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社区智慧后勤工作计划书模板(28篇)

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2025-12-08 08:42

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  后勤工作计划 | 总务工作计划

社区智慧后勤工作计划书模板

✪ 社区智慧后勤工作计划书模板

  一、指导思想

  校园文化是学校在教育教学和管理工作中表现出来的思维和行为模式,是学校内涵发展 的精神底蕴,是实施素质教育的重要载体。加强校园文化建设,对办学目标、办学思路、校风校训、教风学风等内容进行准确定位,对体现学校的人文精神和办学特 色,传承与发扬学校的优良传统,提高人才培养质量,增强学校核心竞争力,具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。

  龙王庙希望小学自建设 以来,各项工作逐步规范。我校认真贯彻执行党的教育方针,积极适应青龙教育改革与发展的新形势,先后在市政府和青龙教育局的正确领导和关心支持下,通过深 入细致地思想教育,使广大教师对国家的教育形势,特别是青龙教育的走势和学校的发展情况有了更为清醒的认识,意识到目前要想使学校办得更好,就必须以特色 求生存,以创新求发展。

  为了进一步加强校园文化建设,明确学校办学方向等校园文化内涵,激励广大师生的积极性,学校领导提出“关于进一步 加强校园文化建设,规范办学指导思想的议案,决定把原来的校训“给我一片天空任你翱翔”改为“以特色求生存,以创新求发展。”并把剪纸、中华诗教、十六星 级评比作为学校的办学特色。

  二、建设项目

  (一)装修:

  (1)所有教室、楼道、门窗重新粉刷。

  (2)重建领操台,新建屏风。

  (3)修补校园破损之处。

  (二)绿化美化:栽树

  三、龙王庙希望小学校园环境文化具体设置总方案

  (校领导拿出设计后立即与主设计师交流布置,开动脑筋体现自主创新,布置的内容要与学校特色紧密联系)

  (一)装修:

  1、教室:教室全部粉刷,重新布置,要体现特色;门窗刷漆。更换所有班级班训;班班设展示台。

  2、楼道:上下楼道做成文化长廊:一楼是艺术长廊,二楼是文化长廊。

  3、校园整修:

  (1)校园围墙花墙以下全部磨光,绘制体育图标或名言警句。

  (2)重修领操台,用大理石铺面。

  (3)重新设计校园警示牌。

  (4)修屏风:在领操台东面修屏风,大理石刻校训“以特色求生存,以创新求发展”。

  (二)绿化美化:

  1、在草坪内栽风景树。

  2、挖掉校园垂柳,栽上龙爪槐或垂榆或紫花槐。

  (三)卫生

  实行日查、周评、月小结。

  四、布置原则要求:

  低:站在孩子的高度看;

  晰:主题突出,层次分明,内容颜色样式清晰;

  序:不显过于零乱,不画蛇添足;

  保洁:文化布置彻底结束后,进行彻底的保洁:

  五、校园环境文化建设分工

  总策划:曹春风

  督 导:徐铁军 宋文奎

  成 员:各班班主任及工人师傅。

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  前言:

  当前随着世界经济的发展、进步,市场需求情况的变化,企业的市场竞争能力主要集中体现在产品的技术含量和文化理念上。对于任何企业(包括高新技术企业)来说,产品竞争力是企业竞争能力的最直接体现,也是提升企业竞争力的关键。而在现代企业的竞争中,竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念的竞争。企业的竞争,将会成为企业文化的竞争。也就是说,一个企业要做到最优秀,最具有竞争力,必须在企业文化观上下功夫,塑造卓越的企业文化。企业文化在未来十年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由此可见,我们要高度重视企业文化建设,尤其要建设优秀的企业文化,只有这样,才能不断增强企业竞争实力,从而在经济全球化的浪潮中,特别是在我国与国际市场高度融合的情况下,使企业充满活力,处于不败之地。

  虽然目前我们有市场,前景也一片光明,但目前我们可能还处于同一水平。但我们一品要胜出,我们要做大做强,靠的是什么?我们要形成自己的企业文化!文化制胜,我们要做最好的企业,让员工引以骄傲的企业!在大家的共同努力下,一品人的优良传统与作风完全可以成为一流的风尚,一品的品牌必定成为中国木业行业的响当当的品牌。

  一、企业文化建设的目的:

  (一)、促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。

  (二)、建立健全企业经营管理实践理论,完善企业的各项规章制度。实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。

  (三)、不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以服装文化促进人类文明的发展。

  (四)、建立有团队精神的学习型组织。

  二、企业文化建设的指导思想与基本原则

  坚持以邓小平理论和江x同志“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”的管理思想,积极探索新形势下企业文化建设的规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要、符合企业个性化需要的文化体系,为增强企业核心竞争能力,提高企业经济和社会双重效益创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。

  (一)、 以人为本的原则。企业文化模式必须以人为中心,充分反映人的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥首创精神,企业才能有生命力,企业文化才能健康发展。

  (二)、讲求实效的原则。进行企业文化建设,要切合企业实际,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,必须制定切实可行的企业文化建设方案,借助必要的载体和抓手,建立规范的内部管控体系和相应的激励约束机制,逐步建立起完善的企业文化体系。

  (三)、系统运作的原则。企业文化在很大程度上表现为企业家(群体)文化,从一定意义上说,企业文化是企业家理念的升华,企业家是企业文化的倡导者、缔造者、推行者,不仅个人的理念要领先于他人,更重要的是能把领先的理念转化为企业的理念、企业的体制、企业的规则。

  (四)、突出特色的原则。搞好企业文化建设关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差别性,培育出适应知识经济时代要求的,能够促进企业整体素质提高、健康发展,具有自身鲜明特色的企业文化。

  (五)、追求卓越的原则。塑造企业文化,必须坚持卓越的原则,使企业和员工始终感到总有一股追求卓越的激情在激励着他们,激动人心的目标一个接一个地出现,即使是在其他企业都感到满足的时候,企业仍能保持创新上的不满足,崇尚革新,与时俱进,不懈地追求完美和第一,从而促进企业文化的健康发展。

  (六)、系统运作的原则。企业文化建设作为一项战略性、长期性的工作,它是一项庞大的、复杂的系统工程,决不能凭空想像一蹴而就,要树立“打持久战”的理念。

  三、建设的历史回顾及现状诊断分析

  鉴于本人目前来公司时间不长,了解的也不多,因而有待以后的努力。我公司是一家专业生产销售外贸的企业。公司有很好的客户,长期稳定的单源和很好的管理体系及年轻优秀的管理队伍,为公司的稳定发展提供保障,“开拓创新,优秀高效”是我们的精神,“以人为本,互惠双赢”是我们的宗旨!我们信奉“客户是上帝”,我们也坚信“精诚所至,金石为开”。目前领导对文化建设高度重视。领导关心员工,员工也很有上进心,公司有良好的氛围。

  要建设企业文化,公司目前还是有很多不足的。从企业文化的三个层次:物质、制度,精神来说,还是有很多值得我们去做的。

  物质:企业面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性、纪念物、标志

  制度:工作制度、责任制度、特殊制度、特殊风俗、行为规范

  精神:组织最高目标、经营哲学、核心价值观、精神、风气、道德

  四、建立企业文化建设小组

  组长

  职责

  作为领导人和推行着领导开展企业文化建设

  副组长

  职责

  负责企业文化建设的具体执行执行工作

  组员

  职责

  做好本部门的工作,协助副组长开展工作

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  为进一步贯彻党的xx大提出的“育人为本,德育为先,实施素质教育”的总体要求,全面推动我校校园环境文化建设,提升校园文化建设水平,创建和谐校园,努力办人民满意的教育,并结合本校实际制定本方案。

  一、指导思想

  突出践行科学发展观,以素质教育为目标,以人文精神培养和综合素质提高为宗旨,在新课程理念的引领下,以人为本、德育为先,突出校园文化的传承、创新和发展,构建具有土门小学特色的校园文化体系,营造师生成长的精神家园,有效促进素质教育,全面提高我校管理水平和办学质量。

  二、主题思路

  努力改善校园文化环境,因校制宜,突出古诗文和论语经典诵读特色,让校园的环境文化处处洋溢浓厚的育人氛围。

  三、具体做法

  1、实施古诗文壁画长廊工程。在学校2、3排教室西墙(校园西墙)上布置图文并茂的竹简形式的古诗文壁画;在学校操场的北墙布置孔子像壁画和书卷形式的经典论语壁画。

  2、突出操场运动文化,在操场的西墙上布置各种运动图形壁画,体现运动的拼搏精神,让学生从中感受力量的美丽和拼搏的意义。

  3、合理布置教室外墙文化,在校2、3排教室的南墙各窗户的空隙中和学校新建成的后面教室柱子上布置壁画形式的经典古诗文或论语诗句。

  4、在1排行政办公室的西屋山墙上布置国歌和国旗墙砖画,与对面屋山上的世界和中国地图相呼应;在3排教室的东屋山墙上和

  4排教室的西屋山墙上布置壁画形式的论语或古诗文名句,可采用书卷形式。

  5、为进一步改善环境,留给学生足够活动空间,拟将2、3排教室前面和3、4排教室后面的水泥花墙拆除,进一步整理学生活动区域。

  6、各教室内的墙壁文化可由各班级按照班级实际和学生特点,突出学生个性对照学校文化环境布局,自行布置。

  7、幼儿院内的环境布置和文化建设由张利纯老师具体负责。

  8、学校板报栏进行粉刷,并定期出刊,主要内容以展现教师风采和学生个性发展为主,并辅以安全教育,卫生等宣传教育。

  9、在做好以上硬件建设的基础上,积极寻求管理中的文化,使校园环境文化与师生素质相配合。

  四、其它

  学校成立以--校长为组长,---、---、---为成员的文化环境建设领导小组,学校积极协调上级主管部门协调建设所需资金。

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  根据县人事局《关于做好机关事业单位工作人员考核工作有关问题的通知》(足人发38号)的精神,我镇立即着手落实,认真组织实施,对全镇49名同志进行了年度考核,现将考核情况汇报如下:

  一、基本情况

  这次考核是我镇较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周

  密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作。目前,我镇机关事业工作人员共有49人,其中:公务员20名,事业编制29名,通过民主测评,考核共评出公务员优秀3名,称职16名,不确定等次1名;事业人员优秀3名,合格26名。

  二、主要做法

  1.领导重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才表现和工作实绩,切实加强队伍的管理,提高素质,镇党委对这次考核工作十分重视。一是我镇就公务员考核工作召开了专题会议,研究部署年度考核工作,党委书记袁多伦同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我镇年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。

  2.分级考核,提升考核成绩的真实性。年度考核中,我镇在注重平时考核与年度考核相结合的基础上,更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名工作人员,使每一个人都能考出真实有效的成绩,我镇采取了“一级考一级、下级考上级”的考核方式。我们邀请村(社区)干部30余人参加了测评会议,要求达到一定参评比例,并且参评分值占总分的20%,注重下级对上级的评分结果。

  3.测评公开,接受全体机关事业工作人员监督。整个测评过程坚持公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在干职工的监督下进行,最后进行了公示,测评成绩若有异议欢迎复查成绩。

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  根据县整治吃拿卡要问题创优发展环境领导组在自查自纠阶段的工作部署,我们组织力量将自查自纠阶段征求到的意见进行了汇总梳理,聚焦提炼,在此基础上,我局全体干部职工认真检查自己的思想和工作实际,认真撰写个人自查报告。通过召开专题民主生活会,深入开展批评和自我批评,统一了思想,形成了共识,理清了思路,明确了改进方向。现将我中心自查自纠阶段工作情况报告如下:

  一、存在的突出问题

  在整治吃拿卡要问题创优发展环境工作中,联系实际,对照检查,深入查找我中心在整治吃拿卡要问题创优发展环境工作中存在的问题:

  一是解决思想观念不够适应的问题。思想观念不适应主要表现在以下几个方面:一是对整治吃拿卡要工作的学习理解不深不透;二是对科学的文化发展观认识还不深刻;三是改革创新意识、市场竞争意识还不够强;四是开展批评与自我批评方面不够经常和深入;五是工作效率不高等等。

  二是解决服务质量不到位问题。今年,我们要充分发挥“质量参谋”作用,最大限度地挖掘质监职能优势和潜力,深入企业,贴近基层,按照“引导、培育、扶持、保持”的方针,充分发挥质监部门在技术、信息等方面的优势,围绕“质量振兴”和“名牌兴企”战略,切实做好企业争创名牌工作的指导、协调和服务工作。进一步营造“质量振兴”氛围。

  三是解决干部职工“两个欠佳”的问题。第一,工作创新欠佳。工作中缺乏积极性、主动性,创新力度不够;第二,业务知识欠佳。业务学习不够、职工业务水平有待提高的问题。由于辖区监管企业、设备比较多,在保障日常工作开展的基础上,组织职工进行业务学习的机会较少。

  二、问题存在的原因

  存在以上问题,有客观上的因素,但最根本的还是主观思想上的认识和理解上还不够深刻,结合工作实际把握全局、科学决策的能力不强,具体来讲有以下方面的原因:

  一是对整治吃拿卡要工作学习理解还不全面。学习理解县委、县政府会议、文件精神还存在着不全面、不系统的现象,存在着一定的片面性、局限性,在筹划和思考具体工作过程中,有时还不能正确处理局部与整体的关系,个人主义思想在实际工作中还时有表现。有时也会把完成任务当作工作的落脚点,把当前工作与全县长远建设、整体发展结合不够。

  二是对新形势下安全监管工作的特点规律把握不准。我局许多同志是在岗位时间十几年的,思想观念上都存在着传统意义上的模式和概念,对全县食品和特种设备安全工作的重点把握和熟悉还不全面,加强工作谋划,找准监管工作与服务工作的结合点方面还有欠缺,对当前安全工作的特点规律认识上把握不准,工作经验和工作历练比较单一,个人钻研思考不够,作风不深入不扎实,存在着面上督导多、面对面具体调研指导少的现象,导致在实际工作中,思路和举措有一定的局限性,在立足全局、把握重点、改革创新等方面的能力素质还有待于提高。

  三是创新提升的紧迫感不强。在落实工作的具体实践中,过多地受传统思维模式的制约,虽有求变求进的心理愿望,但又过于求稳矜持,畏难观望,导致创新不够、闯劲不足,缺乏敢想敢为敢干的勇气和大胆实践的魅力,突破不了传统机制的约束和思想羁绊,阻碍了改革创新、突破常规的内生动力,借鉴别人的多,向别人推介的少,引进“产品”多,原创“品牌”少,直接影响了自身工作成效的提升。

  三、加强我局自身建设的具体措施

  一是要进一步强化学习。要教育和引导党员干部抓紧自学并逐渐养成自觉学习的好习惯。注重增强学习的系统性,把理论学习和学习业务知识紧密结合起来,努力做到学以致用、用以促学、学用相长。

  二是要进一步改进工作作风。要进一步加大调查研究力度,抽出更多的时间和精力,带着问题深入基层,不断总结新形势下加强质监工作的经验,积极探索食品和特种设备安全监管工作的新内容、新方法、新机制,虚事实做,创造性地开展工作,为全县经济发展和社会稳定提供强有力的精神动力、舆论支持和思想保证。

  三是要进一步加强党员队伍建设。积极探索和总结新形势下党员教育的新经验、好方法,尽快提高党员干部的综合素质和能力。同时,教育和引导党员干部牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋、公正无私,克己奉公,清正廉洁,带头落实党风廉政建设责任制,树立党员干部的良好形象,以模范行动营造良好的党风、政风和社会风气。

  四是要坚持标本兼治,加大从源头治理的工作力度。要结合行业实际,坚决贯彻落实“纠建并举,标本兼治”的方针。围绕服务企业发展工作,认真研究我县经济发展特点和规律,不断提出科学有效的服务方式和载体,进一步规范执法行为,以优良的行业作风促进各项业务、政务工作的开展。

  五是要进一步振奋精神,保持积极进取的心态。学习和发扬我党长期以来的不屈不挠,顽强坚持,决不放弃,决不抛弃、信念坚毅,以奋发向上的精神,在廉洁从政的道路上把质监工作做得更好,更出色,以实际行动抓好各项工作的落实。

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  根据枣庄市安全生产监督管理局《转发省安监局关于进一步加强企业安全生产事故隐患自查自纠工作的通知》(枣安监发„20xx‟184号)文件精神,为进一步加强公司安全生产管理,贯彻《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》要求,我公司高度重视、积极响应,本着依法管理、严肃认真、客观务实的态度,开展了安全生产事故隐患自查自纠工作。现把安全生产事故隐患自查自纠工作情况汇报如下:

  一、公司安全监管机构建设情况

  公司成立了以总经理任组长的安全工作领导小组,安全领导小组下设安保部,具体负责公司日常安全生产工作。按照有关法律法规要求,设立了安全检查、生产调度和设备管理机构,配备了专职人员担任安全检查员、生产调度员和设备管理员并制定了“三员”岗位职责。

  公司高度重视对“三员”的管理,严格执行“三员”的任职资格,培训计划和考核标准,切实提高重点岗位人员隐患排查和应急处置能力,努力防范和遏制各类事故发生,保障公司安全生产形势稳定。

  二、安全生产事故隐患自查自纠工作开展情况

  公司认真贯彻20xx年8月10日安全生产电视电话会议精神及市区安监部门的安排,公司专门下发了文件,召开了会议,贯彻落实“企业自查自纠、政府严格监管、执法督促整改”的隐患排查机制,使公司的安全管理水平、管理人员及操作工人的安全意识得到了很大的提高。

  (一) 检查基本情况:

  1、公司安全许可;

  2、安全管理机构和人员资质情况;

  3、安全生产责任制和各项安全管理制度的落实情况;

  4、安全设施的配备、设置及安全经费的落实情况;

  5、生产现场操作规程、安全资料是否规范及执行情况;

  6、应急预案编制、应急队伍建设、救援培训与演练、救援装备配备情况;

  7、重大危险源监测运行情况;

  8、原材及成品包装、运输及储存情况。

  9、设备检修及安全联锁运行情况。

  (二)存在问题

  1、配电室电缆沟无盖板,缺少安全警示标识,食堂线路老化,配电室至食堂、办公区线路凌乱;

  2、生产现场少数工人未按规定佩戴安全帽,防腐橡胶手套等防护用品。

  3、部分灭火器材未摆放在明显位置;

  4、生产车间和灌区的安全警示标识过少或有损坏。

  (三)整改措施

  针对以上检查出的问题,公司要求责任人立即进行了整改,对于不能立即整改的,公司规定了限期整改时间,并按期复查,跟踪整治,确保整改到位。

  1、加强领导、树立安全生产意识。要强化措施,认真落实安全生产责任制,公司的主要领导要把安全生产工作纳入重要日程,一把手要亲自抓。要加大安全生产工作力度,认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,坚持谁主管谁负责的原则,把安全生产工作责任制层层落实,切实做到抓实、抓细。

  2、遵章守法,建立健全安全生产规章制度。要按照市委、市政府及有关部门对安全生产工作的要求,把安全生产工作规章制度、岗位操作规程,组织机构建立健全,真正做到有章可循,有法可依,组织落实,制度落实,措施落实。同时,要抓好安全生产的宣传教育培训工作,增强领导和职工的安全生产意识和法制观念。

  3、经常检查,认真排查隐患整改隐患。我们对安全生产的检查工作要做到经常化,制度化、规范化,在工作中主要体现一个“勤”字上。要勤过问、勤督促、勤检查。对检查中提出的安全隐患问题要督促企业加快整改,把隐患消灭在萌芽中,减少安全生产事故的发生。

  4、严明纪律,严肃责任追究。要做好安全生产事故防范工作,杜绝各类事故的发生。一旦发生事故,要认真执行事故报告制度,要逐级及时上报,对发生安全生产事故的工程要按照“四不放过“的原则处理。

  三、本次自查自纠行动的工作成效

  通过本次安全生产隐患自纠自查活动,排除了我公司生产经营活动中的安全隐患,消除了重大安全隐患苗头,杜绝了安全质量事故的发生,有力的促进了安全生产工作。公司安全生产的责任主体更加明确、社会责任感进一步加强、公司员工的安全意识有了明显的提升,在全公司范围内形成了人人讲安全的良好的工作氛围。

  同时,通过这次的检查工作,使我们更加清醒地认识到工作中的不足和存在的差距。在今后的工作中,我们将进一步把安全管理工作向深度和广度上拓展,逐步建立、完善安全监督管理工作机制,为本公司的发展壮大保驾护航。

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  一、指导思想

  后勤工作是做好幼儿园管理工作和教育工作的基础所在,我园后勤各岗位围绕本园的工作目标,团结一致,为幼儿、家长提供优质的服务,同时认真贯彻《幼儿园教育指导纲要》,抓好后勤工作,保障供给,做到责任明确,分工到人,切实做好卫生保健、食堂工作、门卫工作及园内环境的绿化管理等工作。

  二、积极探索,与时俱进

  1、加强学习,提高素质,增强自信。

  2、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。

  3、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。

  4、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。

  5、有计划、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全园的工作保持一致。

  三、重视安全、保卫工作

  1、每周做好全园安全的检查工作。

  2、监督食堂每天做好餐用具的消毒,食物的验收,幼儿的用餐留样,并做好登记。

  3、食堂人员下班前应做好各种厨房里的检查工作,如:人离门锁,防止外人进入。

  4、强调门卫尽快熟悉新生与家长,还要坚守岗位,按学园的时间要求关开及锁好大门,并做好来访者的登记与询问。

  5、监督门卫工作人员每天下班前做好幼儿园电器、电源、门窗的常规检查。

  四、日常工作要点

  1、管理与采购

  做好开学前卫生用品、幼儿用品、办公室用品的购进与发放。

  2、食堂工作

  1)每天做好厨房内外的消毒清洁工作。

  2)根据幼儿饭量的大小、分餐与开餐的先后,安排分餐;注意饭菜的保温。

  3)学期结束前清点餐用具。

  4)食堂重地严格禁止非工作人员入内。

  3、杂工人员工作

  1)种好种植园地和绿化植物,定期施肥剪枝。

  2)做好户外大型活动器械的卫生工作,检查人员做好器械的安全防范检查工作。

  4、保育员工作

  1)每天做好班级及公共责任区的卫生工作。

  2)每天放学后整理班级,活动区域的玩具及幼儿物品。

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  一、指导思想

  本学期我园后勤工作紧紧围绕幼儿园中心工作务实创新,进一步树立服务思想,继续加强后勤人员的队伍建设,加强园资、园产管理,加强安全管理,厉行节约,积极搞好园容园貌建设,在不断完善和规范中,积极提升后勤服务质量和后勤管理水平,为幼儿园保教工作和幼儿生活提供更优质的后勤保障,努力开创后勤工作新局面。

  二、主要工作目标

  1、加强后勤人员队伍建设,更新观念,增强服务意识,努力探索规范化途径。

  2、加强园容园貌建设,创设优美的育人环境。

  3、扎实有序地抓好幼儿园安全工作,开展各项卫生保健工作,提高卫生保健质量。

  4、加大管理力度,不断完善校产管理制度,做好各项维修工作,保障教育工作正常、有序进行。

  5、做好创建省示范相关工作。

  三、具体工作与措施

  (一)加强后勤队伍建设,努力探索规范化管理途径

  1、继续加强后勤人员的思想教育,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,使保育工作细化、量化。增强工作责任心,每天工作中体现“勤”“快”“好”。

  2、加强后勤人员业务培训。组织保育员学习《教职工工作行为规范》《幼儿一日活动常规》及有关的文件、政策、法规。定期开展业务方面的培训和指导,学习传染病的预防、常见症状等知识,学习托幼机构常用物品消毒常规并进行实际操练。并在如何做得精,如何做得的细上做进一步的探讨研究。通过学习讨论工作职责、针对本园实际问题,开展互帮互学,谈体会等活动。以良好的氛围,团结协作的精神,扎扎实实做好各项保育工作。组织食堂人员进行学习认真做好每天的两餐一点,在色、香、味上动脑筋、翻花样。进一步提高思想认识,严格规范操作。各项卫生工作细化到个人,加强检查和不定期检查,发现问题要追究责任。

  3、继续实施后勤人员工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。

  (二)抓好校园卫生管理,创设良好的育人环境

  1、加强园内花木、种植园地养护工作,在草坪成长期,加强施肥,定期拔草、修枝、洒药,开春做好树木花草的添置,美化校园。教育幼儿爱护幼儿园的一草一木。各室内外布置美观,富有童趣。

  2、整个校园内外分工到人,明确责任区与责任人,包干人员做到保管区随时整洁干净,窗明几净,室内外无纸屑、无痰迹、无杂物,室内保持墙面的整洁,各种用具摆放整齐,保洁区无杂草。

  3、每周一次班级卫生、包干区的日常检查并加大抽查力度,扎扎实实地抓好卫生工作,对卫生检查情况认真记录,对存在问题要及时指出,纠正。

  (三)加强财务管理,开源节流,创建节约型幼儿园

  1、加强园产管理,努力发挥有资产的效益。继续探索物财管理的科学性,进一步完善固定资产的管理,定期检查各班室的资产情况,督促加强保管,各室物品责任到人,各室物品不得随意搬动,有遗失损坏追究责任。

  2、加强教学设施的维修与更新,对小型维修工作尝试自己动手完成,竭尽所能节约维修经费开支。

  3、严格执行财务制度,认真执行购物审批制度,合理使用好各类经费,不断改善和优化办园条件。严格按照上级规定的收费标准进行收费,每月落实幼儿伙食账目的公布。

  4、坚持勤俭办园的原则,努力提倡全园保教人员利用安全无害的废旧物或自然物制作教玩具和进行环境创设,积极倡导节约用水、用电、办公用品等,减少浪费。抓好物品进出库管理,认真做好进出库记录,定期清点库存物品、按时盘结,减少仓库物品积压。及时做好教学用品、办公用品和教玩具的采购工作,确保正常教学秩序。

  (四)做好安全防范工作,加强安全教育,增强教师的安全意识

  1、每天做好下班前的水电,门窗的常规检查。每周进行一次对电器设备、门窗、全面的检查修理。每月认真做好一次活动场所大型玩具、体育器材的检查维修工作,以及楼梯窗户和班级门窗的检查维修工作,发现问题及时处理,避免意外事故发生。

  2、加强门卫职能,严格执行门卫制度,严守岗位,按时关锁大门,做好来访者的登记和通报工作,同时做到在学生离园期间对校园进行巡视检查。严格执行幼儿接送制度,坚持实行家长持卡签名接领幼儿制度和教师交接班制度,行政人员每天加强巡视检查,保证幼儿离园安全。

  3、加强对食堂的卫生和安全管理,严格执行《食品卫生管理制度》,严把食品卫生关,抓好食品采购关,严禁食物中毒,每天坚持48小时食物留样;经常督促食堂工作人员严格按照要求规范操作,增强食品安全的意识,并定期进行检查与园奖惩制度挂钩,杜绝因卫生、质量问题而引起的不良事故的发生。

  4、继续加强对易燃、易爆、有毒的危险品及清洁消毒用品的管理,做到专人保管、限量发放,以备不测。

  5、强化全体师生的安全意识,制定计划,经常开展以防火、防电、防烫、交通安全、饮食卫生等安全教育活动,预防发生危险的潜在可能性。定期组织全园教职工进行消防安全知识的培训,组织全园幼儿开展一次消防演练活动,提高幼儿的逃生技能。

  (五)规范卫生保健工作,提高卫生保健质量

  1、教师要做好幼儿常见病、多发病、传染病的预防检疫工作,把好幼儿入园关、防治关、隔离关。按照物品消毒常规要求定期定时进行消毒,控制疾病发生率。

  2、加强体弱儿的日常管理,对他们的衣、食、睡、行等给予特别照顾和护理,逐渐增加户外活动和体育锻炼的时间,以提高机体的适应能力。

  3、对照《幼儿园班级管理工作考核细则》的要求,全面做好保育工作,重点做好幼儿卫生习惯、一日生活管理、班级日常卫生、班级日常消毒等项工作。检查抽查相结合,提高保育管理的水平。

  (六)科学管理膳食,保证幼儿的营养均衡。

  1、按照各年龄幼儿伙食标准量,每周制订合理的带量食谱,每月进行一次营养分析,发现营养不足及时改进。每月召开伙委会,讨论分析膳食情况,不断改进膳食质量。保证幼儿每月营养均衡摄入。

  2、抓好幼儿用餐管理。食堂按各班实际出勤人数,均匀分配饭菜并及时送到班级,各班教师在餐前餐后合理组织幼儿的活动,为幼儿创设愉快宽松的进餐环境,鼓励幼儿吃饱吃好。

  3、合理开支幼儿伙食费,师生伙食严格分开,幼儿伙食费专款专用。

  4、仓库保管人员要定期检查食品仓库货物,发现过期食品及时进行处理,确保库内无过期食品。

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  一、指导思想

  总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确,职责清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业,从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律,进一步牢固树立“双服务”的观念,加强我校后勤管理,使我校的总务后勤管理有特色、上水平。

  二、主要工作目标任务

  1、在新的一学期里,用心配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。

  2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难,使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和职责心。

  3、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促,做到真正好处上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。

  4、加强对食堂的管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查,尽努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,从根本上严把病从口入关。

  5、财务开支方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实行招标制度。

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  一、指导思想

  以市局工作意见为指导思想,本学期幼儿园的后勤工作将围绕园务工作计划,求真务实,精益求精,不断提高后勤人员的思想业务素质,强化后勤人员的服务意识、提升服务品质。切实做好卫生保健工作,促进幼儿健康发展,提高保教质量。

  二、主要工作与措施

  (一)加强后勤队伍建设,着眼于长效发展。

  1.人人参与,完善后勤管理网络。

  保育员不仅是为幼儿创设美好生活环境、管理幼儿生活的保障者,还是教师在教学工作上的好帮手,保育员是一个幼儿园不可或缺的重要群体,因此,在园中要形成一种尊重后勤人员劳动的舆论和行为导向。同时,所有教职员工要以主人翁的态度参与到后勤管理、后勤服务之中,成立由园长→分管后勤园长→保健老师→后勤组长→保育组长→各班班主任→后勤全体成员的管理网络,做到“处处有制度,人人有责任”,营造互为、共创的和谐氛围,加强沟通,注重过程管理,后勤工作做到有目标、有落实、有检查、有评价,为全园做好后勤服务工作。

  2.注重修养,彰显后勤职工魅力。

  后勤工作人员的品德素养直接体现着整个园所的形象,因此,每一位后勤职工必须谨言慎行,在孩子面前、家长面前、在社区、公共场合等时刻注意自己的言行举止,为幼儿园在社会上获得良好声誉而努力。在工作中,要做到“实”、“正”、“诚”,即脚踏实地,实实在在;一身正气,言行正直;真诚坦荡,以诚相待。在人际交往中,要求做到“对孩子柔声细语”、“对家长主动微笑”、“对同事尊重诚恳”、“对邻里友好关爱”,以自己的实际行动在自己的生活圈中较好地树立本园的形象。

  3.加强学习,提高保育专业能力。

  保育员在做好卫生清洁、幼儿生活照顾的同时还承担着助教任务。由于自身专业水平有限,因此更要注重自我加压,在工作中学习,在学习中提高。倡导做“三有新人”,即“有意识——有思考——有行动”,保育员都要善于做有心人,在一成不变周而复始的工作中发现“新问题”,解决问题有“新方法”,行动落实有“新成效”。意识决定过程,方式决定结果,鼓励大家在工作中发挥聪明才智,有创造性地工作,寻找更便捷、更有效的工作方法。本学期,继续要求保育员每月一篇保育心得,并纳入月工作考核。双周一次业务学习,开展“快乐地工作,幸福的生活”主题轮讲活动,从思想到行为切实挺高后勤职工的专业素养。

  4.奖惩分明,提升后勤服务质量。后勤工作归根结底最本质的还是落实在行动上,我们提倡“顾全大局,乐于奉献,热心服务”,要求后勤工作者做到“勤”、“快”、“好”,具有“精品意识”,做足细节,做好细节,自觉提高工作标准。在日常工作中要做到四个“克服”:克服一个“拖”字,能早就不晚,能快就不慢;克服一个“难”字,世上无难事,只怕“认真”俩字;克服一个“糊”字,“只求过得去,不求过得硬”的思想要不得,桌面上的一个笔印、水池里的一点锈迹、玻璃上的一个斑点、墙角落的一个蛛网、厕所里的一点污渍、地面上的一张小纸屑、不起眼处的一粒积尘……对于这些小细节都应视之“眼中钉”,不能轻易放过,所谓“千里之堤,溃于蚁穴”。

  克服一个“推”字,人生难得糊,不必事事分清,何况“予人玫瑰,手有余香”?

  “三个和尚没水喝”的故事永远值得大家借鉴。本学期,我们将成立专门的卫生督查小组,月月考核,加大奖惩力度。在本学期末,按照惯例我们将根据实际工作情况评出至少2个后勤服务奖,肯定宣扬先进,鼓励推进优质服务。

  (二)园产管理规范化,发挥园产效能。

  1.做好物品管理的常规工作,及时为幼儿、教师配备所需物品;配合园内开展的各项活动,及时提供所需材料。

  2.做好物品的调配工作,提高园产的周转使用率,避免园产的人为流失,做到有领必请、有出必记、有借必还。

  3.完善园产借领制度,出台园产损坏丢失赔偿制度,切实加强园产管理。倡导爱护幼儿园公物、维护幼儿园环境的良好风气,形成爱护园产的自觉行为。

  4.切实加强活动室、资料室、库房、阅览室的管理,充分发挥各室的作用。常用教具、学具等教学器材和现代教学设备的作用,严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

  5.严格执行请购、审批、验收、入库、报销领用制度,规范物流过程控制,强化仓库管理,严格执行专用室的保管责任制。

  6.定期检查户外大型活动器具、室内最新幼儿园学期后勤工作计划照明线路、电器设备及其它设施,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限。

  7.维修人员加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为幼儿园节约一滴水,一度电、一分钱

  8.切实做好期末园产的清理、归还、交接、登记等工作。

  (三)卫生保健工作常态化,力求幼儿健康发展。

  1.对照《幼儿园一日活动细则》的要求,全面做好保育工作,重点做好幼儿卫生习惯、一日生活管理、班级日常卫生、班级日常消毒等各项工作,检查抽查相结合,提高保育管理的水平。

  2.扎实抓好日常规范操作,保健室按照规范标准指导保育员做好各类教玩具和生活用品、班级、宿舍空气消毒、检查、登记工作。组织保育员认真学习托幼机构常用物品消毒常规,并进行实际操练;学习秋季易发生呼吸道传染病的预防知识、常见症状、隔离等知识,以学习、指导、检查、抽查、卷面考核和实际操作考核相结合的方式提高日常操作质量。

  3.认真做好晨间检查,积极开展预防性措施,确保幼儿户外体育锻炼和活动的时间,加强指导,确保户外体育锻炼的质量,从而增进儿童身心健康及抗病能力,降低幼儿常见病的发病率。

  4.保健室根据季节合理搭配制定定带量食谱,经费专用,计划开支,准确掌握幼儿出勤人数,做到每天按人按量供应主副食。分管领导和保健老师、食堂组长经常进班观察幼儿的进餐情况,不断完善食谱的制定和食物的烹调方法,制作出幼儿喜爱且营养丰富的食品。采购组把好进货关,杜绝不洁食品进校园,预防食物中毒及肠道传染病的发生。卫生督导组经常深入食堂检查工作,要求严格执行食堂工作制度和卫生制度。

  5.各班及时上报幼儿用餐人数,遵守作息制度,严格按照操作要求抓好幼儿用餐管理。各班教师在餐前餐后合理组织幼儿的活动,为幼儿创设愉快宽松的进餐环境,鼓励幼儿吃包吃好。做好每日饮水供给工作,保证幼儿口渴时喝到开水。

  6.各班注重提高幼儿的卫生科学知识水平,及时纠正不良的卫生习惯,落实健康教育的内容,保证健康教育的时间,心理保健、生理保健并重,培养幼儿的自我保健能力,配合保健室按时完成各类体检工作,利用家园联系栏、家长开放日活动等做好幼儿园的卫生保健宣传工作。

  7.保健室及时分析,并进行登记筛检出体弱儿与肥胖儿,建立个案进行管理,定期在幼儿园网站上上传保健信息,指导家长做好幼儿保健工作。

  (四)综合治理工作常抓不懈,力保校园和谐平安。

  1.安全工作齐抓共管,各司其职,各负其责,赏罚分明。安全工作精细化,条文化,修订完善安全工作细则、安全奖惩条例,学习《江苏省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》。

  2.门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时开关大门,继续做好来访者的登记与询问工作。坚守岗位,严格把关,做好外来人员入园、离园的登记工作,确保幼儿人身安全,坚决杜绝幼儿走失现象的发生,发现幼儿走失及时上报并采取相应措施。

  3.园部每月例行进行一次安全大检查,各室负责人组织每周进行一次小检查,对场地、活动器械、班级的活动室、宿舍等进行安全检查,深入细致,发现隐患及时上报、处理,并做好记录,保证活动设施的安全。

  4.时刻敲响安全警钟。全体教职工要强化安全意识,切实做好班级安全管理工作。根据幼儿的年龄特点,组织学习紧急应变措施。当班者不擅自离岗,配班者不随意离班,时刻把幼儿的活动纳入自己的视线范围之内,不放任自由,在日常活动中随机对幼儿进行安全教育,自我保护能力。

  5.每日一次全园巡查,及时发现,及时处理;每周一次卫生督导抽查,及时交流,及时复查;每月一次卫生大检查,及时总结,纳入月考核纳入月考核。

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  我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将管理处一年来的工作情况总结如下:

  一、管理处的日常管理工作

  自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。___管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

  管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

  二、日常投诉处理维护工作

  1、处理投诉方面

  全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。

  全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。

  2、收费工作工作

  全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。

  3、日常维护

  今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成___、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。

  4、环境卫生

  在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。20xx年,我处为公司获得了爱卫先进单位称号。

  5、水电维护

  主要对辖区内的香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2至2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。

  6、装修管理

  按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。

  7、安全管理

  今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年___发生一起小轿车被盗事件,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。

  三、加强学习,提高业务水平

  由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。

  经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

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  物业公司自成立到现在,在公司领导的关爱下逐步走入营运管理阶段,为了能使物业公司达到集团领导的预期(独立运营,自负盈亏),z物业管理有限公司正面临严峻的挑战,为赢得市场,提升品牌,树立物业新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高业主满意度,引进竞争上岗机制,以最小的成本为公司获取的社会效益、环境效益和经济效益,特此拟定以下工作计划:

  一﹑充分发挥z物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动性和增强主人翁意识。

  1﹑每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,积极充分听取基层员工的呼声﹑意见或合理化建议或批评。

  2﹑不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生﹑爱护小区周边环境的宣传等活动,增强员工的凝聚力和向心力。

  二﹑转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识。

  为了提升服务水平,我们将推行"全员首接责任制".每一位员工都有责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心,并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推进"一站式"全新的服务理念。

  三﹑激活管理机制

  1﹑管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责,同时各主管与管理处负责人签订《管理目标责任书》。

  2﹑管理处实行定时值班制,改变工作作风,提高办事效率,向业主公布管理处常设(报修)电话,全方位聆听业主的声音。

  3﹑制定切实可行的管理措施,推行"首问责任制".

  4﹑健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。

  5﹑月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制,根据员工工作表现、工作成绩、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、鞭策后进。

  6﹑完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表现出色、能力出众的员工提供发展的空间与机会。

  7﹑加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增强管理处员工的凝集力。

  四﹑严格管理,提高管理水平和服务质量。

  1﹑小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%.

  2﹑小区业主对服务工作的满意率达90%以上。

  3﹑急修及时,返工﹑返修率不高于2%.

  4﹑治安﹑车辆﹑消防管理无重大管理责任事故发生。

  5﹑房屋本体及设施、设备按计划保养,运行正常,无管理责任事故发生。

  6﹑管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区活动;充分利用宣传栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报刊摘要等内容的板报。

  7﹑本年度记录﹑资料保存完整,及时归档。

  8﹑物业管理服务费收缴率达95%以上;物业管理报告每年度向业主公布一次。

  五﹑加大培训力度,注重培训效果。

  管理处挑选精兵强将,成立以经理为主的培训实施小组,对新入职及在职 员工进行培训:

  1.新入职培训

  为新招员工提供的基本知识和基本操作技能的培训。培训的目的是使新员工了解公司的基本情况(如企业宗旨、企业精神、企业的历史、现状及发展趋势),熟悉公司的各项规章制度(如考勤制度,奖惩制度、考核制度等),掌握基本的服务知识(如职业思想、行为规范、语言规范、礼貌常识等),掌握岗位工作的具体要求(如岗位责任制、业务技能、工作流程与要求、操作要领等)。通过职前培训可以使新招员工熟悉和适应新的工作环境并掌握必要的工作技能。

  岗前培训内容:公司规章制度、《员工手册》、《员工礼仪规范》、公司的发展史、公司的规划、经营理念、公司的组织机构、员工职业道德、敬业精神、消防安全知识、物业管理基础知识等内容。

  2.在职培训

  培训内容:

  1、z物业公司的各项规章制度

  2、z物业公司的《员工手册》

  3、企业发展、公司规划、公司理念、组织机构

  4、各部门相关的专业知识

  通过以上培训内容来加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力。

  六、 提升z物业服务品牌,树优质服务新形象。

  1、人力力资源整合,根据管理处工作需要,适当将部分岗位职能合并,实现因才设岗,因才定岗的复合型人才管理机制。

  2、客户服务:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

  3、设备设施维护:按机电运行和维修分工的原则,对小区所有的机电设施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、水泵、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

  4、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究主问制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

  5、资料管理:严格按照档案管理规定。另外,拟想对业主资料、业委会资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

  6、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,逐步实现业主车辆按固定车位停放;临时车辆采用临时收费管理;对需要保管的车辆采取保管措施,签订车辆保管合同,车主支付保管费。

  7、安全、消防管理:加强对保安员应知应会、礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,完善标识系统,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求保安员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由保安员进行检查,维修保养由维修工进行。

  七、做好接管验收工作

  新建物业竣工验收后、业主入住前,物业管理公司应及时组建物业接管验收小组,对所接管的物业进行综合性的接管验收,以确保所接管物业基本合格,满足业主的质量要求。接管验收主要是观感验收和使用验收,它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求;而竣工验收则是全方位的内外质量验收;接管验收是物业管理公司接管的物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收,而非具有法律效力的政府评价行为。

  八、开展多种经营与措施

  管理处将采取如下系列措施,开展多元化经济,努力创建"社区经济圈",力争实现管理费收支平衡。

  1、根据小区实际情况,管理处成立房屋出租中介服务中心和成立便民服务点,制定相关制度和有效措施,定人定岗,把业主委托代为出租的房屋及便民服务统一搞活管好。

  2、利用广场地面资源,对在小区内合法、方便顾客为前提的摆点商家以临时占有使用场地的,适当收取一定费用。

  3、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

  4、修订管理处有偿服务标准,增加有偿服务项目。

  回顾09年,工作中充满了艰辛与坎坷,却收获了成长与成绩,展望明年,迎接我们的是机遇和挑战。为此,客服部全体员工在明年的工作中将继续团结一致、齐心协力的去实现部门目标,为公司发展贡献一份力量。

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  首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,平时自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。其次作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,将20__年工作计划具体展开如下:

  一、日常工作

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

  3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

  4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

  二、增强职业素养和综合管理能力

  1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

  2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

  3、以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性需要加强理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

  4、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

  5、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

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  根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在20xx年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司20xx年的工作计划。

  20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。

  一、对外拓展:

  物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

  经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。

  目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。

  二、换取企业资质

  按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。

  三、内部管理工作:

  (一) 人力资源管理:

  物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。

  在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。

  在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必须持证上岗率达100﹪。技术性工种必须持相关国家认证证书上岗。20xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

  (二) 品质管理:

  质量管理体系在20xx年开始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实。为此,20xx年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过ISO9000:20xx的认证认真的打好基础,争取能够在20xx年通过认证。

  在20xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改,使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统。

  20xx年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定专人配合品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改。

  20xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照ISO9000:20xx的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

  (三) 行政工作:

  综合管理部在20xx年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠缺。工作有停顿,许多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助。为此,在20xx年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复。同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。

  20xx年物业公司的消耗物品采购将由综合管理部进行统一采购。采购的形式采取固定供货商合同制服务,有利于节约成本和规范化操作。每月的20-25号各管理处报下个月的材料采购清单,30-下月3号领取所采购的物资,在有力保障项目处正常运转的同时,注意费用的有效控制。

  20xx年物业公司还要慢慢的溶进四川成都乃至西南的物业管理市场,参加行业协会,参与政府主管部门或者其他单位举办的各类专业活动。对四川省的物业管理行业进行理论性的研究,为公司发展指明道路方向,同时也在物业管理行业打下华神物业的烙印。

  (四) 企业文化和品牌打造:

  华神物业是年轻企业,依托华神集团和四川的大经济环境发展,华神物业继承了华神集团了优良传统,打造企业品牌,铸造朝气逢勃的企业文化。在20xx年物业公司将通过举办一系列的活动,来铸造公司的品牌和文化。如:岗位技能竞赛、服务水平竞赛、篮球赛、棋牌赛等,以此加强企业的凝聚力,增强员工的归属感,激发员工的工作热情。严肃工作纪律,从细小处做起,如:着统一服装上班、见面问好、主动为业主提供帮助、下班整理自己的办公桌等等。再就是举办多种多样的竞赛活动,同时积极参与有关物业管理的各种会议和培训,在业界建立形象。

  三、经营管理工作:

  20xx年,经营管理部主要工作是在公司已有和新接的各项目中挖掘项目的相关资源进行经营,指导项目部开展经营管理工作。核算项目部的经营情况,根据实际情况和计划来调控,以达到经济效益最大化。20xx年的两个经营项目,在年底都进行了剥离。因此,20xx年经营管理部主要进行物业管理项目的经营工作,兼而寻找新的项目。

  四、收支预测:

  收入:按照先前的预测,二零XX年扩展23万平方米的管理面积,按目前已经有可能的大观园项目方案来计算,已经有15万平方米。年开支72万,收入74万,收支相抵,除去不可预见的因素,则该项目持平。若按另外扩展8万平方米面积,每平方米0.4元计算,则年收入38.4万。预测利润率为10﹪,即3.84万元。综合计算,若在3月份前进驻大观园项目则盈利不超过1.5万元。若在换取企业等级资质后,顺利拓展8万平方米的项目,预算盈利1.92万元。随着管理面积的扩大,利用资源可开展多种经营项目,但由于可变性和不可预测性,在此不对此做测算。据此,综合计算,公司明年总收入24万(工业园)、74万(大观园)、38.4万(拓展新项目),共136.4万元。

  支出:工业园管理处全年支出预算22.8万,大观园项目全年支出预算68万,拓展新项目支出预算34.56万,公司本部支出10.4万,则全年总支出为135.76万元。

  利润:136.4-135.76=0.64万元。

  华神物业在20xx年必须得到一个质的提升、积累,面对困难打开一个新的局面,公司才能向前走。在下一年度必须放开步伐,大胆尝试各种新的经营方式,力争取得最大的经济效益。本工作计划是公司20xx年各项工作计划的大纲,详细计划以本大纲为主体展开。

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  为进一步贯彻“两学一做”学习教育常态化制度化,加强党的执政本事和先进性建设,充分发挥党组织核心堡垒作用和党员先锋模范作用,确保党支部工作圆满完成,结合实际,党支部20xx年度年度工作将做好以下几方面:

  一、指导思想

  以“两学一做”学习教育常态化制度化重要思想为指导,以机关党支部建设为核心,以创新党建工作机制、组织形式和活动方式为动力,坚持强化基础、突出特色、开拓创新、注重实效的原则,努力构建资源共享、优势互补、条块结合、共驻共建的党建工作新格局。

  二、具体工作

  (一)规范党员教育管理,扎实抓好党建的基础工作

  加强对党员的学习教育,使党员素质能够明显提高,干部作风进一步转变,使党的基层组织建设进一步加强。

  1、抓好学习教育。每月要学习一次,班子要做到带头抓、带头学、带头用,构成良好的学习氛围,作为加强支部思想建设的首要任务来抓。

  2、坚持“三会一课”制度。坚持“三会一课”制度保证每月一次的党支部会、党小组会,每季度一次的党员大会和党课的召开,加强对进取要求入党的同志和新进党员进行党的基本知识的教育,完善组织生活。

  3、深化党员学习教育活动,每月开展不少于1次远程教育教学培训、集中学习。经过播放远程电教、集中学习,让社区党员干部、居民群众充分了解党的路线、方针、政策,实现综合素质的提高,进一步增强党员的梦想、信念。

  (二)完善组织体系,切实加强党员干部队伍建设

  1、抓好党员民主评议工作。党员民主评议是对党员思想和素质的一次考验,也是评价一名党员工作的一项重要工作,党支部将开展民主评议党员活动,使广大党员同志在活动中深刻剖析自我,开展批评与自我批评。经过评议活动,明确自身优缺点,对照自我,制定整改措施,为党务工作又好又快发展打下基础。

  2、预备党员和入党进取分子的培养、教育工作。党支部十分重视对预备党员和入党进取分子的培养、教育工作,我们将制定切实可行的发展计划,培养大多数,把好质量关,合格一个,发展一个,不断发展,不断整顿,严格按发展程序办事。确保党员质量和水平。

  三、重点工作

  贯彻落实“两学一做”学习教育常态化制度化活动,以学促行,加强党员志愿者服务,发挥党员先锋模范带头作用,做好服务工作。

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  一、指导思想

  20xx年机关党支部工作指导思想是:认真贯彻党的xx大精神,坚持机构编制工作为全县经济建设和社会各项事业发展服务的思想,扎实开展机关党组织建设工作,积极开展和谐机关创建活动,切实加强党的领导班子建设、组织队伍建设及基层党组织建设,促进机构编制各项工作任务的全面完成。

  二、具体措施

  1、切实加强机关党组织建设基础工作,推动机关党建工作顺利开展

  一是建立健全党建工作制度。完善《县编委办党建工作制度》,包括党费收缴、党员发展、党的会议、理论学习等制度。二是按时报送党建工作计划、总结,安排好学习室。三是按制度按要求开展机关党建工作。认真做好党员发展、党员教育、党员组织关系转移、党建信息报送工作,按要求组织召开每季一次的支委会和支部大会、每半年一次的党员民主生活会,按要求开展机关支部委员会换届选举工作。四是按照要求开展党务公开工作。

  2、切实加强党员队伍建设,提高机关党员队伍综合素质

  一是积极开展党员教育,提高全体党员干部的政治理论素养,全年集中理论学习六次。组织党员干部集中学习“两会”精神、党的届全会精神、届中纪委六次全会精神、廉政准则、《机构编制违纪行为适用〈中国共产党纪律处分条例〉若干问题的解释》及机构编制工作相关会议精神。二是积极发展党员。今年计划发展一名中共预备党员转正为中共正式党员,按时按质报送相关材料。三是积极开展支部活动,如开展七一活动等。

  三、全面开展机关党建特色工作,促进机关党建工作开展

  一是积极开展创先争优和“双优”创建活动。二是与乔口镇荷叶湖村党支部深入开展基层党组织结对共建活动。三是积极开展干部结对帮扶活动,副科级以上领导干部按照区委、区政府的部署积极结对帮扶,资助困难群众。四是做好关协、工会工作和各种中心工作、活动。

  四、以党建工作促中心工作,推动机构编制工作科学发展

  我办以科学发展观为指导,以党建工作促机构编制中心工作。一是要统筹全局,圆满完成政府机构改革。严格审核各单位“三定”规定,全面完成区政府机构改革。二是认真部署,积极推进乡镇机构改革。搞好调研、方案的制定等准备工作。三是服务大局,积极配合撤县设区工作。四是认真履职,切实发挥机构编制管理职能作用。按照法律法规、政策制度规定,合理调整单位职能职责,设置机构,配备人员编制、核定领导职数,为全区经济社会发展服务。五是强化服务,认真开展各项中心工作。如相关人事人才工作等。六是规范操作,不断提高事业单位登记管理水平。精心组织事业单位法人年度审核工作。

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  坚持以邓小平理论、“三个代表”的重要思想与科学发展观为指导,以学习宣传并贯彻落实党的和全会精神为主线,以密切联系群众为主题,以立德树人为任务,以加强基层党组织建设和先进性建设为主线,聚焦“学校核心发展力”,以理论学习为前提,以本事建设为重点,以制度建设为保障,推进学校党支部、干部和党员队伍建设和党支部组织建设,全面提升党建科学化水平。全面创立和谐学校,争创区礼貌单位,实现教师、学生、学校的和谐发展

  一、扎实开展党的群众路线教育实践活动

  1、深入开展精神学习

  学习贯彻党的、xx届全会决议和讲话精神,是各级党组织当前和今后一个时期的首要政治任务。要结合工作实际,深刻领会精神实质,科学内涵和重要资料,以各种形式分层分类地组织中心组、党员、教师学习,把学习与联系实际、解决问题、推动工作结合起来,全面推进教育转型发展。

  2、大力开展群众路线实践教育活动

  按教育党工委的统一部署切实开展以“为民、务实、清廉”为主要资料的群众路线教育实践活动。要提高认识、进取行动,确保活动有序有效开展;要聚焦作风建设,严格贯彻执行中央、市、区的要求,着力解决群众反映强烈的突出问题;要把加强师德建设、优化干群关系、切实服务群众作为学校加强作风建设的重点,以完善绩效考核指标为契机,进一步构成高尚的师德师风、良好的干群关系、和谐的学校氛围。活动中,要认真把握好六个“贯穿始终”:一要把学习教育贯穿始终;二要把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的活动总要求贯穿始终;三要把反对“四风”贯穿始终;四要把整风精神贯穿始终;五要把坚持领导带头贯穿始终;六要把建章立制贯穿始终,充分体现活动的实效。

  二、切实加强党组织自身建设

  党支部充分发挥党员先锋模范作用和增强党组织的凝聚力和战斗力。贯彻落实我校先进性教育的长效机制,严格党员教育管理,抓好学习培训,深化“三会一课”制度,拓展党员教育途径。经过党员义工服务、党员、群众、学生结对活动,丰富党员联系群众、服务群众、服务学生的途径和资料,畅通群众表达意愿的渠道,把帮扶困难学生作为重点,引导和激励党员争做共谋发展、促进和谐的表率。

  充分发挥党组织的感召作用,鼓励广大教师进取向党组织靠拢,继续开展青年党校的学习活动,把青年教师、骨干教师作为发展重点,坚持标准,严格程序,让更多的教工加入到党组织中来。有1名教师按程序考察期满,拟列入今年发展计划,做好新一轮入党进取分子学习 班学习考察的推荐工作。

  三、切实加强队伍建设

  1、大力加强干部队伍建设

  党支部进一步规范和强化中心组学习制度,落实中心组的学习计划,并认真做好学习笔记,撰写心得体会。同时坚持学以致用、用以促学、学用相长的原则,提高领导班子科学治校、民主治校、依法治校的本事。

  党支部严格遵循“团体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,坚持校务会议制度,重大事件由团体讨论决定,不搞个人决策,构成党政工齐心协力的整体合力。加强工作后的反思,学校重大项目完成后及时总结经验教训,反思、修正和提高,不断增强领导班子的凝聚力、战斗力和协同本事。

  进一步加强中层加强干部培养,从敬业态度、团队意识、沟通本事、学习精神、规范操作五方面继续推进干部专业管理本事的提升和发展。落实好新上岗干部的带教,让他们尽快适应岗位管理的需要。

  2、全面推进师资队伍建设

  党支部始终将师德建设放在教师队伍建设的首位,切实加强对师德建设的组织领导,经过各种途径提高教师的思想觉悟,加强师德修养,强化师德教育,强化监督考核,强化激励约束。经过党员干部、入党进取分子、教工团员和教师不一样层面的师德教育活动,提升个人修养和师德水准同时继续开展党员示范岗和师德标兵评选活动,充分利用学校网、校刊等展示平台,大力弘扬学为人师、行为示范的职业道德,全面提高教师素质。

  以青年教师研究会为基地配合行政落实教师专业水平发展行动计划,以提高课堂教学效率为研究目标,为教师业务培养搭建成长平台,逐步构成我校骨干教师队伍,推进教师专业化发展,提升教师教育教学本事。

  四、切实加强党风廉政建设和行风建设

  加强党员干部的教育管理工作。不断完善廉政教育的资料和形式。继续强化“规定”精神的贯彻落实,继续严格执行区教育党工委、教育局《关于贯彻“改善工作作风、密切联系群众有关规定”的实施办法》、《关于对基层单位党政班子及其成员进一步加强监督的实施意见》等文件精神。党支部进一步加强党风廉政建设。建立健全学校干部廉政制度和监督体系。按照从严治党、依法办学的要求,以党政领导干部为重点,坚持警示与激励相结合,加强党性党风党纪教育,强化对权力运行的监督制约,规范教育行政行为,提高班子成员廉洁自律的自觉性。

  继续加强教育行风建设。宣传执行“三要三不”,恪守职业道德。制订学校落实“三要三不”的实施方案,健全学校收费管理制度,从各个层面重申禁止各种形式的乱收费,继续实行学校收费公示制度,巩固发展规范收费工作成果。严格按照市教委的教学用书的购买规定,不另行购买教辅书籍,坚决抵制商业贿 赂。

  确立人人都是学校管理者的理念,加强民主管理、民主监督,每学期经过校务会、行政会、支部大会、教代会、附校网站和公示栏进行校务公开和党务公开,为学校的稳步发展供给保障。

  五、全面落实礼貌单位创立

  学校党支部推进第xx届礼貌单位创立工作。以《xx市普教系统礼貌单位(和谐学校)测评指标体系》为指南,以《xx区教育系统(20xx—20xx年度)礼貌创立工作指南》为依据,努力开展形式多样、资料丰富的礼貌单位创立活动,切实加强同创共建力度,全面提高教职工和学生礼貌素质,提升学校的礼貌程度。学校党支部以“互相尊重凝心聚力团结协作共创和谐”为主题,学习指标明确要求,扎实过程认真创立,建立完善的礼貌单位创立专项档案,把握规律,虚事实做,不断提高创立工作水平。

  党支部落实治安工作领导职责制。校外与建一、建二社区居委、豪园幼儿园、康乐福养老院等共建,协调配合,维持和谐、安宁、整洁的学校周边环境。校内严格实施护导制度,保障学校学生安全。

  六、认真做好其他工作

  党支部根据科学发展观的要求,以社会主义核心价值体系为统领,领导学校德育工作,重点落实“两纲”教育,以梦想信念教育为核心,以爱国主义教育为重点,以主题班队会课展评、校学生节、温馨教室建设、礼仪课程的完善等主题活动为载体,构建有针对性地德育课程,引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观,增强学生热爱祖国、服务人民的使命感和职责感。

  党支部进一步加强对工会工作的领导,规范教代会制度,更好地履行代表职责。加强校务公开标准化建设,充分保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权,促进学校逐步建立健全依法办学、自我约束、民主治校、科学决策的机制。

  经过开展形式多样的活动营造融洽和谐的学校人际关系,加强与教师的沟通,切实关心教师的生活。干部、党员要关注教师的心理健康状况,经过心理辅导、讲座等形式增强教师的自我心理健康意识,提高心理调节适应本事;采取不一样的激励方式,增强教师的心理满意度。

  党支部重点在制度文化、教师文化、学生文化、环境文化上夯实学校文化建设的基础,按教育党工委要求做好《学校章程》推进工作。坚持做好凝聚力工程,进一步团结一切能够团结的力量,调动一切进取因素,创设宽松、和谐的工作环境,构成和谐人人有责,和谐学校人人共享的生动局面。

  党支部加强对共青团工作的领导和指导。了解、关心青年教师的需求,指导团组织开展有意义的工作,在工作上、学习上、生活上都有不断的提高和提高。

  党支部加强对退管会工作的领导和支持。坚持“冬送暖夏送凉”的慰问工作,坚持开展教工团与退休教工的忘年结对活动,为退休教工老有所乐、老有所为创造条件。

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  一、具体业务开展

  1、对该工作计划方案的实施过程当中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改工作计划,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向人力资源部经理汇报工作进度。

  2、对该工作计划方案的实施成果按照事先制定的评估标准进行评估,并将评估报告上报给人力资源部经理审阅。

  3、对该工作计划方案进行总结并形成书面报告提交给人力资源部经理审阅,批准通过。

  4、进行下一个工作计划。注意:在实施上述工作计划的过程当中,该人事主管所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都要照常进行。

  5、在征得人力资源部经理同意的前提下,找文件档案室领取人事主管的职位说明书和前任人事主管的离任工作交接清单,对照职位说明书对人事主管的日常性工作进行熟悉,对前任人事主管已经完成的各项工作计划进行了解,对其未完成的工作计划按照其工作计划方案来进行完成。

  6、对照人事主管的职位说明书,就人事主管工作范围内人力资源管理工作中某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和人力资源部经理进行沟通,征得人力资源部经理的同意。

  7、根据上述提案制定多项工作计划方案,包括计划目标、计划对象、计划的参与人员及各人员的工作分配、计划时间表、计划中可能出现的问题及其解决办法、计划是否达到目标的评估标准等。

  8、和下属沟通这些工作计划方案,对这些工作计划方案的各个环节进行讲解并征取下属的意见,修改完善这些工作计划方案,获取下属的支持。

  9、和人力资源部经理就提案涉及的多项工作计划方案进行讨论,并征求其意见,征得人力资源部经理对其中某一方案的批准。

  10、召集下属开会,在了解其各自职位说明书的前提下,明确各自的工作任务,及其在人力资源部经理已批准工作计划方案中所扮演的重要角色、工作的时间表等,共同推进工作计划的实施。

  二、定期总结和改进工作

  1、按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备人力资源部经理,听取其对报告的指导意见。

  2、对上述的各项工作计划按照先后顺许进行工作总结,并提交给人力资源部经理审阅,充分听取其对工作的各项指导意见。

  三、注重与上级、其他部门以及员工的沟通

  人力资源工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。

  1、看法,让他们多提意见、多提建议。

  2、注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少范错误、不范错误。

  3、注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人力资源部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。

  四、充分深入地了解公司情况

  我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。获取信息的方式如下:

  1、通过公司的新员工入职培训等培训活动来获取信息。通过公司的新员工入职培训,我可以对公司的企业文化、管理制度等有初步的了解。

  2、请教老员工,与老员工交流。通过和老员工的交流,可以了解公司的发展背景、发展路径等,熟悉公司的发展脉络。

  3、在征得人力资源部经理批准的前提下,从文件档案室调阅有关公司愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的文件资料。

  4、在征得人力资源部经理同意的前提下,到企业内刊主管部门查阅企业重要内刊及最近一段时间的内刊文章,进一步了解企业的愿景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务等。

  5、查阅公司所在行业协会发布的重点刊物和外界相关主要媒体对公司的报道,来了解行业发展情况、企业在行业中所处的地位以及媒体公众对企业的看法等。

  五、深入认识和领会自己的工作职责

  了解了公司的基本情况后,我还需要了解人事主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。

  1、查阅人力资源管理的相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。

  2、在征得人力资源部经理同意的前提下,查阅人事主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和人力资源部经理进行沟通。

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  一、提升教学质量。要提升教学质量,关键是上好课。为了上好课,我决定做好下面的工作:

  ⑴课前准备:备好课。

  1、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。

  2、了解学生原有的知识技能,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。

  3、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

  ⑵课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服以往教学中存在的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

  二、做好课后辅导。

  要提升教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生记错作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。

  三、提升自身的业务水平。

  积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提升教学水平。

  在新学期的工作中,我会培养自己有多种兴趣爱好,博览群书,多看有关语文教学的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。总之,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,努力提升自己的教育教学水平。

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  新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。20xx年行政人事部将从以下几个方面着手工作:

  一、完善公司制度,向实现管理规范化进军

  成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。

  二、加强培训力度,完善培训机制

  企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

  三、协助部门工作,加强团队建议

  继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

  其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。

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  一、思想认识方面:

  1.狠抓员工做为酒店人的服务意识和卫生意识。

  2.改善部门员工的精神面貌,使之具有积极向上的团队精神。

  二、形象方面:

  注重仪容仪表、礼貌礼节,从我做起,从基层的管理人员做起,为员工树立良好的榜样,带动全体本部员工做合格的酒店人。

  三、卫生方面:

  1.保持办公室整洁,实行轮值清扫制度,清扫工作由房务中心文员负责。

  2.客房卫生须按部门制定的客房卫生标准的要求执行,由楼层领班负责检查、监督,若因卫生质量问题引起客人投诉,本部门将依照奖罚制度给予处罚。

  3.公区卫生由各楼层服务员负责清扫和保持,由各领班负责检查、监督。

  4.楼层计划卫生由领班按本部计划卫生表进行合理安排,并负责检查、监督。

  5.楼层服务员负责地毯的日常保洁,并配合PA人员对地毯的清洗,领班负责地毯洗涤质量的验收工作。

  四、服务方面:

  1.培训员工的专业知识和服务技能、技巧,以求达到为客提供优质服务的目的`。

  2.提倡以“宾至如归,宾客至上”为服务宗旨,为客提供个性化服务,以赢得更多回头客,为酒店创收。

  五、设施设备的维修与保养方面:

  1.培训员工正确的使用设施设备,避免因操作不当而损坏。

  2.注重设施设备的日常保养和检修,若发现维修问题及时报工程部维修。

  3.积极配合工程部对客房设施设备的定期检修。

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  在公司党委的正确领导下,我中心认真贯彻公司党委工作会议和职工代表大会精神,紧紧围绕总体工作思路,以安全生产为中心,深化思想工作,转变机关作风,加强党建工作,保持行业文明成果,为中心各项工作的顺利开展提供了强有力的思想保证,现将具体情况总结如下:

  一、深入开展理论学习,全面提高干部职工队伍素质

  今年第一季度,党支部更加注重了干部职工的理论学习,遵照公司的安排,结合我段实际,我们每月印发理论学习安排表,按照计划党员和入党积极分子开展了集中学习和自学。重点学习了省市公司两会主要精神,x届六中全会精神,社会主义荣辱观论述等内容,要求每个职工认真记录学习笔记,做到了学习人员、时间、内容、检查 四落实。

  为做好职工的思想政治工作,班子成员及机关管理人员经常深入生产一线,了解职工思想状况,及时理顺职工情绪,对职工中出现的突出矛盾,及时召开思想政治研讨会议分析解决。我们及时召开老职工座谈会,给他们送去组织温暖,确保了队伍的稳定。同时,筹集资金,改善职工食堂环境和服务, 及时慰问困难、患病职工;组织职工外出参观学习,改善职工福利。为职工办实事,办好事,体现人性化管理。

  为了营造良好的生产氛围和舆论声势,我们结合“优质服务年”的开展,实现了班组科室的微机化管理,配备了专职计算机网络管理和维护人员,提供了便利的上网条件,方便了信息快速、及时的传 递。

  二是将新闻宣传、政研论文任务分解到部门(站班)、个人,并由工会主席主抓宣传工作。

  三是通过提高新闻稿件奖励标准,激发了职工的写作热情。截止x月x日,我中心职工在各类报刊和网站发表新闻稿件40余篇。营造了开拓进取、昂扬向上的舆论氛围,极大地提升了企业形象。

  二、落实精细化管理年活动,狠抓领导干部作风建设

  为 贯彻落实精细化管理年活动,改进领导干部作风,切实提高管理水平,我们组织讨论学习充分认识到实施精细化管理的必要性、重要性。由粗放型经营向精细化管理 转变。牢固树立向管理要效益的观念,严格控制成本和费用,提高资源利用率。我们对于各项流程和服务细节进行了规范化,制定完善了一系列制度,特别是在安全生产上狠抓现场稽查和操作规程。在服务上,我们实现了产业专业化,做到又红又专,狠抓亮灯率和小街巷路灯建设,积极为群众服务。我们还结合今年质量管理体 系贯标工作,实现数据化管理和信息化管理。

  为切实提高管理水平,加强作风建设我们:一是开展了以“增强服务意识,提高工作效率,维护工作大局,规范管理行为,严格工作纪律”为主要内容的机关整顿作风活动,切实解决了机关在作风方面存在的突出问题,营造了干事业、谋发展、思进取、争一流的良好 氛围,有力地推动了各项工作的顺利开展。

  二是加大了考核工作力度,提高了干部职工的工作责任心。

  三是加强班组公司管理,完善工作日志和资料台帐,增加透明度。

  四是进一步规范了物资采购和财务报销制度。五是规定中心班子成员与班组日常工作挂钩,做到领导下班组,党员责任到班组,明确分工,并深入到基层一线。 规定中心领导每月不少于三次跟班作业,重要施工必须领导参加,班组各类安全学习,责任领导每月必须参加,听取职工对领导作风建设的意见。以及政治学习,安全生产,优质服务,各项制度制定等方面的意见和建议。对于好的合理化建议,及时采纳和跟进,切实把党员干部作风建设落到实处,促进单位整体工作的协调发展。

  三、全面落实党员教育,积极推进党建工作

  (一)为提高党员素质,加强理想信念教育,按照公司党委统一安排,我中心党支部高度重视,进行了认真研究,周密部署,在全中心范围内认真开展了学习党章及社会主义荣辱观教育活动。

  在整个活动中,广大党员不仅能做到自己积极发挥先锋模范作用,而且带动了身边的职工群众。同时,班子成员切实做到了带头勤奋工作,带头安心本职,带头抓好学习,带头改进作风。

  (二)为了使新班子建成一个高效、团结的班子,我们重点抓了四个方面工作:

  一抓教育,解决端正了班子成员思想认识,振作精神状态问题;

  二抓实事,增强了工作的责任感和敬业精神;

  三抓领导,使作风建设有了明显成效;

  四抓落实,强调了政令畅通,雷厉风行。

  四是及时召开了民主生活会,党员干部畅所欲言,开展批评和自我批评。

  (三)我们结合学习党章和社会主义荣辱观教育活动,引导班子成员树立正确的政绩观、人生观、世界观和价值观,并认真执行上级的决议决定,贯彻民主集中制,重大问题都能做到广泛征求意见,并采取公示、情况通报会等形式沟通,使新班子成员能主 动沟通,交换意见,统一思想,团结协作,形成了一个团结向上的领导集体。

  (四)结合学党章和社会主义荣辱观教育活动以及领导干部作风年建 设活动,为加强学习效果,我们购买了红军革命战斗历史和革命领袖传记图书发送到党员干部手中,加强他们的革命传统教育。我们还采取走出去请进来的方式,今年邀请了市委党校专家为全体职工上形势教育课,组织党员和入党积极分子到接受爱国主义和传统教育,起到了良好效果。

  四、努力保持文明创建成果

  为 了巩固已有的创建成果,我们也做了大量细致的工作:

  一是针对今年生产任务较往年轻的实际,把加强干部职工的学习做为主要的突破口,逢会必强调学习的重要性,通过讲形势,讲发展,充分激发了职工们的学习热情。

  二是在巩固去年文明建设成果的基础上,加强办公基地建设和办公环境改造工作,并从细节方面着手,抓 站班卫生、文化氛围、饭菜质量等,使职工工作生活环境更加温馨、和谐。

  三是开展丰富多彩、有创新性的文化活动,激发了职工的工作热情。

  五、充分发挥工青妇作用,各项工作协调发展

  中心工会围绕全段重点工作,通过召开职代会、完善厂务公开,加强了民主管理,增强了职工参政议政意识,我们召开了职工大会,在“爱心帮困基金”捐款活动中, 职工全部参加,共计筹集“爱心基金”600元。为春节困难职工,抗洪救灾捐款x余元。并利用“三八”、“五一”、“五四”等节日,组织开展了拔河, 卡拉ok,篮球,羽毛球比赛。鼓励职工开展文学创作和积极开展新闻通讯写作,挂牌成立了鄂州供电公司职工摄影和羽毛球协会,女工委在“三八”妇女节前,对 全体女职工进行了身体检查。

  通过一季度来的努力工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与党委的要求相比还有一定的差距。但我们坚信,有公司党委的关心支持,有班子成员的共同努力,有全体职工的辛勤工作,我们将继续做好本职工作,努力使各项工作迈上一个新台阶。

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  第一季度以来,第三党支部在院党委的领导下,我们结合本部门的具体情况,紧紧围绕学院的中心工作,积极有效的开展各项活动,取得了一定的成绩,积累了一些经验,现总结如下:

  1、选举产生第三党支部支部委员会,支部委员会成员由张志新、陈玉雯、廖祥新组成,已报学院党委批准,同时划分为两个党小组。

  2、加强对第三党支部责任区中的教师的引导和教育工作,认真做好入党积极分子的教育、考察和培养,本季度又有李军民、陶同兵、谢晶、王继勇、名言名句大全袁忠辉、朱志平等6人向党组织地递交入党申请书。

  3、组织党员学习《党内监督条例》《共产党员纪律处分条例》等,做好党内各种宣传工作。

  4、认真组织开展“树师德形象,建文明校风”的各项活动。

  1)组织教师参加狮子坝义务植树,开展“文明洁净校园从我做起”,做好卫生、绿化工作。

  2)组织教师学习《公民道德建设实施纲要》,积极参加答题,并在学生中做好宣传。

  3)组织教师撰写师德或职业道德或诚信的论文(要求每篇不少于x字)。如:《加强教师职业道德建设》、《关于师德修养的思考》、《关于“诚信”理念》、《明礼诚信 情趣高雅》、《高职学生职业道德教育探索》等。

  4)组织一次学生座谈会,交流师生开学以来教与学的情况,更好为学生服务。

  5)“我与网络文明”征文,各教研室推荐一篇文章参加比赛。

  5、组织第三党支部党员和责任区的女教师和入党积极分子参加“三八”节的考察学习活动。

  6、按照院党委和院工会的要求,第三党支部积极协助筹建系部联合工会(基础部、汤山校区、振泰校区、沧波门校区、江海校区、图书馆等单位组成),选举产生系部联合工会委员五名,张志新同志被推荐为系部联合工会主席,

  7、利用校园网络认真做好“师德”、“职业道德”、“我与诚信”宣传等工作。

  8、做好学院职工代表大会的前期准备工作,认真审议职代会的有关材料,收集职工的意见和建议。

  9、加强对职工的职业道德教育,认真做好教师的月度考核工作。

  10、积极开展多种形式的教研活动,组织市级多媒体教学公开课、集体备课形成制度。

  11、积极组织教师参加多媒体教学课件制作及教学比赛。

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  第一季度以来,党支部在院党委的领导下,我们结合本部门的具体情况,紧紧围绕学院的中心工作,积极有效的开展各项活动,取得了一定的成绩,积累了一些经验,现总结如下:

  1、选举产生第三党支部支部委员会,支部委员会成员由x、x、x组成,已报学院党委批准,同时划分为两个党小组。

  2、加强对党支部责任区中的教师的引导和教育工作,认真做好入党积极分子的教育、考察和培养,本季度又有x等6人向党组织地递交入党申请书。

  3、组织党员学习《党内监督条例》《共产党员纪律处分条例》等,做好党内各种宣传工作。

  4、认真组织开展“树师德形象,建文明校风”的各项活动。

  1)组织教师参加狮子坝义务植树,开展“文明洁净校园从我做起”,做好卫生、绿化工作。

  2)组织教师学习《公民道德建设实施纲要》,积极参加答题,并在学生中做好宣传。

  3)组织教师撰写师德或职业道德或诚信的论文(要求每篇不少于x字)。如:《加强教师职业道德建设》、《关于师德修养的思考》、《关于“诚信”理念》、《明礼诚信 情趣高雅》、《高职学生职业道德教育探索》等。

  4)组织一次学生座谈会,交流师生开学以来教与学的情况,更好为学生服务。

  5)“x”征文,各教研室推荐一篇文章参加比赛。

  5、组织第三党支部党员和责任区的女教师和入党积极分子参加“三八”节的考察学习活动。

  6、按照院党委和院工会的要求,第三党支部积极协助筹建系部联合工会,选举产生系部联合工会委员五名,某同志被推荐为系部联合工会主席,

  7、利用校园网络认真做好“师德”、“职业道德”、“我与诚信”宣传等工作。

  8、做好学院职工代表大会的前期准备工作,认真审议职代会的有关材料,收集职工的意见和建议。

  9、加强对职工的职业道德教育,认真做好教师的月度考核工作。

  10、积极开展多种形式的教研活动,组织市级多媒体教学公开课、集体备课形成制度。

  11、积极组织教师参加多媒体教学课件制作及教学比赛。

  一、自觉加压,不断提高自己,确保胜任工作结合工作需要,始终自觉主动地加强经济、法律、金融等各方面知识的学习,注重自身素养。认真学习各类政策理论,学习有关管理方法、领导艺术、应急处置等方面的经验,立足本职岗位,学用结合,坚...

  20x年,公司党总支部在局党委的正确领导下,在局各职能部室的支持帮助下,坚持以十九大精神为指导,紧贴公司安全生产和经营工作实际,围绕经济效益,解放思想、积极进取,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先...

  x学校党支部在中心校党委的统一领导下,认真贯彻落实党中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》,始终把落实责任制工作摆在校党支部工作重要的位置,坚持党支部统一领导,党政齐抓共管,中层各负其责,有力地推动了学校党风廉...

  一、硕第四党支部领导班子团结合作,书记、副书记、组织委员分工合作,工作气氛紧张、严肃、活泼、民主。20x年,在“社会主义荣辱观”的督促下,在《x文选》的学习中,在上级各位领导、老师的关心和帮助下,在《社会主义荣辱观实践对...

  20x年x党支部工作总结 结合创建初期面临的任务重、困难大的实际,一手抓业务建设,一手抓党建工作,较好地完成了上级党组织交给的各项任务,保障了各项创建工作的顺利完成。

  一、高度重视党建工作,建立健全党的组织20x年x科技处在上级有关部门的关心支持下,在校党委、校行政的正确领导下,牢固树立大局意识、责任意识、创新意识和服务意识,努力探索科技管理工作的新思路、新方法,较好实现科技工作的健康持续发展。

  20x年度,我局机关党委在市直机关工委和市林业局党组的领导下,以开展三个建设年、四帮四促、创先争优、双晋等活动为载体,狠抓组织建设、队伍建设和思想教育工作,充分发挥了机。

  在即将过去的一学年中,x学院学生x党支部认真贯彻落实党的十九大精神,在各项活动中发挥党组织的战斗碉堡作用和党员先锋模范作用。支部按照计划有序开展了一系列工作,不断开拓进取,求实创新。

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  李秋寒,男,1985年出生,共产党员,大学本科学历,于20xx年毕业于辽宁医学院,同年在长岭县人民医院参加工作。参加工作以来,先后在投诉办,医务科,党政办公室等不同的岗位上工作,无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。几年来,在领导和同事们的关怀帮助下,始终坚持以“服从领导,团结同志,认真学习,扎实工作”为准则,在医疗卫生岗位上严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业,保质保量的完成领导交给的各项工作。作为一名党员,他处处以党员的标准严格要求自己,在理论学习,联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党员的先锋模范作用,以饱满的工作热情,扎实的工作作风,优异的工作成绩,得到领导和同事们的一致好评。

  一、积极进取,勇于创新,努力做好本职工作。

  在县医院工作初期,被分在投诉办公室,负责处理医患间的纠纷调解。作为一名新成员,他深知自身能力的不足,刻苦认真的补习相关知识,并始终坚持以高度的责任心和高尚的人文素养,服务于广大同事和患者。在日常工作中,本着对患者负责的态度,认真对待本职工作,对患者待如亲人,答疑解惑耐心细心,在遇有投诉或纠纷时,总是耐心细致的跟患者解释沟通,及时化解矛盾,避免医疗纠纷的发生和发展。在繁忙的工作之余,努力钻研业务理论与专业技能,经常利用休息时间去学习相应的法律、法规和医疗规范,以不断更新知识,及时掌握新法律、新规范,并将学习收获运用到工作中,从而使自己的业务水平有了进一步提高,医院投诉纠纷情况也有了极大的改观。在他坚持不懈的努力下,终于获得了院领导和同事们的肯定。

  二、格尽职守,爱岗敬业,全心全意服务于民。

  医务科,作为全院最重要科室之一,因其工作纷繁复杂,涉及面广,临时交办性的工作比较多,这些都要求医务科的同志,要对医政的现状和监督情况有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的应变和适应能力。他有幸走进了医务科的办公室。在此,也深深感受到了自身的欠缺,深知改变这一局面的办法只有一个,那就是自身的努力。于是刻苦研习,多询问,多思考,经过半年多的努力,终于对各项业务工作都有比较全面的了解与掌握。在以后的工作中,也越来越得心应手,在工作效率稳步提高的同时,工作质量却从未打过折扣,从他手中处理的每一件事物,都是一丝不苟,井井有条。20xx年底,县医院将迎来申请二级甲等医院的等级评审,在此期间,医院每一位同志都紧紧绷着一根弦,一定要通过这次评审审核。在不耽误正常工作的前提下,每个人都加班加点的工作,主动放弃休息时间,几乎每时每刻都在医院忙绿的工作着。因为科室性质的特殊,医务科所承受的工作任务更重一些,压力也要更大一些,工作人员占尽了所有业余时间和节假日,把所涉及的方方面面都做了一个完整的整理,把医院的不足逐一进行完善,他们的目标只有一个,在评审审核中,能够交出一份满意的答卷。评审的时间终于来到了,这一天,他们陪着评审团一直工作到夜间十一点多,而结果也是完美的,最终顺利的通过了评审审核,通过努力并获得了喜悦的丰收,而他本人也基于努力的工作和积极的表现,获得了当年的先进工作者荣誉称号。

  三、立足本岗,身体力行,一心扑在事业上。

  作为一名党员,他深刻知道到自己的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以,在日常生活和平时的工作中,他坚持不断的学习党的路线、方针

  和政策,坚持用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义信念,时时刻刻处处用党员的标准严格衡量、约束自己的言行,严格遵守党的纪律,执行党的决定,珍惜党的光荣称号,以共产党员先进性的具体要求鞭策自己,不断提高综合素质和业务能力,把每一位老党员、优秀党员当作自己的折射镜,让“党员”这一光荣称号在自己身上闪耀发光。

  今年年初,因工作需要,被调到医院的党政办公室,接手了党组织工作。此处的工作并不简单,必须要具备丰富的知识和开阔的眼光,及时准确的反馈各种信息,于是他又从零开始,积极主动的去学理论、学政策、学业务,努力掌握各种卫生知识,不断提高自己的信息写作能力。但仅仅如此是不够的,是无法胜任党组织建设工作的,必须要深入了解医疗卫生一线的工作情况,了解他们的思想动态和内心想法,了解他们的生活和家庭状况,真心与医务人员沟通,清楚他们尽心尽力工作的精神支柱,全面把握信息资料。同时要坚持积极沟通,站在全局的高度去观察、分析问题,了解国内外各种卫生知识和动态,借鉴先进经验,多想多思,多写多练,不断提高理论政策和知识水平,提高分析问题、解决问题的能力。经过半年的坚持,他的努力有了回报,对全院的基本状况有了进一步的了解,对每位同事情况也有了基本掌握,对现在的工作也能够逐渐熟练把握。在工作中,积极主动,拓展思路,活跃思维,经常与上级领导和周边同事进行探讨,提出了一些建设性工作意见,因为他严谨认真的办事理念,勤政务实的工作态度,积极主动的行为表现,获得了领导和同事们的认可,真正的为周边同事树立了一个合格共产党员的榜样。

  多年来的坚持和努力,平凡的工作岗位上,他以崇高的事业心和强烈的责任感,以百倍的工作热情,勤勤恳恳,忘我工作,履行着自己的职责,为卫生事业默默地奉献着光和热。

  篇二:办公室近期工作情况汇报

  办公室紧紧围绕局党组的决策部署,严格要求,规范管理,切实履行“参与政务、处理事务、搞好服务”等职能,有效服务和保障了全局工作的顺利开展。

  一、近期工作执行情况

  一是切实做好综合文字和公文处理工作。针对国土资源新形势新要求,我们能认真研究有关政策法规,不断提高文字材料的政策理论水平,共起草各类通知、报告材料16篇,较好地完成了各项综合文字任务。同时,我们还认真做好公文处理工作,严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程,准确规范处理各类文电,无积压、拖拉、误事现象发生,共接收各类公文120余件,发文20件,保证了政令畅通。

  二是牵头做好目标管理工作。代区政府起草了x年度各乡镇政府、分局x年度目标责任书。以文件格式分解了市局x年目标责任书,牵头做好市局和区委、区政府重点工作安排与部署和局领导安排的重要工作,印发分局工作安排与部署5期,确保各项目标完成符合时序进度的要求。积极为参加市两会代表委员建言献策,《合理优化规划布局 促进“三化”协调发展》议案有望被采纳。

  三是加大信息化建设和政务信息工作力度。为营造有利于国土资源工作的良好氛围,一方面是加强与市局信息中心协调沟通,完成了国土资源主干网内外网终端安装调试工作,为进一步实现网上办公、网络传输提高工作效率奠定了基础。另一方面加强与市局文宣办和区信息科的联系,并结合我局新闻宣传工作实际,拟定《信息工作目标考核办法》,努力提高全系统对土地调控政策、破解用地难题、服务经济发展等方面的宣传力度。 四是切实加强档案管理工作。x年度的文书档案立卷编目、计算机录入工作有序进行,接收各科室移交的档案工作正在开展,积极配合《厚土中原》大型文献纪录片摄制组完成采编任务,较好的完成了国土资源年鉴、凤泉区年鉴的编纂上报工作。

  五是认真做好后勤服务工作。在会议安排、日常接待、安全保障、会场布置、后勤服务等诸多方面,都能周密安排,逐项落实。对会务工作严格程序,认真实施,做到筹划缜密、安排细致、组织精心,并主动协调好方方面面的关系,确保各个方面都能协调一致,运转正常,共组织“x年度土地管理责任目标考核等会议3次,通知各类会议20余次。接待信阳市国土资源局调研团及省厅、市局考察凤凰山6次,在公务接待工作中,节省行政经费,杜绝浪费,做到既热情大方,又简朴节约。车辆管理严格执行《暂行办法》,车辆保险、用油、维修、调度使用等进一步规范。

  二、下步工作打算

  1、围绕全局中心工作抓落实,确保政令畅通。

  2、围绕具体事务抓协调服务,确保有效推进工作。

  3、围绕新形势新要求,搞好调查研究,为促进工作建言献策。

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  20xx年8月26日,我项目部组织全体职工,对董事长20xx年上半年工作总结报告进行了学习、讨论!并结合第四工程的“学习报告讨论题”和自己的工作岗位作以下总结:

  4月份,由于工作需要,我开始到质检科管理内业资料,以前也做过资料,但是在这里完全由自己来管,还是第一次,这也是一个新的挑战。我们这里有四个路队一个桥队,每个月都要和各队里的内业人员进行勾通,告诉他们做那些资料,而且他们中大部分都是外行,根本不懂,根本不知道资料怎么写,有的完全就是瞎写,又由于前一段时间,监理对资料的要求不同,和对项目名称的不确定,导致我们的资料改了又改,工作量非常大,不过也正是这样使各队的内业人员不敢乱写了,有什么不懂的及时问。而且渐渐的也多少明白了一点,但只限于路基填方的资料,换种写法就不会了。在这里又得随时和监理勾通,找监理签字,在这里,一份资料就要找6个监理签字,程序是非常繁琐的,但不管怎么说,有难度才能有挑战,有时一个月要面对好几次的检查,包括省、市质检站、业主、总监处、驻地办等。每一次的检查都让我更成熟,更有信心。

  针对以上问题,一是加强自己的勾通能力,一是加强专业知识的学习,严格要求自己,减少返工!

  学了董事长20xx年上半年工作总结的报告,董事长给我们指出了很多问题,并且也给我们指出了方向,就如我们项目生产经理赵福勇说的,我们要好好的学,虽然说有些东西大家涉及不到,但是也要看看我们领导的思路,我们不要走偏了。的确是这样的,这是我们公司决策层的思路,我们只有看清了思路,那么才能走向更好的未来!

  我在xx项目还担任党务宣传的工作,看到董事长报告中提出对宣传工作的重视,我们下一步还要努力做好宣传工作,在我们xx项目党支部的带领下,我们会大力宣传企业的新思路、新举措、新成效!争取在我们公司树立成一个有特色的企业文化建设典型!

  在董事长新思路的指引下,开始我们下一步的工作!立足本岗!坚持不懈!

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  青年是创业创新的重要力量,是创业创新的生力军和主力军。自治区政协高度重视青年创业创新工作,将“加强青年创业创新工作”作为今年界别协商会的协商议题。根据《自治区政协20xx年度协商工作计划实施方案》,在高枫副主席领导下,自治区政协办公厅与共青团广西区委、广西青联联合组成调研组于4月下旬赴梧州市开展调研,5月上旬赴浙江省、上海市考察。现将有关情况报告如下。

  一、促进青年创业创新的意义及青年创业创新工作的有关情况

  (一)促进青年创业创新的重大意义

  推动大众创业创新是现阶段经济社会发展的迫切要求。青年是社会中最有朝气、最具创造力的群体。一方面,创业创新是当代青年的内在需求。另一方面,创业创新是历史赋予当代青年的使命。

  (二)我区和浙江等地青年创业创新工作的有关情况

  1.我区青年创业创新工作的探索

  在城市青年创业创新方面,各类创业孵化基地建设取得突破进展,以电子商务为抓手的青年创业创新局面初具规模。

  在农村青年创业创新方面,初步形成了以树典型、强示范为重点,以创业培训、小额贷款、实用技能培训为抓手的工作格局。

  在青年学生创业创新方面,通过系统规划和氛围营造,提高青年学生的创业意识和创业能力。

  2.浙江等地青年创业创新的做法和经验

  领导重视、措施得力。如浙江省长李强把推动创业创新工作作为省长工程,亲自挂帅推动众创空间“梦想小镇”建设。创新创业环境排行榜”中排名第三。

  整合资源、众筹融资。针对创业青年融资难的问题,近年来,浙江省积极出台相关政策,整合政府和社会资源,有效解决了青年创业融资难题。

  搭建众创平台、构建众创空间。如杭州市打造了以互联网创业小镇和天使投资小镇双镇联合的“梦想小镇”。

  结对帮扶、传帮接带。如杭州市建立有完善的创业导师制度,对创业导师进行分类管理、健全创业导师绩效评估和激励机制。

  二、我区青年创业创新遇到的主要问题

  (一)从青年自身情况看,青年创业动力和能力明显不足

  从整体上看,我区青年创业率不高,青年创业的成功率也不高。影响青年创业动力和能力的因素主要有以下几方面:

  1.缺乏创业意识。

  2.缺乏创业资金。

  3.缺乏创业知识。

  4.缺乏驾驭市场的能力。

  5.缺乏获取创业信息和政策的渠道。

  (二)从政府支持和服务看,支持青年创业创新力度不够

  1.我区扶持青年创业创新的政策不足和发布政策信息渠道不畅通解不到,没有真正实施和落实。

  2.我区扶持青年创业创新的公共服务体系建设不足。

  3.我区扶持青年创业创新的金融服务配套不足。

  4.我区在青年创业创新人才引进和培养不足。

  (三)从社会层面上看,青年创业创新的社会氛围和环境条件欠缺

  1.青年创业创新的社会氛围不够浓厚。

  2.支持青年创业创新的社会资源不足。

  三、推动我区青年创业创新工作的意见建议

  (一)构建“大众创业、万众创新”的“生态环境”

  与资金、技术、市场等创业要素相比更为重要的是青年创业创新氛围的培育。建议加大宣传力度,营造青年创业创新的浓厚氛围。一是由自治区层面统筹进行系统、全面、广泛、深入的宣传。在广播、电视、报纸、期刊、网络以及各类移动互联网媒体终端开设专栏,引导全民参与创业,在全社会倡导敢为人先、宽容失败的精神,树立崇尚创新、创业致富的价值导向,大力培育企业家精神和创客文化。二是大力开展青年创业创新活动。以活动为载体,通过采用青年人喜闻乐见的方式,举办各类创业讲堂、创业评比、创业大赛等活动,引导广大青年积极投身创业创新事业。三是大力支持各类青年创业组织发展,构建遍布全区各地、各业、各领域的青年创业微生态体系,推动各类创业协会、联盟成为青年创业创新工作的最前线阵地。

  (二)建立自治区、市两级创业创新工作协调机制

  成立由自治区领导牵头、各相关政府职能部门组成的全区创业创新工作领导小组,统筹制定出台全区创业创新政策文件,形成部门联动机制,并制定具体实施细则和配套文件,通过自治区党委、政府督查室加强对政策文件督导和落实,杜绝政策文件随意性大、零碎化、落实难等问题,切实优化青年创业创新环境。各市参照自治区成立相应工作机制,制定扶持青年创业创新政策文件和实施细则,切实加强对创业创新工作的领导和支持。

  (三)建立和完善我区青年创业创新服务的阵地和平台

  根据国务院办公厅《关于发展众创空间、推进大众创新创业的指导意见》,构建一批低成本、便利化、全要素、开放式的众创空间。一是打造广西青年创业创新“主席工程”、“市长工程”。借鉴浙江杭州创业基地“梦想小镇”的经济政策和人才政策做法,由自治区主席和相关市的市长亲自挂帅,集中优势资源,在我区经济基础较好、发展层次较高的地级市打造一批示范性众创空间,抓住我区实施现代服务业提升工程以及推进“电商广西、电商东盟”工程的有利时机,把广大青年群体推到创业创新一线阵地。二是进一步推进青年创业创新基地的建设。依托全区各市高新区、重点工业园区、特色农业示范区打造一批青年创业创新基地,加大青年创业基地对政策、项目、市场信息、技能培训等方面的整合力量;加强校地合作,由地方政府和高校共同建立大学生创业实训基地,各市针对大学生创业出台政策文件,整合各种资源支持大学生创业。

  (四)建立扶持青年创业创新综合服务体系

  一是由政府牵头建立自治区、市、县三级青年创业创新服务平台,将扶持青年创业创新综合服务体系建设纳入政府工作规划,建立和完善创业创新政策和信息统一发布、咨询和服务的平台,为青年创业创新提供项目开发、方案设计、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持、法律咨询、培训等“一条龙”创业服务。二是由政府牵头建立全区青年创业创新人才库,在全区开展统计调查,全面了解和掌握全区各类青年数量、受教育程度、技能经验、创业意向、政策需求等情况,按照城市、农村、学生创业青年,建立青年人才动态数据库,建立个人信息、项目、业绩、信用等基本档案,为各项服务的实施提供科学依据。三是进一步建立和完善全区创业创新导师队伍,加强创业结对帮扶,鼓励创业导师以入股、合伙等方式与创业青年结成更加紧密的商业关系。四是建立青年创业项目库,向全社会征集适合青年创业的优秀项目供我区青年学习、参考,邀请专家对创业青年的项目和案例进行评估、梳理、总结,不断提高青年群体的创业能力。

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  在市教育局的正确领导下,我校严格按照《保密法》的规定,认真贯彻落实保密工作的要求,积极深入抓好保密工作的落实,从而使我校的保密工作取得了明显的成效。现将自查自纠情况报告如下:

  一、保密工作组织机构的基本情况

  我校历来高度重视保密工作,把它做为一项重要任务来抓,设有保密工作领导小组,领导小组成员如下:(略)

  二、保密工作开展情况

  (一)提高认识、加强宣传

  我校领导高度重视保密宣传教育工作,积极组织全体教职工通过电视、报刊、会议等多种途径了解保密工作的重要性,并积极组织教职工学习《保密法》,进一步提高全体教职工对保密工作的认识,让全体教职工更加清醒地认识到和平建设时期保密工作的重要性,为做好我校的保密工作奠定了扎实的群众基础。

  (二)健全制度、落实责任

  我校领导高度重视保密工作,成立了保密工作领导小组,建立健全了保密规章制度。近年来,我校先后建立健全了《涉密人员管理制度》、《涉密事件报告和查处制度》等保密工作规章制度,做到以制度管人、按程序办事,确保保密工作顺利开展。对在保密工作中出现的失泄密事件,按《保密法》规定追究相关责任人责任。

  (三)多措并举、强化督查

  我校办公室、中小学部等部门是保密重点部门。保密工作领导小组对这些部门的保密工作进行不定期的检查督促,防止失密、泄密。对办公室工作人员进行定期保密工作培训,校办公室对于秘密文件、内部资料的传递、回收、注销都严格按照上级有关要求办理,形成了一整套制度、规定,管理渠道畅通。加强校办公室等办公计算机的管理工作,加强对计算机上网检查工作,对上网计算机进行登记造册,摸清学校内上网计算机的总体情况,在管理上做到心中有数;对于涉密的计算机、移动硬盘等明确要求要实行物理隔离,严禁上国际互联网,制定电脑安全操作规范,要求相关人员严格按规范操作,发现病毒及时报告,由专人处理;更重要的是加强了全校教职工对计算机信息的管理,进一步增强了保密意识。

  三、存在问题及改进建议

  201x年上半年全校保密管理工作基本是好的,没有发现涉密文件资料流失等事件。

  存在的主要问题是:

  (一)保密工作的宣传教育力度不够。近两年开展保密工作的实践使我们认识到,加强教职工的保密教育,提高教职工保密意识十分重要。需要不断加强宣传力度,增强教职工的保密意识,提高做好保密工作的主动性和自觉性,还要制定出相应的规章制度,使事前行为得到规范,堵塞可能发生的失、泄密事件,消除隐患,以确保信息安全。

  (二)保密工作人员业务培训不够。做好保密工作还需要坚强的物质基础作保证,除了必要的资金、设备投入外,还应加强对保密工作人员的业务培训,提高保密人员的素质。

  今年上半年以来,我校在市教育局和我校保密工作领导小组的领导下,保密工作逐步规范化、制度化,没有出现过涉密事故。今后将继续努力,在今后力争保密工作再上新台阶。

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