留学群相关文章 酒店半年度培训工作总结的相关文章推荐
酒店半年度培训工作总结
以下是留学群的小编为大家精心整理的“酒店半年度培训工作总结”，供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注留学群!一 培训方面1.每月完成两个sop流程的学习和考核，岗位统一组织员工进行培训，各班组分管领班对班组员工进行强化考核，增强的员工的业务技能，提升了员工的素质和专业度。2.集团明查应知应会知识的培训和考核，根据部门的要求制定了培训计划表，安排员工根据计划表的进度进行学习，班组再进行考核。3.每天早会进行案例的培训，提高员工解决问题和处理问题的能力。将岗位发生的鲜活的案例对员工进行分析，避免该案例的再次发生，提高了服务质量。4.针对工作中发现的不足，安排专题培训。暗访中发现的物品摆放不规范的情况，由领班组织员工进行现场培训和指导;针对一段时间以来遗留物品较多的现状，安排员工进行查房的培训，指导员工发现查房中容易忽略的盲点。5.房务和总机人员的交叉培训，从四月份开始以进行了多批次，通过两个岗位员工之间的交叉学习，提高了各自的业务水平和综合素质，同时也熟悉了各个岗位的工作流程和操作技能，便于下阶段两个岗位的顺利合并。二 管理方面1.上半年以来住客率高，特别是在三、四月份，岗位克服人员的严重不足，全员加班加点，互帮互助，完成卫生的清扫和各项对客服务工作。岗位领班缺编...
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酒店半年度培训工作总结的相关文章
酒店客房部工作总结及来年计划
紧张而忙碌的一年马上就要结束了。下面是留学群的小编为大家精心整理的“酒店客房部工作总结及来年计划”，供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注留学群!紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾部门这一年的工作，有许多的收获和体会。为了明年部门的工作更上一层楼，总结一下今年工作中的得失很有必要。今年，客房部的工作自始至终紧紧围绕大厦的中心工作和经营方针，按照大厦的总体目标和要求，严格管...[ 查看全文 ]
星级酒店服务员工作总结
时光匆匆，一年一晃而过，又到了自我总结的时刻。下面是留学群的小编为大家精心整理的“星级酒店服务员工作总结”，供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注留学群!一、加强内部管理工作：1、制定了新的《员工守则》，并得到山庄的认可稍做修改后首先在餐饮部施行，规范员工工作准则，并以员工守则为纲结合餐饮部工作情况制定了餐饮部的人员编制、各项岗位职责、具体操作规范，长达7页，还在不断修改调...[ 查看全文 ]
酒店出纳个人工作总结
以下是留学群的小编为大家精心整理的“酒店出纳个人工作总结”，供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注留学群!顺利完成如下工作：一、日常工作：1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。2、清理客户欠费名单，并与各个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。3、核对保险名单，与保险公司办理好交接手续，完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。4、做好200x年各种财...[ 查看全文 ]
酒店保安个人工作总结
以下是留学群的小编为大家精心整理的“酒店保安个人工作总结”，供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩内容请持续关注留学群!x大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下，我部始终以“预防为主，防消结合”为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理。具体做了以下几个方面的工作。一、健全组织机构搞好安全工作，必须要有健全的组织机构。明确职责，加强管理。有效保障了酒店经营秩序，发现和打击...[ 查看全文 ]
酒店前台领班工作总结
作为酒店的前台领班一年以来有哪些工作需要做出工作总结。下面是留学群的小编为大家精心整理的“酒店前厅领班工作总结”，供大家参考！希望能够帮助到大家！更多精彩内容请持续关注留学群！酒店前厅领班工作总结【一】即将过去的XXXX年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我站在新旧交替的时间站台，回首过去，展望未来，不禁思绪万千。过去的一年里，在集团的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好...[ 查看全文 ]
星级酒店工作总结
作为一个星级酒店，需要对自己一年以来的工作做出总结。下面是留学群的小编为大家精心整理的“星级酒店工作总结”，供大家参考！希望能够帮助到大家！更多精彩内容请持续关注留学群！篇一：星级酒店工作总结20XX年，酒店面临国家紧缩政府招待政策不利因素，在极其困难的外部经营环境冲击和影响下，酒店以不畏艰难，开拓奋进的敬业精神、克服了重重困难，基本完成了集团公司下达的预期经营管理任务，取得了较好的经营业...[ 查看全文 ]
酒店收银员工作总结开头语
作为酒店的一名收银员，需要做好自己的本职工作。以下是留学群的小编为大家精心整理的“酒店收银员工作总结开头语”，供大家参考！希望能够帮助到大家！更多精彩内容请持续关注留学群！酒店收银员工作总结开头语1、对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。虽然这只是简...[ 查看全文 ]
酒店领班工作总结开头语
工作总结开头语该怎么写？留学群的小编为大家精心整理了“酒店领班工作总结开头语”，供大家参考！希望能够帮助到大家！更多精彩内容请持续关注留学群！酒店领班工作总结开头语1、转眼间进入XXX大酒店从开荒，试营业到开业经营以快有一年的时间了，在这一年的工作中要感谢各级领导以及各位同事的指导和关心。让我学到了许多宝贵的东西，让自己在平时的工作中不断改进，不断提高自身的做事能力。在这一年通过自身的不懈...[ 查看全文 ]
酒店服务员工作总结开头语
工作总结是每个人都需要写的，这表示着你近期以来工作的成果，下面是留学群的小编为大家精心整理的“酒店服务员工作总结开头语”，供大家阅读！希望能够帮助到大家，更多精彩内容请持续关注留学群！酒店服务员工作总结开头语【一】1、作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员，我的工作很简单，就是照顾好客人，一般人都可以做好。我也说不上聪明，就在自己的岗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不强，所以我一直在想，我...[ 查看全文 ]
酒店前台工作总结开头
时光易逝，又是一年的结尾，又要做出工作总结。下面是留学群的小编为大家精心整理的“酒店前台工作总结开头”，供大家阅读！希望能够帮助到大家！更多精彩内容请持续关注留学群！酒店前台工作总结开头【一】1、一年来，在机关事务管理局的指导下，在接待中心X主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。我...[ 查看全文 ]
