第 11 题
药品零售和零售连锁门店的营业店堂应( )
A.设置顾客意见簿，对反映的药品质量问题 应认真对待、详细记录、及时处理
B.明示服务公约，公布监督电话和设置顾客 意见簿，对顾客反映的药品质量问题，应 认真对待、详细记录、及时处理
C.明示其服务公约，附监督电话
D.清晰公布监督电话及顾客意见簿
E.在明显的位置设置顾客意见簿
正确答案：B,
第 12 题
以下属于三级保护野生药材物种的是( )
A.蛤蟆油 B.乌梢蛇 C.蛤蚧
D.五味子E.蟾酥
正确答案：D,
第 13 题
定点生产企业、定点批发企业和第二类精神药 品零售企业生产、销售伪劣麻醉药品的和精神 药品的由药监管理部门的处罚是( )
A.依照《药品管理法》的有关规定予以处罚
B.取消其定点生产资格、定点批发资格或第二 类精神药品零售资格，并依照《药品管理 法》的有关规定予以处罚
C.取消其定点生产资格或第二类精神药品零售 资格
D.取消其定点批发资格或第二类精神药品零 售资格
E.取消其第二类精神药品零售资格
正确答案：B,
第 14 题
《麻醉药品和精神药品管理条例》的立法宗旨 是( )
A.加强麻醉药品和精神药品的管理
B.保证麻醉药品和精神药品的合法、安全、合 理使用
C.防止麻醉药品和精神药品流入非法渠道
D.加强麻醉药品和精神药品的管理，保证其合 法、安全、合理使用，防止流入非法渠道
E.保证麻醉药品和精神药品依法律、法规的有 效实施
正确答案：D,
第 15 题
医疗机构需要使用麻醉药品和第一类精神药品的，应当( )
A.经所在地设区的市级药监机构批准方可
B.经所在地省级药监管理机构批准方可
C.经所在地设区的市级卫生主管部门批准，取 得麻醉药品、第一类精神药品购用印鉴卡
D.经所在地省级卫生主管机构批准即可
E.经所在地省级卫生主管机构审批发给其购用 印鉴卡
正确答案：C,
第 16 题
药品零售和零售连锁门店销售的中药饮片应( )
A.符合炮制规范，并做到计量准确
B.符合中药的炮制规范要求
C.做到计量准确
D.质优价廉
E.地道药材
正确答案：A,
第 17 题
《基本医疗保险药品目录》的“乙类目录”是( )
A.由国家统一制定的
B.各地区(省级)可适当进行调整
C.由国家制定，各省、地区可根据当地经济 水平、医疗需求和用药习惯，适当进行调 整，增加和减少的品种数之和不得超过国 家制定的“乙类目录”药品总数的15%
D.各省级地区进行调整的无论增加或减少不 得超过国家制定的“乙类目录”的10%
E.各省级地区进行调整的依据是经济水平、 医疗需求和用药习惯
正确答案：C,
第 18 题
销售处方药和甲类非处方药的零售药店应当( )
A.把“药品经营企业许可证”悬挂在醒目、 易见的地方
B.把“执业药师证书许可证”悬挂在醒目、 易见的地方
C.执业药师应配戴其身份内容的胸卡，以示 患者询问
D.把“药品经营企业许可证”和“执业药师 证书”悬挂在醒目、易见的地方;执业药 师应配戴标明其姓名、技术职称等内容的胸卡
E.认真履行相关法规的要求
正确答案：D,
第 19 题
药品生产经营企业和医疗卫生机构发现群体不良反应，应( )
A.立即向省级相关单位报告
B.立即向省级药品不良反应监测中心报告
C.立即向所在地省级药监管理部门、卫生厅 以及药品不良反应监测中心报告，省级相 关单位组织调査核实，并向SFDA、卫生 部和国家药品不良反应中心报告
D.立即向所在地的卫生主管部门和药品不良 反应监测中心报告，并组织调査核实给予 确认
E.立即向_家药品不良反应监测中心和SF-DA、卫生部报告，并组织专家调査核实， 给予评价
正确答案：C,
第 20 题
国家一级保护野生药材物种的出口管理 是( )
A.实行限量出口
B.实行出口不限
C.实行计划、限量、限品种出口
D.属于自然淘汰的，但不得出口
E.属于被动淘汰的，但不得出口
正确答案：D,