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客服心得(集锦9篇)
客服心得 篇1
怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进____的大门。经过一个星期的实习,我对____有了或多或少的一些感觉,____经理气质、漂亮,____秘书可爱、亲切,同事也很热诚、真切,还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。
此外,对工作最大的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的客服,主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息,交流沟通。每天大概都要打100个电话以上,难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节,以正面的思维去对待客服,那客服也是一件很开心的事,而且置身其中也能学到很多。
第一天。
因为好奇心、新颖的驱使,打一天电话下来一点都不累的感觉,而且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很轻松、愉悦的结束了。
第二天。
这是感悟颇多的一天,因为没了第一天的激动、兴奋,也没了新东西可学,所以一开始还慢郁闷的。但是想想自己不能那么颓废,就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试面对。这样使打电话的效率很高,记录的潜在客户居然有14个,比前一天还多了5个;而且也锻炼了一下自己。也许这个就是态度决定一切,正面思维的作用吧!
第三天。
这是趋于平淡的一天,这一天自己可以用比较平常,正确的心...
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缓执行申请书精华6篇
今天我们为大家带来一篇关于“缓执行申请书”的文章,随着知识经济时代的迅猛发展,写申请书要考虑实际情况,并且要避免夸大其词。那么,究竟应该如何写一份出色的申请书呢?希望以下内容对大家有所启发和帮助!
缓执行申请书 篇1
申请人:_________________
被执行人:_________________
请求事项:
1.依法对被执行人协助申请人行使子女探视权的义务予以强制执行。
2.由被执行...[ 查看全文 ]
关于开工申请书汇编6篇
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关于开工申请书 篇1
工程名称 xxxxxxxxxx
建设单位 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
工程地点 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
致:
根据合同...[ 查看全文 ]
暑期社会实践范例15篇
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暑期社会实践(篇1)
大学生活是紧张而又充满期望的日子,学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊,远离亲人朋友以及师长护佑,去走真正属于自己的路,然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们...[ 查看全文 ]
房地产策划报告(锦集7篇)
经过留学群的编辑的筛选,这篇“房地产策划报告”现在呈现在大家面前。希望本页的内容可以对您有所帮助。俗话说:"一分耕耘,一分收获",在我们的现实生活和工作中,都需要进行报告。写一份高质量的报告也是对自己的充分肯定。
房地产策划报告 篇1
过去的20xx年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、...[ 查看全文 ]
计划书的范文4篇
相信大家的工作都离不开文档吧,我们可以在网上值得参考的范文。我们可以在范文的基础上推陈出新,有没有什么好的方法快速写出一篇范文呢?下面的内容主题为计划书的范文,是留学群为你整理的。
计划书的范文 篇1
1.编制说明
1.1 编制说明
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2.1 工程概况
2.2 施工特点
3.主要施工方法及技术措施
3.1 电路管线敷设
3.2 模板施工
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国庆晚会致辞范文集锦(7篇)
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国庆晚会致辞范文 篇1
大家好!
今天,我们欢聚一堂,以联欢会的形式欢庆中华人民共和国成立66周年和一年一度的中秋佳节。歌颂66年来我国社...[ 查看全文 ]
反校园霸凌倡议书范文(通用6篇)
由于受到社会不良风气的影响,加之缺少相应的法律常识,在全国个别学校出现了校园暴力事件,严重影响了我们的正常生活与学习,危害了广大学子的身心健康,也削弱了学校的教育成果。下面是小编为大家整理的“反校园霸凌倡议书范文”,供大家参考与借鉴,希望能帮助到大家。拒绝校园霸凌倡议书范文(篇1)同学们,我们是祖国的未来,是民族的希望,是社会主义现代化事业的建设者和接班人,我们肩负着重大的责任。但是,由于受社会不...[ 查看全文 ]
副校长述职报告怎么(精选5篇)
副校长述职报告怎么【篇1】
尊敬的各位领导,各位代表、各位老师:
回首本年度的工作,繁杂而务实,忙碌而不失条理。 “正直无私、廉洁奉公”是我的职业操守,“勤勉务实、脚踏实地”是我的工作作风,“开拓进取、求索创新”是我的不懈追求。在上级教育主管部门的领导下,有王校长的关心指导,行政班子的大力配合,更有广大教职工的热情关怀和帮助,在本职岗位上认真履行了自己的工作职责。下面就将我梳理、盘点和反思后的工...[ 查看全文 ]
抄作业检讨书(范例13篇)
抄作业检讨书(篇1)
尊敬的老师:
对不起老师!我下次再也不敢了。我以后会头悬梁,锥刺股,力求您的信任放心吧,我不会再犯这种错误了。老师,我知道这样是错的了,这样对我一点好处也没有,只会害了我自己。我以后一定好好学习,天天向上,不会在有这种可耻的行为。
这是本学期我第一次做作业抄答案,我心里很惭愧。造成这个严重的结果我心里很不是滋味。昨天下午,我在抄答案的时候粗心大意,东张西望,心不在焉,以致于...[ 查看全文 ]
参观小学心得简短(必备5篇)
参观小学心得简短 篇1
8月8号这天,我和小华来到了慈溪市科技馆,开启了科技馆神秘探索。
到了科技馆,我兴奋得不得了,一下东看看,一下西瞧瞧。
“看!妈妈,好神奇”!
“看!爸爸,为什么球飞上去了?”
第一站我们来到了基础科学馆,它也是整个科技馆里最好玩的一个展馆。里面有有趣的斜屋,奇怪的勾股定理转一转,神奇的自制龙卷风,好玩的自制云……我猜同学们一进斜屋就想笑,因为里面一切的东西全是斜的!你一...[ 查看全文 ]