服装是指包括衣服、鞋子和饰品等的总称,主要强调衣服的功能。根据国家标准,服装是指缝制而成、旨在保护和装饰人体的产品,可以统称为衣物。以下是小编整理的完整服装商业计划书,供大家参考,希望能提供帮助。

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一、项目概述
服装租赁公司简介:
我公司是一家以出租服装为主,为客户设计个性化服装,干洗为辅的有限责任公司,启动资金500万。主要出租演出服装、舞蹈服装、婚纱、洋装、童装、时尚名牌服装及服装辅料等。以及提供从服装款式中独立选择的各种方案。我们公司主要面向一个比较大的消费群体——大学生和中年男女。
公司目前有服装租赁中心、服装设计中心、干洗中心三个部门。
服装租赁中心有各种演出服装、舞台服装、休闲服装、个人肖像服装、卡通服装、民族服装、现代舞服装,演出中使用的各种服装提供租赁和定制服务。对于摄影、戏剧表演、宣传广告、盛大聚会和个人需求,我们提供服装租赁、基于图纸和样品的定制加工等服务。服装设计中心有专业的设计团队专门为你量身定做个性化服装,大大增加你的魅力。
服装设计中心为你提供自己的个性化服装,展示自己的特色和个性,宣传自己的风格,让你能吸引更多人的注意力,吸引更多人的注意力,有利于更方便地抓住机会。
干洗中心可以节省你洗衣服的时间,保持原有的衣服和材料完好无损。
二、服装租赁公司的企业文化
中国已经存在了五千年,有着深厚的文化底蕴。企业文化是随着社会的发展而逐渐形成和发展的。企业文化是企业的生存理念,是企业生存的基础。企业文化是企业为了解决生存和发展问题而建立和形成的基本信念和认知,为组织成员所重视和遵循。企业文化体现了企业经营管理的核心命题,以及由此产生的组织行为。
随着市场上劳动产品的丰富和人们对短期商品交换的需求,租赁企业是市场资源优化配置的重要体现,有利于增加商品的使用价值,满足人们对商品的短期消费需求。是市场发展的巨大进步,是文化发展进步的体现。服装租赁公司就是在这个时候产生的。租大众需要的衣服,方便了人们的生活,提高了人们的生活质量。
广义而言,文化是人类社会历史实践中创造的物质财富和精神财富的总和。狭义的文化是社会的意识形态及其相应的组织和制度。企业文化是企业所有成员的意志、特征、习惯和科学文化水平相互作用的结果。它不同于文化、教育、科研、军事组织的文化性质。企业文化是一个由核心层、中间层和外围层组成的多层次生态系统,按照内容大致可以分为概念层、系统层、行为层和物质层。各级企业文化和谐统一,相互渗透。
根据企业文化的定义,企业文化的内容非常广泛,但最重要的应该包括以下几点,服装租赁公司就是这样:
1、经营理念
经营哲学,又称企业哲学,是企业从事生产、经营和管理活动的独特方法论原则。是指导企业行为的基础。在激烈的市场竞争环境中,企业面临着各种矛盾和选择,这就要求企业有一套科学的方法论来指导它,有一套逻辑思维程序来确定自己的行为,这就是所谓的经营理念。比如日本松下公司“讲求经济效益,重视生存意志,凡事求生存求发展”,这就是它的战略决策理念。北京兰道商业大厦成立于1994年,以“以诚为本、以诚为本”、“以情示义、以义为利、义利结合”的经营理念为指导,成立三年内营业额翻了一番,跃居首都商界第四位。
2.价值观念
所谓价值观念,就是人们基于某种功利或道德追求,对人(个人和组织)的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。可以说,人生就是为了追求价值,价值决定人生的追求。价值观不是人的暂时事件的体现,而是在长期实践中形成的价值观念体系。企业价值观是指企业员工对企业存在意义、经营目的和经营目的的价值评价,以及为之追求的诚信和异化的群体意识,是企业全体员工共同的价值准则。只有在共同价值标准的基础上,才能产生正确的企业价值目标。有了正确的价值目标,才会有为价值目标而奋斗的行为,企业才会有希望。因此,企业价值观决定了员工行为的取向,关系到企业的生存。只考虑企业自身经济利益的价值观会偏离社会主义方向,不仅损害国家和人民的利益,还会影响企业形象;只有眼前利益的价值观才会导致急功近利和短期行为,使企业失去后劲,走向灭亡。
3.企业家精神
企业精神是指企业成员根据自己的具体性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,精心培育的精神。
企业精神应该通过全体员工自觉的实践活动来体现。所以是企业员工观念意识和进取心理的外化。
企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着主导作用。企业精神以价值观为基础,以价值目标为驱动,在经营理念、管理制度、道德风尚、群体意识和企业形象等方面起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。
企业精神通常用一些有哲理、简洁的语言来表达,便于员工时刻记住和激励自己;也便于对外宣传,容易在人们心中形成印象,从而在社会上形成鲜明的企业形象。比如王府井百货的“一把火”精神,就是用大楼人的光和热照亮和温暖每一颗心,其本质是奉献和服务;西单商场“求真务实、开拓进取”的精神,体现了以求真务实为核心的价值理念和诚实守信、开拓进取的经营作风。
4.企业道德
企业伦理是指调整本企业与其他企业、企业与客户、企业内部员工之间关系的行为规范的总和。它从伦理关系的角度对企业进行评价和规范,以善恶、公私、荣辱、诚信、虚伪等道德范畴为标准。
与法律规范和制度规范不同,企业伦理没有那么强的强制性和约束力,但它具有积极的示范作用和强大的号召力,被人们认可和接受后具有自我约束的力量。因此,它具有更广泛的适应性,是约束企业和员工行为的重要手段。历史悠久的中药学同仁堂药业之所以繁荣三百多年,是因为它将中华民族优秀的传统美德融入到企业的生产经营过程中,形成了具有行业特色的职业道德,即“扶天下之健,精益求精,童心未泯,一视同仁。”
5.企业形象
企业形象是企业的整体印象,通过企业的外部特征和管理实力来表达,得到消费者和公众的认可。通过外部特征表达的企业形象称为表面形象,如招牌、门面、标识、广告、商标、服饰、商业环境等。,所有这些都给人一种直接的企业形象。
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一、项目介绍
在选择一个行业之前,我先衡量一下自己的风险投资金额,因为每个行业的总投资有高有低,每个行业都不一样。所以我先衡量一下自己拥有的哪些行业可以用来做,然后再做进一步的规划。
选择开服装店的好处是服装行业比较成熟,项目成本低,容易进入和启动。而且我对服装有点兴趣,所以是兴趣和事业的结合,呵呵。
二、门店位置
位置的选择对以后店铺的运营影响很大,一定要在商圈找一个位置好的店铺。找好店之后,下一步就是和房东签约。而且,这个动作不能做得太早,必须在前面的步骤完成之后再做。因为,一旦和房东签了合同,就开始交房租,自然会有时间压力。所以在和楼主签约之前,我准备了我能做的所有准备工作和文字资料。与房东签订合同时,租期不宜过短。如果合同只签一年,可能一年后才开始回收,但是店铺被房东收回。租期三到四年。签了三年合同,以后即使有问题也可以转租。店铺租出去,需要一个装修期,我就问房东情商,让他从房租开始的日期扣除装修期,这样可以减少房租支出。呵呵,能少烧点钱就少烧。
第三,店铺的装修
店铺已出租,以下为装修。店铺装修与一个店铺的经营风格和对其外观的第一印象有关。所以装修师的选择很重要,你要找的装修师必须有相关的店面装修经验。比如开咖啡店一定要找有咖啡店装修经验的厂家,开儿童美式英语一定要找有儿童文教装修经验的厂家。因为,如果装修师没有同类型店面的装修经验,那么当时要装修的店面在实际操作中可能并不能完全满足需求。到时候再销毁重做的话,成本很高,很费时间。
所以在装修之前,我会让装修公司画图,包括平面图、立面图、侧视图、材质、颜色、尺寸等。,这一点要提前明确说明。为了沟通清楚自己要装修什么,最好带装修师去同类型的店实地观察,明确自己要装修,这样装修的店会更贴近自己的想法。
四.选择商品和购买商品的渠道
品牌以杂牌和外贸商品为主。
采购要适销对路,要有合适的采购计划。当然也可以在购买过程中修改。采购商品的时候,先去市场转一转,看一看,对比一下,问一问,算一算,想一想,然后再开始实施采购
尽量少卖,然后适量买入。因为是新店开业,所以款式肯定很多,给客户的选择余地很大。
每周星期三或星期四安排进货,这样每个星期六肯定会有新品到店,但是只会有一部分新品上架,一部分周日保留!如果进入销售旺季,三四天补一次货!
我打算雇三个人,两个女生,最好是漂亮的mm,主要负责接待客户,两班倒。另外,我招了一个大姨妈和我自己来接收银班,基本上一直要在店里看。两个小姑娘的工资,800/月+提成,增加到月营业额的1%,提高了积极性。大姨妈也是一样,800/月+1%佣金,不付给收银员的话有问题就自己负责。
一切准备就绪,我们就准备正式开业了。在开业当天,为了吸引顾客,不可避免地要举行一些促销活动,包括折扣、礼物和抽奖。同时,在周边社区散发一些传单。做女装产品的关键是品种多,给顾客足够的选择,和其他品牌店不一样,不要靠几个主款来卖!在产品展示上,要突出自己服装的特点,上衣、裙子、裤子、套装分开展示。除了店铺外观整洁,还为有目的购买的顾客提供了方便。如果他们只想买裙子,只需要选裙子。如果他们买裙子,想搭配夹克,可以直接搭配!样品可以用很多款,经常被采样的衣服是卖的最快的!橱窗里的样品要经常换,不能偷懒!
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我叫。毕业后做过一段时间微信业务。我对自己创业感兴趣。现在因为暂时没有商业经验,毕业不久钱就成了我的大问题。后来不小心逛了夜市,突发奇想开了个街边摊。原因是:
你不必支付高额租金
操作起来更灵活
可以熟悉购买渠道,为以后的业务打好基础。
另外,我也拜老王为师,问了一些关于他创业的个人看法。摆摊的主要原因是成本低,但商品新颖独特。在这段时间里,我去过各个地方购物。总的情况是杭州和广州的商品新颖独特,更新速度快,质量比较好,但是价格比较贵。浙江义乌主要经营小商品,便宜的商品很多。株洲主要做衣服和鞋子,衣服比较便宜,大致了解了这些城市的情况后,我们想先进口一些新的独特的商品,所以还是考虑杭州的商品。女装是我首先考虑的,所以之前有一些关于我的摊位的故事。老王给了我一个长远的考虑。摆摊一段时间后,应该寻求更大的突破,问问自己还有什么想法。我说有能力就开服装店做批发。老王让我做一个五六万开服装店的计划。其实我还是没有底,因为很多事情我不懂,甚至不知道花钱的细节,但是我还是制定了这个计划,希望能帮到你。
这里有一些我认为可以帮助我开店的小技巧:
一是店库合一,破店聚人气的技能被破
在杭州,很多做尾货盘点的店铺都是和店面、仓库相连的。表面看起来很乱,货物堆在那里,有时候很难安定下来。事实上,商店的大量库存不会影响形象,但会经常促进销售。在店内故意堆码商品,让顾客感觉拥挤,但又热闹,而且靠得近就能看清楚产品,方便找人咨询,产生货源充足的感觉。这往往会导致店铺的商品和知名度都很强的感觉。人气对于开店很重要。尤其是杭州,竞争太激烈了。不管是不是你喜欢的,自然会有很多人买。当然,这也是中国人的习惯。老王的很多文章里都写过,我也一直把它当做经典。只是我现在做不了这么大的店,所以我会从有一定资金的年纪开始做起。我打算做这种模式的批发零售。晚上有时间就去摊位。前期会更加努力。等服装店业绩好转,我会多花点时间或者结束现在的摆摊生涯。
第二,低于购买价格的运输技巧
服装店怎么卖,最近摆摊的时候,还是发现了一些经验。噱头作为一种零售技巧,故意以低于成本价的价格卖出一两款畅销产品,让整个服装店都觉得便宜,还能带动其他高利润产品的销售。当然这是手段之一,我总结了很多。有空我会在后面的文章里跟你详细说。
我来说明一下我开店的具体计划:
首先要确定做什么,面对几个大头,比如消费群体、购买渠道、资金配置、运营管理等。一个服装店的定位很重要,一些数据收集是必不可少的。
由于资金有限,只有8万元,我选择了自己熟悉的服装行业,开了一家女装店,原因如下:
1.人靠衣服,女人是最美的群体,所以衣服对于女人来说永远不会被淘汰。
2.在选择行业之前,首先要衡量一下自己的风险投资,不要超过8万元。
3.选择开服装店的好处是服装行业比较成熟,项目成本低,容易进入和启动。
二、门店位置
位置的选择对以后店铺的运营影响很大,一定要在商圈找一个位置好的店铺。火车站是个不错的快商圈,交通发达,人口密集,市场没问题。而且货运站附近送货方便,可以节约成本,马路对面有几个成熟的市场。不过我问的是房租,完全超出我的承受能力。只能离开杭州市区,在郊区或者乡镇沿街租值,大概420平米。计算成本尽量精确方便。杭州这样的房租肯定不贵。
第三,店铺的装修
租完店再来说装修:店的装修跟经营风格和对一个店的外观的第一印象有关。所以装修师的选择很重要,你要找的装修师必须有装修相关店铺的经验。考虑到乡镇的店面装修不是很精致,可以降低成本。首先做好招牌,盖好门,买一些架子,柜台,凳子挂衣服。此外,还有一些壁纸用于装饰和照明。总的来说,将接近15,000。
四.选择商品和购买商品的渠道
一、商品选购
1.商品选择:样品选择、款式、品牌和数量
挑选商品,一定要掌握当地的市场情况:对于这个地方的实际情况,商品的价格不能太高。我选择经营现货的尾货服装,性价比高。我离批发市场很近,所以我可以选择一些我喜欢的款式。前面花了差不多55000,还有25000资金运营,剩下5000用于水电费等各种急用。其实进货的钱也就一万多,有点少。
动词 (verb的缩写)劳动力规划
当初打算自己一个人来,买衣服,收拾东西,什么都自己做。等生意做好了,我会选择一个比较熟练的销售人员,在20xx/月的时候增加到月营业额的1%,提高他们的积极性。当然,如果我做得好,我可以酌情加薪。但是现在资金有限,一切都很简单。
粗略计算一下你需要在哪里花钱:
1.全身模型:280元起一个。560元买两款。
2.(1)店内装修包括壁纸3500元,照明设备20xx元,招牌夜光字20xx元,包边20xx元,装窗帘、衣架、挂衣服衣架3000元左右。做好了,犯错了。这些东西的出入其实很大,大概是15000元。
(2)首批产品转让1万元,三个档次,其中35%以中档为主,60%为补充中档和低档,5%为低档服装和服装辅料,中档进价40-50元,中档和低档进价20-40元,低档服装和服装辅料进价5-15元。一万块太紧,操作空间很有限。
(3)水、电、电话、网络费:400元/月12月= 4800元/年
(4)不可预见费用:5000元
根据以上总结,差不多8万。想要成功,就得从第一批15000元的货开始。压力还是很大的,但是你不说没机会,我第一阶段能想出来的8万元商业计划书就是这样的。毕竟我现在只能看到这么远。
写完这个计划后,我发现做生意很难。摆地摊稍微好一点。开服装店压力大很多。如果你不注意,你会损失很多钱。所以,开店之前,要多做功课。所有的钱真的需要仔细计算,做一个商业计划,评估成功和失败的概率。做之前最好多思考,多研究。想开店的话,还是瞎做比较好。
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一、项目介绍
由于资金有限只有5万,我觉得没有更好的项目,时间紧迫,没有更好的灵感,所以我就来一个传统行业,服装行业。
我的项目是做服装行业,开一家女装店。
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在选择行业之前,我先衡量了一下自己的风险投资,5万元。因为每个行业的总投资有高有低,每个行业又不一样,所以首先要衡量一下自己的资金能做哪些行业,然后再做进一步的规划。
选择开服装店的好处是服装行业比较成熟,项目成本低,容易进入和启动。而且我对服装有点兴趣,所以是兴趣和事业的结合,呵呵。
二、门店位置
位置的选择对以后店铺的运营影响很大,一定要在商圈找一个位置好的店铺。经过调查,发现闵行莘庄快商圈不错。闵行区是上海的主要居住区之一,莘庄是闵行的中心。这里交通发达,人口密集,市场没问题。而且未来这里还会建设一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后选择了莘庄水清路的店。商店旁边有一个汽车站,前面有一条大路。平时不管白天黑夜都有人来来去去。而一百米外就是地铁站,人流可想而知。周围是老旧小区,固定人口多,地块成熟,消费能力强。此外,我发现这条街上有几家服装店,但大多数位置都很高,价格昂贵,风格单调。平时很少有人光顾。因为这里虽然居民很多,但大部分都是普通人,很少有富人不适合卖高端消费品。这里虽然人流量很大,但是大部分都是劳动人民,消费能力中低。我的立场是中低速档符合市场需求。同时与其他门店没有冲突,有区别。
店铺租金不高于5000元/月,三交一(上海也一样)。找好店之后,下一步就是和房东签约。而且,这个动作不能做得太早,必须在前面的步骤完成之后再做。因为,一旦和房东签了合同,就开始交房租,自然会有时间压力。因此,在与房东签订合同之前,我已经准备好了所有的准备工作和书面资料(包括营业执照的办理等,这里就不讨论了)。与房东签订合同时,租期不宜过短。如果合同只签一年,可能一年后才开始回收,但是店铺被房东收回。租期三到四年。签了三年合同,以后就算有问题也可以转租(这里房租一直在涨)。店铺租出去,需要一个装修期,我就问房东情商,让他从房租开始的日期扣除装修期,这样可以减少房租支出。呵呵,能少烧点钱就少烧。谁告诉我们只有5万块钱作为启动资金?
三、店铺的装修
店铺已出租,以下为装修。店铺装修与一个店铺的经营风格和对其外观的第一印象有关。所以装修师的选择很重要,你要找的装修师必须有相关的店面装修经验。比如开咖啡店一定要找有咖啡店装修经验的厂家,开儿童美式英语一定要找有儿童文教装修经验的厂家。因为,如果装修师没有同类型店面的装修经验,那么当时要装修的店面在实际操作中可能并不能完全满足需求。到时候再销毁重做的话,成本很高,很费时间。
所以在装修之前,我会让装修公司画图,包括平面图、立面图、侧视图、材质、颜色、尺寸等,这一点要提前明确说明。为了沟通清楚自己要装修什么,最好带装修师去同类型的店实地观察,明确自己要装修,这样装修的店会更贴近自己的想法。2015年syb服装店商业计划的模型工作计划。
我要求的`装修效果
1.门口醒目的广告清晰,让路人一眼就能看出店内卖的是什么!重要的一点是,在不同档次的店铺挂同样的衣服,效果会不一样。不要因为你店里的整体形象而影响你衣服的档次和顾客的购买欲望!当然,这家店刚开张,穿简单的衣服比较好。
2、灯光等硬件设备也很重要,如果店面不够明亮,会给人一种要关门大吉的感觉!晚上门口的灯一定要亮着,这样可以吸引路过的顾客的注意力!灯光也可以让衣服更加动人,但是不同的灯光会有不同的效果。冷暖结合最适合服装店。如果都是冷光(即,
虽然店铺很亮,但是感觉很苍白,不够暖和,衣服也不会够软!再加上暖光(像你平时看到的射灯一样的黄光)可以中和苍白的感觉,辐射出来的衣服更动人!夏天一定要准备好空调,不然店里很难留住有耐心选衣服的顾客,而且身体粘粘的,也没心情试穿衣服!
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店里装修总共花了5000块,还省了一些花,包括我自己的小工,省了5万
四、选择商品和购买商品的渠道
一切都只是因为东风。言归正传。我要说的是怎么买工具赚钱:衣服,怎么买商品,怎么选商品
一、商品选购
1.商品选择:样品选择、款式、品牌和数量
选货掌握当地市场:出现了哪些新品种?销售趋势如何?什么是社会股票?涨价是什么?购买力状况如何?总的来说,我能心中有数。
品牌以杂牌和外贸商品为主。
采购要适销对路,要有合适的采购计划。当然也可以在购买过程中修改。采购商品的时候,先去市场转一转,看一看,对比一下,问一问,算一算,想一想,然后再开始实施采购.
尽量少卖,然后适量买入。因为是新店开业,所以款式肯定很多,给客户的选择余地很大。
每周星期三或星期四安排进货,这样每个星期六肯定会有新品到店,但是只会有一部分新品上架,一部分周日保留!如果进入销售旺季,三四天补一次货!
喜欢“3月8日。“五一节”“国庆节”等几个销售高潮,不要等到差不多的时候准备货,可以提前半个月开始准备!有足够的时间给自己安排!
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一、商机及产品介绍
这是一个信息年代,而按照淘宝对外公布的数据,2010年淘宝成交额超过4000亿元,而到2013年马云公布流动资金已达1万亿,目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元,这更加给力人们带来了网上创业的机会,优秀的平台,必定会造就优秀的企业。而实体店的模式又适合进货和喜欢逛街类的消费群体,结合了广大消费群体需求。
二、环境分析
1.实体店的优势:不仅满足对个别地区人的需求,而且对了解潮流趋势,了解消费需求都有现实的意义。
2.网店优势:买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商场逛、挑、试。从各个方面来说,买一件衣服所化的除了标价之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力,相对于网购,可以通过半个多小时的挑选,其余的成本都节省了,价格相对来说也会比商城的优惠。可谓既省时间,又省金钱。
三、综合分析
1.目标市场:男性消费者,虽说女性是服装行业的主流市场。但是相比较女性而言,男性市场的消费力更加大于女性,男性通常在购买衣服时很少会还价,经常挑选等习惯,而男性更加注重自身形象,对穿着将就,能保证质,而女性通常以低价的.廉价货品居多,难以做到中端,高端。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,男性这个比率将会更高,所以我把18~35岁的消费者作为我的最大客户群。
2.产品消费群体、方式的`因素分析:随着网络的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。网店的信誉是最重要的,不论实体店还是网店,信誉是首位,因此我的营销模式将采用实体店与网店结合起来运营。
四、营销策划
1.销售政策的制定:实体店营销与网店营销结合
2.销售渠道和售后服务:网上销售和实体店销售,专注服务从前期店面选择到店面设计,帮助进行合理配货,全方位服务模式。
(1)实体店将选择城郊,因为启动资金仅10万元,城郊的门面租金相对较低些。
(2)网店营业期间,需要结合物流公司。
3.主要业务关系状况:各级资格认定标准政策
付款方式:网上支付、货到付款、信用卡支付
货运方式:快递
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服装行业这是一个新兴的行业,这是一个紧跟流行和时尚的行业。
一、童装市场现状分析:
童装涵盖了0-16岁年龄段人群的全部着装。童装企业进行童装品牌定位,可以通过年龄层细分市场。按年龄段可以细分为婴儿装、1-3岁段的幼儿装、4-6岁段的小童装、7-9岁段的中童装、10-12岁段的大童装、13-16岁段的少年装。从国内童装市场的现实经营状况看,中国婴儿装、幼儿装、小童装和中童装发展已初具规模,产业层次比较明显,拥有各自的领军企业,品牌数量相对较多。
中国童装消费均呈现两位数以上的增长,童装成了服装业发展的一个新增长点,查过很多相关的资料得知,目前我国年产童装占全国服装总产量的近10%。童装生产以中小企业为主,近年来,我国童装的消费需求同比保持高速增长,国内童装企业目前相对缺乏竞争力,国外品牌童装已占据了相当大的市场份额,几乎达50%,而国内有特色的童装品牌所占市场份额还很小,只有30%左右,70%企业处于无品牌状态。随着家庭收入的进一步提高,以及城市居民逐步达到小康生活水平,在现实中现在小孩的服饰需求也平常化,一年当中平时两套,过生日一套,六一节一套,过春节一到两套,一年当中最少需求5-6套,市场较乐观。同时中国童装市场正在逐步由“数量消费阶段”转移到“品牌消费阶段”总体消费特点表现为一是由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型,部分经济发达的城市,消费者对童装的需求趋向潮流化、品牌化。童装企业在做品牌时,一定要做一个有文化内涵的品牌。
二、童装市场未来的发展趋势
中国童装产业发展很快,市场需求迅速扩大,童装产业发展前景被广泛看好。中国拥有庞大的童装消费主体,童装市场具有极大的开拓潜力。根据有关人口统计年鉴,经查过相关的资料显示,中国14岁以下的儿童约有3.14亿,其中城市近1亿,农村2亿多。据测算,2007年以后,中国每年的新生儿出生率将保持一定比率的递增,到2010年,新生儿出生数将进入高峰期,在现有出生数的基础上增加1倍,将形成庞大的儿童服装消费市场。
三、当地市场调研
市场调研是一项非常重要的工作,因市而变,以便做好相应的评估,及时做好当地的市扬调查情况,要了解当地童装店的分布情况及销售情况,了解当地消费人群的消费习惯及消费水准,采用交谈法,实地观察法和问券调查的方法收据相关的信息收据。
四、童装店面选址目标位置
幼儿园,中小学校等学区周边地区。现在的城市家庭几乎都是独生子女,随着经济的发展,家庭收入及生活质量都在提高,所以家长对孩子的穿着及打扮都十分的讲究,逢年过节更是会大量采购童装。对儿童服装的价格及品质都很敏感,衣多多童装批发网质优价低的市场定位可以最大程度地迎合他们的需要。
综上所述,地下商场较符合我们的标准。地下商场行人流量高,但是不至于拥挤而组织顾客前往,且顾客有很多会携带小孩一起购买。公共交通设施齐全,路况良好,可以带来可观的客流,也有利于商店上货。店面面积不小,每间大概25平米,水电、下水道、暖气等条件良好。商城位于市中心,距离居民区或交通干线很近。
(五)SWOT分析
优势(S):店长在开店之前对市场做过调查,对童装行业比较熟悉,较了解行业的发展趋势和市场特征,同时结合了国内童装行业的特点有针对性地寻找适应中国国情的童装产品,同时童装店具有优秀的策划小组。
劣势(W):向较于其它童装店,我们的童装店不具有经验优势,且进入市场时间晚,在市场方面没有先入为主的优势。在货品数量和货期上没有一个很好的估计,致使服装没能很好的符合市场的需要,周转资金较为短缺。
机会(O):随着消费水平的提高,国内的童装市场正处在市场变革的前期,加上儿童正成为家庭消费的重要组成部分。“小皇帝”的消费能力不容忽视。我国童装市场正在逐步由“数量消费阶段”转向“质量消费阶段”。且现在,消费者在购买衣服的时候,更加注重服装的款式问题。
威胁(T):一是来自同行竞争者的冲击。同行竞争者相对于我们来说经验很丰富,进货渠道相对稳定,对于消费者需求有一定的实际了解,而我们只是停留在理论阶段。二是来自童装批发零售商的压力。他们不但批发童装,同时还零售,价格比一般店铺可能便宜一点。
二、战略规划——市场定位策划
所谓市场定位,就是根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度,强有力地塑造出本企业产品与众不同的、给人印象鲜明的个性或形象,并把这种形象生动地传递给消费者,从而使该产品在市场上确定适当的位置。也可以说,市场定位是塑造一种产品在市场上的位置,这种位置取决于消费者或用户怎样认识这种产品。企业一旦选择了目标市场,就要在目标市场上进行产品的市场定位。市场定位是企业全面战略计划中的一个重要组成部分。它关系到企业及其产品如何与众不同,与竞争者相比是多么突出。
企业的营销策划主要是围绕营销定位展开的,营销定位策划的基本流程是市场细分、目标市场选择和市场定位。
(一)市场细分
市场细分是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。其客观基础是消费者需求的'异质性。进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群,实质就是在异质市场中求同质。市场细分的目标是为了聚合,即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。
我们所选择的童装服装市场细分,如下图所示:
农村
童装市场婴儿装
城市幼儿装
小童装
中童装高档求美观
大童装中档求个性
低档求舒适
价廉物美
(二)目标市场选择
差异性市场营销,是指面对已经细分的市场,企业选择两个或者两个以上的子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。密集性营销策略是指企业不是面向整体市场,也不是把力量分散使用于若干个细分市场,而只选择一个或少数几个细分市场作为目标市场。
如我们组根据童装服装市场细分针对目标消费群进行定位。针对目标市场的个性化需求,建立品牌的差异化和个性化核心竞争优势,差异花营销的关键是积极寻找市场空白点,义乌市场的大童装市场无论是生产企业还是店面经营,都可以算是童装市场的空白点。而且我们资源有限可采用密集性营销策略,可以集中力量迅速进入和占领大童童装市场。
(三)市场定位策划
为了避免与其它店面直接发生竞争,我们决定采用突出特色定位法,使自己的产品在某些特征或属性方面与最强或较强的对手有较显著的区别。我们在实体店的经营中着重突出我们与其他店面不同的特色,形成自己独有的特色体现,让别人一想到我们的店就联想到时尚、个性、舒适以及让消费者的父母认同我们的产品,使其不脱离该年龄段的本质特征,尽力做到让消费者与消费者的父母都满意。
在做到突出特色定位法的同时,还要使用心理定位法。三国时马谡给诸葛亮南伐时提出的建议:“用兵攻心为上,攻城为下;心战为上,兵战为下”,诸葛亮采纳了他的策略,七擒七纵孟获,果然达到了长治久安的效果。在经营销售中也一样,攻心为上。消除一些消费者对于该年龄段服装单板的传统印象,使我们的产品在消费者心中树立起新的形象,从而提升我们的产品在消费者心中的地位,最终达到促进销售的目的。
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。中国人口十五亿,庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。同时随着中国国民收入的不断飞升,在2004年人均GDP超过了1000美元后,中国市场将进入精品消费时代,服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求,将向更高的心理需求、自我满足需求跃进,特别是几千万人口跨入中产阶级后,其对反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切,将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。
国内服装市场将越做越大,市场细分将越来越小,但今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化和个性化上。
五、营销组合策略
产品和价格
确定好市场定位,接下来设计产品与价格方案。儿童服装的种类很多,儿童服装可根据衣着功能分为内衣和外衣两大类,我们经营外衣类。
产品大致分为5类:学生装、运动装、休闲装、盛装、特价区。
学生装与成年装非常接近,但是又充满了朝气与生机。流行元素往往在少年服装中能够较早地捕捉到。主要包括男女穿着的衬衫、背带裙、短裙、连衣裙、长裤、短裤、外套、大衣、套装等。面料以棉织物为主,要求质轻、结实、耐洗,不褪色,缩水率小。市面上学生装不多,为了使利润最大化,拥有自己的特色,采用温和定价策略,既能使消费者接受,价格也不会太低。
运动装主要包括男、女童长袖与短袖套头运动衫、圆领衫、运动茄克衫、短裤、背心、泳装等。运动服可作体育课及各种体育运动的专用服装,以纯棉起绒针织布、毛巾布、尼龙布、纯棉及混纺针织布制作。对于运动装,市场竞争较激烈,为了扩大市场占有率,在主流中站稳脚跟,应将小计量单位定价策略与温和定价策略结合。
休闲装包括适合休闲游玩的爬山装、牛仔装、海滩装、水手装等模仿大人的各类服装,具有闲适轻松的风格。面料多为全面卡其、斜纹布、劳动布(蓝丁尼布)、印花棉布、化纤布。休闲装是服装设计与开发的重要领域。休闲装是很多人衣柜里必不可少的必需品,市面上的覆盖率也很大,为了抢占市场份额,采用尾数定价策略,让顾客在某种心理下购买。
盛装指在生日宴会、庆典活动、演出、聚会和随父母或其他家人作客等喜庆气氛场合所穿着的服装。随着人们生活水平的不断提高,诸如生日服装、礼品服装等盛装日益普遍。这类外观华美的正统礼服,增添了庄重和喜庆的气氛,有利于培养孩子的文明、礼仪意识。在现代社会中,儿童盛装已越来越受到家长们的重视。女童春、夏季盛装的基本形式是连衣裙,面料宜用丝绒、平绒、纱类织物、化纤仿真丝绸、蕾丝布、花边绣花布等。男童盛装类似男子成人盛装,即采用硬挺的衬衣与外套相配合。外套为半正式礼服性的双排扣枪驳领西装,下装是西长裤或西短裤。面料多为薄型斜纹呢、法兰绒、凡立丁、苏格兰呢、平绒等,夏季则用高品质的棉布或亚麻布。这类产品在市面上并不常见,为了使利润最大化,可以采用取脂定价策略与声望定价策略。
六、渠道
(一)货源
我们打算在义乌地下商业街开一家童装店,货源最好能离我们的实体店面近一点,方便进货,也可以加快新款服饰的更新,更好的实现销售盈利目的。但是倘若我们在义乌本地的童装生产厂家与批发商购买服装,我们就不能达到款式新颖的目标,因此我们打算去杭州、江苏或者直接到网上去寻找货源。在网上进货不但方便,而且款式众多。
(二)销售渠道
在销售渠道方面,一方面我们在地下商业街开设实体店,另一方面我们在网上开一家网店,还可以在QQ上建立QQ群,不但可以与消费者更好的交流,了解他们的实际需求,跟可以借此机会完善我们的服务方面的不足。
七、开业促销策划
促销策略是市场营销组合的基本策略之一。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。促销策略是指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的。
八、方案执行
(一)筹资与融资
融资是指从企业外部筹集资金的方式,包括直接融资和间接融资。而筹资活动除包括从企业外部筹集资金,即融资之外,还应包括通过对企业内部资金的合理安排,如税后利润、折旧、投资收益等,以筹集企业为发展某一项目的资金,而所做的财务安排。
我们店的周转资金打算除了自己3个人平摊之外,积极争取各自家长的支持,说服他们也来投资。
(二)风险控制
随着市场经济的发展,经营风险越来越成为影响经济安全、影响社会稳定的一个重要方面。也可以这样说,一个企业的赢利能力与其防范风险的能力是相辅相成的,没有规避风险、控制风险的能力,就不可能有赢利能力。这主要是因为:在市场经济条件下,资本追逐利润,利润伴随风险;利润越高,风险越大。这是一条铁的规律。要想赢利就必须学会控制风险。赢利的可能性越大,风险的可能性也就越大。
店铺整体的形象、灯光及产品的陈列也会直接影响销售额!人靠衣妆,佛要金装,卖衣服也需要包装!再好的衣服放在地摊上卖就是地摊货,让人相信他是品牌货就非常困难了。
九、预算
1、预算(投资额为200元左右做市场分析调查[主要是义乌地区流行趁势及进货行情]提前预付6个月店租,13800元/月合计82800元总计83000元)
(1)、装修:
A、灯具、全身模特X3、半身模特X21000元
B、店内装饰1800元
2、产品首批调货1.2万元(3个档次,其中主要中高档占65%,补充中档占30%,特价品、服装配饰占5%)(中高档次进价为40-50元之间中档次进价为20-40元之间特价,服装配饰进价为5-15元之间)
3、宣传费用:传单分发:300~500元;促销礼品:500~1000元;横幅海报:400~600元等等,预计1700元。
总计:99500元
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一、概述
有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。
二、流程 市场分析—商圈调查—选址—装修—开业筹备—开张。
分析:
1.考虑服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租10平方米左右的店铺即可。
2.有两处繁华地段,但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。
3.须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。要涵盖二线、三线品牌、配饰等。
选址:
以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?
第一步:选好地段和店面
选择经营地段要把握以下几个关键:把握“客流”就是“钱流”原则,在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。
利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法:某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户,经常要送花篮花束给客户和朋友。她说,除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花,绝大多数时候都是赶到花市一条街上去买,因为那里花店多,花色品种齐全,选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装,也总喜欢服装店密集的地方去选购,她认为店多除了款式也多之外,可以货比三家,还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争,一旦同业商店越开越多,就会产生聚集效应,容易扩大影响,凝聚人气,形成“专业街”,生意必定反而比单枪匹马更容易做。
注意因行制宜,营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业均有不同的特性和消费对象,黄金地段并不就是唯一的选择,有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定开店地点,要选择合适的店面,并不是越热闹的地方越好,关键是要因行制宜。
第二步:作进一步的考察
在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况。
店面本身的情况:开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来,这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段,每天的人流量也十分的可观,可是租金却非常便宜,每月只要800元,小罗以为捡到了便宜,偷偷直乐。没想到,花了一万多元装修停当,隆重开张还不到一个月,一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个金蝉脱壳,捞了一票便溜之大吉,剩了个箍儿让小罗来套。所以,在租店面之前,一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。
房东的背景:有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。
一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式签协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。
同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。
客流状况“客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容:①附近的单位和住家情况,包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律,这些都是你设定营业时间的重要依据。
第三步:尽快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。
谈好房租价格对于开店来说,房租往往是最大的一块固定成本,在与房东砍价之前,你自己心里首先应该有一个谱,先自定一个能够接受的最高价,这个价位必须是:①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下,看看自己有没有给付的能力;②预算一下,估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下,价位也是基本一致,说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格,比较房东给出的房租价格,权衡后进行砍价谈判,就比较容易成功。
谈好缴付方式缴付房租有多种方式,一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外,还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的,可以采用按月结算的方法,这样能及时结算,以免拖久了增加计算难度,双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后,其后再要续租的话,常常要按一定的比率逐年递增,这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次,这样一旦你有了新的店面或有转业的意向,就不会损失保证金了。
还有的店面是长期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足够的资金,而且看好你选定的店面,也可以一次性将十年二十年的房租全部付清,这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能不受涨租的影响,节约不少租金,因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。
谈好附加条件与房东谈判,除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附加条件,这也可以使你节省不少开支。首先,你在租房前应对店面内现有的情况,包括装修状况、设备状况等都了解清楚,然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮,添置或维修水电设施等,或者要求房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。
三、费用预算 预算。
投资额为20000元左右,提前预付6个月店租,3000元/月合计18000元,总计38000元。
四、经营效果分析:
店租:3000元/月×12=36000元/年
工商税务等:1800元/年
水电费、电话费:500元/月×12月=6000元/年
广告投入:20__元/年
以上汇总,全年费用为2.54万元,全年纯利为:6-2.54=3.46万元
店面的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么赢利也为期不远了。为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:
1.导购需按店规穿着导购服装。
2.每天两次大扫除。
3.每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
4.待客须热情、仔细、认真。
5.节约用电用水。
6.节约电话费。
7.每天须盘点货物。
8.若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。
五、店铺管理和导购培训:
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
1.打扫卫生不干净扣1分。
2.无礼貌用语扣1分。
3.收银单书写不全扣1分。
4.迟到、早退扣1分。
5.摆货不整齐扣1分。
6.模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7.高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8.钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
9.不节约用电、用水、用电话扣1分。
10.营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11.待客不认真、不热情扣1分。
12.每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
导购用语
1.顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”
2.当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
3.对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。”
4.若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。”
5.不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。”
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目录:
一、市场调研计划
二、行业市场环境分析
三、目标市场分析
四、品牌服装的市场与消费趋势分析
五、品牌服装的消费者分析
六、品牌
七、品牌建设
一、市场调研计划
1调研目的:了解大学生的消费状况,消费观念及商业街的经营情况
2调研时间:20xx年6月18日—19日
3调研方法:口头测试、图片测试、照片测试,问卷调查等
4调研对象:以访谈为主,观察为辅;
5调研形式:?ナ鄣惴梦省⒃谛Q?生访问、闹市区流动目标年龄段人员访问
1)街头访问:
到街头搜寻时尚达人,探寻她们的穿衣之道。她们是时尚的紧随者,是潮流的风向标。访问消费者对品牌的看法以及建议。
2)售点访问:
专卖店调查:访问品牌的销售对象、成绩;消费者的购买行为;对品牌的认知态度等。
3)售点巡查:
要经常到专卖店或生产厂家进行巡查,多了解和掌握品牌的生产和销售状况。
6调研地点:德州市德城区(德州百货大楼、天去购物中心、三八路、步行街及学院商城等)
二、行业市场环境分析
主要的调研内容有:
(1)、目标市场的容量及发展潜力;
(2)、行业的营销特点及行业竞争状况;
(3)、政策、法律、经济、技术、地理、文化等市场环境对行业发展的影响;?
1、全国市场现状分析
中国是世界上最大的服装生产和出口国,连续多年的高速增长,使得我国服装出口贸易在国际服装贸易中占有极重要的地位。同时近两年我也成为多个国家进行“特保”和反倾销的对象,贸易摩擦不断。虽然今年美欧对我纺织品继续设限,服装出口在去年底有增长乏力的趋势,但从今年上半年看,服装出口继续增长,再创新高,增幅仍有大幅提升。说明我国服装的出口竞争力是非常强的。无论从近期还是远期来看,随着产品附加值的提高,服装强势品牌的崛起,服装行业始终是我国对外贸易的相对优势产业。
2、全国市场发展趋势分析
欧美品牌女装市场至今大约有百年历史,日本品牌女装市场也是从上世纪五十年代开始起步的,而中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。所谓后来者居上,中国品牌女装市场正如中国经济一样,虽然起步较晚,但发展速度非常迅猛。日本及欧美品牌女装所走过每十年的路,中国女装可能只需要三年五年就走完了。任何事物都有着它的发展规律,中国品牌女装之路也正是沿着日本及欧美女装市场一路走过来的,而目前中国女装市场的差距,则将是中国品牌女装市场的发展趋势。
3、目标市场总体分析
日本、美国、欧盟和中国香港地区仍然分列我国服装四大主要出口市场,但这些传统出口目的地的微妙变化和一些新兴市场空间扩展的动向值得特别关注。
4、影响市场波动的因素:
4。1季节因素:
根据季节的不同服装波动的情况也会有所变化,尤其是夏季的服装最为丰富多彩,无论是款式还是色彩在市场上都是琳琅满目,在服装市场上也会出现反季节的现象,销售形势还不错。盛夏季节,厚厚的冬装也出来凑热闹,而且还很受欢迎。在人民商场,商家推出了羽绒服反季促销活动,除了价格促销外,商家还准备了各种各样的活动,请模特夏天穿着羽绒服走“猫”步,请顾客上台互动,一元起价搞拍卖等,把一个本应冷冷清清的冬装市场搞得火热。
4。2地域因素?
在北京和上海,消费者大多冷眼看市场,追求内涵、追求自我。正是如此,在购买服装时,她们也就更加挑剔。加之女装的品牌繁多,如国产品牌、洋品牌、中外结合品牌等,这些都为消费者提供了较大选择余地,从全国大城市服装的消费水平来看,市场的销售实际是:地区或地域的不同,消费者对品牌的认识也不同。另外,同类服装市场销售价格相差甚远,但普遍水平仍以中低档价格为主。
4。3政策因素?
新一批加工贸易限制类目录出台以来受到业界的普遍关注,但中国纺织品进出口商会近日发布分析报告称,加工贸易限制商品调整对服装出口影响有限,下一步服装出口是否会被列入到限制类产品中值得关注。
今年可谓是纺织服装行业多灾多难的一年。国内外各种贸易政策的出台不停地挑
战纺织服装企业原本脆弱的神经。从出口退税下调,到欧盟贸易新政出台;从reach法案到加工贸易政策调整;利润本就微薄的纺织服装企业被推到了一个独木桥上,面对即将丧失的欧盟市场,中小纺织服装企业选择了不同的出路:或转移进军中亚市场
三、目标市场分析
1、目标市场大小及潜力评估
总体消费人群所占比例较大,消费群体数量不断上升,发展潜力日益增大,产品在市场上的地位也越来越稳居市场前沿,通过产品的不断改进和发展,相信以后的市场开阔道路会更宽敞。
3、目标市场主要销售渠道
服装行业销售渠道对于企业来说是不可忽视的重要环节,可以通过广告、传单、电视、网络、媒介等主要销售渠道
4、目标市场细分
1、性别细分内容来自
女装市场分析:女装市场一直是服装市场的大头,其一直引领着时尚和潮流,是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的,有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里,女装品牌众多,各品牌之间差距不大。据统计,排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大,总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩,还没有一个能在全国形成规模和影响,例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装,带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场,在中高档市场上还没几家知名品牌。
2、年龄段细分
国内成年服装年龄段分类基本为:18—30,30—45,45—65,65?。
18—30:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,该年龄段人口在1。8亿左右,其中女性人口略多于男性,与中国总体人口男女比例相反。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚,追求流行、个性,敢于尝试新事物,容易接受各种新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多,竞争最激烈的细分市场。
30—45:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体,该年龄段人口在3。3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体,有较强的购买欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟,因此对风格、对时尚有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低,购物理性居多。有相当部分品牌定位于此细分市场。
45—65:该年龄段的人口在2。7亿左右。该年龄段的消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的高阶需求(即品牌需求)。
65—:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。对于该年龄段的服装品牌基本为空缺。
3、产品属类细分
我们将现有市场中主要服装产品的属类进行划分,他们包括:商务正装系列、高级时装系列、周末休闲系列、“新正装”系列
随着“知识精英族群”日益成为都市社会的主流人群,品味休闲、人本与自然的双重追求成为时尚,大量生活化正装、休闲化正装、时尚化正装、商务休闲装的出现,跳脱了传统正装或休闲装的领域,这些都可以统成为“新正装”系列。正装休闲化已经成为了近年国际服装市场的一大流行趋势,“新正装”概念正是近年来在这一潮流趋势下应运而生,其定位于“知识精英族群”的社会主流人群,着力营造出一种品位休闲、人本与自然的双重追求时尚,为男/女士提供了一种8小时以外同样可以展示自己魅力的选择。尤其是商务休闲系列是近几年国际消费市场中越来越推崇的着装方式,即能够在一般的商务场合进行着装,也可以在八小时外着装,可以更加放松的享受工作和生活,因此,也越来越受到多数白领和成功人士的喜爱。由于“新正装”继承了正装和休闲装的双重元素,已经成长为一种独立的衣着文化,“新正装”的主导消费群体都是各行业的青年才俊,包括技术型、知识型艺术型等知识精英族群,而且这个消费群体正在迅速的扩大。
5、消费者指名购买率最高品牌
阿依莲、only、等。
四、品牌服装的市场与消费趋势分析
(1)女性品牌服装的市场分析
经过多年的发展,我国女装已经基本满足了女性衣着需要,但是却只有少女装相对有个性,而现代消费者着装讲究个性化,追求自我风格和完美,各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高,这就使市场产生了分化,不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。目前,我国老年、中年等各个年龄阶段个性服装都很短缺,很多消费者往往买不到合适的衣服,就近几年来的市场夹看,女装市场占有率前十名的品牌主要以年轻女性服装为主,尺寸、颜色和款式也不适合老中老年女性。内容来自
(2)消费趋势分析?
从近年来女性品牌服装流行趋势看,消费将向个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。尤其对有一定经济基础和一定消费品位的白领们来说,她们更喜欢的是有个性、有休闲气质(如职业装向休闲职业装的转变)、时尚而又有一定知名度的品牌服装。因此,一定时期内的消费市场将会出现两种趋向:一种是位于高端的国际名牌的销售将有所上升;另一种是中低档消费开始渐渐向中档消费转变。
此外,随着服装行业倡导“绿色”“环保”格调,消费更高档的“环保时装”也渐渐崭露头角,如价格不菲的纳米抗紫外线休闲装、海洋甲壳质纤维针织品、芦荟材质内衣等来自大自然的高科技产品,也是今后高消费的一大趋势。
在风格上来说,今后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同时,还会向自然、舒适、浪漫方向转变。
五、品牌服装的消费者分析?
(1)消费阶层分析:
随着人民生活进入小康型、城乡居民对服装的需求进一步增长,消费结构也发生了较大变化:形成了三种不同社会层次的消费群:
a)名牌服装消费群:
这个阶层人员包括外企工作人员、着名演艺界人士、个体经营者、农民企业家、涉外机构高级人员、金融界人士等,约占总人数的0。61%,而消费量即占到3%。
b)中档服装消费层。
这个层次主要是城市中的工薪层和农村的富余户,约占城市人口的60%,农村人口的20%;
c)低档服装消费层。
主要是城镇中低收入者、失业人员以及农村主要人口,约占城镇人口的25%,在农村约占60%。
(2)不同年龄消费者分析
经过多年的发展,我国女装已经基本满足了女性衣着需要,但是却只有少女装相对有个性,而现代消费者着装讲究个性化,追求自我风格和完美,各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高,这就使市场产生了分化,不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。主要有以下三种年龄层次的消费者:
这个年龄段的消费群,主要是学生和刚走上社会工作不久的人,经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上,是更换服装最快的一群,他们对品牌有一定的认知,但大多无力购买名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。
b)25岁————45岁的中青年女性:
这个年龄段的消费群,已经工作或者工作多年,有一定的经济基础和文化素养,强调生活的品质,注重生活品位。她们认为服装是个人品位和身份的象征,故对其的要求比较高。这群人是品牌服装的主要消费群;
(3)不同区域消费者分析
根据有关资料显示,目前,华北及华东地区的人均服装消费额分别为920元及790元,高于全国的521元平均水平。其中,北京、上海和广州的人均服装消费能力最高,上海的人均服装消费额更达到1,587元,北京则达1,387元;城镇居民家庭人均衣着类支出占总支出约10%左右,而农村居民家庭人均衣着类支出占总支出约6%左右。
由以上分析可以得出,地处经济发达地区大中城市25岁至45岁的中青年白领女性属于品牌服装的主力消费群。
六、品牌?
1、本品牌与竞争对手的定位策略比较
2、产品分析
2。1产品类别分析?
2。2产品名称分析
产品名称为“flights”。“flights”是奔放、激情的意思,大学正是在青春活力的阶段,所设计付账就要符合她们这一阶段的特征和要求。
2。3产品特性分析
本产品质量好,做工精细,面料舒适,弹性好,可洗涤耐穿性好,能够给消费者提供很方便的储存和保养,款式新颖独特,紧跟大学生的时尚追求,色彩鲜艳亮丽,给人明快舒适的感觉,价格也在大学生的消费范围内。
2。4产品卖点分析
因为“flights”主要是面向大学生和一些中层消费者,因此卖点一般设在大学附近和一般的服装市场内也可以在小型的超市和商场内,这样会让大学生有更多的机会接触和购买本品牌的服装。内容来自
2。5产品价格分析
2。6产品渠道分析
产品的销售渠道采用广告、传单、网络等形式来宣传品牌,让更多的消费者了解品牌以及对品牌的认可。提高品牌的知名度。
3、品牌swot分析
3。1品牌优势
本品牌的优势在于价格优势,让消费者能接受。品牌是企业生存之本,是企业发展之源。拥有一个著名品牌,意味着企业拥有较强的竞争力和较大的市场份额。本品牌更新快,需求变化快。新时尚、新技术、新款式、新管理这些都是无止境的,是动态的。本品牌有不断创新的思想。
本品牌的牛仔服能够政府消费。因为牛仔服背后有强大的美国西部牛仔文化,美国西部牛仔文化曾经风靡全美,至今仍是荧幕和文艺作品的永恒素材,牛仔们以他们阳刚、富有开拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以他坚实耐磨、穿着方便的特征赢得了广大的消费者。男人穿牛仔服是力量与勇敢的象征,女人穿牛仔服刚柔并济,更有女人味;具有组织形式、运营机制灵活等优势。
3。2品牌劣势?
品牌发展缺乏后劲,缺少核心竞争力。缺乏商业模式方面的钻研,没有形成系统上的差异化。
3。3品牌机会?
“flights”还有很大的挖掘空间,要多了解一些信息反馈,这样对品牌的发展有很大的好处,挖掘品牌,让品牌有更大的市场开阔性,让品牌突飞猛进的发展。从而使品牌走向国际化
七、品牌建设
1、渠道建设
1。1渠道设计方案
可用网络传播,在网上设计一个服装网站,淘宝网站,把自己的产品放在上面进行销售,现在是网络时代,传授信息的速度比较快,可以在网上进行交易,也给顾客提供很大的方便,不用出门在家里轻松就可以买到称心如意的服装,每周的周末发传单进行传播。
每周的周末时间以及一些节假日要进行促销活动,一般这些日子是消费者流动最旺盛的时期,产品的京城里也会增大。发放促销传单来体改产品的促销。
2、终端建设
2。1终端促销方案:
一、记名消费,随时轻松享受贵宾优惠为了方便顾客的购物,降低促销及交易成本,服装企业的零售终端在进行日常销售的时候可采取“记名消费”的方式。
本次消费立即可享受九折优惠;
从第二次开始,在以后任何时间顾客来店消费都可以享受我们八折的贵宾优惠折扣;
如果在我们做促销活动的时候进行消费,不仅可以享受促销优惠,而且还可以享受折上折的优惠(比如我们现在正在做全场八折的促销活动,那么留下资料的顾客将可以享受八折之后再八折的优惠,其他没有留下资料的顾客则只能享受八折而不能再折上折!);
在顾客生日和重大喜庆节日时,顾客将可以免费享受到我们提供的祝福贺卡和一份精美礼品;
在顾客的购物累积实际金额达到5000元时,可以再享受到价值200元的现金折扣(可随时在购物时当场抵扣);折扣后累计金额又从零开始。
一个品牌能够真正竖立起来,准确的产品定位是前提条件。实施品牌战略首先是定位要准。服装定位简单的说,就是想给什么人穿,不能希望一个产品满足所有人。“flights”将目标消费者定在品味高、收入丰的中年成功人士及年轻女性白领,并围绕这一定位进行产品开发和品牌推广,使“flights”逐步建立起自己的品牌形象。
一、品牌传播形式
媒体策略
运用各种媒介进行结合,在引导期密集型信息传播,造成巨大的攻势,给人留下强烈深刻的印象,启发那些最初的消费者。
1)媒介的组合策略
以报纸、电视、宣传单张(小册子)为主,海报、广告礼品为辅,重大活动和节假日,配合广告宣传在新闻媒体上做适当报道,同时在专卖店现场采用招贴、说明书等广告形式。
2)媒介的选择
(1)报纸:《xx日报》、《xx晚报》、《商报》、《报》
(2)电视:电视台、电视台、卫视
(3)宣传单张(小册子):宣传单张(小册子)是服装广告的主要形式之一,能供消费者做出决策分析和参考。在制作时应色彩鲜明、图文并茂、内容翔实、印刷精美。内容来自
(4)广告礼品:设计精美的广告礼品在公共关系活动中赠送。
(5)固定点:利用站牌、灯箱等
二、品牌推广策略
1)在集团总体品牌规划的基础上,由专业营销策划公司负责全面的品牌推广,用负责的市场经济观念全面打造中国第一高档服装品牌。
2)设计一系列的报纸广告,以供随时使用(软性广告和硬性招商广告)
3)拍摄并制作一些专题画册,以供推广活动使用
4)设计制作一份精美的经销商加盟手册,扩大品牌效应
5)策划、编写详细的店员培训守则
销售整合?
1公关活动方案
活动有九点开始,在活动进行过程中为了吸引更多的消费者要发放一些小赠品,金木要精彩,中间穿插一些小活动来介绍自己的产品,活动一般举行两到三个小时即可。
2事件营销方案
通过募捐活动、建立慈善机构等。
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一、商机和产品介绍
这是一个信息时代,根据淘宝发布的数据,20xx年淘宝营业额突破4000亿元,到20xx年马云宣布流动性达到1万亿元。目前,他们提供的支付宝显示,日均营业额高达近7亿元,这给人们带来了更多的网上创业机会,一个优秀的平台一定会创造出优秀的企业。实体店的模式适合购买商品、喜欢购物的消费者,结合了广大消费群体的需求。
二、环境分析
1.实体店的优势:不仅满足了人们在个别领域的需求,对于了解趋势和消费者需求也有实际意义。
2.网店的优势:买一件当季的衣服,用传统的手段解决问题,需要抽出专门的时间去商场购物,挑挑试试。从各方面来说,买一件衣服除了价格标签,还需要时间、交通等等。相比网购,可以选择半个小时以上,剩下的费用就省了,价格会相对比商城优惠一些。既省时又省钱。
三.综合分析
1.目标市场:男性消费者,虽然女性是服装行业的主流市场。但相对于女性,男性市场的消费力大于女性。男人通常很少讨价还价,经常选择衣服,而男人更注重自己的形象,穿着舒适,能保证质量。女性通常使用低价的廉价商品,很难做到中高端。如果算上实际买家和决策者的数量,男性的比例会更高,所以我把18-35岁的消费者作为我最大的客户群体。
2.产品消费群体和方式的因素分析:随着互联网的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物。网购可以节省购物时间,提供大量商品供消费者选择,非常方便。网店的口碑最重要,无论实体店还是网店,口碑都是第一位的,所以我的营销模式会采用实体店和网店相结合的方式。
四、营销策划
1.制定销售政策:实体店营销和网店营销相结合
2.销售渠道和售后服务:线上销售和实体店销售,以从店前选择到店铺设计的服务为主,帮助进行合理的配送和全方位的服务模式。
(1)实体店会选择郊区,因为启动资金只有10万,郊区门面租金比较低。
(2)网店经营期间,需要合并物流公司。
3.主要业务关系状况:各级资质标准和政策支付方式:网上支付、货到付款、信用卡支付、运输方式:快递
4.促进
(1)主要推广方式:满一送,打折,买一送一,送小
礼品等。,全包(目前淘宝大多在所难免,我们实行全包也是我们的小优势)
(2)支付方式:支付宝
5、营销组合服装店的经营状况与商品的定位和购买商品的眼光密切相关。要做一个好的服装店,除了要有一个好的销售方法,最重要的是要懂进货。这包括相当正确,不仅知道购买地点,每个批发市场的价格水平,消费群体,消费者的偏好和身体特征,而且知道如何购买商品。对于刚开始从事服装行业的人来说,还是需要时间和积累经验的。服装店的旺季是5月到8月,10月到次年春节,是消费流量最强的季节。
网店管理措施:
(1)折扣销售:由于网上销售的商品不能给人一个全面、直观的印象,并且无法尝试,加上分销成本和支付方式的复杂性,导致网上购物和订购的积极性下降,使用引人注目的折扣销售可以鼓励消费者尝试购物和做出购买决策。
(2)礼品推广:礼品推广和一些东西可以提升你的知名度,鼓励人们经常逛网店,获得更多的折扣。期间可以通过消费者索要礼物的热情来分析本省产品的营销效果和反应。
(3)与其他网店交流:朋友多,路多。互联网上有多个窗口。可以通过交换店铺人脉形成一个小网络,可以增强彼此的影响力,尤其是主页上推荐了某人,你的。点击率会持续上升。
(4)限量供应:限量供应对消费者来说总是有诱惑力的。对于“特价最后三天”这样的促销口号,实物促销应该是真实的,否则最终会失去消费者的信任。
(5)其他宣传方式:消费范围可以深入贴吧、论坛、QQ群
五、经营管理
(a)地址选择
1.该地区被选为商业活动频繁的地区。
2.在商业街或者住宅区附近开店,各个年龄段,各个社会阶层的人流量都比较大,很容易选择服装的款式或者类型。同类店铺聚集的越多,顾客在这里比较和选择的机会就越多,所以如果能集中在某个区域或街区,就更能吸引顾客。
(2)商品选择:商品面向男性消费者,年龄在18-35岁之间,要求满足大多数消费者的需求。服装款式多样,款式新颖,多为外贸服装。流行元素要强势,要融入青年群体的消费潮流,要和阳刚中性的服装搭配。
(3)员工选择:店铺需要一个销售人员,年龄和我差不多,普通话说得好,气质好,身材适中,懂销售,有客户导向的头脑,有爱心。待客之道必须热情、认真、微笑。
(4)日常工作:营业时间为10:00-21:30,午餐时间为40分钟,早晚各卫生一次,保持房间整洁,使用空气净化器,一般每两周清洁一次。工作期间要求每天验货,交接,记账。只有情况符合当天的销售业绩,才能下班。
六、财务管理
1.门面转让费3万左右
2.房子租金是4000/月
3.改造费用4万元
4.饰品和货架20xx元左右
5.电脑和防盗设备花费大约5000元
6.衣服的首付款定为1万元
7.员工工资1200+提成,补贴,奖金。
8.网店押金1000,店铺装修20xx,经营预算6000
8.总金额10万人民币左右。Excel用于记录管理中的日收款和收款。
七、风险管理
1.资金流动:在运营中,有一些不可预测的事情,其中可能有积压的商品无法及时销售,也无法获得货款。
2.商品流动:付款不足会导致无法购买新商品,使产品无法更新,使顾客失去购买欲望。
3.进货风险:商品供应过于单一,导致批发商品时出现质量问题、预测失误、超预算、运输成本、不确定性风险。
八、项目启动计划
(a)商店规划
1.店铺位置:对以后店铺的运营影响很大,所以要找一个在商业区位置好的店铺。最好是交通发达,人口密集,固定人口多,土地成熟,消费能力强的。消费品中低档次,满足大部分市场需求。
2.店铺装修:跟一个店铺的经营风格和对其外观的第一印象有关。所以装修师的选择很重要,你要找的装修师必须有相关的店面装修经验。所以在装修之前,我要请装修公司画图,包括平面图、立面图、侧视图、材质、颜色、尺寸等等。这期间要明确自己想要的装修感觉,这样装修出来的店面会更贴近自己的想法。
(2)选择商品和购买商品的渠道
1.商品选购:选样、款式、品牌、数量:品牌主要是劣质品牌和外贸商品。采购要适销对路,要制定采购计划。在购买过程中,应根据实际情况进行调整。进货的时候,先看看市场,再考虑考虑。消费品要调动客户的选择性。少入适销对路,再适当购买。购买时间安排在每周的周三,保证每个周末都有新品到店。
一、采购渠道:阿里巴巴、福建石狮、广东外贸服装、杭州四季青
二、长期发展营销策略
(1)原则:每周新品上架,以中档产品为主,高档产品为辅。
(2)服务:培养销售人员的基本兴趣、服务态度和对顾客的服务
目的。不管顾客买不买衣服,用更少的钱买衣服,顾客一定要微笑,满意地送走客人,这样往往才有可能有过去口碑的美好。
(3)将品牌形象深入每个人的脑海,提高品牌知名度。
第三,预计利润
从平时买衣服的经验来看,衣服的利润基本是商品的1/2倍以上,项目计划也是按照这个盈利模式来准备定价的。
总结:创业引领就业形式,探讨职业生涯规划。归根结底,这是人与人之间的对话。俗话说,上山要知山,下海要知水,待人接物要知人性。服装行业是主流,市场前景很大。消费者的衣、食、住、行依然吃香,商场的形式也越来越大。男性的审美标准也随着杂志和书籍上升到了更高的水平。所以,如果你为了一个目标而奔跑,你总会有机会把自己提升到更高的层次。关注前沿,关注潮流,引领时尚,走进服装。
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第一,发展前景
随着近年来韩式在中国的流行,韩国文化逐渐进入我们的日常生活,韩国服装也逐渐被我们喜欢和追捧。在一个13亿人的市场,我想开一家韩国服装店。
第二,店铺位置
为了减少资金投入,直接在附近使用。
三、店铺装修
店铺装修与一个店铺的经营风格和对其外观的第一印象有关。装修前请装修公司画图,包括平面图、立面图、侧视图、材质、颜色、尺寸等。,这一点要提前明确说明。为了沟通清楚自己要装修什么,最好带装修师去同类型的店实地观察,明确自己要装修,这样装修的店会更贴近自己的想法。
1.坚持韩式风格,一定要在店铺的装修上下功夫,给人强烈的.视觉冲击和感染力,有一种耳目一新的感觉。
2、灯光等硬件设备也很重要,如果店面不够明亮,会给人一种要关门大吉的感觉!晚上门口的灯一定要亮着,这样可以吸引路过的顾客的注意力!冷暖灯光结合,夏天一定要准备空调,不然店里很难留住有耐心选衣服的顾客!估计花费X元。
四.发展战略
1、主要经营韩版服装、饰品,并出售韩版风格和独特设计的日用品。16-35岁的时尚男女是主要的服装年龄。通过网络和店面相结合,利用21世纪网络技术蓬勃发展的大前提,根据网络购物热潮推出的新购物理念,旨在带动新一代年轻人的购物热情。快捷、方便、多样、韩流是我们特色的累积奖励机制。
2.开业促销
一切准备就绪,我们就准备正式开业了。在开业当天,为了吸引顾客,不可避免地要举行一些促销活动,包括折扣、礼物和抽奖。同时,在周边社区散发一些传单。
3.长期发展营销战略
(1)原则:坚持自己的路线,快速更新网络。如果操作得当,可以慢慢适当扩大销售范围。
(2)政策:尽量规范每一个环节,为连锁的未来发展做好准备,也就是模式复制。
(3)服务:培训销售人员的基本兴趣、对客户的服务态度和服务目标。不管顾客买衣服还是钱少的衣服,都要微笑,满意的送走。只有在以前,他们才有口碑之美,回头客之美。顾客的要求要在能够实现的前提下尽可能满足。
(4)方法:第一次来店的惊喜:免费赠送小饰品、吊坠,让他们填写一张长期顾客表,传递我们店的特色。增加客户购买的可能性:
(1)传达先进的购物方式,如每三天就有新商品和更新;
2利用客户注册信息,以某种借口给客户发邮件,帮个小忙,让他们来店里收或者告知打折消息,或者送反季节衣服(待量化)或者免费送生日礼物;
五、选择商品和购买商品的渠道
1.商品选择:首先,与韩国品牌就网上代理进行谈判,争取最低的价格和更多的货源。其次,针对韩国首尔的大宗批发市场,选择优质产品。再次针对韩国购物网,直接挂在我们网站上,低买高卖。
2.采购渠道:韩国采购邮寄回国,要谈物流公司,建立良好的合作关系,争取成本最低。
六、人力规划
创业初期降低成本,锻炼个人能力。我(安阳店装修,开业收银等。注:鼓励客户使用支付宝支付,但不排除客户的现金交易),东宇(网页维护,到韩后进货),王硕(进货),张贾伟等学生(店伙计)负责。盈利后,用投资分红的方法。
七、投资金额分析、月度成本分析
1、装修费
2.存放衣服、配饰、小东西等。
3.其他店内费用1000元;
4.员工工资在获利后的月末结算,暂不计入投资;
5.剩下的作为流动资金。
合计:X元

