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行政工作总结 | 行政年度工作总结 | 行政年终工作总结 | 行政个人工作总结
经过一段时间辛勤工作,我们在取得成绩的同时,也发现了一些不足和问题。为了总结这一年的工作经验,我整理了一些通用的综合行政工作总结范本(共42篇)。希望能够帮助到大家,让大家更好地撰写自己的工作总结。
综合行政工作总结怎么写 篇1
回顾20xx年的工作,有很多感触,现在将这段时间工作总结如下:
我现在工作的职责范围是后勤库房管理及企业管理部的综合干事。
一、首先是库管员的工作:
1、与采购人员一起定好易耗品的供应商,及时了解易耗品的市场价格,当好采购人员的参谋。
2、采购方面:物品采买方面,如申购人申购的物品有库存则可直接与我领取,剩余大型申购物品或库房未有的转告采购人员进行采买,小件常用物品由我与合作供货商直接联系购入并为各部门领取。
3、每月清点库存物品,准确地核对帐务相符情况,出具盘存报告,做好电子帐,与财务做好对帐工作。
4、严格执行进出库手续,每件物品都要过眼,及时入帐。
5、负责每个月和供货商对帐以及报帐。
6、负责奥林花园项目饮用水的采买工作。
7、认真做好仓库安全防范及库房卫生工作,使维邦物业的库房能够成为下一个参观点,标准化成果演示点。
8、配合采购员认真做好物品采购计划工作及相关制度的制定。
库管工作是一项考验人细心、耐心的工作,我要通过与本部门领导的及时沟通,与采购人员的`紧密配合,以及与其他部门的有效来往,使库管工作真正成为一项为公司创收的工作
二、企业管理部综合干事的重点工作是:
1、在办公室领导的安排下,负责配合其他部门工作人员进行外出办公,协助完成相关工作。
2、现阶段部分档案管理由我负责,做好档案管理接收工作,将自己的管理部分做清晰梳理,分类标签方便查阅。
3、积极配合部门同事完成领导交办的其他临时性工作。
三、工作中的不足之处
1、在工作中多加强业务方面的学习,在工作体现专业化。
2、在工作中与同事积极沟通,提高工作效率,在生活中多与同事交流,融洽同事之间的关系。
3、记忆力差:在工作当中常常记不住物品的价格,经常性的翻阅价格单据。
四、我在工作过程中总结的建议工作总结
1、宿舍物品管理。宿舍日常用品在第一次领用时我部门保障物品的完好无损,在宿舍人员使用过程中造成损坏的应由使用人自行修复,不要以此为由来再次领取
2、规范领用数量及种类。我建议各部门同事在领用物品时尽量根据自己的实际使用情况领取,把公司当成自己的家,在使用过程中尽量不要浪费,为公司控制成本做出自己的贡献。
3、采买方面。部门负责申购的人员不清晰申购流程,造成申购不能及时上报,从而导致不能及时的购买回来,建议管理部门能够给各部门清晰一下申购的流程,严格按照流程进行,提高工作效率。
4、领用程序不规范。相关的规章制度均已下发到各部门,但执行情况不够好。在此建议各部门严格按照领用程序领用物品。
回顾这一年的工作,总的形势是好的,存在的问题也是不可忽视的。在今后的工作中,我将在自己的工作岗位上更加兢兢业业,以脚踏实地工作态度,尽职尽责地做好本职工作,不断提高、完善自己的工作能力,把上级交给的各项工作做的更好。
综合行政工作总结怎么写 篇2
一年来,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,完成了各项工作任务。
一、工作内容
全年主要工作内容如下:
1、与同事合作,完成了xxx等工程投标工作;
2、完成了xxx等工程施工资料;
3、公司资质证书、信用手册等证件年检以及二建证书注册、安全员证变更等工作;
4、归档、保管公司证件合同等资料;
5、拟定施工合同以及领导交办的其他工作。
二、存在不足
在组织投标过程中,缺少全局观念,细节考虑不够全面,容易产生工作安排不合理需要重复工作,或者细节出现问题;组建施工资料过程中,缺少专业知识,资料内容不够全面、详细和准确;公司合同资料较多且杂,不能够准确记住资料内容和位置;另外,在同一时间工作内容较多或时间紧迫的时候,情绪波动较大,易迁怒。
三、努力方向
未来一年,对于组织投标工作,要多思考,尽量合理安排工作内容,避免重复工作;多检查,避免细节问题的出现。对于组建施工资料,多学习专业知识,从而完善、丰富资料内容。对于合同管理,勤能补拙,因此,要定期翻看。工作内容较多时,合理安排工作顺序,克服心理因素的影响。
随着工作时间的积累,工作内容的累积,我吸收了许多经验,也发现了许多不足。在新的.一年中,我将继续在领导的带领下,以认真负责、积极进取、乐观向上的态度,投入到工作中。努力学习专业知识,不断提高自身的业务水平和工作能力,做好本职工作,发挥自己微弱的能量,为xx的建设和发展贡献一份力量。
综合行政工作总结怎么写 篇3
一、 日常主要工作
1、加强部门管理,落实岗位责任。
2、标准办事程序,不断提高工作质量和效率。
3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现标准化、制度化,确保文件及时、准确、平安、有效地传递。
4、认真搞好后勤效劳,为职工创造良好的工作环境。
一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证公司正常办公需要的根底上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。二是认真做好车辆的使用和管理,充分保障了公司公务用车。
5、逐步健全公司规章制度,梳理工作流程。制定员工招聘、入职、转正、请假、加薪、培训、调岗、离职等流程和相关规定,使人事的管理活动日趋标准,为今后公司向人力资源管理活动过度做好前期的准备和铺垫工作。初步建立起我公司人事管理活动的根本制度,使人事管理适应公司管理活动,为公司的管理提供支撑和资源。在公司制度标准化方面,一方面着手建立健全公司管理的相关制度,另一方面加大制度的推行和执行力度,扭转公司员工以前不按制度办事的工作习惯,培训和培养员工依规行事的`工作作风。强化员工对工作流程的学习和理解。
我们注重与各部室、车间的信息共享和协作配合。通过发挥部室整体职能,保证了生产管理活动的顺利进行。通过与生产部的相互协作,及时将生产物资采购回来为生产提供了保障;通过与财务部的相互协作,顺利完成了款项的支付工作。
二、存在的问题
一年来,办公室在集团公司领导的指导和大力支持下尽己所能,积极努力地做好本职工作,但对照部门职能要求以及公司领导的期望,整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距。回忆20xx年的工作,感受颇多,工作中遇到到了一些问题,也看到了存在的缺乏,主要表现及原因如下:
1、现有的工作人员处理起公司多、杂的日常事务来比拟费时间,因而没有更多的精力去处理其他事务,难免会顾此失彼,造成有些该处理的事情未能及时处理,有些该办好的事情只能根本完成。
2、在执行制度和日常管理中,工作协调有时比拟被动。
3、没有形成一种完善的绩效考核机制,在后期需要进一步进行探索,修改,根据公司的不同开展阶段进行适当调整,进一步完善奖罚机制,用多种的奖励方式提高绩效考核的时效性。逐步完善考核制度,建立科学、标准、适用的鼓励约束制度。
综合行政工作总结怎么写 篇4
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,20xx年行政办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
11年行政办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
20xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,行政办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。20xx年,行政办公室在20xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门的综合素质普遍有待提高,11年行政办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,20xx年6月份开始的六一儿童节送温暖活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。20xx年行政办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
综合行政工作总结怎么写 篇5
20xx年是公司竣工投产的第二年,也是公司各项工作从开始着手到向着制度化、公司化发展完善的一年。我部门从20__年8月正式设立以来,通过一年多时间的运作及不断调整、改进工作方法,到今年年底,部门大部分工作基本进入了正轨。
1.首先,我们通过一年多的运行,完善了《员工入职须知》、《员工守则》等公司基本管理规定,并实行了员工入职阅读并签字确认已被告知的制度。为保证公司管理人制度可依打下了基础。
2.我们建立了公司下传文件及公司文件归档制度,并确定的分类文件下发套用固定模板,对下发文件进行了编号以及相关部门签收管理。以确保公司下发的管理制度以及通知文件等有责任人负责传达,文件内容的执行情况是否落实以可查找到责任人。
3.员工档案的建立开始完善。除了入职登记表的填写,我们还根据员工的入厂时间进行了员工档案号及基本资料的电子文档编录,以便于查找员工资料及提取数据;
4.20xx年3月,开始给员工中的管理人员、保安、库管、收货等涉及公司物料等工作的工作人员及持特种作业人员上岗证的人员办理了社保。社保入保总人数100万。
以上为12月数据,新入职的销售人员及其它管理人员还未达到购买社保的时间;综合保险退保人数较多。
5.公务车部分纳入的公司管理,目前来看,公司管理的车辆运行记录备案完善,车辆维修保养等基本做到了公司统一管理。
公务车差费用因财务出纳人员报税及银行等原因不可能随时在公司,而出车常常较急,因此从5月起由经理在财务处借备用金(20__元),驾驶员根据出车情况在经理处借出车费用,回公司后凭票据经审核后销账。5月—12月在我处报销的费用约:27000元。其中维修保养费用约:7300(693约5700元;416约1600元,不含赵经理报销费用);汽油及过路费(主要为693从5月—12月的汽油与过路费)19700元,不含416大部分费用。
6.员工食堂进行了伙食整改,并于年未设置了食堂管理专员,以加强员工食堂的饭菜质量及成本核算管理。今年食堂总计费用,原材料:约26万元;工人工资支出约9万元;天燃气约6000立方; 食堂会餐(元旦、端午、中秋等)约8000元;共约36万元。
7.公司宣传及外部事务,基本按相关要求完成。公司宣传费用较低,目前已付的几百元。
8.公司门卫继治安工作今年总体比较有序;货运大门共收取物流车辆水费:2100元,交财务1400元;物流车辆驾驶员赔偿货运大门费用:600元(交财务)+500元。
9.员工宿舍今年夏天安装了空调,空调部分的电费由员工自行承担(非生产车间员工宿舍由公司承担)。空调费用6、7、8月收取,已在各入住人员工资中扣除,9月份因工资过低且电费不多,未扣。10月空调停用。
11.员工宿舍外部环境卫生清扫工作基本良好,但内部卫生及整洁情况较差。
12.今年6月,由我部门负责,完成了公司一期第一部分绿化建设工作。一期绿化费用情况:场坪用机械费4800元;人工捡平(草坪)、清理建设垃圾、预埋肥料等费用6100元;苗木(包活一年)费用:23500元;草籽:4800元; 其它(肥料、农药、工具):1000元。以上合计:40200元。
10月,完成了一期第二部分(预留的员工宿舍区域、堆场前树木)的绿化建设,费用情况:人工费(挖坑及场地平整)900元,苗木(包活一年)7000元;合计:7900元。
综合行政工作总结怎么写 篇6
在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
综合行政工作总结怎么写 篇7
一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。
教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务的落实,促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的`责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。
在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件300余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人20xx年和20xx年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。20xx年完成了8名新住院休养员的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室,做到热情、周到、及时,安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让休养员通上了电话,受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。
综合行政工作总结怎么写 篇8
不知不觉,新的一年又到来了,感觉时间过得好快,有时候安静下来问问自己,20xx年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有很多差距。每天被很多琐事围绕,但在X总和XX的支持和信任下,相对而言较好完成了20xx年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展提供了有力支撑和保障,但也存在一些不足之处,现总结报告如下:
(1)招募入职情况。
基本完成招聘任务,新入职人数14人。人员招募比例较大,多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力加之两个招聘平台的投入使用,保证了用工计划
(2)离职情况。
全年平均离职率非常高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业务离职10人,采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造成企业全年招聘,不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作态度下降,对企业的认同度降低。离职原因大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。
(3)培训情况。
与往年对比,20xx年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展。但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。
(4)薪酬福利。
20xx年福利与往前对比,有明显好转。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖啡的`配套设施到位,为员工的归属感提供支持。相对而言,户外活动频率比较少,如果能增进全员参与、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工积极性和部门配合度。
(5)企业文化。
企业文化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言,有一定局限性,如能新增员工自我创意墙,也许能增进企业人性化管理。
(6)固定资产管理。
20xx年全年固定资产基本配套到位,为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台,QC用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。
通过总结发现,企业在培训与离职方面存在的不足比较明显,为了改善现有局面,有以下想法和建议:
综合行政工作总结怎么写 篇9
过去的一年里,在局党组和中心机关的正确领导下,市房产局窗口以“规范服务,夯实基础”为工作重点,以“群众满意窗口”和“红旗窗口”为标杆,以第五轮行政审批流程再造为契机,进一步优化审批程序,提升服务水平,提高办事效率,在全体工作人员的共同努力下,圆满完成了全年工作目标任务。截止20xx年底,共办件49556件,其中房屋产权登记27031件,注销登记6967件,抵押登记15558件,商品房预售许可158件、房产开发企业资质、物业管理企业资质144件。
一、抓流程再造, 推进行政审批再提速
20xx年我窗口以“第五次行政审批流程再造活动”为契机,大力推进行政审批改革。一是在广泛征求意见的基础上,推出 “一个即办、三个取消、五个不审” 流程再造方案。即“立即为在滁城已拿地的新设立房地产开发企业核发三个月临时资质证书”;“取消开发企业聘用技术人员需提交原单位解除劳动关系证明的前置要件、取消开发企业外地技术人员必须在本地缴纳养老保险的前置要件、取消开发企业年检时,必须再次提供原有技术人员职称原件的前置要件”;“不再审核新设立房地产开发企业、物业服务企业资质申请要件中法人身份证明、股东身份证明、企业章程、验资证明、经营地址证明等五项前置要件”。
实现了审批层次、环节、时间的大幅精简,进一步提升了我局政务服务水平和行政服务效能。受到了滁州市效能办的通报表扬。目前,企业资质审批时限由10个工作日缩短为5个工作日,商品房预售许可由5个工作日缩短为2个工作日,商品房开盘由3个工作日改变为与预售许可证发放同步。二手房交易由买卖双方两次到场转变为只需一次到场,时间由5个工作日缩短为3个工作日。一年来,我局窗口始终把以人为本、执政为民的理念渗透到每一项业务之中。未发生一起重大有效投诉,未发生违规事件,未被通报批评和新闻媒体曝光,未发生违规搭车收费,没有过期办件。群众对我窗口的满意率达98%以上。
二、抓机制创新,延伸服务范围
继20xx年我局所有的行政审批和服务项目全部进入市行政服务大厅后。市房产局窗口结合行政审批制度改革,积极开展业务拓展,不断延伸服务范围,探索创新政务服务工作机制。
一是全面开展存量房资金托管业务。3月初我们分别召集在滁各家银行、各金融机构、公积金管理中心和主要房产中介机构召开了存量房资金托管推介会,并向与会代表进一步解读了《关于印发<滁州市市区存量房交易资金托管暂行办法>的通知》的文件精神。从4月1日起对在滁州市区进行的存量房交易资金实行了足额强制托管,截止20xx年底共托管协议资金2.84亿元,实际托管资金2.4亿元。存量房交易资金托管工作的开展,有效地加强了本市房地产市场管理,规范了存量房交易行为,保障了存量房交易安全,维护当事人的合法权益,有力促进我市二手房市场的健康、稳定和协调的发展。
二是在南谯区行政服务中心设立分窗口并投入运行。做为政府综合服务平台建设的重要内容,按照中心机关和市局的部署,20xx年11月我窗口选配了业务精干、工作能力强的同志正式入驻南谯区政务中心组建区级房产窗口,负责南谯区房地产交易登记及行政审批工作,此次入驻南谯区政务中心,为推进市、区两级政务服务全覆盖打下了坚实的基础。
三是全面实现了房地产开发企业资质网上申报、审批工作。根据省厅部署、市局安排我窗口于20xx年8月召开了专题会议并对全市房地产开发企业网上审批进行了培训。截止20xx年11月我市所有房地产开发企业均已完成换、领密码锁、数据库工作,全面实行了企业资质的网上申报、审批。四是对申请登记数量较多、相对集中的开发建设单位、企事业单位和确实需要急事急办的业务,开展“预约服务”,打破上下班界线,由窗口工作人员利用业余时间加班办理。五是为使群众少跑路特地开通了业务办理短信通知平台和电子查询服务平台。
三、抓标准化管理,不断完善软硬件设施。
强化“五个标准”,确保建设成效。
一是人员能力标准:要求窗口人员要具备“五种能力”,努力做到“六无”(登记无过失,承诺无失信,用语无违禁,收费无违规,干部无违纪,服务无投诉),不断加强政治、业务学习,深入开展创先争优活动,营造“比思想上进、学业务认真、干工作踏实、做主人奉献”的良好工作氛围,使“登记能手”达到90%以上。20xx年6月新的《房地产登记规程》实施后,按要求我窗口对计算机系统的登记审批程序进行了改造,增设了登记簿环节。所有的审核登薄岗位均由取得登记官证书的人员担任。为了提高房地产登记水平成立了登记审核委员会,会审房地产登记重大疑难事项。每月进行一次业务培训或案例分析,利用幻灯等手段,详细介绍了滁州市房地产市场信息系统的构架,内外网的功能,系统的核心和基础。使每一个岗位的同志知道自己在系统中的位置,正确分析操作中出现问题的原因,从而寻找解决问题的办法。先后组织六批次员工出去学习培训,要求每一次学习都有学习报告,回来将学习成果传授给大家。积极鼓励青年干部职工参加全国房地产登记官资格培训考试,组织窗口全体员工认真学习今年六月一日实施的新的《房地产登记规程》,并有三名同志考上登记官。在组织参加的“无锡产监杯”全国《房地产登记规程》知识竞赛中五名干部职工获奖,是我窗口在全国技能大赛成绩中的历史性突破。
二是环境设施标准:对窗口六台计算机主机进行了升级,更新了复印机、传真机、碎纸机等办公设备,并按照中心的要求,将所有打印机全部更新为激光打印机。
三是服务行为标准:热情接待服务对象,耐心准确答疑,尽量提供方便,用语文明,按照承诺时限保质保量地全面完成各项工作任务。在醒目位置设立监督意见箱,公布监督电话主动接受企业和社会监督,督促登记窗口工作人员不断提高工作质量和办事效率。设置登记窗口服务质量电子评价器,定期汇总、分析意见,不断改进工作,提高接受社会监督的水平。
四是服务质量标准:要求受理人员在接待申请人咨询、登记办理过程中,一次性向申请人说明各类登记的办理程序、办结时限及需要的全部文件、证件等资料。对服务对象所办业务,一次了解清楚、一次答复清楚;材料齐全后,一次办理完毕,确保实现“咨询服务一口清,发放资料一手清,受理审查一次清”的目标。
五是运行管理标准:落实首席代表带班制,及时解决窗口工作中遇到的困难和问题,提高办事效率;窗口工作人员熟悉窗口业务工作和计算机操作,确保行政服务的效率和质量。重视登记数据的月分析、季通报、年总结等工作,推进房产登记信息综合运用向规范化、常态化、实用化发展。
四、精谋良策,认真做好明年的.工作安排
20xx年,我局窗口做了大量工作,但还有不少环节需要我们进一步加强和完善。我们将认真总结过去一年的工作,谋划好明年的工作。新的一年里我们将认真贯彻党的十八大精神,进一步加强窗口管理,不断提高服务水平和质量重点做好以下几件事:
1、大力推进房产登记观念创新,解决房产登记过去遗留问题和新形势下出现的新问题。
2、大力推进行政审批服务机制创新,不断提高行政效能,加强风险防范工作。
3、大力推进信息化建设,加大信息化设备投入,打造全省超一流的房产登记交易信息化平台。
4、在对20xx年以前的房产登记纸质档案进行电子录入基础上,完善、加强行政审批档案与房地产交易档案关联,从根本上解决“调档难”的问题。
5、加快全市个人住房信息系统建设,统一软件、统一平台、统一数据标准,实现房屋所有权登记、抵押、交易登记各项业务全市联网。
服务是大厅窗口的第一要务,是否能提供群众满意的优质服务是衡量窗口服务质量的唯一尺度!我们在窗口建设上离中心机关的要求还有距离,离老百姓的满意度还有差距。新的一年里我们将进一步深化行政审批改革,优化审批流程,以窗口“起立迎、 微笑看 、双手接 、马上办、 材料清、 告知明 、不说不、指明路”“24”字服务规范为行为准则强化自身素质,各项工作力争再上新台阶。
综合行政工作总结怎么写 篇10
20xx年,在公司领导的指导及大力支持下,XX公司行政部以行政管理、人力资源保障、后勤服务等重点工作为支撑点,以发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的纽带作用为亮点,圆满的完成了行政部各项工作任务,取得了一定的成绩,为公司总体目标的完成做出了积极贡献。现将行政部一年的工作情况简要汇报如下:
一、加强行政管理,为公司高效运营保驾护航
1、组织证照审核
上半年行政部按时完成了公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证、工会组织机构代码证等证照的年检工作,另外,20xx年残保金审核与劳动保障监察年审工作也按时完成,为公司的正常运营打下基础。
2、完善制度建设
为了加强公司管理,提高公司运营效率,行政部今年建立并完善了多项规章管理制度,其中包括财务管理制度、合同管理制度、档案管理制度、采购制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多项管理制度。制定制度的同时,重落实、重监管,行政部带头执行、带头监督、带头落实,确保定出的制度不只是挂在嘴上、留在纸上。
3、加强档案管理
档案管理工作细致、繁琐,行政部严格按照档案管理制度为员工建立人事档案、培训档案;同时合同档案、公章等管理工作也做到清晰明确,严格规范;周报、会议纪要及其他各类报表也按时汇报,做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
4、树立公司形象
行政部努力提高公司知名度,树立企业品牌形象,积极参与地县组织的各种活动及审查,在各种评优争先活动中取得了瞩目的成绩,先后被自治区授予“高新技术企业”及“科技进步企业”荣誉称号,被XX地区授予“重合同,守信用”单位荣誉称号,被XX地委和行署联合授予“科技创新先进企业”荣誉称号并颁发了“XX地区科学技术进步奖”,被XX县人民政府授予“五一先进集体”荣誉称号,被XX县总工会授予“先进单位”荣誉称号,被XX县委组织部授予“先进基层党组织”荣誉称号。
此外,我公司今年与XX县经济技术开发区联合组建成立了XX县建材行业“科研创新中心”并举行了揭牌仪式,奠定了我公司科研龙头地位,增强了我公司市场竞争力,为争取自治区、国家资金方面打下了基础。
5、狠抓安全管理
基于全疆维稳工作与安全生产的实际情况,行政部作为公司安全领导小组的重要组成部分,两项工作齐抓共管、毫不松懈,落实领导值班备勤制度,加强安全生产管理,严防死守,杜绝隐患,维护了公司的安全稳定,再创无重大安全责任事故年。
6、党团工建设
为充分发挥公司党支部、共青团支部的模范先锋作用,今年发展党员3名,发展积极分子3名。与XX县总工会签订了公司20xx年的.《集体劳动合同》和《女职工劳动权益保护书》,确保了公司用工的合法有效,同时员工权益也得到了保障。
二、完善人力资源体系,为企业发展提供人才保障
1、组织人才招聘
年初,行政部通过宣传并与人力资源市场、各大职业院校联系,全方位动员,共计招聘新员工70余人,保障了生产运营的人员补给。
2、组织员工培训
组织新入职员工进行岗前培训,定期组织员工进行安全生产、成本控制、岗位职责、绩效考核、管理制度等方面的培训,组织员工观看《优秀员工》影像资料。通过培训学习活动,员工精神面貌更加积极,工作中责任心明显加强,执行力明显得到提高。
3、落实三个100%
劳动合同:行政部在每年的三月份召开全体员工签订劳动合同和缴纳社会保险动员大会,用维汉两种语言进行讲解动员,同时用维汉两种文字合同书进行全员新签和续签劳动合同,后续人员入职当天就签订劳动合同,做到了劳动合同签订率100%。
社会保险:几年来,我公司一直按自愿原则缴纳社会保险,缴纳率为60%。今年,根据总公司下达的规定,我们对全体员工社保缴纳情况进行反复梳理、归纳,确保一个不漏的进行汇总并落实到位。目前我公司总人数XX人,原缴纳人员XX人,新增人员XX人,X人因拒绝缴纳社保已与公司解除劳动关系,X人为退休返聘人员。意外险:年初,公司已为一线员工、销售人员、司机购买了人身意外保险。根据总公司下达的指示,我公司现已为其余全体员工购买了人身意外保险,做到了100%员工参加意外保险。
4、加强绩效管理
完成绩效考核指标表的制定与收集工作,配合股份公司行政人力资源部完成绩效考核指标推进工作。深入全面的开展了“定岗定员”减少不必要开支、各岗位签订绩效责任书工作,绩效合约签订率达100%,合理层层分解绩效指标,切实落实了“千斤重担人人挑,人人头上有指标”的管理理念。
5、加强员工考勤
重点对考勤制度进行了深化管理,细化并统一了考勤统计口径。各部门负责人对本部门考勤直接负责,严格落实考勤制度。考勤中员工入职、转正、离职、薪资标准等情况必须清楚反应,对员工出差、工资变动、差旅费报销等情况必须做出详细说明。
6、丰富员工文娱生活
多次组织篮球比赛、歌舞表演、联欢晚会等形式多样的文体活动,丰富员工的业余生活,提高员工的团队合作意识以及工作积极性,增强公司的凝聚力,提升公司的核心竞争力。
三、提高后勤保障水平,为员工创造良好工作环境
1、监管工程建设
为了提高员工的生活质量,在行政部的监督管理下,于10月完成了二层职工公寓、职工浴室、水冲厕所及化粪池等工程的建设工作。为了节约成本,行政部多次组织员工参与到建设工作中,为工地搬运红砖35万余块,搅拌、浇筑混凝土300余立方,搬运装卸建筑模板1000余块、钢管20xx余根,铺设水泥地面1000余平,加速工期建设,降低工程成本。同时组织员工自己焊床改床,共焊接单人床20张,双人床10张,改装旧床30张,装钉床板30张,节约了部分装修成本。此外,还对综合一楼进行了粉刷和简单装修,解决了行政、销售、售后各部门挤于一室的窘境,改善了员工的办公条件。
2、提高食堂服务水平
在食堂管理方面,我们坚持以人为本,关心职工生活,不遗余力的提高食堂服务水平。我们并没有停留在使员工仅仅能够吃饱的一般化水平上,而是在服务态度和饭菜质量上下功夫,每天更换菜式,并增加了肉馅饼、牛肉面等主食,做到了员工基本满意。同时加强食品安全与卫生管理,确保员工的生命健康安全,做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。
3、严抓宿舍管理
公司住宿员工约60余人,安全、卫生问题一直是员工宿舍管理面临的难题。为此,行政部制定了宿舍管理制度,并严抓落实。加强对临时进出公司的外来人员管理,实行员工住宿按车间相对集中制,不定期组织员工进行安全教育,杜绝了员工宿舍偷盗和其他安全事故的发生。每月不定期对员工宿舍进行卫生检查评比,对环境卫生好的宿舍进行奖励,对环境卫生差的宿舍进行全厂通报批评,并限期整改,此举有效的提升了员工宿舍的整体卫生水平。
4、确保冬季安全供暖
为了为员工提供舒适的办公环境,行政部及时组织安排对燃气锅炉进行安全检查,增加相应的配套设施,施行全方位的维修保养,确保排除安全隐患,并由县质量技术监督局和燃气公司验收合格,保证零安全事故,以免造成公司人财损失。
5、加强绿化管理
行政部充分利用停产休整时间,组织员工平整、翻挖土地4500平米,种植葡萄2陇,补栽塔松、杏树等20余株,撒种鲜花近100平米,重新排布、改造原有绿化管线3000余米,为公司节省资金8000余元。此外对厂区内绿化带以及树木进行定期浇水、修护,为员工创造优美舒适的工作生活环境。
6、提高日常服务工作质量
加强车辆管理控制,规范车辆使用审批制度,对用车里程数及加油加气费用进行严格登记管理,销售部带车出差及时向股份公司领导请示汇报。办公耗材管控及办公设备维护保养、日常行政业务结算和报销等工作做到了正常有序。深入到一线员工队伍中去,多交流,多沟通,切实解决员工工作中的困难。能够处理好同当地人力资源与社会保障局、工商局等各职能部门的关系,做好接待及对外宣传工作。其他日常工作及领导交办的临时性事务也基本做到了及时处理及时反馈,在协助配合其他部门工作上也做到了积极主动不越位。
四、存在的问题与不足
过去的一年里,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩,但是仍存在着很多不足之处,主要表现在一下几个方面:
第一,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力及其他客观条件限制,不能把每件事情都做到尽善尽美。
第二,制度落实力度不够,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。
第三,工作中有时存在畏难情绪,对事情的困难准备不足,缺乏追根究底的精神。后勤保障工作往往在组织活动或其他事务性工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现纰漏。因此,行政工作必须端正工作态度,认真反思,避免在以后的工作中重蹈覆辙。
五、20xx年工作计划
1、由于我公司少数民族同志较多,人员流动较大,为保证生产运营的人员补给,我们将通过各种形式大量招聘,确保满足岗位需求。
2、对新上岗员工进行岗前培训,主要包括企业文化、规章制度、产品知识、工作技能、安全生产等内容,并定期组织全体一线员工培训学习。
3、组织全体员工进行年度健康体检以及职业病防止检测,并建立职工健康档案。
4、加强企业文化建设,不定期开展形式多样的文体生活,定期更新“厂风宣传栏”的内容,在公司内部努力营造“比、学、赶”的良好工作氛围。
5、严格执行股份公司各项绩效考核管理规定,根据与公司签订的绩效责任书,层层分解到部门员工,完成员工绩效合约的签订。
6、按时完成公司的各项证照的审验工作,便于公司融资、招投标等工作的顺利开展。
7、制定本年度部门费用控制措施,并组织实施,降低公司的运营成本。
8、深化落实公司的各项管理规章制度,包括外来人员登记、车辆进出登记、公章管理、文件存档、资质借阅登记、考勤等制度,定期检查、落实。
9、加强安全防护工作,公司安全领导小组常抓不懈、责任到人,消除安全隐患。在特殊时期加强巡查防护力度,再创无重大安全责任事故安全年。
10、积极配合各部门的工作开展,及时完成领导交付的临时性工作,帮助解决员工的实际困难,做好公司的后勤保障工作。
20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,行政部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,提高服务;努力提高行政部人员的自身综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,充分调动工作积极性,使行政部的工作再上新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
综合行政工作总结怎么写 篇11
一年来,在市局和区委、区政府的领导下,我局全体工作人员紧紧围绕三个建设年、三创一办和第九届少数民族运动会保障为主题开展行政执法工作,严格按照行政许可和依法行政的要求,规范行政执法行为,提高执法水平和质量,确保办案效率执法目标的实现,我局对20xx年的行政执法工作进行了认真总结,现将相关情况汇报如下。
一、案件办理及自查情况
20xx年以来,我局共办理行政案件20起,其中立案5起,现场处罚15起。罚没款计60000元。在行政执法办案上,我局执法人员基本做到了以下四点:一是做到了主体合法,程序合法。发挥行政执法机构指导作用,在职能职责范围内坚持“三分离”的原则,依法行政,严格执法程序;二是执法文书统一格式,行文规范,文书质量有了大幅提高;三是定性准确,法律适用得当,处罚公正合理。执法人员对违法行为定位,掌握相对人的违法证据等方面都遵循了“法无明文规定不处罚”和“过罚相当”的基本原则;四是坚持案审会制度,凡是立案案件,坚持集体审理研究决定,由局长审核后,方能签发行政处罚决定书。
二、做好行政执法、监督管理和服务企业三结合,以三个建设年为主题,提升企业综合质量管理水平。
今年是十二五规划开局之年,顺利完成了三创一办的创卫验收工作和第九届少数民族运动会的食品和特种设备安全保障工作。在今年的行政执法工作中,我局共出动执法人员750余人次,360余车次,对全区120多家食品生产企业和小作坊、60多家特种设备使用单位、80多家工业产品和其他生产企业进行了全面检查,通过全面执法检查,对各特种设备使用单位的安全隐患进行了排查清除,特别是涉及第九届少数民族运动会特种设备使用单位的特种设备进行了全方位的排查摸底,清除隐患,确保了民运会的圆满成功。通过生产企业的行政执法和帮扶服务,基本掌握全区生产企业的整体质量状况,进而完善我局对企业的监督管理和服务方向,为提升我区企业整体质量管理水平奠定了基础。去年以来,我局确定“轻微违法行为或过失违法行为,未造成严重后果和社会影响的,免以处罚”,重在整改纠正的行政处罚制度。通过对企业大量的调研,并结合社会经济发展的需要,我局还确定了在行政执法中查找发现问题,在监督管理中帮助企业整改和分析问题,在服务企业中通过培训、现场指导等各种方式帮助企业规范管理,提升企业综合质量管理水平,并取得了一定的效果。在上半年的创卫验收工作 中,我区贵州北极熊实业有限公司作为我市唯一一家食品生产企业接受了国家创卫专家组的现场检查验收,并一致取得了专家的好评,为我市的创卫验收工作作出一定的贡献;在下半年的第九届少数民族传统体育运动会期间,我局举全局干部职工之力,对民运会7家供货食品生产企业及10家涉及民运会安全方面的单位及企业进行全方位的监督管理,并在民运会期间实行24小时驻厂或驻点监管,确保了花溪区在民运会期间食品及特种设备安全。
三、各项监管工作的开展情况
食品安全工作方面:围绕打击滥用食品添加剂和使用非食用物质生产加工食品的违法行为的专项行动,着力整治滥用食品添加剂和使用非食用物质生产加工食品的违法行为,开展食品生产加工企业落实质量安全主体责任监督检查工作;大力整治潜在的食品企业质量安全隐患;积极开展食品生产加工企业动态监管工作;打假治劣及相关法律法规宣传为重点,开展了覆盖全区的QS企业食品安全日常监督检查、小作坊整治工作,大力整治潜在的.食品企业质量安全隐患,以获得食品生产许可证的74家企业、22家小作坊为重点,重点检查无食品原料、食品添加剂、食品相关产品进货查验记录、无生产过程配料记录、未开展出厂检验、无出厂检验记录等不符合法律法规和生产许可必备保障条件要求的行为。检查中发现有出厂检验记录不规范的情况执法人员责令其立即整改。同时以肉制品、酒类、糕点、米粉等产品为重点,加大生产加工环节食品安全风险监测力度,共对65个批次的产品进行了抽样送检,合格率达96、00%,对不合格的企业依法进行了查处,责令企业限期整改。全年共查处案件2起,罚没款金额8500元。切实落实辖区打假责任制,与全区14个乡镇,街道办事处签订了打假责任书,与花溪区食品生产加工企业、食品加工小作坊签订了食品安全监管责任书、食品安全承诺书。在下半年举行的第九届少数民族传统体育运动会期间,全市共有食品供货生产企业13家,其中有7家在花溪区,为保障民运会食品供货安全保障工作,我局全体工作人员在运动会期间全体加班上岗,24小时进行驻厂监管,对批批产品进行抽样送检,确保了民运会供货食品的安全。
特种设备安全监察工作:20xx年是省委、省政府确立的安全生产“隐患排除年”,我局坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,根据开展“隐患排除年”和第九届全国少数民族传统体育运动会期间特种设备安全工作实施方案的相关要求开展工作。花溪区涉及比赛分别为民族式摔跤、板鞋竞速和高脚竞速三个项目,根据特种设备核心区的划分,花溪区共涉及民运会特种设备核心区企业14家,涉及场馆、宾馆、餐饮及景区景点等。根据省、市局民运会期间特种设备安全保障工作方案的工作要求,我局结合花溪区涉会企业及场馆情况,制定了我局关于民运会期间特种设备安全保障工作实施方案,成立了以局长为组长的安全保障工作领导小组,对花溪区涉及民运会的食品及特种设备安全保障工作进行安排和布置,同时成立贵阳市质量技术监督局应急指挥部花溪分部,及时协调花溪区民运会期间食品及特种设备安全的应急处理工作,以确保民运会得以安全、和谐的顺利圆满成功。在民运会期间,我局全体干部职工一律不允许请假及周末休假等,实行全天24小时值班,全力以赴,隐患发现一处,清除一处,检查不流于形式,不留死角。在民运会期间,我局执法人员在执法检查中检查发现安全隐患10处,下达了安全监察意见指令书4份,要求其按要求进行了限期整改,以确保民运会期间特种设备不出一起事故。同时我局还开展了电梯、非煤矿山起重机械和烟花爆竹等专项检查行动,并取得了良好成效,全年未发生一起特种设备安全事故,实现全年特种设备安全零事故率。
质量监督管理工作:
一、名牌产品培育和推荐工作:根据省、市局文件精神,通过对花溪区所有的生产加工企业进行摸底调查,对企业发展潜力较大,管理规范,列入长期培训计划当中。共有20多家近30个产品列入战略培育规划中。制定了花溪区“十二五”名牌战略培育计划、“十二五”名牌战略培育规划。20xx年有22家企业(共30个产品)的贵州省、市名牌产品申报资料经我局初审后交到市局质量处。经贵州省质量振兴办小组办公室评审,花溪区共计7家企业13个产品获得20xx年贵州省名牌荣誉称号。
二、产品的抽检工作:20xx年全年共对我区80家工业生产企业的85个批次的产品进行了定期监督抽样检验。截止目前共收到85个批次抽样检验报告,75个批次合格,10个批次不合格,合格率为88、23%。同时,根据省、市局文件精神对辖区内的危化品、水泥、墙体材料生产企业进行20xx年监督抽样,合格率100%。
计量监督管理工作:
今年以来我局检测所共实施强制检定计量器具1600 台件,其中,农贸市场计量器具900余台件,免收检定费用5万余元。加油机384把枪 ,地中衡 26 台,非自动衡器280余台件,血压计45 台件。共检测定量包装商品 45组样品,检定合格率为100%。对10家纳入节能减排企业进行了能耗资料建挡,并指导企业按照能源要求配备能源计量器具,目前这10家企业都建立了能源计量器具一览表和能源计量管理人员一览表,能源计量管理制度,能源计量管理图等资料。同时组织执法人员对相关企业能源通则的执行情况进行检查和评价。
其他工作:
今年以来,根据文件要求,我局还开展了家电、道路井盖生产企业、建材进行专项检查及无证查处。同时,对饲料及化工企业开展非法添加和滥用食品添加剂专项检查。要求企业认真填写添加剂物质使用情况表,做好添加剂使用的管理工作,确保企业的产品质量及添加剂的使用情况符合国家规范要求。在组织机构代码证的办理过程中,对未按规定进行年检或换证的15家单位责令改正,并依法进行了现场处罚,处罚金额共计8500元正。今年以来共处理食品投诉案件一起,无复议和行政诉讼案件发生。 总之,在今后的行政执法工作中,我们要继续组织开展以食品质量安全专项整治为重点,突出抓好食品、农资、建材以及保护知识产权等专项行动,推动全面落实行政辖区打假责任制,进一步完善对制假活动“早发现、早查处、早控制”的工作机制,切实加强我局行政执法工作能力建设,不断探索标本兼治、重在治本的打假防假长效机制。全局执法打假人员要不断适应新形势,更新树立新观念,把执法打假重心进一步转到“从源头抓质量、提高工作有效性,从基层抓落实、提高依法行政水平”上来,进一步突出安全、健康、卫生等重点,始终把食品安全放在第一位,把农资、建材等重点行业打假作为工作重点之一,在工作领域、工作机制、工作重点、保障体系、法制建设等多方面,再上一个新台阶。
综合行政工作总结怎么写 篇12
行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务部计划从以下几个方面开展20xx年度的工作,全面推行目标式管理。
1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:
⑴、加大后勤服务及监督力度,并根据公司实际工作情况,对后勤服务有关规章制度修改并完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型好人好事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。
⑹、规范办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
另外加强公司广告宣传,公司网站和项目网站的维护和更新工作,配合、组织开展策划部的各项工作;
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张而忙碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作中,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在瑕疵等不足,将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献! 相信我们一直都是同行业的龙头!
综合行政工作总结怎么写 篇13
通过实习行政助理一职,在这个基础上把所学的文秘理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。自从走进大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成说不完的话题。为拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会。
一、实习工作介绍
行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动,大学实习生之所以会选择这个工作职位,与其对人的锻炼性是成正比的,对公司有基本的解后,熟悉工作的氛围。这使我将来就业后能尽快的适应新的工作环境,增强我的适应能力,网上快速查阅资料的能力。查阅资料的过程虽然很枯燥,但是在整理资料的过程中,自己对这个行业已经有初步的解。
二、实习过程和实习内容
(一)实习过程。
从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身巨大的改变。举个最简单的角色转换例子,学校的老师,变成公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正好最近公
司在扩建,传真很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深对这句话的理解。主管更是愿意教我,把一些事情交给我自己去处理,锻炼我的能力,每次我有问题都会耐心解答,循循善诱。在工作的间隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,思维方式,让自己里理念能和他们他们靠近,就能提高我的工作效率。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的3个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
(二)实习内容。
作为助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触一些办公用品,如传真机、打印机等掌握这些机器的基本操作,了解公司办公的基本情况,同时也学到更多有用的东西。同时,我还要协助行政经理做好公司人事的工作,做好招聘,新员工入职及物品发放工作和各项安排,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外,办公用品的采购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过,在人力行政部,我们的客户就是员工,只有是员工满意,才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,安排面试,入职及简单的培训,偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,星期天还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。
(三)日常事务管理。
1、办公室管理。对办公环境,我们时刻要保持整洁,明亮。每天我们到达办公室后,先整理好办公室的报纸文件,离开时候都整理好桌面,把必要的东西收拾好,以防阿姨打扫卫生丢失文件。
2、通信管理,对比较重要到重要电话做好记录,简单写下电话内容,以便以后有需要。接待事务来访接待、安排服务,在接待客人的来访,带领客人参观生产部,给客人简洁介绍单位现状,做到对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的企业形象。
3、会议事务,会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理。我所处的实习单位比较小,在会议安排上,只需要提前预留会议室,保持好会议室的整洁,明亮,通知每个需要参加会议的人员,即可。会议文件应该在会议前发放到每个需要参加的人员,做好会议中服务,做好会议记录,注意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好,放入档案,编排好顺序。
4、督察工作。我所担任的工作当中,有时候需要外出检验货品,跟踪产品信息的现状,看生产方是否按照我们客户的要求去做,细节问题上有没有出错。关注产品的进展,需要经常地深入解的运作过程,以防止生产过程发生什么违规的不合要求,降低返工重做次数,能够提前完成产品的出关和发货。要及时地督促、检查工作的落实情况。如有问题应当及时向上级汇报,并积极的出谋划策,帮助解决问题
(四)其他领导临时交办的任务。
在临时交办的事情,通常都是比较重要的,应该马上去落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事,能够想起这件事相关人员,以最快的速度完成这件事,不能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情,能能够提炼自己应变能力,是对自身的工作能力的要求一种。
三、实习体会与收获
时光匆匆,实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在领导们的谆谆教导下,我在收获工作技能的同时,内心也经历着微妙的成长。
面对新的环境,新的顾客,内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中,我开始记住"客户"这个词,因为我深知客户是我们的服务对象,我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。
这一次实习主要是行政。同时,学习往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程,但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的,这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草之的。我从编码开始,慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加,错误减少,从中也得出自己的心得。正如我们主管说的:"财务部工作需要的不是超凡的智力,而是一份细心和耐心。"确实如此,财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时,几乎每一天每做一件事都要犯错,但是渐渐的在各位同事的帮助和指导下,我已经慢慢从常犯错,减轻到少犯错,犯小错,并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示,更是做为自己迈向成功的一道道关卡,人生不拒绝犯错,重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。
实习的时间转瞬即逝,但是它留给我的决不仅仅是工作技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高工作能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
通过实习让我增长见识,积累经验,在观念上更加明确自己的定位,更重要的是通过实践提高解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
综合行政工作总结怎么写 篇14
不知不觉20xx年的工作已经告一段落,回首过去的一年行政部的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入行政部以来从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾。
1、人力资源管理工作:20xx年对于行政部而言是个不平凡的一年,在公司领导的鼓励和指导下,调整组织机构,公司成立了运营部,更换了品管部主管、行政部主管,使公司各项工作展开了新的局面;优化人力资源配置,解聘个人素养、专业技能不达标员工20名,并通过电视广告、网络媒体和现场招聘等渠道在20xx年广纳社会各界精英,面试和应聘300余人次,不但引进了12名正在各个岗位发光发热的人才,同时也在承德地区乃至整个华北地区广泛宣传了公司,扩大了影响力。
2、后勤管理工作:致力于打造员工舒适整洁的生产工作环境和生活休息环境,做好安全保卫工作的同时还悉心做好厂区的卫生和绿化工作,春天平整土地、夏天浇水施肥、秋天清扫落叶、冬天防寒防冻,一年来兢兢业业悉心照料厂区内近300棵树、百平草莓、数百平草坪。通过我们的努力厂区内绿树成荫、鸟语花香,三季瓜果不断,四季景观别致;本着以人为本的原则,做好车辆管理工作,我们的司机不畏路途遥远、不畏起早贪黑,安全准时的把乘车人送达目的地,全年出车总里程20万公里,安全行驶无事故;三军未动粮草先行,食堂管理工作是行政部的工作重点,根据公司实际情况,及员工的出勤情况发放餐补57675元整。树立“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”的服务意识,加强食堂卫生管理和菜品创新,让大家吃的放心,一年来普通员工招待1000次以上,外部招待358次,招待3232人次。
3、办公室的日常管理工作:切实做好公司的福利、劳保发放工作,按照采购计划,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、加强调配和办公用品管理工作,联系办公设备的维修保养合作单位,与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品,(“三严三实”专题教育总结汇报)开拓办公用品的采购渠道,寻找高性价比供应商,在打印纸、办公耗材和名片等用品采购上为公司节约了资金;制定企业“VI”,更换各科室门牌,更新企业宣传册,更新员工名片,进一步传播了企业经营理念、建立企业知名度、塑造了企业形象;行政部作为协调对外各单位的窗口,过去的一年始终积极参与各单位会议和测评,认真整理上报各项数据报表,认真完成各单位要求落实的各项任务,理顺与各单位关系,始终与各职能单位保持良好的关系,在全*动会中取得了总分第四名的好成绩,在水务局“中国梦·赶考行”演讲比赛中取得第一名的好成绩;对内以沟通协调作为开展工作的切入点,更注重与各部门的协调和配合,保证了各项指令和任务目标的上传下达,有效的提高了管理效率;草拟综合性通知和报告等文字工作,负责办公会议的组织、记录、整理和会议纪要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
4、证照的申报和管理工作:20xx年行政部完成了企业营业执照增资至一亿元、卫生许可批件地址变更等手续,通过了“ISO三体系认证”、新华节水认证、辽宁省信用准入等认证的年度监督审查工作;办理了PE燃气管道生产许可证、餐饮许可证书、特种设备操作员证和特种设备安全管理员等证书;申报了“百名科技型民营企业家”、“河北省优质产品”、“河北省质量标兵”、“20xx年全民健康生活方式示范单位”等荣誉称号。
5、工程资料整理和预决算工作:实时跟进承德县南环路供水管网改造工程、承德县北环路供水管道建设工程的前期现场施工数据的收集整理和后期的竣工资料的编制工作;认真学习市政管道安装工程的预决算知识,并编制了木兰皇家现代农业综合示范园区供水工程的预算书,整理编制了承德县一中新校址片区供水管网改迁工程、承德县南环路供水管网改造工程等决算书,并跟进各项工程的审计决算工作的进行。
二、工作中存在的问题。
行政部对我而言是既熟悉又陌生的部门,说熟悉因为在三年前刚来到公司就是在行政部工作,从事的一些工作也是现在行政部的职责,说陌生因为自我任职以来,才真正深切的体会到行政部正是公司各部门员工在公司的衣食住行坐卧走等相关活动的保障,也是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,面对后勤管理、车辆管理、人力资源、文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等大量事务性工作,也让我认识了它的千头万绪,了解了它的繁杂琐碎。当我真正认识到它,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有很大的距离。
1、身处在一个全新的部门环境,全新的团队,对工作的认识不足,工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。对于各项工作的要求不够细化、不够敏感,监督检查工作做的不到位。
2、有些工作的协调不到位,处理对外关系、处理上下级关系,各部门关系,员工之间的关系,火候掌握的不到位,处理关系缺乏技巧,对部门人员的管理不够细致具体,考虑问题应该更周到详尽,与大家的沟通应该进一步加强。
3、自己的专业技能水平欠缺,一些专业性强的工作不能做到得心应手,自己的管理水平离公司的要求还有一定距离。以后应该努力学习专业技能知识,提高自身管理水平。
三、20xx年的工作计划。
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2、本着实事求是的原则,强化协调能力,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3、明确岗位职责,严明劳动纪律,初步建立绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位职责、沟通协调等方面进行细化,提高落地性,为各部门的评价和考核提供有效的依据。加强薪酬制度改革创新,探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,提升执行力,创造高效益。
4、持续提升人力资源管理水平。加强现有人员的岗位优化,从人员素质、技能水平、综合能力等方面入手,科学合理的调配岗位,做到“物尽其用人尽其才”;加强人才引进培养机制创新,拓宽渠道积极做好招聘及录用等各项相关工作,从未来发展规划、现阶段福利待遇和人文环境等细节入手,创造“引得进人才、留得住人才”的大环境,保证企业人员因素的稳定性,提高企业竞争力;加强创新,多搞活动,搞活气氛,为企业营造良好的工作氛围;加强对后勤工作的指导和监督检查工作,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强服务意识,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。
5、建立员工教育培训体系,使培训工作实用化、常态化。行政部应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。传递企业文化与价值观等知识的培训。
6、建立安全生产责任制,制定安全管理制度和操作规程,排查治理隐患和监控重大危险源,建立预防机制,规范生产行为,使各生产环节符合有关安全生产法律法规和标准规范的要求,保证人、机、物、环处于良好的生产状态,并持续改进,不断加强企业安全生产规范化建设。做好企业安全生产基础工作和基层工作,努力做到全员参与,实现安全生产标准化二级。
7、节约后勤运行成本,节省办公用品采购成本,采购方面既要货比三家又要保证质量,水电空调使用方面要科学规划合理利用,杜绝浪费,加强行政工作各环节的的记录统计工作,并做好后勤费用、办公用品费用的报销审核。
四、新年展望和目标。
20xx年这是充满新意的一年、充满希望的一年,也是充满挑战的一年。对内我们要优化结构加强管理创新、对外我们要一步一个脚印的稳健发展,在新的一年里,我们决心开拓工作思路,创新工作方法,不断学习,认真提高工作水平,以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政部的各项工作中,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政部应有的作用。
综合行政工作总结怎么写 篇15
为认真贯彻落实省、市关于“平安交通”专项整治行动的部署要求,我们紧密结合公路管理部门实际,狠抓了工作落实。现将此项行动总结报告如下:
一、工作进展情况
在全面开展“平安交通”工作中,我们按照市处下发的《方案》要求,我们进行了再部署、再动员、层层落实,重点整改。进入2月份以来,领导班子多次召开专题会议,进一步强化组织领导、责任分工,不断把“平安公路”专项整治行动工作推向深入。根据市处的要求,班子成员认真分析本单位本行业领域内安全生产的形势和任务,深入查找存在的隐患和薄弱环节,研究制定加强整改的对策与措施。
二、主要工作成效
进入全面检查复查阶段后,我们按照《方案》提出的要求,紧紧抓住工作重点,开展“大检查、大整改、大宣传、大提高”工作,现已取得阶段性的明显成效。
1、养护巡检制度完善。养护人员深入公路巡检,及时填写巡检日志,对巡检留下影相、纸质记录痕迹。2月份以来,面对恶劣天气,我段组织养护科对达亨养护公司进行安全检查。重点检查专养公路三、四类桥梁、防汛物资储备库,以及防汛预案等安全生产方面的工作。同时对公路安全设施也进行了安全隐患检查,对不利于安全生产工作的方面进行立即整改。
2、路政巡路频率加密。为保安全畅通,针对路树遮挡公路标志牌的情况、我们组织路政科进行了专项治理,同时对损毁的交通安全设施及失去功能的交通设施及时恢复,避免因标志不全、警示不够引发各类交通事故。对“骑路贸易”、“违法搭建”进行了再治理,实现了公路与周边城镇,路域环境的和谐。巡路重点巡查那些急弯、陡坡、危桥等重点路段,需设置特殊警示标志的.危险路段,设置临时性标志对车辆予以警示或疏导,并保持警示标志完好。在巡路中保证路政巡查频次,做到巡查内容和记录格式统一。
3、安全隐患重点排查。为认真贯彻落实辽公路发文件精神,我们组织路政、养护科全面开展了公路交通安全隐患排查治理工作。在排查治理工作中,紧紧围绕六项排查重点内容,对国省干线、专养县道逐条线路进行了安全隐患排查,在完成排查任务的基础上,建立完善了安全隐患路段登记台帐、电子档案以及销号制度。
四是注重消防安全工作。我们组织综合办对所属办公场所的消防安全进行了认真排查,重点排查档案室、财务室、机房、库房、消防通道等重要场所,对排查出来的问题坚决进行整改。根据排查情况重点落实防火检查制度、防火应急预案、消防设施以及器材配置等。防汛期间,我们严格执行领导带班制度,所有值班人员坚守岗位,并认真执行信息报告制度。每天下班,综合办对办公楼都进行一次安全检查,关闭办公室所有的电源开关,从源头上治理火患。
综合行政工作总结怎么写 篇16
今年以来,在局党委的正确领导下,大队紧紧围绕上级各项工作安排部署,强化“以人为本,执法为民”的理念,坚持严格执法,文明执法,积极推进交通运输执法工作有序开展。
一、今年主要工作开展情况
(一)精抓细管,充分发挥支部战斗堡垒作用。一是理论知识学习贯穿始终。开展“两学一做”、“28日党员活动日”“三会一课”、“灯塔-党建”等主题学习活动,全面提高党员理论知识水平,提升党员思想境界。二是党风廉政建设长抓不懈。组织召开了年度组织生活会、贯彻落实规定组织生活会,不断强化主体责任意识,落实从严治党的各项要求。三是严抓细管支部党员队伍。今年,推荐党员候选人1名,入党积极分子1名,预备党员转正1名,大队支部现有党员达到24名。
(二)规范管理,持续强化提升依法行政能力。一是加大工作管理力度。制定完善工作例会、执法工作督导制度,实现工作指导与工作监督常态化,全年召开例会48次、工作督导50次。二是着重提升违章服务能力。在服务群众方面、车证甄别、违章处理等方面下苦功夫,进一步提升服务效率和能力。全年共查处假证100余起,车辆信息抄告700余件。三是完善内部管理各项制度。建立健全工作人员考勤、执法车辆管理、财物管理、工作日请销假、门卫保洁等制度,进一步提升行政服务能力。
(三)多措并举,全面履行交通执法职能职责
1、非法网约车整治有序开展。抽调一个中队联合客运所成立网约车治理执法队伍,于火车站、客运站等重点区域对非法网约车开展集中执法检查工作,对辖区内重点路段开展执法巡查。同时,针对举报人投诉情况,第一时间出动执法力量进行查处,严格按照相关规定予以处罚,并做好政策讲解宣传工作。全年,共查处非法网约车19辆,有效规范了网约车运营市场秩序。
2、道路执法监管持续发力。年初,制定了《20xx年度交通运输执法工作计划》,按月对执法人员上岗执勤情况进行部署。在执法方式上,依托联合治超执勤点,增设S240孟庄段、枣木高速出(入)口、S348与S904交叉口三处执勤点,严查“两客一危”等违章行为,分类做好车辆信息登记工作,不断提升道路执法监管力度。
3、专项整治打出组合拳。今年,主要开展了春运安全检查、“两会”安保维稳、重大活动期间综合执法、大气污染综合治理、选调生面试运力保障、打黑、客运市场整治等专项执法行动。通过专项整治组合,着力构建安全、和谐、稳定的道路运输市场,促进全市道路运输安全生产形势持续好转。
4、联合治超工作稳步推进。积极配合交警部门于206国道税郭段联合治超执勤点开展全天候联合执法行动,严查过往各类违章车辆;另一方面指派专人于治超卸货停车场地,对超限车辆进行检测、称重、卸货分流。同时,充分发挥治超办上传下达职能,认真筹备治超专题工作会议,加大与交警部门沟通交流,开展了206国道执法管控、重点区域专项整治工作。此外,通过规范称重卸货单、建立超限车辆专门档案、完善违章车辆放行制度、强化停车场监管等有力措施,促使联合治超工作有序开展。20xx年,共检测称重超限车辆1803辆,卸货分流11.2万吨。
5、宣传教育营造好氛围。通过电视、广播、报纸、微信等渠道,广泛宣传交通执法工作。定期邀请记者到执法一线,对交通执法工作跟踪报道,于市中电台开辟工作专题节目,每月两期进行报道。今年,电视台、电台、报纸、微信公众号等媒体上稿30余篇,树立了良好的'交通执法人形象,营造了浓厚舆论氛围。
二、下一步工作计划
(一)着力强化党支部建设。全面贯彻落实十九大精神,深入开展党员教育活动,围绕20xx年支部工作目标,加强党的思想、组织、作风制度和党风廉政建设。
(二)深入开展执法人员业务培训。在积极参加上级组织的各项培训活动的同时,制定执法人员培训制度,科学开展学习活动,切实提升工作人员整体素质。
(三)用制度激发干部职工干事创业精神。制定完善大队评先树优制度,优先选拔先进骨干力量,调整优化现有执法队伍,培养执法人员竞争上岗意识,进一步激发广大干部职工创先争优积极性。
(四)全力推进交通执法规范化进程。以治超工作考核、综合执法改革等为契机,结合我队工作实际情况,查找工作中的不足和短板,转变思路、探索出路,全力打造交通运输监察系统先进执法队伍。
综合行政工作总结怎么写 篇17
在xx大队后的学习、工作中,虽然有苦有累,但是感觉到收获却是颇丰,首先是在大队领导及同事们的共同努力下圆满的完成了各项工作任务并且学到了很多东西。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。其次在这一年多的时间里在大队领导的要求和指导下,成功地使自己完成了工作角色的转变,即由原来的一名xx工作人员到xx执法员的角色转变。在此转变过程中,始终保持着自己在思想上、工作上、学习等各方面都积极向上的精神。并取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。对于每一个追求进步的人来说,对自己进行一番“盘点”与自我工作总结,也算是对自己的一种鞭策和反省。现将这一年多来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、思想上严格要求自己,严格遵守工作纪律,管好自己的言行:
一年来我通过努力学习来提高自己的理论水平,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,始终以一个党员的标准严格要求自己。在执法工作过程中,严格遵守工作纪律,没有接受过行政相对人的请吃、玩、和礼物,在做行政相对人的解释工作中做到严格按照交通部五个规范要求,不该说的话不说,易激化矛盾的`话不说,做到文明执法、礼貌待人。思想上我热爱本职工作,从调入XX开始就一直把执法工作当做是自己的另一个新生命开始,应该说是执法工作给予了我学习探索的动力,学习赋予了我满腔的工作热情,更加教会了我如何去思考工作中出现的问题,以及解决问题的方法。
二、以踏实的工作作风,努力完成好各项交通综合行政执法工作:
在工作中,我虚心向身边的同事请教,通过多看、多听、多想、多问、多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。经过领导和同事们的耐心指导,我在边学习边熟悉的基础上已经基本能完成交通综合行政执法的日常工作,在此期间我具体参与的工作主要有以下几个方面。
1、工作上保持积极、上进,在工作组内,能够以较为全面的角度看待问题、分析问题、解决问题,认真完成组长交办的任务。
2、与同志们一起工作在xx执法的第一线,开展投诉举报件的处理、文明城市评比的综合整治等工作。
3、能够较为圆满完成了组织、大队领导交办的各项工作。
4、参加了由大队和其它部门开展的与我单位工作性质有关的联合执法行动,并取得了成效,积累了工作经验,锻炼了自己。
通过一年来的工作磨炼,较快的熟悉了工作业务,掌握了交通综合行政执法工作的专业技能。能够独立担当一面XX执法工作。
三、自觉加强业务理论学习,提高个人素质:
在这一年多的时间里我能主动积极地进行专业理论知识学习,在工作中针对自己的本职工作,系统地进行各种交通法律、法规知识的学习。通过一段时间来的工作实践证明,使我深刻的认识到学习的重要性。更加严格要求自己,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。积极保持大队领导的沟通,遇到疑难问题多请示、虚心向同事请教、学习,不懂就问。通过学习对提高自己的工作能力有了较大的促进作用。使自己在工作中不掉队、不落伍,通过学习思考提高,使自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。能够更好地胜任本职工作。
综合行政工作总结怎么写 篇18
时间过的飞快,专心在工作中的我们甚至没能注意到这一年的时间已经离我们远去。一年的工作让我们每个人都收获了不少的经验,当然,部门也是一样的。在这一年中我们共同的努力和成绩造就了现在的行政部,我们的成绩也就成了部门的成绩。但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现,而在这一年的时间中,我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西!这一年来,我们遵循着公司XX总的领导,不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。为公司提供了需要的人力资源。并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。现在对我在行政部这一年的工作做出以下工作总结:
一、人员招聘
为公司寻找和挑选优秀且适合的人才就是我们的基础工作,在这个工作方面我们一直保持着严格的.管理。今年因为公司的扩张以及部分人员的离职,导致了一段时间的严重空缺,但是,面对这样的情况,我们也没有放松自己对工作的要求,我们扩宽了招聘的范围,但是对能力的要求却依然保持着严格的要求。从现在的工作情况来看,我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求,但也有少许的员工经过考虑选择离开。
二、培训方面
人才是公司的根本,而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。既然有新员工的加入,那我们的培训就会开展。面对经验参差不齐的新员工,为了从中挑选出适合的工作者,我们提高了今年的培训要求,通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的工作者。
同时,我们也针对公司的发展,对新老员工混合组织过工作方面的培训,大大的增强了新老员工的默契,提升了工作能力的同时,也增强了公司的团结。
三、对人员的考核在日常的工作中
我们也负责对员工的工作进行考核,并调整了惩奖制度,结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。
四、总结
人事的工作在于调整公司的整体,可以说我们的工作间接的就影响着公司的发展,为了能让公司的发展更加的顺利,我们的努力是必须的,作为人事的员工,就必须要在工作上将公司的利益方在第一位!在接下来的一年中,我们会更进一步的提升部门的成绩,努力的让部门为公司提供更好的人才!
综合行政工作总结怎么写 篇19
时间如流水,回顾20xx年,现将工作总结如下:
一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点
人事行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,人事行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
二、加强学习的力度,注重自身修养的提高
企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的'业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从x学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到x这个大家庭中去。
三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定
1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
综合行政工作总结怎么写 篇20
时间转瞬即逝,现将20xx年工作总结如下:
一、人事管理方面
1、根据各市场部人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,配备到各岗位。目前,已在重点市场广东、云南、上海、成都、武汉、南京等地招聘员工共计90余人,已转正员工50多人。
2、较好完成各市场部人员的入职、转正、离职、调岗等人事审批工作,并即时上报集团公司人力资源部。
3、规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。
4、强化内部管理与考核:完善公司员工绩效考核办法,为每个员工建立了员工绩效考核管理档案。
5、岗位职责:对各岗位职责进行了明确分工,编写了公司员工职位说明书,使每位员工明确自己的岗位职责。
6、与集团总部沟通,确定员工劳动合同签定及社保办理事宜。
二、行政工作方面
1、成功组织营销中心开业庆典:根据工作情况的`需要,营销中心拟订将于12月底开业。行政部打好提前战,打扫新办公区卫生,开通新办公区的电脑、电话、网线,采购办公用品等,使营销中心顺利开业。
2、证照办理工作:集团公司驻广州办事处证照的办理如期完成,保证营销中心工作的正常开展;并与各市场部沟通协调,各市场的证照办理工作正在进行。
3、和相关职能机关如工商做好沟通工作,以使公司对外工作通畅。
4、对内严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。
5、严格控制各项办公费用开支,以节约降低成本为第一原则。
6、做好公司各部门后勤管理保障工作:机车票预定、食宿安排等,及时、主动的完成日常管理工作中的各项工作。
三、公司管理运作方面
1、根据市场发展情况及结合集团公司相关制度,制定相应的管理制度,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。行政部出台了《行政部管理手册》,内含《固定资产管理办法》、《办公用品管理办法》、《传真收发管理》、《电子文件管理》、《档案管理》、《打印复印管理》等,并制定《公司假日值班制度》、《卫生轮值制》等多项规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。
2、逐步完善公司监督机制,加强了对员工的监督管理力度。
3、充分引导员工勇于承担责任。逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
综合行政工作总结怎么写 篇21
根据年初保险公司的员工满意度调查及绩效考核,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部对今年完成的工作进行了总结:
一、总体目标
做好日常的行政和人事管理工作。进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。完成日常行政招聘与配置。推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的性、有效性。大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。培育和传播企业文化。建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性。
二、实施细则
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
三、绩效考核要注意的问题
绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的`基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。
新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。
综合行政工作总结怎么写 篇22
20xx年行政部在公司领导的带领下,根据公司年度工作要点,结合部门工作职责,紧紧围绕工程建设为中心,在制度建设、综合协调管理等方面做了如下工作。
一、完成任务的基本情况。
(一)、组织公司《规范化管理操作范本》的编制、讨论、修订和贯彻落实;公司上半年对《规范化管理操作范本》的编制、讨论、修订和贯彻落实,提升了公司的制度化建设。
(二)、综合管理的提升是实现年度工作目标的保障。
公司是以工程建设为中心,围绕这个中心在项目管理上做文章,为此公司出台的各种管理制度、计划管理目标、绩效考核等都是为了实现公司年度工作目标,为了实现这个目标行政部在组织协调、收集信息、指导帮助、督促检查和实施奖惩方面做了一些工作,汲取了经验。
二、存在的主要问题综合管理力度不够,各种管理制度、计划目标管理形同虚设。
1、公司各种管理制度、计划目标管理是规范各级各类人员的履行职责、勤奋工作的砝码;但目前在运用这砝码进行评判时执行的力度不够;规范化管理和规范化的表格未能及时到位,工作显得杂乱无章。
2、公司的各项工作流程必须实行规范化管理,同时制定规范化的表格管理,对公司和各项目部的`指导帮助、沟通协调的力度要随时跟进。
三、下步工作打算。
(一)加大宣传贯彻力度,强化企业管理理念,动员全员学习领悟。
我部将积极配合人力资源部,通过印发成册的规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉公司的管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素质的团队;同时,公司必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,明确岗位职责和各项工作规范,迅速让全体员工洞悉组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。
(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系。
1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善有关培训管理制度,规范管理,着实提高工作效率;
2、加强计划管理,严格监督考核,保证工作效果。将各部门的工作计划对照岗位职责,集中管理,严格按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查考核;同时将部门工作结果与待遇、调整挂钩;
3、完善培训奖励措施,对工作业绩显著的进行评优并给予一定奖励,工作效果不佳的要鼓励员工传授知识与经验来弥补缺失。
(三)对内整合资源,充分发挥各部门优势,不断更新流程来规范管理。
(四)加强过程管理和监控,确保各项工作的完成情况。
综合行政工作总结怎么写 篇23
进入公司至今,已有某个多月的时间,回首某月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就某月的工作情景,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说某月的`工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不明白该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着某月的到来而逝去。十分感激公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信某某月的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
综合行政工作总结怎么写 篇24
自20xx年xx月xx日质量管理体系运行以来,按照质量管理体系标准要求,除做好本部门的工作外,还承担着质量管理体系的文件和记录管理工作,各部门在质量管理方面均得到了显著的提高。
1.本部门质量目标完成情况
按照公司年度培训计划,在相关部门的配合下,按时完成了培训内容,培训计划规定要求完成率100%;被培训人员均熟悉和掌握培训内容,培训合格率达到100%。
2.文件和记录的管理情况
各部门对质量管理体系文件的使用和保管都很重视,文件保存较好;各部门都按照要求填写所规定的记录,特别是生产部,现场操作记录填写的比较规范,有了明显的进步。将在以后的.工作中通过更多信息的采集,使质量管理体系得到更有效的控制和实施。
3.设施维护和工作环境
按质量手册和公司相关制度的要求,对研发、生产、服务用设施/设备进行了有效的管理;对工作环境进行了有效的控制,没有出现因设施、设备的原因而影响产品质量和交付顾客的情况。
综合行政工作总结怎么写 篇25
20xx年人事行政部工作,在酒店领导的正确带领下,坚持“以人为本,科学发展”的重要思想为指导。通过本部门和其他部门相互配合共同努力,取得了一定工作成果。下面对20xx年度的工作做一简要总结:
一、招聘工作
20xx年上半年以网络招聘为主,全年共面试208人。在20xx年春季开始进行过集中的招聘工作,后期采用了地方网络招聘、和涞源信息网建立合作,有明显的效果。除此之外内部员工介绍的也比较多,内部员工介绍的到店工作都比较稳定。
二、培训工作
1、20xx年依然是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的《员工手册》装订成册发到了每个员工的手上,并进行《员工手册》培训和相关问题解答,让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手册相伴,不论是薪酬还是里面的相关工作流程都清晰化,使员工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。
2、5月我们进行过全员军事训练3天,通过三天的训练,有效的激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神。使部门之间联系更加紧密,员工和员工之间更加了解。
3、针对服务技能、服务礼仪等相关专业知识的培训,使得漫臣酒店的服务质量上有所提升。11月15日由梁副总主持,人事部、工程部对新入职员工进行了酒店文化建设、设施设备使用、薪酬管理等知识培训。
4、12月份,邀请我县消防大队专业人员到我酒店进行消防培训与实际演练。人事行政部组织,由保安部配合,全体员工参加了一次消防培训及消防演练。通过组织培训学习,使大部门员工掌握了一定的消防和自救知识。
三、考勤管理:
20xx年度按照公司领导的指示,人事行政部对考勤管理进行了严格管理,认真做好每天各部门人员出勤打卡机的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各部门,并及时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理有很大的改进,且取得了非常好的效果。但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些小问题,管理人员对部门员工的考勤管理不清晰,人事行政部发现问题及时与主管沟通并及时改正。
四、档案管理:
酒店各类档案的.管理是人事行政部一项重要而又细致的工作。人事部在原有的基础上对各类档案、花名册进行了较细的分类。从员工的应聘、入职、转正、离职到每一个环节的资料进行了详细的归整,严格按部门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库,使各类档案的管理逐步达到了便于查找,一目了然。提高了档案管理的工作效率与工作质量,避免了缺项,解决了乱丢乱放的现象,使各类档案的管理更规范化和系统化。
综合行政工作总结怎么写 篇26
20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理
建立之初,公司内部制度欠缺,管理有困难。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训
积极为公司招聘人才。为解决公司发展的`人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的`规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的`培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的.重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
综合行政工作总结怎么写 篇27
我是在行政部门工作的,来到我们公司工作有一年多的事情,之前我也是没做过行政的工作,可以说是从零来开始做行政的,这一年的时间我也是成长很多,有着很大的收获,现在就这一年来的行政在部门的工作做下总结。
一、行政工作
在工作中,我积极的配合行政的同事来做事情,无论是小的事情,杂的事情,或者特别需要我耐心去整理的文档事情,我都认真积极的去完成,我明白我什么都不太懂,在这么一个大企业里面,想要立足,想要做好工作,那么就必须一件事一件事去搞懂,去做好,只有多做,那么才能有工作的经验,多去问,那么才能让自己做事情的效率提升,作为行政的一名助理,我要做的事情很多,但是和这些多的工作比起来,我觉得我也是提升的更多,我的收获和我的付出相比,我觉得我收获得更加的多。一年的工作,我从开始还需要别的同事教我怎么使用打印机,到现在我能把行政很多的工作都顺利的做完,我真正的在我们企业站稳了脚跟,即使一些我不太会做的事情,那也是由于我的经验不是那么够,如果给我机会,我也是会尽力的做完善,做完美的。
二、学习提升
除了工作,我也是积极的去学习,行政的事情多,但并不能阻挠我学习的热情,每天即使再忙,下班再晚,我还是会去总结,列取今天做的事情,然后想想该如何的去完善,如何的做得更加的好。如果工作中有做得不好的,或者出错的地方,去了解是怎么出错的,以后遇到这种情况该如何的做才不会出错。同时看一些行政相关的书籍,提升自己的知识储备,以后遇到事情,也是心里有底,那么做起来也不会慌乱,在平时的.工作当中,如果不是特别的忙,我也是会找同事聊一些我不太懂的事情,让自己知道更多关于行政工作的问题,行政的事情多,而且杂,要学的也多,但经过一年的时间,我也是提升得很多,进步比起在学校真的快了很多。
不过也是工作带来的压力和学校相比真的大很多,也是督促着我去进步,去完善自己的行政工作能力。当然我还有很多的方面还是不足的,这些也是要在来年继续的努力,继续的积累行政工作的经验,让自己在来年做的更加的好。
综合行政工作总结怎么写 篇28
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)在20xx年工程主要有:移动迁改、社区接入、集团客户、屯信城域网扩容,还有各类大小工程!
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(—)公司已制定了完善的规程。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(—)对工作不负责因给于处罚,对好的奖励,差的处罚。
(三)做好每一步的工作计划。
(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针,公司在上级领导下,建立了完善制度,从而推动各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在熔接工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(—)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好每一个工程的完美性。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为車点检查内容之一。
冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检査。
(二)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走岀这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,—个良好的心态、份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
(三)总结下来:在这—年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在FI常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的`意见
要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下儿个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自以为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提髙自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(—)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxxxx的明天更美好!
综合行政工作总结怎么写 篇29
在教师的岗位上又平凡地走过了一年。在校领导和同事们的帮助下,我顺利地完成了本学年的工作。为了总结过去,扬长避短,寄望明天的工作更为进步,现将本年度的工作情况总结如下:
一、自身学习
积极参加各类业务学习,努力提高自己的业务水平。
1、20xx年4月7日,参加全市小学信息技术教学区域研讨活动。
2、20xx年5月5日至8日,参加了由中央电教馆主办,芜湖市镜湖小学承办的” 基于融合理念创新课堂教学”混合研训。
二、教学工作
系学校的信息技术专职教师,担任了学校三、四年级共6个班的信息技术课程的教学工作。在信息技术教学过程中,我始终要求自己做到:课前精心准备、课堂认真教学、课后细细反思,并结合学校信息技术教学设施的实际情况,针对性地选择教学内容对学生进行教学。备课笔记、教学反思、教研活动全部实现电子化。
三、其他工作
1、本学期,我还负责学校学生电子学籍的管理工作。能做到一人一籍,生籍一致,变动数据的及时更新。另还负责学校机房电脑的日常维护工作,保证机器运行正常。
2、20xx年5月17日,担任宣州区20xx年度小学教师资格(小学信息技术)面试工作。
四、教育教学及教研成绩
1、辅导学生参加区第七届小学生汉字录入竞赛获区级一等奖。
2、辅导学生参加市第七届小学生汉字录入竞赛获市级一等奖。
3、辅导学生电脑作品《皮影制作与表演》获市级一等级,并被遴选上报省级参评。
4、教学案例《目录制作要先行》,获全国第十届中小学信息技术教学案例大赛二等奖。
五、本人今后的努力方向:
1、利用各种教学方法和手段,加强课堂管理,训练学生提高、集中注意力,提高课堂的有效性。
2、加强自身基本功的`训练,课堂上做到精讲精练,注重对学生能力的培养。
3、对差生多些关心,多点爱心,再多一些耐心,使他们在对信息技术学习的认识上有更大进步。
生活总在执着和付出中而精彩。任何事情都是在不断的反思—改进—再反思—再改进的过程中不断的发展完善的。相信在大家的帮助下,我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己所能努力工作。
综合行政工作总结怎么写 篇30
20xx年很快就过去了,回首这过去的一年,本人感觉自身综合工作能力相比以前迈进了一步。在中心支公司财务经理和同事们的帮助下,使得我的工作顺利进行。我也从中学习和掌握了许多的工作方法和知识,对公司的了解不断深入,但由于工作经验的不足,在遇到紧急事件时,我的应变能力显不够,不能妥善地解决一些突发事件,这一切都深刻地说明,我的自身素质还有待于不断地提高,还有许多工作需要不断地深入。现将20xx年的工作总结如下:
一、完成的`主要工作
1、协助xx中心支公司会计及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时完成代收车船费等各项费用的缴纳。
2、以认真的态度积贯彻执行各项财务制度,认真学习会计政策法规,提高业务素质和能力。
3、严格按照财务制度规定,报销每月的费用,费用报销后填制凭证,如发现问题及时与会计沟通,根据收付款凭证登记好现金日记账和银行存款日记账。
4、按照公司相关规定,妥善保管有价单证,印章,保险柜钥匙等。
5、按照公司规定,做好有价单证领用及出入库登记。
6、按照中心支公司财务部的要求,每月做好单证销号表、单证盘点及统计表。
7、按照总公司财务部的规定,每月1日或17日计提手续费,通过内网系统上传申请支付。
8、完成中心支公司财务经理布置的临时工作。
二、存在的不足
1、对公司的财务管理制度了解不透彻,今后我会努力学习新的业务知识和会计法规的系统学习。
2、只干工作,不善于思考、总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。
三、改进方法
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我。
2、善于总结提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高业务水平,建立健全良好的工作机制。
感谢领导给我们一个发展的空间,对于公司未来的发展我持于的信心乐观态度,对工作中的不足我虚心接受批评,总结工作中的不足,加强技术和沟通能力的培养我会尽自己的努力为公司进一份微薄的力量。
综合行政工作总结怎么写 篇31
在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现汇报如下:
一、思想方面
在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供最好的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。
二、业务方面
在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的`花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现(甚至不会说话),儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。
三、个人修养素质方面
随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有最好,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。
四、在实习生带教上
我知道她们学生都不容易,我也是从学生时代过来的,认真的教她们自己所懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手。
20xx年即将过完,回顾一年的工作历程,有劳累,辛酸,无奈和痛心,也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的发展速度迅速,医院水平日新月异,在今后的工作中,我将更加的努力要求自己,适应快节奏的工作要求,为我院的发展壮大贡献自己的一份力量!
综合行政工作总结怎么写 篇32
一、企业文化重新领悟
从听说华信、到了解华信、再到熟悉华信,六个月的耳濡目染与亲身见证使我更加深刻、细致的领悟到了“创造财富,实现价值”这句话的真正含义:为了防止国有资产流出、避免职工遭遇困境,集团顾全大局以高资回购19户债权包;为了迎接世园会、宣传家乡,领导们呕心沥血,全力打造华信大厦,确保与世园会同步,为锦城添彩;为了开展锦城国企新纪元,华信决然担负起发型百亿中票的重任,华信全员日夜兼程用实际行动创造财富、实现价值。这些高瞻远瞩的决策与行动使我对华信的企业理念与领导们的果敢抉择有了更深刻的认识。
二、机会偏得全面学习
不得不承认,我是名幸运的员工,短短六个月里我有幸先后从事了办公室、债权回购、资产经营、大厦筹建、发行中票等多项工作。这偏得的锻炼机会使我全方面的练就了综合能力与多种业务知识。
1、办公室工作
在办公室的工作中,我主要负责文书的撰写与审阅工作。在职期间先后编制了集团多项通知、纪要,拟定电话管理、网络管理、文书写作管理等多项规章制度,并严格审核集团各类重要稿件确保发文的准确性与严谨性。同时协助领导完成集团前期档案与中盐档案的交接与整理工作,并妥善保管20xx年各类文件,做到保存完好、查找便捷、借阅及时。除此之外,协助领导及时、高效地完成日常接待、卫生清理、后勤管理及与其他部门沟通配合等多项工作。
2、债权回购工作
债权回购工作是集团重点工作之一,我有幸加入债权小组参与到债权工作中。
债权工作共分三个阶段,首先我与其他小组成员将19户债权进行分类整理,分析每户债权的具体现状、探讨解决对策;然后分成两组分头展开调查,我与杨平一组先到工商局查阅年检与企业状态,再根据工商局所提供线索到企业旧址进行一一核实,并且通过与债权户的沟通、协调成功签下了多数债权户的《债权确认单》,为集团收购债权工作提供了有力的法律保障。
在债权回购的工作中,遇到过企业迁址、拒不认账、冷言冷语等多种困难,但在各种困境中我学会了如何发散思维、运用人脉、灵活应对,也体会到团队配合、共同进步的乐趣。同时,使我的债权回购业务知识有了进一步的巩固与提升。
3、资产经营工作
负责债权回购工作的同时,领导也给予了我多次参与资产经营工作的机会。先后参与了银河小额贷房屋出租的协调工作,盐业大楼、双羊土地、重型机械、海边土地等国有资产的收回与拍卖工作,以及其他相关内容的文书撰写与档案管理等工作。
4、大厦筹备工作
打造华信大厦是集团乃至锦州市国资委的开发项目的重中之重,正值时间紧、任务重之际,我志愿加入了华信大厦筹备小组,愿为企业贡献微薄之力。
大厦筹备至今一切工作正在紧锣密鼓的进行着,在领导们的指导下,我针对当前的'大厦进度情况,大量查阅酒店人力资源管理资料,初步拟定了大厦员工入场进度规划、协助制定了人员岗位编制方案。并进行了每次会议的记录整理工作及大厦档案管理工作。
5、其他工作
除上述工作之外,在领导的支持与公司的安排下我有幸担任了中秋聚会的主持、参与公司的每周四学习、接待评级机构领导、集团前台接待等工作,使我的综合能力与素质均有所提高。
三、业务不熟缺乏经验
从事了众多项工作后,我更加深刻的体会到专业知识及相关经验的不足与匮乏。对专业词汇的不解、处理事务的无序,以及在对经营决策的分析和理解上均显得尤为稚嫩,这也大大阻碍了工作的开展。
四、踏实起步以学为本
作为华信的一员,作为金融行业的选择者,如不掌握经营业务的技能是最终要被淘汰的。因此,20xx年我将以学习为本,踏实做好每一项工作。计划性的把财务、法律、投资、资产管理等方面的课程从基础学起,充分夯实自身的业务知识,时刻准备着为企业贡献微薄之力。
综合行政工作总结怎么写 篇33
转眼间,我在荣威4S店已经有一年多了。在过去的一年里,他从一个连at和MT的含义都不知道的汽车新手,变成了一个了解汽车性能的成熟销售员。一切从零开始,学习专业知识,探索市场。当我在销售和专业方面遇到困难和问题时,我会及时咨询有经验的同事,找到解决问题的方法。在此,我感谢部门的同事们的帮助!我也非常感谢领导们给了我一个展示自己的平台在过去的一年里,我不仅学到了基本的汽车知识,而且对我的品牌有了更深的了解,这让我深深地爱上了我的工作和我销售的汽车。
在我心中,只有热爱我的帖子,我才能做好我的工作在短短的一年里,我明白了仅仅凭我的爱做汽车销售是不够的。我应该学会如何谈判和分析客户。这些都是我作为一名新销售人员之前从未经历过的事情。在谈判过程中,我们的老销售人员经常把我作为新来的人来学习谈判经验。为此,我非常感谢我的同事们。所以现在我的客户很难谈论。我将学习老销售人员的谈判技巧来进行谈判如今,随着嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,所有销售人员都面临着稳定与磨砺并存、希望与机遇并存、成功与失败并存的局面。因此,保持积极的态度非常重要每天我都应该从早上的第一眼开始。每天早上,我都会从自己设置的.欢快而激进的警钟中醒来,然后以充满活力和快乐的态度迎接一天的工作。
如果我没有比别人更多的经验,那么我比别人更诚实;如果我没有其他人那么多列表,那么我会将服务与其他人进行比较。这一直是我的工作态度。我相信只有这样我们才能更好地完成这项工作存在的缺点:对市场的了解还不够深入,对专业知识的掌握还不够,与客户沟通过程中缺乏经验。在销售工作中,他们也渴望达成交易,这不仅影响了他们销售业务的发展,也打击了他们的自信心。我想我会在今后的工作中摒弃这些不良做法,积极学习和借鉴老销售人员的业务知识,尽快提高我的销售技能。
综合行政工作总结怎么写 篇34
20xx对我来说是有吸引力的一年。经历了从郊区到农村再到市场看重的学校,让我对教育教学有了更深的认识,也极大的提升了自己的思想和教学。
一、师德内化
教师职业道德的六条规则,原本只是记忆,现在内化为行动。在教育教学实践中,要每天认真实践,爱国守法,爱岗敬业,关心学生,为人师表,教书育人,终身学习。每天练习,特别是关心学生,终身学习。当老师教书的时候,我对一个后进生关注了一年,给他写了几十条观察日志,关心他,信任他,引导他。回来的时候,老实的父母送了我一只自己抓的蝉蛹作为感谢。今天想起来感觉是一种职业上的快乐。
二、在教室里站稳
作为一名教师,最重要的是在课堂上站稳脚跟。这些年来,我一直在课堂上“站着”,但我不确定自己是否“稳定”。20xx年x月,我强迫自己参加教学专家的评审。历时近x个月的教学专家参与评估的经历,给我的不仅仅是我还没有拿到的“花纸”,还有这种体验。在这次经历中,我慢慢觉得自己可以在课堂上“稳扎稳打”,论坛真的'是属于自己的。
三、好好学习
由于年龄和学校条件的限制,学生出去学习的机会很少,所以我寻求自我突破,自费加强学习,收获很大。此外,通过阅读,我不断完善自己的想法。在过去的20xx年里,我读了xx的选集。从五本厚厚的书里,我体会到了什么是真正的教育,什么是真正的教育家,什么是教育的情怀和理想。
四、讲课写书
讲课写书是我今年的收获。20xx年,应邀在河南省临颍、襄城、曲阜三地谈读书、反思、写作,与同行分享学习心得,获得广泛好评,给我很大的自我认同感。20xx年x月份,我拿到了一本小书《做的小学科学教师》,为我今年的实践和学习画上了一个圆满的句号。
总之,在过去的一年里,我们一直匆匆忙忙,“做”得多,“想”得少。从各方面来说,收获都不错。新的一年来了,我需要去做,去思考,去务实,去做新的教育。
综合行政工作总结怎么写 篇35
一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、20xx年上半年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、踏实的工作态度:
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
四、20xx年下半年需要努力的方向:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢同事们的每帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
身在这样一个大企业里,我感到非常的自傲,我也非常热爱自己的工作,在接下来的半年里,我会继续学习不断进步,20xx年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
综合行政工作总结怎么写 篇36
20xx年即将过去,新的一年即将到来。在20xx年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素质方面都取得了很大的成绩。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的招聘、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20xx年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将具体工作总结如下:
一、人员招聘工作
20xx年面临的首要问题就是招聘难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工招聘难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员协助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工招聘情况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。
二、加强培训工作,提高员工素质
培训是提高员工素质的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达xx课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达xx课时。
岗前培训:行政部在4月份对新员工进行入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。
岗中培训:结合酒店发展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、安全消防等知识的培训,通过讲解、点评、交流,使员工在思想认识和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,安排仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。
通过培训,员工的整体素质得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的积极性较高,所以在20xx年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采用多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。
三、制度化建设
为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20xx年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。
目前,酒店制定下发的各类职责、规定、办法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的处罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。
四、三酒店挂牌工作的落实
酒店在20xx年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。
五、企业文化的建设
1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待提供节目。通过这种方式,不仅使员工得到展示自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣传和认可。
2、员工生日多样化:酒店在二月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请所有员工共同为过生日的xx名员工庆贺生日;四月份组织生日员工进行踏青游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店如同一个大家庭的温暖,促进酒店的文化建设。
3、举办各种员工集体活动:四月份配合保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增强团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评选结果及平日工作表现,从各个部门选出xx名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份配合保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防安全意识。
六、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇
酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20xx年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了第二次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作积极性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。
七、存在的问题和不足
1、员工素质整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉情况时有发生。
2、规章制度落实的不够坚决,有随意性和照顾面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍然存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。
3、质检力度不大,20xx年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。
4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导安排下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未及时汇报总经理。
5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。
综合行政工作总结怎么写 篇37
20xx是我院发展的关键之年,医院行政部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下:
一、加强文书管理,认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作
收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文xx件,其中上行文xx件,下行文xx件;收文xx件,批复xx件;到卫生局及其他单位交换信件xx余件;组织行政查房xx次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。
二、认真做好会议安排和接待服务工作,协调全院各种会议
包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议xxxx余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待xx余人次。在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。
三、加强信息宣传工作
报送出刊简报xx期,工作通讯xx期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。
四、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理
组织创建等级医院“回头看”全面自查工作xx次,根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平时严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌xxxx余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。
在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到,工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。
综合行政工作总结怎么写 篇38
20xx年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一年,在这一年来,在领导的指导下,在各部门的支持下,使得行政的工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力,还是思想素质都有了很大进步,在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排的各项任务,也完善了公司的考核制度,为公司更正规化做出了努力。现在就这一年来的工作做简要的总结:
一、根据本职工作,这一年的工作情况
这一年的主要工作分三个方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定与管理,一方面是对外物业及招聘工作。
日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情的处理工作,这些工作上基本得到了公司领导的认可,公司的正常办公有序的进行;20xx年公司的制度有很多变化,协助x经理制定考核制度;至于对外物业及招聘的工作是相对较少的,在此一年中配合人口普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐车准备。
二、在工作中出现过一些错误,做到及时分析原因并改正
这一年在工作中出现过一些或大或小的错误,或许是因为刚毕业步入工作岗位,在工作中没有相应的经验,所以会在一些工作中出现一些小错误,但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长,终总结出来自己的心得,凡事要想细、想全,凡事要亲历亲行。还有就是在一些事情上准备的不够充分,使得工作效率不是很高,这一点在以后的工作中都有所注意,并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,有领导的细心指导和同事的提醒,所以在这里真心的谢谢他们对我的帮助!
三、在工作中有成长
在这一年的工作中不断的摸索,不断的积累经验。所以无论是在个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升,xx真的是教会了我很多,也给了我一个很好的机会,让我能够锻炼自己在行政管理方面的能力。
在这里我要感谢的人真的很多,每一个人对我的帮助对我的锻炼我都记在心里,这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分,这一年让我成长了很多,谢谢大家。后祝大家新的一年中:工作顺利、身体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长!
综合行政工作总结怎么写 篇39
一、水利管理工作开展情况
近年来,我们坚持“科学规划、依法管水、规范管理”的指导思想,按照“提高管理水平、提高服务质量、提高经营效益”的工作目标,积极探索“自我维持、自求发展”的发展机制,使水利建设取得了一定成绩。
(一)坚持建设管理并重,确保工程安全运行。
在古柏乡的水利工程中,绝大部分是六、七十年代修建的。建设标准低且长期运行,原来的大部分工程已成问题水库。加之渠系不配套,标准低,灌溉收益益不大。经过实地调查,在政府和水利局的领导下,积极开展工作,科学规划、精心建设。近年来水库建设的投入逐年加大,水库除险加固工程建设为改善水库现状提供了有利的条件,近年来,对两座水库进行了修整,能够基本保障夏可防洪,冬可预旱的任务。还完成了28口三平塘的整治,经初步估算,能够使近千亩农田得到有效灌溉。在xx、xx年整治和修建了近13公里的水渠,使古柏乡的水渠覆盖率有了很大的提高。在工程建设的`同时,我们即开始考虑水库工程管理工作,为了充分调动各水利片区村民管理的积极性,我们制定了详细的管理办法、抓好村干部,让他们耐心细致地做好村民的管水思想工作,认识到水利建设的重要性。加强宣传,依法管水,营造良好的工作环境。我们一方面加强水法律、法规的宣传,教育群众以安全为重,保护水利工程;另一方面加大执法力度,及时制止并严肃处理违章事件;同时争取各级领导和当地村组干部的支持,帮助协调处理地方矛盾,经过长期细致的工作,大大改善了管理环境。特别是通过确权划界,明确了水库管理范围,水管单位有了合法的管理权,水库管理的外部条件得以彻底改善。并建立“以库养库库、自给自足”的运行机制,我们充分利用水面资源,大力发展水利渔业,努力提高经营效益和创收能力。
(二)充分利用自来水资源,努力提高经营效益。
在自来水工程中,经过政府和水利局的全盘考虑,积极探索出乡镇自来水管理的一套新模式,用个人承包与水管站管理结合的办法盘活水资源,真正做到了使用有效、管理有效。我们古柏乡的自来水用户在我任水管站站长以来,由不到200户,逐步扩大发展到400余户。我们充分挖掘潜力,合理开发利用了水资源。这种加快水利投融资体制改革,拓宽水利建设资金来源渠道的新机制,积极扶持个人承包与水管站管理结合,进一步为乡镇水利事业的发展拓宽了渠道。
我正值而立之年,身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中。因此对今后的工作也满怀希望。
二、今后工作的打算:
1、加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。
只有不断加强水管单位的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。水管站人员要担负着落实政策、上下内外沟通的职责,同时,水管工作实际上就是服务工作。因此,水管工作人员既光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥水管站工作人员的工作积极性,使其对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好水利服务工作。
2、当好参谋助手,服上级领导决策。
我将及时准确地掌握各方面工作动态,及时向领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析,主动献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。
3、进一步做好防汛抗旱工作。
防汛抗旱工作是一项长期而重要的工作,必须高度重视,常抓不懈。宜宾县每年局部性暴雨洪灾不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能发展。要树立防大汛、抗大旱的思想准备,进一步落实防汛抗旱责任制,抓好水库年度检查制度建设,继续完成抗旱预案、完善防洪预案,继续抓好各地三防指挥系统工程建设,确保防洪安全、供水安全、粮食生产安全,维护人民群众生命财产安全,最大限度减少灾害损失。
4、抓好以农村水利为重点的各项水利工作。
水利工作要以服务“三农”为重点,要紧紧围绕建设社会主义新农村的战略部署,以提高农业综合生产能力、促进农村经济发展、增加农民收入为目标,不断加强农村水利基础设施建设。今要总结经验教训,巩固农村饮水解困成果,进一步解决农村饮水安全问题。
综合行政工作总结怎么写 篇40
一年来—镇水利工作站在镇党委、政府的正确领导下,在市水利局的大力支持下,并结合我镇实际情况,扎实做好水利工作站工作,现对水利站一年来所做的工作总结如下:
一、做好防汛抗旱工作
防汛抗旱工作是一年工作的重点,我们的宗旨是:牢固树立“防大汛,抗大旱,抢大险”的思想,克服麻痹大意和侥幸心理,把防汛抗旱工作抓好、抓实,确保水库、及在建工程安全度汛,保证水库下游人民群众生命及财产安全。
(一)认清形势,加强领导。成立“防汛抗旱领导小组及成员”。组织了抢险队伍,落实抢险物资,目前准备的防汛物资主要有编织袋、砂石料、救生圈、铁铲。帮助各村制定防洪抢险救灾应急预案,预案到村,责任到人。要求各村汛期24小时轮流值班,对雨、水情迅速上传下达。
(二)认真进行汛前安全大检查,检查中突出重点,狠抓薄弱环节,注意不留死角,把隐患消灭于萌芽状态,掌握主动,防患未然。20xx年3月13日至3月20日—镇水利站组织相关人员和水库责任人对全镇5个水库和防洪堤进行汛前安全大检查。即:谢坊金鸡坑水库、曹坊水库、高坊水库、陈坊水库,平溪水库,—防洪堤,并根据检查情况现场提出相应整改措施,并在15天之内完成整改任务。
(三)20xx年—镇防汛抗旱暨水利工作获全市一等奖。
二、做好水利工程的建设
水利是农业的命脉,因此水利工程的`建设显得尤为重要。我主要负责水利工程的设计与施工,并向上级申报水利工程项目,争取项目资金。
(一)顺利性通一至二月份主要是编制《20xx年农村饮水安全整村推进实施方案》,方案送地区、省专家审查经修改二次才算通过。
(二)设计外石新村、上坊饮水安全工程,该项目今年3月份已竣工,现已投入使用,供水正常。
(三)协助陈坊村国债三期防洪堤的建设,督促施工进度,监督施工质量,并在施工过程中出现问题提出有建设性的可行方案。
(四)设计—镇王溪口村下元组通组公路。
(五)申报20xx年烟草水源性工程项目,该项目的前期地形图彩图总体布置、规划、工程预算全部由我完成,项目资金达3600万元。
(六)申报20xx年治理小流域工程项目,申报资金500万元。
(七)申报修复陈坊电灌站、外石村下洒口电灌站、—村虎山电灌站、王溪口村加元电灌站四个电灌站的前期规划测量及地质勘测工作。
(八)做好邵武市—镇小型农田水利建设的前期准备工作,如规划、测量、预算等工作。
三、做好—镇自来水厂管理工作
加强自来水厂的管理,保证—镇区居民的正常供水,方便群众,服务群众,保障人民群众正常生活及生产,不断完善和规范自来水厂的运作,督促承包方每三天对净水设备反冲洗和排污一次,让群众喝上放心干净的水。
综合行政工作总结怎么写 篇41
20xx年来xx水利工作在区水利局和乡党委、政府的悉心指导下,落实科学发展观,创新工作思路,以构建基层水利服务体系为重点,大力推进农村水利工程建设,推动水利工作管理体系改革,加强农村水利设施建设,倡导基层水利协会管理机制,行政效率大大提高,有力促进了水利工程的建设、改革与发展,明显提高了水利服务人民群众的水平。现将一年来完成的具体工作总结如下:
一、工作开展情况
1、加强水利站建设。
通过健全水利站各项工作制度,明确了水利站工作人员的工作职责,制定了水利站年度目标,使基层水利站充分发挥了为人民服务的职能。开展水利法规宣传,使水利建设管理工作走上法制化轨道;在每年3月22日世界水日期间,通过在重要交通干线和各村人员密集处张帖宣传标语10幅,向群众广泛宣传水法、水利法规等,以增强广大群众的法律意识。
2、建立健全基层水利服务体系。
在区水利局的指导和乡党委政府的大力支持下,在水利站建立了xx基层水利服务体系,在各村启用水利员协助开展水利工作,并批准了各村成立的管水委员会,全方位推进了水利工程和水利设施建设工作。
3、加强水利基础设施建设。
水利工程方面积极配合区水利局做好我乡雅木水库维修工程,水利设施方面,加强各村农村安全饮水工程管理,保障了人畜饮水安全供给。
4、扎实做好防汛抗旱工作。
汛期通过党政联系办公会议及时调整了防汛指挥部成员,成立了乡村两级应急抢险分队,完善细化了防汛抗旱工作的责任书、预案、工作目标以及防汛值班制度,落实了防汛值班人员。对雅木水库、电站及全乡山体滑坡点进行了全面的安全隐患排查,并与包村干部和村干部层层签订了防汛工作责任书,做到了各防汛责任点个个有责任领导、责任干部、责任村干部。防汛期间乡防汛办实行24小时值班,严防死守,确保水库、电站以及山体滑坡点安全度汛,确保不垮库、不出现群死群伤事件。及时完成了各种应激预案的编审、物质储备、抢险救灾人员培训等工作。认真组织了各防汛责任点的.防汛救灾实战演练。20xx年汛期我乡防汛抗旱工作正常开展,未发生过汛期安全事故。
5、维护水利工程。
全面加强水利管理,特别是水资源管理、水利工程设施管理,在工程建设中加强质量管理;特别加强在建设工程和病险工程的防汛期间安全管理。坚持预防为主,全面规划,综合防治,因地制宜,加强管理,注重效益的方针,对水资源保护实行排污总量控制,划分水力资源工作能区,保护重点饮水资源。
二、取得的成就。
一是水利站工作开展有序,基层水利服务体系及相关制度建设基本建立,各村水利员发挥作用,全面服务广大人民群众。
二是引导各村自主成立了农民用水管理委员会,加强农村人畜饮水管理。
三是集镇安全饮水工程正常运行,人畜饮水得到保障,全乡自来水普及率达到86%。
四是扎实抓好防汛抗旱工作,保障全乡安全度汛。
五是配合水投公司规划农田引水灌溉工程,为xx农业发展打牢基础。
三、存在不足及下一步工作打算
水利站工作取得了一定成绩的同时,还存在一些问题,一是水利站工作不够细致,制度建设需进一步加强,而是防汛抗旱物资配备不齐全,二是水利工作服务力度不够,三是水利工程设施建设不足。
下步工作打算:
一是进一步加强水利站建设,建立健全各项水利工作制度,积极协调向区水利局和乡党委政府争取配齐配全防汛抗旱物资,确保全乡各村物资齐全。
二是及时宣传防汛工作的重要性,确保人民群众生命财产的安全。
三是加强对雅木水库的巡查监管力度,确保在施工过程及使用中“零伤亡、零事故”的总方针。
四是积极争取水利设施建设,解决好各村人畜饮水问题。
五是加强各村水利员培训,提高水利员服务能力素质,以推动我乡水利工作服务群众,服务经济社会发展。
综合行政工作总结怎么写 篇42
回首将要过去的一年,是忙忙碌碌的,是硕果累累的,是团结奋斗的,是伴着困难和惆怅的脚步而前进的一年。这些都离不开领导和师傅们的`指导,令我个人顺利的完成本年度工作。经过一年的磨练,使我在工作上清晰了思路,掌握了方法,积累了经验,提高了个人工作质量。现结合实际情况,对自己工作做以下总结,并认真总结工作中存在问题,以便今后自己加以改正。
一、提高业务能力和个人素质方面
在20xx年初我很荣幸的参加了水土保持监测技术培训班,经过为期7天的学习,使我对水土保持监测有了更全面的了解和全新的认识。同时在平时工作中也认识到自身专业知识欠缺,所以在业余时间学习了《水土保持学》、《水土流失动态监测方法研究》及相关规范和制度,掌握了水土保持专业基础知识,学习了新的方法及思路,深入的了解了水土保持侵蚀分类、影响因素等更细致的专业知识。
二、个人业务开展方面
20xx年主要业务方主围绕二堡监测场后期建设、生产建设项目监测、生产建设项目资质申请和单位设施配备4个方面进行全面的开展。
1、哈密二堡镇水土保持监测场建设工作
本年度在前期建设完成的土建(场内房屋、围栏的建设)及基础资料建设(门牌、警示牌的挂置)的基础上,我参与完成了提取数据所需的测钎、全方位集沙仪、大小型自动气象站等监测设备的安装,另结合场地实际情况,参与了自动传输监控器和小型风力发电机的安装,确保了监测场后期运行的安全和正常。
2、生产建设项目的开展
本年度根据单位安排,主要对继续开展的龙源三塘湖风电工程和新接项目中新能发展、大唐、国投、国电、天电等风力发电工程水土保持监测服务工作进行负责。
目前,龙源三塘湖风电工程水土保总结报告已编写完毕,新能发展风电工程水土保持实施计划已近提交业主,场内固定监测点布设完毕,工程其他监测事项正在按照工程进度顺利开展;大唐、国投、国电、天电风电工程水土保持监测实施计划编写完毕,场内固定监测点基本布设完毕,其他监测工作正在按照各工程不同施工进度正在开展。
3、生产建设项目资质申请
根据水利部办公厅文件(办水保20xx65号)《关于规范生产建设项目水土保持监测资质申请和延续工作程序的通知》,单位按照资质申请要求,安排我对资质申请中所需各项资料进行收集整理,并上报于自治区水利厅水保处。目前,生产建设项目资质已通过水利部批准。
4、单位设施配置
今年单位为做到水土保持监测工作保质、保量、规范、数据提取准确无误,投入了部分资金对监测设备进行更新配置。本人主要配合财务方面进行设备联系及确定,完成了货物验收等相关手续。
三、自身存在问题和努力方向
1、自身存在问题
一年来,在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身缺点还有很多不足之处,比如工作能力和创新意识不强,专业知识水平还待提高,做事效率较低。
2、努力方向
以后要自觉加强业务学习,不断总结完善业务工作中不足,增取突破现有知识层面;要从思想、知识、方法三方面来提高自身工作效率,做到遇事不拖、遇事能做、遇事方法得当。同时,继续加强自己主观能动性,改变考虑问题思路。

