花店拥有花艺设计、生产和加工的技术与设备，提供多种鲜花。以下是小编整理的关于十二星座节假日的精选资讯，共25篇，供大家参考与阅读。
◆ 十二星座的节假日资讯 ◆
一、项目名称
xxxxx
二、项目背景
千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着"美好"，特别是现在。随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高。对生活的追求！鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。这样我们创办花店以鲜花专递为市场切入点，电话订花的长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"心想花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
三、公司项目策化
1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的心想将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境！
2、公司目标立足地大，服务新乡，辐射豫北，创建一流的花店公司。本公司将用一年的时间在台州科技职业学院的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在台州科技职业学院作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一年。当运营成功后，经过一年的时间如果花店生意可以准备在实习期间在家开花店。
四、经营环境与客户分析
1、行业分析
"新院心想花店"是由在校大学生推出的面向2万在校大学生店面，因此在前期目标消费者主要定位为在校大学生。该店面目前仅设立台州科技职业学院创业园。因此，暂定的目标消费群以台州科技职业学院大学生为重点，将来逐步扩大市场。以台科院为例，各类在校生近2万人，则投入1校共有近2万的目标消费者，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到在本店消费国的群体将成为本店的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果分析
本公司台科院大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查的方式。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
⑶在校大学生没有固定的.购买模式，购买行为往往随心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素依次为：价格、品种、包装、服务等。
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
在校大学生买东西关心的质量和档次，一般消费在中等档次。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（爱情路上久久长久），21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
五、经营策略
1.小组成员：
林xx（组长）主要负责店面的日常维护与运行
陈xx主要负责项目开发计划
黄xx主要负责经营策略与项目规划
刘xx主要负责市场调查和结果分析
林xx主要负责财务管理
2.营销策略分析
2.1品牌策略
花店建设初始，我们需非常重视创立一个诚信又服务好的深入大众心里的品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取花册的精美设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。
2.2价格策略
心想花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
2.3促销策略
宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。
3.花店策略实施
1.市场范围选择在投入期仅选择台州科技职业学院作为试点市场，该区市场容量在2万人。
2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年“2·14”情人节和母亲节为重点宣传日期，宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为1—2条，以"心想花店"地址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，可以现场咨询并订购；放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶以绿意的宣传平台宣传给各大高校学生。
六、营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在100—200元以上。
2.支付方式
现金支付
3.订货方式
电话订购。花店直购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购。
4.客户特点年轻化，99%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。
5.消费特点中低档的鲜花最受欢迎。
七、经营成本及利润预估
1.原则：
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资：
这一时期，资金主要用于进货渠道，第一个月进货费用500元。
3.利润预计
第一个月：1000；第二、三个月：1500；第四、六个月：2500。第一年预计收入8000元。
八、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，我们还会根据市场的发展来完善花店的运行结构及新兴业务。最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。
2.不足与困难之处
由于我们的花店刚刚开始计划，经验不多，资金方面存在严重不足，准备不充分，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。
◆ 十二星座的节假日资讯 ◆
一，项目名称：
海上花开花店
二，公司项目策化
1、花店使命
有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的海上花开将成为一个可爱的信使，把祝愿与幸福送到千家万户、为人类创造最佳生活环境！
2、公司目标
服务大众、创建海上花开花店。本花店将用一年的时间消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择市区作为试点市场，该区市场容量在五万人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，大力推广，并加以电话预定销售，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三，经营环境与客户分析
1、行业分析
"海上花开花店"就是由在校大学生推出的服务花店，目标消费者定位为一般城镇居民。目标市场的容量将就是相当可观的，盆栽与花卉就是室内必不可少的部分，它即可清洁空气，愉悦心情还可起到养身的作用。
2、调查结果分析本花店对各年龄层居民进行客户分析，主要采取问卷调查与个别访谈的方式，此次我们共发出问卷50份，收回40份。由于时间有限，问卷数量不多，但还就是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理与需求。
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同事或朋友介绍产生购买行为。
⑵购买行为基本上就是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
⑶年轻人没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。
⑷接受与吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。
⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户分析
年轻人购买一般不问价格，在买花数量上倾向于能表达心声，如大多数订购１支（您就是我的唯一），3支（我爱您），19支（爱情路上久久长久），21支（最爱）等等，在情人节这一天往往订购鲜花、包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。中年人通常在特殊日子如开张，探望病人，婚庆等。她们对价格较敏感，注重物美价廉，组合搭配，寓意与象征。
老年人通常不会想要订购，她们较喜欢盆栽，爱好自己栽种。
通过调查，许多居民喜欢在自家阳台栽种花卉，盆景。甚至不少居民喜欢栽种蔬菜在阳台，我认为这就是一个潜力市场。
四，经营策略
1、小组成员：
张xx（组长），主要负责花店的经营管理
张xx，主要负责开发计划
李xx，主要负责经营策略与项目规划
王xx，主要负责市场调查与结果分析
2、营销策略分析
可通过电话订购送货上门。节假日可打折。根据季节等情况进行促销。建立客户信息分析，对客户特殊节日可优惠购买，赠送礼物。
2.1品牌策略
花店建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查与大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象与文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。
2.2价格策略
海上花开花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受与心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
2.3促销策略
⑴宣传策略
利用报刊，利用网站信息流优势宣传与突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。
⑵服务方面
海上花开花店的服务必须就是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且就是微笑服务。在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
1）打感谢电话或发E—MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。
2）设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。
3）第一次买花或订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。
4）不定期的与消费者交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
5）对待消费者的问题必须详细解答并面带微笑。
6）对于已售出盆栽如有衰败可帮助抢救。
7）向客户传授一些花卉盆栽保养知识。
８）宣传关于花卉盆栽与人养身知识。
渠道建设：就目前来瞧，花店主要就是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货就是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
3、海上花开花店策略实施
1）市场范围选择在投入期仅选择一个市区作为试点市场，该区市场容量在五万人以上，较有代表性，试点时间为三个月。该模式成功后，扩大规模并扩张到其余的市场。
2）重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，她们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
（1）营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在500元以上。
（2）支付方式
现金支付。
（3）订货方式
E－ＭAＩL定单，直接进入"完美花店＂网站校园花店订购，电话订购。
（4）客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；她们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。
（5）消费特点
60元以下的.鲜花最受欢迎。
五，经营成本预估
1、原则：
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。
2、初期投资：
这一时期，资金主要用于店面租金，店面布置，产品采购，前期宣传，物流配送等方面上，预计需要人民币3千元左右，从花店的布置到正常运作起大约需要一个月的时间。
3、第二期投资这一阶段我们的服务将辐射达州的各大高校。服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要就是花店前期盈利的积累与外来资金的引入，如银行的信贷。
六，投资预算
1、店面租金1500元年，店面布置700元，花种采购500元，宣传费用300元。
2、每支花平均进价1.0元，平均售价。
3、平均包装费5角，每支花平均赢利1.5元，每天平均销售额50支，赢利75元，月赢利2250元。
固：正常运营2个月可以赚钱。
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一、项目背景
千姿百态的花成为人们心中的没的象征，在现代社会的发展步伐，人们为了满足更高的享受心理要求，鲜花也成为人们追求的时尚、浪漫以及享受的需求者、抢手者。鲜花也成为人们生活中不可缺少的点缀。不仅仅是人们赏心悦目、美化家园的对象，花卉更是可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
由于现代网络的飞速发展，更多的商家在网上开设铺面，一边更好地对外销售商品，我决定在网上创办一个校园网上花店，以近身边的空间进行发展，再逐步推广到社会更大的发展空间之中。考虑各方面的因素，这一创业项目是十分可行的。
二、公司项目策划
1、提供鲜明，洋溢人心。
通过现代社会发展的需求，越来越多的人都在节日或约会时节以鲜花来表现他们的美好，而我们就是提供各色各类的鲜花为根本服务各阶层认识的'需求，把美好的祝愿和祝福送给每一个人。
2、公司目标
立足大地，服务南宁，辐射华南，创建受人们欢迎的一流网络花店公司。
本花店将首先在南宁建立好的基地，稳固销售，努力达到收支平衡，并且在南宁打造一定的知名度。
在投入期仅选择广西大学区作为试点市场。广西大学人流比较多，较具有代表性，该市场稳定后，再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
目标消费者定位在校学生为首，并在个学校没有分站，将来逐步扩大市场，以广西大学为例，在校大学生的聚集人数多，这样那个的市场规模是相当庞大的，而且将来在校毕业生也仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量是相当可观的。
2、调查结果分析
(1)有好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。
(2)购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。
(3)在校大学生没有固定的购买时间，往往是随心所欲而买。
(4)接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇高个性。
(5)为了更好能够提高销售量，产品的质量，包装服务及价格都是解决好的。
(6)节日购买行为较强，如情人节，教师节，中秋节以及圣诞节或朋友生日等都少不了鲜花的购买。
3、目标客户分析
在校大学生除了价格的因素外，还会以花卉所代表的意义而进行消费。从视觉形象和文字都是精心规划，力求具有独特创新。
4、宣传策略
利用学校广播站，报栏以及宣传栏免费宣传。
5、服务到位
只有爱有订单就必须马上按照订单要求及时送到，第一次订购的客户将收到随花赠送的礼品，并没有会员卡，积分卡等，到一定的积分卡后得以换取礼物。
四、经营成本预估
1、初期投入
主要用在场频采购，网络系统的开发和维护、前期宣传、物流配送等方面，预计需人民币2万元左右。
2、二期投资
这一阶段我们的服务将扩大，将辐射整个南宁市区，资金来源主要是公司前期盈利积累和外来资金引入，如银行信贷。
五、项目小结
了解到广大大学生的事实需求，目标项目策略等方面都进行总体规划。
六、不足与困难之处
由于公司刚刚开始计划，资金方面严重不足，时间紧迫计划有欠缺。
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一、项目背景与概述
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，人们对花卉消费的需求也在逐年增长。花卉作为美化生活、增添生活情趣的重要元素，受到了越来越多人的青睐。因此，开设一家具有创新特色的花店，将具有广阔的市场前景和发展空间。
本项目旨在打造一家集花卉销售、花艺设计、花卉养护知识普及为一体的创新型花店。通过提供多样化的花卉品种、个性化的花艺设计方案以及专业的花卉养护指导，满足不同消费者的.需求，提升消费者的购物体验。
二、市场分析
目标市场： 本花店的目标市场主要包括年轻人、情侣、新婚夫妇、企事业单位等。年轻人追求个性化和时尚感，对新颖的花艺设计感兴趣；情侣和新婚夫妇则倾向于购买具有浪漫气息的花卉和礼物；企事业单位则更注重花卉的品质和养护知识。
市场需求： 随着人们生活水平的提高，花卉消费需求呈现出多样化的特点。消费者不仅关注花卉的外观和品质，还注重花艺设计和花卉养护知识。因此，提供高品质的花卉、专业的花艺设计服务以及实用的养护知识将是本花店的竞争优势。
竞争环境： 当前市场上的花店数量众多，但大多数花店在经营模式和产品创新上缺乏特色。因此，本花店将通过创新经营模式和产品设计，提升竞争力，吸引更多消费者。
三、创新创业策略
产品创新： 本花店将注重产品的创新和差异化。首先，通过引进新品种和特色花卉，丰富产品种类，满足消费者的个性化需求。其次，结合时下的流行趋势和文化特色，设计出具有创意和独特性的花艺作品，吸引消费者的眼球。
服务创新： 除了提供传统的花卉销售服务外，本花店还将开展花艺设计培训、花卉养护知识讲座等增值服务。通过提供专业的花艺设计和养护指导，帮助消费者更好地欣赏和养护花卉，提升消费者的满意度和忠诚度。
营销创新： 本花店将采用线上线下相结合的方式开展营销活动。线上方面，通过社交媒体平台、电商平台等渠道进行宣传和推广，吸引更多潜在客户；线下方面，举办花艺沙龙、花卉展览等活动，增强与消费者的互动和沟通，提升品牌知名度和美誉度。
四、经营计划
选址与装修： 本花店将选址于繁华的商业街区或人流量较大的地段，确保店铺的知名度和曝光率。在装修方面，注重营造温馨、浪漫的氛围，以吸引消费者驻足停留和购买。
人员配备与培训： 本花店将招聘具备花卉知识和销售经验的工作人员，并进行专业的培训。培训内容包括花卉品种识别、花艺设计技巧、客户服务技巧等，确保员工能够为消费者提供优质的服务。
采购与库存管理： 本花店将与优质的供应商建立长期合作关系，确保花卉的品质和供应稳定性。同时，加强库存管理和控制，确保花卉的新鲜度和品质。
五、风险评估与应对策略
市场风险： 随着市场竞争的加剧，可能存在消费者流失和市场份额下降的风险。为此，本花店将不断创新产品和服务，提升品牌知名度和美誉度，以应对市场变化。
经营风险： 在经营过程中，可能面临成本控制、人员管理等方面的挑战。本花店将加强财务管理和人力资源管理，确保经营的稳定性和可持续性。
法律风险： 在经营过程中，应遵守相关法律法规，避免违法违规行为的发生。本花店将建立完善的法律风险防范机制，确保合规经营。
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一、基本情况：
1、企业名：飘香奶茶店铺
2、行业类型：零售
3、组织形式：个体工商户
主要经营范围：工程学院的商业街，这里是人流的中心集合处
4、经营地点：济南市章丘区工程学院
面积：占地大概100平方米
选择该地点的理由：因为学院里没有一家专营奶茶的店铺，该地点是人流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。
5、创业者个人情况：
姓名：张璐
性别：女
年龄：20
文化程度：大专
相关工作经历：曾经在奶茶店铺里兼职过，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。
6、成员组成：操作工一名，服务员两名
二、立项概述：
我是一名大学生，专业是物业设施管理，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望能够开一家属于自己的奶茶店铺，以此来增加自己的收入，是众多的奶茶店铺吸引了我，我去喝奶茶时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有一定的风险的，加上自己的经验不足。随着居民生活水平的不断提高，如今大学生的消费越来越高。追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些奶茶产品，为大学生提供休闲娱乐的场所，顾客至上，这是我们的宗旨。
三、市场调查
奶茶店铺就是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快，而且门面非常好找的创业项目，一般除了保留3个月左右的店铺租、人工和日常开销外，奶茶店铺经营管理不用太多周转金，非常适合小本自主创业。
奶茶，发展趋势很好，而且有非常巨大的潜力。但是，要注意几点：
1、经营必须有特色。没有特色的产品是没有市场的。
2、品质要好，口感是否保持一致。通过接触众多同行，成功的在这方面做得比较好。
3、小店铺也要专业管理。
4、及时了解消费者消费爱好和同行产品，及时调整产品和口味。
四、对其它奶茶店铺的调查：
1、店铺铺硬件调查。主要包括：竞争店铺的选址、店铺铺外观形象、建筑物构造、经营设施配置等方面的调查。
2、店铺堂陈列布局调查。主要包括：竞争店铺的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店铺堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争店铺奶茶品种齐全的程度、奶茶的价格带、奶茶的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、店铺铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。
五、经营策略
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一，经营策略
(1)原料，原材料严格把好质量关，选取原汁原味的天然资源，保证了口味的正宗与地道;把握恰当的奶、茶、水的比例，正是解决了选材与配比比的问题
(2)商品种类覆盖范围广：珍珠奶茶口味多样，有椰果奶茶、草莓奶茶、香芋奶茶、青苹果奶茶、乌龙奶茶、抹茶奶茶、鸳鸯奶茶、柠檬奶茶等众多系列，迎合每个人的口味，广受欢迎。此外，除奶茶外，还兼有果汁销售.
(3)市场定位物美价廉、即买即走的奶茶饮品。
(4)价格在价格策略上，产品的价格低于或等于同行的价格，处于被动状态，定价紧跟同行业。
(5)渠道多采用加盟店的渠道方式。而且奶茶店加盟一直是以连锁经营的方式出现。主要的渠道模式是：总公司——加盟店——消费者。
(6)消费者紧贴目标消费群体。由于奶茶店的目标消费者多数是高校学生，所以其门店多分布在各大高校附近，利用各高校间的紧密联系，口耳相传而不断赢得更多的知名度。
营销组合策略
产品策略：定位于时尚健康休闲饮品。
价格策略：结合竞争者的定价和自身产品的生产成本制定相应的价格。
分销策略：店面销售为主。
促销策略：根据具体的销售情况和节日采取相应的促销活动。
二，促销策略：
提高促销力度，加强目标顾客与企业的联系。奶茶店应该抓
住奶茶市场空间较广，有利可图的不错良机，迅速扩大服务范围，增强市场占有率，由小做大，最终牢牢占据学校奶茶市场，为了实现这一目标而设计的行动方案是：
1、尽最大努力提高服务质量，改善服务态度。
2、不断加强对学生的宣传力度，增强学生对奶茶店的顾客忠诚度。
3、不断创新，完善和增加奶茶品种，适应广大学生需求.
4、海纳百川，在店内增设意见簿，学生有意见或建议可直接提出或书写。
5、适时推出促销策略.
(1)促销资讯公开化，网络化。高校学生是奶茶店的目标顾客，针对年轻人经常上网的习惯，利用信息网络技术，建立针对各高校的信息沟通平台，在此台上提供论坛区域让学生针对企业的产品和服务提出意见和建议、及时在网络平台发放最新促销资讯。
(2)人员促销。
必要时，可以到各高校附近派发促销传单，这是最直接的宣传手段.
(3)提高重点消费者的忠诚度与重点培养消费者的满意度.建立加盟店，实行积分促销。积分促销一般设置价值一般的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品或累积到一定分数可以得到一杯奶茶;
(4)提供商业赞助。多参与学校的大型活动的赞助，以开发饮料市场的主要目标市场，提高在目标市场的知名度。如赞助学校运动会、赞助一次公关演讲比赛等;
(5)折扣。定期给顾客一些优惠，这样消费者的购买欲望才能得到最大的激发。如：五一、十一黄金周的时候给一些价格的折扣;
(6)广告促销
A.报纸、校园杂志。在各学校的周报和各学校杂志上投放广告。优点信息量大、便于携带、保存、阅读率较高，它介绍的注重“大众化”——使得读者
看了也学到了东西。
B.宣传单。在各学校、路边印发宣传单，提高品牌知名度.
C.提供商业赞助时，在横幅上注明店名.
D.店面上增设宣小杯免费品尝奶茶，既可让同学方便饮尝，了解口味，又可让学生留下良好印象，从而于人流中起宣传作用，扮演间接促销的角色，可谓一石二鸟
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活动名称：
xxx奶茶店开业活动
活动时间：
20xx年5月10日、11日、12日(暂定)
活动地点：
八一路和广八路交汇处
活动对象：
主打15-25岁年轻人市场 学生会是主打客群
活动目的：
吸引人流量，增加客单量，提高营业额，积攒大量人气，一炮而红。 活动概述：
开业促销是所有促销活动中最重要的，因为它只有一次，而且它是与潜在顾客的第一次接触，顾客对商店的商品、价格和服务等的印象，将会影响其日后是否会再度光临。利用反复的区域密集的促销活动，使其深入到经营方针、商品和优质的服务中，一定要使顾客知道新店的存在。
活动内容：
门店开业促销
一、借装修为开业造势
造成顾客的期待与好奇感，为即将开业造势。做一个显眼的大喷绘，一个临时性的广告，内容是即将开业的大姆指奶茶店形象宣传。或者拉一个条幅，上面写着：xxx奶茶店开业还有多少天，造成来往顾客期待与好奇感，为即将开业造势。
二、借周末为开业造势
满足顾客的从众心理，周五与周六是开业的最佳时间，一周当中这二天是人们最有消费需求的两天，也是人流量最多的时候，顾客有从众心理，喜欢热闹人多的地方。
三、借宣传单为开业造势
以优惠的促销方案引客进店，xxx奶茶的活动宣传单张的内容就包含：开业酬宾措施，进店有礼，点赞积分卡，店址，联系电话。两名派单员身着工装、披幅，披幅上印制店名，在附近人流量大的街道或校园门口发放宣传单，话术：新店开业有好礼相送，请来店里品尝。
四、借促销为开业造势(可选择)
1、开业当天全场奶茶八折优惠，开业三天特惠时间段买一送一(9：00-10：00、12：00-13：00、17：00-18：00)
2、开业当天凡是进店购买奶茶的客户拍摄店名、店内装修、宣传单页并分享到朋友圈即可获得小礼品一份。(一人仅限一份，留下姓名与手机号)
3、开业当天凡是进店购买奶茶10元以上客户可免费送点赞积分卡一张，往后消费一次点一个赞，集齐十个赞可以免费送奶茶一杯。
4、开业当天凡是进店购买奶茶客户可免费刮刮乐一次，刮刮乐内容有：抵用消费0.5元，抵用消费1元。(最高抵用消费1元，一次仅限使用一个)
五、借气氛为开业造势
1、店内张挂POP、张贴海报、产品图片，门前或店内安排试饮用的桌子和用具，门前派单员派发宣传单。
2、开业当天播放动感音乐，主持人宣传开业当天的优惠活动，并选定吉时进行剪彩;
3、店门口用白紫气球拱门装饰、店门口两边摆放开业花篮。
活动预期效果：
在开业当天，给消费者一个开业好礼及扩大影响力，营业额能够直接突破2000元。以后凭借着开业促销活动带来的品牌影响力，业绩能稳定在一个相当可观的数额。
活动当天所需物料： 气球拱门 开业花篮 红绸缎 音响、话筒 主持人 礼品 点赞积分卡 披幅
◆ 十二星座的节假日资讯 ◆
一、发展前景
自我们入学以来就发现校区内的商业店铺很少，紧有一家小卖部，学生平时可以在学校喝到得饮料只有小卖部里买的成品饮料，且品种单一，大大满足不了学生们对于饮料口味方面的需要。奶茶作为一种时尚饮品，以其口味好，方便快捷的饮用方式深受广大年轻人的喜爱，据我们调查，在长汽高专中德大部分学生想喝奶茶时都得到很远的地方购买，极不方便，所以开奶茶店就能满足学生购买奶茶的方便性，市场前景非常好。下学期，我们长汽高专即将乔迁新校区，根据消息，我们学校在下学期将会扩大招生，在校学生人数保守估计可达八千人左右，这是一个很大的目标消费市场，综上所述奶茶店奶茶店的消费市场非常好！
二、店面简介
本店位于大学聚集中心地段，紧挨着学生超市，旁边是学生食堂，离三栋学生公寓也不远，每天人流量非常大，属于黄金地段。我们的目标消费群体主要针对的是大学生、教师、以及学校工作人员。经营面积约为10平米左右。主要提供的各式的奶茶以及冷饮如：招牌奶茶、橙c、芒c、卡布奇诺、绿豆源、还有各式的水果沙拉、果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本店采用的是现做现卖的销售方式外带可以送外卖，使顾客能更方便更健康的饮用我们的饮品。本店装饰自然，时尚，符合我们青年人朝气蓬勃的个性，我们还会在店设一个许愿墙，用便利贴的方式让顾客在我们的许愿墙上贴上他们最美好的愿望，以增加我们店浪漫的风格。
三、发展战略
1、本店开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单、个人关系宣传或多媒体（如：音响）等形式的简单广告即可。
2、开业之初，我们会面对全校开展一次促销活动，促销内容主要是降价销售一天，还举办喝奶茶赢奖品等活动，活动目的在于对本店的宣传，让学生知道有我们奶茶店的存在。3为了方便学生以及增大我们的销售量，本店还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。
3、本店还会在特殊的日子推出特别的奶茶饮品，如：情人节我们会推出情侣奶茶，冬至日会推出温暖冬日奶茶等等。
4、暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、学校工作人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。
5、市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮品行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。
四、奶茶店管理结构
五、市场分析
在大学中喝饮料是日常生活的一部分，而学校中所提供的饮品选择却远远没有达到学生们的要求。饮品市场前景良好，特别是具有青年人喜爱的时尚饮品，我们开奶茶店一定会得到广大学生们的支持。还有我们会对食品安全问题严格把关，做到无污染无食品添加剂的绿色饮品并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。
优势分析：本店经营解决学生饮品单一等问题，并且与超市里的成品饮料同样方便快捷，节约时间。同时，我们还会提供送货服务让学生购买更方便。简洁舒适时尚的装修将是本店的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的饮用饮料，因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，学校食堂就在我们饮品店旁边，多数学生在吃晚饭后想喝饮料，这部分的优势很明显。劣势分析：由于刚起步，饮品店规模较小，如服务的人力资源、服务项目等都比较有限。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该饮品市场的。
威胁分析： 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。
六、促销和市场渗透
前期宣传：大规模，高强度，投入较大。后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。
七、财务状况分析
1．据计算可初步得出店面开业启动资金约需8000元（场地租赁费用600元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用1000元，饮品制作用具购置费用5000元，基本设施及其他费用等800元）。
2．运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，杂项开支等。
3．每日经营财务预算及分析
八、 营销组合策略
有形化营销策略：
由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的承诺营销进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导天之素的经营宗旨与理念。
九、 大力打造“绿色时尚饮品”的品牌形象
根据饮品企业竞争激烈、模仿性强的特点，实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合，加强企业的品牌保护意识与能力。围绕“健康、绿色、时尚”为核心的品牌特征，本店通过树立绿色形象、开发绿色产品，实行绿色包装，采用绿色标志，加强绿色沟通，推动健康消费、打造时尚气息来实现营销目标。作为一个饮品店开展绿色、时尚营销，我们有着天然的优势，本店将严格贯彻绿色餐厅的标准，无论从原料采购、食品加工还是卫生环境，都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境，通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等，体现健康绿色时尚的理念。
十、 重视搞好一系列的企业公关活动
1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2、学生群众关系。为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与学校开展的活动以及各个社团的活动。尊重顾客的合法权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。
十一、市场风险
（1）在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似饮品店的开业。
（2）项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源于市场上饮品业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。
十二、应对措施
1、汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色饮品。
2、严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。
3、进入市场后，认识饮品市场周期，不故步自封，积极开发更新饮品·。
4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。
十三、店面设计
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目前，花店面临着客源稀少，价格高的窘境。如何帮助他们规划成本成了一个大问题。鉴于现实，我们建立一个新的网络拥抱廉价花店是有现实意义的。我们的网站定位主题：一是“新类型”。二是“平价”。之所以将其定位为“新类型”，是因为传统的束花送花方式相对过时。因此，我们推出了该网点的荣誉产品——“特色花卉定制包装”。在“团购”中的定位是基于成本的考虑。一方面可以让商家一次性接下大单，更重要的是可以让客户实现商品利润最大化。
未来是电子网络时代，网上花店是大势所趋。我们不仅可以节省实体店的租赁成本，还可以直接将鲜花从花坛运送到顾客手中，让买花成为一种便捷的享受。此外，还可以实行实体花店和网上花店的联合经营模式，提升花店的整体竞争力。
一、市场环境分析
现在说的网上花市，必然会联想到一些知名的花卉网站。比如：中国鲜花礼品网、中国鲜花配送网、七彩鲜花礼品网等。这些网站在一定程度上占据了花儿在线资源的半壁江山，地位难以撼动。如何从众多网站中脱颖而出，其实并不难。总结起来，主要有两点：
第一，花的种类和包装新颖。
第二，快速物流。鲜花是对时间要求很高的产品，一个送货上门物流快捷的鲜花网站可以占据消费者的半壁江山。
第三，售后服务和细节关怀。世界花卉消费正以每年10%的速度增长。目前，世界花卉消费为400亿欧元，其中鲜切花为300亿欧元，盆花和观叶植物为100亿欧元。中国花卉产业起步于20世纪80年代，90年代进入快速发展期。现在21世纪，花卉行业面临两大问题：实体店的不景气和鲜花快递的物流成本、需求和供给信息的不一致。结合目前市场相关统计数据和报告：年，中国花卉种植面积为14.75万公顷，年销售额为163亿元人民币。
二、网上花店营销的现状
中国经济仍处于初级阶段。与发达国家对鲜花的需求相比，中国的鲜花消费者仍然具有强烈的传统消费心态，普遍处于“持币消费”阶段。信用消费和网上结算离中国人的现实还很远。然而，国内各级风险投资体系和证券市场并不完善，这成为经理人发展的最大症结。可喜的是，我国市场网络营销在五个方面取得了重大进展：市场网络营销理论研究有了重大突破。网络营销软件取得了重要进展。网络营销网站有了新的发展。网络营销主导地位的确立和成长。网络营销的诚信意识明显增强。
三、花卉消费者分析
从购买者的地域和年龄分析，江苏、浙江、上海、香港、澳门、台湾省等经济发达地区20至40岁的人群成为21世纪网上购花的主力军。这与地区物流发展水平和人均收入密切相关。而买花的消费者一般有以下心理特征：
1、创新有明显的好奇心和趋同性。听同学或朋友的话导致购买行为。所以我们利用“微博”“微信”等电子传播工具做口碑营销。
2、购买行为基本是感性的，但受到自身经济收入的影响，带有一定的理性色彩。鉴于消费者感性夹杂理性的消费状态，我们的网上花店一般会选择价格较低但浪漫色彩较强的品种。
3、消费者没有固定的购买模式，他们的购买行为往往是任意的。这很考验我们网上花店的服务水平。理论上，人性化、全方位的服务才是留住客户的杀手锏。无论客户的心思多么多变，能满足他们需求的网站才能赢得他们忠实的消费群体。
4、接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性。从鲜花包装的新奇感出发，推出了一系列招牌鲜花包装来吸引顾客。对于孩子，介绍一些孩子喜欢的动漫角色。对于情侣，我选择一些爱情或者象征性的礼盒造型等。
5、影响产品购买的因素有：价格、品种、包装、服务等。我们一手控制价格，直接从一级花农手中收购最新鲜最好看的花，或者回收一些滞销的花，对花进行加工包装，提升其附加值。服务环节，我们将严格把关，售前、售中、售后，层层把关，绝不遗漏。
6、购买行为很喜庆，一般集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日前后。鲜花是节日最好的装饰品，缤纷的文字为节日增添无限欢乐。既然是节日，我们要回馈利益给消费者和客户，采取打折制度或者组织一些免费的参与式营销活动，DIY花艺制作（即插花），我们提供原材料，挑选优秀作品直接带回家。
四、产品展示
1、在线产品目录，显示所有产品。如果定期更新，客户可以获得最新的目录。您不仅可以获得最新最全的信息，我们还会为您推荐本季最畅销的花卉品种。让你买的放心，送的安心。
2、定期更新和添加新产品信息。您可以完全控制网站，并随时进行更改或添加，而不必依赖网络制作公司或程序员。同时要更新客户档案，对客户本人和自己喜欢的花进行归档整理。所以，当客户打电话告诉我们，他要送一束花给某人时，我们只要从档案中检索之前的记录，就可以知道送什么花，怎么包装。
3、详细的产品介绍。提供全面的产品描述，客户可以全面了解所有产品，从您的产品线中灵活选择，并以反馈形式或在线问卷形式提出对产品的意见。如果你还怀疑目录里的'花和现实中送的花是否一致。只要客户添加信息，想看到花的真实面貌，我们免费为客户提供验证花的特权。只要客户需要这项服务，我们就会给客户送一朵花。如果送来的花样品真的不是客户想要的那种，我们绝对不会向客户收取一毛钱的利息。但这种做法的前提是基于客户之前没有不良信誉记录的前提下的免费优惠活动。
4、完美的搜索引擎能力。客户可以搜索产品，快速准确地找到自己需要的产品。这可以防止客户不必要地浏览许多页面来寻找合适的产品。引擎的能力大多是建立在强大的资金基础的前提下。因此，迫切需要组成联盟，收集整理杭州各花店现有的客户信息和花卉品种，根据具体实际情况采取不同的措施。
5、邮件列表管理系统。添加和更改会员信息，接受会员申请，登录等。，授予会员IP管理地址，定期向相关会员发送商业信息，发掘潜在客户。根据客户的特点，分析客户对不同产品兴趣的相关性，通过细分客户群体，分析客户的购买行为，为客户提供相应的服务。有效管理客户投诉、客户服务等。畅通的客户反馈和投诉渠道。
五、市场细分和目标消费群体选择
1、市场细分。市场细分为三个群体：年轻情侣：因为花的价格一般在几十元左右，而且消费不高也可以买个新奇的。上班族：因为鲜花是装饰办公室的理想产品。公司客户：比如公司周年庆或者开业，都可以用。
2、目标市场。目前网上花店的目标市场主要集中在20~40岁人群。以男性为主，他们接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。而且花是男人亲手送给女人的，这让花有了特殊的情感意义。而且男性消费者比较粗糙，购物量比较大，所以男性作为我们网店的核心群体是正确的。
六、具体实施
（1）确定要合作的实体店。
1、选择生意不好的店。
2、长期合作。分为实体店，利用网络向他人展示自己的产品。如果可能的话，有电子折扣券。如果你持有优惠券，你将在商店1000得到50%的折扣。专业服务和顾客至上是企业生存的最佳方式。一切以客户需求为中心，才能实现可持续发展。
3、选择多家实体店进行合作。我们可以和同城的花店合作。我想我们可以和他们讨论价格。花店和实体店是我们的货源。作为对实体店的奖励，实现利润分成，实体店高质量的花我们给提成。从而进一步提高花卉供应的质量。
（2）销售方式
1、假日优惠。利用节假日进行鲜花打折促销，或者对鲜花进行精心的套餐预订。这个节日免费提供廉价的鲜花。
2、市区免费送货上门。对于一些生活忙碌的客户来说，没有时间送一朵花给亲人表达心意，或者是因为现代人生活忙碌，没有时间。
3、免费写卡片。一方面满足了人们美好的希望；另一方面，更多的体现了我们花店的人性化和考虑顾客各方面的特点。
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一、项目概述
本计划书旨在详细阐述我们的花店创新创业项目。我们的花店将致力于提供新鲜、优质的花卉产品，并搭配独特的花艺设计，为顾客打造个性化、高品质的花艺体验。我们的目标市场主要是中高端消费者，包括但不限于婚礼、庆典、生日、商务场合等需求。
二、市场分析
市场需求：随着人们生活品质的提升，对花卉消费的需求也在不断增长。尤其是个性化、定制化的花艺设计，正成为市场的新宠。
竞争状况：目前市场上的花店众多，但多数集中在传统经营模式，缺乏创新和个性化服务。因此，我们的花店有足够的市场空间进行差异化竞争。
三、产品和服务
产品：我们的花店将提供包括玫瑰、百合、郁金香等各类鲜花，同时还将开发干花、永生花等衍生产品。
服务：我们将提供专业的花艺设计服务，根据顾客的'需求和场合，定制个性化的`花艺作品。此外，还将提供送货上门、花卉养护指导等附加服务。
四、营销策略
定位：我们将定位为中高端花艺品牌，注重品质和服务。
推广：通过线上线下相结合的方式进行推广。线上利用社交媒体、短视频等平台进行品牌宣传和产品展示；线下则通过举办花艺讲座、花艺体验活动等方式吸引客户。
合作：与婚礼策划公司、酒店、商场等相关企业进行合作，扩大市场份额。
五、财务预测
我们预计在项目启动后的第一年，通过积极的市场拓展和优质的服务，实现销售收入XX万元，净利润达到XX万元。随着品牌知名度的提升和市场份额的扩大，未来的收入和利润将有望实现稳步增长。
六、风险与应对
市场风险：市场竞争激烈，需要不断创新和提升服务质量以吸引客户。我们将通过定期的市场调研和顾客反馈，及时调整产品和服务策略。
供应链风险：花卉的质量和供应可能受到天气、季节等因素的影响。我们将与多家供应商建立长期合作关系，确保花卉的稳定供应和质量。
七、发展规划
在未来三到五年内，我们计划将花店发展成为本地区知名的花艺品牌，并逐步拓展至周边地区。同时，我们还将探索线上销售模式，打破地域限制，进一步扩大市场份额。
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一.项目背景
花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。我从小就喜欢花艺，所以长好大了就特别想能拥有一个属于自己的花店。花店创业也是我追求的一种理想。
二.花店定位
我的花店叫做诗语花店，一个好的名称更能吸引别人的注意。花儿是美好而又温柔的象征，“诗语”寓意着花儿更多的内涵，表明了花儿像诗一样韵味无穷，同时也像吴侬软语一样甜美温柔，给人以无限遐想的空间。
我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边，因为这里人流量最多，而且经济繁荣，附近还有住宅区，地理位置占有特别优势。同时就目前而言，九月广场附近没有花店，诗语花店缺少竞争对手，这也是我们的`优势之一。毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。
经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。
三.项目介绍与卖场布置
我们诗语花店经营各种花卉，鲜花，盆花，干花，插花都有，经营范围较广。主要是面向社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。
一个几十平方米的店面要布置好基本所求。门外处，用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧，以吸引顾客眼球;大门处上面，摆放一个较大的合适的横幅条，让顾客醒目;进门内处右侧边是收银台，有专门的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等;中间为员工工作区，以设计花等工作;墙壁的``三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会;
本店面积不大，但是店面设计却富有特色。因为是经营花店，所以本店前半部分以玻璃为主要建筑材料，可以使阳光充足的照射进来，正好可以满足花店的需要。同时，可以使得店里显得明亮透彻，充满阳光，充满活力。我们因为还设有插花艺术，所以在店内后半部分还配有典雅，高尚，清新的装饰，是顾客进来会有一种心旷神怡陶醉其中的感觉。
四.行业分析与顾客分析
1.行业分析
我国花卉业从20世纪80年代开始起步，90年代进入快速发展期。据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为14.75万公顷，年销售总额达163亿人民币。特别是近几年，随着我国国民经济的快速发展，我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地，花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言，21世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。然而在睢宁地区，专业花店少之又少，几乎没有。同时，在拥有三家大医院与住宅区的九月广场开办一家花店，站足优势。除此之外，九月广场是一个人流量聚集的地方，经济繁荣，人流量大，购买力大也使得诗语花店可以在此立足。
2.顾客分析
A.目标顾客：探病亲属朋友，小区住户
毗邻医院，人们去医院探望病人可以买花看望，病人也比较喜欢看到鲜花之类的花束。因此对于探望病人的家属或者亲朋好友来说，花是必不可少的，我们在这附近开办花店恰好满足了他们的需求。此外，为了家庭装饰人们会购买各种花束或者插花放在家中，不仅可以使家庭更温馨还可以使家庭环境更加舒适自然。由此住宅区的居民消费者也是一个很大的购买力。
B.潜在顾客：来往行人，情侣，学生，平较低端人群
九月广场人流量大，聚集的人比较多，我们要拉住来往人群成为我们的购买力之一。我们可以在节假日人流量汇集的时候搞促销等活动，留住行人，化潜在顾客为目标客户。以及情侣逛街，我们可以在特殊的节日推出情侣套餐，让花使情更浓，意更切。除此以外，有的消费低端人群比较喜欢鲜花之类的花花草草，但是因为价格原因而迟迟做不出购买力，我们可以选择在适当的时机推他们一把，加速他们购买的欲望。
五.经营战略
1.价格策略
花店鲜花价格走中低档价格策略，在原料，包装，服务上要求尽善尽美，具体将采用两种定价策略。
对于数量较少的包装，如1支玫瑰普通包装，采取尾数定价为4.9元人民币，主要满足消费者讲求价廉的心理。
对于数量较多的包装，如20支以上的玫瑰，采取整数定价为29元，价格中包含吉祥数，目的是为了满足消费者求名心切。
2.促销策略
(1)宣传策略
利用电视站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式.现在网络广告是最普遍也是影响力最大的一个主流媒介，我要抓住这个机会将诗语花店推出去。同时在母亲节，情人节等节日我们会推出大回馈等活动，以此来回馈老顾客，吸引新顾客。
(2)招数----实行会员制度
我们将实行只要一次性预付399元，就可以得到我们的贵宾卡一张。持有此卡可享有8.8折优惠，我们还会记录每个会员的相关信息，如生日，结个婚纪念日，以及一些特殊的日子等等。我们会在这些特殊的日子给他们送出一束鲜花以表示祝福。同时，我们还会在定期举行抽奖活动，中奖的将获得99元的会员费和一束鲜花。
3.服务策略
诗语花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务. 在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式:
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡.
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉.
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求第一手资料.
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格.
⑤不定期的在网上进行信息交流，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题.
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统.
六.财务状况分析
1.财务管理
店面租金：60平米左右的花店投入要在10000元----20000元，40平米左右的花店月租金约为5000----8000。
店面装修：5000元
水电费：1200元/年
开业初期广告宣传费用：5000元/年
运费：大约1000元/月
保鲜柜，剪刀，喷壶等必要设备的投入3000元 花店需要花艺师一名，工资在1500---2500元 普通员工3人—4人，工薪金约为1000元
不可预见：2000元/月
总计约为40000元
2.营销效果预测与分析
原材料：
进价：1---2.5元/朵 售价：2---5元/朵 每天：150—250朵 利润：400---650
剩余花卉亏损：打折出售，成本价+0.1元，估计平均每天30---60朵，预测平均每月纯利润在6000元以上。
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一、摘要:
在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满美丽鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对美丽鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，美丽鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。
从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出美丽鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。
但是，开花店并不是想象中那么容易，毕竟花是鲜活的.东西，花店是一个充满风险的`行业。花从一买进时就要有损耗，如果生意不好，只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进，若卖不掉损失可就太大了，可如果没有高档花卉出售，可能会失去利润较高的定单，这又不得不让人费上一番脑筋 从人类历史发展角度来看，当人们的物质生活得到满足后，对精神生活需求就会非常强烈，有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来，抓住每一个重大节日，如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。
花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。美丽鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
二、花店情况：
名称：梦花缘花店
广告语：花来一份好心情
招牌：
经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。
目标:有效的打通销售渠道，以提供产品服务为根本，促进美丽鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。
三、花店定位：
选址定位:交院后街（德全路中街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意）。 装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。
经营范围定位：主要包括美丽鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。 宣传定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。
服务定位：引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新美丽鲜花等；可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。
四、产品结构：
花色、品种齐全，盈合市场需求；
包装精美，特色花艺，花材品质优；
五、卖场布置:
一个几十平方米的门市要布置好基本所求。门外处，用六束大的花篮分两行均匀摆放在门市两侧，以吸引顾客眼球；大门处上面，摆放一个较大的合适的横幅条，让顾客醒目；进门内处右侧边是收银台，有专门的电脑、打印机、传真机等设备；旁边有一个客桌，供顾客商谈和休息等；中间为员工工作区，以设计花等工作；墙壁的三面，较上部分设为橱窗，橱窗里面放着美丽鲜花、花篮、花瓶等标本设计，较下部分放着一些综合设计的花体和备用的美丽鲜花、花瓶、花篮等，能看能摸，让顾客切身感受体会；
六、目标消费系统：
大体是老、中、青年，年龄是18岁——60岁之间，最主要消费群体为高校大学生，因为地点本就在大学后街，主要客流量就是高校大学生，也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是为其它过路客等。
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一、指导思想。
综合实践活动是一门跨学科的实践性综合课程，学生在教师的指导下走出课堂，在一个真实、开放的情境中，通过参观、调查、访问、观察、测量、制作等方式开展学习活动，培养学生的德、智、体、美等个性的全面发展，使学生在活动过程中有所理解、有所体验、有所感悟。
二、教材简析。
《综合实践活动》是根据综合实践活动课程理念、目标和特征而编制的一本学习材料，或者说是一系列综合实践活动课程主题活动方案。在内容编排体例上，以学生与自我、学生与自然、学生与社会的内在逻辑联系为线索，在以国家与安全、人口与民族、法制与社会、信息与资讯、经济与生活、环保与资源、学校与家庭、健康与安全、创新与发展、社会参与、劳动技术等为主题系列的课题的带领下，将社区服务与社会实践、劳动技术教育内容进行有机整合，内容涵盖了学生的学校生活、家庭生活和社会生活。
三、课程目标
1、情感目标：通过开展综合实践活动，培养学生对社会生活的积极态度和参与综合实践活动的兴趣。
2、知识目标：通过引导学生主动探究,亲身体验实践，开阔视野，了解信息技术、劳动技术、社区服务和探究法的一些常识。
3、能力目标：使学生具有基本的生活自理能力、交往协作能力、观察分析能力、动手实践能力以及对知识的综合运用能力和创新能力。初步掌握参与社会实践与调查的方法，信息资料的搜索，分析与处理的方法和研究探索、实践实证的方法。
4、人格目标：获得亲身参与综合实践活动的积极体验和丰富的经验，塑造完善的人格，初步养成合作、分享、积极进取等的'良好个性品质，形成对自然的关爱和对社会对自我的责任感。
四、综合实践活动内容的实施
1、课程的实施方式
（1）组织形式（个人活动、小组活动、全班活动、班级活动，跨年级活动），体现统一性与多样性相综合
（2）活动地点（班内、校内、家里、社区）
（3）活动时间（集中课时，与分散课时相结合）
2、开发综合实践活动的资源
充分利用校内外资源，办出学校特色。将综合实践活动与开发校本资源、社区资源结合起来，利用校内外丰富的资源，按计划有系列地开展综合实践活动，提高学生综合素质。
（1）充分利用学校资源。利用好学校图书室和网络室，充分发挥现有图书的功能，正确引导学生到图书室、上网查找资料；利用好学校花园内丰富的动、植物资源，引导学生开展研究探索活动，丰富知识，提高活动能力；引导学生对学校的进一步调查和了解，了解学校的面貌、校训、校风、教风、学风、办学宗旨等，使学生积极地参与到校园文化建设活动中去。
（2）充分利用社区资源。学校地处街道，有丰富的社区资源，综合实践活动基地比较丰富，要充分利用好这些宝贵的资源，带领学生去基地开展综合实践活动。
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一、情况分析
1、学生情况分析
五年级的学生，正在逐步由儿童期迈向少年期。在这个时期，广阔无边的外部世界和自身的内心世界都等着他们去探索。他们有着强烈的探究心，但因社会经历有限，再加上他们的思维能力还有待加强，有部分学生来自农村，知识面窄，课外阅读量小，他们看世界的方式方法需要加以引导。
2、教材分析
本册教材包括《走进孔孟》、《写字》、《信息技术》三大部分，教材内容与学生的生活实际比较贴近，有利于培养学生的创新精神和实践能力。
二、教学目标
1、引导学生正确认识自我，了解一些性别差异的知识，体验成长的快乐，培养积极进取的健康心理。并能掌握一些常见病、小伤害的预防和临时处理方法。
2、让学生具备环保意识，知道环保应从自己的身边做起；引导学生关注国际问题，关注地球，关注宇宙，形成对自然、社会、自我的整体认识，发展对自然的.关爱和对社会、对自我的责任感。
3、通过访问、调查等实践活动，培养他们好奇、竞争、合作、分享、关爱等良好的个性品质。
4、继续组织学生研究生活中的小科技问题,了解其中的基本原理,获得亲身参与实践的积极体验和丰富经验,并进行小发明、小创造，培养学生的探究能力和创新精神，形成主动发现问题并解决问题的能力。
三、各个单元教学目标
1、《走进孔孟》旨在使同学们较为全面，深入地了解济宁的过去和现在，激发大家深爱家乡，报效家乡，服务人民的感情，提高人文和科学素养。借助济宁地区名人故事及感人的史实，使同学们深刻感悟民族精神的丰富内涵，体验先辈们在创造孔孟之乡文化过程中的艰难曲折，聪明智慧，培养学生们的创新精神与实践能力。
2、《信息技术》学生的年龄特点和认知特点来看，四年级学生以直接兴趣为主，对具体事实和经验的知识较有兴趣，对这样的有实物的观察内容比较感兴趣。对他们来说只有有了明确的观察目的任务和实现这些任务的具体方法时，他们的观察才能持久和有效。让学生进一步了解计算机的广泛用途，并从小树立学科学、爱科学、用科学的方法处理信息的意识。从小培养良好的用机习惯，掌握正确的操作方法。培养学生处理信息的能力，提高学生的逻辑思维能力和创新思维及创新能力，进行创新实践。
3、《写字》为了提高学生的综合素质，陶冶学生情操，促进学生身体健康发展。本学期要加强写字教学，增强学生的写字兴趣，养成良好的写字习惯。培养学生写字意识，形成良好的写字习惯。通过写字课程的开展激发学生对祖国语言文字的热爱。推进语文教学改革，认真贯彻语文的指导思想，具体落实教育部《关于在中小学加强写字教学的若干意见》。
1、充分利用语文教材生字描红、课文同步描红进行写字训练。
2、每周有固定写字时间。（一节地方课程）
四、教学措施
1、注意加强现场教学，教师要认真备课，选好地点，通过运用现代化教学手段和操作示范，使学生更好的掌握教学内容，并注意提供学生更多自己探索的机会。
2、认真上课，突出重点。
3、加强与社会和学生家长的联系，有计划、有目的地组织学生到校外参观调查，既开阔学生视野，又在活动中培养实践能力。
4、对学生的劳动成果及时反馈，表扬先进，激励后进。
5、采取集中课时和分散课时，课内、课外相结合的方式安排综合实践活动。
6、培养学生的特长。
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综合实践活动旨在培养学生的创新能力、实践能力。本课程是一项探求在自然常态教学条件下，进行综合实践活动课程的开发。力求把这门课作为一像语文、数学一样的课程要求去实施、去开发，使之常态化，促进学生的个性发展。开拓一条有助于学校发展特色的新路子，本学期我们构建“以研究性学习为核心，以信息技术教育为补充与拓展，以劳动与技术教育及社区服务与社会实践为主要活动形式”的小学生综合实践活动的基本模式。继续开展并利用学校周边有利环境进行课题开发，力求把实践学习融入学生生活，体现个性化发展的教育理念。与此同时，在教学过程中渗透法律方面的知识。
一、基本情况分析
本班共有学生54人，其中女生27人，其中男生27人，大部分学生喜欢综合实践活动课程，有一种积极探索问题的意识，课上一部分同学状态较好，课堂气氛活跃。个别学生没有养成良好的学习习惯，不能集中精力，语言表达能力较弱。本班学生已具备了一定的实践能力，但对综合实践活动课程却并不了解，因此要逐步培养学生一些探究问题的方法，提高学生的问题意识，能够从生活和学习中挖掘自己感兴趣的活动主题，能够试着和同学展开小组合作学习，在有效的活动中不断提高学生的实践与创新的潜能。五年级综合实践活动课程要培养学生对生活、学习的积极态度，使他们具备一定的交往合作能力、观察分析能力、动手操作能力；要让他们初步掌握参与社会实践的方法，信息资料的搜集、分析和处理问题的方法以及研究探索的方法；使学生形成合作、分享、积极进取等良好的个性品质，成为创新生活的小主人。
二、教材分析
综合实践活动是国家新一轮基础教育课程改革开设的新型课程，开设综合实践活动课程的宗旨是：“强调学生通过实践，增强探究和创新意识，学习科学研究的方法，发展综合运用知识的能力，增强学校与社会的密切联系，培养学生的社会责任感。”
综合实践活动的内容相当丰富，形式也和多。教材编排上充分体现小学学科知识和技能联系较多，与学生学习生活环境联系密切，容易激发兴趣。
本学期主要有以下几个单元：
1、中国结
2、当地土特产品调查
3、当地旅游资源调查
4、陶艺
5、认识电池
三、教学目标
1、坚持学生的自主选择和主动参与，发展学生的创新精神和实践能力。
2、面向学生完整的生活领域，为学生提供开放的个性发展空间。引领学生走向现实的社会生活，促进学生与生活的联系，为学生的个性发展提供开放的空间。
3、培养学生乐于探究、勤于动手和勇于实践的精神，注重学生在实践性学习活动过程中的感受和体验，使学生超越单一的接受学习，亲身经历实践过程，体验实践活动，实现学习方法的变革。
4、渗透《中华人民共和国文物保护法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中小学幼儿园安全管理办法》相关法律知识。
四、具体措施
1、开发综合实践活动的资源
开发学校资源。一是利用校园丰富的植物资源；学校的植物园经过上学期的努力，已初具模型，本学期的重点是让学生亲身参与植物园的开发与利用
2、安排好综合实践活动的时间。
每周三节课定为综合实践活动课，也可以把综合实践活动的课时与学校自主使用的课时结合在一起使用。在实践过程中，要以综合主题或综合项目的形式将四大指定领域融合在一起实施，使之彼此渗透，形成整合。
另外，指导老师要充分利用双休日、节假日的时间资源和丰富的校外资源指导学生以活动小组的形式开展好综合实践活动，期间也可发挥家长的指导作用，以保证活动的质量和学生的安全。
1）在活动的主题、项目的确定阶段，教师应针对学生的文化、科学知识基础及兴趣爱好、学生所处的特定社区背景和自然条件，引导学生确定合理的活动主题、项目。
2）在活动实施阶段，教师要指导学生进行资料的搜集。针对学生的.实际和相关的课程资源，在活动开始阶段，可以结合实例对学生进行一定的基础训练，帮助学生掌握利用工具书、使用视听媒体、做笔记、进行访谈、对资料做整理和分类等方面的技能。在具体的活动过程中，要指导学生有目的地收集事实材料，指导学生运用调查、观察、访问、测量等方法；指导学生写好研究日记，及时记载研究情况，真实记录个人体验，为以后进行总结和评价提供依据，引导学生形成收集和处理信息的能力。
3）在活动总结阶段，教师应指导学生对活动过程中的资料进行筛选、整理，形成结论，指导学生着重对活动中的体验、认识和收获进行总结和反思。
3、做好综合实践活动过程中的评价工作。
综合实践活动课程评价的目的是为了激发学生对本课程学习的兴趣和积极性。评价应以形成性、发展性评价为主，注重学生主体参与实践的过程及在这一过程中所表现出来的积极性、合作性、操作能力和创新的意识。评价应注意多样性和可选择性，可自评、生评和师评相结合。在期末做好实验班级活动成果的展示、交流和评价工作。
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一、学生情况分析
五年级学生一般为10－11岁，属于人体发育的少年时期，总的来说，身体发育处于增长率高的阶段，发育指标的增长出现第二高峰。身高、坐高、体重、胸围、肩宽、骨盆宽等指标男生均自10岁开始突增，12岁达到高峰，因此，五年级学生相对比较，是属于身体发育的最高时期。
五年级学生身体素质指标均有提高，50米、立定跳远和50米X8往返跑优于女生，差异感非常明显；立位体前屈女生优于男生且差异明显；速度、腰腹力量、柔韧、速度耐力素质指标为五年级学生的敏感期，既关键发展期。11－12岁时，灵敏素质发展也极为敏感，学习和掌握技术动作较快。部分女生月经初潮的年龄，恰好是女生素质增长波动起伏或下降的阶段。女生由于月经初潮的到来，引起生理、心理上的一系列变化，给女生素质发展带来一些困难。因此，五年级应开始对部分女生注意区别对待。
女生在一起活动开始注意性别界限，男性女性的性别特点明显地表露出来。集体意思显得强烈，与其他他小组的对搞意思越来越强，喜欢与同学协作参加竞赛性练习，愿意练习竞技运动中的一些基本动作，但仍十分游乐性、趣味性、活动性游戏。
二、 教材分析
全期教材内容包括（一）、体育卫生基础知识（二）、运动技能（三）、身体健康（四）、心理健康。教材内容较多，其中体育卫生基础知识的教学以课堂讲授为主，并适当运用课堂讨论。室外授课，主要是让学生掌握一定的运动方法、运动技能技巧，让他们养成自觉锻炼身体的好习惯，达到“健康第一、安全第一”的.目的。
三、教学目标：
（一）使学生基本认识自己的身体和掌握锻炼身体的知识及方法，巩固一些体育、卫生保健的安全常识，培养经常锻炼身体的习惯。
（二）提高对个人健康和群体健康的责任感，形成健康的生活方式。
（三）初步学习田径、体操、小球类、民族传统体育、韵律活动的舞蹈等项目的基本技术，掌握简单的运动技能，进一步发展身体素质，提高身体基本活动能力。
（四）培养学习各项基本技术的兴趣和积极性，以能勇敢、顽强、胜不骄、败不馁，自觉遵守规则，团结协作等优良品质。
四、教学措施
1、教育学生热爱中国共产党，热爱祖国，逐步提高锻炼身体的主动性和关心自身健康的社会责任感。
2、运用体育对学生特有的影响，培养学生的美感和文明行为，逐步提高培养遵守纪律，尊重他人，团结友爱，互相帮助等集体意识和良好作风。
3、发展学生个性，培养勇敢、顽强、朝气篷勃和积极向上的精神，注意能力的培养，启迪思维，培养学生的主动性、创造性。
4、根据教学任务，提前准备和布置好场地、器材、及教学用具，教师不准旷课，丢课或因故不能上课，必需经学校领导同意，并做好妥善安排。
5、教学中要有严密的组织纪律，严格的安全保护措施与要求，严防伤害事故的发生，一旦发生伤害事故要及时向校领导汇报并做好妥善处理。
6、不得无故缺课，不迟到、不早退，服从领导，听从指挥，遵守课常各项规定。]
7、要爱护体育器材，不得有意损害各种体育设备和用品，课后要按教师的要求如数送还各种器材。
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一个周末的早晨，爸爸高高兴兴地推门进来，手里拿着一张卡片，我拿过卡片一看是通往火星的金卡。我问爸爸我们怎么样上火星，为什么要上火星，火星能住人人吗？爸爸耐心的为我回答，科学家们已经在地球与火星之间修了一条通道。只要有这张金卡就能上火星了。至于我们为什么要上火星我就得积极详细讲解了。这要我们人说起，是人们肆无忌惮。随心所欲的向地球索取。使黑烟弥漫了蔚蓝的天空，垃圾和鱼虾尸体漂浮在发黑的水面上，狂风在大笑。
沙漠在肆虐，一棵棵树木在吱呀声中倒下，一只只动物在惊慌中逃散，而工厂仍在排污。烟囱依然冒烟……所以我们地球必将会在未来的一天光荣下岗。我们人类不得不另外找寻生路。在火星上当然能住人。这一步科学家早就想到，在火星上有充足的水资源，有氧气，在火星上也种了许多树。所以在火星上是完全可以生存。听爸爸说完这些我菲常伤感，我真的不舍的得离开生我养我的地球母亲呀。在我心下默默的许下心愿一定要让地球再一次苏醒。
我一定会创造出防止各种地质灾害。同时我也i想到，单靠我渺小的`力量去拯救地球是远远不够的我也要抓起全世界人民保护环境的意识让全国人民共同为地球妈妈奋斗。
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清晨，电子闹钟把我从美梦中叫醒。
我按了一下穿衣服的按钮，一双机器手马上出现，捧着美丽的裙子帮我穿上。我来到客厅，香喷喷的早餐已摆在桌子上，我吃完早餐之后又按了一下上学的按钮，一条无污染的太阳能飞船平稳地停在了楼下。我坐上飞船，系好安全带飞向蔚蓝的天空，窗外不时地飞过几只可爱调皮的小鸟，它们叽叽喳喳地唱着：“早上好呀！早上好呀！”不知不觉就来到学校，飞船安全落地，我下了飞船，对飞船说：“缩小。”飞船立刻变成只有小母指那么大，我将它放进口袋，快速奔向教室，摆好课本准备上课。王老师走了进来，拉开屏幕说：“今天我们要学习太空知识，请穿好飞行服，跟我进入太空。”只见王老板的`飞船分出了许多五颜六色的小飞船，同学们选择了自己喜欢的颜色和编号，跟着王老师一起飞入太空。我先调查了火星，准备飞向木星。
突然，飞船猛地往下坠落，我大叫一声“啊……”原来我是在做梦呀！
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我踏上了时空飞船，穿越时空隧道，来到了2050年的未来世界。
走下飞船，眼前的一幕可把我惊呆了！人们穿着五颜六色的铁衣服在街头上来来回回的走着。真奇怪，穿铁衣服不重吗？我跑过去问一位老奶奶，“老奶奶，穿着这铁衣服多重呀？它有什么用处？”“小姑娘，这铁衣服可神奇了！它是由一种非常轻的多功能铁做成的。它还可以防摔跤、防止病毒进入体内……，还可以变换颜色，调节温度，所以，叫它多功能铁衣。”
我谢过老奶奶，继续向前走，半路上，我随手扔了一个纸团，一个大垃圾箱跳了过来说，“小妹妹，请把纸团放到我嘴里，爱护环境，人人有责！”说完它又跳走了，我差一点吓昏了，垃圾箱会说话。
我又向前走去，来到了马路边，只见车辆来来往往，速度像离弦的箭一样快。我想，这对环境污染一定不小，我不由得皱起了眉头，仔细地看着过往的车辆的`排气管。咦！只见车辆的排气管里都装着一个直径约4厘米的过滤器。车辆排出的尾气直接进入过滤器后，排出的就是无污染的空气了。
我又走进巧克力店，发现那里的女孩子们都买了50块、60块的巧克力，我很奇怪，她们吃了那么多巧克力不怕变胖吗？我便问一位姐姐“姐姐，你们吃那么多巧克力不会发胖吗？”“不会呀！这个巧克力是苹果味的，它有着巧克力的口感和外观，却像苹果一样美容、助消化，所以，我们这些爱美的女孩子都喜欢，吃再多也不会胖。”
我又坐着时空飞船，回到了2014年，未来的世界真奇妙呀！
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我想象的20年后我们的世界，我们的世界有了翻天覆地的改变，让我们一起来看看吧。
首先，我们的衣服有很大的变化，我们穿衣服时，不用考虑天气，一件小小的T恤衫就行了。这可不是普通的T恤衫，这个T恤衫会根据环境和天气调节衣服的`温度。冬天它会让你感觉全身很暖和，但你身上却没穿多少衣服，不会妨碍你的行动；夏天它会让你感觉非常凉爽，就像置身于阳光明媚、鸟语花香的春天一样。
然后，是我们的食物。食物是我们生活中必不可少的物品，俗话说的好：“人是铁，饭是钢，一顿不吃饿得慌”。20年后的人们很健康，这都要归功于给人们提供食物的机器和一张芯片。每个人都有一张非常了解自己身体情况的卡片，这个卡片会记录你的身高、体重，然后为你量身定制营养配餐。把这个卡片插入这种机器，它会自动把卡里制定好的营养配餐分出来，这样每个人都能把盘中的食物吃得刚刚好，既不会浪费粮食，又可以让身体健康。
吃的和穿的都有这么大的变化，那住的地方变化一定更大。20年前的房子大都是用水泥钢筋筑成的，这种材料虽然坚固，但却很重，如果发生地震和洪水等灾难，房子里面的居民便难逃一劫呀。可现在不一样了，现在房子是用很轻的纳米材料筑成的，当一些灾难发生，按下一个按钮，房子就会飘浮起来，就不会受灾难的影响，这样房子里的人就很安全了。
交通的发达让20年前的人不敢想像。在20年前，人们开车，经常会出现堵车的情况，堵车会让许多上学上班的人迟到，上班的人甚至还可能因为堵车而丢掉工作。现在可不一样了，我们完全不用担心堵车的问题，只要戴上“瞬移”手表，在心中默念想去的地方，手表就会光速让你到达你想去的地方，就像机器猫的任意门一样。堵车的问题再也不是一个难题了。
20年后的变化真大呀！不过，那应该是我们每个人的梦想，我们要向着这个梦想努力，不断创新，20年以后，梦想一定会实现！
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一、创业项目概述
花店是一种以销售鲜花、盆栽、花卉等为主要经营内容的零售店铺，主要面向个人消费者和企业客户。随着人们对生活品质的追求和对美好生活的向往，花店在城市中逐渐成为了一种时尚和生活方式的象征。花店不仅可以为人们提供美丽的鲜花，还可以为他们提供花艺设计、花篮定制、室内绿植布置等服务，成为了城市中不可或缺的一部分。
二、市场分析
1. 行业发展趋势
随着城市化进程的加快和人们对生活品质的追求，花店行业在近年来迅速发展。尤其是在一二线城市，花店的数量和规模不断扩大，花店的经营范围也逐渐扩展到了花艺设计、花篮定制、室内绿植布置等领域。未来，随着人们对美好生活的追求不断增加，花店行业的市场需求将会持续增长。
2. 竞争分析
目前，花店行业的竞争主要来自于同行业的其他花店和一些大型超市、便利店等。这些竞争对手主要通过价格、品种、服务等方面来吸引客户。因此，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，花店需要不断提升自身的产品品质和服务水平，同时不断创新，拓展经营范围，提供更多元化的服务。
3. 消费者需求
消费者对花店的需求主要体现在以下几个方面：
（1）鲜花需求：人们在节日、生日、婚礼等场合需要购买鲜花，以表达祝福和情感。
（2）花卉需求：人们在家居、办公室等场所需要购买花卉，以美化环境、提升生活品质。
（3）花艺设计需求：人们在举办活动、举办婚礼等场合需要花艺设计服务，以打造美丽的场景。
（4）绿植布置需求：企业、酒店、写字楼等场所需要绿植布置服务，以提升环境品质。
三、经营策略
1. 产品策略
花店主要经营鲜花、花卉、盆栽等产品，要想吸引更多客户，需要不断丰富产品品种，提供更多元化的选择。同时，要注重产品的品质和新鲜度，确保客户购买到的.产品是高品质的。
2. 价格策略
花店的价格策略应该根据市场需求和竞争情况来制定。在同行业竞争激烈的情况下，可以通过灵活的价格策略来吸引客户，比如推出促销活动、打折优惠等。
3. 服务策略
花店的服务策略是至关重要的，良好的服务可以提升客户的满意度和忠诚度。花店可以提供送花、花艺设计、花篮定制、室内绿植布置等服务，以满足客户的不同需求。
4. 营销策略
花店的营销策略可以通过线上线下相结合的方式来进行。可以通过建立网上商城、社交媒体宣传、举办活动等方式来提升品牌知名度和销售额。
四、运营管理
1. 供应链管理
花店的产品主要依赖于供应商，因此建立良好的供应链管理是至关重要的。要选择信誉良好、产品新鲜的供应商，确保产品质量和供货稳定。
2. 库存管理
花店的产品属于鲜活易腐的商品，因此需要做好库存管理，避免过多库存导致产品质量下降。可以通过预订、定制等方式来减少库存压力。
3. 人员管理
花店的员工需要具备一定的花艺知识和销售技巧，能够为客户提供专业的咨询和服务。因此，要加强员工培训，提升员工的综合素质。
五、风险分析
1. 市场风险
花店行业竞争激烈，市场需求受季节、节日等因素影响较大，因此市场风险较大。
2. 供应风险
花店的产品主要依赖于供应商，如果供应商出现问题，会影响到产品的供应和质量。
3. 经营风险
花店的经营风险主要来自于价格波动、成本上升、客户流失等因素。
六、发展规划
1. 建立品牌形象
通过提供高品质的产品和服务，不断提升品牌知名度和美誉度，建立起良好的品牌形象。
2. 拓展经营范围
除了销售鲜花、花卉等产品外，可以拓展花艺设计、花篮定制、室内绿植布置等服务，提供更多元化的选择。
3. 线上线下结合
建立线上商城，通过社交媒体宣传、推广活动等方式来扩大销售渠道，提升销售额。
4. 加强团队建设
加强团队建设，提升员工的专业素养和服务水平，为客户提供更优质的服务。
七、总结
花店是一个充满活力和创新的行业，随着人们对美好生活的追求不断增加，花店行业的市场需求将会持续增长。通过不断提升产品品质和服务水平，拓展经营范围，加强营销推广，花店可以在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。
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一、实施纲要：
鲜花，于生命不可或缺，作为亲朋、父母之间传递感情的纽带，在礼品市场中占有非常重要的地位。特别是现在，随着人们生活水平的不断地进步，生活质量不断地提高，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。而且每一种花都有花语，而这些花语就是吸引消费者的所在，如：桔梗花的花语——真诚不变的爱，这就可以用来表达情侣之间的爱；时钟花的花语——爱在你身边，如果你想表白就可以买这种花，这样既可以表达你对他或她的爱，又可以很含蓄……我们创办网上花店以鲜花专递为市场切入点，满足个性消费为主题，展示花店形象，形成具有“鲜花坊”品牌优势的市场。
二、项目背景：
近年来，消费者对个性礼品的需求也日益增加，在人们购买馈赠礼品时，不仅注重礼品的时尚美观、方便简洁、情趣高雅的特性，更加注重礼品的亲和性、惟一性。1984年我国对花卉业进行正式的发展，到目前为止已经过了25个年头。据初步统计，2008年全国花卉面积1163万亩，产业规模居世界第一。全国花卉销售额达到666.9亿元。甘肃的花卉产业也在不断地创新进步，如天水研发的太空仙客来神州系列，临洮大丽花等，产销两旺。目前国内的花店仍不能满足顾客的需求，在大街小巷,经常可以看到布置得非常漂亮的婚礼花车；在很多酒店宴会大厅,都可以看到豪华的婚礼花艺；在每个医院的病房,为病人精心设计的花篮；在每个情人节的傍晚,一对对恋人手捧玫瑰……可以说鲜花已经融入到现代人的生活中,成为了我们日常生活,社交中的必需品.而随着中国城市化的加剧,大量的城市人口更是给鲜花消费带来了无穷的动力和潜力，相信开一家鲜花店必然会为投资者带来不错的收益。
三、项目基本设想：
首先在湖南商学院附近开一家小店作为试点市场，计划用一年的时间在此校的大学生中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。然后培养自己的品牌，建立自己的网站，在网上开展鲜花速递业务等，以各种形式的服务，打响品牌。暂定的目标消费群以长沙市各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场。以湖南商学院为例，各类在校生近1.6万人，另外还有湖南大学、湖南师范大学等高校，这样的市场规模是比较庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
四、市场分析：
高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比较高,接受了较多西方思想，喜欢时尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物。他们有强烈的追求较高品位生活方式的`欲望，有一部分群体消费水平较高，有较多的可支配收入购买非生活必需品。因此，目标市场对产品的包容性较好。目前校园市场还未被开发，消费群体集中，消费潜力大。年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易于培养顾客忠诚。
1、市场调查结果分析：
利用校内网的网络资源，采取问卷的方式对湖南商学院在校生的调查。此次我们共发出问卷50份，得到39份回应。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；
⑶接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；
⑷影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；
⑸购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
2、目标客户分析：
在校大学生购买一般不问价格，但从网上调查来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)等等，在教师节这一天往往以班级为单位订购鲜花。包装一般倾向于高档化，个性化，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫破损现象等。
五、拟建规模：
1)店名：鲜花坊鲜花店；
2)店面面积：30平方米；
3)总投资：2.5万；
4)装修费用：5000元；
5)管理人员一名：1500元月薪；
6)花艺师一名：1000元～2000元月薪；
7)普通员工三人：600元月薪；
8)流动资金：10000元；
9)店址选择：在湖南商学院正对面，基本位于各高校的重心位置，易于目标群体到达。
六、主要产品及经营范围：
产品体系当然是以鲜花为主，也可以有少量其他DIY饰品，一方面可以满足消费者多层次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住这些顾客。鲜花品种：桔梗花、薰衣草、向日葵、蔷薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、栀子花、菊花、鸢尾花、兰花、茉莉花、时钟花、风信子、杜鹃，百合，蝴蝶兰，康乃馨，玫瑰等。经营干花，绿植，小饰品，水果花盒，花瓶，花器，礼仪花篮等。提供电话订花，送花服务，上门插花，鲜花租摆，花束设计，婚庆的婚宴用花设计、宾馆花艺设计、家庭花艺设计，网上订花。
价格体系应该比一般的鲜花店的鲜花价格稍低，因为一个重要的消费群体是学生，经济收入有限。总体价格体系上以中低档为主，辅以高档价格，一方面可以提升形象，另一方面可以满足有此需求的消费者。
七、营销策略：
1、经营花店策略：
花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣。因此，计划将员工送到专门的花艺培训学校进行培训，内容包括：花材物品的采购、花材的应用、花艺、插花知识概述、基础知识掌握的内容、专业知识掌握的内容、色彩知识掌握的内容、花店经营与管理的专业知识、西方式传统造型及礼仪插花常用造型的掌握、东方式插花的造型技能、现代花艺在礼仪插中的常用技巧、礼仪用花形式中的花束技能、礼仪用花形式中的花束技能、婚庆用花技能的掌握宾馆饭店花艺设计基础知识、绿植销售、租赁、养护知识、婚庆策划知识、、店面装修、成本控制等等。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。
插花是绿色生命的雕塑。我国的插花文化没有得到广泛的传播，我们很多人都喜欢花，但现在还局限于把花买回去后插在花瓶里，即使插在花瓶里也是有讲究的，我国传统的插花，古代的文人墨客，宫廷插花都是使用花瓶插花的，还留下了宝贵的插花经验，比如《瓶史》，现在很多人喜欢家居插花，并投入专注的神情，认真的态度，热情的操作。针对本地高校在校生，我们可以开设插花艺术课程，为那些有兴趣的消费者提供平台。
2、店面装饰：
装饰突出年轻，潮流，高雅，浪漫的风格。以“花团锦簇”为装修原则，在店内墙上装上有反射功能的镜子(一般要500元左右)，这样一朵花就变成了两朵花，一束花也就变成了两束花，再加上粉色的灯光点缀，能够起到非常好的效果。店内的装修以单色背景为主，创造简洁、明快氛围。高低错落的桶式花台让每束花都有了独立的纯净背景，更适宜展现花的美感。加上略有规则的摆放方法让顾客产生比实际花束数量更多的感觉。小花店一定要时尚，标榜自己的经营理念。
八、促销策略：
⑴宣传策略：
利用学校报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，采取互惠互利双赢的战略模式。传单和海报：可在人流量大的场所(例如食堂门口，公寓门口)发放一定量的传单，也可以在宿舍楼下张贴一定量制作精美的海报。
⑵服务方面：
根据顾客的需求热情服务，网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地按量送到，并且是微笑服务。在售后服务方面，采取以下几种方式：
①打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡；
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉；
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料，并及时更新送货到货消息；
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格；
⑤现场促销前将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园地下通道上，数量为2-3条，以“鲜花坊”花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂；
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，放置宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品并在现场送出。
九、渠道建设：
暂时选择xxx的花市供应商。逐步考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
十、投资估算：
1.初期投资：
A.这一时期，鲜花坊实体店面投资2.5万；
B.宣传费用：前期宣传，传单，海报，网站广告等，前期宣传费用较大；
C.运营费用：店内日常管理费用。每天进货的花费需几百元，要细心保养好鲜花，按时洒水，防止花儿枯萎，减少不必要的损失，常备800元~1200元的花材。
2.第二期投资：
A.这一阶段我们的服务将辐射各大高校和长沙市区。此时，网站运营费用如系统开发等资金需求较大。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。另外，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。
B.花店需要配备了电脑和传真，硬件上需大量投资；网上花店的注册与管理费同回报相比是非常低的，平均每月约二百元。业务员、花店管理者都要有操作电脑的能力，通过提供一定的培训，都能够熟练运用相关软件。
3.员工聘请：包括管理人员，业务员，专业花艺师，后期还需要几名电子商务专业人才。
关于投资的回报率，根据调查，经营的不好的第一年一般是百分之六十至百分之一百二十，经营好的可以达到百分之一百二十至百分之二百，甚至更多。
十一、资金筹措：
主要采用自行筹措和银行借款方式
十二、项目经济效果评价：
1.营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在500元以上；
2.订货方式
E-mail定单，直接进入且听花语花店网站校园花店订购，或电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购；
3.客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象
4.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
由于电子商务魅力日渐显露，网上购物对于有电脑的家庭或对网络有一定了解的人可以说是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出门就能购买到自己需要东西的想法，特别是工作压力大、社会活动频繁的人们，都不想花时间去逛街购物，既累人又麻烦。
鲜花零售利润可达50%—80%，十分可观。但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。如果进回来1000枝花，最多只能买出去200到300枝，卖不出去的只好扔掉。故中档花店一般要一到两年才能收回成本。
十三、项目不确定性分析：
花店经营风险：店是一种投资小风险小的经营模式，它的风险表现在：
i.鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。
ii.淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。例如高校寒暑假等淡季。
经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。另外，花店可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，避免死抱零售，守株待兔，坐以待毙。
十四、结论与建议：
针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，承接送花服务等并且制定了合理的价位。我们的目标是服务学生，立足市场。不仅满足了广大青年学生的切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。由于我们花店项目刚刚开始计划，资金方面存在严重不足。对花艺设计方面的技能也有待提高。另外，在网站设计，制作方面，由于我们对与此相关的知识了解得不够多，设计时有很大的困难，我们要共同努力和协作！
◆ 十二星座的节假日资讯 ◆
一、前言
花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店之魂。美艳的花朵传递着人们五彩斑斓的情感。
很庆幸，我们flower花店也成为了编织这个美丽城市的重要一部分！在这里，我们努力、奋斗，只为了充满芬芳的花园、人们灿烂的笑靥、美好的未来！
情人节将近。这个浪漫、富有情调的魅力日子每年都是我们花店创造花香奇迹，更是让我们充满期待的日子。
二、目标战略
1、总体目标：
在三天门情人节活动中，实现活动的成功圆满，并且为花店招揽更多顾客，赢取更多人的支持与喜爱，并且最终实现最大利益的达成。
2、具体目标
在活动期间，争取三天的营业额每天过两万元，每天订花的数量不少于200，每天送花次数不少于300次。零散花数量总计3000朵。
三、活动目的
随着目前人们生活水平的提高，人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求，鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显，但是随着公司品牌的创建，信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式，打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度，以及增加我们的销售量。
四、活动对象
我们flower本次活动主要针对的对象16—30岁的人群，这些年轻人82。2%的人有求新求奇心理，就会产生该消费品的消费热潮。
五、活动主题
“flower邀您一起共度情人节”
六、活动方式
（一）确定合作伙伴
本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作，争取取得他们公司的赞助。
（二）促销方式
1、鲜花预约活动———送花上门项目
2、情人节主题花卉展出活动
3、情人节束花促销活动
4、情人节散花特别活动
5、与插花有关的小件用品
七、活动时间与地点
（一）活动时间
本次活动时间为三天，分别是2月12日、13日与14日。
（二）活动地点
本次我们flower花店活动的地点是在本花店门口以及附近一些大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方。
八、广告配合方式
1、大型展板
2、传单
3、标牌设计、花店装饰与布置
4、网站宣传
九、前期准备
（一）人员安排
1、在活动日前招聘30名临时工（19名女的，11名男的），负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作，要求外送人员必须熟悉当地环境，以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。
需要8名外送人员（本店原有2名外送人员，6名男临时工）；
接听电话与网上订单需要2名人员（本店原有1名客服人员、1名女临时工）；
花束装饰人员5名（本店原有2名花束装饰、3名女临时工）；
2名门口宣传，5名街头宣传人员（6名临时工2女5男，女的在门口宣传，男的到附近借口宣传）；
安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等情人节情人会一起去的地方（本店原有1名销售人员， 13名都是女临时工，该销售人员会对这13名临时工稍加培训）；
除了外送临时工有必要要求，其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生，大学生兼职相对成本比较低，聘请他们可以减低成本。
（二）物质准备
活动前开展各种广告与宣传活动，在大街小巷发放传单广告，做好店内装饰宣传，网上更新花店生意，广泛接收各种预约花束与网上订购，同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源，而合作伙伴方面提供的物品进行包装，作为活动赠送的小礼品。
十、中期操作
活动过程中，消费者在本店消费满99元可获得本店的VIP卡。无论新老顾客，凡VIP顾客凭VIP卡即可限领取礼品一份。若是顾客对本次活动有任何疑惑，销售人员应详细说明，此活动最终解释权在本店。
十一、后期操作
1、在网站上开设一个顾客论坛平台，给予顾客对我们花店活动的意见或建议，并解决一下顾客对我们此次活动的不满，然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。
2、继续与媒体合作进行宣传，利用打铁趁热的原理，进一步提高我们花店品牌的认知度与美誉度，留住了老顾客，招来了新顾客，将花店销售率提高一个档次。
十二、费用预算
临时工费用：30人，每人3日工资平均为500元
店内店面的装饰：更换一些旧老的'饰品，由店门口到店内的一张红地毯，店面装饰与临店相比突出点，吸引路人的欲望。约2000元
广告宣传费用：一张横幅300元，宣传单10000张约800元，租下附件一带的大型展板约5张，租一个月，每张每月约8000元
项目 费用
临时工费用 15000元
店内店面的装饰 2000元
广告宣传费用 41100元
合计 58100元
十三、意外防范
1、为了不出现送花迟到的现象，我们会通知送花员提前5—15分钟到达目的地。
2、若是出现政府部门的干预，我们会进行合理的协调，以及积极配合政府的工作。
3、遇到顾客的投诉，我们会用最合适的方式与客户进行交流，并立即向其表示道歉，并采取相应的措施，解决好顾客的不满
十四、效果预估
1、形成整个的一个系统，设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。
2、提高了群众对Flower花店的认知度，给群众留下深刻印象，就跟提到送礼就想到脑白金一样，让消费者谈到送花第一个想到的就是我们Flower花店；从而拥有更多的忠实稳定的顾客。
◆ 十二星座的节假日资讯 ◆
一、目标战略
1、总体目标在三天门七夕情人节活动中，实现活动的成功圆满，并且为花店招揽更多顾客，赢取更多人的支持与喜爱，并且最终实现最大利益的达成。
2、具体目标在活动期间，争取三天的营业额每天过两万元，每天订花的数量不少于200，每天送花次数不少于300次。零散花数量总计3000朵。
二、活动目的
随着目前人们生活水平的提高，人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求，鲜花专递市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显，但是随着公司品牌的创建，信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式，打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度，以及增加我们的销售量。
三、活动对象、活动方式
一确定合作伙伴本次活动我们可以找到供给我们花束装饰品以及鲜花保养品的公司进行合作，争取取得他们公司的赞助。
二促销方式
1、鲜花预约活动
2、七夕情人节主题花卉展出活动
3、七夕情人节束花促销活动
4、七夕情人节散花特别活动
5、与插花有关的小件用品
四、活动和地点
活动时间：
本次活动时间为三天，分别是2月12日、13日和14日。
活动地点：
本次我们影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方。
五、广告配合方式
1、大型展板
2、传单
3、标牌设计、花店装饰与布置
4、网站宣传
六、前期准备一人员安排
在活动日前30名临时工19名女的，11名男的，负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作，要求外送人员必须熟悉当地环境，以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。
需要8名外送人员本店原有2名外送人员，6名男临时工；接听电话与网上订单需要2名人员本店原有1名客服人员、1名女临时工；花束装饰人员5名本店原有2名花束装饰、3名女临时工；2名门口宣传，5名街头宣传人员6名临时工2女5男，女的在门口宣传，男的到附近借口宣传；安排14名人员将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、广场、花园等等七夕情人节情人会一起去的地方本店原有1名销售人员，13名都是女临时工，该销售人员会对这13名临时工稍加培训；除了外送临时工有必要要求，其他临时工可以聘请一些附近打兼职的.大学生，大学生兼职相对成本比较低，聘请他们可以减低成本。
七、物质准备
活动前开展各种广告与宣传活动，在大街小巷发放传单广告，做好店内装饰宣传，网上更新花店生意，广泛接收各种预约花束与网上订购，同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源，而合作伙伴方面提供的物品进行包装，作为活动赠送的小礼品。
八、中期操作
活动过程中，消费者在本店消费满99元可获得本店的论新老顾客，凡顾客对本次活动有任何疑惑，销售人员应详细说明，此活动最终解释权在本店。
九、后期操作
1、在网站上开设一个顾客平台，给予顾客对我们花店活动的意见或建议，并解决一下顾客对我们此次活动的不满，然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。
2、继续和媒体合作进行宣传，利用打铁趁热的原理，进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度，留住了老顾客，招来了新顾客，将花店销售率提高一个个档次。
◆ 十二星座的节假日资讯 ◆
通过装花的游戏，引导幼儿根据花篮上的数字，在花篮内装上相应数量的小花，尝试5以内的按数取物，体验数学操作活动的乐趣。
活动的准备
自制各种小花、篮子若干、活动图片、抹布、糨糊等。
活动的过程
一、引起兴趣
老师：我们宝宝都知道春天是一个美丽的季节，因为在春天里我们可以看到五颜六色的花宝宝，对吗?
幼儿：对。
老师：小狗也喜欢美丽的春天，所以它打算开一家花店。我们一起去看看，好吗?
幼儿：好。
老师出示图片1——
老师：好漂亮的花呀!怎么没有人去买呀?怎么办?
幼儿：谁要买花呀?
老师出示图片2——
老师：你们说的办法真好，一下子来了那么多的顾客，这下可把小狗忙坏了，我得去帮帮小狗。小狗小狗我怎么帮你呀?
二、装花
1、 引出操作要求：
(1)看看篮子上的`数字是多少?
(2)在花篮里放上一样多的小花。
2、 老师示范，请幼儿一起帮忙。
老师：“才一个花篮，只能卖给一只小动物，可是还有那么多小动物怎么办?引发幼儿去帮忙。
3、 幼儿操作，老师观察指导。
4、 检验操作情况。
(1)你的篮子要装几朵花?
(2)全体幼儿一起帮忙检验。
(3)小结：一边贴一边数，数到和数字一样你就装好花了。
三、活动结束
老师：“小狗说谢谢我们宝宝，为了谢谢你们帮它装花，他准备给我们每个宝宝一朵漂亮的小花，你们喜欢吗?想对小狗说什么?(谢谢小狗)
老师：“我们下次再来找小狗玩，好吗?”