项目、青龙路沥青项目、金潘北路沥青项目、海马洞路项目、17年数博会和创文项目、海马洞路沥青项目、20xx观摩会项目、高新沙文园区901项目220kv索干I回迁改工程、艳山红棚户区改造项目B标施工工程结算、高新沙文园区901项目场平工程、金蒙路道路工程及边坡治理、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程、沙文标准厂房二期二标工程等。

　　正在进行审核的有：艳山红棚户区改造项目供水管道接入工程(1#-7#、9#楼)、中国科学院贵州科技园20kv强电配电工程、白鹭湖湿地公园景观工程、干田路道路给水工程、苏庄路道路给水工程、马南路道路给水工程、金干南延伸段道路工程、南坪路道路工程。

　　2、财政项目(地勘自审)，目前正在与审计单位对接的'有：沙文生态科技产业园金苏大道勘查、金潘北路、金潘中路项目勘查、金阳农民安置房及公租房项目岩土工程勘查、中国科学院贵州科技创新园项目岩土工程勘查。

　　3、自营性资金项目，目前正在与审计单位对接的有：人才城电梯前室墙体拆除工程结算项目、4#标准厂房改造工程项目等。

　　4、本周已完成结算项目：(1)资本运营中心改造工程项目;(2)110kV鸡斑、鸡五II回迁改工程;(3)贵阳国际人才城优化提升项目。

　　5、参与结算相关会议：陪同财政局、审计单位、施工方对沙文生态科技产业园901项目地块220kv索干I回#106-#118迁改工程现场踏勘，沙文标准厂房二期二标装饰工程现场踏勘。

　　6、内部工作:梳理青山路道路工程结算办理情况，目前已取得青山路所有签订合同、取得青山路项目工程款支付情况，现正在核对其包含的子项目结算完成情况;配合集团财务清理高新区规划展览馆决算资料，已对接建设公司查找相关资料并回复财务。

　　　　五、其他工作

　　1、对各职能部门、各子集团对征求意见稿进行讨论并反馈相关意见。

　　2、进行部门档案整理工作。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　20xx年在一如既往的忙碌中又匆匆过去，总结过去，展望未来，法务部的工作跟20xx年相比有新的变化和提高。回顾这即将过去的一年，法务部在公司领导的带领下根据今年公司的发展规划和工作要求展开全年工作，以资金安全、疑难账款的强力收回为工作核心；以疑难账款的催收，公司重大事务的协助配合，新签订合同、补充协议、法务函的起草审核把关，交通事故纠纷处理等几大方向为工作重点；对内以协助支持公司营销部、财务部、安技科、车队等部门的工作，对外以催款，商业谈判，工地走访为法务部的工作拓展，全年通过以上几方面的法务工作全面发挥了法务部的重要作用。

　　现就具体工作情况总结如下：

　　1、 与20xx年相比，法务部工作的变化和提高

　　1、20xx年法务工作的新变化

　　与20xx年相比，法务部工作量总体相当，但是经过20xx年法务部的精心耕耘（20xx年从对坏账死账的清算，对问题合同的.处理，对新合同的把关，对公司规章制度的推进实施等措施），20xx年法务的工作已经理顺，进入良性循环状态。新的坏账死账没有，疑难账款数目也大大减少，通过法律途径打官司的案子基本是胜诉，在法律调解中也最大的维护和争取了公司的利益。在公司内与其他部门的配合协调中，已经默契娴熟，按照既定流程走，各司其职，各尽其责。简单的说，有了20xx年的工作基础，20xx年法务的工作比较顺利，工作量减少的同时提高了法务的工作效率，全年成果显著

　　2、法务工作的提高

　　首先，通过已经理顺的工作流程，法务部门的工作经验也在随着时间逐步积累和沉淀，业务能力得到了进一步的深化和提高，工作质量、工作成绩较以往有着显而易见的提高。其次，部门的人员得到了补充和加强，人才队伍正在培养和成长起来，在严峻的市场环境下，法务的力量将会发挥更大的作用为公司保驾护航。最后，法务部独立工作能力进一步提高，在匆忙的工作中从来没有拖过后腿，发挥了模范带头作用，过硬的工作作风和敬业精神，得到公司领导和同事的肯定和认可。

　　二、20xx年法务工作情况

　　法务部作为公司专业的法律相关事务的职责部门，继续做好日常本职工作是法务部的工作之本，今年的工作情况主要总结以下几个内容

　　①抓资金安全，对超账龄疑难款项强制收回；

　　②法律诉讼和调解；

　　③合同起草和审核，签订过程中的疑难谈判；

　　④交通事故纠纷的处理；

　　⑤参与公司调价等重大事务的法律支持。

　　1、抓资金安全，对超账龄疑难款项强制收回

　　20xx年以来法务部积极配合公司营销部对今年的资金安全进行全程追踪，抓落实，抓重点，适时采取法律途径强制措施，及时收回疑难款项：一方面切实保证企业的资金安全，另一方面预防为主，通过配合营销对销售过程中进行把关，严控资金风险，使企业平稳有序的健康发展。

　　超账龄款：针对超账龄款，按照公司的营销政策和既定工作流程，由营销部对疑难工地进行强制移交，法务部接手进行追踪。法务通过协商，发函，对账及还款计划；如工地在规定的时间不能及时还款，且仍无还款意向的，法务部认定进行走司法程序及立案，通过法律强制手段，确保资金早日收回。

　　今年，主要有映像江南—**阳光建设，孟河首府—南天建设，天誉城市花园—圣丰建设，**之春，百良踏步—**天目湖建安，天鹅湖—宏大建设，天鹅湖—华基建设，莱茵花园二期—**建设工程有限公司，银河湾第一城—江苏振达，樱花小镇—华虹建设等一批超账龄工地进行追踪，经过收集材料，整理证据，反复多次的走访，谈判，立案起诉，胜诉后的强制执行等等繁琐过程，其中多数已经全部收回结案，余少数几个正在按还款计划执行中。

　　2、法律诉讼和调解

　　今年移交的几个典型疑难案件莱茵花园二期—**建设，银河湾—江苏振达，樱花小镇—华虹建设均是必须通过法律途径才能收回尾款，法务在案件诉讼过程中精心准备，抓住我方有利的主张，通过多方运作，为公司赢得了诉讼；在执行阶段，积极推进法院执行人员的工作，及时地为公司收回货款，减小损失。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　20xx年又是公司迅猛发展的一年，无论是内部战斗力，还是外部影响力，均有很大提升，比如房屋销售营业额破****亿再上新台阶，****称雄为国争光，作为公司的一名普通职工，我也很有自豪感。随着年底的临近，***年的工作接近尾声，也到了该对这一年工作进行总结的时候，对比公司的重大成就，总结自身日常工作中的进步与不足，以作为对自己日后工作的加油与鞭策。

　　作为合同管理部的一名普通员工，在领导和同事的帮助下，我自认为在本职工作岗位上做到了勤勉尽责，能够达到工作岗位的职责要求，当然在工作中也存在一定的过失，值得总结教训。

　　　　一、 合同审核方面

　　20xx年我先后负责的合同审核范围包括：***、***、***、***、全过程合同及年度合同的审核以及全部商品房买卖合同的抽查审核工作，并配合招投标部、采购部、营销部等部门针对这些项目进行招文会审、招标策划以及开标工作。起草、审核或抽查合同约800份，其中除根据工程正常进展报审合同外，解除合同约10份，变更合同约60份，发审核意见函约50份。个人认为，在合同报审中，合同管理部主要是一个服务配合部门，其职责是积极配合业务需求部门，做好合同审核工作，既要尽量杜绝或降低法律风险，又要满足公司发展进度需求，不耽误合同的签订下发。我也是以此为导向进行工作的，应该说20xx年合同审核工作，基本满足了公司发展进度，达到了风险防范的需求。

　　　　二、 法律事务方面

　　在诉讼方面，先后处理****公司诉****技术(委托)合同纠纷案;莱芜金碧项目***、***等六商品房买卖合同纠纷案;****项目***、***两煤气中毒侵权责任纠纷案;****行政处罚强制执行案;****商品房买卖合同纠

　　纷案等，其中***商品房买卖合同纠纷的处理，虽经历立案时的不顺，但最终以完胜结案，通过诉讼追收回款544万元，调解、判决的违约金比例达到商品房买卖合同总价款的6%-7%，追究违约金43万元。***、***两侵权责任案件属于标的额不大(共计五万余元)的“小案子”，但该案的复杂程度及运用的诉讼手段远超一般标的额较大的案件，取证、开庭、协调关系前后十多次，导致案件拖延时间很长。当然经过各方面努力，结果应该比较理想，现经沟通主办法官，将于近日下发判决书，判决我司胜诉。分析本案拖延的原因，主要因为我司保安煤气中毒发生前后，物业公司经办人员未留下任何书面证据。缺乏证明案件基本事实的直接证据，全部为申请法院调取。

　　经过这些案子的处理，我认为管理过程中的法律风险防范确实至关重要，比如，商品房买卖纠纷应该做好过程取证工作，催款、解除函件应做到及时、完整、闭合，环环相扣，东营营销部在这方面做的非常到位，可以作为借鉴。煤气中毒案给我的启发是处理公司事务过程中，一定要防患未然，落实到直接证据，比如合同、收据、录音录像等。淄博文物局行政处罚案给我的体会是，针对政府机关部门的管理行为或处罚措施，不能回避、怠慢，应根据法定程序积极回应，及时提出疑问、异议，并及时决策、处理，以免错失法律上的程序救济。

　　在非诉方面，主要处理的问题有业主索赔谈判、起草或审核对外发函、解答各专业部门的法律咨询以及物业公司专项用工纠纷的处理等。其中参加****及****交楼项目业主索赔谈判约20次，谈判业主近80户;根据招投标部、预决算部等需求部门的要求起草或审核相关函件70余份;物业公司***人身损害赔偿纠纷，圆满解决，公司成功将法律责任全部转移。应该说我负责项目的法律咨询、谈判、发函等日常非诉法律事务均能满足公司正常法律保障需求。

　　　　三、 工作中存在的.问题及整改措施

　　20xx年的工作中，虽然能够在合同审核、法律事务处理中满足公司工作需求，没有实质性大的错误，但确实存在一定的过失，被问责过两次，值得反思与检讨。

　　其中一次问责是因为****商品房案件未能与同一批次的其他地区同类案件同时立案;另一次问责，是因为开发部进度紧急，未按照正常程序走审批流程，盖章时的合同版本被对方篡改，未能及时发现，虽然后来得以弥补，但毕竟给领导工作带来了被动。

　　尽管都是事出有因，比如第一次是因为****法院立案庭受被告业主社会关系影响违法办案(故意刁难、拖延立案)，直到我司到当地人民代表大会控告督办，才得以成功立案。但作为公司管理来讲，公司或领导要的是结果，解决问题是关键，过程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，结果出了问题，就应该承担相应的责任，日后的工作就应该接受教训。一件事情的失败或过错，先不要讲原因，不需要为失败找理由，而应该尽快为成功找出路。

　　我相信，总结过去一年的工作只是一种手段，能够藉此促使自身进步，为未来的工作提供规律、经验、教训、方式方法才是最终目的。在20xx年度工作中，我应该继续做到严谨、细心、多观察、多学习、多总结，以维护公司合法利益为导向，立足本职工作，兢兢业业，争取有新的提高和发展。

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方（委托方）：

　　乙方（受托方）：

　　鉴于甲方拥有并愿意将其所拥有的____业务委托给乙方进行经营管理，乙方愿意接受该委托并进行相应的经营管理，双方在平等、自愿的基础上，经友好协商，达成如下协议：

　　　　一、委托经营管理事项

　　甲方将其所拥有的____业务委托给乙方进行经营管理，包括但不限于该业务或资产的日常运营、管理、市场推广、客户服务等。

　　　　二、委托期限

　　本协议的委托期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。委托期限届满后，双方如需继续合作，可另行协商签订新的委托经营管理协议。

　　　　三、双方的权利和义务

　　1. 甲方的权利和义务：

　　提供完整的`业务或资产信息，确保乙方能够充分了解并开展经营管理活动；

　　按时支付乙方因履行本协议所产生的合理费用；

　　在乙方进行经营管理过程中，提供必要的支持和协助；

　　监督乙方的经营管理行为，确保其符合法律法规和双方约定的要求。

　　2. 乙方的权利和义务：

　　依法依规开展经营管理活动，确保业务或资产的稳定运营；

　　制定并执行相应的经营管理计划和策略，努力提高业务或资产的效益；

　　定期向甲方报告经营管理情况，包括但不限于业务或资产的运营状况、收益情况等；

　　在委托期限内，未经甲方同意，不得将委托事项转委托给第三方；

　　在委托期限届满后，按照双方约定进行业务或资产的交接工作。

　　　　四、费用和支付方式

　　1. 乙方因履行本协议所产生的合理费用，由甲方按照约定支付。具体费用和支付方式详见附件或补充协议。

　　2. 如因市场变化、政策法规调整等因素导致费用发生变化，双方应及时协商并调整费用支付标准。

　　　　五、违约责任

　　1. 任何一方违反本协议的约定，应承担违约责任并赔偿因此给对方造成的损失。

　　2. 如因不可抗力等因素导致一方无法履行本协议约定的义务，该方应及时通知对方并采取措施减轻损失。双方应根据实际情况协商解决。

　　　　六、争议解决

　　如双方在执行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

　　　　七、其他

　　1. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

　　2. 本协议未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

　　甲方（委托方）：

　　乙方（受托方）：

　　签订日期：

✹ 物业管理委托合同的条款

　　委托方（以下简称甲方）：________

　　受托方（以下简称乙方）：________

　　为了加强对______上层公寓地下停车场的管理，适应业主停车需求，现就全权授权管理的______上层公寓地下停车场相关事宜，甲乙双方议定事项协议如下：

　　　　一、委托范围：

　　______上层公寓地下停车场含：

　　1、停车场出入口道闸及附属设备以及收费标准等。

　　2、地下停车场（共计__泊位）。

　　3、停车场内的'通风、电力、排水等设施。

　　　　二、受托方管理内容：

　　1、确保停车场的24小时安全，正常使用。

　　2、乙方受托期间应保证停车场24小时正常运营。

　　2、确保停车服务热情周到，客户满意，不得出现客户投诉现象，如出现停车纠纷等现象，一切后果由乙方自行承担。

　　3、确保停车场内各安全通道、安全出口和道闸系统等的正常使用。

　　4、确保停车场内地面整洁无灰尘，无附着物。

　　5、确保从主干道进出停车场内车辆安全，并独自承担责任。

　　　　三、委托管理期限：

　　自__年__月__日——__年__月__日止。

　　　　四、其它约定

　　1、乙方自行办理停车场经营的相关手续，做到依法经营并独自承担相关法律责任，甲方负责提供地下停车场相关验收资料比配合盖章。

　　2、甲乙双方共同应承担停车场日常运营所发生的水费、电费及其它运营费用。

　　3、停车场运营期间出现大额度维修（__元以上）需要甲支付维修费用。

　　4、乙方应指定专门的机构和人员对停车场进行管理。

　　5、委托期内甲方不收取乙方停车场的租赁费用。

　　6、乙方对甲方及产权方核定的个车位，应予以保障。该条款下所有停车位只收取管理费。

　　　　五、本协议未尽事宜另行协商。

　　　　六、本协议一式四份，双方各执两份。

　　甲方（盖章）：

　　乙方（盖章）：

　　__年__月__日

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：________（委托方）

　　乙方：________（经营方）

　　根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，经甲、乙双方友好协商，就甲方委托乙方经营管理其店铺事宜达成如下协议：

　　　　一、委托内容：

　　1. 甲方委托乙方对其店铺进行经营管理，包括但不限于商品销售、库存管理、人员安排等。

　　2. 乙方应按照甲方的要求，合理经营店铺，提高店铺的经营效益。

　　3. 甲方应提供必要的支持和协助，确保店铺的正常经营。

　　　　二、委托期限：

　　本协议自双方签署之日起生效，至约定的委托期限届满。

　　　　三、经营方式：

　　1. 乙方应按照甲方的经营要求，合理经营店铺，不得擅自改变店铺的经营方向。

　　2. 乙方应按时向甲方提供店铺的经营情况报告，包括销售额、库存情况等。

　　3. 乙方应保证店铺的商品质量和服务质量，确保顾客满意。

　　　　四、经营费用：

　　1. 甲方应向乙方支付委托经营管理费用，具体金额双方另行协商确定。

　　2. 乙方应按时向甲方提供店铺的经营收入情况，确保经营费用的合理支出。

　　　　五、违约责任：

　　1. 若乙方未按照本协议的`约定履行委托经营管理义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

　　2. 若甲方未按照本协议的约定支付委托经营管理费用，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

　　　　六、协议变更：

　　本协议的任何变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。

　　　　七、争议解决：

　　因本协议引起的一切争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

　　　　八、其他：

　　本协议自双方签字盖章后生效，具有法律效力。

　　甲方（盖章）：______________ 日期：______________

　　乙方（盖章）：______________ 日期：______________

✹ 物业管理委托合同的条款

　　甲方：______（委托方名称）

　　乙方：______（经营管理方名称）

　　鉴于甲方拥有一定的资金和资源，但缺乏经营管理的能力和经验；乙方具有丰富的经营管理经验和专业知识，双方经友好协商，达成如下协议：

　　　　一、委托内容

　　1.1 甲方委托乙方对其现有的业务进行经营管理，包括但不限于市场调研、产品推广、销售管理等。

　　1.2 甲方应提供必要的资金和资源支持，以确保经营管理的顺利进行。

　　1.3 乙方应按照甲方的要求和指示，认真履行经营管理的职责，确保业务的`正常运转和发展。

　　　　二、委托期限

　　本协议自双方签署之日起生效，委托期限为____年____月____日，届时双方可协商续签或终止。

　　　　三、委托费用

　　3.1 甲方应按照约定的方式和标准支付委托费用给乙方，具体金额为____元。

　　3.2 如因不可抗力等特殊情况导致委托费用发生变化，双方应协商解决。

　　　　四、保密条款

　　双方应对在履行本协议过程中获悉的商业秘密和机密信息进行保密，未经对方书面同意，不得向第三方透露。

　　　　五、违约责任

　　5.1 若一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。

　　5.2 如因一方违约导致另一方遭受损失，违约方应承担赔偿责任。

　　　　六、其他事项

　　6.1 本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

　　6.2 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

　　甲方（盖章）：

　　乙方（盖章）：

　　签订日期：

　　签订日期：