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中文导游证转外语导游证免费(汇总10篇)

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2025-11-13 16:46

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【 liuxuequn.com - 导游证 】

中文导游证转外语导游证

❖ 中文导游证转外语导游证 ❖

  大家好,我是郑李君,将在黄山高尔夫国际商务推广公司上海营销中心担任行政助理。在我之前的知识中,对于高尔夫的认识可以说是十分有限的。但是,来到公司仅短短的一个多星期,我已经基本了解了高尔夫这项运动的基本规则,以及我们公司在酒店及房产方面的情况,也在办公室的精心组织安排下,参观了公司的球场和酒店式公寓,了解了集团的发展历史和宏伟战略规划,这使我对公司有了进一步认识,也使我看到了公司光明的发展前景。而我也将在未来的日子里,充分利用我之前的行政工作经验,结合公司的实际运作情况,认真仔细地工作。

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  我是即将结业的师范大学音乐学院届“二胡艺术及其教育”标的目的硕士研究生。

  正在校期间,我认实进修,成就优异,更深条理地控制了二胡吹奏、二胡讲授法、平易近乐合奏、世界平易近族音乐研究、音乐表演美学、音乐阐发、和声等方面专业学问,为当前的讲授打下了坚实的理论根本。

  将来社会需要理论和实践相连系的复合型人才。因而正在进修之余,我加入了大量讲授一线的社会实践,以矫捷的体例和通俗流利的言语,调动学生们的进修积极性,成功地完成了讲授使命,深受教员和学生们的好评。正在那里,我超卓地完成了由学生向教员脚色转换的第一步。取此同时,我积极加入省、市、学校组织的大中型文艺表演,堆集了必然的舞台经验。

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  大家好,我是,大名叫,爸爸妈妈取这个名字是希望我好好学习。其实我是挺喜欢学习的,我可喜欢上幼儿园啦,我还爱看书、爱听妈妈讲故事,爱听老师唱歌,爱交好朋友,所有新奇的事情我全感兴趣。当然、当然,我最、最喜欢的还是芭比……

  说到我的不足,爸爸妈妈和老师全说我太好动,小屁股有点坐不坐,这个,其实,我是有一点点外向啦……

  总之,在新的幼儿园,我会好好学习,改正不足,做一个老师、小朋友全喜欢的好宝宝!

  我的自我介绍完了,接下来,让咱们交个朋友吧!

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  大家好!

  我的名字叫刘天宇,我有一双大而明亮的丹凤眼,一个高高的鼻子,一张能说会道的小嘴巴。换牙后我长出两颗超大的门牙,而且很像兔牙,所以照相时我只能抿着嘴笑。

  我兴趣广泛,喜欢看《三国演义》和《西游记》等名著,喜欢下象棋,喜欢游泳,特别喜欢画画,我画的画还上了展板报呢,同学们都夸我是画画小天才。

  我的理想是当一名画家,我要把世界上美好的东西都画下来!

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  各县(市)、区卫生计生局:

  现将20xx年临床和中医类别医师资格实践技能考试未通过名单下发给你们。

  一、请各单位及时将考试结果通知到考生本人,以便考生可以尽早复习。

  二、各单位要在8月10日至20日之间将通过技能考试的考生综合笔试费用交到市卫计委,执业医师140元/人,助理医师110元/人。

  三、各单位在8月10日至20日期间统一补交考生黑龙江省学历认证报告,报名时已提交认证报告或学信网注册备案表的考生及“村村大学生”不需提交。

  口腔技能考试成绩另行下发。

  牡丹江市卫生和计划生育委员会

  20xx年7月4日

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  各市(州)、县(区、市、行委)招办,青海油田教育管理中心:

  20xx年我省普通高考招生将实行上填报志愿,为使广大考生了解和掌握普通高考上填报志愿系统的使用方法,做好志愿填报系统的适应性、安全性和稳定性测试,决定在全省范围进行普通高考上填报志愿系统第一次模拟演练。现将有关事项通知如下:

  一、时间安排

  分两个阶段进行,第一阶段为20xx年3月10日上午9:00至3月11日18:00,由考区招办或者报名点学校组织考生进行模拟填报操作演练,熟悉系统的使用方法;第二阶段为3月12日15:00至17:00,通知所有考生自行上,在以上时间段内集中进行模拟填报。

  二、参加人员

  参加全省20xx年普通高考统一考试的所有考生,包括往届生、社会考生和省外借读考生;各市(州)、县(区、行委)招办相关工作人员。

  三、工作要求

  1.做好二级培训。各地要在2月28日省招办统一培训的基础上组织开展好对考区学校的培训工作,加强技术指导。省招办将于3月4日8:00至8日18:00开放志愿填报系统,供各地二级培训时使用;相关培训材料和考生须知将于3月2日挂在青海教育考试,请自行下载打印。培训材料和考生填报须知,对于省内学校考生要做到人手一册。模拟演练系统开放时间为3月10日上午7:00。

  2.加强条件保障。各地招办和学校要高度重视模拟演练组织工作,提前联系协调当地通信和电力等部门,确保演练期间络通畅和电力供应正常;对于省外借读考生和社会考生,各地招办要采取有效措施,及时通知考生本人按时参加志愿填报模拟演练,并做相应的告知记录,最大量动员考生参加报志愿模拟演练。同时务必提醒考生,报志愿模拟演练必须使用计算机进行操作。模拟演练期间,各地招办还要根据实际情况,为社会考生一定数量的计算机和相应的络环境。

  3.确保演练实效。各地招办和相关学校要安排专人负责此次志愿填报模拟演练工作,考生较多的学校要将有关工作责任层层分解落实到毕业班班主任身上,发挥好班主任的作用,要教育广大考生增强安全保密意识,并通过反复演练操作,确保考生熟练掌握系统登录和志愿填报系统的使用方法。各考区招办要制作、发放《模拟演练培训效果反馈确认表》(附件),培训结束之后由班主任和考生本人签字;省外借读考生和社会考生由家长和考生本人签字。《模拟演练反馈确认表》由各考区招办留存备查。

  4.几点注意事项。本次模拟演练使用考生本人的考生号登录,登录密码为123456,志愿提交密码为65xx21。演练所使用的招生考试数据均为模拟数据,仅用于本次模拟演练,与正式填报志愿无关,各级招办和学校须向考生说明,避免误解。各地在二级培训和模拟演练过程中出现的疑难问题,请及时联系省考试管理中心信息处值班人员,不得随意解释,以免误导考生。

  通知人:

  日期:

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  北京市中小学日前陆续结束期末考试。与往年不同的是,今年北京小学一二年级期末考试的方式彻底改变了,从“埋头答卷”改为“智力游戏”。

  “为贯彻落实北京市教委《关于进一步落实有关减负文件的通知》,我们区全体65所小学,近两万名一、二年级学生的语文、数学、英语学科纸笔统一测试全部取消了。”北京市东城区教委副主任尤娜介绍,取而代之的考察方式是“乐考”。

  尤娜介绍,“乐考”是把要考察的知识点融入丰富多彩的智力游戏中,让学生能够寓教于乐。例如,崇文小学把体育馆布置成一个缤纷的.“游乐场”。学生拿着小篮子,在语文、数学、英语的“商品架”上自由选择。答完题目后根据“简单、中等、提高”等不同难度值获得不同数量的“星币戳”,还可以兑换奖品。

  据了解,北京市教委去年11月印发《北京市基础教育部分学科教学改进意见的通知》,明确提出“小学阶段禁止统考统测”,今年是这一要求提出后的首次期末考试。自20xx年起,北京多所学校陆续开始试点这种转变学生评价方式的实践,今年起将逐渐成为主流。

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  尤其今年国情与中秋佳节的巧遇,更是让旅游成为大家讨论的热点、焦点。

  1.市场规模

  1.1旅游市场规模巨大

  全球金融危机爆发以来,促进内需、刺激消费已经显现出对中国经济的巨大推动作用,旅游产业也逐渐占据越来越重要的位置。

  特别是本次黄金周公共假期长达8天,同时具有国庆、中秋、世博、亚运等多种主题。

  因此,蓄积已久的旅游需求将得到释放,我国旅游消费需求将迎来一个集中释放的时期,并形成历史上最大规模的假日旅游消费高潮。

  1.2旅游动机激烈,各年龄层分布较均

  学生群体,作为年轻人,追求新鲜,追求刺激,探索精神强,不甘于墨守成规,易接受新事物,而旅游作为新的生活方式更易被年轻人所接受。

  青年人在激烈的竞争压力下,多数愿意出外旅行放松心情,娱乐身心。

  中年人与老年人朋友们更是欣喜这一年一度的黄金假期,分享家人团聚,共同出游的快乐。

  当问及“会提前多久准备今年的“十一”黄金假期旅行计划”时,96%参与调查的人员表示会计划今年国庆旅游期间出游。

  其中有65%的调查者会在一个月前或是更久以前就考虑今年的出游计划。

  1.3最佳的闲暇时间,假期较长

  随着政府对中国传统节假日放假政策新规定的制定,人民群众的假日多了,但假期较为分散且假期较短,人们出游旅行的时间明显不足。

  但是国庆长假伴随着中秋佳节的来临,给予了充足的时间,人们可随意安排出游的时间和路线的长短。

  1.4生活水平增长快,居民可支配收入增加

  改革开放20多年来,中国的经济、社会和人民生活发生了巨大的变化。

  从20世纪80年代以来,我国的经济以平均9%以上的速度连续20多年飞速地发展。

  在所调查的人员中,仅有17.4%的消费者月收入不足1000元,且他们多以学生为主。

  各点反映了在该点所对应的人均可支配收入/纯收入和出游率之间的正相关关系,在此基础上使用折线依次连接各点,通过这些折线的线性关系来近似模拟现实中存在的正相关关系。

  1.5旅游基础设施日趋完善

  我国旅游业经过20多年的发展,已经具备了相当规模,基本能满足中国旅游市场发展的需要。

  中韵旅行社的旅游基础设施随着旅游事业的发展也在不断地完善和实行多样化;例如:我社与东航、国航、南航等航空公司拥有稳固的合作关系;与中国最大的旅游汽车公司――首汽集团、新月、银建、北京巴士等北京大型旅游汽车公司合作多年,签订有科学严谨的用车协议;与北京国际饭店、贵宾楼饭店、大观园饭店、华泰饭店、北京商务会馆、紫玉饭店、越秀大饭店等196家1-5星旅游星级饭店签订了订房协议,拥有极富竞争力的价格优势。

  与、中央电视台经济频道、北京青年报、人民网、中国旅游报等媒体关系密切,多次获得正面报道。

  1.6消费者的多关注面

  所谓“萝卜白菜各有所爱”,现今旅游市场的竞争十分激烈,其一就是消费者在选择产品或服务时,关注的因素越来越多,选择旅行社的标准也愈来愈严格。

  旅行社也不能面面俱到,百分百的做到十全十美。

  所以每家旅行社都是有针对性的或综合某几个主要的因素进行宣传、实施。

  虽然中韵旅行社的规模较小,市场品牌的影响力不大。

  但是我们尽可能的在方针路线、价格、服务质量和口碑上吸引更多的消费者。

  2十一旅游市场的特征

  根据我们的调查数据,总结了今年十一黄金周旅游市场可能存在的一些特征。

  2.1国外旅游大受青睐

  飞速发展的经济引发了中国的旅游热潮,目前,中国人已经不能满足周边国家的旅游,放眼欧美,甚至更加远的地方。

  有人推测,如果开发了外星球的旅游,恐怕报名去的多数会是中国人,腰包里鼓了,以及对外面世界的猎奇心理是他们走出去的真正原因。

  调查显示有48.6%的市民会首选出境游,随着收入水平的提高,出境游的比例也在不断增加。

  2.2旅游出行方式更加多样

  选择短线旅游的市民们多选择自驾游,但更多的游客选择跟随旅行社出游,这样省钱、省事、省心。

  自驾游在资金上略显浪费,在出游方式上有其不安全性,路上行车和景区停车安全都存在不少的问题。

  另外,广大游客也认为自驾游、自助游浪费资金、浪费人力,路上开车极易疲劳,到景区后无法尽兴游玩,安全上无法保障。

  有少数年轻人喜欢冒险、刺激、挑战自我、挑战极限,因此徒步、探险就成了他们的最爱。

  2.3家庭收入越高,随团旅游经历的人所占比例趋势越大在家庭月收入低于1000元时,52%左右的人没有选择随团旅游,而在家庭月收入达到3000元以上时,则超过70%的人会参加随团出游。

  看来,尽管对旅行社而言,价格的可调节余地不太大,但普通工薪阶层对旅游费用的可支持能力依然有限。

  3旅游市场存在的问题

  3.1景区太过拥挤,人头攒动

  据调查显示,33.3%的群众表示景区太过拥挤是引起他们黄金周旅游期间不快的重要原因。

  黄金周是旅游高峰期,游过人群过于集中,在外经常造成交通道路堵塞。

  而景点的服务人员又未限制游客的数量,景区内人员过多,游客有时寸步难行,可能还会出现一些意外事故,如争抢或踩踏。

  多数市民对景区的安全问题很是担忧。

  3.2景区的环境遭破坏

  个别商贩利用景区内的动植物制作成商品出售,或是有些游客随意涂抹、乱扔垃圾等破坏了景区内的环境,破坏了景区整体环境的美观,影响游客的旅游心情。

  调查显示,16%的人群最不能容忍的就是环境被破坏。

  3.3游客被强迫购物旅游市场中的购物服务方面存在众多问题,引起了多数游客的强烈不满。

  存在的问题主要包括:

  (1)购物点过多,时间过长。

  基本上每天都安排购物,有些还美其名曰“参观学习,增长知识”。

  同时,与游览景点相比,在购物点花的时间太长。

  有时一些重要景点的游览时间仅为二、三十分钟,而大多数购物点花的时间则在一、两个小时以上。

  (2)购物点“单门独户”,无法“货比三家”。

  所安排的购物点一般为单门独户、旁边并无其它商店供选择或比较,游客无法“货比三家”,购物容易存在盲目性。

  (3)商品价格偏高。

  旅行社或导游安排的购物点出售的商品,价格普遍偏高,有些甚至高出数倍。

  (4)个别购物点限制游客人身自由。

  在“新马泰游”线路中,旅行社安排游客在马来西亚的一家珠宝中心购物,该中心里面人头攒动,空气混浊,但游客若想出去并不容易,因为都被锁在里面,须由中心的人员打开门锁才可出去,这种做法明显限制了游客的人身自由。

  3.4餐饮、门票价格突然上涨

  10.4%的被调查者,非常反感旅游时餐饮、门票价格突然上涨。

  游客们认为每年黄金周的涨价都是“想涨就涨”,涨得不明不白不清不楚,自始至终都是景区景点在自说自话,未曾想过给出点安慰性的理由,丝毫消费者当外人。

  大有趁机“捞一把”的嫌疑。

  4十一旅游市场的旅游策略

  中韵旅行社目前主要经营国内旅游业务。

  目前,很多旅行社缺乏明确的企业标志,口号和文化。

  难以对客户形成深刻的印象,不容易拥有客户黏性。

  4.1鲜明的标志

  确立一个能够吸引游客的标志,形象鲜明,对顾客形成深刻的印象。

  这样会对客户有一个潜在的影响,使他们日后在选择旅行社产品及旅游中介的时候会首先想到本旅行社;另外通过一切渠道获取政府机关以及企事业单位的商务会议信息;此外要充分利用自身资源,提供周到而丰富的系列服务。

  4.2优质、方便的服务

  旅行社在组织旅游的过程中,要把旅行地的优势是什么分析清楚,以及周边景物都有什么标注清楚,以便旅行者更好的安排好自身时间,由此旅行社的服务满意度也会提高,会提高老客户的比率。

  在旅行者中,显然跟团旅游是一个很大的群体,所以在这方面的服务及花销应当增加,为旅行者提供更好的服务,包括旅行中的酒店费用合理,旅游景点多样性;此外,还可以举行旅行优惠活动以吸引更多的旅行者。

  4.3高效的反馈信息

  旅行社在提供各种产品及旅游地地点外,主动与游客联系,主动向他们提供最新的价格及线路的变化,还要经常对游客进行回访,哪里满意、哪里需要改进,以便及时的得到客户的反馈,改进旅行社的服务。

  4.4针对各个的人群的不同需求,推出专项旅游产品

  推出多种有特色的旅游产品,满足旅游者的需要,这是从根本上有效地开发旅游市场的途径。

  基于游客心理和生理的特点,以下旅游产品值得关注:

  4.4.1探险旅游

  年轻人追求个性化,喜爱标新立异,且好奇心重,喜欢进行探险或令人惊心动魄的旅游活动。

  旅游企业在安全有保障的条件下,可开展漂流、攀岩、探秘等探险旅游活动。

  4.4.2生态旅游

  新时代的人民群众环保意识很强,许多中小学校、居民社区还多次组织环保活动。

  针对人们崇尚自然、保护环境的心态,设计生态旅游产品,一定会得到广大群众的青睐。

  近年我国城市近郊农村经济发展很快,生活水平提高。

  城里人审美观念也开始改变,从繁华、热闹、现代快节奏到自然、恬静、朴实。

  乡村空气清新宜人,田园风光迷人,乡情淳厚感人已使城里人改变过去下乡受罪的偏见。

  条件较好、环境优美的乡村发展乡村风情游,市场看好。

  保健是当今社会的另一时尚,这是人民生活水平提高所产生的必然现象。

  随着我国全民运动的开展,健身运动会倍受青睐。

  建设和开放公共体育设施,加强指导和培训是应时之举,同时也会为周末休闲增添好的场所。

  节假日还是重要的调节身心、消除疲劳、恢复体力的时间,可相应开办森林疗养、沙泥疗养、日光浴等项目。

  祖国的河山,处处闪耀着革命的光芒,印记着红色的史迹。

  “读万卷书,行万里路。”特别是学习活的知识,学习做人的好方法。

  游客在观光赏景的同时,还可以了解革命历史,增长革命斗争知识,学习革命斗争精神,培育新的时代精神。

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  实践时间: 20__年11月28-29日

  实践地点: 网络、学校

  一、调查对象的基本情况

  西藏自治区是中华人民共和国的五个民族自治区之一,成立于1965年9月1日,位于中国的西南边疆,青藏高原的西南部。自古以来,这片土地上的人们创造了丰富灿烂的民族文化。青藏高原是世界上隆起最晚、面积最大、海拔最高的高原,因而被称为“世界屋脊”。西藏以其古老的历史气息、浓郁的传统文化、神秘的宗教色彩吸引着世界各地的人们,是令人神往的旅游圣地,有无与伦比的旅游资源优势,既有独特的高原雪域风光,又有妩媚的南国风采,而与这种大自然相融合的人文景观,也使西藏在旅行者眼中具有了真正独特的魅力。至今,还有许多藏族人的生活习俗与高原之外的现代人有着很大的距离,也正由于距离的产生,才使西藏的一切具有了观赏价值。西藏名胜古迹众多,如:布达拉宫、珠穆朗玛峰、青藏高原、拉萨河、八角街、大昭寺、哲蚌寺、甘丹寺等等。目前,全区有各级文物保护单位251处,其中,国家级重点文物保护单位27处,自治区级重点文物保护单位55处,市、县级文物保护单位169处。这也是吸引我们小组做本主题调查分析的主要原因,我们分析了西藏旅游的现状,思考了其中存在的一些问题,并提出了我们对西藏旅游发展的一些建议和看法。

  二、调查结果的基本概况

  通过我们小组成员调查统计,具体分析如下:

  调查问卷客观数据显示,利用寒暑假前往西藏旅游的人较多,因为此次调查对象以大学生居多;40%的被调查者的经济水平低于中等经济水平,一般人群的

  月收入大约在1500-5000元,只有近10%的被调查者的收入大于5000元。多数被调查者的出游频率在每年1-3次左右且旅游动机大多为休闲度假与观光;只有极少数被调查者的旅游动机为增长知识、探亲访友和公务出差。同时,火车仍然是人们出游西藏的首要选择。旅游者在选择旅游地过程中获取旅游信息的渠道也多种多样,近50%的被调查者是通过朋友推荐和旅游书籍来选择旅游目的地的;而通过旅游电子商务网站、旅行社、旅游达人的微博、微信等方式获取旅游信息的较少,只有少数旅游者会选择在专业的旅游论坛来获取旅游信息。同时,多数被调查者向往青藏高原的自然风景、布达拉宫的文化名迹和具有西藏地方特色的人文风俗。

  被调查者主观意向显示,过半的被调查者对西藏旅游最关注的服务要素是住宿和餐饮,还有一部分人关注交通方式、导购与娱乐方面。西藏旅游也存一些问题,多数被调查者认为路线表达不清楚、特色介绍不明确;同时,还存在住宿、饮食介绍不全面、超过费用预算等问题。 被调查者希望景区在游客安全及旅游指导、便民设施、旅游点的景点维护和相关配套设施如停车场、宾馆、餐厅等方面做足准备措施,这样不仅可以提高游客的满意度,而且可以令景区更好的可持续发展。

  三、调查中发现以及存在的基本问题

  1. 基础设施建设滞后 服务功能有待提升:

  所谓旅游业,包括“吃、住、行、游、购、娱”六要素,日前山南地区大部分景区没有过硬的基础设施,旅游景区建设投入渠道单一,旅游产业发展还停留在原始阶段。

  2. 基础薄弱, 观念保守:

  西藏因为经济发展速度缓慢, 经济基础薄弱,所以生产方式和经济结构相对落后,更无力去开发和利用丰富的旅游资源;部分地区自我封闭的经济观念根深蒂固 。

  3. 远离客源市场,受地理环境制约

  西藏地处“地球第三极” , 西藏地广人稀,交通不是很便利,交通费占旅游费用 的主要部分,西藏远离国际和国内主要客源市场, 虽具有独特的民俗,但路途遥远险恶,高原反应严重,成为制约其旅游市场发展的一大因素。

  4. 旅游业投入不足,政策性依赖过强。

  西藏经济在对资金的分配利用上倾向于传统产业, 且对旅游业认知不足,在一定程度上造成了旅游业景点开发滞后, 宣传力度不够。

  四、今后的建设方向或应该采取的措施

  旅游业是高投入、高产出、高创汇、高效益的产业,没有有效的投入就难以形成产业规模。日前在山南地区召开的旅游产业研讨会上,地区行署副专员普布顿珠一针见血地指出:“山南地区旅游产业发展还停留在原始阶段,大部分景区没有过硬的基础设施。”这严重阻碍了山南旅游业发展,因此,要推动旅游业跨越式发展,就必须把改善和提升旅游发展条件放在首位。

  通过对调查问卷的分析,我们所提出建议如下:

  1、加强对西藏旅游的宣传促销,以增加游客数量

  重视旅游宣传尤其对主要客源地的宣传,是旅游业赖以生存发展的重要手段,必须加以改进。据香港旅游协会资料,每增加1美元的旅游宣传投资,可增加123美元的旅游收入。西藏也应加强对旅游业的宣传工作,每年划出一部分经费,其来源可从政府税收拨款,另一方面也可督促有关旅游企业支付一定的宣传费用,把宣传工作做好。对主要客源地,宣传应有的放矢,具有针对性。因为不同的客源地有不同的爱好,西藏对客源地则可以“文化古迹、民族特色、宗教圣地”等为宣传侧重点。在宣传方式上,也宜采取多样化,如通过举办旅游产品展销会、各行业交流会、缔结友好城市、组织友好访问团、现代网络信息技术、各种图文并茂的印刷宣传品进行宣传。

  2、加强西藏旅游设施和基础设施的建设,提高服务质量

  所谓旅游业,实际包括吃、住、行、游、娱、购六个要素。西藏对旅游设施的资金投入比较少,设施不全,导致基础设施比较落后。比如,有些旅游景点交通不够便捷,客运能力差,在旅游旺季长期处于紧张运营状态。可见便利的交通对西藏旅游业的贡献非同小可。另外,基础设施方面比较突出的问题是卫生条件差、公交车秩序比较乱,关于这一点,很多被调查者都曾提出意见。服务质量差是旅游景点内的通病,这一点在西藏也不例外,旅游商品往往缺乏统一标准,且中外旅客有别。旅游消费品则品种单调,缺乏高质量的新颖产品。西藏要想发展

  好旅游业,必须在改善这些基础设施方面加大力度。

  3、加强旅游资源及产品开发创新

  围绕西藏旅游资源,以市场为导向,以资源为依托,以产品为基础,以效益为中心,以创新为灵魂,将西藏巨大的旅游资源优势转变为经济优势。据世界旅游组织预测,世界五大旅游时尚产品分别为生态旅游、探险旅游、文化旅游、海洋旅游和沙漠旅游,而西藏在这五中里占了三种,这是先天优势,应该充分利用。比如在西藏可以充分利用历史名人或探险家走过的路线,利用西藏的民族节日,利用处在边境的条件,设计专题、专项旅游项目:文成公主路线游、唐蕃古道游、体验藏历年(望果节、雪顿节)游等

  4、必须高度重视旅游安全,建立有关法规和相应的管理制度

  对游客的人身和财物安全,必须引起高度重视,避免一切事故的发生。因此,西藏应该建立健全的安全管理机构,重视旅游旺季、重大节日等特殊时期的安全保障问题,关注可能影响游客生命的环境因素,加强对旅游设施的安全管理和检查,注重提高安全管理部门人员专业素质,努力帮助游客提高自身安全意识,建立有关法规和相应的管理制度,层层落实,特别要让风景点所属的主管政府部门负起应有的责任。

  5、充分利用西藏文化条件,加强对西藏古老文化的保护

  知识除来自课堂书本外,更多的来自于实践活动中,这也是中国古人追求的“读万卷书,行万里路”的境界。旅游实践活动可以极大地丰富人们历史、地理、文学、民俗风情、宗教等各方面的知识,西藏有着得天独厚的优势,而且民族文化更是吸引国内外游客的源泉。与此同时,在旅游活动开放性的允许下,在西藏,不同文化背景人群间的交流越来越普遍,给西藏带来丰厚旅游收入的同时,也对西藏环境产生了一定的不良影响,给当地人民的风俗习惯、日常生活、社会活动,甚至信念、人生观、价值观等带来影响,特别是原来传统文化、民族文化、地域文化在外来游客的冲击下发生异化,传统习俗、服饰、生活方式、举止行为等会在不经意中发生改变甚至消亡。

  6、加强核心景区建设,打造旅游精品线路

  推动西藏旅游业快速发展,必须把打造旅游品牌作为重要突破口。山南各县、各级旅游部门在景区打造、包装推介上应学习兄弟地市的成功经验,围绕雍布拉

  康、桑耶寺、藏王墓、拉姆拉错神湖和羊湖做文章,推出叫得响、名气大的核心旅游景区。发展山南旅游,精品路线的规划设计显得尤为重要。现在的游客,提起山南,知道的仅仅是几个“第一”,来山南旅游基本上当天到当天回,没有像样的特色路线。地方政府应进一步加大引导和投入,集中力量打造精品线路,大力发展特色文化产业,着力推动全地区旅游产业整体上水平。山南要依托藏源历史文化资源,建设具有世界影响力的历史文化旅游板块;利用高原生态旅游资源,建设高原国家山水休闲度假旅游胜地;以勒布红色旅游资源,建设山南一流红色旅游板块;依托雍布拉康、桑耶寺宗教文化资源,建设国际知名宗教文化旅游板块;发挥地热资源优势,建设沃卡温泉等休闲旅游板块;依托雅鲁藏布江流域的湿地、峡谷、民俗等地质构造和文化资源,建设雅鲁藏布江风情旅游板块。

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  通过近期对廊坊市场的调查,现结论如下:

  一、廊坊旅游市场的近况:

  各地旅游局和政府都很重视旅游业的发展,廊坊也不例外。廊坊的旅行社越来越多,现在共有家,但是秩序比较混乱。如何再这么一个大环境下脱颖而出,永远处于不败之地呢?所有的同行都在思考这同一个问题。然而物竟天择,适者生存,相信一年以后优胜烈汰就会出现。

  现在可以说是一个旅游的旺季,比去年同期要火得多,原因之一是人们越来越喜欢旅游,而且廊坊的生活水平相对同省其它城市来说比较高,大家都希望有个机会出去休闲放松一下;原因之二是非典影响了五一出游,各方面来说这也是对五一的一个弥补。

  二、管理方面:

  旅游局刘局长刚刚上任,滤布关于他的实施方案我们还不太了解。但是可以看到廊坊处处都挂着“建设旅游城市”的条幅标语,是不是说打算开发廊坊的旅游资源做地接,还不能确定,因为如果是这样的话,难度也太大了。五环旅行社的孟经理就有这样的想法,但一直没有实施,可能是觉得时机还不成熟。金帆倒是作过一次尝试,不营利的尝试,结论是的确不容易。

  旅行社经营管理方面,内部员工都是导游兼业务,保底加提成。这方面金帆旅行社则是分组责任制,好象稍胜一筹。

  三、业务运做方面:

  许多旅行社都与某些机关事业单位合作,如:春光与交通局、金帆与邮电局、五环与体育局等。这样保证了一些固定的团队客源,当然这也不是绝对的。散客方面,家庭游、朋友游越来越流行,也越来越受重视,尤其近期各个旅行社在一周之内组一个二三十人的散客汽车团很正常。如果要旅行社有一个好的门帘和招牌,对拉近旅行社与游客之间的距离和吸收散客是很有帮助的,如金光居然打出了“康辉”牌子。

  关于宣传工作方面,一般的方式是发单子、登报纸。发单子比较经济实惠,旅行社较多采用;登报费用比较高,而且要想起到效果还必须连登几期,不太经济(这时侯就显示出了广闻旅行社的优势)。做网站更不实惠,但这是实力的象征和体现,目前好象只有金光旅行社有。

  四、说说质量与价格的问题。

  金光的报价从不比别家低,但是出团率却很高,原因之一就在于服务质量好:餐好、车好、旅馆好、导游服务好、景点安排好!游客玩得好,一般也就不计较多出一点钱了。有的旅行社报价报价比较低,这样各方面的质量就会下降或者利润下降。很多旅行社推出“自助游”对降低报价吸引散客有一定帮助。

  五、说说旅游纪念品问题。

  各个旅行社的旅游纪念品一般都是旅行包和旅游帽,游客对此已经司空见惯,兴趣不大。东华旅行社赠送游客一枚纪念牌,成本不多却很有新意。

  六、淡季怎么办:

  寰通旅行社的柴利萍说:“淡季只是相对来说,只要你努力去做,就没有绝对的淡季。”这是一种比较积极的看法。方舟旅行社曾在淡季推出有针对性的‘夕阳红’老年团,效果也不错。

  七、导游水平方面:

  在廊坊高水平的导游教少,多数是“勉强不砸团”。人们对金光旅行社导游的评价比教好。

  根据以上市场调查,制定工作计划如下(与其说是计划不如说是设想更合适,因为我的工作经验毕竟有限,在我看来是合理的想法不一定准确,需要韩经理多指正,也需要实践来证明。):

  一压滤机滤布、管理方面:实施分组责任制,建议有个过度期;定期开例会,及时总结工作,交流经验。

  二、市场方面:维持好与老客户的联系和关系;设立门市部,做好散客业务,同时这也是对公司的一种宣传;开拓县级市场,考虑到交通费比较贵,开始时可以先利用电话联系业务(这方面金世纪旅行社做得比较好);开拓高校市场,可以在各高校中推出经济实惠的线路,并在学生中寻找合适的兼职业务员。

  三、淡季的时候可以推出特色线路专业团队,北京的旅行社常采取这样的措施。我们是否考虑与他们合作,负责廊坊这方面?

  四、关于旅游纪念品方面,可以号召全体员工集思广义不断开发新产品。我建议咱们的旅游帽做得质量好一些,并且不要把旅行社的名字写在外面,而是写在帽檐下面,这样游客可能会更高兴。

  五、做好导游培训工作。许多人都打算推出廊坊一日游、两日游,更有者设想过做北京的地接,如果没有优秀的导游员都是空话。

  六、各个方面一定要保证质量,什么事都要想在别人的前面,更好的打出我们的品牌形象。

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