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2013年酒店上半年工作总结
一、加强教育培训，强化员工队伍素质
经过一年多的运作，**大厦已基本步入了成熟的发展道路。为了更好地努力打造服务品牌，进一步树立“一切以宾客为中心”的服务理念。上半年，公司以文明规范活动为突破口，以“培训是酒店永垣的主题”、“质量是酒店产品的生命”为切入口，先后采取“请进来，走出去”的方法，狠抓大厦员工的培训教育，强化员工队伍素质，不断提高服务水准。
1、采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式，促进了员工酒店意识得到较大提高，服务理念进一步深化，有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务，从感性到理性已有了形象的认识，整个大厦形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。半年来，大厦受训员工达**人次。
[page]2、加大对部门经理以上干部分批输送培训，进行为期10-20天的封闭式培训，学习现代酒店管理专业知识，通过系统的培训教育，极大拓展了管理人员的知识内涵，提升了业务技能和管理意识，经营管理素质得到进一步提高。 3、为促进劳动力资源的合理节流，加强岗位间的协作与配合，着力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的某特定岗位人员临时短缺而产生的应急情况，做到有备无患。我们要求有关部门尝试...
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2013年酒店上半年工作总结的相关文章
2013社区上半年的工作总结
社区 2013 年上半年工作总结
2013 年上半年，征润州社区党总支、居委会坚持以邓小平理论、 “三个 代表”为重要思想、党的十八大会议精神为指导，紧紧围绕街道 2013 年“抓 重显特，争先实干”的工作要求，在街道党工委、办事处的正确领导和精心 指导下，积极完成街道下达太古山片区全村拆迁等重大任务，还团结带领社 区广大党员、居民群众积极有效地开展各项工作。现将社区 2013 年上半年 的主要工...[ 查看全文 ]
2013个人下半年工作计划
XX—XX年上半学年，在这期间我们根据学院团委的安排，结合我院自身的特点，充分发挥各部员的优势，全面开展关于体育方面的各项工作，力求做到一切从学生出发，一切为学生服务. 在院领导的大力支持和同学们的积极参于下，体育部工作在这期间取得了优异的成绩。以下是我为XX年下半年的工作做的一个计划.
一、体育部总体工作设想与工作思路
体育部工作开展难度相对较大。这就要求在组织具体活动、开展相关工作时应做到...[ 查看全文 ]
2013下半年工作计划
**县组织工作认真按照以改革创新精神全面推进党的建设伟大工程的总体要求，紧紧围绕全市组织工作会议的部署，紧密结合《**市委组织部2012年工作要点》和绥江工作实际，着力于加强干部理论武装、领导班子建设、深化干部人事制度改革和组织制度创新，扎实推进2012年组织工作各项任务的落实，取得了一定的实效。现总结如下：
一、上半年主要工作
(一)继续深入学习党的xx大精神，扎实抓好干部理论武装
坚持不懈地...[ 查看全文 ]
半年工作计划
随着我校体制的改革，迎评升本工作的不断推进，为了更好的适应我校各项工作的开展，我系团总支将紧紧围绕学校的中心工作，配合校团委工作，以崭新的形象展现在全校师生面前。根据我系实际情况，在这学年中团总支将从以下几方面开展工作：
1、为了更好的开展团部工作，提高团干的业务水平，将组织我系团总支和各区队团部主要干部进行培训，尤其是新生区队，增强团总支成员的工作效率和规范性。
2、由团总支牵头，做好迎新生工...[ 查看全文 ]
人事下半年工作计划
大家下午好!!!
时光荏苒，自四月份加盟君林以来，转眼就过去三月之多。在这三月以来对公司人事行政管理水平做了很深入的了解，内心感慨很多。回首过去的日子，虽然没有可表之功绩，但对下半年工作的开展也有不少的铺垫，具体开展了以下工作：
第一，人事行政中心现状分析
在加盟君林后在对人事行政中心现状做了很细致的分析，分析结果不太尽人意在战略管理、行政监督、人力资源开发上基本为零。人事行政中心在公司职能与管...[ 查看全文 ]
个人半年工作计划
面对过去一年工作上积累的收获与发现的不足，在新年伊始将半年的工作进行计划：
XX年年在沈阳市人民检察院工地工作的半年是我收获最大的项目，其中涉及到的施工方法及新材料、新工艺的应用都充实了我的知识，而且通过实际参与到现场的施工过程当中，发现了现场管理与成本控制的漏洞，所有的经验与教训都要在新一年的工作当中有所体现和改善。
2011年我打算再利用半年的时间跟踪一个工地，学习从基层到面层的施工方法，最...[ 查看全文 ]
下半年工作计划 范文
通过近段时间同部门接触与了解，发现前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏凝聚力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏个性化服务意识，对客服务语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，并且计划在08年的下半年主要做以下几点工作：推荐阅读
今年是中国的奥运之年，也是深圳五星级酒店建设的收获之年。继马哥孛罗好日...[ 查看全文 ]
2013办公室半年工作总结
半年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每一项工作，在局领导和全体同事的共同指导帮助下，通过自身的学习和工作，取得了一定的成效，很好地履行了岗位职责。现将半年来工作情况作如下总结：
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟...[ 查看全文 ]
2013社区半年工作总结
今年来，xx社区在xx镇党委政府的正确领导下，在广大居民的大力支持下，在社会各界和共建单位的热情帮助下，全体社区干部团结一心，以社区党建为核心，以社区服务为重点，以社区文化为载体，以社区共建为抓手，以建设平安文明和谐社区为目标，取得了成效。获得了浙江省卫生先进单位、衢州市学习型党组织、衢州市计生人口基层自治示范社区等荣誉称号。具体工作：
一、社区专项工作
1、社区计划生育。社区现有育龄妇女487名...[ 查看全文 ]
2013半年工作总结开头
XX年上半年，办公室在院党组的正确领导下，在兄弟庭室的大力支持和协助下，坚持“三个至上”的指导思想，紧紧围绕我院审判工作重点，统一思想，团结协作，锐意进取，努力创新，为我院各项工作的全面推进提供高效优质的后勤服务。
今年以来，办公室结合本部门实际，认真学习了《法院干警思想政治建设读本》，积极开展“优化投资环境保障科学发展”学习活动及“深入学习实践科学发展观”活动，活动中每人书写读书笔记二万余字...[ 查看全文 ]
