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客户服务持续改进方案3篇
客户服务持续改进方案(篇1)
根据总行20xx年工作会议精神，结合贯彻落实《江苏省银监局关于进一步加强和改善公众金融服务的指导意见》（苏银监发〔20x〕265号）和省联社《争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动实施方案》（苏信联〔20xx〕47号）的通知要求，总行决定在全行组织开展“服务质量提升年”活动，现制定如下实施方案：
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，以争创“群众满意窗口服务单位”为主线，以改进工作作风、提高工作效率为重点，以创先争优、建立长效机制为根本，服务发展、服务客户，为我行加快实施“二次创业”提供基础保障。
二、目标要求
通过开展“服务质量提升年”活动，力争从思想和行动上达到“三个转变”和“三个提升”的目标要求，即做到转变理念、提升管理，转变方式、提升效率，转变作风、提升形象。着力推进服务用语标准化、服务礼仪规范化、服务环境优美化，进一步提升综合服务内涵，赢得社会和客户的满意度，努力打造一支服务高效、清正廉洁的职工队伍。
三、活动范围
“服务质量提升年”活动在全行全体员工中开展，各支行和机关各部室全员发动，全面部署，上下联动，整体推进。
四、组织领导
为加强组织领导，认真开展“服务质量提升年”活动，总行成立活动领导小组，刘加兵同志任组长，杨顺龙、李纪荣、李成...
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直播活动5篇
编写此“直播活动”一文，编辑竭尽全力以让您满意，感谢您的支持与光顾，让我们共同打造更美好的未来。文档组织是提高工作效率的有效工具，范文的重要性也正日渐受到专家学者的广泛关注和研究。学习优秀范文能够增强我们的自信，使我们更能清晰地表达自己的观点。
直播活动 篇1
你看到了吗?位于四川的雅安芦山在4月20日早上8点左右发生了7。0地震。就在本天死亡人数约有157人，约5000人受伤。这笔沉重的数目...[ 查看全文 ]
测量方案(精品十三篇)
以坚定不移的意志，有针对性地克服各种困难，以加速工作进度为目标。常常需要提前制定详细的工作计划，计划必须谨慎地制定。如果您希望阅读一篇优秀文章，笔者建议您阅读《测量方案》，但请注意以下内容仅供参考！
测量方案 篇1
工程测量方案是指为实施工程项目而编制的测量方案，其目的是为确保工程项目的质量和精度，并为工程实施提供准确的测量和定位数据。工程测量方案应遵循国家、地方和行业的相关规范和标准，并应结合...[ 查看全文 ]
汽车开题报告(汇总9篇)
根据您的要求，编辑为您整理了一些内容：“汽车开题报告”，继续浏览我们的网站以获得更多有用信息。通常来讲，有付出就会有收获，在生活中，报告十分的重要。我们经常都会撰写报告，报告既可以写在工作开展之前，也可以写在工作进行当中或完成之后。
汽车开题报告 篇1
引言
现代汽车工业具有世界性，是开发型的综合工业，竞争也越来越激烈。我国自1953年创建第一汽车制造厂至今，已有130多家汽车制造厂，700多...[ 查看全文 ]
职员面试自荐信11篇
范文的重要性逐渐被专家学者们所重视和研究，学习范文技巧，可以提高考试能力，怎么样在工作中找到实用的范文呢？经过留学群编辑的认真整理这篇“职员面试自荐信”问世了，提供的建议和策略仅供参考之用请根据自身情况调整！
职员面试自荐信 篇1
尊敬的领导：
您好!
怀着对贵公司无比的憧憬和敬仰，谨将本材料呈递于上，十分感谢您在百忙之中抽出时间关注我的自荐信。
我叫x，是上海大学经济贸易系经济管理专业x...[ 查看全文 ]
兼职求职简历(系列10篇)
兼职求职简历(篇1)
目前所在：广州年龄：23籍贯：广州国籍：中国婚否：未婚民族：汉族身高：160 cm体重：48 kg
简历求职意向求职职位：服装/纺织设计：服装设计师，服装/纺织/皮革/鞋业：工作经验/年：3专业职称：无职称工作类型：兼职就职时间：随时期望薪资：20xx--3500求职地区：广州,东莞工作履历颖盈有限公司 起止年月：20xx-10-01 ～ 20xx-04-01公司性质：私营企...[ 查看全文 ]
煤矿班队长述职报告集锦(12篇)
煤矿班队长述职报告 篇1
一、 安全方面
“安全第一，预防为主”是煤矿安全生产的总体方针，对于区队来讲，永远都要把“安全生产”当作头等大事来抓，从区队成立至今每次班前会我首先讲的都是安全，告诉员工要远离“三违”，规范操作，并向员工认真贯彻落实安全生产的各项管理制度及安全标准，强化安全管理，明确安全职责，真正做到把安全生产放在首位。
在全队所有员工的共同努力下，我队上半年安全生产零事故，圆满完成中...[ 查看全文 ]
最新一年级广播稿(通用八篇)
以下内容“一年级广播稿”为栏目小编收集整理。文档处理技能是职业发展过程中必须提升的能力，近年来范文在各个领域中的作用引起了人们的广泛关注， 合理规划稿件的文本结构，是提高阅读体验的重要途径。所有提供的建议仅供参考最终决策需要您自己做出！
一年级广播稿(篇1)
高一语文期中考试成绩分析
本次期中考试题型与高考题型基本相同，难度对于高一学生来说较大，通过这次检测，我们应该肯定以前努力的成果，比如学...[ 查看全文 ]
食品安全保障方案汇总6篇
怎样才能写出合乎规范的方案？当我们想高效率的开启工作时。做一个方案是我们当前的首要任务。留学群的编辑将带你一起探索“食品安全保障方案”的奥秘，请认真思考并参考本文！
食品安全保障方案【篇1】
20xx年元旦和春节及新年即将来临，为切实做好节日期间食品安全监管工作，确保我市广大人民群众及来康游客食品消费健康安全，特制定本实施方案。
一、高度重视，严格落实食品安全责任
节日期间食品消费需求旺盛...[ 查看全文 ]
不听领导话的检讨书精选8篇
不听领导话的检讨书【篇1】
随着我们国家的发展，军队作为国家力量的重要组成部分，必须不断地提高自身纪律，增强士兵的素质，以确保部队的确切执行职责。然而，有时候军队的某些问题会引起社会的关注，甚至会影响士兵、部队和国家的形象。在这种情况下，领导者必须对自身的管理水平和决策负责，给出妥善的解决方案。因此，这篇文章将讨论“部队领导的检讨书”。
首先，为了理解“部队领导的检讨书”的定义，我们需要了解一个事...[ 查看全文 ]
餐饮业简历(精选7篇)
请看下面留学群为您收集的“餐饮业简历”相关的完整内容，我们每天都要处理很多文档这是我们工作中非常重要的一部分，学习范文模板可以培养写作者的批判性思维能力。阅读范文可以让我们更好地理解人类文明和未来趋势。写作范文的过程中有哪些注意事项呢？
餐饮业简历(篇1)
基本信息
姓名：xxxxxx
性别：男
民族：汉族
出生年月：1985年10月
户籍：丽水
现所在地：厦门
毕业学校：新东方烹饪学校
...[ 查看全文 ]
