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环卫工人的先进事迹材料

淮安城车水马龙间，身穿桔黄色工装的环卫工人在不停忙碌着。清晨，她们用沙沙的扫帚声为人们迎来黎明;夜晚，她们用沙沙的扫帚声将人们送入梦乡。以下是留学群小编为您整理的环卫工人先进事迹材料，供您参考，更多详细内容请点击实用资料栏目查看。篇一：环卫工人先进事迹材料在父母眼中，她是孝顺的女儿。1961年出生的，是汉台区东大办事处环卫所的职工，丈夫许安于1995年下岗在家，一家三口住在东关18平米的老房子...[ 查看全文 ]

2017-09-04

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党员必须履行的义务有哪些

政党的成员。即赞同某党的纲领和政策、遵守党章、自愿加入该党的成员。党员是构成政党的基石和细胞。党员的数量决定政党的规模和群众基础，党员的素质在很大程度上决定政党的水平。以下是留学群小编为您整理的党员必须履行的义务有哪些，供您参考，更多详细内容请点击实用资料栏目查看。(一)认真学习马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策和...[ 查看全文 ]

2017-09-04

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喜迎十九大做合格党员

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2017-09-04

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中国人必读的9本书

我们当知中国文化，本不是一个人一家派所建立的。读这九部书，喜欢那一派、喜欢这一派，都可以，下面，留学群为您带来“中国人必读的9本书”，希望能为您提供参考，更多内容尽在留学群。《论语》倘使要找一部比《论语》更重要，可以用来了解中国文化，又是人人可读的，我想这不容易，在中国没有一个读书人不读《论语》。——钱穆《孟子》既然要读《论语》，便连带要读《孟子》。讲孔子讲得最好的，莫过于孟子。读了《论语...[ 查看全文 ]

2017-09-02

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互联网创业者必看的七本书

随着自主创业和互联网的兴起，互联网创业成为势头极猛的创业支流，受到很多年轻创业者的喜爱和追捧。下面，留学群为您带来“互联网创业者必看的七本书”，希望能为您提供参考，更多内容尽在留学群。1、《从0到1》作者：彼得·蒂尔、布莱克·马斯特斯推荐理由：许多创业者梦寐以求的是指数级增长，但实现这一目标，需要有“从0到1”的技术创新，进而打造出一个垄断型企业。本书将带你穿越哲学、历史、经济等众多领域，...[ 查看全文 ]

2017-09-02

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世界十大军事名著

在世界数千年的历史长河中，战争难以计数，留下的军事著作也难以计数，但对历史产生重大影响的却是有数的。下面，留学群为您带来“世界十大军事名著”，希望能为您提供参考，更多内容尽在留学群。“兵学圣典”——孙武《孙子兵法》《孙子兵法》是中国古代最著名的兵书，是世界现存最早的“兵学圣典”。作者孙武，又被尊称为孙子或孙武子，字长卿，春秋末期齐国乐安(今山东惠民县)人，大约与孔于(前551年—— 前...[ 查看全文 ]

2017-09-02

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中秋节的小知识

中秋节始于唐朝初年，盛行于宋朝，至明清时，已成为与春节齐名的中国主要节日之一。受中华文化的影响，中秋节也是东亚和东南亚一些国家尤其是当地的华人华侨的传统节日，以下是留学群小编为您整理的中秋节的小知识，供您参考，更多详细内容请点击实用资料栏目查看。中秋节，又称月夕、秋节、仲秋节、八月节、八月会、追月节、玩月节、拜月节、女儿节或团圆节，是流行于中国众多民族与汉字文化圈诸国的传统文化节日，时在农历八...[ 查看全文 ]

2017-09-02

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如何更好的处理客户投诉

所谓顾客投诉，是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决解决问题等行为。下面是留学群为大家整理的：如何更好的处理客户投诉，欢迎阅读。一、客户投诉的分类1、按投诉的性质分：有效性投诉与沟通性投诉(1)有效投诉：有效投诉有两种情况：用户对服务管理单位在管理服务、收费、经费管理、维修养护等方面失职、违法、违纪等行为的投诉，并经过有关行业主管部门查实登记的...[ 查看全文 ]

2017-09-02

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如何处理客户的投诉与抱怨

所谓顾客投诉，是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决解决问题等行为。下面是留学群为大家整理的：如何处理客户的投诉与抱怨，欢迎阅读。更多相关内容请继续关注留学群处理顾客投诉与抱怨的程序：1、建立客户意见表(或投诉登记表)之类表格。接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员...[ 查看全文 ]

2017-09-02

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处理客户投诉的方法与步骤

所谓顾客投诉，是指顾客对企业产品质量或服务上的不满意，而提出的书面或口头上的异议、抗议、索赔和要求解决解决问题等行为。下面是留学群为大家整理的：处理客户投诉的方法与步骤，欢迎阅读。1 有效处理客户(普通)投诉的方法和步骤1.1　接受投诉客户投诉处理方法第一步叫做“接受投诉”，要求迅速受理，绝不拖延，这是第一个要素。坚决避免对客户说“请您等一下”，否则你就是在冒险，因为你并不了解这位客户的性...[ 查看全文 ]

2017-09-02

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