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4s店售后活动方案汇总
看看下面这篇小编精心收集的有关“4s店售后活动方案”的相关资讯吧。若没有充分准备,即便机会来临也白白浪费,因此我们要提升自身的工作能力。一切方案的核心都在于行动步骤的规划和资源的分配,需要借助现有知识和开阔想象力才能达成目标。不过请注意,以下资讯仅供参考,请大家自行阅读!
4s店售后活动方案 篇1
满意度提升诀窍
1、服务顾问对服务核心流程关键点执行意志薄弱(重点是接车单、委托书填写不规范、不完整;)
方案:(1)每日检查各项流程文件,记入每个服务顾问及技师的服务流程执行考评,重点在各项单据正确性及流程执行状况(如:时间,二次增修有否客户签名及预估金额、预估交车时间正确与否);
(2)对服务顾问进行各项表单填写及核心服务流程各关键点之培训; (3)服务顾问接、交车流程每两日进行考核,重点在于解说;
(4)根据满意度回访和CSS反馈反映出的薄弱点,每周一例会及时公布并预防再度发生,并应有会议记录;
2、维修质量不高
(1)原因:服务顾问未能如实将客户每项需求记录传递给车间,导致客户觉得自己的问题未能得到解决产生抱怨;
方案:服务顾问在开具委托书时将每一项客户的要求都如实进行填写,包括客户对其的嘱托或嘱咐。
好处:这样避免维修工的丢项、漏项问题,避免服务顾问用语言交代不周等问题出现的...
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留守儿童活动方案
小编整理了一些关于“留守儿童活动方案”的资料,愿能为您提供灵感和帮助。重要的事情需要制定方案,准备充分才能避免失败,我们需要按照上级领导的指示进行。制订方案的目的在于明确发展目标和融资等方面的需求,从而更好地利用工作资源。
留守儿童活动方案(篇1)
西湖镇中心学校中学现有学生508人,留守儿童379人,占全校总人数的74.6%;小学现有学生1678人,留守儿童1355人,约占小学生总数81.6...[ 查看全文 ]
书画活动方案汇编12篇
书画活动方案 篇1
书画大赛
——活动策划方案
活动背景:由校宣传部联合19个学院和3个协会的宣传部,共同举办一个大型的,属于宣传部特色的活动——书画大赛。
活动目的:促进校宣传部与其他学院宣传部之间的交流,以便日后开展活动更加紧密协作。将宣传部由一个小团队变成一个大家庭。将体现宣传部特色的书画大赛由小做大,让每个干事都参与其中,不仅加强了干事之间的团结合作能力,还能让全校学生一睹宣传部特色,更...[ 查看全文 ]
幼儿园关于国庆节的活动方案(7篇)
节假日马上就要到了,相关的活动具体内容要作好策划。活动方案那是必须得提前准备好,如何让自己的节假日活动方案与众不同呢?我们搜集了多篇文章其中“幼儿园关于国庆节的活动方案”最为精彩,相信你阅读本页面后有一些收获!
幼儿园关于国庆节的活动方案 篇1
活动目标:
1、培养大班年级幼儿的爱国情感。
2、通过大合唱培养幼儿的唱歌兴趣和团结协作的能力。
3、愿意积极参加活动,感受节日的快乐。
4、了解节日...[ 查看全文 ]
社区清明节活动方案汇总
社区清明节活动方案【篇1】
一、指导思想和意义
1、指导思想:将研究性学习与社会实践相结合,要求学生走出校园,走向社会,去关心社会发展,去关注社会问题,去尝试解决自己研究的社会问题,成为学生课余生活的有益补充,开辟出有自己特色的社会实践的新途径。
2、意义:
1)改变学习方式,拓展学习资源,拓宽发展空间。
2)参与社会实践,激发学习兴趣,增进生存体验。
3)主动服务社区,形成服务意识,强化社会责...[ 查看全文 ]
中秋节小学活动方案10篇
你已经获取了哪些案例范本?在确保工作计划的顺利进行方面,通常需要我们事先制定工作方案。这里栏目小编为大家推荐了一篇非常精彩的“中秋节小学活动方案”文章,可以供有需要的朋友参考借鉴,帮助您更好地完成工作。
中秋节小学活动方案(篇1)
一、 活动目的:
中秋节是我国一个重要的传统节日,中秋节的最大意义和主旨是“团圆”。团圆与和谐紧密相连,团圆不仅是外在的形式,而且是内心的和谐与相通。为充分发掘传统...[ 查看全文 ]
心理健康活动策划书集锦
策划书是对自己再认识的过程,在策划案的制作过程中,就是一个项目的可行研究分析过程,制定好策划书,能够帮助我们认清自己,怎样制定好的岗位策划书来吸引投资呢?以下是留学群的编辑为大家准备的“心理健康活动策划书”的详细介绍,还请多多关注我们网站!
心理健康活动策划书 篇1
时至五月春暖花开,我们又迎来了新一届心理健康月。众所周知,5月25日是心理健康日。“5·25”,我爱我。在心理健康日的活动持...[ 查看全文 ]
2023大学社团迎新活动策划方案
现在很多社团为迎接新人,都会举办哪些活动呢?想要筹备有趣的活动,不妨来看看留学群小编整理的2023大学社团迎新活动策划方案,仅供参考!欢迎学习!2023大学社团迎新活动策划方案1一、活动背景金秋十月,桂花香飘师大xx校园。随着军训的结束,**级的新生们开始了大学里正常的学习和生活。而他们在各方面的交流过程中都感到了自己在口才方面的欠缺,这对于现今社会需要的复合型人才明显不符合。所以非常需要我们...[ 查看全文 ]
毕业典礼晚会策划方案7篇
在活动到来的时候,我们要开始进行活动方案的准备了。活动方案可以帮助活动能够顺利的结束,所以这次的活动方案不能被我们遗忘。依据您的要求小编为您准备了一篇涉及“毕业典礼晚会策划方案”的文章,欢迎学习和参考,希望对你有帮助!
毕业典礼晚会策划方案【篇1】
为了给毕业班的学生营造难忘的回忆,__中学特制定毕业晚会策划方案如下:
一、活动主题
放飞梦想(主题歌:《最初的梦想》、《放心去飞》)。
二、节目...[ 查看全文 ]
2023七一建党节特色活动方案
七一活动方案的意义在于激发公民的爱国热情,传承中华优秀传统文化,弘扬中华民族的精神风貌,提高全民族的文化素质和道德水平。马上迎来七一,小编也为大家整理了“2023七一建党节特色活动方案”,希望大家可以喜欢。2023七一建党节特色活动方案(一)今年是共产党成立xx周年。社区决定,今年“七一”前后,将组织纪念开展共产党成立xx周年系列活动。方案如下:一、活动主题本次活动以党的xx大、xx届二中,三中全...[ 查看全文 ]
端午节主题活动总结(实用6篇)
五月五,过端午,粽叶青,糯米香,挂菖蒲,带香包,为了让孩子们感受端午节的传统文化和独特的习俗,各地会开展一系列端午节活动。以下是留学群小编整理的端午节主题活动总结(实用6篇),欢迎阅读!端午节主题活动总结 篇1为了让孩子进一步了解端午节的一些风俗和来历,培养孩子对中国传统文化的兴趣。20xx年x月x日,君融天湖幼儿园开展了端午主题活动之快乐包粽子活动,中大班的小朋友和老师一起亲手...[ 查看全文 ]