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采购工作总结 | 采购年度工作总结 | 采购年终工作总结 | 采购个人工作总结
工作总结是对自身社会实践的回顾,主要以工作经验为基础。它不仅反思过去的工作,还旨在为未来的工作做好准备。不同岗位的总结要求各异,采购工作周总结尤其需要注意细节。为帮助大家更好地撰写总结,小编整理了相关资料,供大家学习和借鉴。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
一、日常工作的回顾与总结
20_年是采购部工作正式步入稳定开展期的阶段,也是采购业务量迅速增长的阶段,我们在经历了来自工作本身和外部压力的重重考验下,抓住每一次磨合与沟通的契机,尽全力去做好每一项工作,千里之行,始于足下,正是因为我们持之以恒的坚持与努力,我们日常工作的开展与衔接也在逐渐步入正轨。
作为一名经验与资历尚不深厚的采购人员,我除了在日常工作中不断磨练与修正自己,也在业余时间通过学习和研究相关知识,来提高自身的专业素质与能力。作为采购团队中的一员,我也深知团队的竭诚合作、互帮互助与良好沟通是实现业绩的根基,是实现公司利益的首要出发点,我们的工作不是单一的实现个人工作指标,它不仅要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩,更需要形成一种共进退、共努力、共协调、共分享的合作模式。我坚信,只要用心去支撑,用行动去实践,
用数据去证明,我们会更好地融入企业飞速发展的经济潮流中,更好地实现自身的价值与意义。
(一)常规与非常规工作内容概述:
1、负责厂区外协业务的委外处理与质量监控,作好图纸的及时对接与回收;
2、负责厂区部分工装模具、量检具的委外加工与跟踪落实;
3、负责部分异地零采物资、设备配件、小型设备的转账采购与实时跟踪;
4、及时、准确的办理每月发票的核对、勾稽、审核与入账手续;
5、协助部门领导进行上半年度电脑、打印机、光纤等耗材类物资的采购管理;
6、协助物流部、财务部进行新、老委外业务的对账、追料和退料跟踪等事宜;
7、协助研究院、质量部和制造部等相关部门进行新、老产品的试加工验证与返工返修处理;
8、协助部门领导和同事完成其他相关工作,包含TS16949体系审核的准备工作、
产品定价、季度分款、质量处罚与整改、新物料的验证、供方资料管理等事宜。
(二)强化供应商的管理与开发
1、加大不合格项的整顿与整改
为降低外协加工件的'不合格品率,避免后续装配过程中不必要的成本浪费与损失,特要求外协单位对出现的质量问题进行限期整改,整改后两次样品送检仍不合格的供应商,立即取消其半年的供货资格,并列入临时待检供方行列,待其产品质量完全符合我公司技术标准和要求后,再恢复与其委外合作关系,这样不仅能降低物料周转过程中不合格件出现的概率,避免后续加工环节额外的人工成本累计,更能有效地控制产品质量,节约公司生产和管理成本。
2、加强供方管理的多元化发展
为形成有效的成本降低与质量管控模式,避免供方管理陷入被动牵制局面,规避强势或单一供应商,特要求所有的委外加工件必须有两家以上的外协加工单位,通过对比其加工质量和供货及时率等指标,把握竞争过程中价格下调的机会,实现质量与价格双赢的目标。目前,针对现有委外加工工序,我们将类似工序的外协加工单位控制在3家至4家以内,主要是既能保证正常的产品加工周转供应,又可通过供货质量对比,更好地做好质量管控和整改。
(三)注重小批量物资的成本节约
通常而言,相对比日常车间生产所需的常规物料,零采物资和辅助类生产物料的需求量较少,但其需求种类繁多、使用频率也较快,整体的采购成本也是一笔不可忽略的费用支出,公司领导往往重视高价格、高成本的常规物料成本,而忽略了小批量物资成本节约也可以做到积少成多、集腋成裘的原理。现实中,我们在管控常规物料成本的同时,也在兼顾小批量零采物资的成本控制与节约,坚决摒弃物料提报部门急需求、急心理和盲目单一的采购需求,化被动为主动,主要途径如下:
明确采购目的、了解相关专业知识——多方咨询(含提报人员、技术人员或专业人士等)、查证——供方先报价、货比三家——主动谈判、确定性价比——通过合同、技术协议约束——节约成本、采购。
二、工作经验的理顺与深化
(一)夏季多雨季节—加大外协加工件的防锈、防腐处理
一直以来,仓库外协加工产品材质多为钢件与铸铁件,且多为未镀锌或喷漆的半成品,易在封闭、潮湿的环境中生锈腐蚀,不仅阻碍后续生产环节的加工周转,还造成重复人工成本的叠加。为杜绝上一年度大批量加工件返修去锈情况的再度发生,我们在委外加工的同时,也要求所有外协单位必须严格作好加工件的防锈、防腐处理,并保证防锈效果保持在半年以上,否则,所有的生锈后果均由外协负责处理并承担相应风险,进而从角度来维护我公司的利益。
另外,为降低生锈风险,节约管理成本,在满足正常生产的物料供给、仓库库存足够的前提下,我们也将外协单位作为第二方临时储备仓库,当仓库库存逐渐减少、车间使用量增大时,我们会立即通知外协单位调货,即将外协家中的储备库存按需分批的送至我公司,期间产生的所有管理费用、运输费用和保管风险均由供应商承担,从某种意义上而言,这也是我们优化供方管理的一大跨越与进步。
(二)默契的团队合作是实现良好业绩的前提
自本年度开始,采购部开始实行项目组管理制,并将各组业绩正式列入绩效考核行列,在经历三个多月的磨练、成长历程后,我们更清楚的意识到:任何工作的完__不是单一的实现个人工作指标,它不仅需要兼顾小组内部成员、整体团队的业绩,更需要形成一种共进退、共努力、共协调、共分享的内部运营模式。个人的工作需要小组来支撑,小组的工作更需要团队合作来支撑,我们是相辅相成的团队与整体,不能存在个人利益的偏私,任何时候都必须服从与保证公司利益。采购部每一位成员都在用亲身实践证明着:只要用心去做,用行动去证明,用勇气去挑战,用思维去创新,我们也会在公司日益蓬勃发展的浪潮中迅速成长与强大。
(三)积极的沟通是部门间高效合作的首要途径
从工装模具的K3入账到外购设备的验收与投用,我深深的感受到:这些工作都不是我们个体、单个部门亦或是几个部门所能做好、贯彻好的事情,它需要所有相关联部门凝聚到一起,相互协调、相互理解、相互沟通,看似简单的一件事情,看似微不足道的一项工作,往往需要我们大家的共同努力才能做到更透彻与更全面,这也需要我们首先要撇弃个人的私欲与意念,齐心协力付诸行动,要知道,我们要秉承的目标明确而又深刻:公司的利益远远高于一切。
我个人认为,在与其他部门或同事沟通、交流的过程中,放低姿态不失为一种通往捷径的有利方式,以低姿态、友善公正的态度对待他人,会让我们距离工作的期望目标更近,而不是强硬的将个人私欲、情感添加到工作中,不仅会使沟通成果与工作价值大大削减,还与公司利益背道而驰,故改变从自身开始,唯有这样,我们才会有意想不到的工作收获,才会实现自身的价值与意义。
三、工作技能的提升与改进
本年度,本人较好地完成了公司领导部署和安排的各项工作任务与指标。为更好地拓展专业知识、提高综合能力,除了在日常工作中锻炼与积累外,我也通过学习相关专业知识和采购技能来提升自我创新思维与工作价值。依然记得20_年3月份由公司领导安排的赴__参加的采购管理培训之旅——主讲老师马晓峰曾言简意赅的向我们传授过四点采购谈判技巧,今日重温之时,竟发现自己受益匪浅,特对采购谈判技巧的运用(现实工作中已实践过)做出以下分析与总结:
(一)会说不如会听
在与供应商的谈判过程中,我们首先要做的是:在表明采购目的后,尽可能的去做记录,用心或用工具记录关键点,寻找供应商的软肋或漏洞,并在适当的时候进行提醒与反击,占据价格与质量谈判的有利地位。
(二)以退为进
谈判开始前要先给供应商设置障碍,包含合同标的、备用供应商以及付款方式等因素,并以强有力的理由作为保障后盾,牵制供应商处于被动局势,在需取消障碍时要明确我们换取的是什么,进而达到以退为进,实现性价比的目标期望值。
(三)让对方先报价
让供应商先报价是我们谈判的首要前提,该过程不是单一的熟知价格,而是全面地、清楚地掌握对方是否满足我们预期的要求,我们才能在已知的市场行情下通过多家供应商的优化对比,作出最终的筛选与判定。
(四)分配角色扮演
在双方谈判的过程中,团队合作与分工也是非常重要的影响因素,毕竟不是所有的谈判内容都属于个人所长,每个议题不可能每次都是采购在谈,物料提报人员、技术人员以及生产人员都可以加入其中,我们通过旁敲侧击、集思广益,进而汇总分析获得采购决策。
四、后期工作的规划与期望
我个人认为,采购工作的终点不仅仅局限于物料合格入库、满足生产需要为止,它的本质或延伸意义重在执行与反馈并存,执行我们一般都能做到,反馈旨在明确成功与失败的原因,追溯与剖析不足之处,勇于改变与变通,寻找时机与方法,改变思路亦或是改变行为方式来适应当前的工作需要与氛围。在以后的工作中,我会继续以脚踏实地、积极进取、严谨务实、勇于创新的态度来对待每一项工作任务,并及时发现、纠正工作中的欠缺与错误,完善自身的专业能力,成为一名合格的采购人员,现对后期工作的开展作出以下规划与期望:
(一)注重团队配合
无论是从本部门取得良好业绩出发,还是实现公司利益的化,采购整体团队的力量是不容忽视的,团队合作是我们实现工作目标、创造良好业绩的根基,团队内部成员必须懂得理解、宽容、忍让与互帮互助,形成一种相对稳定、平和、积极向上的工作氛围,进而实现工作价值与意义。故在今后的工作中,我会全力配合与支持小组、团队的合作,尽我所能的做好每一件力所能及的事情,只要我们有决心、有耐心、有信心、有恒心,我们一定可以打造中宇最坚实、秀的团队。
(二)多实践、多锻炼
当前的我们虽然具备了一定的采购专业知识与技能,但是脱离了实践的磨练与验证,得出的结论与成果都是不成熟的,犹如井底之蛙,永远只能看到头顶上的天,更无远大目标可言。学无止境,年轻就是资本,现在的我们不单单需要理论知识的充电,我们还需要不断地亲身实践,通过动手拆分与安装设备来了解零部件的用途或者产品的构成,通过到车间现场进行生产、装配操作来熟悉产品的加工原理与核心功能,通过亲自见证产品的运行状态与实际性能来了解我公司产品核心技术的内涵与意义,这些经历不仅能为我们后期的采购环节提供广阔的借鉴与参考平台,还会让我们更深刻地融入到企业文化的精髓之中,正所谓,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,我坚信,只要我们肯学、肯动手、肯动脑,我们将会在这里收获丰厚的工作果实与人生体会。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
一转眼间__年即将过去,在公司领导的指导下,在各领导与各同事的共同努力下,我们认真完成了公司各项工作任务,并取得了一定的成绩,总结如下:
一、完成工作方面
1、完善制度,职责明确,按章办事。__年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论矗
监督机制基本形成。做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐-败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
制定采购预算与估计成本。制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
为节约资金,防止库存积压,坚持零库存管理方法,在采购量大,部分物资紧缺的情况下,千方百计,精心组织寻找货源,积极组织落实,始终把保障生产所需放在首要位置,一切工作围绕正常生产和科研开发这个中心来开展,圆满完成了工作任务。
2、与各供应商建立并保持良好关系,__年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
3、工作中团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系,保持沟通,充分发挥岗位职能,认真完成了各项工作任务,协助业务部的工作需要。按照技术质检部质量标准,及时与各供应商沟通协调,尽努力按照我司质量标准供应物料。
对采购工作的几点心得和体会总结如下:
1、公开透明的按采购制度程序办事。在采购前、采购中、采购后的各个环节中都主动接受财务及其他部门监督。有问题第一时间反馈给上级领导。
2、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作。采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
3、加强对供应商的管理协调。对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。合作过程中,采购人员必须公正严明,杜绝徇私舞弊。最终为酒店选择供应商战略伙伴关系。
4、逐步加强对材料、设备价格信息的管理。每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时与办公文员配合把资料输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
5、提高部门工作员工的业务素质和责任感。__年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
二、工作不足方面:
在工作中计划性不强,没有充分了解市场行情,特别是正极材料市场价格变化情况,没有彻底贯彻何总指示的备货任务,对正极材料市场了解也不够深刻,没有深刻解读国家关于锂离子电池政策的力度,一直带着一种怀疑态度开展工作,直接导致了走的步伐不大,备货不充分。目前公司的供应商新建立,短期内无法形成真正意义的战略伙伴关系。部门与部门之间的沟通未能达到理想效果;特别是与生产部、技术部的沟通不到位。
三、明年工作计划
1、建立完善的供应商体系。确保资材能够及时供应,随时关注市场变化,尽力利用多渠道来降低成本价格,控制质量。稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商。不断优化供应商体系。在工作中不断改进工作方法,不断积累经验。
2、极力配合质检部解决物料质量问题,与质检部讨论某些质量标准超过现有市场水平的解决方案。
在__年的工作中,我部门仍会虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门会选择性得采纳公司其他部门提出关于下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。在部门领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,对待工作精益求精,较为圆满的完成了自己所承担的各项工作任务,在工作上取得了一定成果。以下是我的个人工作总结。
一、有条不紊的做好厂内日常性采购
根据厂内生产年度生产计划、季度生产计划及月度计划陆续开展采购计划的制定。执行采购计划时依据库房现存量、生产计划及供应商供货周期拟定好采购物料计划安排。采购计划做好后发给相应供应商双方盖章生效合同生成,双方需严格按照采购合同执行采购计划。定期跟踪供应商生产进度,掌握重要物料到货时间安排,平时根据库存情况及生产任务的调整及时安排好供应商优先生产所需物资更好地做好跟催工作。
认真仔细核对来厂物料的规格型号数量,打印相应到货单交由质监部门检验,经检验合格入库,不合格物品整齐有序码放到不合格品库。生产过程中出现的产品质量问题及不合格品及时与供应商协调解决维修及退换货处理。定期与供应商做好对账工作,产品规格型号、数量、价格及结账情况都应一一查看,严禁出现错账漏帐和重复付账的情况。
二、积极做好厂内各部门临时性采购
各部门领导批示的请购单,按照请购单根据所请购产品的规格型号进行网络供应商筛选或直接出车去市场筛选购买。购买前做好充足的询价比价及产品质量、交货周期和服务配合度对比,经过缜密筛查选择物美价廉的优良供应商,采购商品回厂后需质检的产品交由质监部门进行检验,合格后请购人员方可领取使用。
三、工作中存在的不足
物料出现不合格品时偶尔出现未能及时放入不合格品库区,时间久了容易出现找不到相应批次的退货物品,直接影响对账情况。
今年是充实的一年,也是收获的一年。通过一年的学习工作,我在采购工作中,学习到了丰富的采购经验。同时我也在努力的提高自己的知识和经验。我深知一个公司的发展离不开每一个同事的努力,新的一年我们要为公司的发展多做贡献。同时希望公司的发展越来好。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
过去一周,随着气温上升。万物复苏,大地春暖花开。随着气温的转暖,我们x x x店的销售工作开始紧张有序。
古语有云,樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中,它也深深地引导和提示着我们。在进取工作的基础上,首先要找准思想方向,即要有清醒的意识和积极的工作态度,才能付诸艰苦奋斗的实践。使其事半功倍,取得良好的效果。
回顾过去一周的工作,扪心自问,坦诚总结。很多方面还存在一些不足。所以要及时强化自己的工作思路,端正自己的`意识,提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。
首先,在缺点方面,从自身原因总结。
我觉得自己在一定程度上还是存在的,缺乏强烈说服客户,打动客户购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓店的销售人员,我们的主要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下,用销售技巧和语言打动客户,激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中,我一定要努力提高说服客户,打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际,为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,关注你销售工作的细节,牢记销售理论中客户就是上帝这句名言。
用真诚的微笑、清晰的语言、细致的推荐、周到的服务征服和打动消费者。让所有来到我们红蜻蜓店的顾客来的愉快,去的满意。树立我红蜻蜓店员工的优质精神,树立我红蜻蜓的优质服务品牌。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的.推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。
所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。
优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
星期一:开会,了解公司掌舵人,并接触部门员工
星期二:实体店实习,了解电脑操作程序,自由运用系统
星期三:了解产品知识,价格,对自己的产品达到了解,熟知还欠缺
星期四:看到了盘货的全过程,细心对待自己店里的每一个物品,并时常清点以免丢失
星期五:年会,公司的.人更像一个大家庭,互帮互助,也看到公司人员的多才多艺,希望自己更上一层楼
星期六:在家休息,看了很多部电影,希望自己在看电影过程中了解自己产品的意义
星期日:继续实体店实习卖货
下周工作计划与目标:
1、熟悉产品知识(除了卖场实习外,希望能得到公司的系统培训)
2、熟悉产品价格(对照价格表仔细背,多了解才能举一反三的多卖)
3、看电影《喜洋洋与灰太狼》《死神》《星球大战》《骑士》《海贼王》《汽车总动员》《赤壁》《最后的武士》《怪物史瑞克》《忍者神龟》《洞爷湖》《哈利波特系列》有些已经看过,但部分情节并不熟悉,希望温故而知新。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
20xx年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然10年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析。
(一)业绩回顾。
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)业绩分析。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定。
首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的'销售信心;
2、新客户开放面。
虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足。
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足。
1、平邑市场。
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场。
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的(无地方强势品牌,无地方保护)且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场。
滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;
(2)没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;
4、整个xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
四、xx年以前的部分。
老市场的工作开展和问题处理由于以前我们对市场的把握和费用的管控不力,导致10年以前的市场都遗留有费用矛盾的问题。经同公司领导协商,以“和谐发展”为原则,采取“一地一策”的方针,针对不同市场各个解决。
1、滕州:
虽然公司有费用但必须再回款,以多发部分比例的货的形式解决的,双方都能接受和理解;
2、微山:自己做包装和瓶子,公司的费用作为酒水款使用,自行销售;
3、泗水:同滕州。
4、峄城:尚未解决。
通过以上方式对各市场问题逐一解决,虽然前期有些阻力,后来也都接受了且运行较平稳,彻底解决了以前那种对厂家过于依赖的心理。
四、“办事处加经销商”运作模式运作区域市场。
根据公司实际情况和近年来的市场状况,我们一直都在摸索着一条运作市场的捷径,真正体现“办事处加经销商”运作的功效,但必须符合以下条件:
1、市场环境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保护过于严重、地方就太强等;
2、经销商的质量一定要好,比如“实力、网络、配送、配合度”等;办事处运作的具体事宜:
(1)管理办事处化,人员本土化;
(2)产品大众化,主要定位为中档消费人群;
(3)运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
(4)重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用;五、对公司的几点建议
①加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉;
②完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
③集中优势资源聚焦样板市场;
3、注重品牌形象的塑造。
总之20xx年的功也好过也好,都已成为历史,迎接我们的将是崭新的20xx年,站在xx年的门槛上,我们看到的是希望、是丰收和硕果累累!
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
新年伊始,20xx年就在那第一声钟声走完了。回首望去,在20xx年里,所有的得与失都尽收眼底。没错。20xx年完了,在这一年走到尽头的时候,也许有人欢喜有人忧。但不管是欢喜还是忧,既然我们预约了20xx,那就做好备战20xx的准备。
不论之前得多少,失多少,那已经是过去,那么,从此刻,规划好明天,做好今日。“今日”永远是“昨日”死去的人所期望的“明天”。
自20xx年4月入职以来,不长不短也大半年时间了,说实话,我爱上了这份工作,也在工作中学到了不少社会知识和社会经验。在这大半年时间里,我从门外汉一向成长到此刻熟练的掌握业务流程、客户接待、谈判等,这都得益于我亲爱的同事们和公司的大力培养和支持。
在这期间,共接待客户位,收录房源条,成交单数:买卖单边,租赁单边,完成销售业绩元。纵观这多天,接待的客户和收录的房源还算能够,可是完成的业绩就不尽如人意。所以,在工作中自身还是存在着许多不足的地方。
一路走来,期间和客户发生过争吵,被客户骂过;和同行为了客户也发生过不愉快,等等等等。可是,这些并没有影响我的工作热情。因为“知业不如敬业,敬业不如爱业,爱业不如乐业”!
说实话,期间如果说心态没有浮动过,那是假话。在现今这种市场下,许多同事、同行,都选择了放弃。谁都明白,无论做什么事“贵在坚持”,“坚持就是胜利”!真的,人生最大的'悲哀莫过于轻易的放弃了不该放弃的和固执的坚持了不该坚持的!可是,我坚信!我的坚持没错,靠谱!
20xx已经如约而至!所以,不管xx做的怎样样,那已经成了回忆。从此刻开始,以一个崭新的精神面貌去迎接20xx新的挑战!延续20xx年里优良的东西,摒弃20xx年里不好的东西,尽最大的努力去完成20xx的工作!在新的一年,用新的工作态度,去完成新的挑战!
20xx年,期望所有的同仁们在今后的工作中都能挣到钱,咱们都把钱挣了,那公司的效益就显而易见了!
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的xx年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在xx的xx年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们xx的销售,进一步提升品牌的知名度。在xx这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对xxx20xx年的总结:
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的.销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三、存在的问题
通过这xx年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
在20xx上半年,在项目经理部领导班子的领导下,在相关部门的大力支持下,经过我部门及各个相关协力单位的努力实施,较好地完成了今年上半年的各项任务。
一、主要成绩
1、截至今年3月份,完成了所有主体钢结构施工支撑体系工作,本年度搭设脚手架累计约50万立方米,为主体钢结构的顺利完成提供了必要条件。
2、截至今年4月10日完成了所有主体钢结构杆件安装,本年度累计完成杆件安装约2万件,完成了本年度的第一个阶段性目标。
3、截至今年5月份完成了主体钢结构所有焊缝施工,并于06年5月24日、6月16日分别完成了主体钢结构第一、二次卸载。
4、确保了钢结构施工质量和进度,于今年3月29日顺利通过了主体钢结构长城杯第二次检查,并提前45天完成了钢结构的施工。
5、主体钢结构完成后,施工重点进入膜结构及相关专业施工上来,截至到目前已经完成转接件施工90%工程量,完成涂装施工60%工程量,屋面天沟安装约3100件占总工程量90%,墙体铝框安装完成约2200件约占总工程量40%,,ETFE安装平台完成2组,为ETFE开始安装创造了先决条件。
6、随着膜结构及相关专业施工进度,脚手架拆除已经大面积开始,目前已经拆除脚手架约10万立方,退出架料约20xx吨。
7、粗装修施工上半年受钢结构脚手架影响,未能展开施工,主要集中在地下二层进行施工,地下一层仅局部进行了施工。本年度目前累计完成砌筑约1200立方,二次结构混凝土浇筑约200立方,抹灰约10000平米。
8、为配合钢结构卸载,按照项目部组织进行了塔吊拆除施工,根据方案先后进行了16次塔吊的拆立。
9、认真贯彻执行奥运工程“五统一”和“三大理念”,加强对施工现场的各项管理,多次受到上级政府部门的好评,并连续获得“08工程指挥部”的质量、安全流动杯。
二、主要做法
1、加强管理
中建一局建设发展公司及各界人士对本工程关注较高,这在工期、质量上给工程带来了更大的压力,为了能达到国家游泳中心工程预期的各项目标,工程部加强了对各个协力单位的管理,每天下午定点召开生产协调日例会,总结本日施工情况,安排次日施工计划,对现场的进度、质量、安全文明施工等工作进行协调与安排,尤其协调现场各协力单位的交叉配合施工与资源分配使用,以确保次日各施工单位施工。
2、狠抓落实
(1)进度控制
根据总控计划编制月控制计划,根据月控制计划编制周计划,根据周计划分包单位于每日日例会上报次日施工作业计划的管理方式。根据进度计划、工程量和流水段划分合理安排劳动力和投入生产设备,保证按照进度计划的`要求完成任务。加强操作人员对质量意识的培养,提高施工质量和一次成活率。达到质量标准的一次成活率提高了,也就加快了施工进度,从而保证施工进度按计划提前完成。
(2)质量控制
认真组织学习执行有关规章制度,对全体分包管理人员及工人进行质量意识教育。对所有进场的原材料、半成品组织验收,对不合格的材料,坚决要求不准进场。每个分项工程开工前严格按照工艺标准要求对分包及操作班组进行技术、质量交底。工程施工过程中认真抓好班组的自检工作,督促分包进行自检及填写自检记录。每个分项工程完成后,分包单位组织自检和工序间的交接检查,不合格的分项工程,不经返修合格不得进行下道工序施工。真正做到检查上道工序,保证本道工序,服务下道工序。既保证了施工质量,又保证了计划的实现。
(3)安全文明施工管理
每月及每个分项工程开工前对分包单位及班组进行详细的安全交底。协同项目安全部每周四组织分包召开安全周例会,建立定期检查制度,协同经理部相关部门、各个分包对现场进行安全文明施工检查,发现问题立即整改,对于日常检查,发现危机情况立即停工,及时采取措施排除险情,对于现场的文明施工采取有奖有罚的管理制度,确保工程在施工过程达到北京市安全文明施工样板工地标准。
(4)成本控制
本工程项目成本入不敷出,亏损较大,为积累向甲方索赔资料,我部门与项目商务部密切配合,及时将现场的人机料投入情况告知商务部,以做到有备无患,为将来与甲方谈判成本补偿提供了最基础的资料。
3、工作扎实
本着对企业负责的态度,认真完成领导交代的各项任务,并在执行过程中及时汇报,做到有问题早上报、早解决;对项目相关部门的配合工作,做到积极主动,多沟通、多交流,避免因项目各部门间的脱节而造成任何事故;对于项目所有协力单位,做到解决分包提出的问题不过夜,尽工程部最大努力为分包提供现场施工的各项条件。
三、下半年工作计划
1、下半年施工重点仍是膜结构施工,力争于8月初完成所有的转接件及涂装施工,完成屋面天沟安装,完成后续ETFE安装平台安装,为ETFE大面积安装提供工作面。计划本年年底完成所有膜安装。
2、随着转接件及涂装的收尾施工进行,脚手架的拆除也是下半年的工作重点,力争于9月底完成近100立方的脚手架拆除施工。
3、目前粗装修施工已经全面展开,计划8、9月份完成地下室所有砌筑抹灰及垫层施工(砌筑1400立方,抹灰35000平米,垫层20xx立方),10月份前完成地上所有砌筑抹灰施工(砌筑2400立方,抹灰24000平米),为精装修施工提供工作面。
4、计划脚手架拆除完后于10月份完成南北临时钢结构看台剩余工作。
5、完成剩余跳台、沉降后浇带、连廊、水池混凝土结构施工。
6、计划于8月底开始汽车坡道施工,并于今年冬施前完成。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
时光如水,岁月如歌,转眼间,20xx年已经过去一半了,在市局党组的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对各单位财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半、在编制预算、资金安排上做到量入为出,具体情况汇报如下:
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作
1、坚持学习,不断提高工作能力
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室、不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力、引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象、
2、明确分工,落实工作责任制
根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取、扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基础、
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效
1、上半年财务收支情况
全系统实现收入xx万元,占年度预算xx%,比上年增长xx%;其中:市局收入xx万元,占年度预算xx%,比上年增长xx%;全系统实现支出xx万元,占年度预算的.xx%,比上年同期增长xx%;其中:市局支出xx万元,占年度预算xx%,比上年同期上升xx%;县级局支出xx万元,占年度预算xx%,比上年同期上升xx%;
2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行、
3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力、
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要、根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转、
5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备、完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基础、
6、积极整理会计档案,规范会计档案管理、我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对xx年年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作、
7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建、
三、20xx年下半年工作任务
1、认真与省财政厅、省局对好帐,争取更多的财政资金、
2、认真编制好全系统的财务总预算工作、
3、认真做好20xx年度财务总决算工作、
4、认真清理xx—20xx年度的财务会计帐目和往来帐款、
5、认真做好每月的财务报表和帐务处理、
6、认真做好财务档案的整理、
7、认真完成好省局下达的各项工作任务、
8、认真完成好领导交办的各项工作、
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
工程部是集__,__,__综合管理的一个部门,工作难度及工作量大是普通__没法相比的,在2年运行下来各项管理.运行日趋成熟。20xx年上半年除了按照上半年工作计划要求完成正常的维护保养工作之外,在保证所有系统正常运行的前提下,还积极完成改建项目,使设备设施能在最佳状态,具体如下。
一、设备运行
1.市电:高压柜运行正常,五台变压器运行良好,无出现异常情况,各出线柜开关完好损坏,双电源箱完好无损无故障现象。
2.给排水:三组冷水泵运行正常,变频器运行正常,热水循环泵.回水泵正常,总体上能适应运行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常,水泵无生锈不转的情况,平时巡查也在点动运行中,雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3.锅炉房:三台锅炉运行基本正常,控制器上次厂家维修后也无出现大的故障,空调一号锅炉有时会出现超温现象,介质过热停机。
4.冷冻机组:今年开机前对螺杆机进行保养清洗,趋近值控制在2.0以内。为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目
工程部上半年共完成各项维修任务15480多项。(该数是根据电脑保修系统统计的,紧急维修不包括在内)。全年共抢修管道漏水故障20多处。维修更换各种阀门300多只,更换各种灯泡灯管1200余支。维修各种木制品和家私500多件,更换各种管件200多个。ppr热熔管100多米,pvc管250多米。更换下水软管50根。卫生间漏水40余间,修补外围花岗岩路面100多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的.。但是由于种种原因,一些突发事件还是时有发生。20xx年上半年共发生曝管8次,_月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。针对系统存在的问题我们从_月份开始,对冷热水系统管道进行了全面检查,该维修的维修,该更换的更换。对中区水压适当减压。因此加强设备维修,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,对保证工程部正常运行是非常重要的。
三、节能降耗
__大楼总费用461.6万元,减轻去不返租及外包区域144.57万元,实际酒店费用317.03万元。其中总用电量为334.2万度,空调用电量为116.25万度,外包区域用电49.79万度,停车库用电量为5.32万度,用水量总的为7.35万吨,其中不反租,外包区用水量28.6万元,用气量26.13万立方。最高平均每个房间能耗费为40.02元,最低平均每个房间能耗费为18.73元。
四、人力资源
本部门在编职工为21,外聘人员1名(油漆工),其中电工4名,管道工4名,万能工5名,网管4名.外派__项目1名。
虽然在__的工作中,比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务,取得了一定的成绩,但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方,具体表现为:
1.员工的意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少。
2.技术水平参差不齐、个别员工技术较差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强。
3.工作主动性不够、工作效率较低、缺乏主人翁精神、节能意识需要加强。
工程管理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要具备和上下级沟通协调的能力,发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育,努力提高管理水平,把工程部建设成为公司一个新的创利润部门,为公司创造更高的经济效益,是我们为之努力奋斗的目标!使设备设施能在最佳状态运行。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
20xx年时间过半,现将我上半年的工作做简要总结。
回顾半年来的工作,在项目公司总经理的坚强领导下,在工程部领导的热心帮助下,在全体同事的团结支持下,我分管的各项工作都较为顺利的圆满完成,具体体现在:在管理1-3#楼期间,在施工单位的大力配合下,无论从质量、进度、安全文明施工等各项指标都走在了其他施工单位的前列,多次荣获项目公司流动红旗奖,当然我并不认为这就是我的功劳,这恰恰说明我工作当中的不足,因为我深知自己在团队中的经验及能力。平静的湖面练就不出强悍的水手,关心我的领导于是把我调到防洪堤,接手防洪堤后,我深知工作的重要性,紧迫性,必须要在洪峰之前将桩基部分施工完成,才能确保边坡的安全。因为我们公司在这方面已经遭受过损失,为了公司的利益,为了自己的建筑道路更加精彩,我必须要认真对待,绝不能马虎。
可现场实际条件让我几乎绝望了,场地狭小,地质条件复杂,气象条件恶劣,前期准备不充分,经验不足。种原因制约着现进度,从旋挖进场直到第一根桩成型足足花了十多天,当看到第一根桩成型时真的很激动,一路走来的艰辛与汗水在之面前都显得微不足道。到今天止河堤总共51根桩现完成31根桩,占到60.8%,进度基本解决了,怎样控制质量呢?
码头血的教训告诉我量上绝不能出半点差错,进场后就给施工单位灌输质量意识,因为他们才是实际操作者,他们的质量意识很大程度决定了质量的优劣。从定位放线、旋挖成孔,终孔,钢筋笼的制按,混凝土的`浇筑每个环节我都严格要求自己要认真对待,也要求监理必须认真履职尽责。一个优秀的地产建筑管理者不仅仅只是关注质量、进度,更重要的是现场安全文明施工,正如杨经理说的安全文明施工才是脸面,我们不单单是为了脸面才去要求安全文明施工,因为安全文明施工与质量、进度是密不可分的,如尚总说的并不矛盾,可防洪堤的安全文明施工一直不尽人意,我有不可推写的责任,我将在接下来的工作中加以改进。
总结过去是为了更好的展望未来,下半年的工作还任重而道远,必须得有计划有准备,我计划在下半年的工作中作到以下几点:
1、从重视,以铁的纪律来要求自己,坚定信念,目前所面临的一切看似困难的困难实际都不是困难,我们要紧密的团结在公司领导面前,做一个有执行力的员工。
2、认真熟悉现场,熟悉图纸,切实为施工单位服务,服好务,配合解决现场技术问,自己的事自己解决,敢于担当,敢于面对,绝不推诿,不上交问题。
3、在保证安全、质量的前提下,抓进度,早日完成防洪堤施工,让公司满意,让政府满意。
工程部:袁*
二零XX年七月九日
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
20xx年,在公司的正确领导下,在公司各部门的大力支持下,我按照公司工作精神和工作部署,围绕全年销售目标任务,刻苦勤奋、尽心尽职工作,较好地完成了工作任务,取得一定成绩,有关工作总结如下:
一、20xx年销售工作成绩
20xx年全国经济发展趋缓,药品销售形势严峻。在此困难情况下,我坚定工作信心,按照公司布置下达的销售工作任务兢兢业业工作,取得了较好成绩,全年实现销售收入xxx万元。
二、20xx年采取的工作措施
我是企业经营副总,负责财务、供储和销售工作,但主要精力放在销售工作上,为做好药品销售工作,努力提高药品销售量,增加公司经济效益,着重做好三方面工作:
1、认真学习,提高销售技能技巧。我组织全体销售员包括本人自己认真学习药品知识,提高药品销售技能技巧,提高服务质量,能够解决药品销售中遇到的各类问题,使客户相信我们的公司,相信我们公司的药品,相信我们公司的服务能力,从而建立亲密的合作关系,促进药品销售业务发展,争取为公司排忧解难、多作贡献。
2、树立目标,推进公司药品销售。我确立“诚信待客户,双赢为目标”的销售宗旨,处处为客户着想,维护客户的利益,有困难自己克服,有问题自己解决,让客户大胆放心使用我们公司的药品,促进公司药品销售。在实际销售工作中,我诚信待客户,在与客户的`沟通联系与业务往来中,没有不实的言语和虚假之事,说到做到,使客户乐意与自己来往,信任自己的人格,建立起良好的友情关系,为公司药品销售打下坚实基础。
3、培养永不气馁、顽强拼搏的精神。碰到销售形势不好的时候,我时常着急得晚上一个人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意识到:做销售工作不可能一帆风顺,失败是常事,而成功是少数。为此,我培养自己永不气馁、顽强拼搏的精神,把失败作为下次成功的起点,通过认真制定销售工作计划和销售工作措施,力争在销售上取得突破,有所收获。
4、强化激励,增强工作干劲。人都有惰性,发展药品销售业务不能单凭销售人员的思想和自觉。为此。我采用思想教育、工作鼓励等激励措施,增强销售人员的使命感和责任感,自增压力,勤奋努力工作,争取创造良好销售业绩。
以上是我的20xx年自我总结。进入新的20xx年,我将振奋工作精神,充满工作信心,脚踏实地,认真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好财务、供储和销售等各项工作,力争取得优异成绩,既促进公司健康持续发展,又报答公司对我的器重与信任。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
回顾20xx年的总体销售情况,摸着自己囊中羞涩,自感惭愧!这不是只有我主观原因,同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素,在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势:
1、现时药价不断下降、下调,没有多在利润,空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了,但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售,如某某省属某某药品中标,价格为:某某元,没有大的客源,只是一些小的,而且有些医院因不是医疗保障、公费医疗产品,没销量,客户不愿操作,其它医院有几家不进新药也停了下来,也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户,所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市,这个品种也中标,而且价钱比省属的少,虽说情况差不多,但却可以进几家医院,每月也有销量,究其原因,我觉得要找就找一个网络全,这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中,由于医药经验上不足,导致落标的情况时常发生,在这点上,我需做深刻的检讨,以后多学一些医药知识,投标报价时会尽量做足工课,提高自已的报价水平,来确保顺利完成。
4、在电话医药销售方面,一些谈判技巧也需着重加强,只要我们用心去观察和发掘,话题的切入点是很容易找到,争取每个电话医药销售过程都能够流畅顺利,必竟在没有中标的情况下,电话医药销售是主要的销售模式,公司的形象也是在电话中被客户所了解,所以在这方面也要提高,给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况:
随着中国医药市场的大力整顿治理逐渐加强,医药医药销售面对国家药品监管力度逐渐增强,药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制,许多限制性药品销售的政策落实到位,报价xx元,xxxx报价xx元,有的客户拿货在当地销售,但销量不大。
据了解,在某某省的某某市,大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品,加上今年当地的政策是,凡属挂网限价品种,只要所报的价在所限价钱之内都可入围,这样一来,大部份的市场已被之前做开的产品所占据,再加上每家医院,每个品种只能进两个规格(一品两规),所以目前能操作的市场也不是很大,可以操作的.空间是小之又小。
省内,我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意,真正客户能操作的品种不多,分析主要原因有几点:
1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够,导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出去好几天,但没能及时到达医药代理的手里。让客户急不可耐,这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐,顾不上新新货,而且年底不想压库底
6、代理商需求减少,大部分找到适合的产品,已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到,代理商对产品更加慬慎
我觉得在明年,应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访,了解客户的需求,制订计划,分品种给某些有销售专长的客户操作,不能像今年一样,配送公司点了一大堆,但真正能做的品种没几个,而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
三、明年计划
在此,我提出对明年的销售建议:
1、应避免服务不周到,例如:找到客房只把货发出去了,业务跟踪了,但是产品宣传需要公司给录制一些音像品,这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题,通常先打款的拖着,货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一,应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪,不断了解市场,操作市场。
在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在计算机的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话医药销售方法所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。
在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
做一个药品销售员,我们不只是为了销售业绩,更要考虑到病人的需要,来到我们店的很多都是需要买药的病人,对于他们的需求,我都会认真的询问他们的情况才会给他们建议买什么药,因为良心和责任,我不会欺骗客户。
很多时候工作不是为了自己,而是为了他人,病人生病了需要买药,需要我们为他们参谋的时候要多站在他们的角度去思考问题,做一个有责任感,有正义感的人不容易,但是我喜欢这样做,这是我的一份坚持吧。每个人的选择都不同,有的能够为了工作不断拼搏,有的能够不断提高自己而努力,到了工作岗位上,我发现如果我对医药一敲不同,在客户卖药的时候就不能给他们任何意见,只会让他们陷入到危险,虽然我有一定的基础,也是学医出身,但是我自己清楚好要走很长的路。
在工作空闲时我就会多读一些医药书籍,了解各个药品的作用,避免病人在买药的时候不知道导致他们留下遗憾,上来了自己的'健康,在岗位上每一款要拼用来治疗什么病与偶什么作用我都会了解清楚,我们不是做批发的,是做零售的,这就需要我们自己把工作坐好,这就需要我们自己努力去学习更多的知识,了解更多的医药信息,至少不能伤害到我们店里面的客户,对客户更多的是一份坦诚,因为让客户知道我们没有私心这才能够吸引更多的客户,这是一份付出,才能够获得客户的认可。
对于每一个来到我们药店的客户,我首先要问的不是要买什么要,而是会问需要治疗什么疾病,这才是我要做的,当然我清楚这其中的情况,想要了解清楚其中的原因,才能够对症下药,当然也有一些客户来到我们药店清楚自己要买什么我当然就会按照客户的意思来。我只是起到一个提供建议的人,而不是一个左右病人够买药品的人,我从不会为了卖药而卖药,而是按照实际情况来卖药,不会坑病人的钱,也不会欺骗病人,毕竟,病人也不傻这次伤害了病人,同样也给自己留下了严重的阴影,损害了长远的利益这是非常不智的,做人留一线不能为了短期的目的伤人害己。
医药销售,卖的是良心,给的是放心,不会为了自己私欲而损害客户的利益,只有互利互惠才能够彼此长久合作下去,只有彼此相信才能够获得回报,宽容是存在你我之间,销售不能为了一时而作竭泽而渔的事情,并且如果出了问题,自己也担负不起这样的责任,很多时候我都会以己度人,虽然我也渴望有更多的病人来到我们店里卖药但是都会尊重他们做好公平公正,做到细心耐心,不会欺骗,诚实守信才会得到更多的回报,这是我销售的原则,我一直都按照这个方式去销售。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
20xx年是学校各项工作突飞猛进的一年,也是医院全体同志端正医疗作风、提高医疗水平、增强服务意识,落实十七大精神为构建和谐社会从我做起的一年,在迎接新的一年到来之际,我们对过去一年的工作进行回顾性总结。
一、思想道德素质教育工作
一年来,医院党政认真抓好对职工的思想和道德素质教育,在职工中倡导一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人的理念教育,使爱岗敬业的精神深入职工的思想和行动上,为学校的教学、科研提供可靠保障。
二、医疗质量管理工作
1. 从处方规范管理入手
认真学习和贯彻处方管理法规,结合我院实际情况,对全院临床医生的处方进行了认真检查,要求全院医护人员切实履行岗位责任制,认真进行门诊病例及处方书写,熟练掌握医疗操作规范,努力提高业务技术。
2. 多方位组织专业学习,努力提高业务技能水平。
(1)外出学习
针对我校高血压病、糖尿病、老年心血管病、结核病的发病特点,先后组织了七次外出学习,有42人次参加。
(2)邀请专家讲课,积极开展院内学术活动
邀请省医院教授为全院职工和全校离退休人员作“中风的预防”专题报告。
院内开展“应对学校突发公共事件防控预案”、“传染病信息报告管理规范”、“肺结核流行性腮腺炎诊治”、“登革热病原学治疗及预防”、“我国消化不良诊治指南”等三次学术交流活动。
(3)规范转诊标准和住院标准 控制超范围外购药品,减少公费医疗费用的不必要开支,收到良好的效果。
(4)科普宣传 针对我校职工体检的常见病、多发病,医院及时组织有关医生撰写了科普宣传材料发表在校报、医院网站上,向教职工宣传预防知识,起到了“无病防病,有病早治”的目的。
三、药品采购工作
07年7月份在广泛听取患者和医师的意见,医院组织召开了医院药事委员会议,学校药事委员会议,研究讨论并通过了重新修订后的《西北农林科技大学公费医疗药品目录》,学校招标领导小组组织了第四次药品招标工作,一年来,药品供应充足,质量可靠,价格平稳,运转正常。
四、护理工作
1.开展整体护理,实现零投诉
对住院病人进行整体护理,开展了“假如我是一个病人”活动,加强了护理教育,对住院病人进行相关疾病的科普知识宣教等,提高护理技术操作水平的,护理周到细致,实现了病人对护理工作的零投诉。
2.“5.12”护士节,表彰优秀护士
2007年5月12日医院组织了庆祝“5.12国际护士节”的活动,会上表彰了八名“优秀护士”。
五、完成医疗工作任务情况
1.全年共接诊门诊病人115100人次;
2.住院部共收住病人206人。
3.急诊病人3687人次、抢救病人27人次、出诊156人次;
4.手术140例;
5.输液24184人次、肌肉注射12912人次;
6.透视、拍片3075人次;
7.B超4227人次、心电图2936人次、胃镜242人次;
8.各种各类化验检查25218多人次。
六、完成全年的各项体检任务情况
1.全年完成幼儿园入托体检、杨凌地区高考体检、新生入学、硕博入学及复试、毕业生离校体检、45岁以下职工体检、体育运动类体检等各类体检达34000余人次。
2.根据学校文件精神及医院2007年的工作安排,医院分上半年、下半年两个阶段历时53天,对学校45岁以下3159人职工进行了健康体检。
至此我们完成了我校合校以来两年一轮回的首次全校职工健康体检工作,两年共体检7182人,并建立了个人健康电子档案。
两年的体检,共查出癌症患者12人(宫颈癌5例、阴道癌、胆囊癌、肝癌、肺癌、胸腺瘤、胃癌、腹膜后肿瘤各1例、),癌前病变7人。从体检结果可以看出,一些疾病如:高血压、糖尿病、高血脂、肿瘤发病在我校呈年轻化,通过这次体检,增强了职工的健康保健意识,使一些疾病得以早发现,早治疗,受到了全校职工的高度赞扬和认可。
七、传染病管理及预防保健工作
医院在做好门诊医疗的同时,认真抓好计划免疫、预防保健、卫生防疫、食品卫生安全和传染病管理等项工作。
1.健康教育
“结核病防治日”、“高血压病防治日”、“世界艾滋病防治日”在南北校区举行大型宣传、签名和义诊活动,散发各类宣传材料15000余份。《大学生健康教育》选修课,全年共开班6个班,授教学生1200余人。在大学生中积极开展传染病专题讲座4次。
2.计划免疫工作:
(1)做好计划免疫工作。“七苗”接种1683人次,全年实现了未漏种一例,未错种一例,建证建卡率达100%。
(2)麻疹疫苗加强接种1894人次。
(3)新生注射疫苗6次,共32377人次。
3.传染病管理:
传染病管理是我们医院管理的重中之重,一年来,我们严格执行传染病报告制度,防保科在规定时间内对所有病例进行了流调、消毒处理、填卡、登记、上报,杜绝疫情扩散,我校全年未发生传染病的暴发流行,受到区疾控中心的好评。
4.食品卫生方面:
配合学校有关部门进行食品卫生安全检查共4次,07年我校未发生食物中毒事件。
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本学期即将结束,在这个平常的学期中,医务室的工作有了很大的变化,面对“h7n9”的突然侵袭,不但要完成日常的医疗保健、公共卫生等工作,还要担负起学校抗击“h7n9”的各项工作。在校领导的指挥下,圆满地完成了各项工作,保证了全校师生的健康,为抗击“h7n9”做出了努力。
本学期医务室主要工作有三项:
第一、做好每天的晨检工作,对学校师生身体健康情况,以及学校各项卫生状况做到详细了解。
第二、医务室遵照学校的指示,每天检查各班级做“亮睛操”情况,保证了学生的眼部健康。
第三、针对突发“h7n9”,对于出现发烧、发热情况的师生,立即检查、督促其治疗,并且出板报宣传“h7n9”症状及治疗方法。
今后的工作还会有很多,医务室会更加努力,为学校的卫生工作贡献力量。
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20xx-20xx年度阳江市第一中学医务室卫生工作计划
我们学校是全日制住校寄宿学生,所以工作重点应放在预防保健上面,主要预防流行性疾病在学校的播散,辅助治疗常见病多发病突发急诊等。积极配合上级领导的各项方针政策,为全面贯彻党的教育方针,加强学校卫生保健工作,促进学生身体的正常发育,增进健康,培养德、智、体全面发展的人才。根据《学校卫生工作条例》的精神,认真领会和传达教育局领导和学校领导的工作指示,坚持以“预防为主”的原则,做好全校师生的卫生保健、宣传工作。现特制定以下工作计划:
一、工作目标
1.对全校学生健康体检一次,检查率达到100%;
2.填写学生健康卡,填卡率达到100%;
3.传染病发病率为零;
4.学生近视新发率控制在5%以下;
5.做好学生常见病防治工作,使发病率控制在省规定范围内;
6.做好学生体质健康监测的录入、统计、分析、报表等项工作;
7.卫生知识宣传达20次以上;
二、保证措施
1.加强学习。认真贯彻执行《学校卫生工作条例》、《广东省学生常见病及传染病防治方案》及省、市、教育局下发的有关文件精神并积极落实。树立为学校服务,为师生服务的思想,热情接待每一名学生。按时参加上级主管部门组织的各项会议、校医培训及学术交流等,不断提高业务水平。遵守学校各项规章制度,团结协作,尽最大努力把我校卫生保健工作做好。
2. 加强卫生知识宣传工作。利用板报、学校广播、讲座、健康课、宣传单、网络等多种形式广泛宣传卫生保健知识。每月办一期板报,一期广播,每学期两次专题讲座,根据情况随时宣传有关卫生知识等。
3. 加强学生体质健康监测工作。学生体检每学年一次。市教育局保健所统一组织,统一安排,医院体检中心的专业医务人员到我校给学生体检。校医要认真协助、组织、安排好学生,做到不漏检,不误检,力求数据准确、有意义。体检后,及时填写健康卡及反馈表,并进行统计分析、评价、报表,提出整改措施。
4. 加强学生常见病防治工作。按有关文件要求,首先建立组织机构,根据检查、统计、分析的结果及我校具体情况制定学生常见病的预防措施。对查出患病学生,将查出结果及时反馈家长,采取学校家庭联合防治的办法。本学期重点防治龋齿及视力不良。对患龋齿的学生,跟踪检查督促到医院治疗;对患视力不良学生,除加强眼保健操管理外,要督促学生用药物、仪器、配镜等方法矫治。
5. 加强传染病的防治工作。大力宣传卫生知识,发现疑似病人立即采取应急措施,并及时报到防疫站。教室应经常开窗通风,定期对教室、走廊、厕所、办公室、活动室等场所空气进行消毒,传染病流行期间每日一次。学校为学生提供符合卫生标准的纯净水。协助卫生
防疫部门开展防疫工作,如预防性投药、疫苗接种、各种化验检查等。
6. 加强健康教育:根据省教育厅的统一安排,健康教育课纳入教学计划,每周开课0.5课时,开课率100%,教案符合标准要求。
阳江市第一中学
20xx年9月3日
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在销售方面,建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式,毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大,这是我们电话招商方式所不及的,现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了,(就这次成都会上所见到的已没有前几年多,现在的人越来越少),加上经济危机,前景不太景气,而且现在的人渐渐转变了他们的想法,慢慢向网络靠拢,因为网络给他们带来方便,快捷,而且成本低。在网上代理医药的话,只要客户现正寻找某一类型的药品,都能在网上找到。因此锁定好的厂家,好的品牌比较准确。在通过电话的交流,成功率是显而易见的。现在是一个信息时代,网络也成为人们不可忽视的宣传平台,它有着丰富的代理商资料可供查询,对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
一、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
二、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识,语言技巧,真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的'时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!
三、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。
实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
四、对人际关系的理解。
都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里,没有真正的去了解自己生活的这个社会,现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,只有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实习期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。
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20xx年共销售LL:227336盒,比去年销售的140085盒增加87251盒,为同期的1。62倍;其中20xx年3—6月份190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1。65倍。
20xx年1—6月新市场销售116000盒,老市场115736盒。
主要完成的重点:
1、市场网络建设方面:
新开发了广东、广西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江苏、安徽、辽宁、河南、山西、内蒙、浙江、新疆等省,完地区经理的招聘、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面发展奠定了一定的基础。
2、市场控制:
通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步发展提供了保障,也给以前老业务员提供了一定的信心,市场在稳定发展。
3、费用与货款回收:
20xx年公司销售费用除了一次武汉会议、武汉试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上了60天内90%以上。
20xx年全年计划销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的指导和要求。
一、目前市场分析:
目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但因为零售价格过低,18。00元/盒,平均销售价格在11。74元,共货价格在。60元,相当于19—23扣,部分地区的零售价格在17。10元/盒,因为为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒润空间过小,造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展。
经过与业务员的大量沟通,业务员缺乏对公司的信赖,主要原因是公司管理表面简单,实际复杂,加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发不愿意进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,因为低利润的原因,这样的情况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所改变。
如果强制性的进行市场的划分,因为公司没有进行必要的`投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润,并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。
二、营销手段的分析:
所有经营活动必须有一个统一的营销模式,而不是所谓的放任自流,凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场,因为价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑,更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某品,事实上也是如此,与我来公司的前提出的以0TC、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网组建和管理,迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展,公司只能听凭市场的自然发展,失去主动性。
三、公司的支持方面分析:
到目前为止,公司对市场支持工作基本上为0,而所有新产品进行市场开拓期,没有哪个企业没有进行市场的适当投入,目前医药市场的相对透明,市场开拓费用的逐步增加,销售代表在考虑风险的同时,更在考虑资金投入的收益和产出比如果在相同投入、而产出比例悬殊过大,代表对其的忠实度也过底。而比较成功的企业无疑在新产品进入市场前期进行的支持与投入。
四、管理方面分析:
新业务员及绝大部分业务员对公司管理存在较大的怀疑,几乎所有人的感觉是企业没有实力、没有中外合资企业的基本流程,甚至彼此感觉缺乏信任、没有安全感。
企业发展的三大要素之一是人力资本的充分发挥、组织行为的绝对统一、企业文化对员工的吸引及绝对的凝聚力。管理的绝对公平和公正、信息反馈的处理速度和能力的机制的健全。而目前公司在管理问题上基本还是凭借主观的臆断理问题。
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20xx年已经过去,回首一年来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。
现将本年度的.工作总结如下:
一、思想政治表现、品德素质修养及工作心态
遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是x月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
三、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
四、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
五、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
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又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我认识,花开花落我一样会珍惜!感恩的心,感谢,让她伴我一生,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。
众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过几年的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,20xx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识----采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理,在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止*年12月底,共计降低成本、节约费用达 万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。
几年来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!
管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
转眼x年年关已到,我到xx公司也有一年时间了,这是紧张又充实的一年,见证了我从无到有。从今年三月八号进公司以来的一年,对我来说是一个成长的过程,我从一名经验浅薄的应届生,逐渐成长为一名具备一定专业知识的采购职员。面对这一年,xx公司所有人齐心协力,同心同德,克服了今年市场经济低迷的困难,使公司产品推陈出新,这是值得我们骄傲的。为我们克服了困难,经受住了考验而骄傲自豪。
年初,我以应届生身份来xx公司实习,这是我从学校走向社会的第一步,是人生道路上一个很重要的起点。众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。回首这一年,我在取得的进步都历历在目,每一个进步都值得我骄傲。正是因为有了一个良好的平台和一群可爱的同事,才使我能够快速适应工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅。古人云:“纸上得来终觉浅,要知此事必躬行”。对我们应届生来说刚走上工作岗位是理论与实践相结合的学习,把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。转眼已经一年。就这一年的工作我做一个简单的总结,汇报我在xx公司一年来取得的成绩以及自己的不足。
一、个人成长方面:
1、心态转变。学校的生活养尊处忧,无需我们担忧某些问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在工作当中就不然,工作中,我们要考虑如何提高工作效率,怎样处理与上级领导、同事的关系,还有在工作当中的不尽人意等事情,这些都要我们以一颗平常心去对待,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。
2、计划做事。有了明确的计划,目标才清晰,以至于在工作中不会茫然。在采购部工作的一年中,我每天都整理工作日志,记录下我要做的事情,然后再总结一下完成状况,日志看似平常,但在无形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改变了我刚开始工作缺乏系统和逻辑性的缺点。
3、处处留心皆学问。这是我毕业的时候导师对我讲的一句话,对这句话并没有给我多说什么,但在工作当中我深有体会,初到采购部我把仔细阅读以往的采购合同。在整理过程中我仔细的看了一下采购合同的内容,这为我以后的修改合同起到了很大的帮助,我可以直接套用以前的合同范本,这个结果直接归为我的留心。在生活中只要你留心处处都有学问在,不要总是期盼别人告诉你怎么去做,应该学会思考自己应该怎样去做,留心别人怎么做。
4、不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一个细节,但我并没有感到烦,而是把它当作我素质培养的大讲堂,正因为这些小事情改变了我对工作的态度。小事情值得我去做,事情虽小,可过程至关重要。在有一群乐于帮助我的同事,在工作过程中,我虚心求教,同事也不吝啬热情帮助,从最简单的电子元器件,到产品特征、市场情况,让我在找到了学习了方向,使我更有针对性地提高自己的工作能力。
5、认识的提高。以前我只泛泛认为采购就是买东西,简单的金钱与物质的交易,只要价格合适、质量过关那就可以。通过工作才知道其实不然,这个简单的买卖关系并不简单。保证适时适地适质适价都是采购过程中必须满足的要求。进入,我首先思想上转变了原来不正确的观念,在思想上和工作职责要求相统一。特别采购是公司供应链中一个非常重要的环节,要求我们以满足市场和生产需求为准绳,任何错误都有可能造成经济损失。所以说采购岗位需要的是完美的人,是有根据的。我自觉自己离要求还有很远,但是我一步步向这个方向靠近。我会通过自己的努力成为一名优秀的采购工作者。
二、工作方面:
自入职以来,在公司和部门领导的悉心指导下,在部门同事的言传身教下,我很快融入xx公司。从基本的物料库存查询开始,到下订单,收货入库等工作都很快上手。
要说这一年积累的经验,我首先学会的是核价,不管采购任何一种物料,在采购前应熟悉它的价格组成,了解你的供应商所生产成品的原料源头价格,为自己的准确核价打下基础。这样谈判时,做到知已知彼,百战百胜。现今的社会是一个电子化的社会,作为采购人员要由不同的方面收集物料的采购信息,地域差别等。只有了解了市场,才真正了解了所需产品的价格定位,为采购活动做好先期准备。
公司内部的沟通很重要,特别像我一样,刚进公司的新人来说,尤为重要。八月份公司###项目采购任务下来了,这个项目在钣金件以及一些电子子元器件方面有特殊的要求。刚开始我并未发现有这个的情况,等订单下了以后,问题才从供应商处反馈到我这里,我即使和已调任其他部门的前任同事沟通,才逐渐解决了这些问题。没了解清楚我就做出了决定,后果是非常严重的,所幸此次并未造成经济损失和生产的延误。这个事情让我明白沟通很重要,只有在有把握的情况下才做决定,才不会造成损失。
对产品质量严格把关在业内是出名的。成品的合格率一个重要因素就是采购材料的品质是否达到产品要求。材料合格率、以及售后服务都属于质量范围。我们对物料的要求高了,就是对供应商的要求高了。例如包装问题,有的供应商任务包装有瑕疵不会影响产品质量,但对我们来说,不能够以点盖面,特别是对电子产品来说,任何细小的瑕疵都有可能影响品质。我晓之以理、动之以情,使有不同观点的供应商改变了不正确的看法。电子有限公司,是我们公司在接插件方面的主要供应商,原来因为我们在那里采购产品的系列多、供应产品多而杂,在来料准确率上存在这一定问题。
但后来通过采购、品质的联合改善以及供应商自身的努力,在每个品种的物料上贴标示,包括我司物料代码和规格名称、数量、生产日期等内容,来料不合格情况基本杜绝,而且标签还方便了我们检验和仓库入库,一举两得。这只是一个典型的例子。在更新供应商和品质方面沟通下,在我负责的供应商里电子元器件到货不合格率降低到1%以下,钣金结构件到货合格率达到90%,没有对生产正常进行造成延误,也没有增加我们的采购成本。
采购成本的控制对任何公司来说都是很重要的,在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。我们采购部遵循按照订单计划量向供应商下订单的原则,除却必要的余量,在满足供应商最少采购量的原则下,尽量不造成库存积压。
避免因为库存造成公司经营成本的积压。同时不断正对市场变化寻找更优秀的供应商,例如,我司###项目的双头预置网线,采购成本一直较高,而且原供应商制作方法落后造成偶有不合格现象。十一月,我寻找到电子有限公司,经商谈发现此公司加工方法较原供应商先进,而且能够降低此网线25%的采购成本,从原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。
十一月由电子供应的##项目一个批次和###项目两个批次的双头预置网线,合格率达到100%。降低了##项目的采购成本,而且更加完善了产品品质。今年下半年金属价格开始回落,我及时和供应商联系,使我司分频卡等项目用的铜柱采购成本降低了15%;还有###项目金属外壳通过更换供应商等措施,价格下降了20%。
如何保障生产的正常供给,同时降低成本、保证来料质量是采购部每天都思考的问题。在部门领导的带领下,我们推陈出新,不断优化供应商资源库,根据技术工程师选型要求,及时反馈市场情况。身在采购部,确实感到很大的压力,同时也是动力,有压力才促使我不断去学习,跟进市场的发展,这对我个人经验积累是有很大帮助的。
三、存在不足:
我渴望通过自己的不懈努力和奋斗为多做一些贡献,但离领导及同事对工作的要求还存在一定的距离。譬如我的产品知识、工作系统性、逻辑性还不能完全达到采购岗位的要求;对市场变化的应变能力较低。面对以上不足,今后,我一定认真克服,发扬成绩,向先进学习,加强与领导和同事沟通交流,自觉把自己置于同事监督之下,刻苦学习、勤奋工作,认真查摆、分析、总结自己的各项不足,以的工作状态努力完成各项工作任务,做一名合格的xx员工并完成从采购到优秀采购的进步。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。总之,x年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待我的工作,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获。临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
(1)熟悉采购的流程。
让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式。在收料单的录入中,每个物料到料状况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货状况。下单的传真及确认。让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料状况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。方便以后的调货事宜。
明年必须把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。学会计划自己的`物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。明确计划对于生产来说是重要的,有计划的生活及工作才是最好的。
(2)参与单价的录入及整理
年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也能够说进入采购的一个大门,才明白自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得带给最好的服务态度及质量。而且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家,通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。期望以后自己进入这个采购的大门里面。
(3)参与ERP的工作录入及整理。
最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮忙了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货状况,仓库的库存,等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
(4)参与盘点工作。
让自己在实践中了解所有的零件。了解仓库的库存量。通过盘点工作。了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量。怎样才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对自行车的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,思考不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。单价的计算方式从何得来。用一颗感恩的心应对自己的工作,调整好心态问题。做到采购的适价、适质、适量、适时、适地。期望明年工作能职责到个人,分工明确规定。让自己的物料更了解职责更明确。
20xx年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一齐工作更是一件很愉快的事。通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一齐向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
20xx年上半年转瞬即逝,在行领导班子的正确带领下,本人积极加强思想政治学习,围绕着分管业务领域,扎实做好各项本职工作,较好的完成了各项工作任务,现具体总结如下:
一、上半年工作总结
(一)加强学习切实提高自我的综合素养
今年以来,个人始终将学习作为本人工作的重点,通过学习不断提升自我的综合素养,在学习的过程中,本人注重理论和实践相互结合,一方面认真学习党的理论政策,学习党和国家关于金融银行领域的各项政策,通过学习切实提高自己的思想政治观、大局观、责任意识观,提升了自己的综合素养;另一方面,注重向实践学习,向老前辈们学习,学习他们身上的优秀品质和工作能力,并注重将学习与实践相互结合,学以致用,用以促学。
(二)围绕本职认真做好各项分管业务工作
20xx年上半年,本人围绕着本职岗位工作,在运营部和市场部全体同仁的共同努力下较好的完成了各项本职任务。具体而言:
一是存贷款业务领域。上半年完成存贷款(数据由客户自行填写),占全年目标任务的xxx%,较好了完成了年度经济目标。
二是认真做好员工的培训工作。围绕着提升业务能力,增强服务质量,不断提高客户满意度为重心,我们积极开展了形式多样的'培训活动,培训过程中注重培训内容的实效性,丰富性,通过培训切实提高了营业部员工的专业技能水平和服务意识,获得了好评。
三是严格规章制度,坚持业务流程。在日常工作中,我们在运营过程中,严格执行我行的各项规章制度,坚持业务流程的合规性、合法性,上半年未发生任何违规现象。
四是在日常工作中,我们严格执行人行关于新旧钞兑换工作的相关规定和要求,为客户兑换新旧钞,为商家兑换小币,在兑换的过程中,做到了耐心细致、服务温馨,受到了客户和商家的好评。
(三)严于律己遵守各项纪律规定
在日常的工作中,本人能够严格执行我行的各项纪律,严格贯彻落实行领导班子的各项决策,增强自我的政治意识、看齐意识、法制意识,能够按照党风廉政建设的相关要求,严于律己,做到了清廉办事,清白为人,未有任何违纪违规行为和投诉。
二、下半年工作计划
上半年,在行领导的正确带领下,本人较好的完成了各项本职岗位工作,但与此同时,个人也还存在着一些不足,如:主观能动性有待于不断加强等;这些是本人未来需要不断加强的方面。下半年,个人工作主要计划如下:
一是加强政治理论学习,不断提升自己的综合素养。下半年,我将进一步积极加强自我的政治理论学习力度,通过学习切实不断提高自己的理论素养,提升自己的内涵素养,紧跟时代发展的步伐,服务我行各项事业的科学发展。
二是做好本职分管业务领域的各项工作。下半年,我们将紧密围绕着年度中心工作任务,和同事们一起认真做好各项本职工作,如:存贷款、培训、运营等。
三是严于律己,切实发挥出模范表率作用。在日常工作中,我将严格贯彻执行各项规章制度,切实遵守党风廉政建设和等,严于律己,更好的发挥出模范带头作用。
四是完成行领导班子交付的其它工作任务。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
蚕桑生产是我县发展农村经济,建设社会主义新农村的重要特色产业,为了将现代蚕业进一步做大、做优、做强,抓出特色,突出重点。县蚕桑局党政一班人克服重重困难,顺利完成预期的各项工作目标和任务。
一、上半年工作总结
(一)规模发展,科学推进蚕桑专业村建设
建设蚕桑专业村,走成片栽植,集约发展,是立足我县“三农”工作实际,加速蚕桑又好又快发展的重要措施。在去年建设双庙乡九贤寺蚕桑专业村的基础上,今年全县又从浙江调回“农桑14号”嫁接良桑苗82。5万株,在双庙乡九贤寺村、南岳寺村、芝麻沟村、福善镇牌坊村等蚕桑专业村,栽植成片密植桑园817.5亩,使专业村新发展良桑面积到了1200亩。蚕桑专业村桑树基础和桑树质量的进一步巩固和提高,激发了农民栽桑养蚕积极性,专业村今年春季发种量在全县发种数量减少的情况下,普遍比去年同期有所增长,基本实现了我县蚕桑生产发展模式,由分散发展向重点突破,由分散种养向规模发展的转变,并逐步形成了支撑社会主义新农村建设的优势特色产业。
(二)集中共育,科学推进蚕桑生产技术更新
“养好小蚕七成收”。养好小蚕是突破我县养蚕单产不高,经济效益偏低的瓶颈的关键措施。今年在巩固福善小蚕共育的基础上,又在双庙乡九贤寺村、南岳寺村、三合寨村、芝麻沟村、科技园新增小蚕共育室9个,共育小蚕515张,使全县小蚕共育室到了13个,共育量到了755张,实现了专业村村村有共育,重点社小蚕共育化。严格操作技规,共育蚕发育整齐,体质强健,龄期经过缩短,解决了蚕农年龄偏大、技术缺乏、养小蚕难,养蚕与农活打斗等问题,降低了养蚕成本,深受农民。
(三)改良簇具,科学提高蚕茧质量
针对双庙乡养蚕数量大,蚕茧质量差,农村劳动力紧缺,推广使用方格簇技术难度高,劳动强度大,资金投入多,农民难以接受的实际情况,着重加大了操作简便,省力省时省投入的塑料折簇的普及推广力度。今年,已调回并发放塑料折簇20000个,在重点村社开展了大蚕饲养、上簇方法、簇中管理等技术培训,并派出专业技术员8人,在簇中逐村逐户上门进行技术指导,使双庙乡蚕茧质量有一个较大幅度的'提高。
(四)建示范园,科学探索蚕业发展新模式
百节蚕桑科技示范园,自去年4月筹备建设以来,已培植规范化桑园50余亩,优质果桑1500余株,修建了标准化蚕房和蚕台,配备了空调、切桑机等先进养蚕设施。今年已养春蚕40张,预计产茧1500公斤,已散养土鸡xx00余只,投放鱼苗800余尾,接待乡村旅游人员近xx00人次,接待行业职工和专业大户参观学习5次。目前,蚕、鸡、鱼生长发育良好,第二批xx00只土鸡苗即将入园。一种以栽桑养蚕为主线,以桑地散养土鸡为重点,以乡村旅游和技术培训为特色的科研教学、试验示范、立体开发、旅游观光的现代蚕业发展新模式基本形成。做精做强、做出知名度、做出最大的经济效益和社会效益,将成为下一步工作的重点。
(五)技术培训科学讲座深入人心
在送“科技四下乡”和科技活动周期间,我局抽调专业技术干部14名,分成三个科技服务小组,深入到xx个蚕桑基地乡镇和蚕桑重点村社开展科技培训和讲座。把小蚕共育、消毒防病、大蚕省力饲养作为主要内容,把提高蚕农养蚕技术水平,提高蚕农经济效益作为目标任务。为了确保整个活动的有序开展,同时挤出专项资金5万元,用于印发宣传资料5万余份,科学养蚕手册5000余本,配送消毒药物福尔00瓶,灭蚕病20xx袋,蚕安王xx00瓶。举办了养蚕技术讲座xx期,受训蚕农5000余人次,整个活动深受广大蚕农。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
上半年已经过去,现我代表董事会对上半年工作总结和下半年工作重点安排向大家报告。上半年主要工作如下:
一、继续牢牢把握一手抓拓展,一手抓管理的发展思路加快拓展加强管理。
(一)根据经营的全年拓展任务和管理要求开始充分选址,协调卫生局关系,调整门诊网点布局,重点在京西及县郊区域进行重新布局新建门诊。目前,即将新开设西城门诊阜城门、海淀保福寺等2家。本着发展一个,成功一个的建设思路,新设门诊的各项工作扎实深入,从选址到装修人员调动,项目开设等工作精益求精,力争以最合理的低投入取得最大的回报。
(二)在拓展工作同时,加大医疗专业的内部管理的力度。
1、积极开展新的项目,提高技术水平,赢得更好的社会效益和经济效益。保持技术领先是带动企业发展的必然选择。我们果断引入了在国内顶级的种植牙技术和相关设备,并开始在月坛门诊试点种植牙项目的市场推介,已经有患者体验此项目,效果良好。展示了佳美口腔的技术力量,提升了佳美口腔品牌形象。
2、佳美品牌建设由外塑品牌形象向进一步提升内在品牌质量递进。按全年工作任务安排品牌建设的重点转向努力提升品牌的内在品质。从如何加强管理入手。上半年我们以制度建设为重中之重,着手通过一系列的制度调整,完善管理体系。首先,医疗质量控制体系得到有效完善,建立《医疗病历管理办法》、《医疗垃圾处理办法》、《主任护士长考评附则》、《末位淘汰制实施办法》等一系列管理制度。增强医生的危机意识和服务意识,根据客户满意度和内部管理标准实施末位淘汰制。周例会、病情通报会、技术交流会、服务心得会等各种会议制度在门诊中已经逐步得到实施。
3、提高佳美品牌内在品质的另一积极举措是,积极配合卫生行政主管部门,在民营医疗机构中率先开展医院管理年活动。着手制定具体实行意见,筹建佳美管理年活动领导小组,以总经理任组长,医务部、办公室领导及部分门诊主任为成员,每月定期深入一线开展工作。着力强化每名员工对以病人为中心、提高医疗服务水平和质量的思想认识。针对病历书写仍有不规范的现象,医务部进一步规范病历格式,专门举行医生书写病历的培训会,公布病历书写办法,制定奖罚细则。通过严格把关,病历书写及管理越上一个新台阶,为日后客户资料的收集、管理,防范医疗纠纷等奠定良好的基础。经过三个月的整顿提高,处理医疗及服务纠纷质量也较往年有很大程度改观。
4、以人才战略作为实现佳美可持续发展的根本,招聘一批具有医学、法学、等专业背景和多年经验的高学历复合型人才,有力地扩充了管理中层团队的实力。在人力资源管理中,建立起完备的医护人员招聘考核录用体系,设立人才储备库,实现队伍血液输送工程化。围绕吸纳、培养、使用的人才战略重点环节,针对不适合岗位的员工本着爱护的态度,进行工作调整,对不认同企业文化强烈抵触管理的调离出佳美队伍。上半年我们调整护士长岗位人员4名,医生调配10名,有效地改善人员结构。
5、建设高水平的医疗管理专业团队,形成突出医疗资源与市场运作推广品牌建设有机结合,配合默契的新型管理模式。
(三)加强企业文化阵地建设,用先进文化培育队伍,引领事业。一是树立宣传先进,充分发挥示范作用。广泛宣传去年优秀医护人员的先进事迹和他们在工作中的先进做法和具体经验,弘扬质量第一、诚信为本的理念,引导带动医护工作者的整体素质稳固提高,专业技能不断加强,沟通技巧不断娴熟。二是推动佳美的学习型门诊文化建设,实施《论文奖励办法》,鼓励医生在专业报纸刊物发表论文、交流学术、宣传企业、提高理论修养。落实总部20xx年培训学习计划,聘请北京市著名专家、知名教授,组织医生、护士培训会7次。三是丰富佳美网站和月报的内容,及时报道扩充反映佳美动态和行业发展的各项内容。四是继续评选明星医生护士,组织丰富多彩的明星医生护士北戴河夏令营活动。
(四)加强国内外业务交往,提升佳美的外界形象。一是有重点的开展国际间交流。佳美口腔在中国口腔连锁机构中的旗舰地位,和一流的医疗品牌质量与团队管理能力,吸引了全球知名口腔医疗机构法国SERF公司来华与我们寻求合作。双方展开了两轮谈判,主题是利用SERF公司在口腔种植、美容及修复方面的先进技术及设备,与佳美口腔的现有技术对接,提升佳美口腔门诊的诊疗技术、服务水准及意识,达到国际水准。二是正确处理好与供应商的关系,重新优化合作伙伴,进一步降低采购成本,药品器材的及时供应,完善配货体系,提高供货效率,使佳美口腔连锁的成本竞争优势实现最大化。
审视上半年的工作,总体上讲,我们取得了一定的成绩,事业发展态势也是昂扬向上的。在肯定成绩的同时,我们还应当保持清醒头脑,正确寻找不足和差距。总结起来,以下几个问题要在今后工作中进行重点考虑对待。
1、内部环境存在问题,有些医护人员诚信缺失,急功近利,谋求获取对患者非正常的超额价值,不讲职业道德不讲责任心,出现不端正态度不积极处理欺上瞒下仿佛与己无关,仿佛患者是故意捣乱,甚至恶语相加,损害品牌形象影响医患关系,以个人利益为重没有大局观念,部门本位主义严重,只讲赚钱不讲医德,只讲个人不讲集体,取得成绩就翘尾巴,不遵守纪律,不服从管理;相互间争夺患者破坏团队整体形象的不和谐情况偶有显现。医生护士专业技能良莠不齐。有些基层门诊中主任、护士长原则性不强,领导能力欠缺,贯彻落实总部指令不力,抵触对抗管理现象时有发生。以至于有的基层门诊队伍懒散,纪律不明,风气不正。主任护士长应发挥的中坚力量没有充分发挥出来,亟待迅速加强。
2、总部与基层门诊的管理工作中个别环节粗放,存在管理职责不明、层次不清、政策制定研究多,实际落实到位少。浮在上面多,深入实际少,强调客观多,发挥主动能动性少,与基层门诊联系制度没有完全落实到实处。
外部的客观环境出现的一些变化是:1、网点铺设受政策调控、场地不适等因素影响,新门诊建设步幅节奏有所放缓。今年上半年,海淀、朝阳等区的医疗主管部门对新设立的口腔门诊审批已经停止,市场饱和引起行业准入控制将进一步显现。场地问题成为胕制拓展的又一因素。我们始终坚持选址的高标准,但在交通及配套较完善的区域,由于诸多方面已经相对成熟,适宜场地的寻觅出现困难,上半年已努力找寻近三十处,但都未有适宜场所。2.随着今年虚假医疗广告受到严厉查处,各类民营医院诚信严重失范现象被大幅度曝光,公众对民营医疗机构的信任出现一个普遍性的危机。对我们的经济效益也产生了一定的影响。3.竟争激烈,前所未有。口腔医疗服务领域蕴藏着巨大的市场增长空间,国家医疗市场对民营和外资的进一步开放将成必然,必将吸引众多投资主体的蜂拥介入,导致竞争加速。许多国外机构以及其它国内同行业的各连锁口腔门诊等都加大拓展速度,提高技术和服务质量,争夺市场份额。公立国有医院随着机制的改变,改革的步幅加快,服务意识不断提高,其地缘优势、政策、人才优势、技术优势和患者对其信任****度将使他们在长时期仍会继续占据庞大的市场份额。国有学院派、外资、民营企业派医疗机构三分天下局势更加明朗。患者选择余地加大,各大医疗机构拼技术、拼价格、拼服务、拼管理的局面将超过以往任何一个时期,竞争将更加激烈,关乎生存的竞争淘汰终将必不避免。如何在已有的区域以及在新的经济发展区域成功抢占先机,也是我们下半年要应对的重点问题。面对形势我们应进一步增强危机感、紧迫感。要想比别人更具有竟争力,就必须发挥已获市场份额,连锁规模和固有的管理高效、机制灵活、团队年青热情,充满活力积极肯干和已有的强大品牌支撑等优势,必须尽可能快的提高自身的全面素质。注重医学科技创新,人才培养及学科发展,注重管理层人才的选拔,评价和考核,经营策略上注重质量建设,今后的行为更应当主动规范、主动透明,以厚重扎实的医疗技术和万分热忱的服务质量为根本的核心竞争力。
针对以上问题和形势的分析,除按全年工作计划继续工作外,下半年我们要着重做好以下几方面的工作。
1、继续倡导“患者第一、诚信第一、质量第一、服务第一”的理念,抓好诚信教育,完善质量控制体系,强化服务意识,积极推进新技术的学习,新材料的应用,加快人才培养和队伍建设,提高管理水平使佳美品牌形象具体体现到为每名患者治好病,服务好等每一个细节,形成“金碑银碑不如百姓口碑”的正确观念,真正让患者满意,从而赢得患者对佳美口腔长久认同,形成良性循环。
2、加快在北京的网点铺设工作,继续以城区的西部北南部为重点,按北京市城市功能规划陆续向卫星城区的核心经济地带拓展。全体员工必须认识到佳美企业规模化、连锁化的重要意义,规模化发展的路线要坚定不移地继续走下去。进一步加强在北京口腔市场乃至全国市场占据更大的`份额。面对市场份额被快速分割的严峻挑战,要发挥以往选址经验,工作干劲。积极快速地寻找、挖掘适宜场地,特别是要注意在市场准入可能停止的区域内的成熟场地,通过建立场地的有效备案制度,形成供应信息资源。选址仍要坚持标准,不是好的地段不开设,宁缺毋滥。选址结束后,各部门对新设门诊的审批、医务人员培训配备等工作要积极配合,确保装修期结束就能够投入运营。
3、探索构建品牌管理的长效机制。佳美品牌战略发展的模式是应当是多元化的。当前我们以自己投资设点、引入战略投资者、尝试对其他门诊的参股经营以及同外资进行合资合作等,都是品牌拓展的有效方式。但今后走佳美品牌的特许经营道路,通过输出管理模式,用品牌的无形资产置换有形资产,将会是我们发展的最有效途径。世界上很多服务行业巨头的发展历程已经证实这一模式的科学性。佳美口腔专业化规模化的发展方向要求我们必须向世界一流品牌学习。建立加盟方式科学管理的长效机制,继续探索统一品牌、统一管理、统一配货、统一技术人力支持、统一市场营销的“五统一”连锁特色,保持品牌的纯洁性,借资借智丰富管理内涵,快速拓展市场,扩大规模效应,做大做强,从而确保在全国范围实现佳美口腔百家门诊的发展目标。
4、强化细化门诊管理,从实际工作中提升品牌含金量。我们的管理工作目标是达到专业化、标准化、程序化、规范化,目前的情况与此要求还是有一定的差距。下半年管理工作要继续结合开展医院管理年活动,使管理的方式方法有一个阶段性提高。要进一步优化服务流程,简化服务环节,为病人提供清洁、温馨、私密性良好的就诊环境和人性化的服务,使“以病人为中心”的服务理念确实落实到医疗服务的工作中去。对于医护人员医德医风存在的问题,设立逐个谈心制度,采取领导与医护人员一对一的挂钩结对帮扶制度,切实提高思想道德意识。要全面推进佳美品牌管理的科学化、规范化、标准化建设进程,建立健全从门诊开设、设备购置到文档记录、财务管理、感染控制等全方位、系统性的规章制度;建立对医疗不良事件和行为过失的风险防范与控制体系;进一步加强客服中心杻带沟通、投诉监督作用完善医患沟通制度、投诉处理制度,及时受理病人投诉,定期收集病人意见,及时改进。完善科学的绩效考核评价体系,在大幅度提高对佳美明星等优秀员工的奖励标准的同时,实施更为科学合理的违规行为处罚制度,加大奖罚力度。各门诊主任护士长要切实履行职责,以身作则积极主动,率先垂范发挥中坚领导力量,确保服务目标和患者满意率达到90%,力争实现医患关系零投诉,医疗质量零缺陷,医患服务零距离。
3、进一步加大教育培训工作力度,全面提高佳美全员的医疗和服务技能。品牌连锁优势,技术领先和服务领先是佳美在同业中保持领先的三大法宝,我们在保持技术设备领先的基础上,更要强化医护人员专业技能素养,强化有效沟通等特色的服务方式。岗位业务培训无疑成为提高员工核心竞争力的一项重要手段。下半年要建立完善的教育培训长效机制,近期医务部要进行一次全体医护人员的业务考核,摸清技术现状,结合患者回访意见和培训学习考试成绩作为依据,重新确定医护人员的收入提成比例。医务部要将培训教育考核工作作为重点,从实际工作中存在的问题,从医生护士的实际技能水平及基础性工作入手,设立培训专项经费,结合实际工作中出现的突出问题优化培训选题,量化课时,落实每月定期培训二次的培训计划,实行学时考分制,与医生的注册年检和晋职提薪联系起来,增强其学习的自觉性和约束性。对培训的内容进行定期考核,并在深入门诊的日常管理中进行抽检,从而保证培训实际效果。达到提高技术和服务水平的目的,在授课师资上,以自行人员为主,恢复医务部领导下医疗专家组和护理培训部,强化医护管理专业职能,由这些成员中抽调出来轮流授课,加强联系和巩固在上半年我们业已联系的中华口腔医学会、北大医学部和市卫生局等部分著名专家教授,着手组建一支长期的师资班底和顾问团队,不断扩大佳美的社会人脉以及同业内各种社会资源的关系维护。针对护校中没有口腔专业导致新录用的护士实际操作能力不强的情况,对每一名新录用的护士进行岗前的口腔专业护理培训,由护士长或主任医生实行一带一的指导,形成自己的人才培养体制。每个门诊都要认真总结医护人员在实际工作中的沟通经验和技巧,提高医护人员与患者的沟通能力、增强与患者之间的沟通技巧。通过专项交流会总结交流沟通中的注意事项,并通过聘请中国国际航空公司培训老师公共关系、医疗专家指导就诊礼仪。从而广大医护人员知道如何进行医患间的充分沟通,如何充分尊重患者的知情权和选择权;努力研究患者的心理状态,设计科学合理的医疗方案,从根本上掌握服务技能和沟通技巧,真正实现医患之间良好的平等关系。
5、响应国家建设节约型社会号召致力于节约型门诊的建设,切实把节约每度电、每滴水、每张纸、每个棉药棒活动持续下去,并成为文明佳美人、高素质佳美人的日常行为准则,重要的职业道德内涵,企业文化的重要内容,把节约意识变为每个佳美人自觉行为。建立节约奖励,浪费重罚的机制,形成节约光荣,浪费可耻的良好氛围。要运用数字信息化管理监督成本控制。进一步规范实物管理办法,实行定期盘查,落实实物负责人制,最大限度的节约成本,创造更高的经济效益和人文效益。
6、加大佳美品牌的宣传力度,多渠道、多形式拓展销售市场,将医疗产品销售推广作为下半年工作的重中之重。上半年,国家医疗广告制度发生较大转变,随着医疗广告停止审批,我们要不断适应新形势研究新办法,开发新思路。一是采用软广告宣传与营销活动相结合的方式,重点是要利用卫生局倡导的保健进社区等活动为契机,通过推广口腔保健知识宣传、佳美口腔义诊等手段,广泛进入周边社区,进入企业,深入公众之中。下半年将集中组织各门诊的宣传义诊活动不少于四次。二是通过全员营销提升品牌形象,扩大患者源量,增加营业收入。要树立全员营销的思想,上至领导下至每位佳美的员工都要成为医疗产品的销售员,佳美品牌的宣传员,千方百计、积极主动、群策群力、调动一切可调动的关系,利用一切可利用的资源,寻找一切可能机会宣传佳美,扩大销售渠道,增加患者群体。三是要加强市场行情调查力度,政策把握力度。要增加信息情报调研职能,增强认清形势的能力,把握机遇的判断力,分析同行业优劣,清楚患者心理,了解行业动态,制定丰富多彩的营销方案,加大医疗产品的推广力度,划分推广区域、制定任务时间表,确定跟踪检查制度。巩固和发展团队固定客户群体,与其它行业优势品牌企业搞联盟,建立健全完善会员制度,把酒店服务销售先进方式在医疗产品销售中发挥更大作用。将佳美市场运作和医疗资源结合的优势最有效的发挥出,。把最佳的医疗产品采用最先进的销售推广方式展示给公众,以扩大权益、宣传品牌,保持企业可持续发展。
总之,今年上半年工作态势总体上是良好的,但与完成全年工作要求差距较大,面对机遇挑战并存,利益风险同在的严峻发展形势。下半年必须集中精力,一手抓拓展销售推广,一手抓内部建设,稳扎稳打,大干特干,迎头赶上。让我们以在以刘佳董事长为核心的董事会领导下,统一思想、认清形势,抓住机遇,迎接挑战,齐心协力,锐意进取,开拓创新,狠抓落实为力争完成全年任务而努力工作。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了必须的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:
一、展会前期准备
为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:
1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。
2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌应对每一位客户,树立了公司的精神风貌。
3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备。
4、展台的搭建更是经过各个公司的方案比较,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。
5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片。
二、展会分析
本公司展位号是e7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应当是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,可是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。
三、现场观众分析
参观的人分为几类人:
1、参展人员
2、其他行业的人员
3、玻璃行业的人
4、行业内想了解市场的人
而对于我们来说要准确确定客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察本事。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。
四、产品竞争力
无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力能够体此刻产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。
总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们此刻是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。
最主要的是在有竞争者的情景下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。
五、展会效果
(1)崭露头角,提高了企业知名度
(2)推动销售,促进业务增长
(3)树立企业员工信心
六、展会的不足
(1)展位的设计
由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的`推广。
(2)公司首部宣传片的清晰度不够
由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有到达预期,这个在明年的展会上将要改善。
(3)人员配置
由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;
(4)产品展示
由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际研究到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。
(5)展会赠品
本次展会大多数的厂家都设有赠品,并且赠品也分为几个档次,这样不仅仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,并且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。
总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,并且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。
本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判本事,与同事坚持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式bohle的崛起!
关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20xx年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情景进行相应调整。那里就不做赘述!
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
随着年底的临近,各种展会纷至沓来,公司也应邀参加了“东盟博览会”、“20xx全国秋季糖酒会”、“20xx西部国际博览会”以及即将举办的“山东济南糖酒会”等展览盛会。
本人参加后略有心得,期望与各位同事共享。
一、展前的准备:精心策划。
首先承办人员接到公司的参展通知时,就开始准备本次参展的前期工作。
首先就是参展样品与各种资料的准备。
1.样品,样品必须经过全面的检验,如:产品规格、包装、类型,试吃品质量及口感等。
2.企业画册、产品画册、宣传单页、易拉宝或-展架、广告光盘、展会背景画面等广宣物料。
3.名片:每人200张。
4.备好客户登记表,展会现场很多客户没有准备或使用完名片,做好现场客户资料登记尤为重要。
5.其它用品::计算器、笔、胶带、钉书机、照相机、笔记本电脑、产品招商价格表、销售合同、财务收据等
6.还有就是客户的邀请展位确定下来后,其中很重要的一项工作就是遍发英雄帖,邀请客户届时参观你的展位。
邀请函要注明展会的名称,时间,公司的展位号,参展人员及联系方式,顺便也可附带一下最新推出的产品。
邀请的时间一般在展会前半个月左右。
这样做的好处有很多,首先,你告诉客户你参展了,是在传递你有实力参展的信息;其次,参展商由被动的等客户变成主动请客户,效果更加明显;再者,形象及产品的整体展示加上现场氛围的感染,容易让客户当场订单产生实际签约和付款。
二、展中细节:坚持斗志,胆大心细。
参展前的各项细致的准备都是为展会做铺垫的,参展中与客户的交流至关重要。
细节决定成败,在参展过程度需要注意一些细节:
1.坚持斗志:参展人员必须要注意自我在展会中的形象,站立迎宾,精神抖擞,良好的精神面貌不但体现了公司的活力和蓬勃向上的.氛围,更能向客户展示自我的良好素养提升客户与我们合作的信心。
2.胆大心细:应对光顾展位的客户,不要胆怯,要主动打招呼,观迎进来参观。
可是专业性的展会会有很多同行参展,所以对于与竞争对手的交流,要做到有所保留,但更需要互相的沟通交流,尽力从对方的言谈中,了解到行业信息。
做到知己知彼,方能百战不殆。
所以参展也是对同行进行全方位了解和摸底的关键时刻。
3.客户接待:了解对方是做什么渠道的。
是流通还是做商超,代理了哪些产品、对公司什么产品感兴趣。
因为在展会期间来访人员比较多,不会沟通很长时间。
所以做有针对性的推荐和说出公司优惠的政策吸引对方关注和留意。
再留下对方详细的联系方式,若来访人员不是主要负责人,请对方推荐并索取负责人或其领导联系方式,以便后续跟踪联系。
4.资源收集:销售人员信息渠道十分重要,所以在参展难得的机会中,建立后续行业信息来源的渠道。
与媒体或客户互留产品宣传资料,索取样本。
起到资源互补共享的效果。
5.谨防探子:展会上经常会碰到同行中的探子,他们会扮作客户来套我们的价格和我们的产品宣传资料及技术甚至客户资料,所以对此我们的参展人员要坚持高度的警惕性。
对于索取我们资料的人员,我们需要详细询问他的需求及他们公司情景,根据确定来分析是否后续的进一步接洽。
三、展后总结:整理资料,及时跟进。
参展结束,只能说工作只进行一半,真正起作用的是展后及时跟进。
这时我们需要做到的是:
1.客户分类:根据展会上与客户谈判的过程及结果,将客户分为正式客户,潜在客户,无效客户。
那里的正式客户是指老客户和现场签约客户。
潜在客户即指对我们的产品有明确的订购意向,只需进一步跟进,确定一些细节即可订货的客户。
无效客户指仅在展会留下名片,没有进行过交流,且对方仅是收集一些资料的客户。
将展会期间的客户记录进行梳理,与客户对应起来,再做进一步的沟通接洽。
2.联系客户:展会结束后第一时间给所有潜在客户进行电话回访,回访中体现出参展时的沟通资料,抓住客户关心得问题和问题点,进行逐一解答。
切忌超之过急引起客户反感。
对重点客户要重点联系,先联系重点客户,分清主次。
3.及时跟进:如果客户对我们的产品及价格比较满意,我们就引导他及时下订单、签约、付款。
按照公司销售程序,进行初期合作。
如果我们电话联系后,客户没有反应,一个礼拜后再次或电话回访询问结果。
以便我们确定此客户的后续合作可能性。
公司参加专业性的行业展,不但能在同行业中秀出自我公司的产品实力,更贴近的服务于客户,也并能从相同参展的客户当中,看到自我的不足,不断完善自我。
也许从某次的展会当中,不能立竿见影的见到成效,接到很多的订单。
但能够起到行业内的曝光和经销商信息交流的目的。
名片上打上展位号-客户回头能够更好的找到我们,也便于提醒客户回去想得起来我们作为供应商是何时何地接触的。
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经过一个多月的前期筹备与辛勤付出,此次房车博览会已圆满结束,在这段时间里,广告部同仁都很用心,放弃了周末休息时间为房展会付出了巨大的努力,这次展会也做的非常成功。为了取长补短,以利再战,现总结如下:
一、展会工作总结
5月25日至6月3日我们承办了宁夏石嘴山房车生活博览会,在大武口区和惠农区分别举办,此次展会盛况空前,是我市目前规模最大、宣传最广、时间最长、参展商和观展者最多的一次展会。
1、时间长、任务重,展会进行有序,能落实到人。
此次房博会,思路正确:石嘴山日报要做大做强,广告部的作用不可忽视;广告部要做大做强必须跳出原有的套路和思路,以展会促业务就是一条成功的发展之路。此次展会就是在前几次展会的基础上,广告部承办的一次大型展会,这次的成功将激励我们将展会进行到底!
2、定位规格高:
主办单位:石嘴山日报社、石嘴山市住房保障和城市管理局、大武口区人民政府、惠农区人民政府、石嘴山市房地产业协会;承办单位:石嘴山市悦报文化传媒有限公司;媒体支持:《石嘴山日报》、《银川晚报》、《宁夏日报》、《新消息报》、《乌海日报》、《阿拉善日报》、石嘴山电视台、石嘴山人民广播电台、石嘴山网、石嘴山新闻网、石嘴山生活网、石嘴山房地产网、石嘴山报社户外电子屏等媒体。充分整合社会各界资源为我所用。
3、策划精细:
从展会名称、展会时间、举办地点、展会宗旨、展会主题、展会目的、展会会程、展会特色、同期举办、房地产行业奖项设置、参展范围、展馆分布、规划及展位设置、大会招商支持、展位配备、展会宣传实施、展会宣传品会刊地图的收集印制、展会须知、参展程序、开幕式、展会安保保洁以及预算等全方位做了精细的策划。真正做到了:专业、精细、到位。
4、实施严谨:
一是我社与市房管局通力合作,部署合理、分工到位,责任到人,以终为始,自始至终一抓到底;
二是广告部倾巢出动,从策划、协调、招商、广告、宣传、布展、开幕式、开展续展、撤展、后勤、保卫、保洁、服务、出会刊、出地图、制作参展证工作证、后续宣传到信息反馈及回访等工作,责任到人,定岗定责定任务,奖罚分明,倒计时工作制,天天汇报、检查、督促,员工们一切行动听指挥,顶住压力,有条不紊的工作,体现了广告部员工的高品质、高素质,事实证明是一只能打硬长的团队。在100%做好展会的同时积累了经验、锻炼了队伍、增加了广告部业绩、增加了广告部及个人收入。
5、参展费收得及时到位,不缴费不准进场布展这个方法非常好,避免了会开完了钱收不回来的情况发生。
二、不足
1、招商工作不够理想,特别是家具、建材不理想。尽管有种种客观原因,但我们在对同行的协调上、在对客户的感情投入上、在激发客户参展欲望等方面功夫下得太少,还有业务员在招商过程中方法简单、敷衍了事、怕苦怕累、不负责任等问题也比较严重,致使招商不理想。
2、在对此次展会的成本掌控方面把握的不够严,一些本该少花的钱没少花,加之临时增项过多等问题,致使开支过大。
3、本部人员在处理具体问题的能力上稍有欠缺,致使展会期间有些工作没有做到位,更为严重的是:工作不主动、不负责、不守岗,有的人甚至不知道干什么,领导使一下干一下,不使不动,造成大门进出混乱没人协助、不参展的'房产公司在场内发传单没人管、下雨时自己的东西没人收、东西丢了连情况都不知道等,这不是一般的缺点,每个人必须深刻反省,必须彻底改进,否则你很快就会被淘汰。
4、商业广告量与预期值有偏差,对此必须加强改进,弥补不足,通过展会影响力,使第四季度的广告实现淡季不淡。
5、由于咱们大型展会经验尚浅,准备尚不足,在策划方面缺少应急方案及后备方案,当吸引客户活动等措施被取消后,没有后续手段,造成观展人数不太理想。
针对这些缺点,我们一定认真对待,尽快制定措施并实施,从跟本上解决问题,确保今后各项工作顺利进行,百尺竿头更进一步。
总之,此次展会所取得的成绩是突出的、经验是宝贵的,从各方面来说都是很成功的,是我们拥抱春天、走向辉煌的新的起点。对此,我们充满信心。
✦ 采购周报工作总结200字 ✦
一、本届展会基本情况
第18届中国(深圳)国际玩具及礼品展览会于10月21日到24日为期四天的展出,24日胜利落下帷幕,整个展会共发出宣传册1000本,共计发出名片超过1500张;收集到客户资料超过1000份。在公司与团队的努力下,公司的展览会取得圆满成功。
二、个人感想
为期四天的玩具及礼品展现已落下帷幕。持续半个月的锻炼使我的阅历和经验得到迅速提高,同时能有机会参加整个活动,是一次很大的挑战,也是一次很好的提高,四天的锻炼使我的业务知识和应答技巧进一步的提高,而在展会上遇到的各种问题,则使我的知识面更加宽广,从中汲取经验,领悟了很多交谈要诀。有些时候,一个同样的问题用一个不同寻常的方式,往往令我措手不及,这固然有一些经验与产品知识方面的原因,体现到了我对产品知识不够扎实,没有完全熟悉产品所致也体现了我对行业了解得不够多。这四天的展会对我来说可谓获益良多,各个环节的接触,协调,使我积累了更加丰富的经验,期待着下一次展会的到来,我充满信心。
三、个人感触
整体展会的圆满成功,这和我们整个团队的努力和大家充分准备密不可分,但是展会细节上还是有小小遗憾。谈谈我的想法。我个人总结出来六个字:团队,文化,制度,团队即团队的建立(任务责任化,明确化,和系统化):可能是由于工厂与营销部没在一起的原因,各个部门配合不到位,许多事情责任都不太明确,导致事情出现漏洞找不到责任人。往往会出现事情本身归属不明确而导致该做的人不想做,想做的人不能做,这个任务需要统一协调。还有就是大家思想的统一,整个团队要并肩作战,就是团结,团结的力量能解决所有事情。
文化即文化的建立,这个其实和前面所说团队的建立大同小异,我所说的'文化就是大家共同奋斗的激情,共同奋斗的氛围,要培养出一种快乐工作,自愿工作的热情。都心甘情愿的付出工作,每个职员认识到,为公司做事就是在给自己做事的思想,要让每个人有一种意识进入公司就是和公司一起发展,公司的发展就是自己的发展,要改变一些只是完成任务,混够八小时的这种观点,而改变这种观点需要长时间的企业文化培训,让每个职员转变以前过混的太度,这是我个人的拙见!
制度即制度的建立(各种规章要不断完善,各个流程环节要深入细化):这个东西不像团队建立和文化建立那样难,那些需要的是素质,而制度的建立需要的是细节,但是很烦,同时也很重要。制度也是一种规定,当我们建立了这种制度就去实行,如果有当有人违反这个制度(规定)就应该受到相应的惩罚,这样才能体现出制度的作用,这样才能让每个人更清楚自己的职责,才能全心全意的完成自己责任内的事情。
四、展会需完善之处
1、展会工作人员对部分产品性能了解得不够全,主要原因是一些新产品没有通过工程人员指导怎么使用,前期产品专业知识没有进行系统性的培训,导致介绍产品时口径不统一给客人一种不专业的感觉。
2、产品价格临时更改,一些老产品价格有调低价格,在展会现场介绍时有介绍最新价格的,也有介绍老价格的,对现场业务人造成一些尴尬,给客人一种不诚信的感觉。
3、产品画册与名片准备不充足,单宣传单做得太小气。展会的目的是收集到更多的客户资料,也是让更多的潜在客户知道我们在做些什么产品,需要让他们了解我们就只有通过产品画册与名片,而我们在第三天就没画册发给客人。公司产品宣传单页做过于简单,给人一种是买快餐的宣传单一样,而宣传单上没有公司的电话,所以是直接派不上用场,光发小宣传单有损公司形象,也给客人一种很小气的感觉。总体来讲,本次展会很成功,超过了公司参加的历届展会,公司给予了肯定,但是在诸多细节方面尚需完善,专业代表信任,细节决定成功。

