酒店客房部年终工作总结发言稿简短收藏5篇
随着时间无声无息的流逝,新的一年正向我们敞开怀抱。想必您应该在准备酒店客房部的年度工作总结了吧!我们需要认真总结今年一年的得与失,您是否正在考虑怎么样才能写好酒店客房部的年度工作总结呢?留学群现在推荐你阅读一下酒店客房部年终工作总结发言稿简短,请马上收藏本页,以方便再次阅读! 酒店客房部年终工作总结发言稿简短(篇1) 新的一年开始了,回顾xx年的工作,在宾馆领导的正确指导和帮助下,有大家的团结合作和自身的不断努力,能带领客房部员工圆满完成宾馆的各项工作,一些服务细节上还存在的不足,需要我们不断改进和完善,继续发扬团队精神,争取在xx年有新的成绩。下面把我一年来的工作述职如下: (一)执行岗位职责情况: 人员上的管理:宾馆是以服务为核心的行业,员工的素质高低,直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是宾馆经营最为关键的环节。客房人员多,工作琐碎,每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力,这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习宾馆的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外,每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方... [ 查看全文 ]酒店客房部年终工作总结发言稿简短收藏5篇的相关文章