工作阶段已圆满结束，相信大家都有所感触。是时候认真撰写周记了。那么在写周记时需要注意哪些事项呢？以下是小编为大家整理的医院文秘公文写作要点，欢迎大家分享和学习。
医院文秘公文写作内容 · 第1篇
1
今天是我工作实习的第xx天，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。
踏进办公室，只见几个陌生的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。
所以待人一定要“真诚”，做事也要“真诚”。做事必需按部就班，不能说是死板那是做事的程序必须遵守。事实是怎样就怎样，不要不懂装懂，这不同于作业错了可以一改再改！这就是我第一个星期的收获。
当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚进实习单位的时候，都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需，却无法让我学到什么。我决定改变自己的命运，有些东西不能选择，有些东西却可以选择。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。如：当有企业人员来核销、或者来办理新合同的。我一有空就跑过去看看、并找适当的时机有问题的就问同事。这样慢慢自己的经验多了，也就知道该怎样处理了。
2
经过一段时间的锻炼，发现自己进步挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对仓储有了更深的认识。在公司偶尔也会出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故，与客户面谈显得比较紧张，也不大顺利，不过有了xx次经历之后，进步了不少，再加上合作伙伴的鼓励与帮助，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的，阅历比我深得多的客户或合作伙伴，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。
人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。
只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做的更好。
3
迎来了第xx周的工作，其实我觉得很幸运，在这寒冷的初春里，能够工作在拥有温暖的室内是一种福气。办公室文员，需要一份细心，需要一份电脑的基本技术，更需要一个不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。
只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的.积累经验，才能够发现自己的不足，然后在弥补不足的时候，我们便实实在在的提高了自己。所以，不管怎样，努力去做吧，告诉自己，只要用心，就能做的更好。
4
我从前台接待员调成电脑文员，对这里的一切还很陌生。学会去适应它，是一种锻炼自我的过程。我的心情是非常地激动，因为感谢主任给我不同的机会，让我不断地补充自己，完善自己！首先做一名文员其实懂的东西也是挺多的！尤其是打字技术与word，excel的掌握，而在我们居委会特别要求输入数据的准确性，因此要准确无误地输入，所以主任对我说最多的一句话就是快和准。现在我什么也不想只想用心做好每一件事。
我相信，真诚所至，金石为开。我相信我的未来是美好的，只要给我一个机会，我会适时地抓住它，成为一名适用型人才！“实践是检验真理的标准”，通过这次实习，我深觉自己有许多不足之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗！
5
在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
6
转眼间，我们已经实习了xx个星期了。为了让我们同在区政府实习的大学生加深对我们实习的地方——xx区的了解，并增进实习生彼此间的友谊，团区委特地安排了一系列的集体活动。
上午团区委组织了我们参观xx区的一些大规模的企业，以便对这个新城区的建设及发展有更深入的了解。下午便在办公楼的会议室举行一个名为"历奇"的游戏活动。上午的参观让我拓宽了视野，下午的活动又让我认识了很多好朋友，真是十分难忘。
7
时间过的真是快啊！不知不觉的将近xx个多月了。对于刚出学校的我来说生活的点滴都是一个学习的过程，比如说自己的日常生活，从学校出来了，什么都要靠自己，刚来厂里的时候，自己连做饭都不怎么会，有些时候都煮的不熟，正所谓在家里过惯了那种衣来伸手，饭来张口的生活。开始几次都没做好，不过后来慢慢的适应了，越做越好了，同时自己也开始慢慢的学习做菜了，虽然做的不怎么好，但是自己还是每天坚持的去做，相信总有一天会做好的，正所谓功夫不负有心人，我坚信总有一天会弄好的。
离开了学校，怎么样去搞好自己的生活也是一个重要的过程。也是有很多地方值得自己去学习的，生活中处处可以学习，只要你用心。
8
做一个办公室秘书人员，必须熟练操作电脑，尤其是打字技术与word、excel的掌握，否则，你就会延误一份重要的任务。而我所在的贵单位，是对文字要求较强的，因此，要准确无误地处理好文字，其中包括文章的段落层次的划分，句子结构的合理，词语搭配的准确等多个方面的要求。我想不管是文书性秘书，还是操作性秘书，文字的表达准确、清晰、条理对任何一个企事业单位都是最基本的要求。其次，做一个办公室秘书人员，还必须懂英语。虽然有些单位是倾向于文书性，但自中国入世以后，对企事业单位的要求甚高，要学会懂英语。在实习期间，有几个同事是搞平面设计的，他们在英语方面不是很精，曾有好几次碰到此方面的问题，我都尽量做到有问必答，可是，我曾以为英语难不倒我，可是经现实工作验证，我的英语成绩水平是远远不够的，还得必须不断学习，再学习。
此外，要做一个好的秘书人员，就必须很好地掌握言语交际学，因为你不是一个人的，你必须要学会与周围不同的人打交道。我依然相信只要你真诚地与人为善，你周围即使对你有某种偏见的人在时间的冲洗中也会慢慢地走近你。在贵单位，我也领略了一些冷漠的眼睛，但我内心问心无愧，我会较主动地融化其间的隔阂。
我相信，真诚所至，金石为开。我相信我的未来是美好的，只要给我一个机会，我会适时地抓住它，成为一名适用型人才！“实践是检验真理的标准”，通过这次实习，我深觉自己有许多不足之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗！
9
不知不觉到xx城成为一名文员差不多xx个月了，这段时间说短不短，说长不长。因为工作起来总会忘了时间，这或许是一种全神贯注的表现吧！我来到的是分公司，而分公司的规模并不大，只有我一个文员。所以办公室的日常管理，包括开销，整理等都是我一个人一手包办的。说是一个文员，但兼任的还是分部老总的助理。
开始的一个星期，我对于这家公司的文化有了一个大致的了解，同时也适应了我的工作。这份工作其实很考验毅力及忍受程度的。
因为分公司这里的同事大多数时间都是要外出去工作的，一周下来，我见到的只是一两个回来拿个快递的同事。而这一周开始两天都在熟悉公司的资料，完成上一任文员留下来要办的事（补一点公司的日常用品）。管理公司在阿里巴巴上的网页，及时刷新。之前没有真正接触过复印机、打印机与传真机，现在自己利用废纸自己去学会使用。而且我发现有时替公司收快递需要回执单，刚开始的时候不知道是什么，忙得一团乱，后来打电话一问才知道所谓的回执单是老总自己忘了带过来（那天只有我一个在办公室）。总而言之，虽然是仅有xx周的时间，但是却让我学到很多在学校没学到的知识，懂得去处理一些日常的办公事务了。
10
从周一带着一颗忐忑不安的心到公司，到现在，我的实习时间已经过去一周了。在这一周里，我渐渐适应了角色的转变，朝九晚五的规律生活也慢慢习惯。感觉？——很累。不好耍。可是，痛并快乐着。
在这里大家都在抓紧时间学习，边学边干。在这种刻苦的精神下，给我们一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我们以后的人生路是一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，有一个热爱工作的心才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛，每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的，如果一个人不敬业的话，他的工作是不会长久的，可能做几个月就走了！这样的工作还不如不干！要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。
以后的日子就在慢慢的适应过程中转瞬即逝。几经波折后换了一台好些的电脑。从早到晚就做这么一件枯燥的工作，对我来说也是很挑战。实在很累，心累，身体也累。更不幸的是我又生病了，每天下班回家的路上，觉得呼吸都费力。坐公交的时候，望着窗外的霓虹，感觉自己在不断缩小缩小再缩小，小到找不到了自己。
医院文秘公文写作内容 · 第2篇
前台文员实习周记1
这一周，我想了很多。我想到了我的身份，我的职业，我的公司。我是一个文员，我是酒店的一员，我是戴斯酒店的一员。因为有着这么好的工作环境，我的路，便是充满阳光与服务之路。我清晰地记得，当我战战兢兢地到达酒店面试时，进入大厦后，各员工整齐划一的服装、突显青春朝气的员工、专心致志的工作面貌、绕梁三日的专业术语，还有光亮整洁的员工饭堂、会议室、办公室等，怎少得让我蓦地产生巨大归属感的那句“员工，公司最有价值的资产”，食堂里员工聚会照片透露的一份接一份欢乐让我知道，我在酒店沐浴着阳光，我欣赏着这个酒店前台的热情，我享受着这个酒店给予我的服务。 当获悉自己成为酒店一员时，我便产生共鸣。我知道，在这个酒店，我享受的不仅仅是待遇，我工作在学习的氛围中，同事间畅所欲言，关怀备至。正如鸡尾酒“特基拉日出”，在太阳喷薄欲出之际，发射万丈光芒，赐予生命热，让其成长，让其茁壮。
前台文员实习周记2
在局外人看来，前台的工作很简单。实际上，虽然为客户服务是前台的基本工作，但这不是前台工作的全部，客户踏进公司，接触的第一个员工也许就是前台，临走时直接接触的还是前台，前台的一举一动、言谈举止都代表了公司的形象，所以前台的素质和对顾客的`服务很重要，公司也很注重这一点，从来到这里的第一天，公司就要求我要做一名称职的前台。我也严格按照公司的规章制度办事，并且刚来嘛，一定要做出成绩给老总看，虽说不能最好但能更好。
前台文员实习周记3
通过面试，我终于如愿进入到公司作为一名实习生正式了开始了我的实习生涯。虽然我自己的专业是会计电算化，与行政方面不对口，但是我想我应该能做好，而我的工作就是借贷客户，进行信息的记录和反馈等一些琐碎的事情，虽然工作内容相对比较简单，但是我仍然不敢掉以轻心的，以100%的热情和认真负责的学习态度面对我的第一份正式工作。
之前我就对这家公司进行过一个大致的了解，这让我不会感觉很茫然，不会觉得特别拘束，我觉得自己非常幸运。
为了让我更好的了解公司，特别招商这块，所以经理安排我先做起了公司的前台，这让我非常跃跃欲试，因为前台需要很好的沟通能力和应变能力，是一个非常的锻炼机会。
前台文员实习周记4
又一周过去了，明天又是星期一了。烦恼呀，一周已经过去了，效果图设计师的岗位还空缺着。本来以为网上发布招聘信息，筛选简历通知求职者来面试，是件很简单的事，结果没有我想象中的容易。发布一个新的招聘职位，要对该职位有一定地了解，职位描述、工作职责要准确、详细，否则求职人员根本不了解你所缺岗位具体是做什么的。筛选简历也是个头痛的过程，首先我要了解我们公司所需要的是哪类型的人才，是要经验丰富的能独当一面的求职者，还是要优秀的应届毕业生，公司给予内部培训，一开始我都无法判断。
在通知合适的人来面试时，我需要清楚可以到达我们公司的所有公交车，以便提供给求职者最好的乘车路线，清楚经理的日程时间表，以确定最佳的面试时间。这一周虽然郁闷了些，但学习到很多。
确的操作和一些错误的理解。办公软件也比以前了解得多了。
前台文员实习周记9
这两三个月，每个月月尾就是统计员工考勤情况和业绩情况了，公司对于全勤和绩效好的都有奖励，这些都是拿来鼓励员工的方式，虽然不是很多。首先需要把表格打出来，然后往销售部、招商部等统计情况，总的来说事情很简单。这之后老总让我去招商部兼做招商，公司本来就是茶物语成都的总代理，因此这方面总的来说还是做得比较好的，招商这方面也能锻炼人，其实再我看来招商和销售没有多大的区别，就是电话营销的形式，向顾客问问有没有意向那些，做这个的一般都是顾客有意向我们才回访的，所以成功率比销售大些就是了。
前台文员实习周记10
一直以来，我们都是依靠父母的收入，刚出来实习，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，这些时间的实习我深刻理解了父母赚钱养家的不容易，再也不好意思为了个人的不必要的花销向父母伸手要钱，因此我想到很多时候我们要合理支配我们手中来之不易的钱。踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。
前台文员实习周记11
这周我搬进了寝室了，环境还是不错，就是离市场有点远，不是很方便，宿舍里的人和我想的不一样，进门后遇到的开门的人给我的印象就不好，一脸冷漠，还有责怪我的意思，我才刚来，我不明白到底是社会就这样还是她心情不好猜造成了那天的情景，像我欠她钱一样，这个宿舍的人是我遇到过的最冷漠，最没有人情味的宿舍，这大概就是社会吧，不会像还在读书的时候一样了，有人对你百般热情，对你帮助颇多。搬进宿舍后每天上班不用起那么早了，但是什么都还是需要自己买，需要自己独立，希望以后会慢慢好起来。
前台文员实习周记12
我因为是个实习生，所以进入这个公司分配给我的是打字员的工作，但是业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库，客服等地点，跟我讲述了很多物流的流程，我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月，但是让我经验倍增。
借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力，公司与长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长期合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。我在公司虽然只是一个打字员，但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了，因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。
前台文员实习周记13
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的销售部门人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。
在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
我想我更应该工作学习两不误，在工作的同时也关注新动态，不断地学习，才能不会被淘汰，总之，加油吧，以后会好起来的！
医院文秘公文写作内容 · 第3篇
篇一
星期一天气：晴
今天是我实习的第一天，早上醒的特别早，也有些兴奋，因为很早以前就盼着这么一天。公司八点上班，我七点半就到了。我所实习的公司在蜈支洲岛。我任职于人事部。带着些几许敬畏和几缕不安，我踏进了公司二楼的办公室。跟部门经理和各位同事简单的介绍了一下自己的基本情况。下午，一个人静静地坐着看看经理给我的相关资料。
第一天上班，感觉蛮轻松的，所做的事情就是熟悉一些工作章程，人员的一些职责，整理一些人员资料，大致上熟悉工作。
篇二
星期二天气：晴
刚走出学校，踏上了工作岗位，一切都是那么的新鲜，然而新鲜过后却感到非常困惑——公司里要用的东西学校里都没有学过。发现有很多东西自己都不会，甚至都没有接触过。面对太多的疑问自己的内心产生了很大的压力。“我是否能够胜任这里的工作，会不会因为太多东西不懂而受到别人的嘲讽”。内心充满了矛盾，然而事实证明我多虑了，这里有和蔼的领导和友好的同事，他们给了我极大的帮助和鼓励，在最初的一个周里通过和同事们的交流我获得最多的是鼓励和信任，使自己逐渐有了信心和勇气，能够勇敢的去面对任何挑战。相信自己，我能行的！
篇三
星期三天气：晴
我慢慢的熟悉了公司的各种和运作流程，更明确了自己的工作内容。接下来的时间便开始为正式投入工作进行了大量的准备，通过上网查资料、看书、向同事请教等等多种途径在一个周的时间内我补充了大量实际工作中所需要的知识。然而等真正投入到工作中后发现自己要准备的东西还远远不够。大学生活让我对计算机理论知识有了一定的了解，但实践出真知，唯有把理论与实践相结合，才能更好地为我今后在工作及业务上能力的提高起到促进的作用，增强我今后的竞争力，为我能在以后立足增添了一块基石。
篇四
天气：晴
从刚参加工作时的激动和盲目到现在能够主动合理的安排自己的各项工作进程，感觉自己成长了很多，更重要的是学会了很多新的知识和一些处世的'道理。走到了工作岗位，走向了纷杂的社会，好比是从一所大学迈进了另外一所更大的大学。人生就是这个样子，一个人的一生好比是一个求学的过程，从一个学校走向另外一个学校，我们只有努力的学习、虚心求教，到最后才能获得一份合格的毕业证书，去微笑的面对自己的生活。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好！
篇五
天气：晴
说实话我以前在学校的时候也这样做过，不过没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有师傅在旁边，有不懂的就问，这使我受益匪浅。假如在工作的过程中如果使用几个小技巧，确实可以达到事半功倍的效果。慢慢地老师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。通过这次实习，在人事管理方面我感觉自己有了一定的收获。
篇六
天气：小雨
下雨了，今天是星期六。算起来已经是实习期第六天了，天气很糟，什么也不想做。
这一段时间，常常有同学或朋友问起蜈支洲岛的面貌，我只好回答说：很漂亮。因为每次从办公室走出时，都能看见大海。
篇七
天气：晴转多云
休假，今天终于不用早早六点起床，同样不用六七点急忙忙赶回家里，可以轻轻松松的休息两天。
篇八
天气：阴间多云
公司力图以最有限的人力完成最繁重的任务，把每个人都推向所能承受的极限，以此来争取高效率和高利润。实习期间我对这一点感受很深刻。每个人都很忙碌，压力巨大，没有人有时间教你什么。他们在安排给你任务时已经预先假定：你到蜈支洲岛来干活，你就是蜈支洲岛的员工，那么你应该天生就明白一切做法和规则。
篇九
天气：晴
时间总是在不经意间流逝，感觉自己做了不少，但是还有很多也没做……
工作虽然很枯燥，挺麻烦的，但总是能学到不少东西，呵呵！
篇十
天气：晴
在上班时间总感觉自己的时间利用率不够，特别是在晚上，都不知道干什么所以对自己的要求还应再紧些……
篇十一
天气：晴
这两天事好多，好象连喘息的机会都没有，一件事做完接着做另一件事。开始感觉到自己睡眠不足，恩！看来得好好保养自己了……
篇十二
天气：晴
又是晴天，真好。昨天接到朋友们的短信，祝我中秋节快乐。其实一直以来，是我应该感谢他们，给我那么多的关心、信任和感动，让我总能乐观的生活着。而现在，有着温暖阳光的清晨，我用微笑迎接新的一天！
篇十三
天气：晴
留一刻不泯的童心给自己！祝我们这些表面风光，内心彷徨；容颜未老，心已沧桑；似乎有才，实为江郎；成就难有，郁闷经常；比鸡起的早，比狗睡的晚；比驴干的多，比猪吃的差；比岳飞忠良，比小星紧张的小青年。
篇十四
天气：晴
感觉去蜈支洲岛到现在有好长一段日子了。
今天主要是整理人事档案。新入职的，变动的以及离职的归档。也许是以前做资料做多了，对于整理资料来说还是特别的得心应手。刚刚开始工作或许还感觉不到它带来的压力，但是一天下来还是感觉很累。倒不是因为工作有多繁重，而是工作时长。早上五点多就得起床去赶班车，到晚上七点多才能到三亚，回到家吃完饭洗个澡居然已经九点钟了，才发现什么都做不了。与自己的参加语言培训班的计划难免有些不适宜。虽说真正规定的工作时间是八点到五点，而从出门到回家中间竟然达到了十四个小时之多，真是有些无语。
篇十五
天气：多云
很早就到公司了，但人事部要到八点钟才上班，无聊的我转了一遍。看到挥汗如雨的工人，才意识到自己是那么的幸运，一名还未走出校门的大学生，可以和那些资历深厚的前辈们坐在同一个办公室，真的是莫大的幸运。所以，我一定要好好工作，努力学好知识。
篇十六
天气：晴
我的同事，我觉得他们都很好，经理也很好，很愉快的一个工作环境。不好的是我自己，也不知道怎么了，每每到一个新的环境我总需要一个很漫长的时间来让自己学会说“地方话”。在学会方言之前我总是保持沉默，这种沉默让别人会感觉很压抑，我自己也是。亲爱的，慢慢来，别紧张！你会适应新生活的。
篇十七
天气：晴
今天是x月x日，看着自己写的，记载着半个月来的心情，和几个同事去溜冰场疯狂了一下，在那种光怪陆离的灯光下，突然发觉自己的心境就像被扫来扫去的一件衬衫，很多人匆匆而过，但不知道自己属于谁，以后会在哪里。跟一直带我的同事聊天，他建议我还是找一个比较轻松的工作，说女孩还是要有自己的生活的，事业上的成就感的分量对于女孩来说不是那么重要。我想着他的话，对于明天，忽然有些害怕了。
篇十八
天气：晴
我基本了解了公司的工作程序和工作要领，也通过了公司的一些考核，并且我于今天开始承接培训任务。又找到了以前的相关文章进行了细致研究。由于是第一次接受任务，我不敢掉以轻心，所以拿出公司提供给我们的资料仔细的看，边看边做。我所能做的就是怎么样把公司提供给我们的这些资料合理的去综合，并提出具体措施。
篇十九
天气：晴
今天主任把我昨天完成的加强秋季安全的通知修改后交给我，我看到大部分地方都做了改动，尤其删除了很多抒发感情的语言，让我感到很不好意思。上司语重心长地和我谈了很多，他说公文写作不是文学作品，语言要精炼，表达意思要准确，并且劝我不要着急，说一切事情都有个循序渐进的过程，多用心了解情况。通过这件事使我认识到虽然我作为一名刚出来的大学生，但是走上工作岗位后还有一个进一步学习实践的过程，必须放下架子，潜入到实际工作中，在实践中增长本领。下班后我特地到了附近的书店，买了一些企业应用文写作的有关书籍，利用业余时间进行认真学习。
篇二十
天气：晴
开始的时候很不满足整天在这里朝六晚八的生活，在办公室一座就是一整天，觉得生活特别的没希望，特别是没有活的时候，就更加感到很无聊。我现在的是：好好学习，天天向上，希望每一天的我都能够学到一点新的东西。
医院文秘公文写作内容 · 第4篇
文员实习周记 篇1
回顾两个月以来，作为公司的文员，在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我顺利地完成了顶岗实习，也顺利完成了实习期间的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
最后一周结束了，有点不舍，因为我即将离开这个公司，但是欣慰的是，我可以拿到我的人生的第一份工资。这种心情的矛盾让我度过了最后一周。
在最后一周里，仍然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好，给业务主管留个好印象，只希望以后还有机会能来这里上班。这里认识了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥们。他们的工作经验与人生阅历让我见识不少，他们在这五周里面也给我带来了不一样的欢乐。因为有他们，我才能够在短时间里面更多的认识公司，认识公司的每个部门，认识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我知识的人，是给了我学校学不到的知识的人，我感谢他们。
文员实习周记 篇2
从周一带着一颗忐忑不安的心到公司，到现在，我的实习时间已经过去一周了。在这一周里，我渐渐适应了角色的转变，朝九晚五的规律生活也慢慢习惯。感觉？——很累。不好耍。可是，痛并快乐着……
我的实习单位是xx—x人才开发中心有限公司测试评价部。由于这样那样的原因，我的办公桌最后不在本部门，而到了总经理室原总经理秘书的位置。周一那天我什么都没做，就不停的往“网络管理室”里跑。你见过刚重装了系统之后，启动要半个小时，命令要一分钟才能实现的电脑么？这速度让我怀疑是不是上天故意派这个电脑来锻炼我的耐心的呢？……实习的天我就在看着胥师傅修电脑的等待过程很快过去了。初来乍到的我，又分到了远离“人群”的一个人的办公室里，连个说话的人都没有。经常走错路了怎么办？“妆我里面房间的总经理是谁？厕所在哪里？好渴，可是柜子里没有纸杯了，在哪里可以拿呢？有人已经开始吃饭了，可是盒饭在哪里买呢？……一切事情都现实得让我一个人觉得无奈。人人都在做着自己的事情，谁又知道我是谁呢？我该去“打搅”谁呢？是那些“不起眼”的人们给了我温暖，修电脑的xx师傅，保安xx哥，清洁工xx阿姨和xx师傅……这些我天有机会可以说话的“不起眼”的人，帮了我很多。我的笑换来他们的热诚，也是他们教会了我：无条件的尊重别人，你会获得更多的尊重；谦虚友善的对人，你会收获更多的意想不到。
以后的日子就在慢慢的适应过程中转瞬即逝。几经波折后换了一台好些的电脑，开始了校对试题的工作。从早到晚就做这么一件枯燥的工作，对我来说也是很挑战的。实在很累。心累，身体也累。更不幸的是我又生病了，每天下班回家的路上，觉得呼吸都费力。坐公交的时候，望着窗外的霓虹，感觉自己在不断缩小缩小再缩小，小到找不到了自己。
可是，庆幸的是，我这人比较乐观，从来只想着事情的好的一面。比如，电脑慢得我忍不住冲鼠标发脾气的时候，我就想：“老天看到我生气它就阴谋得逞了，我才不生气呢”； 一个人在办公室实在感觉不到“人气”的时候，我就跑到那一边的测评部去溜达，或者出去和冯哥说会儿话；觉得工作枯燥的时候，我就想着：“我在校对它的.时候，也相当于读了一遍这本书呢，以后见到相关知识，多少总会有点印象吧！”；在看到偏偏自己拿到的校对内容错误太多，怎么努力也提不高速度的时候，会觉得怎么倒霉的都是自己呢，可是又会转念一想：“多好啊，又有挑战自己的机会了”；一个人走路或者坐车觉得寂寞无聊的时候，就想：“这样多好，难得有这么多时间静下来去思考呢”……反正我总会为自己找到“借口”——这是好还是坏呢？不管好坏，是它让我舍弃了浮躁。
周仅仅是一个开始，我希望能够用自己的方式去坚持，希望能够一直保持学习的心态和劲头。
文员实习周记 篇3
开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。
文员实习周记 篇4
在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经一个月了。在这一周里，我收获颇丰，不但把以前所干的事情干得越来越好，越来越熟练，和同事之间的关系也相处的越来越融洽了，另外，带我的高老师还带着我跑了银行，教我支票的填写规范，现金日记账，银行日记账的登记方式，填错后如何更正等等。虽然这些大学里的老师都有教过我们，但经过高老师边讲解边操作给我看之后，我掌握的更好，理解得更深刻了。
这一周开始，我慢慢开始接触了一些真正意义上的财务知识，并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账，银行日积账以及红字更正法的实际操作，但都是高老师在做，我在旁边慢慢地学。下周高老师说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了很多快递，由于我及时地联系快递，正确地填写单子，为公司提高了办事效率，也受到了公司同事的赞许。
这一周又是这么快过去了，每天忙忙碌碌却很开心。大家各忙各的，互相合作，每一个都是不可缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。
文员实习周记 篇5
刚开始工作的那几天确实因为什么都不懂所以学的不是很多，需要我做的也不是很多，但是在本周我感受最深的是 “服从”二字，现在我也这样要求自己。必须服从上级领导安排的任何一件事。从我的身份来说，我是一名实习生，是公司里最基层一名员工，“服从”是我起码并必须要做到的;我要求自己要服从我的上级，从而促进对自己自身素质的培养;我还生怕漏掉了前辈给我讲的任何一点知识。我的学历没他们高，工作经验也没有，实操能力还不强，我时刻警惕自己，一定要虚心，鞭策自己，要不断进步，不断学习。而首要的，便是要服从!没有服从，我可能连学习的机会都会丧失。
医院文秘公文写作内容 · 第5篇
1.时间维度
首先需要根据时间进度，记录一整天的工作内容，可细化到小时，甚至是分钟。这个记录是帮助自己回忆一天的工作，发现存在的问题与不足。而且，通过整理出来的事项及时间安排，从中分析自己的时间消费记录，判断自己工作效率究竟如何，发现问题后进行改善方法记录，运用到明日的工作中。
2.内容维度
每天的工作分为两大块，一部分是自己的计划，另一部分是临时接到的新工作。有的工作任务是短期xx存在的，有的是长期的且和其他工作有关联的；有的工作自己就可以搞定，有的可能需要其他人员协助共同完成的。所以，在记录一天的工作事项的时候，需要详实汇报工作的进展、遇到的问题以及下一步的内容。这样便能让看工作日志的人一眼明了某项工作的发展状况，以便更好的安排自己的工作。
3.感想维度
抒xx绪。
人是理性和感性的混合体。工作的喜怒哀乐可以适当的在工作日志中抒发出来，当然不是牢骚、抱怨，而是自己困惑、状态的记录，这对缓解自己的工作压力能够起到一定的作用，上级和同事能知道了也会想方设法帮助自己排解情绪。以此调整好自己，继续保持对工作的.积极态度。
分享心得。
工作日志中应该有自己对工作的心得，比如遇到某项困难，当时是如何解决的，xxx何感悟，均可以记录在工作日志中，这是一种分享，也给其他同事的工作带来了一定的启示。大家相互分享心得，能更好的提升工作技巧。
提出建议。
工作中，自己会遇到各种人、各种事情，用心的人会发现工作中存在很多问题，如xx不完善，流程不合理，没有标准化等。既然自己的工作中发现了不足，那么也有自己的见解，如何操作会让工作更顺畅、效率更高、效果更好，大胆的提出来，让同事和上级都看到这些信息，大家一起思考最佳的解决方案。
此外，工作日志还需要制定一定的标准，如什么时候要发，按什么格式发等。这些可以因地制宜，亦可根据不同工种而定。
医院文秘公文写作内容 · 第6篇
天气渐渐炎热起来，我们开展入户核查工作已经半个月了，考虑到安全问题，我主要是和我同事两个人一起入户，一般都是上午十点去一趟，然后晚上七点再把上午不在家的再去一趟，争取把信息一次性地全部收集完整。
我们走了很多家，大部分人都是很理解我们的工作，当我们说明来意以后，都很配合地把身份证和社保卡拿来我们登记，但是也有少数人非常不配合，不肯拿出来，这个我们能理解，因为必竟涉及到隐私，但是经过我们的解释，大多数还是配合我们完成了核查工作。
从这些事情看出，只要沟通到位，多数居民还是能理解我们的工作的。对于不配合我们工作的居民，我们也不能不管不顾，有什么情况，我们在平时的巡查工作中，还是要及时通知他们的。
每次进门，我们向居民说明来意，并派发社区给我们印制的名片，有很多居民还跟我们说；你们网格员还是很辛苦的啊，大热天的，晚上都在家休息呢，你们还要楼上楼下跑，挨家挨户登记。我们说：没什么啦，这就是我们的工作，如果您在生活中遇到什么困难，需要我们帮助的，打我们名片上的电话，我们随叫随到！
入户的时候，我们发现很多家里，都只住着老两口，我们特意叮嘱他们有什么事情做不了，比如换灯泡这种小事，虽然小，但是他们年龄大了，怕有危险，给我们打个电话，我们来帮着做。包括买菜回来提不动了，也可以打电话给我们，我们帮着拎，生活中的一些小事，他们做起来吃力的，我们都可以给他们提供一些力所能及的帮助，说到这里，我们看到他们欣慰地笑了，我们出门的时候，频频向我们道谢，我们说这些话时，都是发自内心的.，希望能帮到他们，也希望居民晚年能够平安幸福。
在入户这段时间，我们一边了解了居民的情况，另一方面，也收集到了很多的问题，比如煤气泄漏啦，路面塌陷啦，回到社区都及时地向社区领导汇报了，并及时解决了这些问题。经过一些事情的处理，慢慢地我们也得到了居民的认可。入户后，我们慢慢地了解了这些居民，在大街上碰到了，人家也会主动向我们打招呼，这对于我们也是很大的鼓舞，因为我们的工作也是有意义，我们帮到了居民，居民慢慢也记住了我们，以后开展工作也会更加地顺畅。
医院文秘公文写作内容 · 第7篇
新的学期，新的班委，新的气象，08计算机2班工作计划。在新的一学期里，我们将在上一届班委的管理和开展活动的基础上进一步创新，让班上同学都有严于律己，积极参加班级活动，努力学习的意识，力争把班级建设的更好，更有活力。具体计划如下：
1.学习方面：这是这年度计划中的重要之点。这学期自从学了数据结构这课之后，才发觉班上同学以前学的C++语言是很不怎样的，我们觉得有必要对班上同学的专业知识基础狠狠地抓起来。
具体计划如下：
（1）每过一周或两周班上举办一次专业知识基础交流的班会，同学之间互相交流自己这些时间自己都干了什么，学到了什么，有什么不懂的提出来，再一起讨论，会结束后每一个同学都要写一份学习心得；再有我们计算机班有组织对专业知识的活动，具体是“一帮多”的政策，来带动同学的积极性，努力学习，共同奋斗。
（2）对于课程知识，要求每个同学都要先稍微预习一下，再认真听讲，最后完成该完成的作业，有必要的话，也会举行一些有价值一点的课程知识题目竞答活动（尤其对于英语学习）。
2.考勤方面：无特殊情况，所有学生不允许旷课，迟到，早退。有事不得不缺一节到两节课者必须向学习委员雷群星请假，旷课半天及以上的需向导员请假，并通知雷群星请假之事。对于迟到或早退达到三次者，该生第三次迟到或早退所上课时记为旷课。这个全权由学习委员雷群星负责，希望大家积极配合他的工作，也希望大家更能自觉，严于律己，抓紧时间去学习。
3. 宣传工作：建立班级宣传小组，主要由组织委员和宣传委员负责。对于学校、团部还有院部的'活动要通过各种手段通知所有同学。宣传委员负责活动海报的制作，以及与其他班级的联系。活动之间和之后都要做好通讯工作。组织委员负责活动期间的人员安排，遇到竞赛类项目，积极组织同学去参加，有什么讲座，积极认真去听报告，并回去心得的体会，和班上其他同学多交流。
4.课外生活：为每位同学每月过有特色的生日，比如集体做饭给他（她）吃，搞怪，玩游戏，而不仅仅是以往的请客吃饭唱歌。这个主要由文艺委员负责，同时文艺委员还要负责校院部为班级分配的文艺活动；每一学期有组织委员和文娱委员一起共同策划组织一次比较大的班级户外活动，来丰富大家的课外生活；还有每隔三周就要组织一次班级主题班会，主要目的使班上同学多交流，多沟通，无论是在学习，还是生活方面。
5.寝室文化：对于寝室文化建设，希望大家积极参与进来，积极搞好寝室的内务卫生，还有寝室里也能形成一种好的学习氛围，同学之间去相互勉励，相互竞争；在班会上表扬那些寝室卫生好的文明宿舍，给与一点小奖励，对于平均分最低的那个宿舍给与一定的惩罚措施，比如把他们的宿舍照片在班会上给大家看等。
6.心育工作：心育委员定期找大家聊天，了解同学的心理状态，并及时向导员或者班长汇报。有条件的话，我们班也可以开展有关心理健康教育方面的活动，希望同学们能积极参与。
7.运动会事宜：学校运动会主要由体育委员负责，大家要积极报名，重在参与，为班级争得荣誉。没有比赛任务的同学，无特殊情况，必须到体育场为我们班参赛选手加油，做好后勤工作。
希望同学们能够做好自我，努力学习，共同奋斗，积极进取！
医院文秘公文写作内容 · 第8篇
看来，这段时间晨会课的重点得向孩子讲述“不服输”的重要性，只有不服输，才能正视自己的失败，从失败中寻找原因，寻找出路，让他们克服心理障碍，努力把学习搞好。生活条件的优越，可我们教育工作者和家长们：千万不要忘了培养孩子的动手能力，吃苦精神和顽强的意志。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”没有坚强意志作基础，做事就不会有韧性和勇气。
我也火了，质问：法律规定不可以拿枪！我拿枪又不伤人，为什么不允许？
在知识的学习方面，那更是倾注了全部的心血，只要他向我发问了，我一定先表扬他一番，夸奖他知道用心学习了，然后耐心细致地为他讲解，上课的时候也时刻注意他的动向，发现他有疑惑的眼神一定要重新讲一遍。
今天我很开心，因为我们班级的常规获得了第一名。我们班级的常规分数一直都很不好，让我很担心。有一天，我开玩笑的对他们说：“你们要是再不抓紧常规，我可得下岗了” 。一句玩笑之言，却使得我们班级的孩子，拼了全力去争取分数，力争所有项目的完美。我很感动，这不禁让我想到，运动会的第二名。真的完全出乎我的意料了。 22个女生，只有23个男生，几乎都是小个子，几乎都是弱不禁风的样子，我怎么也想不到他们会获得第二名。
有人说：“班主任老师是一个班级的灵魂，一个好的班主任就是一个好的`班集体。”此话不无道理。我对此深有共鸣。一个刚开始接触学校的班主任，真的会遇到很多的问题，毫无经验可言。机遇与挑战并存，信心与困惑交加，怎样管理，怎样运用好的理念与方法，怎样去创建一个有自己特色的班级？我在思索，也在探索。
除了班级纪律之外，我平常比较注重给学生们鼓劲。鼓励他们好好学习，为自己选准目标，为自己的明天努力奋斗，并且我把搜集到的一些励志故事以及好的学习方法和经验经常讲给他们听，学生们的精神状态都很好，我也为自己的努力而感到欣慰。
利用开学之前的几天，我们进一步研究了李老师的报告，受益匪浅，联系自己的体会，我连夜写了下面小材料。
医院文秘公文写作内容 · 第9篇
一年来，在站长xx的带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
第一、在服务态度方面
我知道收费员的形象是代表了整个xx收费口的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的`现象。
第二、收费工作方面
在开始的试收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来，过口的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注意与站长，稽查，监控室配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。记得是xx月xx日，晚上九点孩子发高烧，我领孩子看病，等孩子打完点滴，已经是xx日凌晨三点了，我只睡了三个小时就上班了，十六日从接班开始，几乎没有停顿，胳膊都累酸了，就连晚上也有很多大型翻斗车过口，这一天收费x元，创全线路各站个人收费记录。
第三、日常生活方面
在班组里大家都喊我一声“大姐”，作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好，还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子，包包子，摘菜，有时候捎些新鲜菜，看到大家吃的开心，我的心情也很开心。
我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合正副站长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格型的收费员。
医院文秘公文写作内容 · 第10篇
时光飞逝，转眼间已是20xx年的尾声了，回顾一年的工作，虽然比较枯燥，乏味，但存在着很多乐趣，我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取，为高速做出自己应有的贡献，现将这一年度的工作总结如下：
第一，在思想方面
本人以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，较好的完成了上级安排的各项工作任务。同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下，不断的健全自己，在各方面严格要求自己，勤奋敬业、廉洁奉公，努力进取，用实际行动捍卫了中交翼候的.荣誉。
第二，在学习方面
本人不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习，并在每个月的月底进行一次摸底考核，如有考核不合格时，将会再次对其巩固学习，为下次考核做好充足准备，争取做一名业务精堪，既有法律意识又有安全意识的好员工。
第三，在收费发卡方面
本人时刻提醒自己，收好每一笔款，发好每一张卡，尽量减少不必要的错误发生。据初步统计，截止20xx年x月份，本人共发出通行卡张，其中车牌不符的有一辆，车型不符的有两辆；共收回通行卡张，收取通行费元，且没有差错。虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号，但在发卡方面还存在着差错，不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲，我将会在原有的基础上再努把力，争取在发卡发面也作出无差错。
第四，在工作纪律方面
本人严格按照站内的各项规章制度，干好自己的本职工作，并能完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容，在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗？和上班时能保持统一着装，标志齐全，出入岗亭戴帽子，进入收费岗亭能保持桌面整齐，门及时反锁，并能对发现的问题及时上报，保证车道的畅通无阻。
第五，在文明服务方面
有这么一句话，放行收费管理比，看窗口建设这句话什么意思，是说要微笑服务吗？没错，对待过往的司乘人员，我们要露出八颗牙齿，微笑服务！在我的收费工作中，对待过往的每一辆车，每个司乘人员我都会配合迎送手势并微笑面对，对司乘人员明确提出的问题能耐心的解答，并能为司乘人员排忧解难；在道路封闭或雨雾天气时，能做好对司机的解释工作，避免不必要的投诉事件发生。
记得有一次夜班，我担任的是外勤的职务，晚上在外执勤时，有一辆东北车牌的在新到员工面前我们是老同志，我会伸出援助之手去帮助新到员工，并建立起了真挚的友情！既然能在一起工作，那就是缘分，也就是兄弟姐妹，谁有困难，我只要是能帮得到，肯定一帮到底。在业余生活中，我们进行了多次娱乐活动，像知识竞赛大比武、会操表演、歌咏比赛等等，充分体现了我们这支团队的朝气蓬勃。在这些业余活动中，我参加过会操表演、歌咏比赛，经过我们努力的排练，最终终于拿到了优异的成绩，为收费站赢取了荣誉，增添了光彩。
在过去的一年里，干的工作实在是太多了，一时间也写不全面，以上都是发自内心的感慨，希望公司领导考验我，我接受考验。
医院文秘公文写作内容 · 第11篇
在收费站工作的这段时间里，我在忙碌与充实中不断成长，现将个人工作情况总结如下：
一、工作内容与成果
（一）收费业务
准确收费：严格遵守收费工作流程和标准，认真核对过往车辆信息，包括车型、车牌等，确保每一笔收费都准确无误。在工作期间，累计完成收费交易x次，收费金额达x元，且收费准确率保持在x%以上，有效避免了因人为失误导致的收费纠纷。
快速操作：熟练掌握收费系统的操作，不断提高收费速度，减少车辆等待时间。在高峰时段，能够在确保准确的前提下，高效地处理每一辆车的收费业务，保障了车道的畅通。通过努力，车辆平均通过时间较以往缩短了x%，提高了收费站的通行效率。
（二）文明服务
微笑服务：始终保持微笑和热情的态度对待每一位司乘人员，使用文明礼貌用语，如“您好”“再见”“请稍等”等。无论遇到何种情况，都能做到耐心解释收费政策，为司乘人员提供优质的服务体验，得到了过往司机的多次表扬。
应急处理：积极应对司乘人员在收费过程中遇到的问题，如ETC故障、现金不足等情况。能够冷静、妥善地协助解决问题，为他们提供合理的建议和解决方案，有效缓解了司乘人员的焦虑情绪，维护了收费站的良好形象。
（三）票款管理
票据管理：认真负责各类收费票据的领取、使用和保管工作。在工作中，严格执行票据管理制度，确保票据的使用清晰、规范，无丢失、损坏等情况发生。同时，及时上报票据使用情况，保证票据供应的及时性和准确性。
钱款管理：对于收取的现金，严格按照规定进行清点、整理和缴存。在整个过程中，做到钱款安全保管，账实相符，从未出现过钱款短缺或长款的'问题。
二、自我提升与不足
（一）自我提升
业务能力提升：通过参加站内组织的培训和自主学习，不断加深对收费政策、新车型分类标准等业务知识的理解和掌握，使自己在工作中能够更加熟练地应对各种情况。
沟通能力增强：与司乘人员的频繁交流，让我的沟通能力得到了很大的锻炼。我学会了根据不同人的情绪和需求，调整沟通方式，更好地解决问题。
（二）不足之处
在面对一些情绪激动、态度恶劣的司乘人员时，有时会受到对方情绪的影响，导致自己的情绪产生波动，影响服务质量。
在长时间的工作中，容易出现疲劳状态，从而在一定程度上影响工作效率和注意力。
三、未来工作计划
加强情绪管理能力的训练，学习应对压力和不良情绪的方法，确保在任何情况下都能保持良好的服务状态。
合理安排休息时间，加强身体锻炼，提高身体素质，以更好地应对高强度的工作，保持工作的稳定性和高效性。
继续提升业务水平，关注行业动态和政策变化，积极参加培训和学习活动，为司乘人员提供更专业、更优质的服务。
总之，作为一名收费站收费员，我将继续努力，不断改进自己的工作方法，提升服务质量，为收费站的正常运营贡献自己的力量。
医院文秘公文写作内容 · 第12篇
同志们：
今天，我们在这里召开创建省级文明城市档案资料收集整理工作培训会，目的就是要进一步加强创建省级文明城市档案资料工作，确保迎检测评中材料审核少丢分、得高分。今天的会议，我们专程邀请了省文明办创建处王利华处长为我们进行讲解培训。王处长具有丰富的文明城市创建工作经验，是资料收集方面的专家。希望大家珍惜这个难得的机会，认真听、安心学，争取学有所得、学有提高。
下面，我就做好档案资料工作讲三点意见。
一、充分认清做好创建档案资料工作的重要性
创建档案资料是根据省级文明城市测评体系要求，反映文明城市创建工作的代查资料。档案资料建设是省级文明城市验收的必查环节，档案资料收集整理的质量直接关系能否成功创建的大局。
（一）档案资料是创建工作的重要印证。创建工作的很大一部分都需要资料来反映和印证。实地考察、问卷调查等测评方式，由于检查组的时间、人员力量原因，不可能面面俱到，有的工作就需要软件资料来印证。我市开展的“今天，我文明了吗”系列主题活动、志愿者活动、“诵读中华经典·美丽我的酒城”、“醉美泸州·百姓舞台”、泸州城市精神征集、市民素质教育、城市文明宣传等活动，都离不开资料的记载和印证。通过文字资料、图片资料、音像资料，可以有效反映我市文明创建的过程和成效。
（二）资料审核是测评验收的重要方式。省级文明城市创建测评验收采取的是明查与暗访相结合的方式。主要是“三查”：一是实地考察。即对市民文明行为、城市环境卫生、窗口行业等现场点进行实地观察、随机抽样。二是问卷调查。即对法制环境、发展环境、生活环境、社会环境等进行满意度问卷调查、随机抽查。三是材料审查。即对文明城市创建全过程中形成的文件资料的真实性、准确性以及创建活动的齐全性、成效性进行审查。
（三）资料审核是测评体系的重要组成。版的《四川省文明城市考核测评细则》共有140项测评内容、398项测评标准、10项特殊指标。其中，基本指标涉及到需要材料审核的测评内容达117项、测评标准达301项，10项特殊指标全部需要通过材料审核的方式进行。
二、准确把握创建档案资料工作的重点和要求
（一）切实掌握工作标准和要求。创建省级文明城市档案资料工作的特点是“多、久、繁、杂”(涉及资料包括自启动创建以来，两年多时间里的工作资料；内容涉及政治、经济、文化、社会、生态“五个文明”的方方面面)，这就要求我们必须掌握好档案资料工作的“三字要诀”、“五化标准”，即：“真、精、齐”和“标准化、规范化、系统化、精细化、美观化”。一方面，要认真对照“测评体系”内容整理组卷。“一纲举则万目张”，抓纲举目，方能有的放矢，直击要害，少走弯路。另一方面，要紧扣住规范和标准整理组卷。待审核的资料首先要符合实际，要经得住审查，努力把安排部署、工作推动、检查落实、取得成效等整个创建过程客观、真实、全面的反映出来。要根据档案标准和规范，认真收集、归档、组卷，切忌“问牛答马”、“滥竽充数”，力求精细、规范、系统、精美。
（二）切实完善工作网络体系。创建工作资料涉及部门多、环节多、层面多，必须各方联动、条块结合、形成合力。一是坚持职能部门抓。凡是有创建任务的牵头责任部门、职能部门都要建立档案资料库。要对“八大环境一大创建”任务进行再分解、再落实。二是坚持属地管理抓。创建省级文明城市的关键在细胞建设，重点在各个点位、各个学校、医院和社区。江阳区、龙马潭区、纳溪区都要建立资料库，要将属地管理重点向社区延伸，向各个点延伸。三是坚持四级层面抓。市创建办要建立一套总的`资料，市级部门、江阳区、龙马潭区、纳溪区及社区四个层面要分别建立一套资料。各层面的创建指挥部或领导小组要负责指导好这四个层面的档案资料收集、整理和归档工作。
（三）切实强化工作保障。一是强化组织保障。各责任区创建指挥部、各单位都要专门设立创建省级文明城市档案资料建设组，切实做到有机构、有人员、有制度。二是强化人员保障。市创建办从相关单位抽调一批同志专门开展资料收集、整理相关工作，确保资料“对号入座”。三是强化场地保障。市上设置专门办公室负责资料收集、摆放、管理、归档、保存，避免资料乱摆乱放。四是强化物质保障。办公室、办公桌、资料柜、文件夹等必要设备要配备齐全，力保“答卷”有序摆放。五是强化经费保障。要协调好相关工作经费，确保工作顺利开展。
三、全面提升创建档案资料工作的质量和水平
今年，市上已经把资料建设工作纳入创建省级文明城市的重要内容，并按照“谁丢分，谁负责”的原则，进行严格追责问责。在迎检资料准备过程中，各级务必要层层审核、严格把关，确保质量。要强化部门考核。各职能部门要切实提高“全局性、前瞻性、宏观性思维水平”，跳出所在部门、地区与行业的局限，善于从明天看今天、从大局看小局、从长远看当前。特别是要善于从省上检查验收的角度进行自我检查，审查资料齐不齐、真不真、精不精，不断查漏补缺、做到万无一失。要强化属地检查。各责任主体要对所辖范围内创建资料成果拉网式反复检查。要强化市创建办审查。市创建办要在7月底前，对迎检资料进行认真、仔细、全面的筛查。不符合要求的一律重做，对好的经验、好的做法要及时推广。检查结果将作为季度测评考核的重要依据。要积极备战“省考”。各职能部门、各单位务必于7月30日前做好相关资料的完善工作。市创建办要搞好后期归档整理，确保省检取得良好成绩。
同志们，迎检测评迫在眉睫，创建档案资料工作任务已经明确，各责任区和九个专项工作组牵头责任单位一定要有“等不得的使命感、拖不得的责任感、慢不得的紧迫感”，不分心、不走神，集中精力打好创建省级文明城市档案资料工作这场“硬仗”，确保创建省级文明城市目标顺利实现！
谢谢大家！
医院文秘公文写作内容 · 第13篇
同志们：
我单位首期实习人员岗前培训班今天正式开班了，这是我单位加强单位建设，提高全员素质，打造素质型国土的重要举措。本次培训旨在提高实习人员素质，增强工作责任感，增强事业心、进取心，增强实习人员执岗能力，以尽快适应工作。我对参加本次全市国土系统事业单位的实习人员表示祝贺，并向全体学员表示热烈欢迎。下面，我讲几点意见。
一、充分认识加强上岗培训的重要意义
建设一支政策水平较高、业务素质强的个私协队伍，是促进我局个私协工作的迫切需要，也是国土事业可持续发展的客观需要。20xx年以来，我局取得了一系列辉煌的成绩：被市委市政府评为“五优机关”，被上级市评为市级文明单位和市文明系统，被评为全省国土系统先进单位，等等。特别是去年10月27日，全省个私协工作现场会在我局成功召开，个私协职能工作的创新受到了省局的充分肯定。在取得成绩的同时，我们还存在一些有待进一步提高的地方：队伍整体素质有待进一步增强，监管执法水平有待进一步提高，工作创新的落实力度有待进一步加大，一些干部思想作风有待进一步加强，等等。
今年以来，我局提出了“内保第一，外赶国外”的目标，积极实施“五改五化”，全面加强“十大市场整治”，进一步深化“三项建设、三大工程”。以上所有这些都对我们提出了更高的要求，要求我们加强培训学习，提高自身素质。
岗前培训是参加工作前不可缺少的'重要环节，也是提高队伍素质的重要手段。省局、市局历来重视培训工作，在各种场合也提出了相关要求。这充分体现了上级各部门对加强岗前培训的高度重视。
因此，本期培训，既是实习人员实行岗前培训，提高素质的机会，也是落实上级各部门关于加强岗前培训精神，更好地引导大家认清国土形势，不断提高业务水平作出的一个具体部署，更是为推进国土事业全面、可持续和跨越式发展而采取的一项重要举措。今后一个时期，市局将继续加强在岗培训力度。同志们作为刚走上工作岗位的实习人员，不仅要深刻认识培训的重要性，而且还要增强学习的自觉性，不断提高自身素质，增强责任心、事业心，适应国土工作发展的需要。
二、加强学习，不断提高业务水平
国家总局、省局历来高度重视学习问题，始终把学习作为一项战略任务来抓。20xx年初，在全国国土工作会议上，国家总局制定了五年培训计划，号召各级国土部门狠抓理论、业务学习。省局在去年的工作会议上提出了创建“学习型”国土的要求，倡导“学习是国土事业和个人自身发展的第一需要”的观念，形成“人人都是自觉学习之人，处处都是学风盛行之地，年年都有学研成果”的良好氛围。因此，我们必须高度重视并自觉加强学习，不断充实和提高自己。
当前，不仅创建“学习型”国土要求我们加强学习，而且国土工作面临的新形势、新问题也对我们提出了越来越高的要求，例如：下岗职工优惠政策的进一步落实，《行政许可法》的进一步实施，整体执法能力和水平的欠缺，等等。这些需要我们加强学习。作为刚走上工作岗位的人员，更需要加强学习，掌握政策，特别是要认清国土形势，提高业务素质和水平，以尽快适应工作，充分履行应尽的岗位职责。
三、珍惜机会，切实取得培训实效
本次培训班共有31名学员参加学习。为了办好本次培训班，市局进行了认真充分准备，专门成立了领导小组，并力所能及地为大家创造较好的学习条件。为了保证培训效果，我提三点要求：
一是集中精力，刻苦学习。当前，正处于全年工作开始阶段，任务重、压力大、时间紧。现在市局专门拿出时间，把你们集中起来培训，局党组是下了很大决心的。希望大家珍惜这次学习机会，正确处理工作与学习的关系，克服工作和学习的困难，集中精力投入学习。
二是理论联系实际，加深理解，增强执岗能力。我们培训的目的在于提高自身素质、提高业务水平，以便大家尽快地适应工作。因此，大家要发扬理论联系实际的学风，紧密联系当前的工作实际，注意思考工作中面临的新形势和新问题，把所学的知识运用到实际工作中去，坚持在学习中提高，在实践中运用，不断提高业务素质，增强执岗能力。
三是自觉遵守纪律。培训期间，不得迟到、早退，不得请假。大家要自觉遵守纪律，抓住宝贵的学习时间，完成好培训任务。最后，祝同志们培训期间学有所获，预祝培训圆满成功。谢谢大家！
医院文秘公文写作内容 · 第14篇
同志们：
大家早上好。今天，我们20xx年的医疗服务与质量标准的培训会终于在这儿召开了，我感到由衷的高兴，此次培训会可以说是谋划已久，因为方方面面的原因，直到今天才得以实施。在这里，首先我要代表温江区卫生系统向五医院的领导和专家们表示最诚挚的谢意，感谢你们的大力支持，我们迫切需要专家们的讲解与指导，使我们区属的各医疗卫生单位管理水平与服务能力得到进一步的提高。在这里，也对我们区属医疗机构参加培训会的同志们提几点要求。
一、高度重视，切实认识到标准培训的重要意义。标准是什么?标准就是“衡量事物的`准则”。成都市卫生局组织大量专家编制了医疗服务与质量的检查标准，并且每年都组织大规模的检查，其目的不是为了检查而检查，而是以查促改，促进规范化管理，提高医疗质量。在座的各位，有些是我们的院领导，大部分可能是医院的中层干部，从一定程度上可以说，你们的工作决定了医院的水平。如果你们都不能准确把握标准，那又谈何管理，谈何提高。机会得来不易，希望大家一定要高度重视。
二、认真学习，准确把握医疗服务与质量检查标准。本次培训五医院给了我们大力支持，针对标准的11个大的方面，共安排了11位专家分别给大家进行培训，时间安排比较紧凑，大家一定要高度集中精神，逐条逐条的把标准摸准吃透，有疑问的要多像专家请教。
三、勤于思考，充分结合实际工作。我们培训的目的在于提高自身素质、提高业务水平，因此，大家要发扬理论联系实际的学风，紧密联系当前的工作实际，把所学的知识运用到实际工作中去，坚持在学习中提高，在实践中运用，不断提高业务素质，增强执岗能力。
四、自觉遵守纪律。培训期间，不得迟到、早退，无特殊原因，不得请假。同时，请大家注意会场纪律，充分利用宝贵的培训时间。
最后，预祝我们的培训会圆满成功，所有参培人员都学有所获。谢谢大家!
医院文秘公文写作内容 · 第15篇
青年朋友们：
大家早上好!
非常高兴在20xx年工厂共青团干部培训班上与我们年轻的团干们见面。看到你们这支充满朝气和青春活力的团队，不由得让我想起了已故毛主席的一段著名讲话：“世界是你们的，也是我们的，但是归根结底是你们的。”这是1957年11月毛主席在莫斯科接见留苏青年学生时发表的讲话。我为你们拥有蓬勃的青春年华，由衷地感到羡慕、高兴和欣慰。
今天，在座的团干部，都是刚刚经过选举产生的，你们肩负着党组织的信任、肩负着广大团员青年的信任，是青年员工队伍中具有先进性的群体。在这里，请允许借此机会，对你们的当选表示热烈地祝贺!
刚才，我认真的听了大家的讨论，讨论的主题是“青年人才与企业发展”，大家从青年的思想、工作、学习等多个方面举实例、列数据，深入探讨了青年人才流失、青工技术滑坡、怎样加强团组织建设等，剖析及里，很有启迪，有些好建议、好设想都有可能成为我们工厂党委改进职工思想建设工作的措施。从大家发言的情况看，证明各位团干部是认真对待本次座谈的，是经过深入调查研究的，工作作风是严谨的，全体团干部是忠诚党的事业、热爱团的岗位、为党的青年工作尽心竭力、辛勤奉献的。20xx年是国家“”规划的最后一年，是铁道部实现20xx年铁路发展阶段目标的关键一年，也是我们工厂全面推进“三个发展”的重要一年。今年，我们还将面临着拓展市场份额难度加大、确保安全质量难度加大、降低成本难度加大、维护稳定难度加大的四大难题。如何变挑战为机遇，化压力为动力，是摆在团员青年面前的一项重要课题。在严峻的形势下，一方面要团结一致，克服困难;另一方面，要振奋精神，增强信心。方向已经明确，关键在于团干部。团干部是共青团的组织者、实施者、推动者。团的'各项工作安排最终都要靠团干部去落实。共青团干部的能力素质既决定着共青团工作的质量，也决定着团组织发挥作用的程度和效果。共青团组织的一个职能是教育管理服务团员，另一个职能是替党来做青年工作，从这个意义上来讲，团的工作水平高低，直接关系到党建工作的质量。因此，加强能力建设，不断提高团干部的工作水平是当前亟待强化和解决的问题之一。正是由于这个原因，党委同意团委的工作做法，把大家从生产中抽出来，安排一次团干集中培训。一方面表明党建带团建的态度，另一方面让大家脱离事务性工作的干扰，有一个良好的学习环境。因此，希望大家能珍惜机会，认真地投入到培训的各项安排中去。从本次培训的通知上来看，团委从工作实际需要出发，对内容做了专门安排，既有青年思想工作研讨，又有职业生涯导航和法制知识学习，既有共青团基础理论知识，又有实际开展工作的活动设计和组织，尽管培训班时间短，但是内容丰富、针对性强，希望同志们能认真听课，争取多有启发、多有收获。借此机会，我讲三点意见：
一、加强学习，提高素质，牢牢把握共青团工作的正确方向。 政治上的坚定清醒源于思想理论上的成熟。广大团干部只有加强政治理论学习，不断提高政治理论修养，切实增强政治敏锐性和政治洞察力，才能始终做到政治上成熟、信念上坚定。
一是要加强政治理论学习，提高政治素质。广大团干部要认真学习中国特色社会主义理论体系，特别是要把学习贯彻好科学发展观放在首位，牢固树立跟党走中国特色社会主义道路的坚定信念，深刻领会科学发展观的精神实质、科学内涵和历史地位，不断增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，努力做共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、做科学发展观的忠实实践者。
二是要了解厂情国情，把握工作大局。广大团干部要牢固树立大局意识，围绕“三个发展”的奋斗目标，积极主动地开展工作，最大限度地调动广大团员青年的积极性和创造性，把广大青年的力量凝聚到推动工厂改革发展的各项建设之中。要认清共青团工作所面临的新形势和新机遇，认清自己所肩负的历史重任，进一步增强政治意识、大局意识、机遇意识、忧患意识，在服务大局中明确努力方向，在服务青年中找准自身位置，切实担负起时代赋予的重任，为实现党的历史任务作出积极贡献。
三是要加强业务知识学习，提高工作能力。广大团干部要深入研究现在工厂青年的身心特点，针对青工的实际情况，创造性地开展工作，努力提高工作的针对性和实效性。要不断学习新知识、掌握新本领，用现代经济、科技、法律、管理等知识丰富自己，用优秀文明成果涵养自己。要在深入联系基层、深入联系青年上下功夫，自觉地向实践学习，向发展学习，多方汲取营养，不断提高服务青年的能力和水平。
二、勤奋工作、勇于创新，努力创造一流的青春业绩。
发展的希望在创新，创新的希望在青年。广大团干部要以饱满的政治热情，扎实的工作作风，勤奋工作，勇于创新，努力开创工厂共青团工作的新局面。
一是要敢于突破。广大团干部要认真总结从事共青团工作所积累的宝贵经验，积极研究探索新时期共青团工作的方式方法，坚持在继承中探索，在探索中创新，在创新中前进，不断创新工作机制，创新工作载体，创新工作方法，努力打造具有工厂特色的共青团工作品牌，推动共青团工作实现新发展。
二是要抓住重点。广大团干部要紧跟时代发展步伐，根据不同发展阶段，确定不同的工作重点，在“党政所急、青年所需、共青团所能”上多下功夫，继续组织实施好“青年文明号”、“青年志愿者”、“青年岗位能手”、“青工创新创效”和“青春提素建功”等重点工作，开展好“青春献高铁、实干展作为”等主题教育实践活动，组织动员全厂广大团员青年为工厂的“三个发展”作出新的更大贡献。
三是要注重基础。全厂团组织和广大团干部要围绕推动科学发展、促进社会和谐这一重大任务，以构建社会主义核心价值体系为根本，以弘扬民族精神为核心，以培育时代精神为主线，以树立社会主义荣辱观为重点，大力开展各种形式多样、富有成效的青年思想道德教育实践活动，教育引导广大团员青年努力成为中华民族传统美德的传承者、先进文化的实践者、党的优良革命传统的继承者、新型人际关系和良好社会风尚的倡导者，巩固社会和谐的思想道德基础。
三、牢记职责，锤炼品格，不断树立新时期团干部的良好形象。
团干部是共青团事业的骨干力量，也是党的干部的重要组成部分。团干部的精神状态和工作作风，直接关系共青团的形象，关系共青团事业的成败。团的岗位对于团干部来说，都是暂时的，但广大团干部要把共青团工作当做一份毕生为之奋斗的事业去做，要充分发扬谦虚谨慎，不骄不躁，脚踏实地，埋头苦干的优良作风，敢干事、多干事、干成事、不出事，在实践中磨练意志、增长见识，尽快成长成熟起来，真心实意、全心全力为青年办好事、解难事。
一是要牢固树立求真务实的精神。广大团干部要切实加强调查研究，强化宗旨观念，经常深入到团员青年中去，坚持“眼睛向下、重心下移”，积极了解他们的思想，倾听他们的呼声，把握他们的脉搏，服务他们的需求，努力赢得团员青年的信任和认可，不断巩固和扩大党执政的青年群众基础。
二是要牢固树立强烈的责任感。广大团干部要时刻围绕党的中心工作，时刻着眼于工厂的需要和青年的需求，认识共青团工作的新规律，解决共青团工作的新情况和新问题，把饱满的工作热情与严谨科学态度很好的结合起来，一步一个脚印的抓好工作的落实，推进共青团事业的发展。
三是要切实改进工作作风。广大团干部要切实发扬一门心思干事业、脚踏实地抓落实的良好作风，严格要求自己，加强自身修养，经得起政治、事业、名利和生活等各方面的考验，养成良好的生活作风和健康的生活情趣，努力做全团的模范、青年的表率。
同志们，团的工作岗位是学习的岗位、锻炼的岗位、奉献的岗位，也是大有作为的岗位。希望大家倍加珍惜这一岗位，勤于学习，勇于实践，敢于创新，不断完善自己，努力奋发成才，以饱满的工作热情和昂扬的精神状态，为推动工厂又好又快发展，为工厂“三个发展”的奋斗目标作出新的更大的贡献!
最后，希望参加培训班的团干部集中精力，认真学习，深入思考，学以致用，加强沟通，交流提高，严守纪律，保证实效。预祝培训班取得圆满成功!祝大家学习进步，工作顺利，事业有成! 谢谢大家!
医院文秘公文写作内容 · 第16篇
《清单革命》，一本仅仅227页的书，却涉及了医疗、建筑、政府、飞行、餐饮等多个方面，并且内容详细，这是让我觉得比较震撼的地方。
这本书的开头提出了可以原谅的与不被原谅的，它们是“无知之错”和“无能之错”，“无知之错”是因为没有掌握正确知识而犯下的错，“无能之错”时因为掌握了正确的知识，却没有正确使用而犯下的错，道理听着很简单，实施起来却很复杂。
在书中，作者葛文德列举了很多与医学有关的案例，作为一名护理人员我知道，一份病历里面包含了多少医务人员的心血，以及患者对于我们的期望，还有很多未知的潜在的疾病隐患。
无论在医学还是在其他领域，个人能力往往不是最难克服的障碍。每个人都会犯错，会犯一些低级错误，甚至是毁灭性的低级错误，如何杜绝、减少甚至避免犯错？我们该怎么做？
在我们的实际生活和工作中，我们使用为了提醒自己的便利贴，我认为这是一种清单。为什么要使用清单？就是为让我们的大脑建立一张“认知防护网”，它能够弥补我们与生俱来的认知缺陷，减少错误或者更多不确定因素的发生，比如在我们记忆不完整或注意力不集中的时候，清单就显得尤为的重要。
可是我们该如何正确地使用清单？清单内容一定要简单至上，言简意赅，从来没有全面的高效，从来没有一张清单能涵盖所有的情况，烦长而含义不清的清单是无法高效并安全执行的，所有清单的制定要素必须是坚守简单、可测、高效三大原则。
那么该由谁来主宰清单？将清单的决策权分散到每个人，让每个人负担起自己的责任，要以人为本，也不能迷信清单，清单的力量是有限的。在最危急的情况下，解决问题的主角毕竟是人不是清单，是人的主观能动性在建立防止犯错误的。
清单的内容要持续改善，保持清单的自我进化能力。就算是最简单的清单也需要不断改进。简洁和有效永远是矛盾的联合体，只有持续改善，才能让清单始终确保安全、正确和稳定。
其实在我读完革命清单后，我觉得一份清单就类似于我们的QCC持续改进工作一样，发现目前急需要解决的问题，拿出来讨论，制定相应的'目标、方法、计划、决策来行动改善问题。
人无完人，一个再优秀的人，也有疏忽、固执或者犯错的时候。
为了不让相同的错误一再发生，为了别再为那些错误付出沉重的代价，那么让简单有效的清单在我们的工作中成为一种习惯吧。我想所谓的清单革命，就是一场观念的变革，我们最终是否会接纳，其实取决于我们是否承认清单最终所能带给我们的意义。
以上是我个人浅表的感受，但是这本革命的清单值得大家一看，或许你会有比我更深刻的理解。
医院文秘公文写作内容 · 第17篇
这是一本非常有意思的书，拓展了人类思想的疆域，阅读起来感觉非常新鲜。原来好多事加个清单就能产生非常好的效果，很多地方看起来也必须得靠清单。这主要源于人类头脑的先天性不足，无法每次都严谨准确的应用头脑里所有的知识，而清单可以弥补这个不足。
在一些重要领域，“无能之错”可能会导致大祸，远远不是犯错的人所能承担的，这样的领域，就应该极度依赖清单。
清单，最早应用于航空领域。1935年，波音刚研制的非常厉害的“空中堡垒”轰炸机，王牌试飞员因疏忽忘记解锁升降方向舵，刚升空就坠地爆炸了，不仅让两个人丧命，也差点让波音公司破产。
这决不是试飞员缺乏经验或者技艺生疏，他属于王牌级别的，优秀中的优秀，但仍然会犯一些低级错误。所以，没有任何人可以保证在一些复杂操作中不出现任何疏忽。
在一些关键领域，任何疏忽都是非常非常要命的，比如航空，比如建筑行业，比如医疗行业（这个要的是别人命，而不是医生的命，有些时候我个人揣测甚至并不会明显影响某些医生的名誉），比如金融投资行业（作为一名金融行业从业者，我可以向大家保证，这个真的很要命）。
按照作者的介绍，清单在航空领域和建筑领域，已经取得了巨大的成功，而且早已成为一种优良的传统习惯。在这两个领域，任何疏忽都会带来显而易见的要命效果，而且是谁犯错就会要谁的命，因果关系非常清晰，所以这两个领域对清单几乎没什么排斥就接受了，目前已经可以成熟应用。
在医疗行业，由于权责不太统一，很可能医生的疏忽主要由患者承担，所以有些医生对清单还会有些排斥情绪。作者曾经做过一个非常有意思的调研结果：在250名医护人员中，起初，大部分人对这一举措是否能够凑效表示怀疑。但使用了清单之后，有80%的被访者认为清单便于使用，能提高手术的安全性；有78%的被访者在自己的工作中凭清单发现过隐患。但在“如果你自己要接受手术，那么是否希望手术团队使用清单？”这一问题中，结果93%的人给出了肯定的回答。这13%的比例差异，反映了医生权责的不一致性。
在ICU每位病人每天平均接受178项护理操作，每一项操作都有风险，经过多年专业训练的医护人员失误率只有1%，这仍然意味着每个病人每天要承受两次左右的错误护理操作。在没有清单的保护下，如此多的护理操作就像“要你命3000”，总有一款可能适合你。因疏忽导致的医疗事故绝不罕见，但跟飞机失事或者摩天大楼倒塌这样的事情不同，这类医疗事故一般不会引起社会的广泛关注，通常主要由患者默默承受。
清单不仅仅是一种简单的工具，更是一种可以拓展的思想，比如手术前的团队自我介绍，可以带来更好的团队合作氛围，从而带来一系列神奇的变化。这就像一个小伙纸在卡拉奇400万贫民窟里做的一个实验，在没有任何其他基础设施改善的情况下，只是因为推广了香皂的应用，各种疾病发病率就非常明显的下降，这并不应该完全归功于香皂的消毒作用，香皂的推广过程也带来了当地人生活习惯的'改变。
最后，清单革命这本书让我看到了跨学科的魅力，跨学科碰撞带来的灵光闪现，就像干柴烈火的爱情一样，往往会有美好的结晶。航空和建筑行业的清单，应用到医疗和金融，就会带来巨大的正向变化。这个其实都是人家玩剩下的，对后两者来说却是非常的香。
本书的作者阿图葛文德，作为一名著名的外科医生，曾经在牛津大学读过哲学、政治和经济学专业，我想这是《清单革命》这一革命性思想诞生的必不可少的基础条件。芒格先生赠送的2万美金支票，可能不仅是敬佩阿图葛文德的医学见解，也欣慰于他在跨学科实践方面的成功。
医院文秘公文写作内容 · 第18篇
作为一个班的管理者—班组长，是公司各项指令任务传达、落地的执行者.在读了这本书后，让我明确了一本清单的重要性。
在工作中，每个人都会犯错，无论我们多么专业、细致，也有可能在一些事上忽略一些关键点。错误分为两类：1.无知之错—因为我们没有掌握正确的知识而犯的错；2.无能之错—是因为我们正确掌握了知识却没有正确使用而犯的错。所以，我们在接受任务时，需要一张清单，把任务细化，列出任务易错点并这样传达监督，是犯错率降到最低。
清单对于团队也非常重要。团队的力量是巨大的，不再是单枪匹马。不再听命于唯我独尊的大师，而是依靠团队的智慧。一个人免不了会犯错，一群人犯错的可能性就会小很多。
清单为我们提供了认知防护网。我们把每一个员工的工作特性，容易犯的错误用清单列出来，就能针对性的管控，针对性的分配任务。使任务能更好地完成，不再犯低级错误。在团队中，应充分沟通，相互协调，并赋予他们权利，让他们用所知最佳方法来解决瞬息万变和出人意料的问题。清单的作用不仅仅在于能把事情做好，更重要的是培养注重合作的纪律和文化。精心设计的清单会帮助你节省有限的.哪里，不让你的头脑被纷杂的检查项目占据，而是让你解放出来处理更加困难的问题。
用一套清单来保证不遗漏任何简单的问题，不跳过任何简单的步骤，保证对困难和意料之外的问题能进行充分讨论，商讨出解决方案。这样就能使团队变得更好。
医院文秘公文写作内容 · 第19篇
最近我拜读了一下美国作家阿图葛文德的《清单革命》，从中受益颇多。阿图从三个维度讲述了清单管理对于工作的重要性，结合自己目前的工作岗位，我认为《清单革命》可以作为今后工作的一个重要指导。
抓住工作的关键点。在平常繁杂的工作中，往往会感觉到顾头没顾尾，会遗漏掉一些关键信息，关键电话，等到回神过来为时已晚。没有抓住重点，做再多的事都是无用功。结合到自己的日常工作，有时候正在处理一个集团故障，期间会接到几个客户经理的电话，有的问专线建设进度，有的问某个集团的故障恢复了没，有的会告诉你某个集团网络又出了问题需要马上安排人员过去看，这个时候就需要抓重点了，不能是简单的让他们排队，首先要对同时来的问题做一个简单的.分析，然后确定哪个问题比较严重，如果不解决好会影响较大的用户群，需要优先安排人员去现场处理。
团队合作的重要性。我们都是普通人，不是超人，不可能做到所有事情单枪匹马能够解决的。这个时候和同事一起合作处理，商量最优的解决方案，会让工作做起来事半功倍。例如，集客的故障处理，有时候不单单是全业务能够处理，需要联系传输的同事配合处理，才能保证既不超时又能恢复业务。
持续改进。要以动态的眼光看待工作，它不是静止的、不变的。也许今天的最优方案到了明天就是最次的了。工作是动态过程，是需要持续改进和优化的过程。只有不断更新才能保鲜，才可以进步。
抓重点、讲团结、持续改进会让看起来繁杂的工作，井井有条，都在掌握中。
医院文秘公文写作内容 · 第20篇
一、20xx年工作总结
20xx年，在办公室领导的正确指导下，在其它科室同志们的支持配合下，秘书科全体工作人员紧紧围绕办公室的中心工作，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，充分发挥秘书服务作用，较好地完成了各项工作任务，现将一年的主要工作总结如下:
（一）开拓创新，理清工作思路，各项工作高效、有序开展办公室作为机关单位的综合协调部门，工作服务对象既对领导，又对各部门科室，还直接接触群众，如何出色的完成工作任务成为了秘书科最基本的问题。因此，秘书科人员要树立坚定的信念，不断的完善工作思路，创新工作机制。从而对办公室整体业务和自己所从事的工作进行了重新审视，温故而知新。
（二）竭诚为领导服务，发挥参谋助手作用。
秘书科是办公室接触领导最多的科室，为领导服务体现在各个层次、各个方面、各个领域，虽然各种服务的内容不同，但标准只有一个，那就是充分发挥好参谋助手作用，增强领导的信任感，让领导放心满意。作为办公室的文秘人员，我们时刻清醒的'1认识到自己的职业定位和服务宗旨，勤勤恳恳，兢兢业业地为领导服务。
（三）诚心诚意为基层和群众服务，发挥桥梁纽带作用秘书科作为办公室的“窗口”，做好秘书科工作，不仅要为领导做好服务，而且还要善于协调，敢于协调，为基层服务，为群众服务。作为秘书科的工作人员每天都与事打交道，但更多的是和人打交道，所以要有一副“热心肠”，要热心于事，更要耐心于事。真心实意为群众服务，有效地增强与群众间的亲和力。
（四）严格按照规章程序，认真做好文件管理和保密工作为加强文件管理和保密工作，我们严格按照程序办事，使文件的收、发、传、送、批、借、存、销等环节做到了程序化、制度化、科学化。定期对接触文件人员进行安全保密教育，时刻提醒文件安全的重要性。安排专人整理国家、省、市文件供领导审阅，不断对公文管理制度进行改进。20xx年，拟定和发放文件130余件，做到了及时、准确、规范、不错发、不遣失；接收国家、省、市文件1500余份，严格按照保密制度管理、规范三密文件，及时做好收文处理和文件归档，无被盗和失泄密事件发生。
（五）精心安排，合理部署，认真做好会务工作。
会务工作是对秘书工作人员综合素质、工作精神和耐劳负重的检验。国务院、省、市政府的有关精神需要开会传达贯彻，区内的重要决策需要开会部署，会议组织工作十分繁重。为确保每次会议圆满成功，我们进一步完善了会议组织程序，先后参与近100个会议的前期筹备和会务组织工作，锻炼了组织能力和待人接物能力。无论从会议通知、会场布置还是食宿安排、车辆调度等都精心谋划、周密部署，确保会议的顺利进行。特别是几次省里检查，市里借用会议室，都完成的比较好，得到了与会人员的赞扬。
二、20xx年工作安排
一年来，经过秘书科全体同志的共同努力，取得了一定的成绩，但是依然存在需要改进的地方，在明年的工作中，我们会继续不断发挥秘书科协调作用，总结经验，弥补不足，20xx年的工作提高到一个更新更高的水平，争取更大的进步。现将20xx年的工作安排制定如下：
（一）加强学习，不断提高业务水平
20xx年，秘书科将把学习作为提高素质、搞好服务的前提，主动增强学习的自觉性,加大学习力度，认真抓好办公室整体的学习工作。在学习中注重学习方式，坚持理论与实践相结合，坚持向领导学习、向同事学习、向实践学习；注重学习效果，坚持学以致用，切实提高认识问题、分析问题、解决问题的能力。针对工作特点，科室侧重加强对政策理论和业务知识的学习，并狠抓了行政机关公文写作知识、公文处理办法等业务知识的学习。平时坚持做好学习笔记，不定期相互交流工作体会，使科室人员达到通过学习促进工作提升，通过工作积累经验的目的。
（二）求真务实，开创工作新局面
进一步细化秘书科的工作任务，对科室原有的工作制度进行补充完善，完善以管委会和管委会办公室名义发文流程和下级来文办理流程。为更好促进工作有序开展，将科室资料和收发文件及时分类登记并整理归档，确保工作各个环节都规范有序，各项工作都有章可循，有据可查，促使秘书科工作更加规范化、程序化、标准化。在会务工作方面，要继续完善会务工作流程，加强会议室管理，严格做到让领导满意，让办会人满意，让参会人满意。具体工作如下：
一是高标准、严要求，做好发文起草工作、收文管理和保密工作。在公文起草方面要做到情况清楚、表述准确、结构严谨、条理清晰、用词规范、标点正确、篇幅精炼、符合党的方针政策和国家法律法规；公文审核要严把行文关、政策关、法规关、文字关、格式关。实际工作中坚持做到严格审核公文的报批程序，切实提高公文质量，准确传达了管委会的政策指令，有力地维护了开发区整体形象。在收文方面，要加强涉密文件的管理和保密工作，对档案管理制度要进一步的完善。对涉密人员定期培训，以加强自身安全意识的培养。
二是继续做好会务工作。对区内重要会议，我们要做到会前充分准备、会中积极服务、会后及时总结，为领导提供优质服务。对省、市组织召开的各类会议，在接到会议通知或传真电报后，秘书科遵照审批程序，按照领导批示意见，由专人负责通知每位4与会人员，确保到会率。
（三）提高素质，树一流形象
建立一支高素质的队伍，是圆满完成各项工作的前提保障。20xx年，我们将以全区开展的“创先争优”活动为契机，按照统一部署，认真学习，努力使自己具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性，并结合工作，努力强化四种修养，即：强化政治修养，做到政治上永远合格；强化职业道德修养，做到忘我奉献、淡泊名利；强化工作作风，做到严谨务实，扎实高效；强化业务修养，做到业务精本领强。同时，我们努力做到学会变通，力戒死搬硬套；学会创新，力戒因循守旧；学会服务，力戒只堵不疏的工作原则，促使各项工作有序开展。
总之，一年来，科室全体人员能够做到团结同志、服从领导安排，认真搞好本职工作，积极配合其它科室做好中心工作，较好地完成了各项工作任务。今后，我们将紧紧围绕全区工作思路，总结经验，弥补不足，牢固树立办文的精品意识和办事的创新意识，切实提高参与政务、掌握事务、搞好服务的能力和水平，促使科室工作再上新台阶，为开发的跨越发展做出应有的贡献。
医院文秘公文写作内容 · 第21篇
今年上半年，在市政府办党组的正确领导下，在李仪副秘书长、刘鹏玉副书记的直接带领下，一科紧紧围绕“三个服务”，严格按照“文求精品、事创一流、服务高效、督查有力”的要求，开拓进取，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。
一、工作情况
按照市政府办年初部署，特别是五月份科室职责分工重新界定明确以后，我们站位全局，自我加压，切实增强“三种”意识，提高“三个”质量，全面提升办文、办事、办会水平。
（一）增强精品意识，提高文稿质量。在确保时间的前提下，对每份文稿都坚持集体会商，认真研究，反复修改，既贯彻上级精神、结合南阳实际，又突出工作重点、体现领导风格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把关各类文稿122份，其中市长讲话、致辞49份，述职报告、工作总结等材料67篇。起草市政府及办公室文件11份。完成《河南年鉴》组稿工作。
（二）增强超前意识，提高服务质量。按照“高、新、实”的要求，积极主动，超前谋划，精心做好市长及中心工作的服务。一是精心安排好公务活动。主动与市委办沟通，搞好与相关科室的`衔接，认真做好市长、副市长每周工作活动搜集、整理、上报工作。同时，积极做好群众来信来访工作，让领导能腾出精力谋大事。上半年，共协助领导处理来信300余件、接待来访100多人次，协调解决问题30多个。二是当好参谋助手。
围绕领导关注的农运会筹办、移民迁安、产业集聚区建设、大招商活动、“两争一迎”等重点工作，及时搜集、梳理、提供相关情况和信息，编发《要情参阅》6期，服务领导决策。同时，当好“连接器”、“传令兵”、“服务员”，及时上传下达、沟通内外，加强联络协调，提高服务的针对性、实效性。三是搞好协调配合。较好完成了领导交办的临时性任务和兄弟科室要求协办的合作性工作；参与国家有关部委、省领导、重要客商莅宛考察保障工作，较好地完成各项接待任务。四是承办会务严谨高效。牢记细节决定成败，全力做好市长办公会议、市政府常务会议议题的收集、整理和会议组织、会务服务、会议纪要撰写等工作，圆满完成市政府全会、大型会议的筹备任务。全年共组织市政府常务会议8次，市长办公会议48次，大型经济观摩活动7次，市长召集专题会议和临时紧急会议30余次，编发会议纪要27份，有力地保障服务了政府工作。
（三）增强督查意识，提高办事质量。按照市政府领导对督查工作的新要求，充分发挥督查职能，抓好领导关注事项的落实工作。认真做好市长批示件和市政府常务会、市长办公会、现场办公会重要事项的传递、督办和跟踪问效工作。今年上半年，共传递、督办领导批示件及领导会议落实事项383件，其中直接督办49件，办结47件，正在办理2件，切实做到事事能落实、件件有回音。
二、主要做法
一是加强学习。坚持工作需要就是学习方向，加强政策理论业务学习，分块研究工作，全面提高素质，力争成为行家里手。
二是加压增责。上提标杆，自我加压，争创一流；制订科室制度，强化人员责任，促进工作落实。
三是提高效率。分工协作，统分结合，超前谋划，争取主动，提高工作效率，提升工作质量。
三、存在问题
服务的主动性、超前性不够；督查力度不够大、效果不够明显；工作效率、质量需进一步提高。
四、下步打算
我们将按照李仪秘书长、鹏玉书记的要求，进一步更新观念、创新方法、加大力度，在“六个力求”上下功夫，努力实现“任务圆满完成、工作质量提升、科室形象良好”的工作目标。重点做好以下几点：一是起草领导致辞等材料，力求质量时间双保证；二是服务领导事务，力求严谨周到高效；三是组织会议活动，力求周密细致规范；四是编发要情、纪要，力求及时准确快捷；五是承办领导批示件，力求传递迅速、督查有力、跟踪落实。
医院文秘公文写作内容 · 第22篇
20xx年上半年，区委办秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下，按照“认真、高效、协调、服务”的工作思路，紧紧围绕区委中心工作，充分发挥秘书服务作用，较好地完成了各项工作任务，得到领导和同志们的肯定。现简要总结如下：
一、20xx年上半年主要工作
（一）做好各级各类文电处理工作。牢固树立“最后一关”意识，规范公文运转，上半年共接收办理上级来文？余件，下级请示件？余件，收转文件千余次，印发本级文件？件，下达各类通知近千次，日均受理来电约100个（次）。
（二）做好区委办的报刊征订、分发和回收工作。每天为3位县级领导及办公室各个科室呈送报刊杂志、收发邮件。接收市委、省委的纪要文件并及时传阅。
（三）做好档案管理和保密工作。按照市档案局的要求，制订工作计划，组织专门人员，全力做好文书档案的整理、登记、归档和移交工作。较好地完成了归档任务。认真学习保密法律法规及知识，并在工作中严守保密纪律。
（四）做好印章、印信管理工作。按照印章管理规定，由专人保管印章，对申请盖章的文件、材料进行认真审阅，每次用印前必须填写印章使用登记表，写明用印类型、内容、数量、批准人和经办人等。经领导同意后方可盖章。
（五）做好秘书科日常值班工作。秘书科值班工作做到了有登记、有报告、有落实、有反馈，特别是领导交办的重要事项，积极认真地办理，不折不扣地完成，件件落到实处，各项工作有章可循、有案可查。切实做到了领导满意、部门满意。
（六）做好领导交办的其它工作。上半年来对领导交办的其他事项，也都不折不扣保质保量地完成。
二、提高工作质量，强化责任心
针对秘书工作繁杂、琐碎、具体、面广的特点，我们坚持做到了以下几个方面：
一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况，尤其是有待继续运作的'事情必须交待清楚，对已处理过的事情做好详细的记录。
二是做到“四个不让”。努力做到不让工作在自己的手中延误，不让需运转的文件在自己手上积压，不让来办事的同志受到冷落，不让区委的形象因自己而受到影响。
三是互相提醒。我们秘书科工作人员每天不定时地就一些重要工作（如领导活动、会议通知、紧急文件等）进行互相提醒，保证这些重要工作得以准确及时完成。实践证明，这些措施都是行之有效的。
三、下步打算
一是不断开拓创新。针对人员少、事杂、量大等实际，实行首问负责制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有着落。由注重日常事务服务向服务发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考创造性开展工作转变。
二是严格区直单位主要领导请假单的规范，对重大紧急事项的重要登记与及时上报。
三是及时上呈下达。做到不让领导交办的工作在我的手中延误，不让工作差错在我的身上发生。
四是严格印信管理。真正做到未经审批的印章一个不盖，不符合程序的印章坚决一个不办。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。坚决做到不该说的坚决不说。对反应问题的做好解释，绝不乱表态。不该办的坚决不办。始终牢记“办公室工作无小事”的理念。认真对待每一个电话，每一次通知，不让一件小事出现差错，不让一个细节出现纰漏。