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巡逻保安年终总结200一300字(二十七篇)

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2025-12-03 12:06

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  过去的工作经历如同一幅多彩的画卷,既有精彩之处,也有待提升的瑕疵。以下是小编为大家整理的《2026年第三季度工作总结》,旨在展示这幅画卷的全貌,并探讨如何进一步完善。

巡逻保安年终总结200一300字

(1)巡逻保安年终总结200一300字

  第三季度安全生产工作,根据市局安委会统一部署和要求,全场上下统一思想,提高认识,把“防汛”,“防火”这两项工作作为第三季度主要任务来完成,紧紧围绕“安全责任,重在落实”的这一重大主题,结合实际,精心组织,注重实效。贯彻“安全第一、常备不懈、以防为主”的方针,强化责任意识,做到早筹划、早安排,早发现、早报告、早处理,同时在全场范围内全面落实隐患排查治理措施,下设班组各负其责,齐抓共管,共同做好安全生产的各项工作,为完成好全年安全生产做了大量的基础性工作。在全场各部门的大力支持、积极配合下,确保了第三季度安全无事故。


  一、精心组织,抓好落实


  (一)落实了防汛责任制


  根据《防洪法》规定和上级防指的要求,认真落实了以场长负责制为核心的各项防汛责任制。组织我场职工成立了防汛督导组、后勤、保障组、防汛抢险组,并明确了各自的责任分工。实行了昼夜值班,每班都安排一名领导同志带领,制定了严格的防汛值班纪律。市防指办公室不定期的进行了抽查,杜绝了空岗现象的发生,确保了有关信息指令的及时传递。


  (二)认真落实以领导负责为核心的防火责任制


  成立由“一把手”为组长的防火工作领导小组,重点抓好“组织领导、制定措施、落实任务、督促检查”四项工作,做到组织到位、人员到位、措施到位,做到有备无患。


  二、宣传教育,讲究实效


  1、开展学习《吉林省安全生产条例》和《吉林省人民政府贯彻落实国务院关于进一步加强安全生产的决定的意见》讲座。大张旗鼓地宣传安全生产的重要性及重大意义,增强全场干部职工的安全意识。


  2、突出“安全责任,重在落实”的鲜明主题,坚持把宣传教育作为森林防火工作的第一道防线,采取“点、线、面”相结合加大了宣传力度,重点宣传是森林防火政策法规。利用宣传标语,悬挂横幅,简报等形式,多渠道宣传森林防火工作,大力营造森林防火的浓厚社会氛围,共发放了入户宣传单1万份,防火知识宣传单5000份,书写防火宣传标语200条。另外在重点地段林区设置防火检查卡3个,确保森林防火意识深入人心。


  3、为增强全场干部职工防火安全意识,充实防火常识,加强火灾忧患意识,进一步提高基本的防火、灭火能力,有效防止火灾的发生,提高火灾的自我救护能力,我场于20xx年9月xx日下午,在珍珠门沟国有28林班举行了“20xx年秋季防火演练活动”。场长、主管安全防火工作的'副场长、副书记和部分防火人员参加了本次演练活动。


  4、严格要求,整治隐患。各部门加强了大量基础性工作,进一步加大安全检查力度,整治隐患,有效的防止了安全生产事故的发生。一是进一步完善了安全生产责任制,建立健全了各项安全生产管理制度,落实了重大安全隐患整改的责任制,开展重大安全隐患和重大危险源排查工作。二是以提高防御火灾能力为主线,对办公场所、生产住所、家属住宅区域、加工厂点的防火通道、出租房屋的消防用电、用火等进行了排查,对不符合消防技术规范要求进行了整改。


  总之,我场第三季度安全生产工作,以实际行动来深入贯彻“安全第一,预防为主,综合治理,保障平安”的安全生产工作方针,通过各级领导的精心组织,紧抓落实;通过全场广大干部、职工的共同努。全面查找隐患,并切实落实了整改措施,顺利完成了各项安全生产工作任务,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。

(2)巡逻保安年终总结200一300字

  今年第三季度,区水务系统在区委、区政府的正确领导下,在市水务局和区安监部门的具体指导下,认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,坚持以经济建设为中心,以控制重大事故,杜绝一般事故为主线,不断改进和加强安全生产工作。工作总结如下:


  一、安全生产工作完成情况


  一季度以来,我局通过宣传发动、科学部署、着重检查、加强水政执法,严格整治等工作措施,充分利用水利安全信息网,严抓安全生产工作。一是每月由水利工程管理单位及各镇办水管所进行自查,自查结果在水利安全信息网进行填报,我局负责审查调研再上报市一级,二是由局组织排查,到9月止,我局分4组共出动检查共达12人次(水政执法排查另计),对水利安全进行检查,共排查一般安全隐患17宗,落实整改17宗,整改率100%,现已整改完成5宗;水政执法巡查6次,发现非法违法采砂行为1宗,已制止,违规打井抽地下水1宗,已发通知责令拆除;今年第三季度水务生产领域实现零事故。


  二、主要做法


  (一)领导重视,措施有力


  我局高度重视安全生产工作,成立了以局长为组长,分管各块工作的副局长为副组长,各股室负责人为成员的安全生产活动工作领导小组,领导小组具体负责全区水利系统安全生产工作的组织、指导和督促检查。


  (二)严格落实“一岗双责”,坚持谁主管,谁负责


  我局制定《水务局安全生产工作制度》,并进一步落实安全生产“一岗双责”制,各部门及局直属单位负责人既是业务管理责任人,又是安全生产责任人,坚持“谁主管、谁负责”,局领导与各股室及直属单位签订了安全生产责任书。


  (三)开通网上水利安全生产信息上报系统


  水利部在今年上半年开通了水利安全生产信息网,信息网操作要求严谨和细致,要求各单位要把管辖范围的水利工程信息(包括工程责任人、位置、规模、经纬度、建设时间及单位等)要填写清楚,各水利工程管理单位、各镇办水管所都要对所管辖范围内的水利工程每月进行隐患排查,对排查的隐患情况要如实在系统登记,包括相关的责任人、整改方案、应急措施、整改进展情况等,再由我局审核后向市级报送。我局积极贯彻落实,组织我局所有直属单位及各镇办水管所相关人员进行培训。通过每月网上填报,进一步促进各单位加强对水利工程隐患的排查与整治工作。


  (四)加强安全生产监督检查,及时消除事故隐患


  加大安全生产检查力度是消除工作现场事故隐患,保证安全生产的`有效途径。检查时采取了自查与普查相结合,定期查与不定期查相结合,单位内查与局里抽查相结合的方法。在检查过程中严格把关,本着督促、检查、整改完善的原则,方法上采取现场看、查资料、看记录、听重点汇报,认真按照安全生产责任书的内容逐项考评量化。检查时做到严、细、实,有的放矢,发现问题及时提出整改意见,有效地遏制了安全事故的发生。具体排查情况如下:


  1、对局属物业、宿舍楼和办公楼不定期开展安全、消防检查,并经常提醒他们注意用电、用火安全,排查各类事故隐患,消除火灾隐患,完善了消防安全基础设施。


  2、对全系统的车辆进行了专项清查,做到车辆安全管理心中有数,定期追踪排查隐患,确保了车辆安全。


  3、结合汛期水利工程安全生产工作的要求,对全区水利工程进行隐患排查与整治工作。


  4、坚持全面检查集中整治的原则,对排涝站、水库自备电源、水闸启闭设施、防洪堤坝、水雨情监察设施、供电变压器等进行了认真的检查维护。


  (五)加强水库禁泳管理


  夏日期间,我局管辖的沙田、大坑、鸡心石水库,违禁游泳的人有所增加,此行为违反有关保护水资源的有关规定,同时存在较大的安全隐患。故此,我局加强对水库禁泳问题的管理,要求各水库管理单位将《关于暑假期间学生到库游泳安全问题的函》发至书库所在的中小学、镇办、村委,要求他们多渠道的进行宣传。同时要求管理单位完善警示标志,加强巡查力度和制止力度,并做好巡查记录;同时争取当地政府及有关部门的大力支持,使禁泳问题进一步得到解决。


  (六)强化管理,严格执法


  我局开展水利安全生产执法监察工作主要针对在建工程经营单位和水政执法两方面进行:


  1、在建工程:我局管辖范围暂无在建水利工程,新的工程项目都正在办理立项或相关报批手续。待工程建设施工开始后,我局将严格按水利工程安全生产建设管理规定进行督查与管理,严厉制止非法违法生产经营行为,确保安全施工。


  2、水政执法:主要是专项打击水事非法违法行为。局安全办联合水政监察队加强河道巡查,重点查处工程建设占用河道行为,不按规定向河道倾倒渣土违法行为,非法采砂以及非法打井开采地下水行为等。本季度,水政执法巡查6次,发现非法违法采砂行为1宗,已制止,违规打井抽地下水1宗,已发通知责令拆除。

(3)巡逻保安年终总结200一300字

  即将过去的第三季度,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在第四季度里将工作做得更好,现就第三季度在公司工作期间的工作情况总结如下:


  1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。


  2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的.基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。


  3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。


  4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。


  第四季度,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。

(4)巡逻保安年终总结200一300字

  2年,县林业工作以“美丽”建设为主线,突出“生态、民生”两个基本点,紧紧围绕“加快转型跨越、推动强县富民,全力建设山区科学发展示范区”的战略目标,重点针对“六个立足”,强化“六个着力”,各项林业工作取得了显著成效。


  一是立足于美丽乡村建设,着力抓好绿化造林工作。全年共完成绿化造林面积2.48万亩,占省定任务的111%,建设珍贵树种基地15亩、大径材基地2万亩,完成森林抚育14.6万亩,改造林相1.2万亩。在全县2个乡镇、街道65个行政村开展了“珍贵树种进百村行动”,创成省级森林村庄2个、市级绿化示范村6个。确定三仁乡好川村、乡大路沿村绿化示范村建设和三际线乡境内林相改造等三个项目为市“六边三化三美”样板点。


  二是立足于森林资源管护,着力抓好生态工程建设。严格执行“森林保护计划”,全年共审批采伐计划12.6万立方米,仅占省下达36万立方米年采伐限额的33.5%。建成公益林优质林分142.89万亩,占公益林面积的73.2%,公益林建设成效初显。森林火灾受害率为.36‰,各项指标均处于历史低位,松材线虫病和H7N9禽流感疫情得到有效防控。全县共查处各类林政案件125起,侦破森林刑事案件6起,调处林权纠纷4起,及时排除了一批影响林区稳定的不安全因素,被省林业厅评为“省平安林区县”。


  三是立足于创新林业机制体制,着力抓好林权制度改革。全县共有7家金融机构开展林权抵押贷款业务,累计发放林权抵押贷款14.955亿元,惠及林农1.2万余户,贷款余额3.7187亿元,占市政府下达任务3.6亿元的13.3%。积极向上申报林业小额贷款财政贴息,为林农争取中央财政贴息572万元、省财政贴息51万元。培育了林业专业合作社、家庭林场、林业观光园等新型林业经营主体14家。2年,被省政府授予“省集体林权制度改革模范县”称号。


  四是立足于现代林业园区建设,着力抓好林业产业培育。以三仁省级现代林业园区建设为载体,开展了以毛竹高效经营为重点的“百、千、万”工程建设,新建高效竹林基地3.6万亩,全县竹林高效基地达到16.4万亩,2年竹产业总产值12亿元。完成高产油茶良种示范基地建设27亩,完成油茶低产林改造98亩,全县油茶产值达到96万元。积极实施“香榧南扩”工程,种植面积达到63亩,逐步成为山区林农增收致富的新兴产业。


  五是立足于本地发展实际,着力抓好国有林场改革。县4个国有林场共有退休人员87人,林场每年要为其发放生活补贴216.2万元。而近年来,国有林场主营收入剧减,造成退休职工待遇不能按时、按标准发放。为解决退休职工老有所养问题,县政府决定从20年1月开始,4个国有林场87位事业退休人员、林业局58位退休人员和以后新增事业退休人员,基本退休费和生活补贴费全部由社保中心发放,解决了退休职工的社会保障问题,为整个林业系统卸下了沉重的包袱。


  六是立足于重点项目建设,着力抓好招商引资工作。引进客商开发林场,依托优良的生态环境和独特的`气候资源,重点打造以“岭度假”为核心,高山运动和农业观光为补充的生态休闲养生综合项目。项目总投资1.22亿元,到位注册资金12万元。引进武义客商对山旅游区进行开发建设,前期项目总投资5万元,到位注册资金2万元。超额完成了县政府下达的招商引资任务,成功解决了全年工作难题。

(5)巡逻保安年终总结200一300字

  在x市农业委员会的正确领导下,在各级主管部门的大力支持下,x市蚕业技术指导站全员职工上下一心,团结一致,坚持科学发展观,克服各种不利条件,紧紧围绕蚕业中心工作总结,狠抓落实。20xx年x市x个乡镇,x个x村,x户蚕农,投放工会x公斤,放养柞蚕x把。在xx技术人员的正确指导下,在全部蚕农的辛勤劳作下,平均单产达到x担,平均把收入x元,总产值工作x万元。为农业增效,蚕农增收,林业局社会主义新农村奠定了基础。


  回顾一年来的工作总结,我们的主要预备党员转正申请书和体会是。


  一、提早谋划


  1x月份与市林业局联合下发20xx年蚕场更新建设文件,一季度生产技术人员下乡到蚕场一线指导管理蚕场更新建设,律师事务所实习总结安排使用、宣传春季蚕场防火和禁止蚕场内开地,今春全市蚕场没工会工作总结一起火灾和毁蚕场开地事件,为20xx年蚕业生产打下了良好基础。x月中旬先后派站里技术人员到省内个人学期总结所、蚕种场为全市蚕农调运蚕种x万粒,及时入窖。x至x月份生产一线技术人员x人先后三次下乡、进村入户宣传、协调、组织、落实20xx年柞蚕生产计划。


  二、加大宣传


  注重总结技术培训,利用科技之冬,科技大集。x月下旬至x月上旬利用牡市广播电台、x市电视台宣传发展x养蚕业,投入x余元。


  全年发放蚕业技术资料x余份;以乡镇村屯为单位,办培训班培训蚕农x人次,林业局率达100%。


  印发蚕业通讯x期x余份;下发光碟x余张、下发20xx年蚕业挂历x份,印有蚕业发展x年纪念品纯棉背心x件。蚕业发展x年纪念册x册,共投入资金x多元。


  技术人员对全市蚕农进行全程技术指导,在制种、消毒、收蚁上山、出蚁场、进窝茧场、采摘、保管、销售各个生产关键时期指导在一线,全年投入生产指导、蚕业检查费用x余元,使蚕农掌握了先进的养蚕技术和了解了当前总结动态。


  三、狠抓科技


  一是作好“蚕业振兴,种子先行”。年初从x省内等多家蚕种场引进了优质的柞蚕林业局工会工作总结,有“xx”等柞蚕新品种。为提高蚕种质量,四月初在x城x村、光明村两村选x名有工作总结经验的老蚕农到x示范园进行蚕种二次摇选、复验、分装、标明产地、种级、品种。留优去劣,使蚕农用上优质合格的`放心种茧。x月份为全市部分蚕农制种x万粒。


  同时在x镇x村选择了x垧优质蚕场,安排x户有经验的老蚕农,投入x万粒x个优质品种的单母,并工会技术好的x名高级农艺师x名农艺师在蚕期进行全程技术指导,经严格镜检,生产出适合本地生产的优质种茧参观心得体会万粒。二是引进新技术并经试验后在全市大面积推广。先后引进了“x柞蚕病虫害综合防治技术”、“小蚕保护育技术”、“柞蚕固定蚁场保苗技术”、“柞蚕根外追肥及添食技术”、“蚕场复式消毒技术”、“四元杂交育种技术”、“卵面复式消毒技术”、“统一制种供卵”等新技术,在生产中增产优势极其明显。三是在x至x月份组织购进养蚕生产所需的各类物资。引进了“xx”等蚕药及杀虫剂x余吨,各类蚕需物资x余种。目前,柞蚕新品种新技术引进示范推广先进的蚕区。


  四、夯实基础


  x至x月份积极协调申报注册批准成立了x市x公司,x市柞蚕母种繁育中心、x市沙兰蚕业服务中心x市沙兰天蚕资源保护管理分站。


  得初投资x元安装办公楼亮化x月份投资x元把x蚕业示范园各库房安装了报警器。x月份投资x余元维修了蚕业示范园门前道路x延长米,打水泥地面x平方米,安装卷帘窗x个工作平方米,粉刷制种室、催青室、饲育室、警卫室x平方米。加强园区环境建设,在x站、x蚕业示范园栽花共x株。


  五、加强领导。


  我们始终把蚕期检查指导工作作为蚕业生产现场技术指导、树立干部形象、融洽干群关系重大举措。经历半个月时间,两组下乡工作人员起早贪黑、马不停蹄、爬山涉水,保证工作质量、尽职尽责、认真细致,每一把、每一个场号都走到。顺利完成蚕期联合检查的各项任务,与蚕农建立了更加深厚的感情。


  六、积极收调


  增加蚕农收入,稳定蚕农队伍,应对金融风暴,及时收调蚕农手中的蚕产品。为方便蚕农,我站在x城蚕茧收调站、x市蚕业示范园、x山蚕种场三处设称,合理分配人员。本着对蚕农、单位、客商三家负责的态度,根据验质标准公平、公正、合理的确定价格。从x月中旬开始,历时一年,站内收购人员起早贪黑,不辞辛苦,认真负责,圆满完成了蚕茧的收调工作。

(6)巡逻保安年终总结200一300字

  到博罗县林业局工作已近一年,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关事业工作。我静心回顾这近一年的工作生活,收获颇丰。现将我这近一年的工作情况总结如下:


  一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。


  首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深地感染着我。因为工作上需要兼顾负责林业局学习中心组理论学习的方案策划及安排实施,因此我积极学习党的xx届xx全会精神、学习国庆重要讲话,学习加强领导干部党性修养弘扬良好作风,继续推进党风廉政建设等方面的理论学习,受益较多。作为一名思想成熟的党员,我在工作中不断提高自己的政治理论水平,从思想上与党保持高度一致。


  其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。去年年底林业局针对年轻干部职工专门组织了“林业系统林业知识培训班”。借此机会,我认真学习专业知识,虚心请教前辈,在后考试中名列前茅。办公室日常的公开电话受理工作,是一个机动性很强的工作,需要工作人员了解一定的办事流程以及掌握各部门相关的业务范畴。我在虚心向身边同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。


  二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。


  在这近一年的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解了林业局系统运作,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成办公室的各项日常工作。


  在办公室工作中主要负责林业局全局统计管理工作,万众评公务、政府信息公开、政务公开与网络问政(政务平台的网上投诉受理);将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、交由领导批示;与下属单位及各镇林业站进行工作交流;协助办公室主任及其他同事完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过近一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的`敏感度和文字材料综合能力。


  三、思想稳定,工作积极性高


  作为第一批优惠政策招来的硕士、博士生的一员,来到博罗发展,进入博罗林业局工作,我感到很舒心,工作很积极,我希望能为博罗的发展做出贡献。不论在哪个工作岗位,我都能调动自己的积极性,热情工作。近一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是文字材料写作不够专业,工作方式不够成熟。我也明白自己需要更多的实际工作经验,需要更多的锻炼,这也为以后的发展打下坚实的基础。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取成为让领导放心、让同事满意的机关事业单位工作者。

(7)巡逻保安年终总结200一300字

  自2月中旬以来,我们根据《北湖区林业局作风大整顿主题活动实施方案》,坚持高标准、严要求,认真做好各个阶段的工作,以高度的政治责任感,饱满的热情和良好的精神状态投身作风大整顿主题活动中,较好地完成了各阶段的整顿任务,现将作风大整顿主题活动总结如下:


  一、学习动员


  2月23日,局召开了干部职工动员大会,组织学习了区主题活动方案、作风大整顿活动的会议精神、市“五个一律免职”规定等文件资料和领导讲话。3月5日局分管领导也召集了林政、林调、审批、调纠四个部门集中学习了《北湖区林业局作风大整顿活动若干意见》、《北湖区林业局作风大整顿主题活动实施方案》等文件精神。通过集中学习与自学相结合,我们不但提高了认识,端正了大度,还充分认识到这次作风整顿的重要意义、目的和要求,增强了积极参与的自觉性和主动性。


  二、组织实施


  1、提高工作效率和服务水平。我们在学习动员的基础上,紧密结合思想、工作、纪律实际,采取“自己找、相互帮”的办法,严守作风纪律,提升思想认识和业务水平。林业调查规划设计队是局今年新成立的技术服务部门,主要工作包括项目使用林地的'外业调查和报批材料编制、涉林案件的技术鉴定、生态公益林管理,不论是外业还是内业的工作量都很大,但队里目前只有3名工作人员,所以我们必须勤奋工作、恪尽职守,发扬“五加二”“白加黑”的吃、苦耐劳精神。在创新意识不强、作风漂涪工作落实不力、纪律松弛等问题上,开展了对照检查,对存在的问题进行了自查整改,并写出了个人及部门自查整改材料上交局人事监察股。


  2、深入基层解难题,支持帮助促发展。为进一步转作风、解难题,我们与市林调队协调好,把项目使用林地的可行性论证评估工作做好,客观、公正、合情、合理地做好受委托的林业调查和勘验,及时为有关部门搞好林业技术鉴定,并出具技术鉴定书。生态公益林管理是一项复杂而繁琐的事情,与林农的切身利益又是息息相关的,为了让林农领到“放心钱”,我们转变推诿、马虎的工作态度,积极与财政等相关部门协调,核对数据,严格按上级要求及时将补助基金发放到位。


  三、总结经验


  这次作风大整顿主题活动的开展,我们初步实现了“思想上有明显提高,工作上有明显进步,作风上有明显转变,纪律上有明显加强”的目标。通过联系思想、作风、纪律实际,联系贯彻党的路线、方针、政策的情况,联系新形势和新任务的要求,我们进行了深入学习和思考,在对转变职能,改善工作作风上都有了新的认识和提高。自觉遵守上级有关文件精神,增强服务意识,诚心诚意为人民服务,为群众多办好事和实事。大家一致表示,要把这次作风大整顿主题活动作为新的起点,强化干部职工的组织纪律观念,实现全局作风纪律和精神面貌的大转变,为全区林业更好更快地发展再添一份力量。

(8)巡逻保安年终总结200一300字

  20xx年已经步入了我们的生活,我们矿也迎来了崭新的一年,同时,也面临着新气象。我们后勤部在过去的一年里,为矿业公司的发展尽自己的力量,保障后勤供给,为公司的员工解决吃、住、现场指挥部就餐等问题。同时在保卫、物资供应、征地拆迁、公司开工仪式、协调村民堵工作数次,为矿业公司的发展发挥了自己的热量。现将20xx年工作总结如下:


  一、20xx年所做的工作


  公司于20xx年2月份成立,我在3月份就担起了后勤部副部长的职务,我和公司的各位股东一样,与工作都是处于磨合期,不过,我们都是为公司在工作,都是为了公司的发展而付出自己的努力。


  在工作中,我强化个人素质,提高工作能力,在我任后勤部副部长的这段时间里,后勤部除了在物资供应货比“三家”,保证按时、保质、保量地供给外,还负责其它的工作。如安全保卫、征地拆迁、参与调解村民围堵工作、协助公司的开工仪式。


  安全保卫工作。因为公司正在组建之初,一切的工作正在统筹下积极筹划和准备,所以就把后勤部与保卫合在一起,预计负责矿业的值班巡逻,我们安排专人值班,为公司的安全而工作。


  征地拆迁。目前我们矿业集团已经征用土地300多亩,涉及到110个自然村的村民。我们从丈量土地、支付赔偿款等都参与,夏天在近40度的高温下用了近50天的时间,来协助集团的征地拆迁,在这50天的时间里,一天都没有休息,目前三户线内拆迁已签二户,线外五户已签二户。


  参与调解村民围堵工作。作为后勤部副部长的我还参与了调解村民围堵工作很多次,我知道不能以硬对硬,要说服教育。我在村民的'愤怒中,以静制动,仔细倾听村民的意见,找他们利益的共同点,然后对症入药,对他们晓之以情,动之以理,对村民进行说服教育,协调村民与集团的关系,增加了百姓对企业的信任度。


  协助公司的开工仪式。20xx年,适逢公司开工仪式,开工仪式作为公司特别重要的活动,一些市县两级组织和公司领导给予了大力的支持,由于时间短、而且我们后勤部人少任务重,在没有经验可以借鉴的情况下,我部门的工作人员团结协作,为所有人员的吃、住、行、安保、物资等做了大量的工作,保证了后勤工作和保卫工作的正常开展,为公司的开工仪式尽了自己的一分力量。


  二、不足方面


  1.加强业务知识学习,如餐饮和保卫知识的学习,提高后勤服务工作的认识,提高服务水平。


  2.提高伙食的服务质量和水平:食堂方面做到饭熟菜香,尽量减少剩菜的现象;员工的就餐,保障所有的员工能吃饱吃好,精细管理,使食堂社会效益大化。


  3.加强对公物、办公用品及卫生用品的管理,进一步落实“谁使用谁保管”的管理原则,损坏公物要赔偿。


  20xx年已经远走,渐渐地成为历史。20xx年,我们会加强工作管理,做好后勤工作,为集团的发展贡献自己的力量!

(9)巡逻保安年终总结200一300字

  我部门自今年6月初开始筹建,在公司领导及人力部、财务部、市场部、工会的大力支持和帮助下,我个人克服了办公条件简陋、生活条件差等等诸多困难。从招聘人员、培训到正常运行,历时近一个多月,到现在已将近半年,我们的服务保障工作得到了业主的认可,满意率达到了95%以上。现就近半年以来的工作情况汇报如下:


  一、日常保洁工作管理


  公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,我部门定期进行每月4次岗位培训、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,从保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同时配合实际工作的细则在日常工作中不断去总结各项保洁类规章制度。责任到人。并根据现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数。垃圾清运公司自7月1日起正式进场,做好估量及时联系清运车辆进场。


  二、会务服务


  今年完成本单位的会服90次,约1800人次,外单位会服105次,约3800人次。会服保洁还包括老总办公室和休息室的卫生。及休息室的床单每月清洗,花木定期更换。针对每服务工作,我们都做到了及时周到无差错。


  三、保安工作


  首先结合工作实际制定了奖惩制度,加强了内部管理。把教育、军训及专业培训有机的结合起来,使保安人员在较短的时间内就能进入工作角色。近半年来我部门共对保安培训40余次、受训人员达572人次,军训每周六上午一小时,已经形成了制度。保安服务工作也得到了内部客户和外部客户尤其是州公检法等职能部门的认可和好评。


  四、节能减排工作


  我们始终将节能减排工作贯穿于日常管理和宣传教育及员工的培训之中,使员工养成良好的节约意识和主人翁责任感,从节约一度电一滴水开始到低值易耗品和劳动工具的使用等等。在日常检查和巡逻工作中发现的跑冒滴漏到门窗灯具等出现的问题都详细的记录,并及时上报维修。


  五、设备维修工作


  我部门的设备维修工作,依据合同约定负责公司机的水、电、暖维修工作但只配备一人,另外有州电信职工一人配合工作。人员少,工作量大,但维修员工能克服困难积极主动的去努力完成维修工作,自7月以来共换各类灯具2038个、穿线管180根、水龙头165个、插板80个、带线插板125个、处理电路故障120余次、布线130米、安装节能灯500只、射灯200个、疏通下水186次、食堂维修电路50项、修暖气32次、更换卫生间阀门62个。较好的完成了维修服务保障工作。


  六、绿化服务工作


  自今年7月份以来我们先是对院落内绿化区域阻挡道路的果木、景观树等进行了大幅度的修剪,修剪下得树枝就有5卡车之多,每月割草,日程养护每日进行,针对花木病虫害严重这一情况,积极和市内花木公司联系给院内所有花木进行了喷药灭害,有效率达90%。

(10)巡逻保安年终总结200一300字

  20xx年x月,组织上调任我为xx社区副主任。回顾在xx物业公司担任经理的x年来,所取得的成绩离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这x年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“xx流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现总结如下:


  一、加强学习,努力提高自身素质


  这些年来,我落实上级要求和创造性的开展工作结合起来,以增强干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从xx物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识,去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必须走规模化道路。


  对此,我在思想上始终与社区保持一致,超前工作,做到了“认识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市场、求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平,我几年如一日的坚持经常性学习,学习物业管理相关知识,学习市场经济理论,并挤时间参加mba基础理论知识的学习,以不断充实自己,提高自己适应改革发展的需要。


  二、履行职责,努力做好本职工作


  作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持按照“精、细、美”的工作标准和“严、恒、细、实”的工作要求去安排、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法,按照精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。


  在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起积极协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并积极筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素质教育,在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长知识,以提高基层干部的工作能力。工作中,我注重发挥班子成员的作用,坚持“重大问题集体决策,具体工作分工负责”的原则,及时沟通交流,工作上能够尽职尽责,尽心尽力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳健、充满活力的班子。


  三、严格自律,树立良好形象


  日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,注意听取班子成员的意见,尊重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到采购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员具体运作,分管领导严格把关,主要领导后负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。


  四、存在不足及改进方向


  一是成本控制力度还略显不够,虽然成本控制指标不超,但成本控制的机制还没有完善起来。


  二是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性意见较少。


  三是公司某些方面、某些环节按照“精细美”的工作标准去衡量还有一定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,需要在精细管理上下功夫。


  岗位的改变并没有改变我工作的热情,在今后的工作中,我将继续发扬成绩,克服不足,带领广大干部职工奋勇争先,努力做好上级安排的各项工作。

(11)巡逻保安年终总结200一300字

  我很荣幸成为梅里雪山国家公园的一员,在领导的有效管理下,立足本职工作,增强服务意识,本着树立景区良好形象的原则,以优质的服务面对广大游客,大湾站作为梅里雪山景区的第一形象,是游客认识和了解景区的窗口,我坚持保持良好的精神面貌,全面提升自身素质,熟练工作流程,保证服务质量,以树立景区良好的窗口形象。过去的一年中,我不断摸索,前进,工作中虽有失误和不足,却也积累了一定工作经验。现将今年的工作予以总结。


    一、工作方面


  ①认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,笔勤,协助领导圆满完成各项工作。


  ②坚持顾客至上,保持微笑服务,做到“打不还手,骂不还口”。由于主观和客观的原因,有时对游客的要求不能及时满足,而给游客造成一定的不便,导致游客心怀不满,往后我要提前做好准备工作,积极及时的为游客服务。


    二、存在的问题和不足


  ①自身的业务水平有待进一步提高,虽然通过自身的不断努力,业务方面有了很大的提高,但和其他老员工相比还是有差距,工作中的主动、争强当先意识不强。


  ②工作上满足于现状,缺乏开拓和创新精神。处理问题考虑的不够周全,心中想得多,行动中实践的少。


  ③全局意识不够强,思想觉悟低。凡事没有从公司的角度出发,对公司的有些决策理解不透,过于的计较自己的得失。


    三、改进方法和措施


  ①继续拓宽自己的知识面,多方面的学习,不断提高自己解决实际问题的能力。


  ②在思想工作方面,深化学习,努力提高自己的思想理论水平,加强自己的事业心和责任感,用新思想,新理论武装自己,提高自己的工作能力。


  ③在实际工作中,要端正态度,更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多于同事们沟通,学习他们在处理实际问题的工作经验和方法。通过多学,多问,多想来不断提高自己的实际工作能力。


  很多人认为身为景区工作人员是一项很枯燥乏味的工作,但我既然来参加这项工作,就要干好这一行,无论什么岗位我们只要认真,细心,负责任就可以做好,我一定要做到特能吃苦,特能忍受,将自己的工作做好。


  在今后的工作中,我会遵守各项规章制度,认真工作,我将努力提高自身素质,克服不足,兢兢业业做好本职工作,热情,积极,认真的完成岗位职责,学无止境,时代发展瞬息万变,各种知识日新月异,我将坚持不懈努力学习,提高自己解决问题和突发问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极,热情的对待每一个客人!

(12)巡逻保安年终总结200一300字

  20xx年是 “中国生态旅游”主题年,也是xx景区管理中心设立的开局之年。xx年是“山乡巨变第一村”实现大突破、谋划大发展、观念大更新、体制大创新、和谐大构建的一年。xx景区管理中心在区工委、管委会的正确领导下,坚持以党的xx大精神为指导,以树立和落实科学发展观为统领,以建设社会主义新农村为动力,为实现xx景区“三个一”的建设目标,模范贯彻全省旅游工作会议精神,抓住成立益阳xx文化旅游经营开发有限公司和xx景区管理中心筹备办公室的新机遇,真抓实干、艰苦奋斗、创新工作,大力发展旅游、进一步优化农业产业结构调整,不断强化xx基础设施建设,规范经营管理秩序和加强景区精神文明建设,紧紧围绕xx景区的建设、经营和管理,全面构建和谐景区,在促进山乡巨变第一村提质升级的征程中迈出了可喜的一步。


    一、xx年 平台构建,成效显著


  xx景区自08年9月开园以来,基础设施建设取得了跨越式发展,“山乡巨变第一村”引跑省内乡村旅游,为xx村社会、经济全面发展搭建了良好的平台,其作为核心景区的拉动辐射作用明显。我们在坚持“完善基础设施,形成产业特色,培育新型农民,建设和谐乡村”的基础上,按照年初工作会议的精神,以“着力景区提质,完善配套设施,扎实推进产业,促进平衡发展”为指导思想,工作成效显著:


  (一)旅游经济快速健康发展


  (二)农业农村工作成绩喜人


  一是土地流转效果显著。景区坚持把农业产业结构调整贯产业发展始终,积极引导农民围绕旅游活动和地方特色,调整农业产业结构,大力发展特色农业、生态农业。xx村土地流转效果显著,形成了百亩荷塘、百亩果园、百味果蔬园“三园特色”。xx年景区管理中心经营“百味果蔬园”种植果蔬30余种,增添景区生态旅游景观的同时丰富了游客采摘体验特色,景区成功申报为“湖南省农业旅游示范点”、“湖南省特色景观旅游名村”。


  二是生态建设再上新台阶。为营造村民宜居,游客舒适的休闲环境,就必须在自然生态建设上下功夫。景区按照居住特点,逐点逐片规划建设,把庭院建设和乡村旅游结合起来,形成“在新农村建设中建景点,在景区开发中建新农村”的局面,引导村民对庭院进行了卓有成效的改造(围园栅栏、修园种菜、栽花种草),使得民居改造和庭院建设相得益彰;同时加强对景区环境的绿化、美化,开展“万棵茶树进xx”植树活动,全面改善村容村貌,推动景区景观升格。现已获湖南省“省级生态村”的称号,并申报了国家环保专项资金,正在申报“全国生态文化村”。


  三是农村建设、国土环保、景区管理等得到进一步夯实。景区管理中心协同上级相关部门完成了xx景区土地利用总体规划,认真执行土地利用总体规划和年度用地计划。完成了对《山乡巨变第一村景区总体规划》的评审工作。制定景区设施维护管理制度,通过全民教育,进一步规范了农村房屋新建、改建行为,严格按照土地使用审批和房屋构建审批程序办理,从严控制景区建设。


  四是项目建设有序推进。山乡巨变第一村二期项目建设开发按照湖南省旅游“251”工程建设项目计划有序推进,xx年完成投资490万元,新建旅游观光车专用游道800米、停车场3处,共3000平方、添置电瓶车3台、农耕文化体验园建设初具雏形,新增体验水车18台、民俗艺术广场乐器服装一套,均投入使用。xx源头瀑布建设、售票处建设等正有序推进,为明年xx创建国家AAAA.级景区打好了坚实的基础。


  五是村民素质大幅提高。为加强对景区村民的教育培训,增强景区居民的主人翁意识、经营管理意识、文明意识,给游客提供优质的服务。xx年我们借助远程教育、乡村清洁工程、学习实践科学发展观等活动,共组织党员干部、村民群众学习培训20余次,发放资料300多份,建立了设施维护管理制度,村民服务意识、经营水平明显提高。引导村民树立健康文明的休闲娱乐方式,人民群众的文化生活不断丰富,露天电影、百人舞会、xx村腰鼓队搞得有声有色。景区的建设、开放发展,极大促进了村民素质的提高。


  (三)乡村生态旅游构建发展平台


    二、xx年工作中存在的问题


  回顾一年的工作,成绩可圈可点,但存在问题也不容忽视,主要表现在:


  1、景区缺乏权威性管理条例,景区管理中心人员、编制、保障不稳定,缺少明确的运营保障和激励机制。机构稳定性亟需解决。


  2、景区经济社会发展步子不大。与成熟旅游区相比差距较大,对照成熟旅游区“山有风景,水有灵气,食有佳肴,住有条件,购有特产,玩有体验”的要求,要真正实现 “山乡巨变第一村,乡村体验第一游”的完美结合,景区亟需解决游客体验游乐项目的供需矛盾,凸显“乡村体验第一游”主题形象。


  3、景区服务功能、配套设施尚不完善。景区旅游住宿、旅游购物、景点停车场、旅游厕所等旅游服务、配套设施建设还不完善,景区无法形成旅游产业链,严重影响了景区品牌建设。对旅游经济的增长没有形成有力支撑,游客住不下来、购不起来,制约了招商引资、市场营销工作的开展和第三产业的发展。


    三、20xx年工作思路


  (一)指导思想


  以科学发展观为指导,全面贯彻党的xx大和xx届xx全会精神,落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神,增强“大开发、大发展、大区域、大环境、大旅游、新形象”的.意识,以“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”为要求,按照“交通围绕旅游先行,农业围绕旅游调整,商业围绕旅游搞活,景区围绕旅游建设,管理围绕旅游服务”这“六个围绕”的战略,坚持科学的发展观、人才观和正确的政绩观、群众观,认真落实“五个统筹、五个坚持”,以全面建设小康景区统揽经济社会发展全局,做到“六个结合”:把发展旅游与解决就业结合起来,与新农村建设结合起来,与旅游资源保护结合起来,与招商引资结合起来,与促进区域旅游的协调发展结合起来,与和谐景区的构建结合起来。加快实施xx景区发展战略,按照湖南省旅游建设“251”工程项目计划,加快山乡巨变第一村二期建设进度,进一步规范和创新旅游管理体制,坚持政府主导,市场运作,社会参与的发展路子,与时俱进,开拓创新,做到“六新”:“发展有新思路,项目有新突破,管理有新举措,旅游有新格局、形象有新提高”,不断优化旅游产业结构,不断优化旅游产品开发、不断优化旅游经济发展、不断提升旅游文化档次,不断推进旅游业提质增效,推进xx旅游经济高速发展。


  (二)工作目标


  20xx年,积极争取国家、省、市项目建设资金,努力实现区工委、管委会安排的招商引资任务,全力建设“乡村欢乐世界”项目,加强宣传促销,拓展市场客源,力争景区门票年收入突破50万元,游客突破50万人次,开展xx景区创建国家AAAA.级景区活动,完善旅游基础设施,提高景区服务质量,做好“国家AAAA.级景区、全国新农村建设示范点、生态村”的申报工作。


  (三)工作举措


  一是旅游工作要有“新突破”。开创旅游发展新局面,要切实做到“七个进一步突破”。加快旅游基础设施建设步伐,进一步在改善旅游发展条件上实现新突破。把旅游基础设施建设放在优先位置,抢抓机遇,加大投入,使交通、通讯、配套设施等基础设施有明显改善;更加突出xx特色和优势,进一步在精品建设和多层次产品开发上实现新突破。发展旅游要在特色上下功夫。对旅游者富有吸引力的是特色,真正有竞争力的也是特色,只有突出特色,旅游业才有长盛不衰的生命力,才能获得大发展。尽快建设“乡村欢乐世界”,满足游客需求,形成“人无我有、人有我优、人优我特”的看点和亮点;坚持不懈地抓旅游环境建设,进一步在推进依法治旅上实现新突破。坚持不懈地抓景区旅游环境的整治和改善,要制定权威性管理条例,加强规范化管理,加大旅游执法力度,严厉打击各种违法违规搭建行为,切实保护广大游客和旅游经营者的合法权益,整体提升xx景区旅游服务质量和对外形象;进一步理顺体制、加快机制创新,进一步在培育旅游市场主体上实现新突破。要进一步完善旅游.行业管理体制,创新旅游开发经营机制,解决现在景区多头管理,体制不顺的局面,成立旅游.行业协会,不断为xx景区旅游发展注入新的生机和活力,进一步为周边企业搞好服务;合作开发旅游商品,一心一意优化旅游经济结构,进一步在提升旅游经济效益上实现新突破。充分利用xx村自然生态和历史文化资源,面对市场需求,突出地方特色,培育新的消费热点,更好地发挥企业在旅游商品开发、生产、加工、流通中的带动作用;加强旅游区域合作,实现区域大整合,进一步在旅游对外开放上实现新突破。旅游区域合作是旅游产品的特性所决定的,加强景区和旅行社的合作,主动融入“长沙-张家界”旅游黄金线,全力构建“长沙——益阳(山乡巨变第一村)——桃江——安化”旅游线路;实实在在地处理好景区旅游利益主体的关系,找准衔接点,创造性地整合资源,在构建和谐景区上取得新突破。既要为周边企业服好务,共同构建合理的功能分区。xx景区旅游开发必须要激发当地群众的创业热情和主体地位,通过发展旅游业来破除“三农”“瓶劲”,解决就业问题,促进当地人民群众生活水平的提高和新农村建设。构建和谐景区、发展和谐旅游。

(13)巡逻保安年终总结200一300字

  20xx年,梧桐山风景区管理处在市城.管局的正确领导下,以构建和谐深圳、效益深圳为目标,以“科学、严格、精细、长效”为指导方针,以申报国家重点风景名胜区为契机,以将梧桐山打造成深圳“绿宝石”为动力,在严格保护风景区资源的基础上,狠抓风景区基础配套建设和植物景观建设,经过广大干部职工的共同努力,各项工作都取得了较好的落实,较好地完成了全年的工作任务。


    一、20xx年工作回顾


  (一)加大景区保护、监管力度,切实做好保护工作


  1、建立起有效的资源保护、监管体系


  (1)近几年,梧桐山风景区已成为xx市民喜爱的游览、休闲地点之一,每逢节假日,登山市民络绎不绝,也给我们的保护工作带来了很大的压力。对此,管理处领导班子高度重视,及时调整了管理站巡护人员的工作时间,对重点地段实行两班制巡护管理,执法队则实行机动巡逻,随时发现问题和做好后备支援,处领导和业务部室对各个岗位实行不定期检查,以确保人员到位和履行好工作职责,由此而建立起三级保护、监管体系。


  (2)目前风景区内建设项目较多,特别是东部快速干道正在施工,在施工过程中涉及到的林木砍伐,我们都按程序进行了严格的审批,办理林木砍伐迁移手续。但对一些珍稀的植物,我们坚决予以保护。在施工过程中,管理站派出了专门人员进行监管,因施工所造成的植被破坏和黄土*露,我们都责令其尽快恢复绿化。


  2、做好宣传工作,让社会共同来关心、爱护景区


  20xx年通过广播、电视、报纸、杂志等媒体,对梧桐山风景区进行了大力的宣传,印发梧桐山简介等,向市民推介梧桐山,唤起社会共同来关心、爱护梧桐山的意识,得到了广大市民的热烈响应。


  3、采取了特殊的保护措施


  (1)对梧桐山的珍稀植物,我们建立起了特别保护区。如盐田的桫椤谷,我们用铁网进行了拦封,派巡护人员专门看管,禁止游人进入和防止偷盗,使之得到了有效的保护,桫椤长势和繁殖情况良好,成为梧桐山引以为傲的珍稀资源。


  (2)由于梧桐山地处深圳水源保护区,我处非常重视梧桐山水资源的保护,所有服务点的废水都进行了三级净化处理,特别是目前正在筹建的6座环保公厕,我们以环保为理念,实行五级净化处理,以高的标准来保护梧桐山的水资源,得到了当地村民的支持。


  4、用科技手段进行保护


  (1)上半年梧桐山部分地段的`植物病虫害较严重。对此,我们与植保专家一起进行了分析研究,找出了根源,并进行适当的喷药灭杀,取得了很好的效果,植物病虫害得到有效遏制。


  (2)加强科研工作,科研出成果,成果出效益,效益促生产。在加强盐田桫椤谷保护的同时,在泰山涧开展了桫椤回归试验,《景观植物新品种选育》科研、杜鹃植物的引种等工作也都取得了进展,为风景区植物资源的保护和抚育提供了大量的宝贵数据。《梧桐山风景区环境容量研究》课题已经结题,《xx市梧桐山森林植被调查及植物景观建设研究》课题在市科技信息局成功立项,《南亚.热带景观生态林研究》、《xx市风景区、郊野公园风景林养护标准研究》两个课题在市城.管局也已获得立项。科研工作与梧桐山的保护息息相关,有力地促进风景区的资源保护工作。


  5、景容、景貌管理常抓不懈


  (1)20xx年梧桐山风景区的环境卫生和绿地管养向社会进行了公开招标,由xx市盛景发展实业公司中标,盛景公司成立了一支60人的卫生管理队伍。针对梧桐山环境卫生工作量远大于绿地管养的特殊情况,我们制定了切合风景区实际的景容、景貌管理标准,划定了责任区,主要地段如泰山涧、好汉坡、大小梧桐等地实行24小时全天候保洁;绿地管养也取得了可喜的成绩,由于管理到位,肥量充足,上山公路和登山道两旁随处可见烂漫的山花、青翠的绿荫,深受市民群众的喜爱。


  (2)“四害”防治由专业公司承包,每月定期进行消杀,有效控制了“四害”和预防了登革热等传染性疾病。


  (3)积极开展“清洁深圳月”、“迎检”、“创建”等爱国卫生运动,清理卫生死角2个,拆除违章搭建一处,努力为深圳创建生态园林城市增光添彩。


  (4)统一了景区的标识系统,对种类繁多的宣传牌进行了整改,新立标准宣传牌129个,美化了风景区的景容、景貌。


  (5)在20xx年由市城.管局组织的园林系统卫生保洁、绿地管养检查评比中,梧桐山风景区以其清新自然的容貌和独具特色、结合实际的管理,名列小组前茅,得到了检查组的充分肯定。


  6、申报国家重点风景名胜区工作取得进展


  自20xx年起,我处开始了国家重点风景名胜区的创建工作,并以此为契机来加快梧桐山风景区的发展和加大梧桐山风景区的保护力度。20xx年在市委、市政府和市城.管局等各级领导的关心、支持下,申报工作取得了突破性进展,国家建设部和林业总局等八个部委都已达成了共识,同意梧桐山风景区申报国家重点风景名胜区。


  7、认真落实数字化城.管工作


  在市城.管局的帮助下,我处初步建起了梧桐山数字化管理系统,配备了专职的管理人员和建立起了信息处理系统、服务咨询系统,大大促进了我处管理和资源保护工作,建立起与关心、爱护风景区的市民沟通、交流的平台。11月份成功处理了一起市民的投诉,由于反馈及时、处理得当,投诉者感到非常满意。


  8、较好地保护了梧桐山的各种资源,景容景貌整洁秀丽


  由于保护、监管到位,20xx年未发生毁林种果、乱砍滥伐、侵占土地、挖山取土、捕捉野生动物等破坏风景区资源的违法事件,有效地保护了梧桐山的各种资源,景容景貌整洁秀丽,管理水平更上一层楼。


    二、狠抓安全生产和森林防火工作


  1、加大人、财、物的投入,确保景区安全


  安全生产和森林防火是风景区工作的重中之重,管理处领导班子高度重视,常抓不懈。今年下半年,我处专门设置了安全保卫部,负责梧桐山风景区的安全生产和森林防火工作,保证了人员到位;20xx年我处共投入了防火经费200多万,储备了大量的防火抢险物资,其中灭火弹5000个,二号灭火器材近万把,以及大量油锯、沙袋等;还在风景区火险高危地段设立了灭火器储藏箱,内置35公升灭火器和二号灭火工具,并为每一部公务车辆配备了灭火器。在新建登山道沿线设置了沉降式消防水池,铲防火隔离带近30公里,在景区的主入口设立了5个大型防火宣传牌,完成了上山公路危险边坡治理,对好汉坡、泰山涧等登山道的防护设施进行了维修,防雷设施进行了全面的检查和维护,塌方地段设置了围栏,每逢节假日,都临时雇请保安人员,加强保障,做到万无一失。


  2、明确职责、完善制度、落实措施


  处领导与每个部门的负责人签定了安全生产责任书,明确了第一责任人和直接责任人的安全生产责任;还成立了以处领导及各部门负责人为成员的安全生产领导小组,每周由处领导带队到景区各处进行包括安全生产的例行巡察;编制了《梧桐山风景区应急抢险工作手册》,修订了梧桐山风景区森林防火方案及应急预案;实行了常年24小时值班制度,确保及时发现问题和处理问题;对管理站管理模式、巡护岗位、上岗时间、工作职责等进行了规范,统一制作了巡护岗位一览表,要求管理站从严、从细加强责任区的安全生产和森林防火的监管力度;军.警民.联防逐年完善,定期召开军.警民.联防座谈会和举行森林防火演习,提高事故应急处理能力。


  3、召开安全生产专项研讨会


  今年9月,首次就安全生产工作召开了专题研讨会。会议内容是就当前梧桐山风景区的实际情况,细分出游人与车辆、护林防火、三防、工程施工与管理、管理站日常巡护、地质灾害、行政执法等七个专题的安全工作,逐一进行专项研讨分析。此次会议不仅把我处的安全生产工作的总体态势细致地进行了梳理和分析,而且也提出了解决问题的方法与建议,有效地促进了我处安全生产工作。


  4、严格管理上山车辆,确保市民群众登山安全


  结合风景区实际,制定出禁止车辆上山的规定,并报有关部门审批备案,同时在新闻媒体上公示,风景区自20xx年1月1日起,禁止8类车辆上山,该规定实施以来,有效提高了风景区车辆安全行驶系数;在转弯危险地段标立了明显的交通警示牌,设置防撞拦,加装转弯凸镜;在游人集中地段进行指挥和疏导,以防突发事件,确保人车安全。


  5、工程施工实行严格的安全管理


  每个施工单位都必须与我处签定安全生产责任书,并委托监理单位从严监管,一旦发现安全隐患,则立即限令其停工整改。


  6、安全生产和森林防火成效显著


  由于领导重视,资金、人力、物力保证,措施得力,制度落实,20xx年我处辖区范围内未发生森林火灾和安全生产责任事故。

(14)巡逻保安年终总结200一300字

  20xx年x月,根据xx学院xx学院的统一安排,我承担了20xx级xx班36名学生的学业导师工作。在一年的导师工作实践中,逐渐地真正体会到了导师工作的重要性,逐渐与学生建立起了感情,并从导师工作的实践中意识到要真正做好导师工作,履行好导师职责并非是一件易事。一年过去了,现在将有关工作内容汇报如下:

  一、了解学生的基本情况

  针对“大一”学生在适应大学生活、专业学习、就业等方面存在的普遍问题和困惑,通过面谈、电话等方式进行多次交与流沟通,发现学生们普遍存在的问题如下:

  1.对大学生活没有完全适应。结束中学学习阶段进入大学校园,一切都很新鲜,有些同学甚至还没有从高考后的休息期转变过来,感觉上了大学管自己的人少了,很自由,但同时又感到很失落,不知如何适应大学生活和安排大量课余时间。

  2.学习目标不够明确。学生有求知欲望,但由于缺乏正确引导,致使学习目标无法明确定位。很多同学甚至还停留在,上了大学,只要考试及格就行了的状态。

  3.缺乏正确的学习方法。大学教师的授课方法和方式与中学教师完全不同,大学讲授的课程门数较多;每堂课讲授的内容和知识点也比较多;有些课程有作业,有些课程没有作业,平时又没有考试,学生们无法适应,不知道如何学习,等第一学期考试时,才发现自己稀里糊涂,没有正确的学习方法。

  4.对专业目标和专业知识感到非常茫然。由于进校后,这一年里学的主要是基础课,无法接触到与本专业有关的知识,很茫然,非常想知道本专业的一些情况。

  5.学生学习基础参差不齐。我所指导的这个班级,36名同学均为大庆学籍,而且入学成绩相对于其他班级也是存在差距的。所以,学生的基础不同。

  二、指导学生明确学习方向和学习目标

  在了解学生实际情况的基础上,在与同学交流的时候,就对同学说过,学业是大学生立身之本,是大学生应当集中精力努力掌握的知识、能力、素质体系。具备和拥有好的学业,才会有好的就业、好的职业。

  1.要求同学对自己大学四年的学习进行总体规划

  站在大学校园门口,同学们必须思考自己的学业。进入大学后,我们究竟应该干什么?还是那句老话:大学生的天职是学习,大学是学习的天堂。人生也许很长,但只有大学这几年是可以让人充分、自由学习的时期,过了这个阶段就再也难找了。参加工作后,要么有心情没时间,要么有时间没心情。因此,决不可以为学的东西暂时没有发挥作用,或者自己不喜欢这个专业而不去学习。

  同学们要根据社会需要、社会发展趋势和个人的兴趣、特长及所学专业等确立自己大学期间努力的目标。并根据确立的目标,做好切实可行的生涯规划。然后根据制定的规划,及早准备,付诸行动。为此,我要求全班同学每人都要对自己的学业进行规划,并上交学业规划。

  从学生上交的学业规划来看,有些同学给自己制定了每学年的计划,有些同学甚至制定了每天的学业计划,不管同学们是如何规划自己的学业,起码让同学们知道了在大学应该学什么、怎么学、什么时候学等问题,目的是确保自身顺利完成学业,为成功实现就业或开辟事业打好基础,提高素质优势,才有可能在将来激烈的竞争中把握住机会,获得成功。

  2.对学生分类指导

  针对学生的学习计划和目标,将学生分为两类,一类是准备考研究生,一类是准备毕业后马上找工作。针对不同的学生进行分类指导,对考研的学生要求他们在大一和大二必须学好基础课程,例如数学、英语、无机化学,有机化学等,在大三和大四,必须学好专业课程;同时在大学期间必须通过国家英语四级考试;对准备找工作的学生,要求他们在学习基础课程和专业课程的同时还要培养自己为人处事、待人接物等方面的能力,要求至少考到英语四级、计算机二级等,为以后找工作做好充分准备。

  3.结合自己的学习和教学经历,传授专业基础课的学习方法。针对学生们对数学、英语、基础化学的学习普遍感到困难这一现象,传授一些学习方法,同时鼓励他们与高年级的同学接触,从他们那里了解一些学习方法。

  4.指导学生如何选报选修课程。将学院列出来可以选修的课程一一进行介绍,分析每门课主要讲述的内容和特点,结合已经学习过的课程,让同学们根据自己的喜好来选。

  三、和学生交朋友,做学生的良师益友

  刚刚步入大学一年级的学生,对大学校园的一切都很陌生,在学习和生活上都不同程度地存在着一些困难和茫然。在与学生第见面时,首先和同学们说的是,我们之间既是师生更重要的是朋友的关系。同时,以我多年的学习、教学和生活经历去告诉学生应该如何学习和生活;作为朋友,我们可以互相交流和学习。

  四、晓之以理,动之以情,关心爱护学生,全面提高学习和生活质量

  由于所知道班级同学都来自xx,家庭条件相对比较优越,但个别学生上了大学就觉得轻松了,拿着父母的钱,开始娱乐并陶醉于网络游戏,请同学吃饭,攀比穿用,每天想着吃喝玩乐,对学习一点儿也不上心。面对这些现象,我就和同学们讲,父母的钱是他们辛苦赚来的,要懂得珍惜,懂得感恩,学会生活,人生要有追求,将来要靠自己的能力去赚钱。

  上大学不是目的,这只是人生万里长征的起点,怎样掌握好专业知识,终成为一个对国家有用的人,这才是我们应该做的。讲了这些之后,对一部分同学还是很有用的。对于学生的学习情况,经常和学生干部及学生辅导员沟通,随时掌握,对于有进步的学生给予表扬,对于落后的学生,分析并找出落后原因,多鼓励。

  五、分析专业知识结构,帮助学生树立专业思想

  由于低年级学生还没有进入到专业课的学习,对专业认识了解得还很少。针这种情况,向学生讲明本专业将要学习哪些知识,这些知识之间有什么关系,对于今后走向社会起到什么样的作用等,以便同学们有目标地学习每门课程。对于立志考研的学生,帮助他们认清哪些课程在考研及今后参加科研工作中的重要性。从而帮助学生树立专业思想,让学生所学知所用,目的明确。只有这样,学生的学习态度才能端正,学习才有方向,才能更好地学习。

  六、渐进式引导学生全面发展

  大学学习知识内容的领域广泛决定了大学学习具有较大的挑战性。如何合理地计划好四年的学习生活,对于将来达到一个什么样的层次具有至关重要的作用。鉴于一年级新生刚从高中艰苦的学习状态走出,又踏进了一个令人神往而又一无所知的新环境,在具体的指导过程中,遵循渐进式的指导原则,引导学生们对于学习中所遇到的一系列问题各个击破,达到全面发展的终目的。

  如在这一年学年的第一学期的工作中,我的指导计划是这样安排的。第,在简单地相互认识之后,就让学生们分组讨论大学的目标和计划,然后共同探讨这些论题;第二次,向学生们讲解丰富多采的大学生活,并将之与高中的学习生活相区别;第三次,与学生们共同探讨如何学好经济学基础专业课和公共课,并陈述各自的利弊;第四次,向学生们简单介绍英语、计算机和数学的学习经验,并告诉他们这些科目的学习对于将来的继续深造和就业都具有重要影响;第五次,讲解如何进行期末考试复习等。

  总之,在一年多的学业导师工作中,自己学到了许多的新东西,也深感该项工作的重要性和教师认真履行职责的必要性。在本学年里根据学生的具体情况和要求开展了一些活动并进行了一些必要的指导,但由于教学工作和科研工作比较繁重,我的工作还存在诸多不足,如20xx-20xx学年第二学期期末考试中,我所带班级的同学,有19人次《xx》不及格,16人次《xx》不及格,有22人次《xx》不及格;很多同学对学习不感兴趣,上课听课效果差;上自习期间,学习效果差等。这些问题我在以后的指导过程中将逐渐改进和完善。

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  20XX年,南港中心校在县教育局和镇党委政府的正确领导和关心支持下,以“xx大”精神为指引,紧紧围绕争先进位三年行动目标和本年度工作任务,抢抓机遇,乘势而上,各项工作扎实有序,取得了较为满意的成绩,现就20XX年中心校主要工作总结如下。

  一、以“建廉洁教育,展园丁风采”活动为契机,强化队伍建设

  1、抓好班子队伍建设

  加强党风廉政建设和效能建设。认真贯彻落实中央“”,制订了南港中心校公务用车、公务接待等有关规定,严格控制超标准开支,招待费、用车费得到有效控制。认真做好廉政风险排查与防控,积极抓好中心校“廉政文化进校园”示范点争创工作。

  坚持领导班子周一学习议事制度。通过学习讨论,查找不足,提高领导班子政治意识、大局意识、责任意识、群众意识,改进工作作风,提高管理服务水平。集体议事,集体决策,提高办事透明度。完善教代会制度,实行校务公开和民主监督。

  2、加强教师队伍建设

  对照各级党委、政府和教育主管部门的文件精神,加大了对中小学教师队伍的管理力度,严控教师无序流动,确保教师队伍的稳定。认真做好在编不在岗以及违规领取财政资金的专项清理工作。严禁小病大养,无故不上班现象发生。

  认真贯彻落实全县规范中小学办学行为的有关精神,加大规范中小学办学行为工作力度。重点整顿了违规办班、违规补课、体罚与变相体罚学生、有偿家教以及乱订教辅资料等社会所关注的热点问题,进一步巩固了师德建设成果。

  紧紧围绕“建廉洁教育,展园丁风采”这一主题,在各中小学、幼儿园中广泛开展“修师德,提师能,强师艺,铸师魂”活动。通过举办教师职业道德演讲、评选“师德标兵”、“模范教师”等一系列活动,树标杆、立典型,弘扬正能量。本片有三位老师被评为县优秀教师,张蓝木老师被评为县师德标兵。

  全面实施教师业务水平提升工程。在认真抓好校本教研、校本培训的同时,鼓励广大教师,尤其是中青年教师积极参加教育主管部门组织的各类教学大赛、优质课评选、观摩展示和演讲活动。认真安排好特岗教师的工作与生活。

  二、以安全工作为重点,合力打造平安校园

  安全责任重于泰山,中心校始终把安全工作作为学校管理工作的重中之重,常抓不懈。

  1、落实好安全工作责任制。中心校与各校校长以及校本部班主任签订了安全工作责任书,落实安全工作责任制和责任追究制,校长负总责,做到安全工作有专人抓,分工明确,责任到人。

  2、全面排查,重点防控。定期进行校园安全大检查,对学校危房、用电、饮食卫生、防盗等一系列涉及安全问题进行全面排查,及时消除安全隐患,在全面排查的基础上,还重点做好四项工作:一是防溺水。进入夏季,要求在学生中广泛开展防溺水教育。二是卫生应急工作。要求各校制定预案,安排专人主抓,广泛开展卫生健康知识宣传。三是加强对接送学生车辆管理。各校对乘车上学的学生进行了认真细致的摸底,发放了《致车主一封信》、《致乘车学生家长一封信》、召开了乘车学生会议以及车主和驾驶员会议,加强交通安全宣传与教育,同时配合相关部门对接送学生的车辆进行了整治。四是加强了寝室和食堂管理。寝室安排了专人管理,住宿条件得到了改善,为住宿生提供了良好的生活条件。在食堂监管上注重“四”抓:一抓环境卫生,二抓饭菜质量,三抓硬件配套,四抓“三证”齐全和食品留样。

  3、加强了安保设施的配套。各校配备了钢叉,规模大的学校安装了监控设备,中心校还增配了灭火器材。

  4、进一步加强门卫管理,落实门卫职责,建立24小时值班制度和出入登记制度;

  三、以教学质量为核心,致力做好教学教研工作

  加强中小学教学工作常规管理,全面落实教学工作“十”字要求,即:备课要“深”、上课要“实”、作业要“精”、教学要“活”、手段要“新”、活动要“勤”、考核要“严”、辅导要“细”、负担要“轻”、质量要“高”。

  加强过程管理,认真组织教学检查和教学检测工作。一是各校坚持常规教育教学检查,二是组织开展小学五、六年级质量检测工作;三是配合教研室做好小学质量抽检和初中质量抽检工作;四是组织人员对沙埂小学进行了教育教学视导。

  重视毕业班工作。制订好毕业班工作计划,认真抓好毕业班后阶段复习工作。20XX年中考取得了较好的成绩。

  大力推进课改进程,组织教师参加省、市、县举办的各类教材培训、通识培训。切实抓好校本培训工作,组织初中教师参加暑期集中培训,组织开展好小学教师集中培训工作。

  积极开展有效课堂教学活动。深入开展课堂大练兵,认真开展好教师业务技能竞赛活动。制定好教研计划,开展好公开课、观摩课、示范课、说课等教学活动。鼓励教师积极撰写论文,努力提高业务理论水平。

  大力发展素质教育。通过各种途径,为学生搭建能力展示的平台,明德小学被授予“语言文字规范化示范校”。

  注重骨干教师的培养。安排部分学科教师、班主任参加由上级教育主管部门组织的业务进修、培训,着力培养一批业务骨干。

  四、以学校标准化建设为平台,努力提升办学水平

  在明德小学、落凤岗小学、前进小学实施了标准化建设的基础上,今年沙埂中学、金星小学、过湾小学也启动了学校标准化建设,实施准化建设的学校图书资料得到了补充,实验条件得到改善,实现了“班班通”,办学条件有了很大提升。

  认真抓好沙中、藕塘、前进三所学校的围墙改造,厕所重建、维修以及金星小学围墙、门楼改造工程。

  切实做好中心校本部操场排水、围墙加固,综合楼防盗,新教学楼楼道维修、封闭,校园路灯安装等工作。

  完成了明德小学教学楼征地、图纸设计等工作;新建明德小学食堂;以明德小学为依托建好了南港镇少年宫,少年宫现已投入使用。

  进一步完善了“三室”资料建设,加强了学生的信息管理。

  五、以中心园建设为基础,大力发展幼儿教育

  牢固树立初等教育与学前教育同步发展的意识,把学前教育纳入学校整体工作之中。制定了《南港中心校学前教育三年行动计划》,组织人员走上街头,设置宣传咨询台,发放宣传材料,加强对学前教育的宣传与引导。

  坚持以幼教法规为准绳,加强对民办幼儿园的管理,像对待公办学校一样对待民办园,规范民办幼儿园办学行为,提高幼儿保教质量。

  建好公办中心幼儿园。在教育主管部门和镇党委政府的高度重视下,占地5、31亩,投入三百多万元的公办中心幼儿园如期开工,现教学楼主体框架已竣工,中心校在严把质量关的同时,督促施工方加快工程建设进度,确保明年秋学期投入使用。届时,南港幼儿教育将出现公办民办并举的良好局面。

  六、以立德树人为根本,全面实施素质教育

  坚持“德育为首、全面发展”的办学宗旨,狠抓学生行为习惯的养成教育,完善并执行好学生一日常规。

  充分发挥共青团、少先队的先锋模范作用,坚持开展丰富多彩的德育主题活动,如开展“童心向党”歌唱活动和经典诵读比赛,举办道德讲堂。利用广播、专栏等宣传阵地,加强德育宣传。中学建立好班级团支部,发展好新团员,组织好入团宣誓活动,上好团课;小学开展好“美德少年”和优秀队员评选活动。

  以学校教育为主体,家庭教育为基础,社会教育为延伸,积极构建学校、家庭、社会三结合的德育网络。通过召开家长会、家访以及办家长学校等形式,加强沟通与联络,明德小学被授予省家教,中心校被授予市家教。

  加强“留守儿童之家”的建设与管理工作,充分发挥“留守儿童之家”的教育功能,让更多的“留守儿童”通过“留守儿童之家”得到关爱。

  进一步加强环境建设和校园文化建设,做好校园绿化、文化、亮化工作,开展“文明餐桌”行动,以良好的育人环境熏陶人。充分发挥班主任在德育工作中的重要作用,开展文明班级和文明学生评选活动。

  加强学生纪律教育、法制教育,上好法制课,建立和完善学生德育评价体系,坚持每学期举办法制教育报告会。每年举办运动会。

  七、以执行规范为抓手,加强后勤财务管理。

  从把好每一张报销票据开始,进一步规范经费使用,管好、用好公用经费。每学期组织人员对学校收支情况进行稽核,同时及时做好报帐工作。

  执行好政府采购相关规定,学校基建维修,大宗采购事先集体研究,需备案备案,需招标招标,需议标议标,需审计审计。

  严格执行收费规定,严禁任何形式的乱收费,实行收费公示、财务公开。财务管理严格规范,按章办事,受到财务检查领导的充分肯定,学校被评为财务管理先进单位。

  努力做好教师办公条件的改善和学生课桌凳的添置工作。

  依规做好贫困寄宿生的摸排、登记、上报以及贫困寄宿生生活补助发放工作。按要求做好唐忠英奖学金评选发放工作。

  做好校产登记,建立好校产信息数据库,管好用好校产。

  继续做好部分课本的回收工作,切实提高教科书的利用率。

  回顾总结过去的一年,我们虽然取得了一定的成绩,但离我们的办学目标还有一定的距离,工作中仍然存在着不少问题,主要体现在:

  一、学校管理方面还有许多亟待改进和提高的地方,需要进一步提高管理效益。

  二、在创特色、出和培养特长生方面还需加大力度,寻求方法,力求抓出成效。

  三、在教研教改以及如何针对当前学生的思想、行为状况采取行之有效的教育方法等方面,仍然缺乏积极主动的探索意识。

  四、由于激励措施不足,教师工作主动性不强,积极性不高,在一定程度上影响的学校的发展。

  今后,我们将以南港中心校争先进位三年行动目标为努力方向,在管理水平上做文章,在内涵发展上寻对策,在提高教育教学质量上下功夫,抓住机遇,着眼未来,努力开创南港教育事业新局面。

(16)巡逻保安年终总结200一300字

  回眸一学期来的工作,在学校行政的正确领导下,我们紧紧围绕学校工作目标,秉承“精神文化引领凝神聚力创新”的理念,求真务实,开拓进取。通过转变工作作风,坚持创新驱动发展,优化教育教学环境,强化师资队伍建设,走内涵式发展之路,推动了各项工作健康快步发展。现将上学期各项工作情况向全体教师进行汇报。

  一、坚持以“队伍建设”为根本,在转变提升中推动学校发展

  一学期来,学校重视干部教师队伍的建设与管理,继续完善工作方式,改进工作作风,促使各项工作更加扎实有效地运行。

  (一)重视干部队伍建设,提高了工作的质量和水平

  坚持中心组学习培训制度,对xx大会议内容、上级文件精神、教育工作会要求等进行了深入的学习和领会,与50中分校干部先后3次聆听了教育专家讲座,提高了行政干部的理论水平;坚持民主生活会制度,召开了两次会议,针对教代会提出的建议,行政干部对自己的工作进行了深刻的剖析,查找了自身不足,提高了思想认识。行政干部坚持深入一线。深入课堂,分年级听、评课300余节,了解教师教学状况和学生学习情况;进行了教研组长、年级组长的工作述职,校领导并根据工作情况进行了有针对性的指导;通过校长接待日、干部与一线教师沟通交流等方式,广泛听取群众意见,有效提升了管理水平和行政能力。

  (二)加强党员队伍建设,发挥党组织的战斗堡垒作用

  党总支以党的xx大召开为契机,开展了系列教育活动。组织党员深入学习了xx大会议精神,结合争先创优,要求党员在师德、师能方面发挥好先锋模范作用。开展了党员课堂面向全体老师开放的活动,党员教师跨学科听课共418节,并在党员会上进行了听课汇报。落实了党总支书记与党员谈心制度,交流了思想。党总支定期听取工会、团委、教工团工作汇报。积极做好学生党员的培养工作。在开展一帮一活动中,党员教师与学生结成“爱心朋友”,关心他们的学习、生活,并在思想上进行指导。在开展“养良好习惯树五十形象”活动中,党员教师积极落实全员德育观。系列教育活动的深入开展,不仅锤炼了党性,更提高了党员素质。

  (三)加强教师队伍建设,提升了教师队伍专业化水平

  强调“立师德、强师能”,着力打造一支热爱教育事业,钻研教育业务,乐于奉献教育的教师队伍。

  1.加强学习培训,提高专业素质

  学校注重深挖自身资源,积极开展系列教育培训活动,召开了“正德厚生、臻于至善”德育发展论坛、“躬行自明、精研立教”教学工作研讨会及“携手耕耘、师徒共进”拜师研讨会。在深挖自身资源的同时,学校还邀请区教科所科研员、资深专家及老教师为青年教师传授经验,进行专题指导。先后组织教师外出深圳、山东等地学习,听专家讲座,参观新课程改革示范校等。这些讲座与外出学习都为促进教师尽快成为思想过硬、业务精湛的教育教学能手提供了条件。

  2.主题活动引领,加强队伍建设

  为进一步提高教研组长学术及管理水平,开展了一系列教研组长培训活动。针对“建构主义学习理论”、“如何做一名优秀教研组长”、“课堂观察的理论和方法”等内容,进行了深入的学习和研究;依托学科“小秘书”机制,开展青年教师业务培训工作,青年教师通过区、校两级汇报课、研究课、公开课,提高了业务水平。组织开展校内中青年教师基本功大赛,有40名教师获一等奖。同时,对第xx届免检教师进行了增补,新增补了5名,共推出40名免检教师。在校本教研基础上,我校教师为区“e网通”录课30余节,展示区级以上研究课70余节,承办市、区级教研活动10余次。

  3.创新工作模式,提高管理水平

  坚持德育长效机制建设,落实核心小组、德育处、年级组长、班主任例会制度。在班主任例会上进行德育案例研讨,组织了“如何开好常态班会”讲座、“习惯教育”研讨等活动。突出年级管理,完善落实《年级德育实施细则》,各年级根据学生特点,摸索不同的习惯教育方法,确定“实施习惯教育探索模式”研究课题,并加强校级德育课题“思齐班学生培养模式”的研究。注重对青年班主任的培养,完成了三期青年班主任的培训工作,通过师徒结对,促进了青年班主任的成长。并开通了“五十德育”微博,搭建了班主任相互学习观摩平台,提高了班主任队伍的育人能力。

  二、坚持以“文化建设”为先导,在文化引领中增强凝聚力

  校园文化是一所学校宝贵的财富,是学校持续发展的核心动力。上学期学校继续以“精神文化引领,凝神聚力创新”为核心,始终致力于学校文化的不断构建,强化了50中本校和周转校的文化建设工作。文化办先后组织召开六次会议,与文化公司共同研讨学校文化建设方案,力求形成学校独特的校园物质文化。结合校庆六十年,在教师中开展了“为校庆方案献计献策”的活动。为了挖掘学校的传统文化,利用假期,各处室、教研组走访老教师,让五十精神得以更好地传承。

  为了凝聚校园文化精髓,营造浓厚的文化氛围,校文化办精心编辑了校刊《常青藤》和全员德育《丹叶浓情》案例集,有95位老师的德育案例刊登在案例集中,并制作了以《芳华岁月》为主题的2013年年历。校团委相继出版了“先锋报”、“金色港湾”,记载了学生们的感悟和成长。一本本校刊、团刊、年历和案例集,展现了师生的精神风貌。加强对外宣传,积极上报信息、新闻稿件,北京日报、北京电视台等多家新闻媒体对我校工作进行了报道。我们用五十中浓厚的学校文化和人文情怀,提升着学校管理的品质,扩大着学校的影响力。

  三、坚持以“全面育人”为目标,在特色活动中促进学生健康成长

  (一)以丰富的德育活动为载体,加强学生思想道德教育,有效促进德育特色建设

  坚持“以人为本”的教育理念,遵循学生成长规律,关注学生的可持续发展。

  德育处在做好常规管理工作的同时,积极开展更具特色的教育活动。各年级根据德育管理细则展开工作,进行了常态班会交流及年级展示。起始年级全面推行习惯教育,实施了习惯教育量化管理,形成了长效机制。积极推进“蓝天工程”,安排好蓝博课内容,组织学生到抗日战争纪念馆、大兴科普教育基地、永定门城楼和北京天文馆开展了秋季社会实践活动,积极参加志愿者服务,学生代表团参加了第xx届模拟联合国大会。结合“12.4普法日”,开展了“弘扬法制精神,增强法律意识”的法制宣传教育。围绕“故事德育,习惯育人”,开展了读书节、《美就在你身边》《我与老师的故事》征文撰写活动。通过开展形式多样的教育活动,提高了学生的整体素质。

  注重整合德育资源,继续探索学校、家庭、社区协作机制。初一、高一年级成立了年级家长委员会,并召开了第全体会议。

  (二)坚持以课堂育人为主渠道,不断提升育人质量

  在育人途径上坚持以课堂教学为主渠道,结合实际贴近学生生活,构建了“活力”课程体系,课堂教学内容灵活多样,形成了活跃的互动课堂。通过积极的富有活力的教育生活,寓德育于各学科教育教学之中,加强了情感、价值观教育,丰富了教育形式,创新了教育内容,提高了学生的思想认识和综合素质。

  (三)发挥共青团教育阵地作用,全面提高团员素质

  加强团队组织建设,积极开展教育活动。初一、初二年级分别举行了建队和离队建团仪式,党总支给高一年级讲了题为“学党史树信仰跟党走”的党课。校团委围绕主题“成长在五十”开展了系列教育活动。举办了学生代表与人大代表、政协委员就“社会教育与青少年发展”的“高端访谈”。组织了“老师您好”教师节庆祝活动和首届“声音传递梦想”校园金话筒主持人大赛。开设了“新年邮局”,为校内师生传递祝福。举行了首届校园社团文化节。总之,系列活动的开展,充分发挥了学生的主体作用,给学生提供了展现能力的舞台,校团委被评为东城区团建十佳创建校。

  (四)重视心理健康教育,培养健康的心理素质

  心理咨询室继续开展好心理教育工作,接待学生、家长咨询。在高三年级开辟心理辅导室,利用中午时间进班进行考前心理辅导。通过校园刊物《心灵之约》、《心语小报》进行心理知识的宣传教育。举办了第xx届心理文化周活动。通过有效的心理健康教育,提高了学生的心理素质。

  (五)加强体育、美育、科技工作,促进学生健康、全面发展

  体育老师克服了“校安工程”带来的场地困难,确保了体育课、课间操、眼保健操质量。举办了具有特色的师生共同参与的校运会。坚持传统项目田径、篮球队训练。

  学校努力探索和开发艺术教育的途径和方法,在原有舞蹈队、合唱队的基础上,新成立了小型民乐队、器乐队以及多种艺术社团,多角度培养了学生良好的艺术素养。

  学校非常重视学生科技活动,投入了专项资金购置大量科技设备,改善活动条件,邀请专家到校进行了科技讲座,举办了丰富多彩的科技节活动,并有多名同学在市区级比赛中获奖。

  四、坚持以“优化教学”为重点,在探究实践中提升教学质量

  (一)依托科研方法,立足课堂实效

  坚持以“课堂观察方法”为依托,开展了多次“课堂观察法”的学习培训,对有效课堂教学进行了深入的研究与实践。各教研组结合本组的实际情况进行了深入的研究。课堂观察法的实施促进了教师的自我反思,调整了教学策略,进而增强了课堂教学的有效性。

  继续深入“注重课堂质疑,进行有效课堂提问”的研究,数学组组织了“聚焦课堂提问,创设高效课堂”教学研讨活动,物理组以说课形式展开研讨,文科综合组针对“有效提问”在“指向性、有效度、学生回答、教师理答”等几方面做了深入研究,进行了文综组系列活动展示。其他教研组也相继从不同角度进行了深入研究。

  (二)规范三级体系,强化课题研究

  1.在已初步建立课程体系情况下,进一步寻求发展,形成自己的特色课程。

  在课研部统一协调下,以教研组或学科备课组为核心,开展课程研究工作,努力构建“活力”课程体系。建设了校本课程库,涉及文理体艺信息通用心理及德育各个学科近百门课程,根据不同的教育教学需求,因时因势选择适合课程服务于学生。

  2.以课题为牵引,促进教师课程实践成果与研究成果的相互转化。

  我校多个学科在此方面做出积极的探索:《青年理财》、《软式垒球校本化实施与学校体育特色文化建设研究》正在以课题的形式进行深入研究。文化办撰写的《构建多元开放灵活的“活力”课程体系、全方位提升学生素养的教学实践》对实施新课程以来校本课程体系的开发与实践进行了全面总结归纳,美术组完成了《KT板实践与研究》课题,上述两项成果参与申报了第xx届北京市基础教育教学成果奖。结合课堂教学实践,申报了区级立项课题《依托课堂观察方法增强课堂教学有效性的实践研究》。

  (四)关注毕业年级,用心做好工作

  学校在毕业年级的工作上确定了更高的目标,并在日常工作中强化管理,激发动力。组织开好每次工作研讨会,在学期末的区统测中毕业年级均取得了较好的成绩。

  (五)加强对外交流,拓展办学途径

  为进一步拓展学校发展空间,开阔师生视野,学校加强了对外交流。上窗体底端学期,我校与昆明官渡五中建立了友好学校;18生赴美国自由高中进行访问交流;进一步推进我校与50中分校的深度联盟;教工团组织青年教师到房山区南梨园中学进行了交流和同课异构的展示,他们以新的教学理念、教学视角和教学方法赢得了一致肯定。

  五、坚持以“优质服务”为宗旨,在服务保障中提供有力支持

  上学期各部门进一步强化了服务意识,形成了“为教育教学服务,为师生生活服务”的良好氛围,为学校的建设发展给予了保障和支持。

  (一)在简陋的工作环境中,电教组教师录制各类课程200余节,实验室开设各种演示实验371次。图书馆和教务处老师工作严谨细致,为教育教学提供了有力的保障。

  (二)总务处老师坚持做好两校建设与保障,在加强周转校硬件建设的同时配合校园改造工程,做好本校的建设工作。顺利完成了2013年的部门预算。住宿部在特殊时期完成了周转校内的宿舍改造和外租宾馆的各项工作,为学生的学习生活提供了保障。

  (三)卫生室与各部门密切配合,完成了防病防疫、计划免疫接种、学生体检、红十字工作,做好常见病和慢性病的预防。

  (四)办公室老师认真做好各项工作,及时上报信息,完成职称备案、进行新教师招聘、工资补发等。举办了离退休教师团拜会,编辑完成了年报和北京教育志的修志、补志工作。

  (五)充分发挥工会组织职能,积极为学校发展进言献策,对学校主要工作进行监督。组织教职工开展了冬季锻炼,观看电影《一九四二》,在校运会上,进行了广播操、太极拳表演,成立了教职工俱乐部。积极为特困职工申请困难补助,慰问探望生病生产的老师等,使教职工深深感受到了工会组织的关怀。

  六、坚持以“查找问题”为抓手,在反思求变中推动发展

  成绩只能代表过去的付出和努力,要想有新的进步和发展,就需要我们静下心来,认真思考。我们只有不断查找自身存在的问题和不足,才能在反思求变中推动学校的建设与发展。

  (一)进一步提升教师礼仪素养,打造高素质的教师队伍

  奠基良行,行为世范。教师礼仪素养代表着学校的品质,每一名教师就是学校的形象代言人。步入新学期,我们要进一步强化教师礼仪规范,切实做到事事处处严格遵章守纪,注重自身形象,发挥引领示范作用,使教师更具有礼仪风范和特有气质。(现在文化办正在制定五十中学教师礼仪规范细则,新学期我们就要按照礼仪规范去做,这也是学校实现更高目标的有力保证,学校要发展,教师礼仪要先行)

  (二)不断拓宽工作思路,坚持创新力求实效

  各部门要结合工作实际,不断拓宽思路,寻求突破口,坚持创新驱动发展,力求解决重点难点问题。对有特色有成效的工作应深入持续地开展,使之更具有持续性、系统性,进而形成体系化的工作模式。发展无止境,创新就无止境,而创新是打破瓶颈的有效途径,我们现在有很多项目是富有创新的,不应放松忽略,我们可以不断扩展创新的项目,更不应轻易的放弃以有的富有创新的工作,应更持续不断地完善它。

  (三)团结一心谋求全新发展,齐心协力打造品牌学校

  借助校安工程,我们的校园将变得更加壮观美丽,硬件设施更加完善,打造品牌学校已成为我们的奋斗目标,这其中的核心力量就是我们全体教师,为此,要进一步增强责任心、荣誉感,将学校发展与个人发展融为一体,要有担当精神,工作中永不懈怠。各部门之间更要加强沟通与交流,掌握必要信息,得到彼此的配合与支持,着力提高工作效率。总之,我们要团结一心谋求学校的全新发展。

  “风物长宜放眼量”。老师们,焕然一新的校园环境,凝神聚力的校园精神,六十年丰厚的校史积淀,我们已站在一个更高的起点上,定会努力把握学校发展的新机遇、新要求,汇聚智慧和力量,发挥整体优势,共同去开创五十中发展的新局面。

(17)巡逻保安年终总结200一300字

  本学期的工作即将结束,回顾本期以来的工作,我能够坚持思想政治学习;在思想上行动上结合自己的工作实际,认真贯彻执行党的方针、政策。在实践中,不断熟悉本职业务,工作勤奋踏实,服务意识不断增强,团结同志,关心他人,有较强的全局观念和敬业精神。热爱本职工作,在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,以服务为己任,以师生满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下:


  一、勤奋学习,与时俱进


  理论是行动的先导。作为后勤服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。所以我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。


  1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度,按时参加理论学习。首先不把理论学习视为额外负担,自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,放松学习。


  2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法。


  二、立足本职,爱岗敬业


  作为后勤服务人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去。


  本期在后勤组工作以来,我认真做好本职工作和各种临时性勤杂工作,服从分配,随叫随到。为了使自己,更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快给师生一个满意的答复。


  三、明确责任目标,积极做好总务后勤工作


  自从进入后勤组的那一天起我就明确了自己的.工作职责和工作任务,学期初,我与其他后勤人员提前就做好课本和作业本的领取、分发、工作,以及各种办公用品的准备到位分发工作,同时协助学校其它部门印制了教师值周记录、班级考勤记录等各种表册,开学后下发收交了各种安全责任书,每周按时收交矛盾纠纷排查记录,每天能按时开关门,每晚坚守值班室看护重点部室,确保了学校财产的安全;与此同时,在本期亦整理了诸多档案,如平安创建档案、安全大检查档案等。在校园其它安全工作方面,我亦能积极配合学校领导查隐患想对策。


  以上是自己对本期个人工作的总结,虽然我尽职尽责的完成了的本职工作,但自己深知还存在一些不足之处,我自认为还需不断的学习提高自己的业务能力工作能力;一是档案管理工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。所以在以后的工作中,要加以克服和改进,争取将自己的工作干的更出色。

(18)巡逻保安年终总结200一300字

  这一年在眨眼之间又过去了,作为一名行政主管,我的工作位置是要充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。行政工作无小事,每一件细小的工作都可能牵一发而动全身,从而影响到公司的形象。鉴于行政工作的重要性,我们行政人员都要养成遇事三思而后行,从不同的角度来考虑问题,处理问题。并在工作中饱含热情。回顾这一年来的工作和学习情况,每天虽然也忙忙碌碌,可确实没有做出令人骄傲的成绩,下面我把这一年的工作向帮助和支持我的领导们、同事们做汇报如下:


  一、办公室的日常管理工作


  1、协助办公室主任做好综合、协调各部门工作和处理日常事务。


  2、厨房的日常事务:负责督促厨房中近百人工作餐,现在用餐人员包括项目部、售楼处、监理公司人员、拆迁公司人员及不定人数、不定期外来办事人员。督促厨房统计每天的晚上加班人数和需要用餐情况,负责厨房用食品、各类调料的购进工作。督促厨房每周五进行卫生大扫除,把消毒做彻底,把厨房卫生作为要事来抓。工作时统一着装,要求他们每天着装上岗并保证工作服的整洁,给用餐领导和员工以整洁、统一的工作形象。


  3、负责领导及各部门的对外接待工作:监督厨房制定出接待标准,在这一年中我们办公室成功对外接待数次。无论是晚上还是中午的接待,无论是领导的客人还是各地来的合作单位的客人,我们都报以十二分的热情,力争把接待服务工作做完美。


  4、办公区保洁的日常事务工作:统一保洁人员工装,着工装上岗。在8:30前,把公共区域和各科室进行常规性卫生打扫,还要定期进行接待室的卫生大扫除,必须保证我们工作环境的整洁。并负责清洁用品、用具的购进工作。


  5、办公用品的购进和发放工作:每月28号前进行各办公室所缺办公用品的收集,汇总后统一购进,在每月5号前进行各办公室的派发,以保证工作人员的正常使用。


  6、保安员的日常管理:负责项目办公区保安员的日常工作,在岗情况,随时指出他们在工作中的漏洞,提出对他们每天的工作要求,以确保下班以后办公区的安全。


  7、负责售楼处保洁人员所用保洁用品的购置和领用工作。


  8、负责了新售楼处使用前的准备工作,进行新售楼处、新样板间卫生及所需办公用品、物品的购置,在4月20日联系人员协助销售部搬入新售楼处。协助销售部进行了清理。


  9、负责进行了项目办公区的2个功能室前后2次的改造工作,期间安排人员腾空所装物品,联系施工单位,一共用了10天的时间改出了4间独立的办公室,又进了办公家具,具备了办公使用的功能。


  10、负责配合司机班班长的日常司机调度,车辆的合理安排使用工作,督促司机日常工作,叮嘱司机对车辆的卫生、保养和日常维护工作。


  11、负责项目办公区及售楼处的一切维修、维护工作:空调的'日常维修、男女卫生间的洁具有损坏后的维修,厨房、用具的维修;所有办公室的复印机、传真机的加墨、维修等。


  12、配合公司的大型企业文化宣传工作:登山踏青活动;各节假日的福利品发放工作;各期刊物的接收、各科室发放、外地的邮局邮寄工作;员工拔河比赛工作。


  二、存在不足及努力方向


  1、自身的学习抓的不够,在新的一年里我要努力提高业务素质,通过多看、多学习,积极主动做好办公室主任的参谋,做好办公室主任的助手,抓好日常管理工作。


  2、与领导、部门、同事之间沟通协调的不够,还需进一步加强交流,以提高工作效率。


  3、在服务的主动性方面还很欠缺,在未来的一年我要把主动服务作为我日常服务工作中不可或缺的一个重要部分。


  三、合理化建议


  各部门都要有加强沟通的意识,时时沟通,事事沟通,这样不但会提高各配合部门的工作效率,还可避免给其他部门带来工作上的麻烦。每个人取得的成绩都离不开团队的支持,我们行政人员虽少但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲,另外我还要感谢公司给予我们的一切!在未来的一年,我作为公司行政人员在此表态:报以热情,以为领导服务、为员工服务为第一宗旨,认认真真做好每一项工作,为公司的发展尽我微薄之力!

(19)巡逻保安年终总结200一300字

  繁忙而紧张的一年即将过去,回顾一年来,我按照学校确定的工作思路,以师生满意为宗旨,立足本职,在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。


  我在学校后勤工作中能够廉洁自律,物资采购坚持申请,权限审批,规范操作行为。严格履行职责,经常深入食堂、学生寝室,了解和解决问题,工作不推不拖,遇事办事。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针,切实保障广大师生和校园财产的安全。深入教学一线,勇挑重担,承担毕业班的教学任务,尽管自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师们一道共同探讨教学方法,提高教学质量。


  作为后勤的一名工作人员,我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去,为了能积极贯彻学校提出的“服务周到,保障有力”服务宗旨,为了使自己更好地为师生服务,我一边向老同志虚心请教,努力学习和借鉴他们的工作经验,一边严格要求自己,对出现的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向学校如实反映,争取尽快的解决。


  学校的后勤工作千头万绪,我注重学校的实际,从一点一滴做起,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,加强后勤管理,强化服务意识,坚持做好后勤保障。从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资金问题上,可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,许多事尽量带头亲自干,经常利用休息的时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约开支,像学校食堂的炊具、教室的门窗维修,能自己干的就自己干。我校树林中有一大堆建筑垃圾,砖渣等杂物,为了改善校园环境,我们组织一班人利用近一周的业余时间,进行了彻底清除,共消除垃圾90多车,未计分文报酬。工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发,牺牲了大量的休息时间,随叫随到,没有叫累也没有等靠,经常在有事的时候,丢下手中的饭碗,第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性,有力的保障了学校工作的顺利进行,也改善了学校的办学条件。


  在一年的'后勤工作之中,我虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还有一定的距离,对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。


  本学期本人除了继续做好后勤服务工作外,还担任了一年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结,及时将学校有关通知、工作安排传达给老师,同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听,起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开,每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。


  由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能不强,思路不宽,还存在着一些依敕心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我,督促我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。

(20)巡逻保安年终总结200一300字

  这个学期是一个手忙脚乱的学期。整个学期在原学期计划的履行中,全体教师还齐心完成了年终工作以及幼儿园工作。虽然整个学期是忙碌的,但在园长的正确领导下,各班级的积极配合下,后勤工作才得以继续更好地开展,全力服务于教学,以充当教学一线的坚强后盾为宗旨,围绕幼儿园的中心安全工作,务实创新、脚踏实地的完成了各项后勤工作任务,取得了一定的成绩。现将本学期的后勤简要工作总结:


  一、合理使用经费,完善办园条件


  为了尽快完善办园初期条件,使我们梦得利尔幼儿园更加稳定、更加规范化,本学期花了大批资金办了以下几件实事:


  1、购买了幼儿营养计算软件,使得孩子们以后的食谱能够多样化,营养均衡化。


  2、大型演播厅、电教室、图书室安装了窗帘,避免长期日晒损坏室内物品。


  3、定期根据教职工领用物品的情况,添置了仓库缺少的物品,尽可能的保证了教职工领用物品时不缺货。


  4、配备了另外六个班级的桌椅等电器配置,以及购买了多件大型户外玩具,攀爬球、毛毛虫等,以及小木马,平衡木等。


  5、圆满的完成了运动百分百亲子运动会、六一儿童节活动、毕业汇报等活动,做到了有预案、有目的、有总结、有反思。


  6、完成了安全教育活动,组织全园教职工及幼儿地震演练,让师生做到时刻安全在心中。


  二、加强物品管理,提高使用效益


  根据幼儿园工作规程,要创设与教育相适应的良好环境,为幼儿提高活动和表现能力的机会与条件。“良好的环境和设备条件”就是做好幼儿园后勤工作的一个重要条件。对园内及班级的财产物资我们都建有固定物品登记表和领物登记,属于班上固定使用的财产的登记在每个学期开学前各班班主任进行清点登记,期末进行清点后交后勤处统一保管。同时,定期检查核对设备用具,定期检查并及时维修了户外幼儿大型玩具、监控系统、刷卡系统、厨房电器设备等,保证了本学期物品的安全使用。


  三、加强食堂的管理,不断提高服务质量


  膳食工作是幼儿园后勤管理中一项非常重要的工作。这一年来,我们逐渐的建立健全了各项膳食制度,《生活制度》、《幼儿饮食管理制度》、《幼儿饮食卫生制度》、《卫生消毒制度》、《炊事员岗位职责》、《食物中毒处理方案》等。食堂炊事员真正做到每天幼儿食谱多样化,定期对幼儿生活进行营养分析,分析幼儿每人每日营养摄入量、各类食物摄入量、膳食调查总结等,严格坚持餐餐按照食谱做,不私自调菜单。我们始终树立“安全第一,一切为了孩子”的服务思想,严格执行各项饮食卫生、消毒制度,保证孩子“吃好、吃满意”。本学期的具体做法:


  1、每月组织召开后勤会议,总结每月的工作,对做的不到位的事情提出整改意见。


  2、对厨房卫生每星期进行大检查,发现问题及时指出并加以改正,使厨房的安全与卫生得到了保障。


  3、对厨房储物室的食品至少半个月进行全查,对食品的生产日期、保质期、合格证等一一进行落实,对于过期和即将过期的食品立即处理,杜绝了食物中毒的隐患因素。所以,本学期师生饮食无一事故发生。


  四、狠抓安全工作,消除不安全的隐患


  定期对一些易产生安全事故的设施,设备采取了事先排查防范的预防措施,把一切不安全因素都处理在萌芽状态。


  针对全国不断出现的`校园安全事故,我园加强完善了幼儿园安全保卫工作规章制度。门卫室及时购买了狼牙棒、橡胶棒、防刺手套、钢叉、保安工作服等安全保卫器械,保障头道关卡的安全。同时还制订了不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度、安全巡逻制度、以及安全救援小组,明确部门职责,避免事故发生。把安全工作放在全园工作的首位,对来园来访人员做了认真登记,严格执行幼儿接送制度,本学期没有发生一起幼儿走失事件,保证了幼儿在园的安全。本学期五月中旬,在中心校的组织下,完成了全园灭火器年检充粉工作,保证了灭火器能够随时正常使用。


  本学期的后勤工作能够圆满完成,离不开董事会、园长的正确指导,离不开班级教师们的积极配合,离不开厨房、保洁的辛苦付出,离不开两位富有责任心的保安人员,离不开晓蓓这位好搭档,更离不开我们梦得利尔大家庭的团结一致。在此,向大家表示真诚的感谢。在以后的后勤工作中,我将提高自身修养,积极进取,持着将安全放在首位的工作态度,更好的将后勤工作开展下去。

(21)巡逻保安年终总结200一300字

  根据xx集团的考核要求结合公司全年工作目标所定的计划,办公室对20**年的全年的工作做如下总结:

  一、制度建设与执行

  在xx集团大方针的指引下,办公室今年对公司的行政制度进行了较大范围的修改和补充,建立和修改了包括行政、人事和财务在内的制度共20项,使得公司的各项制度更详尽、全面和系统,同时组织全体员工对各项制度进行了评议和学习,使各类制度能够限度的适应和满足公司发展的需求。在实际操作过程中,虽然各项制度与原制度有不小偏差,但办公室坚持帮助广大员工认真、严格的执行新的制度,克服困难,切实做到在工作中以制度为工作准绳,并且在实践中不断的完善。全年无严重违反制度的情况发生。

  二、培训与用工

  全年共组织各类培训活动计x次、外训x次,分别是组织全体员工安全生产培训;企业文化方面的企业精神提升的培训;销售方面的销售技能培训以及和开发部门联合举办的产品专业知识讲座;ISO质量管理体系的培训,共有xx人次参加并通过座谈、现场操作、书面考核等形式进行考核,合格率100%,成绩符合培训要求。通过培训使员工的各项岗位技能更好的满足工作的需求,同时也达到了安全生产的目标。

  全年一名员工应私辞职,无非正常人员流动和劳资纠纷。

  三、企业文化建设

  今年公司面临成立以来的困难,由于主要原来料——锌金属的超常规上涨,市场价教前两年翻两倍,许多企业纷纷停产或转产,在此危急关头,“团结、高效、创新、发展”的企业精神再次得到发扬。各部门员工在公司领导的带领下,共同努力克服困难,销售部门尽可能的提高售价、回笼资金;生产部门则全力保证不浪费一点一滴,凝聚力和战斗力得到进一步提升,以自己的实际行动帮助公司渡过难关。

  公司上半年组织全体员工至海南进行了培训和修养活动,活动使得员工们的身心得到休养和调理,对公司的忠诚度得到提高,为迎接新的挑战做好准备。

  四、企业品牌宣传

  虽然今年的销售形势十分严峻,销售工作也十分困难,但是门普来公司和高科牌水性无机富锌涂料的市场声誉却愈来愈高,诚恳的说明、耐心的解释以及周全的售后服务使得本公司的诚信度得到进一步提高。同时公司今年成功通过了中国涂料工业协会的入会资格审核,成为其正式会员。上半年组织参加了上海金属结构协会和上海勘察设计协会共同举办的多层钢结构的市场应用和发展大会,扩大和保持企业在业内的影响。下半年公司组织参加了上海市金属协会举办的上海第xx届国际钢结构成果展览会,并且制作了公司新的宣传册,展示了公司这几年的新业绩。通过展览会巩固了老朋友、结识了新朋友,进一步提高了公司的业内形象。

  五、档案管理

  档案管理一直是十分重要的工作,除了正常的行政资料的归档工作以外,销售合同等原始资料的归档、整理、借阅工作十分繁杂却又万分重要,办公室按照利德集团的要求合理规范的进行档案管理工作,无差错发生。

  一年的时间转眼已经过去了,面对今年巨大的困难,办公室做好各部门的配合工作,关心员工,观测市场变化,服务好全公司,为公司顺利渡过困难而努力。

  六、20**年工作计划

  1、确保完成公司各项年检、审查工作,及时做好各项日常行政工作。

  2、继续对新修改的行政制度进行实践和完善,组织全体员工学习和培训。

  3、提高全体员工的岗位技能,加强现有人员的培训工作,在各部门需求的情况下适当引进人才,尽力满足公司发展对人员的要求,以适应新的一年的挑战。

  4、加强安全宣传和培训工作,继续保持安全生产无事故的势头。

  5、做好企业文化建设工作,继续保持门普来“团结、高效、创新、发展”的企业精神。

  6、配合销售部门做好公司及产品的市场宣传工作。

(22)巡逻保安年终总结200一300字

  办公室在公司各位领导的帮助关心下,在公司各部门的支持下,紧紧围绕公司中心工作和战略方针,团结协作、尽职尽责,积极开展工作,全面发挥办公职能作用。通过全体成员的不懈努力,做出了一些成绩,但同时也存在很多不足,现将本年度工作总结和明年工作计划汇报如下:

  一、20**年度工作总结

  (一)人力资源管理

  有条不紊地开展人力资源工作。按公司要求积极配合各部门做好人员招聘工作;及时办理合同制员工、劳务协议、劳务派遣的劳动合同的新签、续签、解除工作,避免了劳动用工风险;按时完成五险一金的申报及缴费工作,及时办理入职、离职人员的五险一金变更工作和生育保险的申报工作;每月按时完成烘干厂与行政后勤人员工资造册工作;组织和协助各部门完成相关的培训工作(如开单员培训、农口种植技术培训、工口生产前培训等);组织各子公司按时上报人力资源报表并完成报表的审核、汇总工作;积极牵头完成月度、季度、年度行政绩效考核工作,并做好相关资料的统计、整理和归档工作;做好考勤的收集、整理、统计、审核工作。

  (二)日常行政事务

  1、会议接待。一年来,认真完成每各级政府和部门到我公司视察、调研、座谈、参观等接待工作,尽心尽力地组织好每一个会议,安排好每接待,圆满地完成各次会议服务和接待工作,保证会议有序的进行。

  2、办公用品、礼品管理。办公用品、礼品设有专人管理,建立帐簿,规范申购、领用程序,每月进行盘点做到帐物相符、入库有单据、出库有记录,严格按公司办公用品、礼品管理制度执行。

  3、印章管理。办公室设专人管理印章,强化并坚持“按原则、按制度、按程序”用印,按OA审批及纸质审批的方式用印,每次用印后都有据可查,使用印管理更加规范合理,提高了印章的严肃性和安全性。

  4、档案管理。按要求对档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管,做到了电子版、纸质版同步。20xx年档案已分类装订完成,20xx年档案已初分完成,按要求20xx年的档案资料在20**年4月份前收集完毕。档案室既是资料室又是文印室,虽然进出人员频繁,但借阅仍严格按档案管理制度执行,并做到有据可查,做到档案进出有序、安全,为公司的资料收集打下扎实的基础。

  5、文件收发及文印工作。认真按时完成公司下发文件的打印、发文及登记工作;及时做好外来文件收文和发文工作。

  6、车辆管理。20**年公务用车严格按公司车辆管理制度执行,定点加油,定点维修,定期保养,通过订立制度、会议学习等形式,强化交通安全管理,确保了公司车辆运行安全。

  7、固定资产管理。每年年终对各项资产进行清查、核实,通过盘查掌握固定资产存量、分布、结构及使用情况,及时做好资产盘点表,尽量做到账物相符,出入有登记,确保资产高效使用。

  (三)后勤管理工作

  20**年后勤各项工作稳步推进。一是加强xx后勤工作的监督检查,每月不低于2次卫生安全检查,在检查中发现问题立即组织人员整改,顺利地为公司生产、生活提供了后勤保障。二是在原有的基础上不断地改进提高职工食堂服务质量和烹饪水平,22食堂实行账物分开三方共同监管的制度,食堂工作满意率达80%以上;三是强化保安管理,每月不低于保安制度培训工作,对出入人员、车辆进行严格登记,并做好夜间巡逻等相关工作,xx均为未发生任何盗窃事故;四是保证公司总部及xx生产基地生产、生活用水、用电的供给及办公通信畅通无阻。

  (四)信息化工作

  1、做好系统的日常维护工作。在日常办公的过程中,保证各部室的电脑、打印机等相关办公设备正常运行,并做好相关配件更换、维修工作,同时也保证各部室的网络畅通使用,另外,对kingdee软件EAS、OA使用过程中,出现的各种情况及时处理,保证信息化系统正常运行。

  2、配合农务部、财务部等部室到开远、红河、文山子公司对收购系统开单员做开单培训,并做好收购系统的维护、维修工作,保证收购工作正常进行。

  3、完成服务器的搬迁和云服务器的续签维护协议,保证公司EAS和OA系统正常运行,同时在数据方面也随时做好备份,保证数据安全,防止任何意外发生。

  4、积极参与新旧系统的交替使用工作,对于在工作中出现的相关问题,积极处理,保证新系统的正常开发、部署,同时也保证旧系统的正常使用,使信息化工作正常、有效进行。

  (五)项目工作

  积极主动完成项目跟踪、申报、验收以及项目资金落实等相关工作。

  (六)其它工作

  1、顺利完成新公司注册及公司股权变更、登记信息变更等工商登记备案工作。

  2、及时办理公司直属加工厂财产保险的购买及续保手续,做到公司财产不脱保。

  3、积极协调完成刺篷沟不动产权证的办理工作。

  4、配合完成收购、生产培训以及物资盘点、生产考核、督查等各项工作。

  5、积极主动完成失业保险稳岗补贴的申报工作,稳岗补贴资金xx元已到账。成功申报xx民营小巨人和农业小巨人荣誉称号。

  6、积极配合完成_群中心建设以及配合完成xx、xx、工会相关工作。

  二、存在的问题

  1、办公室日常工作较繁琐,很多工作考虑不够周全、细致,在工作中经常会出现疏忽和失误,缺乏系统的管理分工。

  2、工作不够主动、热情,服务意识和相互之间的沟通协调能力不够。

  3、政策法规及业务知识方面学习不够,学习不够系统深入,学习的深度和广度不够,理论水平和业务能力还有待进一步提高。

  4、目前仅忙于应付领导交办的任务,考虑问题不够系统全面,安于现状,缺乏主动服务、主动创新意识,没有真正做好领导的参谋助手。

  三、20**年的工作计划

  1、加强办公室内部管理,合理分工,充分发挥各岗位人员的积极性、主动性,同时建立办公室人员岗位轮换机制,使人人能够胜任各岗位的工作,提高工作效率。

  2、进一步增强办公室责任意识、服务意识和效率意识,敢于担当,主动作为,主动、热情做好服务工作。

  3、加强相关政策法律法规和办公业务知识的培训和学习,特别是人力资源、档案管理和文秘业务的培训和学习,积极营造学习的氛围,努力提高办公室综合素质和专业知识,进一步提高办公职能。

  4、进一步加强公司制度建设,对原有制度结合公司发展的实际进行修改和完善。

  5、积极主动跟踪项目信息,总结经验,集思广益,全力做好20**年项目的相关工作,争取在项目工作上获得新的突破。

(23)巡逻保安年终总结200一300字

  岁月如梭,光阴似箭,转眼间入职大酒店餐饮部工作已满一年,根据餐饮部经理的工作安排,主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作总结汇报,并就xx年的工作打算作简要概述。

  作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水x,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:

  一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设

  餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:

  1、编写操作规程,提升服务质量

  根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。

  2、加强现场监督,强化走动管理

  现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。

  3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。

  4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题

  良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水x,提高顾客满意度,将每月后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的x台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。

  5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率

  本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水x的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的.投诉几率。

  二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能

  为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。

  三、开展各级员工培训,提升员工综合素质

  本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:

  1、拓展管理思路,开阔行业视野

  各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业知识,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业知识培训,主要内容有《顾客满意经营》、《餐饮营销知识一》、《餐饮营销知识二》、《餐饮管理基础知识》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业知识及行业视野等方面都有积极作用,同时缓解了在管理过程中的各种矛盾冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。

  2、培养员工服务意识,提高员工综合素质

  为了培养员工的服务意识,提高他们的综合素质,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《员工礼仪礼貌》、《酒水知识》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业知识等方面都有所增强,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。

  3、开展服务技能培训,提高贵宾房服务水x

  为了提高贵宾房的服务接待能力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。

  4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队

  实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响餐饮服务质量及团队建设。根据实习生特点及入职情况,本年度共开展了三场《如何由校园人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,认识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想准备,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪,加快了融入餐饮团队的步伐。

  5、结合工作实际,开发实用课程

  培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,根据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上认识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的具体表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者认识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的认识和理解,在管理思想上形成了一致。

  四、存在的问题和不足

  本年度的工作虽然按计划完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:

  1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱

  在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一针见血的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,削弱了对管事部、酒水部的管理。

  2、培训互动环节不够

  在培训过程中互动环节不多,员工参与的机会较少,减少了课堂的生气和活力。

  3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快

  餐饮专业知识课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深入理会,削弱了这部分课程的培训效果。

  五、xx年工作打算

  xx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分准备,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。

  1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质将对xx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。

  2、提升研讨会质量,建立良好的沟通x台

  在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参加),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通x台,相互学习,相互借鉴,分享管理经验,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。

  3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况

  xx年将根据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的处罚,形成“质量检查天天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。

  4、以贵宾房为x台,制造服务亮点,树立优质服务窗口

  将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提高贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。

  5、协助餐饮部经理,共同促进出品质量

  出品是餐饮管理的核心,xx年度将协助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。

  6、调整培训方向,创建学习型团队

  xx年将对培训方向进行调整,减少培训密度,注重培训效果,提供行业学习相关信息,引导员工学习专业知识,鼓励员工积极参与餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业知识方面的学习,在餐饮部掀起学习专业知识的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行奖励,培养知识型管理人才,为酒店升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。

  7、优化培训课程,提升管理水质量

  xx年的部门培训主要课程设置构想是:把xx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。主要优化课程有《顾客投诉管理》、《餐饮人员的基本礼仪》、《如何由校园人转化为企业人》、《顾客满意经营》、《如何有效的管理好员工》、《员工心态训练》等,拟订新开设的课程为《时间管理》、《餐饮六常管理法》、《食品安全与营养》、《菜单制作》、《管理者情商》等,其中《餐饮六常管理法》将作为年度主要课程进行专题培训,并将把日常管理工作与所学内容紧密结合,全面推动餐饮管理。

  8、配合人力资源部,培养员工企业认同感,提高员工职业道德修养

  积极配合人力资源部的各项培训工作,弘扬企业文化,培养员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增强员工的凝聚力。

  20xx年度工作的顺利开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、积极的配合和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望未来,在新历开篇之际,我将继续发扬优点,改正不足,进一步提升管理水x,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!

(24)巡逻保安年终总结200一300字

  20xx年不知不觉已过去,回顾这一年的工作,我部在房产以及集团公司各级领导的关怀下,全体员工时刻以"真诚勤仁用心服务"精神为动力,秉承公司优良传统,发扬爱岗业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的好评。现将一年来的工作总结如下,并对下年的工作进行进一步的规划。

  一、工作总结

  20xx年以来的一年中,面对本县物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对20xx年的工作总结如下:

  (一)直接服务部门(服务中心)是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。

  1、费用收缴工作

  20xx年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

  2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

  今年一年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

  3、验收交楼

  工作20xx年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的--套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。

  4、工程返修

  工作二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

  (二)间接服务部门(秩序维护部、保洁部、工程部)

  20xx年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,维护部、保洁部、工程部全体员工发扬"吃苦耐劳"的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年的工作任务。

  1、秩序维护部

  一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,避免丢失被盗现象。二是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区基本消防器品全面检查10次,并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理,有效的消防事故的发生。

  2、保洁部

  清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

  3、工程部(工程服务、工程维护)

  20xx年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。

  二、存在的问题

  翻检一年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

  (一)经营拓展方面的问题目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。

  (二)管理方面的问题从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业部与房产其他相关部门、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的及工作安排与流程有发生冲突的现象;

  (三)员工素质意识方面的问题服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距,有待进一步提升。

  三、新一年工作计划

  认真审视和总结工作,我们深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业服务的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作不进则退。20xx年已经过去,20xx年摆在我们面前的任务还十分繁重,一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保我部全年工作目标和任务的顺利完成,确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。

  以下是具体工作措施:

  1、强化服务意识,进一步提升工作质量

  在下年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,千方百计让业主满意,要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。

  2、强化创新意识,卓有成效地开展工作

  在下年的工作中,我们要继续强化创新意识,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度;我部将根据海德自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,全力满足秩序维护部缺编要求,同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。

  3、强化管理意识,推进工作规范化运作

  在新年度的工作中,我部将继续强化管理意识,使内部管理制度全面化和规范化,将责任落实到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确。要以制度约束人,在制度执行过程中给员工输入"按章办事,一丝不苟"的管理理念。

  4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力

  企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高,在新年度的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼,我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。

  展望20xx年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对本公司的信赖和满意,树立良好的形象和口碑,把本公司物业打造成为全县管理水平第一的高档住宅园区。

(25)巡逻保安年终总结200一300字

  一、前台接待方面


  前台接待是客服部的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。


  在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同积极进行派工,争取在短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。


  通过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。


  二、档案管理方面


  档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。


  三、各项费用的收缴工作


  鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,必须做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;私家花园养护费50386元;光纤使用费XX元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。


  四、经验与收获


  半年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高工作效率和工作质量。


  五、下半年工作计划


  1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。


  2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。


  3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。

(26)巡逻保安年终总结200一300字

  一、主要完成的工作:


  完成了东部新城xxx国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。


  完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为xx。x万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。


  完成了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价xx万元,已履约xx万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。


  完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。


  二、工作中出现的问题及解决办法:


  在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。


  不能正确的处理市场信息,具体表现在:


  ①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住。


  ②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性。


  ③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。


  缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。


  三、今后的工作打算:


  培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

(27)巡逻保安年终总结200一300字

  一、学习到的东西


  1.拓展了才能


  每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了激情,这时的累也就不算什么了。


  2.提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格


  对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。


  3.细节的重要性


  在这里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。


  二、主要工作内容


  1.熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。


  2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理。


  3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条、大型装修资料、小型工程单、温馨提示、维修单等等怎么运用都要熟悉。


  下半年,我要努力改正过去半年里工作中的缺点,不断提升。多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能;提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自己的性格,加强工作责任心和培养工作积极性;拓展各项工作技能;加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。

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