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市场营销计划的产品和服务12篇

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2025-12-12 13:35

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  营销工作计划 | 营业员工作计划 | 销售工作计划 | 业务员工作计划

  时间飞逝,过去的成绩已经成为历史,新一轮的工作即将开启,制定计划的时刻已到。那么,什么样的计划才算优秀呢?以下是小编整理的市场营销计划中关于产品与服务的范文汇总,供大家参考和阅读。

✧ 市场营销计划的产品和服务

    市场分析

  年度销售工作计划制定的依据,是对过去一年市场形势及市场现状的分析,而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法,即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会,通过SWOT分析,李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势,并结合企业的缺陷和机会,然后整合和优化资源配置,使其利用最大化,市场销售工作计划书。比如,通过市场分析,李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势:产品(档次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分销),寡头竞争初露端倪,营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

    营销思路

  营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,李经理制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:

  1.树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。

  2.实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

  3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,然后形成强大的营销合力。

  4.在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等,工作计划《市场销售工作计划书》。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

    销售目标

  销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,然后因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,李经理是如何制定销售目标的呢?

  1.根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。

  2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,然后并细分到具体市场。

  3.权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如,李经理根据企业方便面产品ABC分类,将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)∶B(平价、微利上量产品)∶C(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

    营销策略

  营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。然后李经理根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运作经验,制定了如下的营销策略:

  1.产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,然后要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

  2.价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

  3.通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

  4.促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:一、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

✧ 市场营销计划的产品和服务

    一、企业概况

  本企业成立于XXXX年,主要从事XXX领域,拥有XXX名员工,年营业额达到XXX元。经过多年的发展,企业在行业内积累了一定的知名度和市场份额,但同时也面临着市场竞争激烈、成本上升等挑战。

    二、经营目标

  1. 短期目标(1-2年):提升市场份额,实现年营业额增长XX%;优化成本控制,降低运营成本XX%。

  2. 中期目标(3-5年):拓展新业务领域,形成多元化经营格局;打造品牌影响力,提升品牌知名度。

  3. 长期目标(5年以上):成为行业领军企业,实现可持续发展。

    三、市场分析与定位

  1. 市场分析:通过对行业趋势、竞争对手、客户需求等方面的分析,明确企业面临的市场机遇和挑战。

  2. 市场定位:根据企业特点和优势,确定目标市场和客户群体,制定针对性的产品和服务策略。

    四、业务拓展策略

  1. 产品创新:加大研发投入,开发具有竞争力的新产品,满足客户需求。

  2. 市场拓展:通过线上线下渠道拓展市场,提高产品覆盖率和市场占有率。

  3. 合作伙伴关系:与上下游企业建立紧密的合作关系,实现资源共享和互利共赢。

    五、组织与管理优化

  1. 组织结构:优化企业组织结构,提高管理效率,确保各部门协同作战。

  2. 人才培养:加强员工培训和激励机制,提升员工素质和能力,为企业发展提供有力支持。

  3. 制度建设:完善企业管理制度,确保企业运营规范、高效。

    六、财务规划

  1. 预算制定:根据经营目标和业务拓展策略,制定合理的财务预算。

  2. 资金管理:加强资金筹措和使用管理,确保企业资金安全、高效运转。

  3. 风险控制:建立风险预警机制,加强风险管理和应对能力。

    七、风险评估与应对

  1. 市场风险:关注行业动态和竞争对手情况,及时调整经营策略,应对市场变化。

  2. 技术风险:加大研发投入,提高自主创新能力,降低技术风险。

  3. 财务风险:加强财务管理和审计监督,确保财务安全。

    八、实施步骤与时间节点

  1. 制定详细实施计划,明确各项任务的责任人、时间节点和考核标准。

  2. 定期召开经营规划会议,跟踪实施进度,及时解决问题。

  3. 对实施过程中的关键节点进行监控和评估,确保实现预期目标。

    九、总结与展望

  本企业经营规划方案旨在明确企业未来的发展方向和目标,通过市场分析、业务拓展、组织优化和财务规划等方面的策略,实现企业的可持续发展。在实施过程中,我们将注重风险控制和应对,确保企业稳健发展。展望未来,我们将继续努力,不断提升企业竞争力,实现更高的经营目标。

✧ 市场营销计划的产品和服务

    一、企业概况

  我司成立于XXXX年,主要从事XX行业,经过多年的发展,已具备一定的市场地位和客户基础。目前,公司拥有一支专业的团队和先进的技术设备,为客户提供高质量的产品和服务。

    二、市场环境分析

  1. 行业趋势:随着XX行业的快速发展,市场竞争日益激烈,行业整合加速,客户需求日益多样化。

  2. 竞争对手:我司的主要竞争对手为XX、XX等知名企业,他们在品牌、技术、渠道等方面具有一定优势。

  3. 客户需求:客户对产品的性能、品质、价格及售后服务等方面有较高要求,同时追求个性化定制和快速响应。

    三、经营目标

  1. 短期目标:在未来X年内,实现销售额增长XX%,市场份额提升至XX%,客户满意度达到XX%以上。

  2. 长期目标:成为XX行业的领军企业,实现品牌国际化,拓展海外市场,实现可持续发展。

    四、经营策略

  1. 产品策略:加大研发投入,优化产品结构,提升产品性能和质量,满足客户需求;同时,推出个性化定制服务,提升客户满意度。

  2. 市场策略:加强品牌营销,提升品牌知名度和美誉度;拓展销售渠道,实现线上线下融合发展;开展市场调研,了解客户需求,制定精准的市场营销策略。

  3. 人才策略:加强人才培养和引进,建立激励机制,提升员工素质和能力;优化组织结构,提高工作效率。

    五、实施步骤

  1. 制定详细的经营计划,明确各项任务和时间节点。

  2. 加强内部管理,优化业务流程,提升运营效率。

  3. 加强与客户的沟通和合作,建立长期稳定的客户关系。

  4. 加大市场宣传力度,提升品牌影响力和市场竞争力。

    六、风险控制

  1. 密切关注市场动态和竞争对手情况,及时调整经营策略。

  2. 建立完善的风险预警机制,及时应对潜在风险。

  3. 加强财务管理,控制成本和风险。

  本企业经营规划方案明确了公司未来几年的经营目标、策略及实施步骤,通过优化产品、拓展市场、引进人才等措施,提升公司的市场地位和竞争力,实现可持续发展。同时,公司将加强风险控制和内部管理,确保经营计划的顺利实施。

✧ 市场营销计划的产品和服务

    一、企业概况

  本公司成立于XXXX年,主要从事XXXX行业,拥有稳定的客户群体和市场份额。近年来,随着行业竞争的加剧,公司面临着较大的市场压力和增长挑战。因此,制定一份全面、科学的企业经营规划方案至关重要。

    二、发展目标

  1. 短期目标:在未来X年内,实现销售额稳步增长,市场占有率提升X%;优化产品结构,提高盈利能力。

  2. 中期目标:在未来X-X年内,拓展新的业务领域,形成多元化经营格局;加强品牌建设,提升品牌知名度和美誉度。

  3. 长期目标:在未来X年以上,成为行业内具有竞争力的领军企业,实现可持续发展。

    三、战略定位

  1. 市场定位:以中高端市场为主要目标市场,满足消费者对于品质、服务和创新的需求。

  2. 产品定位:以高品质、高附加值的产品为主打,不断提升产品技术含量和附加值。

  3. 竞争定位:通过差异化竞争策略,形成独特的市场竞争优势,提高市场份额。

    四、市场策略

  1. 市场拓展:加大市场推广力度,通过线上线下相结合的方式,提高品牌曝光度和市场影响力。

  2. 客户服务:完善客户服务体系,提高客户满意度和忠诚度,形成良好的口碑效应。

  3. 合作伙伴:积极寻求与产业链上下游企业的合作,实现资源共享和互利共赢。

    五、组织结构

  1. 优化管理架构:建立扁平化、高效的管理体系,提高决策效率和执行力。

  2. 人才培养:加强人才培养和引进力度,打造一支高素质、专业化的团队。

  3. 激励机制:建立科学合理的激励机制,激发员工的积极性和创造力。

    六、运营管理

  1. 成本控制:加强成本控制和财务管理,提高企业盈利能力和抗风险能力。

  2. 质量管理:完善质量管理体系,确保产品质量符合国家和行业标准。

  3. 信息化建设:推进企业信息化建设,提高管理水平和运营效率。

    七、风险防范

  1. 市场风险:密切关注市场动态和竞争对手情况,及时调整市场策略。

  2. 财务风险:加强财务监管和预警机制建设,防范财务风险的发生。

  3. 法律风险:遵守国家法律法规和行业规范,防范法律风险对企业的影响。

✧ 市场营销计划的产品和服务

  随着市场竞争的日益激烈,企业要想在市场中立足并取得长远发展,必须制定一份科学、合理的经营规划方案。本方案旨在通过明确企业发展战略、优化资源配置、提升市场竞争力,实现企业的可持续发展。

    一、企业现状分析

  1. 优势分析:企业拥有稳定的客户群体、良好的.品牌形象以及一定的市场份额。同时,企业具备较强的研发能力和创新能力,能够不断推出符合市场需求的新产品。

  2. 劣势分析:企业在市场拓展、成本控制以及人才队伍建设方面存在不足。此外,企业内部的管理流程尚需优化,以提高运营效率。

  3. 机遇与挑战:当前,国家政策支持、市场需求增长为企业提供了良好的发展机遇。然而,市场竞争的加剧、技术更新换代的速度加快也给企业带来了不小的挑战。

    二、经营规划目标

  1. 短期目标:在未来一到两年内,实现销售收入的稳步增长,提升市场份额,优化成本结构,完善内部管理体系。

  2. 中长期目标:在三到五年内,成为行业内的领军企业,实现品牌价值的最大化,拓展国际市场,形成多元化、全球化的经营格局。

    三、经营规划策略

  1. 市场拓展策略:加大市场推广力度,提升品牌知名度;拓展销售渠道,实现线上线下融合;加强客户关系管理,提高客户满意度和忠诚度。

  2. 产品研发策略:加强研发投入,推动产品创新;关注行业动态和市场需求,及时调整产品结构和研发方向;加强知识产权保护,确保技术领先。

  3. 成本控制策略:优化采购流程,降低采购成本;提高生产效率,减少浪费;加强财务管理,实现资金的合理使用和风险控制。

  4. 人才队伍建设策略:加强人才引进和培养,提升员工整体素质;完善激励机制,激发员工积极性和创造力;营造良好的企业文化氛围,增强员工的归属感和凝聚力。

    四、实施保障措施

  1. 组织领导:成立经营规划实施领导小组,负责方案的制定、实施和监督;明确各部门的职责和分工,形成工作合力。

  2. 资金保障:确保经营规划所需的资金投入,合理安排资金使用计划;加强资金监管,确保资金的安全和有效使用。

  3. 制度保障:建立健全企业内部管理制度,规范经营行为;加强内部控制,防范风险;完善考核评价机制,激励员工积极参与经营规划的实施。

  本经营规划方案以企业现状分析为基础,明确了企业的经营规划目标和策略,并提出了相应的实施保障措施。通过本方案的实施,企业将不断提升自身竞争力,实现可持续发展。同时,企业也将不断适应市场变化,抓住发展机遇,迎接挑战,为股东、员工和社会创造更大的价值。

✧ 市场营销计划的产品和服务

    一、公司概述

  xx市“128”涮羊肉火锅店位于xx人民路120号,在市内可乘31路公交车,城里十字站下即到。草原鲜羔楼,这名字对普通食客来说可能还比较陌生,在像xx这样的内地城市,这样的正宗的内蒙古涮羊肉更是少之又少。

  128于20xx年12月创立于内蒙古大草原上的“火锅之都”包头。以其新颖的三味火锅,独特的五种汤汁口味,八种锅底组合方式,品质优异的内蒙古特制鲜羔楼肉,加之浓厚的中国传统饮食文化气息同深邃的现代市场营销管理而一举成功。在竞争激烈的火锅业异军突起,从而成为一颗璀璨的餐饮之星。

  总部设在内蒙古包头的内蒙古128餐饮有限责任公司,已经国家工商总局商标注册,三味火锅和羊肉加工新工艺已获国家两项专利。20xx年12月又被中国烹饪协会评为“绿色餐饮企业”称号。鲜羔楼人凭着高度的责任心和敬业精神,以质量树品牌、以诚信求发展,同时逐步形成一整套加盟、策划、培训、配送、管理、营销的专业化管理模式。现已在全国发展加盟店300多家,90家地区总代理。并正以势不可挡的速度向全国迅速扩展。

  公司目标是:打造中国火锅业第一品牌。服务宗旨是:顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百。鲜羔楼在20xx年创建以来,生产理念不断推陈出新,在全国创以300余家加盟连锁店。公司在迅速发展的过程中,保持踏实、稳重的一贯风格,以求实、创新的作风带动企业整体面貌的提高,推动着鲜羔楼连锁事业迈进了新的台阶。

    二、环境分析

  1、宏观/微观环境分析

  要了解涮羊肉,就先得了解涮羊肉的起源。涮羊肉传说起源于元代。当年元世祖忽必烈统帅大军南下远征。在一次行军中,他猛想起家乡的菜肴——清炖羊肉,于是吩咐部下杀羊烧火。厨师知道他性情暴躁,于是急中生智,飞刀切下十多片薄肉,放在沸水里搅拌几下,待肉色一变,马上捞入碗中,撒下细盐。忽必烈连吃几碗翻身上马率军迎敌,结果旗开得胜。在筹办庆功酒宴时,忽必烈特别点了那道羊肉片。厨师忙迎上前说:“此菜尚无名称,请帅爷赐名。”忽必烈笑答:“我看就叫‘涮羊肉’吧!”从此,“涮羊肉”就成了宫廷佳肴。

  涮羊肉讲究刀工细,肉片薄而完整,调料适口。调料一般有芝麻酱、绍兴黄酒、酱豆腐、辣椒油、腌韭菜花、卤虾油、特制酱油等。食时,顾客围坐火炉四周,将羊肉片夹入滚沸的汤里一涮,再蘸上佐料,随涮随吃,味道鲜美。涮羊肉四季皆宜,但以冬天。窗外大雪纷纷,一片寒冷景象;室内却热气腾腾,几个好友边吃边侃,又是一派火热的景象。经过数百年的发展,涮羊肉在人们的日常外出餐饮中已经成为了不错的很受欢迎的选择。

  位于王府井大街东安市场附近的东来顺饭庄历史悠久,是品涮羊肉的首选之地。此外,在北京、上海这样的街头,涮羊肉的店随处可见,足以看出涮羊肉已经在人们心中占有了很高的地位。在新乡这样的内地,涮羊肉也有很强的号召力,这点从人们对火锅店的热情就足以可以看出。

  在新乡这样的内地城市,人们接触草原副产物的机会并不是很多,相比于牛奶等已经内地很普及来说,涮羊肉在市民心中有很强的吸引力。据调查所知,尤其是在冬天,人们非常喜欢吃完后可以让人们的身体发热的.东西,而火锅当然是人们的首选。而像羊肉、牛肉这样的温性补品,也有益于人们的健康。

  因此,xx地区的客观环境十分有益于这家新开的鲜羔楼分店,在涮羊肉在新乡还不是很普及的情况下开涮羊肉馆,更是一个不错的打入市场的时机。

  2、竞争者,机会威胁分析(OT分析)

  在北京乃至全国地区,东来顺涮羊肉馆是出名和历史最悠久的涮羊肉馆。它由名叫丁德山的回民始创于1903年。东来顺涮羊肉的做法也几乎成了国内作羊肉的典范。1994年在首届全国清真烹饪技术竞赛中,又被认定为清真风味食品。

  但xx本地,还没有东来顺的分店。xx市历史较长,规模较大的涮羊肉为主的火锅店主要有位于新乡市人民路中段的,总店在北京的“口福居”火锅店。它成立于1998年,在xx市区已经开了四家分店,在xx市火锅业中有较强的影响力,当年金庸在口福居的北京总店品尝了口福居的羊肉后,对此赞不绝口,并在店里题词。正式口福居的良好的饭菜质量换来了大众的口碑。此外在xx还有“老北京”涮肉坊,“草原兴发”火锅店,“常来顺”红焖羊肉,竹园火锅城等火锅店在xx市区的不同地区都有一定的影响力和不错的口碑及影响力。

  在这样激烈的市场竞争下,若128没有一定独特的优势,很难在这样的竞争下生存下去,鲜羔楼也已经充分认识到了这一点,逐渐发展了自己的涮羊肉独特的制作方法,也是自己的内蒙古的羊肉在这样的烹制下有了育种不同的纯正的口感。

  128拥有万亩羔羊生产基地,您所品尝的每份羊肉,都是精心挑选的现屠宰、现加工和削片的纯鲜羔楼肉。鲜羔楼全部挑选一岁以内羔羊通过去酸、去筋、排毒等多道工序精制而成。其特点为肉质鲜嫩、久涮不老。常食之具有补气益肾、滋阴壮阳、暖胃健体之功效,对病后初愈者效果尤佳。首家独创的三味火锅已在全国连锁,占领了一定的市场,赢得了口碑。而店里附带推出的山珍汤,只喝不涮,具有养颜保健、养目、润肺理气、排除体内毒素之功效,十分适合上班族食用。推出的孜然红汤色泽红亮、麻辣爽口、回味香醇幽长、有开胃健脾、除湿祛风、消除疲乏之功效,为在周末休闲事的商家食品。此品油而不腻、辣而不燥、久吃不厌。人们在鲜羔楼店里感受到的不仅是可口的食品,还有无微不至、面面俱到的服务,让人们有了在家吃饭一样的惬意。正是这样的好产品和好服务,是现在和以后鲜羔楼立足的根本。

  坚持以顾客为上帝的原则,全心全意以顾客为中心开展服务和业务,是每个商家都必须坚持的准则。128在这样做的同时,相邻的竞争对手们也都在推出自己新的菜系,新的食品和新的吃法。因此,128必须意识到这一点,长期坚持下去,永远走在市场竞争的前列。

    三、4P分析

  在企业的营销过程中,4P此过程中具有重大的影响。在市场营销组合观念中的4P分别是产品(product),价格(price),地点(place),促销(promotion)。此4P(产品、价格、地点、促销)是市场营销过程中可以控制的因素,也是企业进行市场营销活动的主要手段,对它们的具体运用,形成了企业的市场营销战略;对它们运用的好坏,也深刻影响着企业未来的命运。

  1、产品(product)

  128作为一个火锅店,主营产品无疑是与火锅有关的产品。128的特色是涮羊肉,这是鲜羔楼的优势,也是鲜羔楼应该主营的招牌食品。此外鲜羔楼的一切食品都应该以涮羊肉为中心开展,这是现在和以后时期鲜羔楼应该坚持的方向,其它毫无疑问都应该以此为中心。

  2、价格(price)

  128的店面面积为230平方米,客容量为150平方米,由于此店的规模和xx市人的消费习惯,鲜羔楼的人均消费仅为25元每人。这个价格对于一般的消费者来说,是完全可以接受的。因此,相对于其它的大规模店铺来说,鲜羔楼明显具有一定的价格优势。鲜羔楼应该抓住此优势,在不降低饭菜质量和服务质量的情况下,吸引更多的中低层消费者。

  3、地点(place)

  128位于新乡市人民路120号,人民路是新乡新建的较为繁华的街道,客流量十分大,尤其是在周末和夜晚,在此路上有众多的消费者。一些较为高档的住宅小区距128很近,加上人民路在xx的重要的地理位置和周围发达的交通环境,都为鲜羔楼的经营带来了一定优势,十分有利于宣传企业的文化和在广大人民群众中竖立良好的口碑。

  4、促销(promotion)

  要想在短期内树立企业良好的形象和坚实的基础,采取一定的促销手段是必不可少的,这样有利于人们对鲜羔楼的了解;因此,在开业之初的促销手段,对企业的`宣传是必不可少的。宣传是企业必不可少的扩大企业知名度的手段,尤其在开业之初,企业必须把此当作营销方案制定的重点,其它活动应以此为中心来开展。

    四、Action

  纸上谈兵不会给企业带来任何效益,只有实际的行动才能给企业带来利益。鲜羔楼应根据自己本身的客观情况,制定符合当地环境的营销策略,为企业的下一步发展作铺垫。具体来说,可以采用以下的几种策略:

  (1)开业之初,在集贸市场、商场、小区设起临时或固定摊点。(也可寻求合伙或零售商)

  (2)在店面附近拉横幅,发宣传单。

  (3)成立一些群众组织,发优惠卡,凭卡消费可优惠打折。

  (4)建立密切的客户关系,在客户生日、结婚纪念日或生病时,我们赠送一份小礼品。

  (5)新品推出时,配合小袋免费赠品。

  (6)请当地名人或政府官员参观、题词、留影。

  (7)在当地举办素食文化活动,如重阳节举办百岁老人聚会等,扩大素食及店面影响。

  (8)在节假日开展“献爱心”、“孝心”活动,让子女为父母送健康。

  (9)参与有关健康、养生、美容、健身的公益活动。

  (10)节假日跟当地媒体合作,推出火锅讲座,火锅专栏,火锅菜谱。

    五、目标

  公司在发展事业的同时,应是中遵循“品质为本、诚信至尚、伟业恒绩、决胜千年”的企业精神,把“精、诚”二字做为公司的经营理念,以顾客为关注焦点,奉行“产品质量是生命,优质服务是基础,现代化管理是手段,顾客满意是目标”的经营宗旨。“鲜羔楼”在推行国家质量管理体系的基础上,为了保持良好的声誉和形象,总部设在内蒙古包头市的鲜羔楼总公司,对全国的连锁店原材料统一配送,对各酒店实行统一的、强有力的技术指导和监督以及服务。

  坚持“顾客至上,在各方面实现顾客满意率百分百”的服务宗旨,不断提高产品质量,最终达到“打造中国火锅业第一品牌”的企业目标,是128奋斗的方向,也是对消费者的承诺。

✧ 市场营销计划的产品和服务

    1.啤酒免费

  夏季,炎热的夏季。冰镇啤酒,一想起就觉得如火山爆发天降大雨。心里就咯吱一声的凉爽。提前将啤酒冰镇到位,无限量供应。可能有的人认为会亏损,事实证明相当于全单打八折。以前本人在重庆骑龙火锅任职总经理的时候,包括重庆的直营店都是这样的一个营销策略,不仅赚来了十足的人气,更是赚得盆满钵满。有事实作为依据,大家就不用怀疑。

  最后说明一点,光大家听到啤酒免费就足以吸引眼球。是你,难道不去?

    2.火上加火策略

  既然大家觉得吃火锅上火,我们到不如来个火上加火策略。这也是营销策略之一,实际操作方法就是“上火,你更火!”的主题营销活动“天上掉馅饼,火锅免费整”。

  活动规则:

  (1)每天前来就餐的顾客,有一桌将会获得全免单的机会。

  (2)如果你餐厅有68张台位,在抽奖箱里放置68个乒乓球。其中有一个球是免费的。

  (3)在运营高峰期,举例晚上8点是客人入座率的时候,将入座的客人进行扎帐。

  (4)挨桌让客人摸奖,若摸到免费那个乒乓球,则在扎帐之前的消费全由店买单。哪怕客人消费了20块,只要他又那么好的运气和胆量。

  此策略的做法就是火上加火,营造一种人们都希望自己火的美好向往。重点要把这种气氛做出来,用互动的气氛转移人们对火的另外一种期盼。同时这种营销策略也符合中国人买彩票的四两拨千斤的赌博心理。如果我免单了,我幸运,如同中了彩票头奖;如果我没中,那么我也无所谓。反正自己消费了。

    3.其他营销小策略

  (1)免费冰激凌。

  (2)免费凉茶。

  (3)免费绿豆汤。

  以及其他,但小策略的营销活动不要单独使用。配合其他大型促销活动使用,增加顾客对我们的映像。

✧ 市场营销计划的产品和服务

    活动时间

  元旦期间

    活动地点

  xx

    活动主题

  新年大酬宾,购物送大礼

  1、购物送礼

  2、百年好和迎新春

  3、新年抽大奖

    活动具体如下:

  购物送礼

  一、活动时间:12月30日~1月7日

  二、礼品发放地点:三楼收银台

  三、活动内容:

  凡在xxx店购物并在收银台交全款的顾客,均可参与本活动。

  购物1000元以上(含1000元),赠送蓝月亮洗手液一瓶;

  购物3000元以上(含3000元),赠送时尚抱枕一个;

  购物6000元以上(含6000元),赠送电饭煲一个;

  购物9000元以上(含9000元),赠送床上用品一套。

  四、活动细则:

  1、活动期间,顾客购物满1000元,并在x家居各银台交全款即可参与本活动;

  2、本活动凭“品位空间”购物凭证单票消费,金额不累计;

  3、活动期间交订金未交全款的顾客不参与此次活动;

  4、活动前交订金,活动期间交全款参与此次活动;

  5、若发生退货须同时退回获赠礼品,并保持赠品包装完整,并按本商场退换货规定处理。

  6、样品,特价商品不参与购物送礼活动。

  五、活动现场礼品发放程序:

  1、顾客持消费兰票到三楼收银台;

  2、在礼品登记处接受登记并签名确认;

  3、礼品发放处发放礼品。回收消费白票,在兰票上盖章。

✧ 市场营销计划的产品和服务

  商业计划书应能反映经营者对项目的认识及取得成功的把握,它应突出经营者的核心竞争力;最低限度反映经营者如何创造自己的竞争优势,如何在市场中脱颖而出,如何争取较大的市场份额,如何发展和扩张。种种“如何”是构成商业计划书的说服力。若只有远景目标、期望而忽略“如何”,则商业计划书便成为“宣传口号”而已。

    第一部分 XX项目摘要

  一、公司简单描述

  二、公司的宗旨和目标

  三、公司目前股权结构

  四、已投入的资金及用途

  五、公司目前主要产品或服务介绍

  六、XX市场概况和营销策略

  七、主要业务部门及业绩简介

  八、核心经营团队

  九、公司优势说明

  十、目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还

  十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)

  十二、财务分析

  1、财务历史数据

  2、财务预计

  3、资产负债情况

    第二部分 XX项目综述

  第一章公司介绍

  一、公司的宗旨

  二、公司简介资料

  三、各部门职能和经营目标

  四、公司管理

  1、董事会

  2、经营团队

  3、外部支持

  第二章XX技术与产品

  一、技术描述及技术持有

  二、产品状况

  1、主要产品目录

  2、产品特性

  3、正在开发/待开发产品简介

  4、研发计划及时间表

  5、 知识产权策略

  6、 无形资产

  三、XX产品生产

  1、资源及原材料供应

  2、现有生产条件和生产能力

  3、扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力

  4、原有主要设备及需添置设备

  5、产品标准、质检和生产成本控制

  6、包装与储运

  第三章XX市场分析

  一、XX市场规模、市场结构与划分

  二、XX目标市场的设定

  三、XX产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

  四、目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产品排名及品牌状况

  五、XX市场趋势预测和市场机会

  六、XX行业政策

  第四章XX竞争分析

  一、有无行业垄断

  二、从市场细分看竞争者市场份额

  三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况

  四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

  五、公司产品竞争优势

  第五章XX市场营销

  一、概述营销计划

  二、销售政策的制定

  三、销售渠道、方式、行销环节和售后服务

  四、主要业务关系状况

  五、销售队伍情况及销售福利分配政策

  六、促销和市场渗透

  1、主要促销方式

  2、广告/公关策略、媒体评估

  七、产品价格方案

  1、定价依据和价格结构

  2、影响价格变化的因素和对策

  八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。

  九、市场开发规划,销售目标

  第六章XX投资说明

  一、资金需求说明(用量/期限)

  二、资金使用计划及进度

  三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

  四、资本结构

  五、回报/偿还计划

  六、资本原负债结构说明

  七、投资抵押

  八、投资担保

  九、吸纳投资后股权结构

  十、股权成本

  十一、投资者介入公司管理之程度说明

  十二、报告

  十三、杂费支付

  第七章XX项目投资报酬与退出

  一、股票上市

  二、股权转让

  三、股权回购

  四、股利

  第八章XX项目风险分析

  一、资源风险

  二、市场不确定性风险

  三、研发风险

  四、生产不确定性风险

  五、成本控制风险

  六、竞争风险

  七、政策风险

  八、财务风险

  九、管理风险

  十、破产风险

  第九章公司管理

  一、公司组织结构

  二、管理制度及劳动合同

  三、人事计划

  四、薪资、福利方案

  五、股权分配和认股计划

  第十章XX项目财务分析

  一、财务分析说明

  二、财务数据预测

  1、销售收入明细表

  2、成本费用明细表

  3、薪金水平明细表

  4、固定资产明细表

  5、资产负债表

  6、利润及利润分配明细表

  7、现金流量表

  8、财务指标分析

    注意事项

  一般商业计划书编制时间:一份完整的商业计划书编制,专业投资顾问公司需要10-15个工作日。

✧ 市场营销计划的产品和服务

  名称:心意冰淇淋店

  主策划:王延龙

  主编: 王延龙、杨斌

  组员姓名:张军、闫俊霖、王晓峰、孟许鹏、陈玉涛、朱建平

  班级:计算机与信息工程学院 09级计算机应用(1)班

  日期:2011-5-9

  营销创业计划书

  --------心意冰淇淋店

    一、目 录

  一、项目描述

  (一)创业团队宗旨

  (二)创业团队主要业务

  (三)创业团队发展战略目标

    二、产品和服务

    三、市场分析

  (一)冰淇淋市场供求分析

  (二)竞争对手分析

  (三)创业团队SWOT分析

  (四)冰淇淋行业发展趋势分析

    四、营销策略及实施计划

  (一)营销策略

  (二)实施计划

    五、组织管理概要

  (一)创业团队的核心成员

  (二)团队核心成员介绍

  (三)团队管理理念

  (四)公司管理

  (五)创业团队的松散成员

    六、市场风险

  (一)内部管理风险

  (二)原料资源风险

  (三)冷藏风险

  (四)投资风险

  (五)广告促销风险

    七、资金需要

  (一)第一年投入

  (二)资金来源

    八、财务计划

  (一)第一年主营业务利润表

  (二)第一年管理费用表

  (三)第一年营业费用表

  (四)第一年利润表

  (五)四年利润表

    九、风险因素及其对策

    十、附录冰淇淋产品介绍

  一、项目描述

  (一)创业团队宗旨

  创业团队----心意冰淇淋店的宗旨为每一个学生提供瞬间即成,绿色时尚,色、香、味俱佳 的冰淇淋,满足广大青年朋友时尚、美味、休闲的消费心理。同时运用全新的营销模式,全方位多品种加之优美的环境,使消费者在消费的同时得到享受。争取给大 家带来不同的四季味觉享受。

  (二)创业团队主要业务

  心意冰淇淋店第一年的业务主要是做向新乡学院学生提供各种各样的冰淇淋的零售服务,第二、三年在做冰淇淋的同时把产品服务逐步发展多元化,比如各种风味小吃,在做大做强的基础上,争取使自己的主打产品更加专业。

  针对我们将要在新乡上市的冰淇淋产业,我们拥有强势的品牌形象,浓郁的文化氛围,准确的市场定位,规范的国际运作模式,我们将采用有极具特色的专业人才,紧贴国内外的潮流,致力于新鲜,健康,阳光的饮食文化推广,时间,前卫,运动,天然饮食,贴近百姓生活,投资小,回报快,成本低,获得高的终端经营理念,货源足,原料低廉。

  (三)创业团队发展战略目标

  心意冰淇淋店第一年的战略目标是依托南新乡学院综合优势创业,实现盈利,奠定好团队创业的良好基础;第二、三年拓宽业务经营范围,逐步壮大自身综合实力,并在大厂附近力设立两家分店,同时争取有较好的投资回报,并在所在地区建立良好的公司形象和品牌。

  二、产品和服务

  现在市场普遍销售的冰淇淋为两大类:软式冰淇淋、硬式冰淇淋,其中软式冰淇淋是人们消费的主 体。它又分为意大利式冰淇淋、德国式冰淇淋、美国式冰淇淋三小类。每种风格的冰淇淋除了名字不同,配料也不同,人们吃后的感觉也不同。所以依据这一点和新乡学院目标顾客特点,我们特意挑选经营符合广大青年普遍喜欢的类型:硬式冰淇淋,该种冰淇淋采用鲜牛奶、鲜奶油、鲜水果及鲜乳脂按照一定配比生产而成,纯绿色 原料;采用先进的流水生产线,全自动生产,封装和保存及运输完全是在零下25度进行,并且采用独立包装流通,是完美的绿色卫生产品;另外硬质冰淇淋具有独 特的口味和口感、风格新颖是一种高品质生活的象征。

  我们提供的冰淇淋主要包括各种口味的水果系列冰淇淋,现酿酸奶系列、冰粥,刨冰,沙冰系列、冷热饮品系列,巧克力系列,动漫果冻系列,浪漫系列,DIY所有 系列。我们所提供的DIY不仅仅是各种冰淇淋系列,我们的DIY主要指是我们所提供一种服务,即在比较空暇的时间我们心意店会针对新乡学院顾客开展一些现 场展示或现场教顾客试做属于自己的个性冰淇淋。

  随着新乡的饮食文化紧跟各方互相影响,并且现行的饮食文化差异将会得到改善,消费者和市场的逐渐成熟,冰淇淋将以其营养,绿色,健康而成为消费者必不可少的休闲食品。加之,当下天气渐热,止渴解暑,也是冰淇淋必不可少之功效。

  之所以我们要在新乡地界建立心意冰淇淋产销模式,从多方面考虑,自古民以食为天!"食"在当今早已被提升到新的高度,不再是勉强的填饱肚皮,"食"的理性化,精细化,品位化是"现代饮食文化"发展的一种趋势,和西餐,咖啡一样,冰淇淋已经成为时尚的新宠,倍受现代饮食男女的追捧,我们心意冰淇淋消费将从简单防暑降温的夏季冷饮口转向四季皆宜不受限制的休闲饮食享受,心意是一个大众消费品,拥有着一个庞大的市场,利润丰厚,潜力惊人,引得无数商家竟折腰。

✧ 市场营销计划的产品和服务

    一.项目名称:

  项目单位:

  项目负责人:

  说明:本创业计划书为商业机密,所有权属于*****公司,所涉及的内容和资料只限于已签署投资(合作)意向书的投资者使用,收到本计划后,收件方应立刻确认,并遵守以下约定:

  1.在未取得****公司的书面许可前,收件人不得将本计划书的内容复制,泄露或散布.

  2.收件人若无意投资或合作本计划所述项目,应尽快将本计划书完整退回.

    二.企业介绍:

  1.企业宗旨:

  2.企业的基本情况:

  A.a. 企业名称;b.成立时间;c.注册地点;d.经营场所;e.企业的法律形式:有限责任公 司;f.公司法人代表;g.注册资本;h.主要股东: i.股份比例.

  B.a.企业未来发展的计划:

  b.企业的发展方向和发展战略

  3.企业的发展阶段:介绍说明企业发展的不同时期,A.初创时期,发展早期,稳定发展期,扩张时期的情况.B.可能出现的企业兼并,企业重组情况,企业产品的市场占有情况.

    三.产品/服务介绍

  1.产品/服务的概况:产品/服务的概念,性能,特性,用途及其先进性,创新性和独特性.

  2.产品/服务的竞争力和市场前景:说明企业的产品/服务与同类产品/服务相比的优缺点,消费者选择使用这种产品/服务的可能性及原因,这种产品与服务的市场空间大小.

  3.产品/服务的研发/提供过程:企业的研发成果和成果的先进性;是否通过有资质的机构鉴定;是否获得有关部门或机构的奖励;是否参与制定产品的行业标准,质检标准;是否采用何种方式改进产品的质量和性能;企业是否开发新产品的计划

  4.产品成本分析:产品研发费用,设备购置成本,开发人员薪资成本,每件产品的实际成本

  5.产品的品牌和专利:企业为保护自己的产品采取了何种保护措施;产品拥有哪些专利,许可证或者与已申请专利的厂家签订了哪些协议.

    四.创业团队:

  1.介绍创业团队的基本情况

  2.介绍创业团队成员尤其是创业核心成员的特长和有关教育,工作背景以及主要投资人和以上人员的持股情况.

  3.公司的组织结构图,各部门的功能与责任,各部门的负责人及主要成员,公司的报酬体系,公司股东名单(认股权,比例,特权),公司的董事会成员,各位董事的背景资料

    五.市场预测:

  1.对需求的预测:市场是否存在对这种产品的需求?需求程度是否可以给企业带来所期望的效益?市场规模多大?需求发展的未来趋向及其状态如何?影响市场需求的有哪些因素?

  2.对市场竞争状况的分析:市场上主要的`竞争对手是谁?是否存在有利于企业产品发展的市场空间?企业预期的市场占有率是多少?企业进入市场会引起竞争对象何种反应?这些反应对企业发展又会有什么影响?

  3.目标顾客和目标市场的详细准确的情况

    六.制造计划:

  1.产品制造方式:说明企业是自己设厂(自建厂房,购买厂房,租用厂房,厂房总面积和生产面积,厂房所在地的交通运输,通讯条件)还是通过委托加工或其他方生产产品.

  2.生产设备:使用什么设备,设备专用还是通用,设备先进程度如何,价值多少,最大生产能力多大,能否满足企业产品销售需求,随着生产规模扩大是否需要增加或更新设备,设备增加与更新的数量和状况,怎样做好员工操作技能的培训工作

  3. 产品的工艺和质量:A.产品的生产制造过程,采用何种工艺,工艺流程如何,各工艺流程的质量控制计划和指标计划.B.主要原材料,设备部件,关键零配件等生产必需品的供货渠道的稳定性,可靠性,质量如何.C.正常生产条件下,产品的正品率,次品率可控制在何种范围,如何保证新产品进入规模生产时的稳定性和 可靠性.

    七.营销策略:

  1.了解产品/服务市场以及销售方式和竞争条件

  2.说明市场机构和营销渠道的选择

  3.营销队伍的组建,构成和管理

  4.建立稳定销售网的的策略

  5.制定促销计划和广告策略.

  6.价格决策和策略

    八.财务规划:

  1.创业计划书的条件假设(财务规划与企业的生产计划,人力资源计划,营销计划密不可分)

  2.现金流量表,资产负债表,损益表

  3.产品在每一时期的发出量是多大?何时开始产品线扩张?每件产品的生产费用是多少?每件产品的定价是多少?使用哪种分销渠道,预期的成本和利润分别是多少?要雇佣哪几种类型的人?雇佣何时开始,工资预算是多少?

  4.现金收支分析,资金来源和使用

    九.风险评估:

  1.政策风险:国家政策的调整和变化导致产品发展和产业格局的变化有可能给企业带来的政策性风险.

  2.不可预见的风险:一些不可预见的事件(战争,动乱,天灾,大规模流行疾病)也可能导致企业的经营,发展面临风险.

  3.市场风险:国际和国内市场环境的改变,行业竞争的加剧等市场环境的变化也会给企业带来经营,发展的风险.

  4.经营管理风险:经营项目在运营过程中由于决策失误,开发项目失败,客户合作项目流产,工作管理的失误,工作运营成本增加.

  5.财务风险:企业的经营过程中出现投资资金不到位,资金周转困难,财务管理出现漏洞以及陷入"三角债"困境,都会使企业发展举步维艰.

    十.发展目标:

  1.企业发展分为几个阶段,每个阶段的重点工作是什么?

  2.企业的短,中,长期发展计划是什么?

✧ 市场营销计划的产品和服务

  第一章:计划概要:摘要是整个商业计划书的“凤头”,是对整个计划书的最高度的概括。从某种程度上说,投资者是否中意你的项目,主要取决于摘要部分。可以说没有好的摘要,就没有投资。

  第二章:项目介绍:主要介绍项目的基本情况、企业主要设施和设备、生产工艺基本情况、生产力和生产率的基本情况,以及质量控制、库存管理、售后服务、研究和发展等内容。

  第三章:市场分析:主要介绍产品或服务的市场情况。包括目标市场基本情况、未来市场的发展趋势、市场规模、目标客户的购买力等。

  第四章:行业分析:主要介绍企业所归属的产业领域的基本情况,以及企业在整个产业或行业中的地位。和同类型企业进行对比分析,做WSOT分析,表现企业的核心竞争优势。

  第五章:市场营销:主要介绍企业发展目标、发展策略、发展计划、实施步骤、整体营销战略的制定以及风险因素的分析等。

  第六章:管理团队:主要介绍管理理念、管理结构、管理方式、主要管理人员的基本情况、顾问队伍等基本情况、员工安排、薪金标准。

  第七章:财务分析:主要对未来5年做营业收入和成本进行估算,计算制作销售估算表、成本估算表、损益表、现金流量表、计算盈亏平衡点、投资回收期、投资回报率等。

  第八章:资金需求:主要介绍申请资金的数额、申请的方式,详细使用规划。

  第九章:资金的退出:主要告诉投资者如何收回投资,什么时间收回投资,大约有多少回报率等情况。

  第十章:风险分析:主要介绍本项目将来会遇到的各种风险,以及应对这些的风险的具体措施。

  第十一章:结论:对整个商业计划的结论性概括。

  第十二章:附件:附件是对主体部分的补充。由于篇幅的限制,有些内容不宜于在主体部分过多描述。把那些言犹未尽的内容,或需要提供参考资料的内容,放在附录部分,供投资者阅读时参考。

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