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个人发型修饰礼仪

发型修饰 头发的洗涤对保护头发、维持个人整洁、卫生的整体形象有着非常重要的作用,因为每个人的头发都会产生一些分泌物。此外,它还会不断地吸附空气中的灰尘,若不及时清洗,就会产生令人不愉快的气味,影响别人对我们的看法,甚至还会影响我们的商务活动。要洗好头发,一般需要做到以下四步: 第一步是预备洗。预备洗的方法就是用大量的水冲洗头发,洗掉残留在头发上的灰尘、脏东西、头皮屑等。这样做可以减少洗发用品的使用量,并降低对头发及头皮的损伤。 第二步是正式洗。大多数人都是把洗发精直接往头顶上一倒就洗起来了,这样容易造成头顶部位的洗发精浓度过高,不容易洗干净, 时间长了就会伤害头皮,甚至有可能会使头顶部位的头发变得稀疏。正确的方法是:先将洗发精倒在手上,再滴一些水在上面,轻轻搓揉,让洗发精开始发泡后,均匀涂抹在头发上(洗头时不要用指甲抓头皮,应该用指腹部分,这样可以避免伤害头皮) ,双手以锯齿状或画圆圈的方式来洗头,这样可以达到按摩头皮、促进血液循环的目的。彻底洗净之后,再用大量的水将洗发精完全冲洗掉。有人认为热水的溶解力较佳,所以用很热的水来冲洗头发。但是热水也会伤害头皮,如果害怕洗发精残留,用温水多冲几次也可达到目的,不一定要用很热的水。 第三步是护发。现在的洗发水去污力强,有时连头发所必... [ 查看全文 ]
2013-12-06

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借钱与还钱礼仪须知

借钱还钱礼仪:借钱和还钱是人们之间常常会发生的事情。一般来说数量越大,这种联系越大,数量如果很小,借者就容易忘记。 借用者,一个男士或女士不应该向自己的好朋友或亲戚之外的任何人借钱。即使是最不起眼的借款也应该认真对待。借邮票、代价券或零钱的人,及从小店主那里赊一盒香烟或一瓶墨水的顾客,应该用手写的方式来提醒自己,并把它放在醒目的地方。 借用者应该尽快偿还。首先,只有这样做才是礼貌的,其次,这件...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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医护礼仪常识

礼仪是指礼貌、仪容,是人们交往过程中的约定俗成,并为一定的交往环境和人们生活中所接受的一种文化和道德修养。礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。 1 护士交往礼仪 护理团体作为医院的一个特殊而重要的人群,护士之间是同事、同志、姐妹关系,相互之间应当互相尊重,互相爱护,维护同行的威信,相互尊重其人格和自尊心。护士之间在明确分工而又协调一致,本着“患者第一”原则,主动团结协作,密切配合,相关心彼此的...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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个人礼仪

在中华民族礼仪要求中,"站有站相,坐有坐相"是对一个人行为举止最基本的要求。 站立是人们生活、工作及交往中最基本的举止之一。正确的站姿是站得端正、稳重、自然、亲切。做到上身正直,头正目平,面带微笑,微收下颌,肩平挺胸,直腰收腹,两臂自然下垂,两腿相靠直立,两脚靠拢,脚尖呈"V"字型。女子两脚可并拢,肌肉略有收缩感。 如果站立过久,可以将左脚或右脚交替后撤一步,但上身仍须挺直,伸出的脚不可伸得太远...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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个人礼仪细节

化妆的基本原则 1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆(淡妆)。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时,不要化浓妆,否则在自然光下会显得很不自然。 2.不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异,以及个人审美观的不同,每个人化的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。 3.不要在他人面前化妆。化完妆是美的,但化妆的过程则实在不雅观。 4.不要借用他人的化妆品。...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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商场服务员礼仪

(1)态度诚恳。做到对顾客微笑相迎、主动招呼。接待多方来宾时,服务人员应当有先有后、依次接待,既要讲究先来后到,又要坚持平等待人,做到买与不买一个样,买多买少一个样,大人小孩一个样,买与退一个样。对售出的商品要包扎、包装好,便于顾客携带。 (2)业务精通。做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”,懂得商品流转各个环节的业务工作。“三会”,对自己所经营的商品要会使用、会调试、会组装。“八知道”...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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银行服务员礼仪

(1)热心周到。想客户所想,急客户所急,主动细心地为客户服务。为客户提供纸笔、墨水、印泥、擦印章布、老花镜等用具,发现储户的存折破损主动帮助粘贴或更换。对年迈体弱的老人,更应耐心细致,必要时主动帮其填写凭条。 (2)注重保密。对客户的任何个人信息,都要保密。对客户存取款,窗口服务人员可以用小声交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对。 (3)讲求效率。不断加强学习,钻研业务,...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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酒店服务人员礼仪

(1)着装规范。上班时按规定着工作制服,男女员工都应做到端庄大方,切忌奇装异服和出格打扮。 (2)语言恰当。用语谦恭,语调亲切,言辞简洁,根据不同对象恰当使用语言。对内宾使用普通话,对外宾使用外语,尽量做到听懂方言。 (3)礼貌迎送。客到有请、客问必答、客走道别。在迎送客人或与客人交流时,面带微笑,真诚礼貌,恰当地使用尊称和各种手势。 (4)主随客便。对需要特殊照顾,特别是有不同的宗教信仰和...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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餐馆服务人员礼仪

(1)讲究个人卫生。着装整洁、无污损,并使自己的头部、手等部位保持清洁。为顾客提供服务时,做到举止得体、自然。 (2)熟悉菜肴酒水。当顾客对菜肴、酒水不甚了解时,应及时给予详细的解释,并适当地给出合理的点餐建议,不可一问三不知、答非所问。 (3)尊重客人选择。顾客点餐时,不反复推荐客人不点的菜肴、酒水等。尊重顾客的宗教、民族习惯,对于第一次来就餐的顾客,主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯。 ...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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邮电服务人员礼仪

(1)言语得当、举止端正。办理业务时,使用规范准确的行业服务语言,让用户听清楚、听明白;对用户提出的咨询和疑问,注意认真倾听,耐心作出解答,让用户了解真实情况。窗口工作人员要保持正确的坐、立、行姿态,杜绝支肘、倚靠、歪坐、松垮等不雅姿态。服务动作大方得体,请用户做事时掌心向上,不用手指直对用户;向用户投交账单、邮件等物品时,面向对方,双手递、双手接;递剪子、刀具等用品时,将尖锐部分朝向自己,把安全...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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交通服务人员个人礼仪

交通运输包括航空、铁路、公路、航运、公交与地铁等行业,服务人员应遵守相应的服务礼仪规范。 (1)注重个人形象。着装符合规范,上班时穿着统一、整洁的工作制服,不能打扮过于花哨,仪容仪态稳重大方。男性面容应保持清洁,不蓄须、不留长发,口腔无异味。女性化妆应以淡雅、清新、自然为宜。语言文明、得体,在与乘客交流时语调亲切、柔和,忌说粗话或侮辱性话语。 (2)热情服务乘客。出发前做好安全注意事项和公共道...[ 查看全文 ]
2013-12-06

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